员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度一、严格遵守作息时间，员工必须按时上下班，不得迟到、早退及旷工。
二、上班时间内不得聚众聊天、闲谈、大声喧哗，不得嬉笑打闹，不得粗言秽语。
三、上班时间必须在职在岗，不得无故窜岗及脱岗、离岗，不准酒后上岗，不得在上班时间吃零食、做私活。
四、必须按规定穿着工作服、保持仪容仪表整洁、得体，不化浓妆、不留长指甲，也不得染指甲;女员工必须扎好头发，男员工不得留长发。
五、工作时间必须服从经理，主管人员的安排，不得无故拒绝或终止工作，不得把个人的不良情绪带到工作中来。
六、不准私自换班、代班、调休。
需换班、代班、调休时必须提前一天以上向部门主管提出书面申请，经批准后方可进行;否则，双方按旷工处理。
七、工作中必须做到热情待人，礼貌待客，主动与客人打招呼、问候，接待客人交谈要文明礼貌，多用敬语，不得说方言俗语、粗话、脏话。
不得待慢客人，不得与客人发生争吵或冲突，遇有自己不能解决的问题应及时报告主管或经理，以便协调解决。
八、爱岗敬业，厉行节约，完成当班服务后，及时关闭用电设备设施。
九、工作中有损坏餐厅用具及客人物品者，必须照价赔偿;偷窃或蓄意损坏公物者，一经发现照价加倍赔偿，造成严重后果者，移交司法部门处理。
十、下班后，除值班人员外，不得无故在岗逗留;未经主管允许，不得带任何人员在餐厅逗留，否则，出现问题后果自负。
十一、员工必须相互尊重，相互帮助，不许拉帮结派;对于主管或经理的工作安排或处理有异议时，可逐级上报，寻求解决。
严禁挑拨、煽动员工，严禁打击报复，严禁吵架和打架斗殴，违者将严肃处理直至辞退、开除。
十二、拾金不昧，捡到顾客物品要主动上交，不得私自截留或处理，如有发现立即解聘，并不予结算任何款项。
十三、路遇客人要主动热情问候，主动让路。
对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语。
不以肤色、种族、信仰，衣帽取人。
十四、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，谈话有分寸，语气要温和，语言要文雅。
国企各部门员工日常管理制度
第一章总则第一条为加强本企业各部门员工的日常管理，提高工作效率，确保各项工作有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有在职员工，包括管理人员、技术人员、操作人员等。
第三条本制度的实施，旨在规范员工行为，增强团队凝聚力，促进企业健康发展。
第二章工作时间与考勤第四条员工应严格遵守国家法定工作时间，实行标准工作时间制。
第五条员工每日工作时间不得少于八小时，每周工作时间不得少于四十小时。
第六条员工应按时上下班，不得迟到、早退。
迟到或早退超过半小时者，按迟到或早退半小时计算。
第七条员工请假需提前向部门负责人申请，并经公司人事部门批准。
未经批准擅自离岗者，按旷工处理。
第八条员工因病、事假等原因需离开工作岗位，应办理请假手续，并按照公司规定履行相关手续。
第九条员工因公外出，需填写外出申请，经部门负责人批准后方可外出。
第三章工作纪律与行为规范第十条员工应遵守国家法律法规，维护企业声誉，保守企业秘密。
第十一条员工在工作中应认真负责，勤奋敬业，不得擅自离岗、串岗。
第十二条员工应服从领导安排，积极参加各项活动，提高团队协作能力。
第十三条员工应保持工作场所整洁，爱护公物，不得浪费资源。
第十四条员工应遵守交通规则，确保行车安全。
第十五条员工在工作中遇到困难，应主动寻求帮助，不得擅自处理。
第四章工作绩效与考核第十六条企业将建立员工绩效评估体系，定期对员工的工作绩效进行考核。
第十七条员工绩效考核内容包括：工作态度、工作能力、工作成果、团队协作等方面。
第十八条员工考核结果将作为晋升、调薪、奖惩的依据。
第五章奖惩与激励第十九条对工作表现优秀、成绩显著的员工，企业将给予表彰和奖励。
第二十条对违反本制度规定、造成不良影响的员工，企业将视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
第二十一条员工如有以下行为，将予以奖励：1. 提出合理化建议，对企业发展有突出贡献的；2. 在工作中勇于创新，取得显著成果的；3. 积极参与公益活动，为树立企业形象作出贡献的。
