医疗信息化行业区域性分析
医疗信息化的发展现状及未来方向分析

医疗信息化的发展现状及未来方向分析随着信息技术的不断发展,医疗信息化已成为医疗行业的重要发展趋势。
医疗信息化的发展方向不断拓展和深入,它不仅是医疗行业的信息化改革,更是社会大数据平台的重要组成部分。
本文将介绍医疗信息化的发展现状和未来发展方向,以期为医疗信息化的推广和应用提供有益参考。
一、医疗信息化的发展现状医疗信息化的发展可以追溯到上世纪90年代,当时的版图主要局限在计算机化医院管理、病人信息管理、医疗健康档案管理等,主要使用的是基于局域网的信息管理系统。
这些系统虽然为医院的信息管理提供了有力的支持,但由于其局限性和专业性,已经不能满足医疗保障和服务现代化的要求。
随着互联网的普及和信息流通的方便,医疗信息化的应用范围逐渐扩大。
互联网医疗、移动医疗、远程医疗等新型医疗服务模式在国内快速发展,同时,相关专业领域的人才储备和技术水平不断提升,这加速了医疗信息化的普及和拓展。
具体来说,当前医疗信息化的应用主要分为以下几个方面:1.电子病历和信息化病历系统。
电子病历是指医患交流,医师初诊、再诊及管理病人时用计算机等电子设备替代传统的纸质记录的形式,便于医护人员更好的跟踪和管理病情。
现代医院不再采用纸质病历,而是转向电子病历的管理模式,信息化病历系统可以保存病人的就诊信息、检查结果、检验数据等信息,为医患提供便利的健康管理和医疗服务。
2.远程医疗和互联网医疗。
远程医疗是指旨在解决因地理、环境、人口数量、指标标准等因素限制造成的医疗资源和服务制约的一种新兴医疗服务模式。
该模式涵盖远程诊疗、远程会诊、远程影像和病理诊断等,对于乡村、山区、远离城市的地区提供了更为便利的医疗服务。
互联网医疗则是指通过在线医生问诊、线上药房、健康管理、医学课堂等途径,利用互联网技术、移动终端设备,提供线上的医疗服务。
3.医疗数据整合和共享化平台。
为了更好的进行医疗服务和管理,要求实现医疗数据的集中整合和共享,构建医疗信息化共享平台,保障病人数据的隐私和安全。
医疗行业现状分析及发展趋势

医疗行业现状分析及发展趋势一、医疗行业现状分析医疗行业是一个涉及广泛并且与人们生活密切相关的领域。
随着人口老龄化的加剧、疾病结构的调整以及医疗技术的不断提升,医疗行业正面临着新的挑战和机遇。
1.1 人口老龄化带来的压力随着社会经济的发展和医疗条件的不断改善,我国人口老龄化问题日益突出。
随着老年人口占比的不断增加,慢性疾病、多发病的人口也在逐渐增多,给医疗行业带来了更大的压力。
1.2 医疗资源不均衡分布城乡医疗资源分布不均衡是当前医疗行业面临的一个难题。
大城市拥有更多的医疗资源和先进的医疗技术,与偏远地区相比,医疗水平与服务质量存在较大差距。
1.3 医疗信息化亟待提升随着信息技术的不断发展,医疗信息化已成为医疗行业转型升级的必然趋势。
但目前我国医疗信息化建设还存在许多问题,如数据孤岛、数据安全性等,急需加强相关建设。
二、医疗行业发展趋势2.1 健康管理和预防医学的兴起随着人们对健康的重视和健康管理的需求增加,健康管理和预防医学正逐渐成为医疗行业的新热点。
通过建立健康档案、定期体检和健康指导,实现疾病的早发现、早治疗。
2.2 医疗机器人和远程医疗技术的应用随着人工智能和机器人技术的不断发展,医疗机器人在手术辅助、病案管理等方面的应用越来越广泛。
远程医疗技术也大大方便了偏远地区的医疗服务。
2.3 大数据和云计算在医疗行业的应用大数据和云计算技术能够帮助医疗机构更好地管理医疗数据、提高医疗效率、降低医疗成本,成为医疗行业发展的新动力。
结语医疗行业是一个与人们生命健康密切相关的领域,随着社会的发展和技术的进步,医疗行业也在不断变革和发展。
未来,我们需要加强医疗信息化建设,推动健康管理和预防医学的发展,积极应用新技术,不断提升医疗服务质量和水平,以满足社会对健康的需求。
我国医疗卫生行业信息化发展现况

我国医疗卫生行业信息化发展现况我国医疗卫生行业的信息化发展现况已经取得了明显的进步,但与发达国家相比还存在一定的差距。
以下是对我国医疗卫生行业信息化发展现况的简要分析。
我国医疗卫生行业信息化建设取得了一些阶段性成果。
多家医院已经建立了电子病历系统,实现了病历电子化管理。
这极大地提高了医院的工作效率和病患就诊质量,并方便了患者就诊。
一些大型医院还开始尝试实施远程会诊、远程医疗等项目,为患者提供了更为便捷的就医方式,并解决了部分医疗资源分布不均的问题。
我国医疗卫生行业信息化建设也暴露出一些问题和挑战。
由于我国医疗卫生行业的规模庞大,信息化建设的投入和成本较高,很多中小型医疗机构难以承担这样的费用。
当前医疗信息系统之间的互联互通还存在一定的技术和标准难题,影响了信息的共享和传递。
信息化建设还存在一些隐私保护、数据安全等方面的问题,需要加强相关的法律法规建设和技术手段。
接下来,我国医疗卫生行业信息化发展的前景和措施。
我国医疗卫生行业在实现全面信息化的过程中面临着巨大的市场潜力和发展机遇。
政府应该加大对医疗卫生行业信息化建设的支持力度,增加投入,在基础设施、技术标准、人才培养等方面提供支持和引导,形成政策引导和市场机制相结合的发展模式。
加强医疗卫生行业信息化建设还需要多部门的协同合作,包括卫生部门、信息部门、通信部门等,形成合力,推动信息化建设的全面发展。
