后勤物业服务工作总结
物业后勤工作总结5篇
物业后勤工作总结5篇物业后勤工作总结1本学期，根据学校工作要求，我们后勤工作人员认真学习上级有文件精神，贯彻执行“教书育人，管理育人，服务育人”的方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务方向，强化后勤内部各环节的管理，强化安全卫生工作，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，努力提高自身素质，不断增强服务意识，通力合作，克服困难，后勤工作取得了一定的成绩。
本学期主要做了以下几方面的工作：1.做好开学准备工作，确保正常开学。
为了保证9月1日正常开学，我们提前三天去中心初中搬运教材，发放。
开学前几天，食堂的同志主动打扫食堂内外，清洗餐具。
放假期间，我们对门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清洁保养。
及时配备各种教学设施和设备，使教学工作正常进行。
2、加强学校食堂管理体制的改革。
签订安全卫生责任书，落实职责，明确责任。
总务处重点抓，做到购菜工作有序进行，让老师能吃饱吃好。
3.开源节流，开源节流，为学校多创收。
这学期我们修了学校黑板，效果很明显。
根据上级要求和老师意见，要求全校师生爱护学校财产，减少不必要的损坏，谁损坏谁赔偿。
注意节约用水用电，随意开关电源。
通过这些措施，我们可以为学校增收节支。
4、坚持年度班级管理责任书的签订，与班主任和班级管理人员落实责任，定期和不定期检查，有记录。
5、严格执行财务制度，学校财务公开、透明，实行四坚持:坚持执行上级收费标准，不乱收费，不搭车收费，多退少补，所收费用及时少交学校财务处;坚持一支笔，收支两条线，精打细算，做到先请示后购买，先批准再报支，实行民主理财，定期公布;坚持票据规范，分类分项，一级明细，汇总无讹。
坚持管好用好学校财产，领物登记，收交有记载，损坏要赔偿，借出有票据。
6.积极配合学校中心。
后勤人员主动参与，积极配合学校的各项检查活动，从物力、人力、财力上给予支持，使各项检查活动得到满意的效果。
7、下学期工作的主要点:校产校具管理，对各办公室的办公桌、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等校产进行清理、盘查、登记造册。
学校后勤物业员工工作总结8篇
学校后勤物业员工工作总结8篇篇1一、引言作为学校后勤物业团队的一员，我深感责任重大。
在过去的一年里，我们团队肩负着维护学校日常运营秩序、保障师生生活质量的重任。
在此，我将对过去一年的工作进行详细总结，并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 物业服务在物业服务方面，我们主要完成了以下工作：（1）对学校内的公共设施进行定期维护，包括楼宇内外、道路、绿化等，确保师生能在良好的环境中学习与生活。
（2）对学校的设备设施进行巡检，及时排除故障，确保设备正常运行。
（3）加强对校园安全的管理，定期进行安全隐患排查，确保校园安全无虞。
通过我们的努力，学校的物业服务得到了显著提升，师生满意度得到了提高。
2. 餐饮管理在餐饮管理方面，我们着重做了以下几方面的工作：（1）加强对食堂的日常管理，确保食品安全、卫生。
（2）定期对厨师进行技能培训，提高烹饪水平，为师生提供更加美味、营养的餐食。
（3）积极听取师生意见，对餐食进行调整和优化，满足师生的口味需求。
通过我们的努力，学校的餐饮管理水平得到了显著提高，师生对餐食的满意度也有了很大提升。
3. 后勤保障在后勤保障方面，我们主要完成了以下工作：（1）加强对学校物资的采购和管理，确保物资的充足供应和合理使用。
（2）对学校的宿舍、教学楼等场所进行定期清洁和消毒，确保环境的卫生。
（3）加强与师生的沟通，及时了解他们的需求和建议，为他们提供更加优质的服务。
通过我们的努力，学校的后勤保障工作取得了显著成效，为学校的日常运营提供了有力的支持。
三、工作亮点及创新1. 引入智能化管理系统，提高管理效率和服务质量。
2. 加强与师生的互动，及时了解他们的需求和建议，为他们提供更加个性化的服务。
3. 推行“绿色校园”理念，加强节能减排，提高环保意识。
4. 建立完善的安全管理体系，确保校园安全无虞。
四、工作不足及改进方向1. 在工作中仍存在一些细节问题，需要进一步加强管理和监督。
2. 需要进一步提高自身的专业技能和服务水平，以更好地满足师生的需求。
后勤服务中心工作总结(共3篇)
后勤服务中心工作总结第1篇20__年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20__年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
(一)进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
