“鲶鱼效应”的成功嫁接——加强效能建设的思考与实践

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高三议论文鲶鱼效应的启示

高三议论文鲶鱼效应的启示

鲶鱼效应的启示挪威人捕沙丁鱼,总要将鱼运回码头,因此鱼的死活便是影响价格的重要因素。

可是,除了一艘渔船能带活鱼回港外,其他各船的努力均以失败告终。

那么,这艘渔船成功的奥秘何在呢?其实很简单,因为只有沙丁鱼不断游动才不至于死亡,因此这位船长就往渔槽中放了一条鲶鱼,由于环境陌生,这条鲶鱼便会四处游动,到处摩擦,促进了沙丁鱼群的游动,于是鱼便能活到港了。

这便是著名的“鲶鱼效应”。

从“鲶鱼效应”中我们可以得到这样的启示:只有竞争才能生存、发展。

竞争其实是打破一种僵死的状态,输入新的内容机制,而“鲶鱼效应”就是要改变沙丁鱼群的呆滞状态,使其活跃起来,从而达到保存生命的目的。

这一点上说,“鲶鱼效应”就是一种竞争的效应。

人类的历史也可以说是一部竞争的历史,人类的产生、生存和发展,无一不是在竞争中实现的。

达尔文的《进化论》说:“物竞天择,适者生存。

”人类正是在同自然界的竞争中发展壮大的。

在这种竞争中,人类形成了生理、心理上的特质,从而能够更有力地去征服自然界。

直立行走,人脑的形成,语言的产生,思维的出现,不都是在竞争中实现的吗?在人类与自然界竞争的同时,人类内部不同民族间也在进行着激烈的竞争,像具有悠久文明历史的中华民族、雅利安民族、印第安民族以及后来居上的欧罗巴民族。

正因为有着这样的竞争,人类在今天才会呈现出如此繁盛的景象。

试想,如果没有这种与天与人的竞争,我们人类恐怕还会如古猿那样在树上攀援,过着茹毛饮血的生活吧!人类发展到高度文明的今天,竞争更起着巨大的作用。

在激烈的政治、军事、经济的竞争中,一个国家只有成为竞争的强者,才能真正屹立于世界,那些在竞争中落伍的失败者,等待着他们的只有被欺侮。

曾几何时,我们还曾为美日汽车市场大战而惊叹,还曾为西方令人眼花缭乱的广告宣传而迷惑,甚至还曾谈竞争色变,似乎竞争只是资本主义的必然产物,是阴谋、卑劣的代名词。

而在今天,我们也终于引入了竞争的机制。

在企业中,招标承包,优化劳动组合,发展市场经济,鼓励自由竞争,就连人大代表的选举,也一反过去的只见选票不见人的状况,让候选人登台竞选。

鲶鱼效应的应用分析

鲶鱼效应的应用分析

鲶鱼效应的应用分析鲶鱼效应的应用分析案例一:鲶鱼效应在领导艺术中的运用[2]“鲶鱼效应”这个原理常常被引用到经济活动中去,并逐步演变为一种竞争机制。

作为一种竞争机制,“鲶鱼效应”在组织人力资源管理上,抑或领导的方式上,也能充分发挥其作用。

一、“鲶鱼效应”的作用及其运用效果在组织人力资源管理上,“鲶鱼效应”是指在组织内部人浮於事、缺乏效率等情况下,在组织内部挖掘或从组织外部引入一些“鲶鱼”,通过提升他们的积极性和主动性,来带动和刺激整个组织的其他人员,从而在组织内部形成一个人人向上的良好竞争氛围。

这、的“鲶鱼”特指那些业务骨干,即那些个人素质高、业务能力强、有着较强的个人感召力的人群,他们在组织中可以拥有一定范围内的权力,但他们常常运用的却是非权力领导力,依靠个人魅力去带动和激励组织中的其他人员。

