药店销售店长自我鉴定
店长自我鉴定
店长自我鉴定
我是一位经验丰富的店长，拥有多年的零售管理经验。
我具有
出色的领导能力和团队管理技巧，能够有效地激励员工，提高团队
的工作效率和整体表现。
我的沟通能力非常出色，能够与员工和客户建立良好的关系，
解决问题并处理紧急情况。
我善于分析市场趋势和竞争对手的动向，能够灵活地调整营销策略，以确保店铺的业绩稳步增长。
我注重细节，能够有效地管理店铺的库存和货架陈列，确保产
品陈列整齐有序，吸引顾客的注意。
我善于制定和执行销售目标，
能够监督员工的工作表现，提供必要的培训和指导，以提高员工的
销售技能和专业知识。
我对工作充满热情，能够灵活应对各种挑战和变化。
我具有良
好的时间管理能力和应变能力，能够在繁忙的工作环境中保持高效
率和高质量的工作表现。
总的来说，我是一位富有经验和能力的店长，具有良好的领导
才能和团队管理能力，能够有效地推动店铺的业绩增长，为顾客提供优质的购物体验。
店长自我鉴定
店长自我鉴定
我是一名经验丰富的店长，拥有多年零售行业工作经验。
我热爱零售行业，善于与顾客沟通，能够准确把握顾客的需求并提供专业的建议。
我具有良好的团队管理能力，能够有效地指导员工，提高团队的凝聚力和执行力。
我善于分析市场趋势，能够及时调整商品结构和销售策略，以满足顾客需求并提高销售业绩。
我具有良好的沟通能力和协调能力，能够与上级领导、同事和下属保持良好的工作关系。
我注重团队合作，能够有效地协调各部门的工作，确保店铺的正常运营。
我有较强的抗压能力和解决问题的能力，能够在工作中保持冷静，迅速有效地处理各种突发事件。
我对工作充满激情，对待每一个顾客都能够真诚地服务，赢得了顾客的信任和好评。
我注重学习和提升自我，不断学习新的管理理念和销售技巧，以提高自己的专业水平。
我有责任心和使命感，能够为店铺的发展贡献自己的力量，实现个人和团队的共同目标。
总之，我是一名经验丰富、充满激情、责任心强的店长，具备良好的管理能力和销售技巧，能够带领团队取得优异的业绩，为店铺的发展做出积极的贡献。
药店店长自我评价5条优点,3条不足
药店店长自我评价5条优点,3条不足
1. 经验丰富，有着丰富的药品管理和销售经验，能够根据药品特点进行科学合理的储存管理。
2. 服务热情，能够热心接待和解答客户的疑问，提供优质的售后服务。
3. 细致认真，对每一位顾客都认真聆听其需求，提供个性化的药品推荐和服务。
4. 规范管理，严格遵守药品管理规定，确保药品安全性和质量。
5. 团队管理，能够与员工建立良好的合作关系，提高团队的工作效率和作业质量。
不足：
1. 管理能力不足，有时候会出现管理混乱的现象，需要进一步提升。
2. 沟通能力有待提高，有时候无法很好地与顾客沟通和解决问题。
3. 缺乏市场分析能力，对市场趋势及时性不够敏锐。
店长工作感受自我鉴定示例（精选7篇）
店长工作感受自我鉴定示例（精选7篇）店长工作感受示例篇1在即将过去的20__年，有很多完美的回忆浮此刻脑海里，在公司的重视好和培养下，个人取得了很大的提高，同时，也觉得有很多的不足之处。
作为一名店长深感到职责的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
作为公司的一分子，我要做到以下几点:一、认真贯彻公司的经济方针，同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。
二、做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作进取性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。
三、经过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免所以而带来的不必要的损失。
四、以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自我的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从公司整体利益出发。
五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和进取性，为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在__年再创佳绩!店长工作感受自我鉴定3时间过的真快，转眼又过了一个月。
现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情景两大方应对本月的工作进行鉴定如下:一、_月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训㈠人员管理方面1.爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能经过自我的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。