(二)强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
(三)主动加强服务，提高员工的服务意识。
(四)加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。
20__年，后勤部在总结20__年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
(一)突出工作重点，落实管理目标责任制。
(二)完善基础运行工作，推行目视化管理。
(三)建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
(四)加强工作总结，促进管理提升。
(五)加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。
20__年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
(一)加强全员安全教育，提高员工的安全意识。
(二)加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
(三)安全检查，及时消除事故隐患。
(四)治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。
后勤物业工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快，物业管理行业日益发展壮大，后勤物业工作作为物业管理的重要组成部分，承担着保障业主生活质量、维护社区和谐稳定的重要职责。
在过去的一年里，我司后勤物业团队紧紧围绕公司发展战略，积极履行职责，不断提高服务质量，现将本年度后勤物业工作总结如下：一、工作回顾1. 日常物业服务（1）物业管理员严格执行物业服务合同，认真履行职责，确保小区业主生活环境的整洁、安全、舒适。
（2）加强小区环境卫生管理，定期清理垃圾，保持小区绿化带整洁，提高小区整体形象。
（3）加强小区安全保卫工作，严格执行门禁制度，确保小区业主生命财产安全。
（4）积极开展社区文化活动，丰富业主业余生活，增强业主的社区归属感。
2. 设备维护与维修（1）定期对小区公共设施设备进行检查、保养，确保设备正常运行。
（2）对业主报修的设施设备，及时响应，确保维修质量。
（3）对老旧设备进行升级改造，提高设备使用效率。
3. 业主服务与沟通（1）积极收集业主意见，及时解决业主反映的问题，提高业主满意度。
（2）加强业主沟通，开展业主座谈会、问卷调查等活动，了解业主需求。
（3）关注业主诉求，及时上报公司领导，为业主争取权益。
4. 节能减排与环保（1）加强节能减排宣传，提高业主环保意识。
（2）开展垃圾分类活动，提高小区环境质量。
（3）推广使用节能环保设备，降低能耗。
二、工作亮点1. 提高服务质量通过加强员工培训，提高员工服务意识，使服务质量得到显著提升。
2. 加强设备管理对小区公共设施设备进行定期检查、保养，确保设备安全、稳定运行。
3. 深化业主沟通通过多种渠道与业主沟通，了解业主需求，及时解决业主问题。
4. 节能减排取得实效通过推广节能环保设备，开展垃圾分类活动，节能减排工作取得明显成效。
三、工作不足1. 部分员工服务意识仍需提高，需加强培训。
2. 设备维护与维修工作存在一定难度，需加强设备更新改造。
3. 业主沟通渠道仍需拓宽，需提高业主满意度。
机关后勤物业年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，机关后勤物业在各级领导的正确指导和广大员工的共同努力下，紧紧围绕机关后勤物业工作目标，积极履行职责，全面提升服务质量，为机关单位提供了优质、高效的后勤保障。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 强化物业管理，提升服务质量（1）加强日常巡查。
对机关办公楼、家属院等区域进行定期巡查，及时发现并解决安全隐患，确保机关办公和生活环境安全。
（2）提升绿化水平。
对机关绿化区域进行合理规划，加强绿化养护，提高绿化覆盖率，营造优美、舒适的办公环境。
（3）优化环境卫生。
加强环境卫生管理，定期清理垃圾，确保机关办公和生活区域整洁有序。
2. 加强设施设备维护，确保正常运行（1）定期对机关办公楼、家属院等区域的供水、供电、供气等设施设备进行检查、维修，确保设施设备正常运行。
（2）对机关办公楼电梯、消防设施、监控系统等进行定期检查、保养，确保设施设备安全可靠。
3. 严格财务管理，提高资金使用效益（1）严格执行财务制度，规范财务报销流程，确保资金使用合理、透明。
（2）加强成本控制，降低后勤服务成本，提高资金使用效益。
4. 强化安全管理，确保机关办公和生活安全（1）加强安全宣传教育，提高全体员工的安全意识。
（2）开展安全隐患排查，及时发现并消除安全隐患。
