职场礼仪与个人魅力塑造范文
职场礼仪论文2000字
职场礼仪论⽂2000字职场礼仪论⽂2000字篇⼀：职场礼仪论⽂《社交礼仪》课程论⽂职场社交礼仪姓名：学号：【摘要】五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的⽂明古国。
在现代中国，随着⼈与⼈，国与国之间交往的⽇益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。
现代社交礼仪已经成为⽣活中的必备品。
在公司⾥社交礼仪也是必需品。
【关键词】保持原则谈话技巧注重礼仪提⾼⾃⼰我将来想在⼀家公司⾥做⼀个职员，通过本次选的选修课—《社交礼仪》，她告诉我在公司⾥的⼀些礼仪。
从穿着到谈话的⽅式，我都受益匪浅。
上课时⽼师所讲，给我感受很多，今天就把它写下来。
⼀、认识职场社交礼仪的重要作⽤只有知道社交礼仪的作⽤，才能对社交礼仪重视。
在中国更加向世界开放的今天，随着⼈与⼈，国与国之间交往的⽇益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的⼈际关系，显得尤为重要。
每个⼈只要置⾝于社会，在公司也离不开⽂明礼仪。
⽂明礼仪⽆处不在，他不仅可以展现⼀个⼈的风度和魅⼒，还体现了⼀个⼈的内在学识和⽂化修养。
可以说，懂礼仪是每个⽴⾜社会的⼈的基本前提之⼀，是⼈们成就事业，获得美好⼈⽣的重要条件。
⼆、在职场社交礼仪的原则在职场社交场合中，如何运⽤社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳⼈际关系状态，怎样让社交礼仪帮助我取得更多的成功，这同遵守礼仪原则密切相关。
（⼀）真诚尊重的原则我注意到在与同事和上司交往时，真诚尊重是礼仪的⾸要原则。
只有真诚待⼈，才是尊重他⼈；只有真诚尊重，⽅能创造和谐愉快的⼈际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对⼈对事的⼀种实事求是的态度，是待⼈真⼼实意的友善表现。
（⼆）平等适度的原则在职场社交上，礼仪⾏为总是表现为双⽅的，你给对⽅施礼，⾃然对⽅也会相应的还礼于你，这种礼仪施⾏必须讲究平等的原则，平等是⼈与⼈交往时建⽴情感的基础，是保持良好的同事关系的诀窍。
平等在交往中，我应表现为处处时时平等谦虚待⼈，唯有此，才能结交更多的朋友。
（三）⾃信⾃律原则⾃信的原则是社交场合中⼀个⼼理健康的原则，唯有对⾃⼰充满信⼼，才能在⼯作中如鱼得⽔，得⼼应⼿。
职场礼仪的论文(6篇)
职场礼仪的论文（6篇）职场礼仪的论文（通用6篇）职场礼仪的论文篇1最后一堂选修课结束了，对于职场礼仪这门课我的感触颇多，而且在课堂上我也学到了很多。
礼仪是人格素质的基本体现，不管是在日常生活中，还是在工作中，我们都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。
只有规范礼仪，才能赢得他人的尊重，才能成功。
然而礼仪的应用也需要把握分寸，适当得体，施礼才不会进入误区。
这个学期学了很多关于利益方面的事情，例如怎么样打电话才有礼貌，例如怎样穿着才得体，例如化妆等等，但是我觉得我最受益匪浅的则是老师教的餐桌礼仪。
说到餐桌礼仪首先要讲讲怎么入座。
主人应该先请客人入座。
入座时应该从椅子的旁边进入。
正确入座后千万不要先动筷子，也不要弄出什么响声来，更加不要又站起来走走坐下又走走。
如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下，在征得主人的同意之后再离席。
这个道理很多人都是知道的，但是何为主座，何为次座我相信大家都不是很清楚。
一般上来说，座次是尚左尊东面朝大门为尊。
若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则应该以距离主客的距离来看，越是靠近主客的位置则越是为尊的位置。
相同的距离则按照左侧尊于右侧。
若不是圆桌，如果房间有大门的则是正对着大门的为主座。
如果不是正对着大门，那么朝东面的一侧的右席为主座。
一般的桌子就是按照这个方法来确定主座和次座的。
如果这次的饭局有很多人参加，桌子不单单是一张的时候。
桌子与桌子之间的排列也是有要求的，桌子也是要划出那个桌子是主桌的。
一般上，桌子与桌子之间的排列按照首席居前居中，左边依次2、4、6席的桌子，右边则是3、5、7席的桌子。
那种场合里面切忌不要做错了，给人印象是很不好的。
待全部入座后，服务员开始上菜。
中国人一般都是很讲究吃，当然也是很看重吃相的。
进餐时，主人先先请客人就菜。
应该经常动筷子。
夹菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些。
吃饭时不要出声音，喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。