不论从每位店员平时工作的进取踊跃性、维护团体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自我的家，所做工作就是自我的事业’的思想认识。
药店个人自我鉴定(大全8篇)
药店个人自我鉴定(大全8篇)药店个人自我鉴定一由于我是药学专业，学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联，于是我选择到药房做药品销售。
回顾这半年来的实习生活，收获颇多。
经过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现鉴定如下：一、收获与认识在店里店长与师傅的关怀与鼓励下，我认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。
药房营业员是个综合性很强的职业，十分锻炼人。
每一天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。
虽然繁琐，可是我乐在其中。
感觉自我真正成为了一名医药工作者，位广大患者供给优质服务，我十分自豪。
二、如何提高自我的专业知识。
专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你明白你明白的东西他们不明白，仅有你才能够给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
三、对销售技巧的认识。
我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎样样才能到达目的地呢，我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自我的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠，这时你就能够用你所学到的知识去帮忙他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也到达了自我的需求。
四、对人际关系的理解。
大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不一样了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从学校出来的自我很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?此刻的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。
对一些自我理解不了改变不了的事情自我仅有理解不再抱怨，对那些自我不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。
店长工作的自我鉴定2篇
店长工作的自我鉴定 (2)店长工作的自我鉴定 (2)精选2篇（一）作为一个店长，我希望能够自我鉴定我的工作表现，确保我能够胜任和发展这个职位。
以下是我在店长工作中的自我鉴定：1. 领导能力：作为店长，我必须有领导能力，能够指导和激励员工达到高效率和优质服务。
我会评估自己的领导能力，通过观察员工的表现和与他们的沟通，以确保我能够有效地管理团队。
2. 组织能力：作为店长，我必须能够有效地组织店铺的运营，并确保所有任务和工作都能按时完成。
我会评估自己的组织能力，通过检查和管理店铺的运营流程，并确保他们的顺利运行。
3. 决策能力：作为店长，我会面临各种各样的决策，包括员工雇佣和解雇、库存管理、市场营销等。
我会评估自己的决策能力，通过分析和权衡各种选择，并采取合适的行动。
4. 沟通能力：作为店长，我必须能够与员工、客户和供应商进行良好的沟通。
我会评估自己的沟通能力，通过观察和回顾与各方之间的沟通，以确保我能够清晰有效地传达信息并理解他们的需求。
5. 客户服务：作为店长，我要确保客户得到满意的服务和体验。
我会评估自己的客户服务能力，通过评估顾客的反馈和对待客户的方式，以确保我能够提供优质的客户服务。
通过对以上关键能力的自我评估，我可以了解自己的优势和提升的空间，并制定合适的发展计划，以成为一名出色的店长。
店长工作的自我鉴定 (2)精选2篇（二）作为店长，我深知自己在工作中的重要性和责任，因此，我会通过以下自我鉴定来评估自己在店长工作方面的能力和表现：1. 领导能力：作为店长，我要具备良好的领导能力，能够有效地指导和管理店内员工，确保工作任务的顺利进行。
2. 组织能力：我能够合理安排店内资源，制定周密的工作计划和流程，确保店铺营运的高效运转。