（3）加强消防安全管理，定期开展消防演练，提高应急处置能力。
5. 加强与各部门的沟通协作，提升后勤服务水平（1）定期召开后勤工作协调会议，了解各部门需求，及时解决后勤服务问题。
（2）加强与物业公司的沟通，提高物业管理水平。
二、工作亮点1. 完成机关办公楼改造工程。
在保证机关正常办公的前提下，完成了办公楼改造工程，改善了机关办公环境。
2. 优化绿化布局。
对机关绿化区域进行合理规划，提高了绿化覆盖率，美化了机关办公环境。
3. 加强与物业公司的合作。
与物业公司建立了良好的合作关系，共同提升后勤服务水平。
4. 严格财务管理，提高资金使用效益。
学校后勤物业管理工作总结（2篇）
学校后勤物业管理工作总结在每天忙碌充实的脚步声中，转眼间本学期的工作即将结束，在____区教育局的正确领导下，我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署，扎实有效地开展各项工作，本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展，取得了一定的成绩，现把我校这学期的后勤工作总结如下：一、项目建设取得重大突破。
自去年来，学校为改善办学条件，一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设，本学期来，在区教育局的高度重视和指导下，我校项目建设迈取得突破性进展：（一）、盘活土地资源项目取得关键性进展。
我校土地存量较大，为减轻财政投入压力，改善我校办学条件，学校多年来提交的吸纳外来资金，校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下，我们对项目建设可行性进行了多次市场调研，反复论证和多次修改，完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案，并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图，这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。
（二）、____号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。
我校____号教学楼始建于____年，年久失修，校舍破旧老化严重，安全隐患突出，去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c 级、建议拆除。
为了保障学校师生安全，改善办学条件，学校做了大量工作，终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。
本部门在学习外校教学楼加固经验同时，迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案，____月____日区教育局和区发改委正式下达批复，如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中，校舍加固方案已送至市审图办进行审查，本项目建设可行性研究报告也正在完成当中，期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。
（三）、校园文化正式进入设计阶段。
校园文化建设是我校一项重要工作，本学期学校后勤牺牲五一假期休息，专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。
经过学校积极争取，在区教育局的高度重视和牵头下，学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同，我校校园文化设计正式启动，目前校徽及其相关元素设计进展迅速。
高校后勤物业工作总结5篇
高校后勤物业工作总结5篇物业管理工作是一项服务性工作，要想做好服务就必需事无巨细，随着物业管理在居民生活中的不断深化，供应业主满足的服务成了物业管理企业保持肯定竞争优势的首要法码，那么你怎么写一份高校后勤物业工作总结呢？下面是我为大家收集有关于高校后勤物业工作总结，盼望你喜爱。
高校后勤物业工作总结1岁月如梭，转瞬又快迎来了新的一年。
在即将过去的20_年里，我在公司领导是同事的关怀和热忱关心下，顺当完成了前台接待相应的工作。
现在对20_年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有急躁和责任心的岗位，热诚、乐观的工作态度很重要。
20_年_月，我开头从事前台接待工作，深知接待人员是展现公司形象的第一人。
在工作中，严格根据公司的要求，工装上岗，五官清秀。
热忱对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。
为公司供应了便利，也为客户供应了便利。