职工日常工作管理制度
职工日常工作管理制度•相关推荐职工日常工作管理制度（通用25篇）在现在的社会生活中，越来越多人会去使用制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的职工日常工作管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
职工日常工作管理制度篇1为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：一、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。
二、工作期间不可因私人情绪影响工作。
三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
四、上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、电话接听：遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。
如确实需要，应以重要事项陈述为主。
职工日常工作管理制度篇2一、成立员工行为规范考核领导小组和工作小组物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。
二、适用范围本规定适用于公司在职职工。
三、检查内容根据员工行为规范内容检查相关事项。
（附：员工行为规范）四、处罚标准员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查，对抽查中发现的不符合员工行为规范的现象考核如下：1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元，迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。
员工日常行为规范管理制度
员工日常行为规范管理制度公司为了提高员工的工作效率和工作质量，维护公司的正常运转和形象，特制定了《员工日常行为规范管理制度》。
该制度适用于公司内的所有员工，包含了日常工作、社交礼仪、机密保密等方面的规定。
员工应严格遵守以下规定：1. 服装仪表规范员工在工作期间应遵守公司的着装要求。
男性员工应穿着整洁、得体的商务正装，女性员工应穿着得体、庄重的职业装。
员工在工作场所应注意个人卫生，并保持衣着整洁，不得穿着过于暴露或不适宜的服装。
2. 工作时间规范员工应按照公司规定的工作时间准时上下班，不得迟到早退，不得擅自外出或私自离开工作岗位。
如果有特殊情况需要请假，应提前向上级主管请假，并确保得到批准后方可离岗。
3. 工作纪律和职责员工应尽快熟悉岗位所需的工作内容和工作要求，并承担起相应的职责。
在工作中，员工应本着认真负责的态度，按照公司制定的工作流程和规范进行操作，不得敷衍塞责或推卸责任。
4. 社交礼仪和行为准则员工应本着礼貌、友善、尊重的原则与同事、客户、合作伙伴等进行交流和合作。
在公共场合或社交活动中，员工应注意言行举止，不得发表违反公司价值观或侮辱、诽谤他人的言论。
同时，员工应保持公司机密和商业秘密的保密，不得泄露给未经授权人员。
5. 信息安全和使用规范员工在使用公司的信息设备和网络资源时应遵守相关规定。
禁止在公司设备上安装私人软件或游戏。
员工应保护公司的信息安全，不得故意造成信息泄露、丢失或被盗用等风险。
同时，员工应正确使用公司提供的各类办公软件和工具，不得滥用或私自传播违法、淫秽、暴力等不良信息。
6. 违规处理和纪律处分对于违反公司规定和制度的员工，公司将依据《员工日常行为规范管理制度》进行相应的处理和处分，包括口头警告、书面警告、停职、降职、解雇等。
对于涉及违法犯罪行为的员工，公司将依法追究其法律责任。
公司要求所有员工务必认真履行本制度，并不断提高自身的职业素养和道德水平。
只有严守规章制度，遵守公司要求，才能促进员工之间的良好合作和公司的稳定发展。
员工日常行为习惯规范管理制度
一、总则为了加强公司员工的日常行为规范，提高员工的整体素质，树立良好的企业形象，促进公司和谐发展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、基本要求1. 遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
