国家公务员面试专项强化真题试卷319(题后含答案及解析)
国家公务员面试专项强化真题试卷319 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 面对“互联网+”这种经济新形式。有人为之叫好。也有人说应该挤出“互联网+”的泡沫。你怎么看?
正确答案：通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，比如，传统集市+互联网有了淘宝，传统百货卖场+互联网有了京东，传统银行+互联网有了支付宝。这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。它对于我国经济的发展有着深刻的影响，我们应该肯定其积极意义并用全面、发展的眼光看待它。
“互联网+”是中国工业和信息化深度融合的成果与标志，也是进一步促进信息消费的重要抓手。它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，催生新的经济形态，并为大众创业、万众创新提供环境。可以说，“互联网+”为经济发展提供新引擎。 从以往的经验来看，“互联网+”这种经济新形式也的确起到了拉动经济增长、改善人民生活的作用。然而，我们也不能盲目地看到利好的市场，更应该透过现象看到其中存在的泡沫。例如，一些企业是在亏本做买卖，“赔钱赚吆喝”，目前市场上的用户忠诚度不够，所以企业只有用便宜的价格来吸引用户，很多企业就只能通过花钱买人气的方式来获得市场份额，这种竞争是极不健康的。 因此，在“互联网+”如火如荼发展的过程中，我们应该加强对它的认识，令其健康发展：一方面，政府应积极引导“互联网+”健康发展，贯彻落实政府工作报告中“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场”的指示；另一方面，相关从业者应该从自身出发，积极将适合与互联网相加的传统产业进行革新升级，推动产业发展，并建立行业规范以自律，避免不健康竞争从而产生大量经济泡沫。
2． 你和单位的一个同事。一起负责困难补助的发放，一个老职工两年没有领，你同事说打过电话，但是停机了，问你该怎么办?
正确答案：困难补助的发放，有利于保障困难职工的生活。同事打电话时，电话停机，碰到这种情况，我会让同事再打一次电话，再次确定能不能联系到老职工。如果同事还是没有联系到老职工，我会询问其他的老职工，看他们有没有他的联系方式，如果能够联系到就尽快联系，把补助发到他的手中。如果其他的老职工也不知道的话，我会翻看之前的通讯录，看有没有留下老职工的具体住址，若果有的话，就上门把补助送到家里。到他家里的时候，看他有没有困难，尽量地帮助他解决生活上的困难。如果具体的住址也找不到的话，我会在我们的地方报纸或者网站上发布老职工的有关信息，看有没有人知道他的联系方式，尽可能地联系到他本人或者他的亲人。困难补助关乎群众民生，我们在进行发放时，要认真仔细，提前做好人员联系方式的确认工作。在工作中还要注意工作的方式和
方法，如果找不到本人的话，尽可能地通过各种媒体方式找到职工本人或者亲属。此次困难补助发放结束之后，我们要认真总结，不能让这项工作流于形式，要落在实处。如何落在实处，可以从以下几个方面着手：第一，成立帮扶小组，召集单位内部的志愿者，经常到需要帮助的职工家里尽可能地帮助他们解决生活上的困难。第二，建立帮扶档案。对于困难职工的需要、能力、特长等进行登记，通过资金和项目的支持，从根本上解决困难职工的困难。
3． 你单位的副科长是新来的。对业务不熟悉，你在提交一份报告时副科长通过了。但正科长未通过。你该怎么办?(2012年3月2日上午国家公务员面试真题)
正确答案：首先，在确认报告未通过后，与正科长积极沟通，时自己负责的报告未能达到预期目标表示歉意，并承担作为第一责任人带来的后果。其次，向正科长解释副科长对报告审批通过是因为我在提交报告时未能明确解释报告中的业务，责任主要在我。再次，对于报告未能通过而给副科长及其他同事带来的工作上的不便向他们表示歉意。最后。向副科长解释报告未能通过的原因和业务点。解释具体原因并提供具体解决办法，确保副科长时报告中所涉及的业务有详细的了解，对于今后工作相关事宜进行及时汇报和讲解，做到沟通更好、更快、更顺畅。此事对于我今后的工作是一个警示，在对领导汇报工作时，要尽量详尽解释并阐述工作涉及的业务和解决办法，主动沟通确保今后工作上不因沟通问题造成重复性工作。
解析：本题中关系是多重的、复杂的。要分析出主体与主体之间的权属关系是关键，在解决问题的时候一定要提出一些具体的、可行性高的措施，切忌在人际关系答题过程中出现一些假、大、空的话语。由于本题是解决与两个领导之间的关系题，所以要注意答题过程中的措辞，不可过于生硬与牵强。
4． 平时喜欢读什么书?哪本书对你的影响最大?为什么?