接电话时，做到急躁听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的阅历和教训。
在到_X企业工作前，虽然也有过前台接待的工作阅历，但是，还是需要不断学习和努力的。
比如综合素养方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深化。
在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的乐观进取。
三、前台工作的下一步方案。
基于对前台接待工作的喜爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更乐观踏实的对待工作。
努力提高工作素养，加强对工作的责任心和事业心。
我将进一步更好的展现自己的优点，克服不足，扬长避短。
与公司及同事团结全都，为公司制造更好的工作业绩!高校后勤物业工作总结2一、强化部门制度建设1、由于部门人员变动，结合实际状况，对本部门工作分工进行调整，加强管理，提高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际状况，对制度进行起草和修订。
制度建设共七则：例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、修理处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。
物业后勤部年终工作总结样本（二篇）
物业后勤部年终工作总结样本后勤是物业公司的一个十分重要的环节，是项复杂的系统工程，经济发展的步伐的不断深入，社会主义市场经济的建立，只有以人为本培养职工的主人翁意识。
有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进____与医疗同步发展。
在本年度里，在公司的领导下，我后勤部极主动的参加公司里的政治思想学习，业务学习和公司外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想认识服务技能，认真完成公司部下达的各项工作任务，热情服务于全公司各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我部相关人员到各部门做好服务工作。
同时协助院部完成公司的工作。
协助____部完成上级分给我院的各项劳动任务。
在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱公司如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善社会文化服务、量化服务；人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我后勤部今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功，还需要努力。
在我部，还存在很多弱点和不足。
比较明显的是工作计划性和主动性不强，平时不够。
这些都需要在以后的工作中加以改进。
为此，我科室将从以下几个方面做起：一、完善后期后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念，增强创新意识，为公司的快速发展作出努力。
三、实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到公司的绿色消费。
四、坚持学习，服务公司，在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。
但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。
但我相信，通过我部全体同仁共同的努力，我部将会在公司的发展中展现自身的光彩。
物业后勤部年终工作总结样本（二）在现在的后勤的岗位上也是完成了一年的工作，如今已经是对这份工作非常的熟练了，但是在自己的工作中还是会有较多的问题，所以我也很是希望自己能够在接下来的生活中收获到更多的成长。
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后勤物业服务工作总结后勤物业服务工作总结作者：佚名时间：2008-10-4浏览量：尊敬的各位领导、同志们、朋友们:首先在此向与会的全体同志们表示衷心的感谢、并致以新年的问候!2000年,作为20世纪最后一年,圆满地划上了句号。
在我们踏上21世纪新的征程时,我们有必要对具有跨时代意义的去年作一简要总结。
一、认清方向,精心策划,大胆改革,锐意进取。
2000年是我所进入知识创新基地的第一年,知识创新基地的科研服务工作、所领导对后勤服务工作提出了新的更高的要求,诚然是,建设有中国特色的社会主义需要有一流的科研,一流的科研,需要有一流的服务、一流的服务需要有一流的管理、一流的管理体现在根据中国的国情,科学院的院情,大气所的所情,服务中心的实情作出周密的年度工作计划。