“鲶鱼效应”在组织人力资源管理上,一个作用表现为带动作用。

因为那些“鲶鱼”有着较高的个人素质、较强的业务能力和较强的个人感召力,周围的人群总是在关注着他们,不管他们手中有没有权力,他们的积极性、主动性都会通过言行去影响和感化周围的人群,使周围的人群不知不觉中能够仿效并追随。

“鲶鱼效应”的另一个作用表现为刺激作用。

“鲶鱼”的活动能力会打破现有的平衡,他们的积极向上、领导对他们的关注和支持以及他们待遇上的巨大变化,会给周围的人群带来压力,会刺激周围人群的自尊心,在“你能我也能”的强烈意识支配下,引导得当,则会出现“比、学、赶、超”的良好局面。

“鲶鱼效应”在组织人力资源管理上的有效运用,会带来出乎意料的效果。

某医院各病区护理组专业水平发展和服务水平差别较大,为提高全院护理水平,该医院把“鲶鱼效应”试用于护理人员管理中,获得了很好的效果。

该院所采用的方法是:护理部拟定可行性规划方案和实施方法;护理部根据全院护士以往工作能力、学习热情、上进心在全员中排查“鲶鱼”,并进行排队;以工作需要为由,调整部分能力强的“鲶鱼”取代不称职或工作热情低的护士长,其他的“鲶鱼”根据各个专业工作性质、工作量、现有的护理人员情况等,分别调配到各病区,使每个病区除护士长外,至少有一条“鲶鱼”。

现代管理原理案例分析鲶鱼效应

现代管理原理案例分析鲶鱼效应

鲶鱼效应西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼特别娇贵,极不适应走开海洋后的环境。

当渔民们把刚铺捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会逝世。

而死掉的沙丁鱼滋味不好,销量也差。

若是抵港时沙丁鱼还活着,鱼的卖价就必死鱼高出若干倍。

为了延伸沙丁鱼的存活期,渔民们想了很多方法。

以后渔民想出了一个方法,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。

由于鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四周游动找寻小鱼吃。

为了闪避天敌的吞食,沙丁鱼自然加快游动,从而保证了旺盛的生命力。

这样以来,沙丁鱼就一条条或蹦乱跳地回到渔港。

这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。

问题:(1)这个事例中包括了如何的管理原理?(2)请用你所学过的管理知识解说这个现象?答:1.鲶鱼效应是指在必定条件下,外面竞争、危险、入侵等要素对于提升整个集体的活力,促进每一个体的发展,形成优越劣汰体系,拥有正的效应。