还需要加强对医疗信息系统的安全保障,加强信息安全技术研发和应用,建立健全的数据隐私保护机制,加强信息共享和数据的安全传递。
我国医疗卫生行业信息化发展取得了一些初步成果,但还面临着一些挑战和问题。
只有进一步加大对信息化建设的支持力度,加强政策引导和市场机制,加强多部门的协同合作,加强信息安全保障,才能推动我国医疗卫生行业信息化的全面发展,为人民健康提供更好的服务。
医院信息化应用现状分析

医院信息化应用现状分析随着人口老龄化和医疗技术的不断进步,医院的信息化建设已经成为医疗行业发展的重要趋势。
信息化应用带来的诸多优点,例如方便快捷、提高效率、降低成本等,也让越来越多的医院和医疗机构开始重视信息化建设。
但是,在不同地区、不同类型的医院中,信息化应用的现状却有所不同。
一、信息化应用的现状从整体上来看,我国医院的信息化建设还存在着许多不足之处。
据统计,我国大部分医院的信息化应用只停留在基础建设阶段,尚未实现全面信息化。
一些小型医院甚至还没有开始建设。
医院信息化应用的现状表现在以下几个方面:1.信息化应用范围有限目前,我国的医院信息化应用依然主要局限于基础网络、电子病历、药品管理、医疗影像等方面。
对于一些新兴的医疗技术,例如远程医疗、人工智能辅助诊断等领域的信息化应用仍然比较稀缺。
此外,信息化应用还没有完全覆盖到医院的各个科室、各个业务环节中。
在实际应用中,很多医院的信息化建设经常出现“热点覆盖、冷点遗漏”的问题,造成了很多业务瓶颈。
2.信息共享和交互困难由于各个医院系统和平台的不兼容,医院之间的信息共享和交互仍然存在很大的难度。
特别是在医保、电子处方等领域,不同医院的信息系统无法实现互通互联,使得患者就医不便和信息不对称问题依然存在。
3.信息安全和隐私保护问题医院信息化建设涉及到海量的患者个人信息、医疗记录等敏感数据,因此信息安全和隐私保护问题非常重要。
但是,在一些医院中,信息管理制度尚未完善,信息泄露、信息丢失等问题时有发生。
二、影响信息化应用的因素医院信息化应用受到许多因素的影响,主要包括以下几个方面:1.医院规模和财力条件大型医院通常拥有更多的资金和技术力量,能够快速推进信息化建设。
小型医院则因为资金和技术的限制,往往会在信息化应用上遇到困难。
2.行业和地区的差异不同行业和地区的医疗需求不同,医院信息化应用的现状也因此有所不同。
例如,一些地区的医疗保健系统尚未完善,医院信息化应用会受到较大的影响。
医疗行业信息化建设的现状和挑战是什么

医疗行业信息化建设的现状和挑战是什么在当今数字化时代,医疗行业的信息化建设已成为推动医疗服务质量提升、优化医疗资源配置以及提高医疗效率的关键因素。
然而,在这一进程中,既取得了显著的成果,也面临着诸多挑战。
一、医疗行业信息化建设的现状1、电子病历系统的广泛应用电子病历系统是医疗信息化的核心组成部分。
如今,大多数医疗机构都已经引入了电子病历系统,取代了传统的纸质病历。
这不仅提高了病历记录的准确性和完整性,还方便了医生随时查阅患者的病史和治疗记录,为诊断和治疗提供了更全面的信息支持。
2、医疗影像数字化医疗影像如 X 光、CT、MRI 等的数字化存储和传输技术得到了快速发展。
医生可以在电脑上直接查看高清的影像图片,进行远程诊断和会诊,大大提高了诊断的效率和准确性。
3、医疗信息互联互通部分地区已经建立了区域医疗信息平台,实现了医疗机构之间患者信息的共享。
这有助于减少重复检查,降低医疗成本,提高医疗资源的利用效率。
4、移动医疗的兴起随着智能手机和移动互联网的普及,移动医疗应用如在线问诊、预约挂号、健康监测等应运而生。
患者可以通过手机随时随地获取医疗服务,方便了就医流程。
5、大数据与人工智能的应用医疗机构开始利用大数据分析来挖掘医疗数据中的潜在价值,例如疾病预测、药物研发等。
人工智能技术在医学影像诊断、疾病辅助诊断等方面也取得了一定的成果。
二、医疗行业信息化建设面临的挑战1、信息安全问题医疗信息包含患者的个人隐私、疾病诊断、治疗方案等敏感数据。
随着信息化程度的提高,信息泄露的风险也日益增加。
黑客攻击、数据丢失、系统漏洞等都可能导致患者信息被窃取或滥用,给患者带来严重的损失。
2、数据标准化与整合困难不同医疗机构使用的信息系统往往来自不同的供应商,数据格式和标准不统一,导致数据整合和共享困难。
这使得在跨机构的医疗服务中,信息流通不畅,影响了医疗协同的效果。
3、资金和技术投入不足信息化建设需要大量的资金投入,包括硬件设备采购、软件系统开发、人员培训等。
医院信息化建设的现状与发展趋势分析

医院信息化建设的现状与发展趋势分析随着信息技术的发展,医疗行业也逐渐走向信息化。
医院信息化建设成为当今医疗行业发展的必经之路。
信息化建设的目标是提高医院管理水平和医疗服务质量,缓解医疗资源分布不均的状况,提高医患沟通和医疗效率,使医疗服务更加便捷和高效。
一. 医院信息化建设的现状目前,我国医院信息化建设已经取得了一定的进展,但整体发展水平还需要提升。
据统计,目前全国医院信息化普及率为30%左右,医院信息化建设存在以下几个问题。
1. 医院信息化建设起步较晚,存在投资不足、缺乏专业人才等问题。
2. 医院信息系统繁多,无法实现互通共享。