职场个人礼仪范文
职场个人礼仪范文
个人礼仪，作为一种社会文化，不仅事及个人，而且事关全局。
有时候个人不仅仅代表着自己，还代表这你的工作或者公司。
下面是在出guo礼仪频道为大家带来的个人礼仪知识，欢迎大家前来参考和学习。
个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。
个人礼仪不是简单的个人行为表现，而是个人的公共道德修养在社会活动中的表达，它反映的是一个人内在的品格与文化修养。
假设缺乏内在的修养，个人礼仪对个人行为的具体规定，也就不可能自觉遵守、自愿执行。
只有“诚于中”方能“行于外”，因此个人礼仪必须以个人修养为根底。
在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的诸项规定行事，必须奉行尊敬他人的原那么。
“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬别人，才能赢得别人对你的尊敬。
在社会主义条件下，个人礼仪不仅表达了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系，而且还可以防止或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
遵循个人礼仪，尊重他人的原那么，按照个人礼仪的文明礼貌标准行动，是为了更好地塑造个人的自身形象，更充分地展现个人的精视风貌。
个人礼仪教会人们识别美丑，帮助人们明辨是非，引导人们走向文明，它能使个人形象日臻完美，使人们的生活日趋美好。
因此，我们说，个人礼仪是以“美好”为目标的。
个人礼仪确实会给人们以美好，给社会以文明，但所有这一切，都不可能立竿见影，也不是一日之功所能及的，必须经过个人
长期不懈的努力和社会持续不断的开展，因此，对个人礼仪标准的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
职场礼仪的演讲稿
职场礼仪的演讲稿尊敬的评委、亲爱的听众们：大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，给大家分享我对于职场礼仪的一些见解。
职场礼仪，作为现代社会中不可或缺的一部分，对于每个从事职业工作的人来说，都至关重要。
一个良好的职场礼仪不仅可以提升我们的形象和素质，还能增加工作效率和职业发展的机会。
首先，职场礼仪要注重仪容仪表。
我们知道，第一印象很重要，而仪容仪表则是我们与他人交往时最直接的体现。
穿着整洁、得体、符合职业形象是良好仪容仪表的基本要求。
另外，面带微笑，保持良好的身姿和自信的举止也是展现个人魅力和职业风范的重要方面。
其次，职场礼仪要注重言谈举止。
在与同事、上司和客户的交往中，我们要遵循尊重他人、待人彬彬有礼的原则。
在交谈时我们要注意言辞的文雅，避免使用粗俗和冒犯他人的语言。
此外，我们还要注重倾听他人的意见，尊重他人的权威和专业，不要中断他人的发言。
当然，在职场交流中，善于表达自己的观点和想法也很重要，但一定要注意措辞得体，不带攻击性，避免引起不必要的争论。
再次，职场礼仪要注重待人接物。
在职场上，我们要始终保持友善、真诚的态度对待每一个人，无论对方是上司、同事还是下属。
与同事的合作和沟通时，我们要以合作为本位，尊重他人的意见和工作，并及时给予反馈和赞扬。
对待下属要耐心指导，帮助他们提高工作能力和自信心。
对待上司要诚恳跟进，积极主动地完成工作，并及时向上级汇报工作进展。
此外，职场礼仪还要注重电子邮件和电话的使用。
在现代职场中，电子邮件和电话已成为我们日常工作中不可缺少的工具。
我们要注意在写邮件时保持简洁明了的语言，不使用太多的缩写和网络语言，避免误解。
在接听电话时，我们要提前准备好笔和纸，记录重要信息，不随意打断对方的发言，保持耐心和专注。
最后，职场礼仪要注重时间管理。
时间是非常宝贵的资源，做好时间管理可以提高工作效率和生活质量。
我们要准时参加会议和约定，尽量不迟到不早退。
在会议中我们要专注倾听，不在场内接打电话或玩手机，不打断他人发言，并及时完成会议议程。
职场礼仪与形象塑造
职场礼仪与形象塑造在职场中起着至关重要的作用。
一个良好的职场礼仪和形象塑造不仅能够提升个人形象，还能够为职业发展奠定良好的基础。
在现代社会，职场礼仪和形象塑造已经成为职业成功的关键因素之一。
下面将通过以下几个方面来探讨职场礼仪与形象塑造的重要性。
首先，职场礼仪对于个人在职场中的表现至关重要。
一个良好的职场礼仪可以展现出个人的专业素养和职业素质。
在职场中，礼貌、尊重和谦逊是非常重要的品质，这些品质会让人在职场中更受欢迎，也更容易与同事和领导建立良好的关系。
在与他人交往中，懂得尊重他人的权利和感受，能够有效地避免不必要的冲突和误解，从而更好地融入团队，提升工作效率。
其次，形象塑造也是职场成功的关键因素之一。