正确答案：书籍是知识的积累，是进步的阶梯。我平时比较喜欢读社科类的图书。对我影响比较大的一本书是《明朝那些事儿》，这也是最近比较流行的一本书。这本书以现代人的口吻和思维，详细地描绘了明朝的历史。这本书让我第一次比较深人地了解了古代某个特定时期的历史。通过阅读《明朝那些事儿》，我逐步认识到社会的改革和变迁是一个极其复杂和艰难的过程，人们的思想认识千差万别，很难取得一致；同样，一个人要回报社会除了要有远大的理想，还要有高超的才能，就像明朝后期改革的中流砥柱张居正和王阳明，他们都是将对朝廷和国家的极大热爱隐藏在心中，通过长期默默无闻的工作，赢得了人民的认可，最终将自己的理想付诸实践。读这本书我最大的收获是学会了从多个角度看待和审视问题，学会了对表面现象进行深入分析。总之，书籍给了我知识和力量，读书的习惯我将会一直保持下去。
5． 你隔壁处的科员出差，有外地上访的群众找他，他不在找到了你，上访人说有急事，你如何处理?
正确答案：当外地上访群众找上我时，我会热情地接待他，先让其在心理上
感受到温暖。同时，我要和同事取得联系，确认其什么时候能够回来上班。 在确认同事回来上班的时间后，我会及时告知这名上访者，并请他留下联系方式，请他不要担心，告诉他，同事一回来就会主动与他取得联系。 如果他有急事，马上就要离开本市的话，我会建议他把上访事件写下来，我会亲自将材料交给同事处理，一有结果就马上通知他。 最后，在处理完后，我会亲自送他离开，并请他宽心。
解析：一般情况下，同事的工作我是不方便代劳的，但是，对待群众的来访，我们都要一样热情地接待。在这个过程中，虽然我不能够解决实际问题，但是可以让群众感受温暖，放下顾虑，相信政府的公正力。掌握了以上要点之后，考生可以结合自己的实际体会组织语言，进行分析、解答。
国家公务员面试专项强化真题试卷243(题后含答案及解析)
国家公务员面试专项强化真题试卷243 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 车站派出所民警小李抱怨，一天带着乘客去厕所十几遍，小王也抱怨说，现在我们成了问询处了，根本办不了什么案子。作为他俩的同事，你怎样劝导?
正确答案：作为小李和小王的同事，我会这样劝导他们。首先，我会寻找一个合适的时间，对他们进行劝导。告诉他们，作为车站派出所的民警，我们要对自己的职责有一个清醒的认识，那就是为人民群众服务。同时，作为车站派出所的民警，还要认识到我们在车站工作的特殊性，车站人流量大，外来人员多，他们对车站的情况不熟悉，遇到困难找我们民警求助，说明他们对我们是很信任的。不能因为他们问的都是琐碎的小事，就觉得我们做的事情没有意义。没有人一直做得都是轰轰烈烈的大事，也不会一直有大的案子发生，小事情也需要有人去做，帮助群众解决小事情也是在为人民服务，也是在认真履行我们的工作职责。作为民警，我们应该坚持正确的做事观念，坚定为人民服务的信念，不抱怨、不消极。通过劝导转变小李和小王的工作态度，正确认识我们的工作职责。另外，作为一名老同事，我也会告诉他们之前我的经历，进而让他们学会自我调整。我会让他们有空的时候多去运动或者出去旅游，通过自己喜欢的方式进行减压。并且告诉他们如果自己不能排解，也可以向我诉说，我会为他们提供帮助。我相信，经过劝导，小李和小王肯定会想通，不再为做小事而烦恼，能够正确认识并践行我们的职责，认真服务好人民群众，做一名优秀的民警。
2． 春运期间很多旅客在车站出现丢失财物的情况，铁路民警帮助旅客找回了上千件丢失的物品。受到了民众的好评。但是也有人认为这是浪费警力，铁路民警应该把更多的精力放到治安管理上。你怎么看?