此事例中包括的管理原理是,适量的竞争和矛盾能加强组织和员工的活力。

2.在管理学中,当组织处于一潭死水时,这个组织的绩效必定不会高,因此,要想方法激发矛盾。

事实证明,在组织中,需要有踊跃健康的矛盾;员工也相同,需要有正当的竞争体系。

只有外有压力,内存竞争氛围,员工才会有紧急感,才能激发进步心,企业才有活力。

一个企业,假如人员长远固定,就缺少活力与新鲜感,简单产生惰性。

所以有必需找些外来的“鲶鱼”加入企业,制造一些紧张氛围。

当员工们看见自己的地点多了些“职业杀手”时,便会有种紧急感,知道该加快步伐了,不然就会被裁减。

这样一来,企业自可是然就生机勃勃了。

当压力存在时,为了更好地生计发展下去,人们必定会更用功,而越用功,跑得就越快。

合适的竞争好像催化剂,可以最大限度地激发人们体内的潜力。

本田企业就是这样,把忧患意识注入竞争体系之中,使组织保持长远的活力,这是日本本田企业获得成功的重点。

本田先生创建了一种充满忧患意识的竞争环境,激倡导每个人的进步心、荣誉感,调动了员工的工作热忱,使得本田企业充满了活力。

鲶鱼效应对团队建设启示

鲶鱼效应对团队建设启示

论“鲶鱼效应”对于企业团队建设的启示意义全球一体化给企业带来了变幻莫测的内外环境,联合并进成为企业竞争的关键,而团队的出现正好顺应了这种需求。

中国的企业团队建设起步较晚,在制度建设和管理方式上受传统思维模式影响较大,难免存在一些问题。

有研究表明,团队在的发展过程中有显著的中期危机现象: 成员得过且过,或决定退出;部门既得利益,坐享其成,丧失了动力和斗志。

面对这些问题,如何激活团队,调动成员积极性,是本文要研究的主要问题。

“鲶鱼效应”一词起源于北欧居民养沙丁鱼的故事。

沙丁鱼生性懒惰,在运输途中常因缺氧而死亡。

渔夫将一条鲶鱼放入鱼箱中,沙丁鱼竟奇迹般鲜活起来。

在天敌胁迫下,沙丁鱼表现出超强生命力,“鲶鱼效应”由此而来。

在企业人力资源管理中,利用“鲶鱼效应”能有效激发员工危机感和竞争意识、提高组织绩效; 在政府雇员中引入“鲶鱼”,能增强公务员队伍的生机和活力; 高等院校运用“鲶鱼效应”人才管理模式可以产生“引进一个,激活一群”的良好效果; 在国有企业改革中引入民营企业这条“鲶鱼”,能激活内部经营机制,显著增强企业的市场竞争力等。

当企业人浮于事,缺乏效率时,引入“鲶鱼”能带动和刺激其他成员,形成良好的竞争氛围。

以上较多侧重于人力资源管理层面,较少有将其运用到企业团队建设中的。

当团队出现成员积极性下降、士气低落、行动力不足等问题时,如果将“鲶鱼效应”应用到企业团队建设中,对上述问题的解决将会有很好的启发。

一、企业团队建设易出现的问题团队作为组织中的特殊群体,有着自身的特点。

团队通过成员彼此间的相互影响、相互作用,形成一种行为上的共同规范,最后成为介于组织与个人之间的一种组织形态。

团队建设机制是维系团队活力,激励成员积极情绪的关键。

团队的发展具有逻辑性,各个阶段相互关联,层层并进。

如果团队机制不灵活,无法达到继续“激活”团队的作用,当其发展到一定阶段,效率问题就会凸显。

此时,成员主观能动性降低,没有了创业时的激情和活力,没有更大的压力,得过且过,坐享其成。

2024年“效能建设”心得体会范文(3篇)

2024年“效能建设”心得体会范文(3篇)

2024年“效能建设”心得体会范文在2024年,我有幸参加了“效能建设”培训课程,这是一次非常有意义的学习经历。

通过课程的学习和实践,我收获了许多关于效能建设的知识和经验,深刻体会到了效能建设对于个人和组织发展的重要性。

在此分享我在课程中学到的一些心得体会。

首先,效能建设是一种全新的思维方式和工作方法。

在过去的工作中,我常常感到时间不够用,任务无法统筹安排,总是感到自己在为时间而战斗。

而通过学习效能建设,我明白了效能是如何通过合理的时间管理和优化工作流程来实现的。

学会设置优先级、明确目标、合理分配时间,能够更好地掌控自己的工作,提高工作效率。

同时,效能建设还强调团队协作和信息共享,通过合作共赢的方式,使团队整体效能得到提升,实现更好的工作成果。

其次,效能建设强调个人的自律和主动性。

在课程中,我了解到效能建设需要个人的自律和自主意识。

只有通过自律,才能保证按照计划高效地完成任务,而不是随意拖延。

同时,主动性也是效能建设的重要组成部分,只有主动地思考、行动和反思,才能不断提高工作效能。

通过学习效能建设,我认识到时间是公平的,每个人都有相同的时间,关键在于如何合理利用和管理自己的时间,使其达到最大的效益。

再次,效能建设是一种长期的过程。

在课程中,我明白了效能建设不是一蹴而就的,而是需要长期的实践和坚持。

通过不断地学习和实践,我可以逐渐掌握效能建设的方法和技巧,并将其应用到实际工作中。

同时,效能建设也需要不断地审视和反思,及时调整和改进工作方式,以保持持续进步。

通过长期的坚持和实践,我相信我可以在效能建设的道路上不断提升自己,实现职业和个人的成长。

最后,效能建设离不开有效的沟通。

在课程中,我深刻认识到沟通对于效能建设的重要性。

良好的沟通可以减少误解和冲突,提高工作效率。

通过与同事和团队成员的沟通,我们可以更好地理解彼此的需求和期望,更好地协调和合作。

同时,良好的沟通也有助于建立良好的工作关系,增强团队凝聚力和工作动力。

鲶鱼效应告诉我们什么道理

鲶鱼效应告诉我们什么道理

鲶鱼效应告诉我们什么道理鲶鱼效应,鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时,也激活了小鱼的求生能力。