3. 医院信息化建设的深度和广度不够,功能单一,缺乏整体性。
4. 医院信息化建设的应用效果不明显,没有产生预期的效益。
二. 医院信息化建设的发展趋势1. 云计算、大数据等新技术的应用随着云计算、大数据等新技术的崛起,医院信息化建设的模式也在不断发生变化。
未来,医院信息化建设需要加强对这些新技术的应用,通过数据采集与分析,提高医疗服务的效率和水平。
2. 网络化、数字化、集约化医院信息化建设未来的发展趋势将会趋向网络化、数字化和集约化。
网络化是指医院信息化建设需在网络上进行数据交流,而数字化则是将医疗信息数字化存储、传输等。
集约化是指充分利用ICT(信息通信技术)集成技术,实现医疗业务的统一管理,提高效率。
3. 信息安全保障医院信息化建设在打通“病历-检查-化验-门诊-住院-结算”的信息共享链路的同时,也需加强信息安全保障。
为了保障患者的隐私权和信息安全,未来的信息化建设需强化网络安全,确保医疗信息的安全性和可靠性。
4. 人工智能的应用未来医院信息化建设还需加强人工智能的应用,提高医疗诊断、治疗、预测等能力,推动医学研究与生产的信息化深入发展。
5. 医院信息化管理智能化未来医院信息化管理将会趋向自动化、智能化,并且逐步向数据驱动的方向发展。
医院信息化系统将不断加强对医疗服务全过程的管理,提高医院管理水平和医疗服务质量。
区域医疗信息化方案

区域医疗信息化方案随着智能科技的快速发展,医疗行业也面临着数字化转型的需求。
为了提高医疗服务的质量和效率,区域医疗信息化方案应运而生。
该方案主要通过整合医疗资源、优化医疗流程、提升数据安全性等手段,将各类医疗机构之间的信息互通与共享进行整合,实现高效、便捷和高质量的医疗服务。
一、整合医疗资源区域医疗信息化方案的首要任务是整合各类医疗资源,包括医院、诊所、药店、检验机构等。
通过建立统一的医疗信息平台,实现各类医疗机构之间的互联互通。
具体措施包括:建立统一的病人档案系统,医疗机构可以实时查看和共享患者的病历和诊断结果;建立统一的药品数据库,医生可以准确查询患者的用药历史和禁忌症等信息,提高用药的准确性和安全性;建立统一的检验结果数据库,实现各类检验机构之间的数据共享,在确保数据安全的前提下,提高医生对患者病情的诊断和判断能力。
二、优化医疗流程区域医疗信息化方案还需要优化医疗流程,提高医疗服务的效率和质量。
具体措施包括:建立预约挂号系统,患者可以通过手机或互联网平台预约挂号,减少排队时间和等待时间;建立电子病历系统,将纸质病历转换为电子版,实现快速检索和共享;建立远程医疗系统,患者可以通过视频会诊的方式,与专家进行远程交流和诊断,提高患者就医的便利性和疗效;建立医疗协同系统,医生可以通过协同工作平台,共同制定诊疗方案,提高医疗团队的协同效率和疗效。
三、提升数据安全性区域医疗信息化方案还需要重视数据安全性的问题,保护患者个人隐私和医疗数据的安全。
具体措施包括:加强网络安全措施,保护医疗信息平台的安全性,防止黑客攻击和数据泄露;加强授权管理系统,确保只有经过授权的医生和相关人员才能访问和修改患者的病历和数据;加强数据备份和恢复系统,确保医疗数据在系统故障或灾难中的可恢复性和安全性;加强员工培训,提高员工的信息安全意识和保密工作能力。
综上所述,区域医疗信息化方案是提高医疗服务的质量和效率的重要手段。
通过整合医疗资源、优化医疗流程和提升数据安全性,实现医疗机构之间的信息互通和共享,可以提高医疗服务的准确性、便捷性和效率性,为广大患者提供更好的医疗保障。
2021年中国医保信息化行业市场现状分析

2021年中国医保信息化行业市场现状分析一、中国医保信息化发展历程2018年5月31日,国家医疗保障局正式挂牌成立,在医保基金监管、医保标准化等方面,对医保信息化提出了新的要求。
2018年8月,国家医保局召开医保信息化业务标准专家座谈会,部署制定统一标准;2019年3月,确定天津、河北等16个省(直辖市)为医疗保障信息化建设试点地区;2019年6月,“医保业务编码标准动态维护”上线试运行;2020年,我国初步建成便捷高效的医保信息系统;2021年是全面深入标准化规范化建设的一年,“十四五”期间,我国将形成全国医保标准清单,医保信息化建设将逐步完善。
二、中国医保支付改革进程从1998年城镇职工基本医保正式建立开始,我国逐步建立了新农合制度,建立了城镇居民医疗保险,又整合成为城乡居民医疗保险,逐步实现了参保人民全覆盖,医保基金收支规模不断扩大,医疗保障能力显著增强,就医需求得到有效满足。
2018年国家医保局成立,2019年5月,国家医保局启动DRG付费试点工作,发布了30个试点城市,标志着以国家医保局为主导的DRG支付方式改革拉开帷幕。
三、数字医疗产业链数字医疗是把现代计算机技术、信息技术应用于整个医疗过程的一种新型的现代化医疗方式,是公共医疗的发展方向和管理目标,包括上游医疗器械和药品厂商、中游服务机构和下游医疗的完整产业链。
四、中国医保信息化行业市场现状分析1、卫生总费用及占比GDP近年来,我国的卫生总费用稳步提升,医疗规模不断扩大,医疗卫生费用在国内生产总值中的占比也不断提升。
受新冠疫情等一系列社会因素的影响,根据卫健委发布的《2021年我国卫生健康事业发展统计公报2021年我国的医疗卫生总费用在GDP中的占比为6.7%,全国卫生总费用初步推算为75593.6亿元。