正确答案：保护旅客的人身和财产安全是铁路民警的重要工作职责，面对旅客在车站丢失财物的情况，铁路民警们积极帮助旅客找回，这是对工作、对群众负责任的表现，是值得肯定的。但同时民警们还应注意到春运期间警力需求的特殊性，应合理协调和安排各项工作。 一方面，铁路民警们在春运期间积极帮助旅客找回丢失物品，有效地避免了旅客们的财产和重要物品损失，使他们可以安心回家过年，这种做法体现了铁路民警全心全意为人民服务的宗旨，进一步促进了警民团结。此外，旅客丢失财物多是被小偷偷走，铁路民警们积极努力找回物品的同时也会尽力逮捕行窃分子，能够避免更多旅客的财产损失，维护铁路乘车秩序，有利于为旅客营造更安全的乘车环境。 另一方面，我国是人口大国，人口密度较大，尤其是春运期间，外地务工人员较多，导致客运站人流量明显增多，为保证人们有序排队、安全出行，车站的重要站口、安检口以及候车大厅等都需要增加大量警力，而铁路民警们如果将所有精力都放在找丢失物品的工作上，难免会顾此失彼，对铁路各站点的安全监管不力，甚至有可能因此引发大的安全事故。 因此，为了更好地协调好民警们的工作，既保障旅客财物安全又维护好车站秩序，建议铁路部门采取以下措施：首先，为防止旅客们财物丢失，
国家公务员面试专项强化真题试卷198(题后含答案及解析)
国家公务员面试专项强化真题试卷198 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 你工作一段时间之后，领导和同事都觉得你不适合这个岗位，大家碍于面子没有明说，但是已经暗示过你应该辞职，这时你怎么办？
正确答案：(1)我会深刻检讨，反思自己在哪些方面做得不够周到，或是在处理什么事情上有错误的地方，并有针对性地进行整改。 (2)虚心向领导和同事们请教，听取他们的意见，请他们督促、帮助自己改正。 (3)如果自己并没犯错误，那可能是由于与领导和同事的沟通出现了问题，因此要多与领导沟通、交流，消除误解，使他们更好地熟悉和了解自己。 (4)如果经过一段时间的努力，证明自己确实不适合这个岗位，我会主动向领导申请辞职或调整岗位。
(5)认真总结不适合现岗位的经验教训，不灰心丧气，在新的岗位上从头再来。
涉及知识点：应对压力、危机类
2． 让出租车司机配合我们打击犯罪。你打算怎么办？
正确答案：如果我是这次行动的组织者，在确认行动既定目标的前提下，我首先会设身处地站在出租车司机的角度考虑问题，理解他们的顾虑，明白如果配合我们打击犯罪，他们可能会遇到哪些威胁，有哪些后顾之忧。在此基础上，设计周全的保护措施及奖励措施。 其次，将自己的构想向出租车司机进行宣传，询问他们的想法，看他们是否能够接受；如果不接受，找出原因是什么。 之后，根据司机们的意见和想法，修改我们的计划，使各方的权益都能获得保证。
最后，按照既定的计划方针开展行动。 以上便是我组织此项活动的基本思路，回答完毕，谢谢。
解析：本题考察了考生与不同主体之间的沟通、协调能力。要得到出租车司机的配合，首先就要解决他们的后顾之忧。在没有危险的情况下，人们还是乐于做好人、做好事的。但是如果这种善举会令自己以及家人处于危险之中，那么他们可能会有所保留甚至退缩。因此，回答本题的关键点在于要妥善解决出租车司机的后顾之忧，充分调动其积极性，保证计划的顺利实施。 知识模块：组织管理类
国家公务员面试专项强化真题试卷102(题后含答案及解析)
国家公务员面试专项强化真题试卷102 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 为了打击滥用食品添加剂的行为，市政府多个部门成立联合小组，你作为牵头单位的联络员，你准备怎么做好服务工作?