一个良好的形象不仅仅是指外表的整洁和得体，更包括了个人的仪表、言谈举止以及自信与自尊。
在职场中，一个得体的形象能够给人留下良好的第一印象，同时也能够增加个人的自信心，提高自身的竞争力。
而且，一个良好的形象也会让人更加注重自己的言行举止，更容易受到他人的尊重和信任。
最后，职场礼仪和形象塑造也是在职场中建立良好人际关系的重要手段。
在现代社会，人际关系网络对于职业发展至关重要。
一个良好的职场礼仪和形象能够让人更加容易地与同事和领导建立起良好的关系，从而获得更多的机会和资源。
同时，良好的职场礼仪也能够让人更容易地得到他人的尊重和信任，让职场中的合作和沟通更加顺畅。
总之，职场礼仪和形象塑造在现代职场中起着至关重要的作用。
一个得体的职场礼仪和良好的形象不仅能够提升个人在职场中的形象，还能够为个人的职业发展打下坚实的基础。
因此，我们应该重视职场礼仪和形象塑造，不断提升自己的综合素质，从而在职场中获得更多的机会和成功。
礼仪和个人形象的塑造范文如何塑造个人礼仪形象
礼仪和个人形象的塑造范文如何塑造个人礼仪形象在市场经济的条件下，形象就是效益。
人的知觉的第一印象往往形成顽固的心理定势，对于商务人员来讲，良好的个人形象有着至关重要的作用。
（1）展现形象的外在魅力服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，特别是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心目中占有很大份量。
清洁的仪表，得体的修饰，这是最基本的要求。
只要是适合自己体形，漂亮又有新意的衣服，就应当大胆穿着。
服饰的个性，也能让人判出你的审美观和性格特征。
服饰式样过时，人家会认为你刻板守旧，太过超前会让人觉得轻率固执、我行我素，这两种情况都地让人得出"此人不好接近"的结论，自然会影响社交中的形象。
（2）言谈举止放大内在形象言谈举止是一个人精神面貌的体现，作为一名商务人员要开朗、热情，让合作者感觉随和亲切，平易近人，容易接触.很多商务人员在商务社交中总担心没有出众的言谈来打动合作者，吸引合作者的注意，以致于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的。
因此，应放松心情，保持自己的既有特点，而不要故意矫揉造作。
其实最好的办法是保持你原有的个性和特质。
言谈要有幽默感。
在商务社交中，谈吐幽默的商务人员往往取胜。
没有幽默感的人在社交中往往会失败。
在商务交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。
在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。
此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意的批评。
平时应多积攒一些妙趣横生的幽默故事。
（3）发挥微笑的魅力保持微笑，似蓓蕾初绽。
真诚和善良，在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。
微笑的风采，包含着丰富的内涵。
它是一种激发想想和启迪智慧的力。
在商务社交场合，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及合作者心情轻松些，靠微笑扮靓自己、提升人格、感染周围。
最终赢得顾客、达成交易、生意兴隆、利润丰厚。
职场礼仪心得范文
职场礼仪心得范文职场礼仪心得范文作为一名刚进入社会的年轻人，我深深体会到了职场礼仪的重要性。
在职场中，礼仪不仅是一种形式，更是一种文化，它能够建立职场关系、提升个人形象，给自己与他人带来更多的机会与成功。
在我的工作中，我不断地学习、积累经验，下面，我将就职场礼仪心得与大家分享。
一、外表形象我的老师曾说过：“一个人的外表和气质，是第一印象的体现。
”在我的职场经历中，我深感此话的可信性。
因此，在外表方面，我认为应该注重以下几点：a）着装职场的着装需要依据不同的职业环境及职位，同时应当以得体、整洁、干净为原则。
在穿着时应该清洗干净、修整得宜，为自己塑造一个干净整洁的形象。
b）化妆女性要注重化妆品的选择及运用，增强自己的气质与美丽，但不要过于浓妆，以不影响工作为前提。
c）仪表注意口音的纯正、肢体语言的自然、姿态的优美，使自己的仪表得到极大的提升，在与客户、上级上司交流时能够更加得心应手。
二、谈吐礼仪职场的谈吐对于人与人之间的交流非常重要，因此在此方面，我总结出以下几点：a）语调语调要稳定、坚定，没有明显的犹豫、紧张、夸张的感觉。
让人听了后，留下一种理智、自信、专业的印象。
b）用词用词必须准确、得体、优美，表达清晰、明了，避免使用不当或口语化的词汇或语言，以不失大方，体现自己的素养。
c）礼貌在与人交往时，应保持基本的礼貌，表现出尊重与重视，沟通纪律性强，避免冷漠和傲慢等不良情况。