2. 爱岗敬业，勤奋工作，努力提高自身业务水平。
3. 诚实守信，廉洁自律，保守公司商业秘密。
4. 团结协作，互相尊重，共同营造和谐的工作氛围。
5. 注重仪表，讲究卫生，保持良好的个人形象。
四、具体规定1. 上班时间（1）按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
（2）上班期间，保持手机静音或振动，不得接听电话、玩手机等与工作无关的事情。
（3）工作时间，不得从事与工作无关的活动，如聊天、玩游戏等。
2. 工作态度（1）积极主动，认真负责，按时完成工作任务。
（2）遇到问题，及时向上级汇报，寻求解决办法。
（3）对待客户，热情周到，耐心解答，维护公司形象。
3. 卫生与仪表（1）保持工作区域整洁，不乱扔垃圾。
（2）穿着整洁，符合公司规定，不得穿拖鞋、背心等不雅服装。
（3）保持个人卫生，勤洗手、剪指甲，不佩戴过于鲜艳的饰品。
4. 通讯与网络（1）遵守公司网络使用规定，不得利用公司网络进行非法活动。
（2）不得在工作时间浏览与工作无关的网页、视频等。
（3）不得泄露公司商业秘密，不得传播不良信息。
5. 礼仪与人际关系（1）尊敬领导，团结同事，友好相处。
（2）遵守公共道德，文明用语，不骂人、不斗殴。
（3）尊重他人，礼貌待人，不歧视、不排斥。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度、表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、影响公司形象的行为，视情节轻重给予批评、警告、记过、降职等处分。
3. 对严重违反本制度，造成公司损失或恶劣影响的员工，公司有权解除劳动合同。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 公司可根据实际情况，对本制度进行修订。
公司日常工作规范管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保各项工作有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、销售人员、行政人员等。
第三条本制度旨在规范员工日常行为，提高工作纪律，培养良好的职业道德，为公司创造良好的工作环境。
第二章工作时间与考勤第四条公司实行标准工作时间制度，员工每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第五条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向直属上级请假，并得到批准。
第六条公司实行考勤制度，员工应自觉打卡签到，如实填写考勤记录。
考勤记录作为工资发放、绩效考核的依据。
第三章工作纪律与规范第七条员工应遵守国家法律法规，维护公司形象，不得从事违法违纪活动。
第八条员工在工作中应保持良好的职业道德，诚实守信，保守公司商业秘密。
第九条员工应保持工作场所的整洁、卫生，爱护公司财产，不得随意损坏或浪费。
第十条员工应服从上级领导安排，积极参加公司组织的各项活动，提高团队凝聚力。
第十一条员工在工作中应严格遵守操作规程，确保工作质量和安全。
第四章沟通与协作第十二条员工应积极主动与同事沟通，保持良好的团队协作精神。
第十三条员工应定期向上级汇报工作进展，及时反馈问题，争取上级指导。
第十四条员工应尊重同事，礼貌待人，不得进行人身攻击或歧视。
第五章培训与成长第十五条公司为员工提供培训机会，鼓励员工参加各类培训，提升个人能力。
第十六条员工应珍惜培训机会，认真学习，将所学知识应用于实际工作中。
第十七条公司设立绩效考核制度，对员工的工作表现进行评价，以激励员工不断进步。
第六章奖惩制度第十八条公司设立奖惩制度，对表现优秀、成绩突出的员工给予奖励；对违反公司规定的员工给予相应的处罚。
第十九条奖励分为物质奖励和精神奖励，处罚分为警告、记过、降职、辞退等。
第七章附则第二十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
员工日常行为管理制度