鲶鱼效应是采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的同行业企业。

其实质是一种负激励,是激活员工队伍之奥秘。

“鲇鱼效应”充分体现了竞争的重要性。

竞争对于人的发展和社会的进步都有促进作用。

它给我们以直接现实的追求目标,赋予我们压力和动力,能最大限度地激发我们的潜能,提高我们的学习和工作效率,使我们在竞争、比较中客观地评价自己,发现自己的局限性,提高自己的水平,从而使集体更富有生气,丰富生活,增添学习和生活中的乐趣。

鲶鱼效应给了我们以下三点启示:第一、要有危机意识,危机意识能够激发人的活力和热情。

当人们处在一种危机意识之中的时候,人们的工作效率会大幅度地提高。

所以企业管理者到懂得适当增加员工们的危机意识。

第二,要打破自身思维局限,好的企业管理者善于从各种各样的小事中发现管理真谛。

鲶鱼效应表明激发员工的工作积极性不一定要依靠传统的鼓励为主的方式,还可以采取竞争手段。

第三,对任何事物要有明确的定位,企业管理者要确定员工内谁能当鲶鱼,而那些人是沙丁鱼。

做出这样的分类后能够有利于鲶鱼效应功效的最大化。

来源:挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。

市场上活鱼的价格要比死鱼高许多,所以渔民总是千方百计想办法带活沙丁鱼回港。

虽经种种努力,可大部分沙丁鱼还是会在中途窒息而死。

后来,有人在装沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。

沙丁鱼见了鲶鱼四处躲避,这样一来缺氧的问题得到解决,大多数活蹦乱跳地回到了渔港。

这就是著名的“鲶鱼效应”。

鲶鱼效应的启示与例子:利用鲶鱼,激活队伍

鲶鱼效应的启示与例子:利用鲶鱼,激活队伍鲶鱼效应的启示鲶鱼效应指的是,从外界引入竞争,就能使组织内部保持良好的活力。

鲶鱼效应来源于这样一个故事:挪威人喜爱吃沙丁鱼,不少渔民以捕捞沙丁鱼为生。

由于只有活沙丁鱼才鲜嫩可口,因此活鱼的价格比死鱼高得多。

渔民想方设法让沙丁鱼活着回到渔港。

但是由于沙丁鱼天性不喜活动,大都在途中窒息死亡。

有一次,一位渔民无意中在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条鲶鱼,当他回到港口时,发觉船上的沙丁鱼还在活蹦乱跳。