正确答案：国以民为本，民以食为天，食以安为先。食品安全直接关系到每个人的切身利益，是上至国家领导，下至布衣百姓共同关注的问题。滥用食品添加剂的行为，不仅会对食品市场产生负面的影响，更会危及到广大人民群众的生命安全。所以，我一定会重视这项工作，作为牵头单位的联络员，我决定从以下几方面来做好服务工作：第一、我会从思想上重视联络员的工作，以为广大民众提供良好服务为工作标准。作为一名联络员，我会将沟通协调工作作为重中之重，绝不能掉以轻心。 第二、我会仔细的研读关于开展此次打击滥用食品添加剂行为的相关计划，明确自己的工作任务，把自己要联系的相关单位负责人的电话和姓名以及需要做的工作拟定好，并制作一张工作提示表格，以便工作开始时，自己能够迅速通过电话或者是其他方式进行沟通联络。 第三、积极做好联络工作。在实际工作的开展过程中，可能会遇到一些其他的情况，比如其他单位可能不够重视，不愿意配合等，这个时候，我要向他们充分的讲解此项工作的重要性；如果遇到不能够及时联络到相关单位的情况，我就要根据工作计划随机应变，自己不能解决的问题要及时上报领导，听取领导的指示。 第四、及时、详细地做好工作记录。联络员的工作接触大量的信息，涉及到的部门也比较多，为了使工作能够有条不紊地进行，我要做好每一次联络的相关记录，随时记录工作进展，并且及时向领导汇报工作。 联络员就好比一个枢纽，这个枢纽运转的好坏，关系着整个计划能否高效的执行，我一定会尽心尽责的做好相关的联络工作，促进工作顺利完成。
2． 小王牵头和你共同完成一个课题，但小王中途却去参加了外单位的面试招聘，失败后情绪低落，导致影响了目前一起负责的工作进度，领导和同事对你和小王很冷淡，请问你怎么办?
国家公务员面试专项强化真题试卷318(题后含答案及解析)
国家公务员面试专项强化真题试卷318 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 领导交给你和另外一个同事工作，但同事工作不积极，做事情不和你合作。领导批评了你。你怎么办?
正确答案：对于领导的批评要虚心接受，不能过于情绪激动。 在日常工作中我们不可能不与人交流，彼此之间有些隔阂是很正常的，但一定不能激化矛盾，多个冤家多堵墙。 首先，我要冷静，都是朝夕在一起相处的同事，不要彼此心存芥蒂，要用平和的心态去面对这件事，人都是有感情的，只要我们做到坦诚相待就会有回报的。 其次，我要仔细斟酌，为什么同事不能和我心平气和地交流，不能齐心协力地工作，彻底反思自己哪里做得不好，只要有分歧就是有内因的，所以我要明确剖析自己，找到问题所在。找一个适当的时机与同事进行心与心的交流，可以在茶楼，也可以是钓鱼的时候。 再次，对于领导的批评我们要有明确的态度，不能和领导有分歧，要虚心接受，这并不是凭空污蔑，而是事实存在的，在领导面前一定要有一个好的表态。 最后，阐述自己以后应该怎么做。
2． 你的朋友一直都在帮你，你很想报答他，突然有一天，他造访并请你帮忙，但是所帮的事情会触犯原则，请问你怎么办?(2012年7月21日上午新疆基层公务员面试真题)
正确答案：当朋友来找我时，一定是工作或生活遇到困难特别需要我，这个时候我要做好朋友的精神依靠，给他力所能及的帮助。首先，我会仔细倾听朋友的诉求。了解事情的来龙去脉，站在专业人员的角度，向朋友介绍正常的办事流程和操作规范以及违背原则带来的不良影响。其次，我会带着朋友一起去办理相关的手续，按照正常的途径来处理此事。我也会利用我的专业所长以及我对市场的了解，给朋友相关的建议，帮助他科学合理地修改方案。再次。资金方面，如果我的朋友需要部分启动资金，我也会尽我所能提供支持或是联系我们以前的老朋友，给予朋友必要的资助，解除他的后顾之忧。最后。我也会在这件事情结束之后，常去看望我的朋友及其家人，在生活上多关心、照顾他们，带去我对他们的关心和祝福，加强我们彼此的联系。密切我们的朋友关系。
国家公务员面试专项强化真题试卷117(题后含答案及解析)_0