3. 沟通能力：与员工、客户和供应商的有效沟通尤为重要，我具备良好的沟通能力，能够清晰地传达信息，并积极倾听反馈和建议。
4. 团队管理能力：我能够激发团队士气，建立积极的工作氛围，促进员工的合作、互助和共同进步。
最新店长工作自我鉴定（精选4篇）
最新店长工作自我鉴定（精选4篇）最新店长篇1通过这几年的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，要有一个专业的管理者，要有好的专业知识做后盾，要有一定的管理制度。
细心去观察，用心去与顾客交流。
于此同时，我认真贯彻公司的经营方案，将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。
我给员工做好思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，每一位员工的优点所在都要了解，并发挥其特长，做到量才适用。
增强店里的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
真心实意地关心自己的员工，可以让员工安心地跟着我一起工作。
通过很多渠道，我了解到同业信息，做到知己知彼，使我们的工作更具有针对性，从而避免带来的不必要的损失。
其实“以身作则”这个词不是说出来，也不是喊出来的，而是做出来的。
只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力，那他们就知道自己应该怎么样做了。
我不断的向员工灌输全局意识，做事情要从公司整体利益出发，用周到而细微的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和积极性，为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在每个方面做好本职工作。
首先，每天的清洁工作都做好，为顾客提供一个舒适的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
如今，门店的管理正在逐步走向科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了，成绩只能代表过去，我将以更精湛熟练的业务治理好本店。
面对明年的工作，我将随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质，树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，踏踏实实干好每一件事情，做好每一个工作，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益添砖加瓦。
店长自我鉴定
店长自我鉴定一、个人情况我是一名在某某行业工作多年的人，对这个行业有着丰富的经验和深厚的理解。
在担任店长的期间，我充分发挥自己的管理能力，不断完善店铺的管理工作，并且取得了一定的成绩。
我也深知自己的不足之处，希望通过自我鉴定能够找到提升自己的方向和方法。
二、自我评价1.优势（1）良好的沟通能力：我与员工和客户的沟通能力较强，能够有效地表达自己的意见和想法，并且能够倾听他人的意见，及时解决问题和冲突。
（2）团队管理经验：我有较强的团队管理能力和丰富的管理经验，在组织调配和协调人际关系方面表现出色。
（3）决策能力强：我在工作中经常需要做出决策，对于复杂的问题能够迅速做出正确的决定。
2.劣势（1）自我管理能力不足：在繁忙的工作中，我有时会因为工作的紧张和压力，而忽略对自己的管理，导致个人情绪波动和身体疲劳。
（2）缺乏创新思维：在日常工作中，我缺乏对于市场和客户需求的创新思维，导致店铺的业绩提升缓慢。
（3）时间管理不善：我在工作中经常出现时间管理不善的情况，需要花费大量时间在琐碎的事务上，无法有效地管理自己的时间。
通过自我评价，我意识到自己的优势和劣势，希望在未来的工作中，能够进一步发挥自己的优势，同时努力改进自己的劣势，实现自我的全面提升。
三、自我改进计划1.加强自我管理能力为了提升自我管理能力，我计划做以下几点改进：（1）每天进行时间规划，合理安排工作和休息时间，避免过度劳累。
（2）多参加一些管理课程和学习班，提升自己的管理技能和知识水平。
（3）积极锻炼身体，保持良好的身体状态，增强自我控制能力和应对压力的能力。
2.培养创新思维为了培养创新思维，我计划做以下几点改进：（1）关注市场和客户需求，积极了解最新的市场动态和趋势，不断调整店铺的经营策略。
（2）多参加一些行业的讲座和研讨会，开阔自己的视野，获取新的经营理念和灵感。
（3）鼓励员工提出建议和意见，激发员工的创新潜力，共同寻找店铺的发展方向。
3.改进时间管理为了改进时间管理，我计划做以下几点改进：（1）学习并应用时间管理的方法和工具，如番茄工作法、GTD等，提高工作效率和时间利用率。