2、参保人数近几年我国医保行业处于稳定增长阶段。
截至2021年底,我国基本医疗保险参保人数达13.64亿人,参保覆盖面稳定在95%以上,其中参加职工基本医疗保险人数35422万人,比2020年底增加967万人,增长2.8%。
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医疗信息化行业区域性分析一、区域性医疗信息化行业存在一定的区域性特征。
我国医疗机构的信息化建设程度与医疗资源地区分布、区域经济发展水平以及医疗机构对信息化建设的重视程度等因素紧密相关,因此整体上我国东部沿海等经济相对发达地区的信息化投入和建设程度较高。
随着我国中西部地区经济发展水平的提高,国家政策向区域医疗平台建设倾斜,我国中西部地区的医疗信息化需二、保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。
最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值。
即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。
市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。
防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。
主要的防御战略有以下六种。
1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。
阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。
企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。
海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌。
2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。
超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。
为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻。
3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。
这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。
有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者。
公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。
4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。
要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。
如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不打无把握之仗。
反击战略主要有以下几方面。
(1)正面反击。
即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面进攻。
如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手。
(2)攻击侧翼。
即选择对手的薄弱环节加以攻击。
某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。
(3)钳形攻势。
即同时实施正面攻击和侧翼攻击。
比如,竞争者对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时还推出新产品,从多条战线发动进攻。
(4)退却反击。
是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复市场,以较小的代价取得较大的战果。
(5)围魏救赵。
是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。
5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心。
6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域。
当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。
其优点是在关键领域集中优势力量,增强竞争力。
三、扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高。
但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素。