国家公务员面试专项强化真题试卷117 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 我市志愿者服务活动搞得不好，但是某市志愿者组织搞得好，领导派你去学习，你怎么保证学习到位？
正确答案：志愿者服务活动关系到城市的精神文明建设，我市目前在这方面有待加强，领导派我去学习，我会这样安排：首先，对我市目前的志愿者服务活动开展情况进行一个调研，了解活动开展不到位的重点和难点之处，做好详细的记录和初步的分析，只有掌握我市志愿者服务活动开展情况的短板才能有针对性地学习。 其次，对其他城市志愿者服务活动的学习我会以实地调研为主，根据本市情况列出在学习过程中需要着重“取经”的方面，提前联系目标城市的志愿者服务活动负责人，表明意图。抵达之后和负责人简单交流一下问题和经验，再跟随安排的工作人员对该市目前正在进行的志愿活动进行实地跟踪学习，了解志愿服务制度、组织、活动和激励回馈等各个环节的开展情况，并做好详细记录，可在征得举办方同意后拍摄部分视频，以作参考资料。之后结合自己的真实感受与该市志愿者服务活动的负责人进行深入的交流，了解更多志愿者服务活动的有益经验，并诚恳地请他对我市志愿者服务活动提出改进意见和建议。结束后对负责人的热情接待和慷慨赐教表示感谢。 最后，总结本次学习调研的成果，重点将其他城市志愿者服务活动开展得好的方面进行详细总结，并结合我市现状提出具体改进意见和建议，整理成报告，向领导进行汇报。
2． 如果您进入海关，您的人生规划是什么?
正确答案：这是一个因人而异的题目，没有固定的答案。每位考生都有自己的人生规划。回答这个问题的时候切忌“好高鹜远”。建议答题思路为：在职业生涯的“早期”以能力的提升为主，“中期”以争取表现机会为主，“晚期”以发挥自己经验优势、充当“微波炉”角色为主。适度展开思路，可以具体展开一部分，但一定要与单位(海关)的实际业务紧密结合。
3． 在学校门口，一位老太太被一辆摩托车撞倒当场昏迷，摩托车逃逸，引起很多学生家长和群众围观，造成该路段交通拥堵。作为交警，赶到现场后。你会怎么办?
国家公务员面试专项强化真题试卷330(题后含答案及解析)
国家公务员面试专项强化真题试卷330 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨塌陷，火车无法继续行驶，要修复至少需要一天时间，而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不适，这时你该怎么办?
正确答案：领导派我组织这次活动是对我的信任，遇到这种特殊情况，一定要冷静思考，考虑到各种情况，积极地想办法，找措施。办法总是会比问题多的!
首先向老同志询问身体不适的原因和严重程度，是否携带相关药物；如果需要可以请求列车工作人员或车上乘客尤其是乘客中医务工作者的帮助；如果塌陷地点在城市附近，要想办法去购买药物；如果老同志的身体不适比较严重，可考虑送附近医院；征求老同志意见，如果身体不适不能继续旅游，可考虑适时返回；随时关注老同志的身体变化；寻求其他老同志的帮助，相信老同志们的丰富经验会提供很大帮助；及时向主管领导电话汇报情况，请求指示。 活动结束之后，要认真总结准备不足之处，全面深刻地吸取教训，认真做好检讨。并将这些内容形成书面材料，上交领导，请领导对自己进行批评、处分。检讨自己在这次活动组织中的表现，发现问题及时改正，以免今后再犯类似的错误。
解析：本题属于应变能力测评试题。主要考查应变能力、语言表达能力等。
【评分参考标准】 好：能把各种情况都估计到，很快找出应变措施予以解决，并采取有效办法沟通协调。 中：知道承担责任，但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。 差：不能找到措施，不负责任。
2． 开会前一小时发现会场的后背景有一个汉字写错了，你怎么办?