三、人际关系人际关系是职场生活中一个十分重要的方面，正确的处理与他人的关系能够创造良好的合作氛围。
在与同事、上司等交流时，我认为应该注意以下几点：a）沟通沟通是决定人际关系好坏的基本因素之一。
建立良好的沟通模式，带来良好的工作效率和人际关系的优化。
b）尊重尊重是人际关系中最重要的课题之一。
在与同事交往时，要尊重彼此、热情友好，展现出真诚和谦逊，达到良好的互相信赖和协作关系。
c）忌妒在职场中，忌妒是一个常见的问题，它会对人际关系产生负面影响。
3篇职场礼仪演讲稿供借鉴
3篇职场礼仪演讲稿供借鉴礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。
礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的“润滑剂”，更是企业形象的“名片”。
荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。
”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。
在经济社会高速发展的今天，作为职业人员，不知礼，则必失礼;不守礼，则必被视为无礼。
职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而无缘携手成功。
通过一个学期的学习，我知道了职业礼仪是指各行各业的职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。
职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范，律己敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业具体表现。
职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。
职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。
在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。
职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。
从我个人的生活中来看，我存在好多违反职业礼仪的行为。
自己看来不怎么样，其实早已给别人留下了不好的印象。
这对于我们今后求职有很大的影响。
虽然我们现在还没有步入职场，但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。
学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，提升企业的生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。
对个人而言，遵守职业礼仪能有效提升个人素质，塑造良好的职业形象，有利于人际沟通与交流。
职业礼仪能使工作成为艺术。
职场礼仪演讲稿为加强学校校精神文明建设，全面提高社全体教师、学生素质，提高推动科学发展、促进社会和谐能力，努力培养一批专业精、素质高、品德优、懂文明让社会满意的老师，我校按照市、区的要求，结合我校实际情况，不断加强学校全体师生的礼仪培训，取得了一定的成效。
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职场礼仪与个人魅力塑造
现代企业正面对日趋激烈的市场竞争和产品“同质化”越来越严重的压力，推行“以顾客满意为中心”的服务战略，打造以优质服务为核心的竞争优势，已经成为新竞争形态下的竞争法则。
服客服务礼仪是一种与顾客交往过程中应具有的相互尊重、亲善和友好的行为规范和艺术。
规范和正确的服务礼仪能展现服务人员的外在美和内在修养，更容易拉近与顾客的距离，赢得顾客的满意和忠诚，提升企业形象，实现品牌的增值。
前台是企业对外形象的窗口；接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。
对前台接待员来说，没有经过系统训练，将无法从全方位的角度理解自己的工作，也无法掌握标准的礼仪行为规范，提高自身职业素养。
培训收益：
通过礼仪培训，使得学员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态；
从细微之处体现您对他人的尊重；了解接待客户的礼仪细节；
掌握日常工作淡妆的过程与技巧；塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；
提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象；