年初中心领导班子就中心如何适应知识创新基地的要求,跟上新的改革步伐,多次进行学习交流,使我们一致认识到:要跟上时代的要求,就必须更新我们的观念,走出一条新路子。
观念的改变、创新才是解决根本问题的关键。
这个新观念就是,在国家机关后勤深化改革的今天,在科技飞速发展,院所知识创新工程正式启动的今天,在研究所深化改革,大批机关精减,研究室分流人员进入服务中心的今天,服务中心的改革也势在必行,把服务中心办成一个人才收容站不行,后勤服务工作不适应知识创新工程的要求,不提高到一个新的水平也不行。
为此服务中心,首先从人事管理出发,制定了相应的人事政策、人事管理制度。
在机构体制上进行了必要的调整,基本原则是,按需设岗,以岗聘用,以岗定责,以绩取酬。
此项工作在全院实行全员劳动合同制,签订劳动合同工作中也充分发挥了作用。
每一位转岗分流职工要进中心,中心必须首先有一个明确的岗位,没有切实需要的已经空缺的岗位,中心是不能接纳的。
其次是,这个岗位是有明确的上岗条件的,有明确的上岗要求的,满足条件,达到要求的进,否则不要签合同。
其次是,把为科研服务的后勤工作,从过去的经费划拨制,改为以服务为宗旨,以服务质量、数量为标准的付费制。
树立服务工作也是商品,服务工作也存在自身的价值的观念。
当前在中国,在科学院,在研究所不存在是谁养活了谁的问题,只存在各项服务工作,是否需要,是否必要,只要是需要的,是必要的就必须有人去干,有人去管。
管的人也好,干的人也好,都应该得到相应的报酬,这就是市场经济的规律,这就是等价交换的原则。
为此我们根据北京市物价局、中国科学院北郊科学圆区物业管理标准,制定了大气物理研究所服务中心物业管理工作标准和具体施实方案,把能够列入物业管理的工作,分门别类的列入;把能够以量化管理的内容,尽力去量化。
在所领导,二部领导的关心与支持下,服务中心从零起步,2000年逐步跨入了物业管理的行列,在此我对所领导,二部领导,以及机关各部门,给予的支持再次表示衷心的感谢!二、2000年开展的各项工作,完成的各项任务:一年当中,中心的职工,披星星,戴月亮,顶严寒,冒酷暑,冬天铲冰雪,秋天扫落叶,夏天排雨水,春天浇花草,为科研爬楼顶,为科研钻地沟,为科研服务操尽了心,磨破了手,为科研服务流尽了汗,跑累了腿,现在我只能就做的主要工作向大家简要汇报:.为了实行物业管理,为科研提供一流的服务,中心领导对物业管理专业进行了认真学习,潜心的钻研,认真的调研,周密地策划,精心的组织、安排,严格的督促、检查。
实际工作中,将大楼的服务工作划分为第一管理组,由中心副主任顾汛分管,宋侃具体负责;大塔院的后勤服务工作划分为第二物业管理组;由中心副主任甄小英分管,由何爱平具体负责;三号楼、七号楼、院内卫生、绿化服务工作划分为第三物业管理组,由冀振江主管,由董春良具体负责;其中仅实后勤物业服务工作总结作者：佚名时间：2008-10-4浏览量：验大楼物业管理组在报告厅、908会议室全年服务于科研、行政等各种大小大小型会议90多次,为6500多人次提供了较满意的报务。
保证了科研大楼的开水供应,他们主动疏通厕所、投放鼠药、灭蟑螂药,组织清运垃圾等,做了大量的工作。
从实际效果看,我们的方向是正确的,我们的决策也是正确的,我们的组织管理,方案的施实是有效的。
中心通过在所辖区试行物业管理工作,使后勤服务工作上了一个新台阶,管理更加规范,服务更加周到,服务质量进一步得到了提高。
2.各部门在圆满完成各项服务工作任务的基础上,保证了职工工资、奖金,并完成了返还所内百分之三十工资的任务。
全中心2000年返还所内百分之三十工资__万元。
3.服务中心年内吸收研究所末进入创新基地的转岗分流人员共计14名,其中电工7名,医务室人员2名,传达室人员4名,收发人员1名。
4.按照院所聘用合同制的规定与要求,与中心40余名职工签订了聘用合同。
5.完成了试验大楼的粉刷、电梯改造两项重要工程管理,明显的改善了科研基地、所领导机关的科研办公条件。
6.为拓宽创收渠道,为职工就医方便,在医务室开办了骨科治疗,受到所内外职工欢迎。
7.为了加强所里安全保卫、保洁等项工作,今年新招收保安四名,保洁员四名。
为减轻中心经济负担,以及其它方面的原因,清退临时工四名。
年服务中心,选派两人接管了所里239名离退休老干部的服务工作。
曾煜华、米建苹两位同志付出了心血,得到了离退休老干部的好评,也为中心增了光。
9.为了加强对各项服务的管理,使各项服务工作更加规范化,达到依法治所、以法治中心。
建立健全各项规章制度,包括物业管理、交通安全、车辆管理、安全用电管理、办公劳保用品采购发放管理、医务室内部就医、取药、报销有关规定以及收费工作有关规定,共计28项,280条。
0.大塔供暖工作在克服了重重困难后按时供暖。
由于大塔安装燃油锅炉的公司解散,服务中心找关系,千方百计地使供暖未受影响。
1.护所队在环境条件及其恶劣的情况下,比较好地完成了两个大院的安全保卫工作,年内末发生任何大的失窃事故。