正确答案：本题的回答思路应主要围绕以下四个层面展开：第一，表明心态即平和、冷静、沉稳的面对突发问题；第二，寻求解决方案。一般应立即联系会展公司，协调补救；与大会秘书处联系应急解决；与活动所在地的酒店会务处联系快速处理；第三，应总结性指出通过信心与努力一定会解决问题；第四，应有高度的反思问题发生原因，并争取在流程与制度方面加强细节管控，避免问题的再次发生。
国家公务员面试专项强化真题试卷67(题后含答案及解析)
国家公务员面试专项强化真题试卷67 (题后含答案及解析)
题型有：1.
材料大意：退休教师张老师到教育局投诉学校乱收费问题，去三楼教育科反映情况，教育科说得去五楼财务科，财务科又说得去九楼纪检科，纪检科大门紧锁，门上面写着全员在开会。张老师非常气愤，在办公楼里面大喊大叫发脾气。
1． 如果你是办公室工作人员，领导让你去处理此事，你会怎么办?
正确答案：退休后的张老师到教育局投诉学校乱收费的情况，被教育局各个部门之间推卸责任，无人接待，导致张老师气愤在办公楼里大喊大叫发脾气。针对这种情况，如果我是办公室的工作人员，我会做以下处理。首先，我会将张老师带到办公室，安抚其情绪。张老师气愤得在办公楼里大吵大叫，如果张老师继续这么喊下去很可能会影响到教育局各部门间的正常工作，因此要先对张老师进行情绪上的安抚，将他带到办公室，不要让他在办公楼公共区域里大喊大叫，避免事态进一步恶化。其次，向张老师表示诚挚的歉意。张老师到教育局反映学校乱收费的情况却没能得到有效地处理，各部门之间相互推托，导致了张老师没有合适的部门反映学校乱收费的情况。这反映出了我们工作管理上的不足、工作态度的不认真以及责任感的缺失。因而要对张老师表示我们的歉意，并保证此类情况不会再发生。最后，承诺张老师尽快查清学校乱收费的情况。张老师到教育局主要是投诉学校乱收费的问题，作为教育局的工作人员解决群众反映上来的教育问题义不容辞，我会请求张老师多给一些时间让我们查清事情情况，确认该学校是否乱收费。如果通过排查，发现学校的确存着在乱收费的情况，我们会予以通报批评，要求学校将乱收的费用返还给学生，并按照规定对相关责任人进行处罚。如果该学校没有乱收费，我也会尽快给张老师答复，消除他的顾虑。
2． 办公室工作人员解释过后张老师仍然不满意，强行要去领导开会的地方投诉，此时领导正在开展一次非常重要的会议。如果你是会议的组织人员，你会怎么劝解张老师不要进会场，请现场模拟。
国家公务员面试专项强化真题试卷99(题后含答案及解析)
国家公务员面试专项强化真题试卷99 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 有这么一种现象：篓子中放一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬。其他螃蟹便纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来。最后没有一只出得去。对此现象，请结合实际谈谈你的感想。
正确答案：这个现象中，螃蟹互相拆台，谁也爬不出篓子。螃蟹犯了目光短浅的错误，本来陷于篓中，它们已经成为了一个利益共同体。但是它们只关注个体利益，而忽视团队利益；只顾眼前利益，而忽视长远利益；相互内斗，会使整个团队逐渐丧失前进的动力。诸如“螃蟹效应”的例子很多。如温州打火机生产厂家众多，前几年由于缺乏管理，为争夺客户，极易出现恶性竞争，由此引发了竞相压价销售和产品质量参差不齐的现象，以致全行业受损，并最终导致国际贸易纠纷。