熟悉与全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪基本规范；
熟练掌握基本的电话礼仪; 掌握基本的社交礼仪；
统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力。
课程特色：
1）内外兼修，与学员工作现状紧密结合；
2）理论与实践相结合，简单、易学、实用；
3）突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。
备注：高端实战礼仪课程，小班授课，15人为限，专业教导。
培训对象：
服务从业人员、企业销售、客服、行政人员及各界想自我提升，追求职场卓越的商务人士等。
课程费用：
1200元/人（包括培训、培训教材、结业证书、午餐以及上下午茶点等)
课程大纲：
第一模块：礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课
礼仪内涵
职场礼仪的主要内容、特点、基本原则
职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面
第二模块：七彩人生与阳光心态---礼由心生，从容淡定
礼仪的最高境界是礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养
培养良好的工作意识
我为什么而工作
我为谁而工作
我应该怎么做
打造阳光心态，树立危机意识
第三模块：仪容与着装礼仪---职场魅力形象量身打造
个人形象是成功不可或缺的因素
精致妆容与发式发型的职业要求
仪容的禁忌
商务正装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则
工装的穿着要求
商务便装的穿着技巧
休闲装、时装及礼服
常见着装误区点评
男士西装及领带礼仪
女士套装与丝巾搭配
鞋袜的搭配常识
首饰、配饰、皮包的选择和使用规范
各类职业形象着装方式（日常上班、开会、谈判、拜访等着装）
第四模块：举止礼仪---锻造优雅与端庄
举止的端庄是优雅的必备条件
商务人士的举止要求
站姿的要领与训练
坐姿、鞠躬的要领与训练
走姿的要领与训练
蹲姿的要领与训练
递物、接物、手势的运用要领示范与训练
举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径
第五模块：言谈礼仪---良好沟通助你一马平川
言谈礼仪的原则
谈吐的基本技巧
沟通3A法则
倾听与赞美
适度的肢体语言与脸部表情
如何与客户及商业伙伴进行沟通
第六模块：常用商务礼仪
---吹响商务交往的序曲
寒暄、介绍、称呼礼仪
握手礼仪
?引领、接待、座次礼仪
?拜访、交谈礼仪
?致意礼仪
?名片礼仪
?迎来送往的乘车的礼仪
第七模块：会谈礼仪---高端会晤礼仪当道
一、会议礼仪
二、谈判礼仪
第八模块：接待礼仪---接待有礼完美迎客?接待前的准备
?迎接客户礼仪
?接待客户礼仪
?茶和咖啡礼仪
?送客礼仪
第九模块：拜访礼仪--- 有尺有度彬彬有礼?开门见山，主题明确
?注意观察，适可而止
?彬彬有礼，注意细节
?拜访时的同事配合
第十模块：大型宴会礼仪---餐桌上的魅力一、宴会的分类
?中式宴会
?西式宴会
?正规宴会
?普通宴会
二、宴会的简介
?座次安排
?宴会的主题
?男女宾客分别对待
三、餐桌的礼仪
?中西式餐具的摆放标准
?入座礼仪
?点菜与上菜的礼节
?斟酒礼仪
?开宴礼仪
?用餐的气氛以及禁忌
?筷子与刀叉的使用禁忌
?选择好餐桌话题
?餐巾、餐布的使用
四、餐桌的入席与退席
第十一模块：电话礼仪---只闻其声的修养体现
?树立良好的电话形象
?亲切的第一声
?良好的姿态影响电话中你的声音
?电话礼仪的基本原则
?拨打电话的礼仪
?接听、转接、留言、结束电话的基本技巧
?手机礼仪
?接听私人电话时
第十二模块：礼仪五步训练法
---持续提升追求完美
?看——观察对方的技巧
?听——拉近与对方关系
?笑——微笑的魅力
?说——对方更在乎怎样
?动——运用身体语言的技巧
◇讲师资历lecturer synopsis
主讲专家：韩老师（女士）
国家注册高级礼仪培训师
中华礼仪培训顾问
上海礼仪协会礼仪培训师
2010上海世博会志愿者礼仪培训特聘培训师
2010上海世博会场馆礼仪培训特聘培训师兼任多家单位礼仪培顾问
曾受聘于新加坡航空公司等多家世界一流航空公司担任中国籍空中乘务员及培训师，有多年海外工作经验和生活经验
全面系统地接受了世界一流航空公司形象礼仪的各项培训，长期受到世界优秀企业的企业文化熏陶
长期致力于礼仪文化的研究与实践及其培训工作，谙熟东西方礼仪文化，形成了特有的授课风格。
课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合多种现代化教学方式，调动培训现场气氛,寓教于乐具备较强的独立开发课件和项目的能力。
联系电话：010-
非工作日：。