1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加。
如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内。
2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降。
3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司。
西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼。
如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。
四、营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。
如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。
1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。
探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。
有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。
2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。
市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。
描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。
如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。
3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。
这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。
描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。
(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。
1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。
定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。
2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。
此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。
销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。
4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。
如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。
五、行业面临的机遇与挑战1、面临的机遇(1)国家产业政策引导推动行业变革发展医疗信息化发展对于提高医疗卫生体系运行效率、医疗资源配置具有重要作用。
多年来,我国政府不断出台一系列的产业政策引导、推动医疗信息化行业的提质发展,如《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》、《关于启动2021年度二级和三级公立医院绩效考核有关工作的通知》、《国家医疗保障局办公室关于申报按疾病诊断相关分组付费国家试点的通知》、《电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)》和《电子病历系统(EMR)应用水平分级评价标准(试行)》等政策,加强公立医院绩效考核改革,推行DRGS医保支付,电子病历系统(EMR)应用水平分级评价要求实现纸质病案数字化。
国家产业政策作为本行业的发展的关键驱动力,始终是行业面临的重要发展机遇。
(2)新一代信息技术融合发展为本行业创造发展机遇随着大数据、人工智能等新一代信息技术的成熟发展并渗透应用于医疗信息化行业,为医疗资源配置、临床业务流程、医院管理、发展战略决策等提供重要的数据与技术支撑。
与此同时,新一代信息技术的融合应用将有助于优化和创新行业运作模式、丰富诊疗过程的技术手段,促使医疗机构实现智能化、精细化管理,提升医疗机构的运营效率与监管机构的监管效率,进而逐步催生出新的市场需求,为本行业创造崭新的市场机遇。
(3)市场需求快速发展随着近年来国家在医疗信息化建设领域的持续投入、人民群众生活水平的提高,医疗服务需求持续提升,通过医疗信息化建设提升诊疗效率与服务治疗量是解决我国医疗资源分布不均、供给不足等现状问题的有效手段,市场需求将稳步增长。