“螃蟹效应”的成因有：首先，可能是某些人有损人利己(或者损人不利己)踩着别人肩膀往上爬的心理，为巩固自己的地位，对贤能者进行排挤打压，使整个团队里只存在差于自己或听自己话的人。其次，激励机制及单位文化落后或不健全，使贤能者被同化而缺乏改革进取意识。最后，不患寡而患不均的平均主义意识起作用，眼红他人优秀而自己平庸，出现不配合或釜底抽薪的行为。为避免“螃蟹效应”的发生，我们可以从以下几个方面人手：第一，塑造团结协作的单位文化，强调团队意识、互助意识、合作意识的重要性：第二，建立健全公平、公正、公开的管理制度；第三，建立完善的人才选拔、任免制度，建立科学、合理、高效的绩效考核制度；第四，不能把利己建立在损人的基础上，让“服务”和“人性化”成为我们工作的标准。
2． 鸡蛋、胡萝卜、茶叶三种东西放入水中加热。鸡蛋会变得更坚硬，胡萝卜会变软。而茶叶会使水变色，对这种现象。你有何看法?(2011年江苏省公务员面试真题)
正确答案：我认为题目中的鸡蛋、胡萝卜、茶叶可以代表三类人：鸡蛋代表谦虚谨慎、意志坚定的人；胡萝卜代表不能坚守原则、意志软弱的人；茶叶代表具有内涵能够影响到别人的人。胡萝卜放入水中加热后。慢慢被环境影响，而后变得柔软。逐渐妥协。失去了原本的硬朗。像胡萝卜一般的人。指的就是那些受环境影响避渐失去自我的人；鸡蛋与胡萝卜不同，它为了使自己不受到伤害。除了原本就坚硬的壳儿之外，在沸水中更是让自己的心变得坚硬起来。它成功地保护了自己。鸡蛋看似脆弱，实则谦虚谨慎，能在逆境中由弱变强。结合自身，我们应谊时刘保持谦虚谨慎的态度；第三种人像茶叶，即使在滚烫的沸水中亦能做真实的自己，尽情舒展，淡然地看透沉浮。就连水也悄然间染上了它的芳香。所以提升自身内涵非常重要，只有深厚的内涵，才能像茶叶那样在开水中舒展自己。感染别人。看似普通，实则力量惊人。从鸡蛋、胡萝卜、茶叶放入水中加热后产生的不同效果，我联想到公务员在社会这个大环境的影响下所产生的变化：有些人本着兢兢业业的态度和为人民服务的宗旨，在工作上不断提高职业素质并完善
国家公务员面试专项强化真题试卷244(题后含答案及解析)
国家公务员面试专项强化真题试卷244 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 领导让你发放会议通知，后天开会。但你临下班前发现，自己把时间搞错成明天了，你该怎么办?
正确答案：工作中我都是非常严谨细致的，一般不会出现题中所说的这种问题。如果真的出现了，我会坦承自己的失误，冷静处理，及时采取措施更正错误，将损失和影响降到最低。 首先，由于是在临下班发现出了错误，所以时间紧迫，我会马上重发一次正确的会议通知，并打电话到每个接收单位，向他们解释详细情况。 其次，如果有些单位已经下班，我会设法联系相关人员说明情况，一定要将信息传达给每一个接收单位，并为此事向他们道歉。 再次，在第二天早上，必要的话，我会继续做好信息传达工作，重申会议的时间，并再次道歉。
最后，对自己的失误，进行深刻的检讨，向领导坦承自己的失误，接受领导的批评，保证会吸取教训，今后不会再发生这类事情。 在以后的工作中，我要严格要求自己，注意自己的工作态度和方式方法，工作要做到一丝不苟，注意细节，把每一项安排都做到位。
解析：此题的关键在于如何应对工作中的失误。在失误面前不能投机取巧，唯一的办法就是承认失误，迅速采取补救措施，把损失降到最小。如果考生把精力放在为失误找借口上面，那就大错特错了，从另一方面，这也考查了考生的诚信意识和工作态度。
2． 单位实行轮岗制度，你和小王调换工作。新部门领导念旧经常找小王办事。使你不能熟悉业务。同事也对你不满意。你怎么办?