员工日常行为管理制度第一章总则第一条为了加强对公司员工日常行为的管理，规范员工行为，营造良好的工作环境，提高公司整体效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于全体公司员工，包括员工、管理人员和临时工作人员。
第三条公司要求所有员工必须严格遵守本制度，对违反规定的行为进行相应的管理和纠正。
第四条所有员工在单位内外均应当维护公司声誉，以优良的个人素质和良好的工作态度，为公司的发展做出贡献。
第二章工作纪律第五条公司员工应当严格遵守工作纪律，准时上下班，不迟到、早退，不违规用餐，不擅离职守，不在工作时间长时间玩手机、玩游戏等，并保持工作状态。
第六条公司员工应当服从领导的安排，按时完成上级交办的工作，并保证工作质量。
第七条公司员工在工作中应当注意文明用语，不得在工作场所使用粗话，不得进行恶意攻击、诽谤等行为，保持团队和谐。
第八条公司员工应当遵守公司的安全规定，不得进行违章操作，不得私自拆除、移动安全设备，确保个人和他人的安全。
第三章行为规范第九条公司员工应当以诚信为本，遵守国家法律法规和公司规章制度，不得进行贿赂、受贿、行贿等违法行为。
第十条公司员工应当保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息给外部人员，不得私自出售公司产品和技术。
第十一条公司员工在工作中应当团结同事，不得进行内耗、互相攻击、抹黑他人的行为，保持团队团结。
第十二条公司员工应当尊重同事和上级，不得进行人身攻击、歧视、侮辱等言行。
第四章处罚程序第十三条对于违反本制度的行为，公司将根据情节轻重给予批评、警告、记过、严重警告、降职甚至开除等处罚。
第十四条公司对员工处罚前将进行调查核实，并听取被处罚员工的申辩意见。
第十五条公司对严重违规行为可以立即做出停职、开除等处罚决定。
第十六条被处罚员工可以向公司提出申诉，公司将会受理并进行再次审理。
第五章其他第十七条此制度自颁布之日起正式执行。
第十八条其他未尽事宜由公司解释。
以上就是对员工日常行为管理制度的详细规定，希望全体员工能够严格遵守，共同维护公司的良好形象和发展环境。
员工日常行为规范着装管理制度
第一章总则第一条为规范公司员工日常行为，树立良好的企业形象，提高员工整体素质，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条本制度自发布之日起实施。
第二章着装要求第四条员工着装应整洁、大方、得体，体现公司形象。
第五条女员工着装要求：1. 上衣：穿着整洁、合身的衬衫或职业装，颜色以白色、米色、深蓝色等为主。
2. 裤子：穿着合身的裙子或裤子，裙子长度以膝盖上方为宜，裤子以宽松、合体为主。
3. 鞋子：穿着简洁、大方、舒适的鞋子，颜色以黑色、白色、深棕色等为主。
4. 配饰：佩戴公司统一规定的工牌，可根据个人喜好佩戴简约的饰品，但不得过于夸张。
第六条男员工着装要求：1. 上衣：穿着整洁、合身的衬衫或职业装，颜色以白色、深蓝色、黑色等为主。
2. 裤子：穿着合身的裤子，以宽松、合体为主。
3. 鞋子：穿着简洁、大方、舒适的鞋子，颜色以黑色、白色、深棕色等为主。
4. 配饰：佩戴公司统一规定的工牌，可根据个人喜好佩戴简约的饰品，但不得过于夸张。
第七条特殊岗位着装要求：1. 销售人员：穿着整洁、大方、得体的职业装，以展现良好的形象。
2. 技术人员：穿着简洁、大方、舒适的服装，方便工作。
3. 客服人员：穿着整洁、大方、得体的职业装，以展现专业素养。
第八条不得穿着的服装：1. 运动服、休闲服、睡衣、拖鞋等非正式服装。
2. 过于鲜艳、过于夸张的服装。
3. 污染、破损、褪色的服装。
第三章日常行为规范第九条员工应遵守公司各项规章制度，维护公司形象。
第十条员工应保持良好的个人卫生，勤洗澡、勤换衣。
第十一条员工应爱护公司财产，不得随意损坏或丢弃。
第十二条员工应保持办公环境整洁，不得乱扔垃圾、乱涂乱画。
第十三条员工应遵守交通规则，不得酒后驾车、违章驾驶。
第十四条员工应遵守国家法律法规，不得参与违法活动。
第四章奖励与处罚第十五条对遵守本制度、表现突出的员工，公司将给予表彰和奖励。
第十六条对违反本制度、影响公司形象的员工，公司将给予批评教育、警告、罚款等处罚。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
_________________________________ 链家理财管理制度
员工日常行为管理制度