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药店销售店长自我鉴定药店店长述职报告xx 年的岁末钟声即将敲响，回首xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们海王药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。
药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起，保障市民身体健康。
最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。
具体归纳为以下几点：1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督 GSP 的执行,时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则，做员工的表率。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语（七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见），使顾客满意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。
面对明年的工作，我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.加强对客户流失量的调查与总结。
寻找出流失原因,并且改进；2. 对药店成本和质量严格监督，保障市民健康； 3．加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理； 4．对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质； 5．树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6．加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
xx年XX药店店长工作总结及xx年工作计划一、主要指标（一）利润xx年利润计划 ***万元，比xx年预计**万元增加**万元，增长**%。
（二）营业收入xx年营业收入计划 ***万元，比xx年预计**万元增加**万元，增长**%。
（三）工资总额、人数xx年计划工资总额为**万元，较xx年预计的**万元增加**% ；xx年人员总数为**人；人均创利水平由xx年预计的**万元增长为xx 年的***万元。
（四）人均营业收入、坪效xx年人均营业收入为****万元，较xx年预计的***万元增加***%；xx年营业面积***平方米，坪效由xx年预计的**万元增长至xx年的***万元。
（五）会员发展目标xx年会员销售**万元，较xx年预计的***万元增加***%；会员销售占比**%，较xx年预计的**%增加**%；发展会员**人，较xx年预计的**人增加**%；活跃会员**人，较xx年预计的**人增加**%；睡眠会员**人，较xx年预计的**人减少**%。
二、指导思想xx年XX连锁店将以顾客需求为经营核心，以公司制度为保障，以程序化、规范化、科学化管理为基础，强化店内人员素质提升、知识水平、销售能力、责任意识等管理为重点，细化门店的各项工作管理。
以适时调整商品结构，正确提报要货计划，跟进断档品种管理，满足消费者需求为目标；以丰富多彩促销活动，细化品类分析，增强市场竞争意识，全力挖掘增效空间。
同时，充分利用每月会员日、慢性病特惠日，让利销售的活动契机，确立市场竞争力，有效抢占市场销售份额，确保xx年销售指标和利润指标的完成。
三、重点工作xx年工作中存在不足：1、专业化服务水平较低。
2、忠实顾客培养没有具体措施。
3、库存结构不合理，没有疗程用药药品储备，常用品种缺少。
4、送药活动存在欠缺。
提升措施：１、培训店员专业知识（店长每天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习，并且填加销售技巧）。
对来店时间较短的营业员每天进行货位考试。
２、培养忠实顾客的实施：（1）把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来，会员日或店内有活动时打电话通知。
（2）加强店员对顾客亲情化服务，店长每日在店内进行巡视，对服务不够完善的顾客在顾客走后进行及时指导，并在每月评选出服务标兵，在店里进行公示，提高员工服务热情。
（3）增加疗程用药药品储备，增加必备品种，合理库存，并在每天安排2名营业员负责对断档品种进行调拨，避免因门店人为断档而影响销售。