正确答案：单位实施轮岗制度，可以让我们了解各部门的规章制度、办事流程，熟悉各部门的业务进而提升自己的综合素质，更好地服务于人民。但是出现了部门领导不给我安排工作、同事对我不满意的情况，我会调整自己的心态。积极主动地解决问题。 首先，领导念旧经常找小王做事，可能是因为领导确实对小王比较了解，熟悉他的办事风格，而我刚刚来到这个岗位，对工作环境、办事流程等还不了解，不能很好地上手新工作。这是可以理解的，我不会有任何的抱怨情绪。当然，我也会反思自己的问题，增强工作的主动性，加强与领导的沟通和交流。我会与小王协商，主动要求共同承担领导交办给他的任务，在协助他完成工作的过程中，注意以下两点：一是学习他的工作技巧和独特的处理问题的方式：二是请教他这位领导的特殊工作习惯和需要特别注意的小细节，从而有针对性地调整自己的工作思路和沟通技巧，以便更好地为领导分忧。在与小王共同工作的过程中，尽量多承担，与小王一起定期向领导汇报工作，听取领导对我工作的意见和建议。 其次，同事对我不满意，主要是我的工作不给力，我要反思自己在工作能力和工作方法方面的欠缺，努力做好本职工作。在工作中，我会认真学习基础的工作技能，尽快熟悉新岗位的规章制度和业务流程，从而更好地融人到团队中，用实力赢得同事和领导的信任。 最后，相信通过我的不懈努
国家公务员面试专项强化真题试卷301(题后含答案及解析)
国家公务员面试专项强化真题试卷301 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 某单位召开一个专家座谈会，会上单位领导与一位专家发生激烈争辩，专家愤然离场，你作为座谈会的组织者该怎么做？
正确答案：如果我是该项活动的组织者，我会采取以下步骤处理这个问题：首先，我会缓和会场气氛，稳定各方情绪，保证座谈会继续按照计划进行。同时，安排其他同事与离开的专家取得联系，请其谅解。 其次，在座谈会继续开展的过程中，时刻注意控制会场情绪，尽量避免讨论比较尖锐的话题。座谈会上已经发生了一次冲突，如果再次出现这种情况，会议可能就无法继续进行下去了。这样不但不能达到会议的预期效果，而且本单位在外界的形象也会受到负面的影响。因此，在接下来的议程中，稳妥是关键。 最后，待座谈会结束，我会与领导沟通，决定是否代替领导与那位专家私下沟通一下，以消除误会，达成谅解。
解析：本题考查了考生处理人事矛盾时的沟通协调能力。本题作答重点在于，作为一名活动的组织者，有义务保障活动的顺利进行，虽然遇到这种情况会非常尴尬，但是会议还是要继续进行下去。因此，第一步是掌控接下来的会议进度，之后，对于领导和专家间的分歧，要想办法进行解决，以免积压矛盾，影响日后的工作。本题的参考答案为考生提供了作答的简要思路，考生可根据自己的理解加以丰富。
2． 请阅读下面材料，并回答以下问题。小陈：小李，你回来了吗?我们讨论一下明天研讨会的具体内容。小李：这个昨天不是讨论过了吗?明天我们就随机应变吧。小陈：明天任务比较重，到场的人员多，研讨的内容也多，咱们还是再检查检查，万一有问题呢?小李：没事，到时候有问题我会一一给他们解答。问题：(1)请分析小李的性格特点；(2)如果你和小李合作。你会注意什么?
正确答案：第一问：根据题目中所述情况，我认为同事小李是一个乐天派，性格乐观直爽、大大咧咧，偶尔在工作过程中不够耐心细致、精益求精，在一定程度上存在“差不多就行”“得过且过”的惰性思想。第二问：与同事和谐相处、互帮互助、优势互补，有利于增进团结、产生合力，提高工作效率和工作能力。如果在工作中我和小李合作，我会重点注意以下方面：其一，与同事小李融洽相处，尊重其个性，对其已完成的工作予以赞赏和充分肯定，鼓励他再接再厉、更上层楼，一起践行“细致、精致、极致”的原则，努力把工作做好做到位。其二，在此次合作中，我会提前再次认真复查一下研讨会的参会人员、主要议程、场地安排等细节问题，确保研讨会按计划顺利举行。同时，我会告知小李，我正在加班加点认真一一检查落实研讨会的各种细节问题，在复查中发现了他所负责的研讨会主持词与会议方案在个别内容上存在不一致的问题，正在认真加以修正，让小李知道我在不辞辛苦、以身作则，对工作力求做到精益求精，希望这种认真负责的态度能够使其有所触动，并受到一定的积极影响。小李可能会觉得实在不应该把工作都甩给我一个人做，或许会摒弃之前“得过且过”的思想，立刻赶来和