_________________________________
北京链家房地产经纪有限公司
文档日期: 2015-9
版权声明：
本文中的所有信息均为北京链家房地产经纪有限公司（链家理财）内部公开信息，务请妥善保管，未经链家理财明确作出的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段（包括电子、机械、复印、录音或其他形式）对本文档的任何部分进行复制、存储、引入检索系统或者传播。
1、目的：
为了提高品牌形象，加强员工行为规范，确保中心各项工作的顺利进行，特制定本规定。
2、适用范围
本制度适用于链家理财产品技术部门全体员工。
3. 行为准则
员工应遵守下述各项规定的纪律以及其他的各项规章、制度。
（1）员工在工作期间，一律使用普通话，禁止使用方言。
（2）员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。
（3）工作时间应该把精力集中在工作上，不得利用工作时间处理私事，禁止擅离工作岗位，不得无故串岗。
外出人员须到行政专员处填写外出表。
（4）禁止在办公区内部吸烟（有吸烟需要的员工可到大厦专设的吸烟区）、不得在办公区内乱扔废弃物和污物，保持办公区及公共场所整洁有序。
下班将个人办公桌面收拾整齐，桌椅恢复原位。
（5）勤俭节约、反对浪费。
爱护办公设备，节约使用办公用品、电话和水电等，打印纸尽量保持两面使用，不得随意丢弃。
已经过期的文档和文件，交由行政专员统一处理。
下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。
（6）不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。
（7）衣服应挂入更衣柜中，不得随意放在椅背或者隔板上，不得在玻璃门上贴纸，保证中心整体的可视性。
（8）下班后，如无公事，请勿滞留在中心，不要将与业务无关的人员带入工作区。
（9）不许高声喧哗，打闹、闲聊、播放无关音响，以免影响他人工作。
（10）任何时间，不许在办公区打牌、下棋，不许在办公区玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天，不得浏览与工作无关的网站，网页等，不得利用工作时间使用电脑看电影。
（11）按时出席约定的会议，会议上应关闭手机声响。
（12）不许以任何形式损坏部门的名誉，破坏部门的信用。
（13）应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。
（14）不得利用职务牟取私利或不正当的使用中心的公款或中心财产。
不得
利用职务像第三者提供便利或不利的条件。
（15）不得为私人利益，向与中心有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处，发生金钱借贷关系等。
（16）未经部门许可，不得从事其他职业，不得担任其他有类似经营业务的机构董事、监事、顾问、理事等职位，也不得有经营自身业务的行为。
（17）严禁部门员工之间谈恋爱。
（18）除了业务上的目的，不得使用部门设备，物品，不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿部门的设备和物品，未经部门许可不得拿走或企图拿走部门的物品。
部门物品因非正常使用而损坏的，当事人应负责赔偿。
（19）严格遵守防火规定，未经部门许可不得随意用火。
（20）员工应妥善保管个人物品，如在部门内丢失或损坏。
其责任与风险由个人承担。
4. 工作要求
（1）以结果为导向。
（2）处理问题坚决做到：对事不对人。
（3）上级对下级可以越级调查，但不能越级指挥；下级对上级可以越级投诉，但不能越
级汇报，特殊情况除外。
（4）员工对现行的管理规定、业务流程有“优化建议权”，但是未经部门经理正式批准，
任何员工不得更改正式公布的管理规定、业务流程和规范。
（5）部门资料属于“机密文件”，未经部门经理许可，一律不得对外公布。
（6）任何情况下不得与同事、客户发生正面冲突。
5. 着装要求
（1）上班期间，需确保着装符合行为规范要求。
（2）不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。