原来,鲶鱼生性活泼,进入鱼槽后,便不住游动。

沙丁鱼见了鲶鱼非常紧急,四处躲避,加速游动。

这样,沙丁鱼便欢蹦乱跳地回到了渔港。

渔夫的这种做法,后来被管理者们总结为“鲶鱼效应”,并将其作为一种竞争机制,引入到管理当中。

鲶鱼效应对“渔夫”来说,是一种激励手段。

在企业管理中,管理者要实现对公司的良好管理,同样需要引入“鲶鱼”,来转变企业在稳定进展一段后,消失一潭死水的状况。

假如一个组织内部缺乏活力,工作效率低下,那么管理者不妨引入一些“鲶鱼”,让“沙丁鱼”们都动起来。

“鲶鱼效应”在人力资源管理上的有效运用,会给管理者带来出乎意料的结果。

在管理中运用“鲶鱼效应”,详细来说,是当一个组织内部缺乏进取心和工作效率低下的状况下,在内部挖掘或从外部引入一些“鲶鱼”。

通过他们的到来,带动和刺激其他人员的乐观性和主动性,从而形成一个良好的竞争氛围。

当一个组织的工作达到较稳定的状态时,也就意味着员工工作乐观性的降低,这样的话,工作效率会大大降低,运用“鲶鱼效应”将起到很好的激励作用。

鲶鱼效应的例子本田汽车公司的总裁本田宗一郎就曾遇到这样的问题:由于公司渐渐稳定下来,于是消失很多东游西荡、人浮于事的员工,影响企业进展。

可是把他们全开除也不妥当,这样会受到工会方面的指责,企业也会因此而蒙受损失。

正值本田为此苦恼时,他的得力助手、副总裁宫泽给他讲了沙丁鱼的故事。

本田听完故事后,豁然开朗。

宫泽说:“其实人也一样,一个公司假如人员长期固定不变,就会缺乏新奇感和活力,员工很简单产生惰性,只有外有压力,内有竞争,员工才会产生紧迫感,才能激发进取心,企业才会有活力。

浅谈企业管理中的“鲶鱼效应”

浅谈企业管理中的“鲶鱼效应”挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。

市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。

所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。

可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。

但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。

船长严格保守着秘密。

直到船长去世,谜底才揭开。

原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。

鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。

沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。

这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。

原来鲶鱼进入鱼槽,使沙丁鱼感到威胁而紧张起来,加速游动,于是沙丁鱼便活着到了港口。

这就是著名的“鲶鱼效应”。

近年来“鲶鱼效应”这个原理常常被引用到企业管理活动中去,并逐步演变为一种竞争机制。

在管理上,“鲶鱼效应”是指在组织内部人浮於事、缺乏效率等情况下,在组织内部挖掘或从组织外部引入一些“鲶鱼”,通过提升他们的积极性和主动性,来带动和刺激整个组织的其他人员,从而在组织内部形成一个人人向上的良好竞争氛围。

不少成功的企业通过合理运用“鲶鱼效应”,有效激发了员工的活力,从而激活了整个团队,实现了企业效益的大幅提升。

在这一方面,日本的本田公司就做得非常出色,值得我们借鉴。

有一次,本田对欧美企业进行考察,发现许多企业的人员基本上由三种类型组成:一是不可缺少的干才,约占二成;二是以公司为家的勤劳人才,约占六成;三是终日东游西荡,拖企业后腿的蠢材,占二成。

而自己公司的人员中,缺乏进取心和敬业精神的人员也许还要多些。

那么如何使前两种人增多,使其更具有敬业精神,而使第三种人减少呢?如果对第三种类型的人员实行完全淘汰,一方面会受到工会方面的压力;另一方面,又会使企业蒙受损失。

其实,这些人也能完成工作,只是与公司的要求与发展相距远一些,如果全部淘汰,这显然是行不通的。

后来,本田先生受到鲶鱼故事的启发,决定进行人事方面的改革。

他首先从销售部入手,因为销售部经理的观念离公司的精神相距太远,而且他的守旧思想已经严重影响了他的下属。

让_鲶鱼效应_在团队建设中发挥作用

382011.01让“鲶鱼效应”在团队建设中 论就是理论,理论和实际之间的 差别,是截然不同的。

理论只是对过去的问题进行分析和总结,当然,理论可以告诉我们事情的本质所在,但无法提出具体的解决方案和灵活的应变。

在这个问题上,不能简单的把鱼和人相提并论,人毕竟是人,鱼毕竟是鱼,用管理鱼的思路来管理人,最后的结果往往是要么这条新鱼别很快同化,要么很快就被干掉。

人人都有惰性,老板也不比员工勤快到哪里去,只不过,老板有着更多的动力或是压力,驱使着老板们去克服自己的惰性,老板在克服了自己的惰性之后,自然就紧盯着员工的惰性问题了,几乎天底下的老板都希望自己的员工勤快又积极,很可惜,如愿以偿的老板不多,大多数时候,总是能听到天南海北的老板都在发牢骚抱怨说手下太懒。