其中,保安李大福、张继海等同志在保安工作中认真,得到了院护所总队的表扬、奖励。
2.车队狠抓交通安全教育,全年在无重大事故的情况下安全运行十多万公里。
野外科学考察行车2万余公里,接送外宾300多人次,班车接送职工1万多人次。
他们把交通安全始终作为首要任务来抓,在今年的两次百分验收中,均获得96分的好成绩,连续六年被评为朝阳区亚运村地区先进集体。
3.为把物业管理服务工作推向一个新台阶,九月份服务中心开展了服务“质量月”活动,活动中涌现出很多好人好事。
实验大楼物业管理组、维修科、医务室还在服务质量月中,制定了部门专项活动计划,按计划落实了各项工作,为下一步更加规范化管理打下了基础。
作了大量的实实在在的工作。
4.食堂的管理工作还在进一步加强,今年院里几次卫生检查均取得了好成绩,卫生工作在北郊片名列前矛,受到院里通报表扬。
最近新增的自助餐,物美价廉、实惠、方便,得到所内外就餐人员的好评。
5.维修工作,在全科仅有正式职工五名的情况下,承担着实验大楼以及地下两层、三号楼、七号楼、大塔院、中关村等六处的日常维修任务,遇到了抢修、急修任务他们都不休息,例如,元月一日,院内暖气管道断裂,他们三个同志连续抢修四个多小时。
在维修服务方面,较去年提高一步,做到了北郊片,每1-2天巡视检查一次,大塔院每周巡视检查两次。
除完成了日常巡视维修外,还开展了十八项专项维修任务。
在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,甚至耽误了吃饭,也没有一个职工有怨言,表现出职工同志们以工作为主,不计个人得后勤物业服务工作总结作者：佚名时间：2008-10-4浏览量：失的优秀品质和无畏的精神。
6.办公服务部全年为职工采购供应办公用品、劳保用品万元,比去年同期提高%。
大楼复印点,全年复印各种文件、材料万张,创收万元;七号楼复印点,全年复印5万多张,创收3余万元;打字室全年打字300万字,创收6000余元。
特别是担任复印工作的许瑞红同志,服务热情、周到、复印质量好、受到了职工,科研人员的好评。
今年该同志被评为优秀职工。
7.收费组的同志,共同努力,全组全年完成了32万元的收费任务。
在此基础上,他们经过多方努力,争取到所里对收取空调电费的支持,对全所空调总数彻底摸清,并收回空调用电费约5万元。
曾煜华、米建苹两同志还承担了离退老干部服务工作,组织老干部开展各项有益身心的活动,受到了主管部门和离、退休老同志的好评。
8.今年医务室,在人员紧缺的情况下,完成了全所职工的医疗、保健工作、全所500余名职工一年一度的体检工作、一年一度的献血组织工作、计生工作。
除此之外,他们还挤出时间做好了儿童基础免疫工作,每月的医药费审核报销工作,用药的统计工作。
9.电工班,保证了两个大院的供配电工作。
北郊大院电工暑期冒着40度高温,改造配电柜、更换电缆,想法设法保证科研办公用电。
其中大塔院全年供电量37万多度,为大院内五个科研部、室和探险家协会的科研工作起到了积极的作用。
20.两个大院的门卫、传达室、收发工作也圆满完成。
21.两个大院的卫生、绿化工作,在物业管理组的精心安排下较好地完成了任务。
北郊大院物业管理组长宋侃,大塔大院的何爱平在工作中认真负责,2000年在环境卫生方面,有了很大的改观,研究室普遍感到满意。
22.电话管理与维护保证了全所电话线路畅通。
为用户积极联系及时办理电话移机业务,收回电话费用20余万元,新装电话10多部,为了加强和方便对客户的服务,还安装了录音电话。
同志们、朋友们,一年来我们开展的各项工作,是大量的,不可能在此全部反映出来。
但一年来工作在各个岗位上的职工是努力的,精神是十分可佳的,如大楼物业管理组,他们为了减少厕所异味,千方百计想办法,采用了最新式的防反臭地漏。
大楼物业组的同志们说:“科研人员就是我们的上帝,他们不管有什么不注意的地方,我们都不应指责他们,地面上有人倾倒茶水,我们应急时擦干净,大便拉到蹲坑外面,应该我们清理掉,既然问题发生了,就有发生问题的原因,可能是科研人员生理上的原因,也可能是个别人情绪方面的原因。
我们作为保洁人员,清理干净就是我们的责任。
如果一点问题没有,还要我们这些人干什么”。
车队的司机,到机场接人,原定晚八点到港,结果晚上12点多到港,我们的司机,一直等到晚12点多,直到接到人才返回,这些动人的事迹,在过去都是不可能或者很少发生的,现在发生了,这说明我们的服务中心开展服务“质量月”活动中,中心领导到实验室争求意见,科研人员说:要说对服务工作有什么意见,那是真没得说,要具体说那项工作作的好,卫生工作比过去强了一百倍。
维修工作也很不错,除定期过来检查巡视外,只要一个电话马上就来人,这在过去都是没有过的。
从以上的科研人员仅有的一点儿反映,就已经深深地打动了我们的心。
众人皆知,后勤服务工作难做,历来有,“有本事的人不干后勤工作,没本事的人干不了后勤工作”的说法,一位知已的朋友对我说“老冀,我劝你,如果能干别的,就不要干“服务中心主任”这个工作。