（3）女员工不得浓妆艳抹，不得佩戴过于夸张的首饰，不得佩戴超过3厘米的耳环和耳坠。
（4）不得染浅色，多色，条纹等怪异头发；
（5）指甲不得过长，不得涂染颜色（透明的、指甲本色的除外）和花纹。
（6）员工应注意着装清洁，服装要烫熨平整。
上班期间不得穿拖鞋或露趾的鞋子。
（7）员工上班应注意将头发梳理整齐。
6. 工作环境
（1）每天上班后，员工必须立即打开计算机和部门常用的沟通工具（QQ群，MSN等）和邮箱，以利于办公联系。
（2）部门多为无纸办公，共享的资料、文件、信息等放在SVN的“doc”目录内。
员工可以随时调取关注、阅读。
（3）同事之间不得使用小名和昵称，以严肃工作氛围。
（4）员工不得利用部门计算机网络从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动，不得危害中心计算机网络和信息系统的安全。
（5）员工不得进行任何干扰网络正常运行的活动，破坏网络服务和破坏网络设备的活动，这些活动还包括通过网络或其他平台发布不真实信息，使用网络进入未经授权使用的计算机、不以真实身份使用网络资源等。
（6）员工不得将携带病毒的文件输入计算机网络中，严禁在网上故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。
（7）部门分配给员工的用户帐号，口令密码及电子邮箱，只限于授权的部门或个人使用，任何人不得盗用他人的帐号，口令密码和电子邮箱。
掌握这些信息的员工也不得随意将这些信息透漏给公司以外的人员。
以免造成对公司信息的丢失或其他伤害。
（8）员工不得私自装卸，修理计算机设备，不得私自增加或更换任何硬件设施，发生故障时，应及时联系技术支持进行维修。
（9）员工在工作期间，严禁利用中心网络，下载游戏、电影或其他娱乐性软件和图片，也不得使用中心分配得邮箱发送与本职工作无关得信息。
7. 资料管理
（1）部门的技术资料、业务档案及图书均由专人统一管理，借阅登记，注意保密，不得外传。
（2）部门的各种资料（包括技术资料、客户档案、统计报表等）不论其记录于何种载体。
未经允许，一律不得带出中心或给外人传阅`，如发生中心内部资料外传事件，中心将视情节轻重，严肃处理。
并保留要求当事人承担法律和经济赔偿的责任。
（3）部门若有新购入图书、软件或其他各种资料。
经办人应先交行政专员
进行入库手续和出库手续的办理，员工如需借阅或使用，要到行政部门现办理登记
手续，办理完毕后，再到相关部门领取所借阅或借用的物品。
并妥善保管，用（阅）后及时归还。
（4）部门要有良好的归档习惯，业务往来资料、文件应及时存档（包括电子文档及纸制文档）。
8．接打电话
（1）有礼貌的接打电话是全体员工的必备素质，它能在客户和公众方面帮助树立部门良好的形象。
（2）同事电话响起。
而其不在座位上时，其他员工帮助接听电话，并记录信息给予反馈。
9．岗位调换
部门根据业务需要，并根据职工的能力、经验、健康及其他因素，安排员工的工作内容
和工作地点，雇员无正当理由不得予以拒绝。
10．停止工作
员工发生下列各项情况之一时，将停止其工作。
（1）患传染病或有可能患传染病时；
（2）患精神病时；
（3）因患病或受伤，继续工作而可能导致病情恶化时；
（4）因其他健康原因不能继续工作时。
11．行政处罚
11.1原则
公司的各项制度，规定等，均视为公司的纪律，严格遵守，对于违反公司纪律的行为，公司采取“先警示，后警告”的方式予以纠正。
行政专员每周公布违反公司条例的员工名单及处罚结果。
月底汇总本信息抄送给所有员工。
11.2员工出现下列情况者予以处罚：
（1）在规定上班时间未按照要求着装。
（2）在规定上班时间未按照要求佩戴工牌。
（新入职未做工牌人员除外）
（3）上班迟到，或所排早迎接迟到；
（4）开会迟到，会议期间手机（或其他通讯工具）未调至静音模式以及接听电话者。
（5）上班时间从事与工作无关的事情，如聊天，大声喧哗，看报纸，杂志，利用电脑看电影，看小说，吃零食，未到休息时间进餐，员工多人一同进餐等；
（6）打印与工作无关的资料；
（7）越级指挥和越级汇报。
（8）当月超过三次非工作原因未打卡员工和代打卡的员工；
11.3其他情况
（1）中心总监违反公司纪律，处罚从严；
（2）部门负责人违反公司纪律；
（3）行政部门作为检查执行部门，必须严肃公司纪律，认真执法，如发现不按照规章行使职责，则按照与违规人员的处罚制度进行处罚；。