出现问题,先要搞清楚问题的根源在哪里,把根源整明白之后,才能有效的设计解决方案。

例如员工缺乏工作积极性的问题,先得明确当前的员工为什么缺乏积极性,是哪些因素导致的,甚至还得要分析作为管理者,在其中所要承担的责任。

可别简单的根据表面情况,就直接来安排所谓的解决方案,这往轻了说是治标不治本,重了说没准把事情弄的更糟糕。

首先我们来分析,员工工作为什么没有积极性,我相信在员工刚刚进入公司的时候,肯定是有积极性的,随着在岗工作时间的延续,员工的积极性逐渐消退,那么,这员工积极性消退,一般来说有以下几个方面的原因:1.排在第一位的,就是老板得罪员工了。

得罪员工分为两种,一是主动,一是被动。

当然,作为老板,没必要主动去得罪员工,主动得罪员工,这类低级错误老板们想必不太会犯,但是在实际管理工作中,无意中得罪员工,却是许多老板经常干的事:晚发工资,有时公司确实是因为客观原因,没有及时发放工资,尽管这对于老板来说不过晚个一两天没有什么问题,但是对于员工来说,工资就是他们维持生活的基础,晚一天就是影响了他们生活的基础,是很严重的事情。

安排全勤奖,对于很多员工来说,这是员工所不能掌控的,很有可能被老板暗箱操作。

“鲶鱼效应”对学校管理的启示

鲶鱼效应”对学校管理的启示“鲶鱼效应”对学校管理的启示挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。

市场上活鱼的价格要比死鱼高许多。

所以渔民总是千方百计地想办法让沙丁鱼活着回到渔港。

可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。

但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。

船长严格保守着秘密。

直到船长去世,谜底才揭开。

原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以沙丁鱼为主要食物的鲶鱼。

鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。

沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。

这样沙丁鱼缺氧的问题就会迎刃而解,一条条沙丁鱼便欢蹦乱跳地回到了渔港。

这就是著名的“鲶鱼效应”。

“鲶鱼效应”作为管理学上的经典案例,历来被管理者推崇,也是消除企业员工思想惰性,激发人才活力的重要策略。

对于中小学校而言,“鲶鱼效应”同样具有积极的借鉴价值。

当前,中小学教师职业倦怠严重,工作激情不足,上进努力不够,已经成为困扰学校发展的重要难题。

学校的人力资源要想得到有效地利用,充分地挖掘,就需要一条活跃的“鲶鱼” 搅动。

那么,这条搅动学校全局的“鲶鱼”到底在何处?管理者如何用好这条“鲶鱼”以激活学校的池塘,产生连锁反应,提升学校管理的质量与效益呢?笔者认为,管理者要把握以下三个方面:一、管理者本身应当具有不断上进的“鲶鱼品质”。

俗话说:“一个好校长就是一个好学校。

”这句话已经被无数次的事实所验证。

一所原本平平常常的学校,换了一位好校长,从学校的外部环境,到师生的精神面貌,短时间内就能得到急剧的转变。

原因何在?就在于校长的工作作风,校长的思想观念,校长的行为方式,校长无形中充当了“鲶鱼”的角色,对全校教职员工产生了积极向上的引领。

因而,不断上进的“鲶鱼品质”应当成为校长必备的素质。

这种素质主要表现在校长对于学校现状的不满,以及突破与发展的强烈愿望上。

学校的发展总是持续向前的,只有更好,而绝没有最好。

因此校长只因具有成绩而骄傲自满,止步不前,没有了更高的追求,没有了进取的目标,那么学校只能停留在一个自我满足的封闭状态之下。

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“鲶鱼效应”的成功嫁接——加强效能建设的思考与实践发布时间: 2011-05-13 14:45:04 浏览次数: 530 次
近年来,我县以改进机关作风、提高服务质量、改善投资环境为立足点和出发点,不断创新效能监督机制,完善效能监督方法,有力地促进了机关服务的提速提效,推动了各项工作的落实,优化了经济发展环境,为推进定远科学发展、加快追赶跨越步伐提供了坚强保障。