（4）每周利用周三中午交接班时间带领店员对周边的小区、商铺、学校等发放送药卡片，并在卡片上标明营业员海典码，根据其回收率在每月评选出一名优秀人员给予一定奖励。
（一）周边市场分析1、竞争对手优劣势分析（1）优势：xx店周边主要竞争对手有三家。
经过调研，竞争对手主要优势如下：1）XX大药房：XX大药房位于XX交汇处，现有人员7人，经营品种3000多种，为市医保定点药店，日均销售6000元，XX大药房主要优势如下：①位置优势：XX大药房位于麦当劳快餐对面，在路口处，路过的顾客较为明显的能够看到，地处XX商圈核心区域，每日流动客流较多。
②开架式经营：门店采用开架式经营，由于药店地处XX商圈，年轻顾客较多，开架式销售模式对年青人来讲较为新鲜、随意，刺激年青人的购买欲。
③人员推荐药品特点：xx大药房在向顾客推荐药品时以推荐名优厂家的品种为主，例如儿童AD，店员主推山东达因伊可新，买六味地黄丸，店员主推同仁堂厂家的，品牌品种的首推让顾客较为信赖。
④门店常年开设检测钙铁锌等微量元素的活动；器械类如浴足盆、血糖仪等都可试用，深得老年顾客喜爱。
2）XX大药房：①品牌优势：XX大药房为百年老店，在百姓心中有一定的口碑，店内中草药、细贵品种齐全，配备中医坐堂大夫，前来看病抓方的顾客很多，并且能够代煎中药。
3）xx大药房：①促销优势：xx大药房为新增竞争对手。
xx大药房自xx年8月开业以来大型买赠促销活动不断，礼品诱人，例如：大米、豆油、自行车、白面。
②价格优势：xx大药房无论在品牌品种还是其他品种上价格都较低，中草药及精致饮片的品种也低于周边药房价格。
③地理位置优越，位于xx交汇，xx药店对面。
地处红旗街商圈核心区域。
（2）劣势：1）xx大药房①门店无夜售，不方便顾客夜间购药，且门口为台阶式，冬季下雪门店路滑，对顾客进店买药造成不便，特别是老年人。
②店内人员是从社会上直接招聘，人员专业水平较低；店内人员服务缺标准化流程，随意性较大。
③店内无中药饮片。
2）xx大药房①xx大药房西药品种较少，且价钱较高，如前列舒通胶囊，大药房为57.5元，同仁堂为59元，造成顾客退货现象。
②由于店内面积较小，中草药储备量满足不了日常销售，到货不及时，经常造成缺货现象的出现，导致顾客流失到本店。
③抓方时间较长，顾客抓方需排队3个小时左右，要是煎药的话要到隔日在取，对一些外地顾客造成相当大的不便。
3）xx大药房①专业知识差。
xx大药房现有营业员4人，饮片营业员1人，经过暗访调研，其营业员专业知识水品较低。
②品种不全。
xx大药房xx店销售品种以饮片及广告药品为主。
其普药、临床开方品种较少。
（3）提升措施：1）xx年，xx针xx及xx地理位置优越的特点，门店每月结合开展的促销活动，每月至少发放1000张送药卡片，主要针对周边商铺及xx都等进行发放，增强门店影响力。
2）xx年xx加强对竞争对手广告品的调研，及时反馈公司，补充广告品种。
3）针对竞争对手应加强店内营业员专业知识培训，利用每天中午交接班时间学习病症，并在第二天进行考核，每周学习2-3种病症，以达到门店营业员知识的补充，从而提高门店知名度。
4）每月对三家竞争对手进行调研，了解他们商品推荐价位，加强XX小区店品类分析，在同等创利情况下策重大品牌品种的推荐，增强顾客认可度。
5）结合顾客需求，制定促销活动计划，培养忠实顾客，提高门店销售。
6）对xx中草药断货品种进行及时的提报和到周边xx进行及时的调拨，哪怕是几块钱的低价位的中药草，也要灌输营业员积极为顾客调拨的思想，急顾客之所急，才能留住我们自己的忠实顾客，并对顾客大力宣传我们的中草药优势，抢占周边中草药市场。
2、周边市场环境分析（1）变化分析：①xx大药房为xx年8月新增竞争对手。
xx大药房每天都有不一样的营销活动，店外门脸及室内经营环境较好，直接影响xx连锁店日均进店客流10人左右。
③由于对面xx一直在搭架子进行整体装修，好柿100、水果超市、唯美剪发顾客还不是很多。
（2）提升措施：1）外地顾客进店消费，为其办理会员卡同时为其发放送药卡片，告知顾客如果有需求可以为其代邮药品，拨打送药卡片上的电话即可联系代邮业务，这样可以提高外地顾客的成交率。
2）到周边固定门市商铺进行定期的送药卡片发放，到xx进行送药开发的发放，建立本店自己的忠实顾客。
3）加强门店中草药的宣传力度，特别是对购买草药的顾客宣传可代客煎药。
（二）会员管理xx年预计发展新会员1500人,较xx年1380人增加120人。
1、发展新会员（1）xx年会员开发存在问题：对一次性消费100元以上顾客，营业员不能主动宣传办卡信息；对消费不满50元但强烈要求办理会员卡的顾客，营业员操作过于死板，不给顾客办理，这样就影响会员的开发。
（2）提升措施：制定xx年会员发展目标2500人，将指标分解到月，每月发展208人，在分解到天，每天发展7，最后分解到人，每人每天办理会员卡1张。
对于单次消费不能满足办卡条件的顾客店长酌情给于办卡名额，增加会员顾客的忠实度。
2、活跃会员管理xx年活跃会员1286人，xx年活跃会员1479人。