通过优化整合行政资源,县委、县政府对有关效能督查机构进行了重组,攥紧五指成一拳,进一步强化了督查职能。

在效能督查中,我县把“鲶鱼效应”式管理成功嫁接于监督制约机制中,以公开办事程序、公开服务承诺、治理“中梗阻”等形式激发群体活力,转变了机关工作作风、提升了工作效能、提高了服务群众水平,加强了纪律保障。

但工作中也存在一些问题和需要改进的地方,如有的单位整改不够平衡、不够到位,与群众要求还有一定差距;有的单位自查自纠不够主动;有的单位只局限于自身被点评到的问题的整改,没有按照要求认真查找工作中存在的其他问题深化整改,存在应付效能督查、被动开展工作等现象。

为发挥“鲶鱼效应”的作用,实现成功嫁接,必需建立健全领导者、承办者、督查者、监督者四位一体的管理制度,打造效能政府。

首先,在低效率的集体中,“鲶鱼式”的领导者将起到很好的“医疗”作用,他能激活群体,提高工作效率。

建立领导干部效能建设责任制,通过督查促成领导者整顿纪律,规范制度,改进流程,合理配置岗位和人、财、物,实现以制度管事、以制度管理人,唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心,调动整个组织的活力;严格落实领导干部“三项谈话”制度,对领导干部早打招呼,及时提醒,纠正其在工作作风等方面存在的苗头性问题;在“述职述廉”测评中,加强对领导干部勤政测评,并接受群众的监督,严格区分领导责任、直接责任、间接责任,按照领导个人的职责权限和在行政过程中所起的作用确定责任,防止出现“打错板子”,影响行政问责的实际效果。

其次,充分调动在岗人员积极性,加大轮岗交流力度,让工作人员在充满挑战
的岗位上实现工作期望。

推动行政问责规范化、制度化,从宏观上明确职责划分,明确责、权、利,采取定性与定量、原则和具体相结合的方法明确岗位职责,建立一套详细的问责标准,减少效能问责的随意性;把激励惩处机制与考核结果有机结合起来,将效能督查结果与干部提拔任用、评先评优等挂钩,促使机关工作人员爱岗敬业,推动提升政府效能;完善效能问责的救济制度,建立公正救济制度,对受问责人员区别对待,对他们的复出作出程序性规定,在制度上予以明确。

再次,督查者要发挥“鲶鱼”作用,正确行使县委、县政府赋予的督查权。

在工作中,要认真吃透每项督查目标任务,把每项督查内容放在全县工作大局中,统筹兼顾,以个体督查带动整体提高,发挥督查的真正作用;在方法上,要做到日常督查与重点督查相结合、现场督查与跟踪督查相结合、明查与暗访相结合、督查与调研相结合等,坚持督查工作与维护牵头单位、责任单位业务权威相统一的原则,调动牵头单位或责任单位参与督查的积极性,调动各方面接受督查指导的积极性、主动性和创造性;面对督查对象面广、专业性强、督查工作操作难度较大等特点,督查员要内练真功、外塑形象,要在督查中留心、善于发现新情况、新问题,既要体现提速提效,又要考虑到不影响其它工作的发展,更不能激化矛盾影响整体发展,既要完成当前督查任务,又要努力做到不留督查“后遗症”;同时做到,凡是群众投诉或效能监查中发现的问题,一律追查到底;凡是查证属实违反规定的,一律查处到位;凡是对本单位效能建设抓得不力、群众反映强烈的,一律问责。

最后,要增强效能督查的社会参与。

增强公民的有序参与,探索建立效能问责陪审团制度、质询制度等,发挥公民有效参与作用,加强舆论监督,为行政问责创造良好的环境;发挥“两代表一委员”、社会组织、网民等作用,开设“政风行风热线”栏目,增设效能投诉电话等,鼓励他们有序参与;构建效能文化,通过多种手段,营造效能文化氛围,培养领导干部及工作人员应对问责的素质,正确对待公众及督查人员的监督与问责,积极回应群众诉求。

(张本周)。

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