推销技巧教案
小小推销员教学设计(精选3篇)

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中职推销教案模板范文

一、课程名称:推销技巧与沟通艺术二、课时安排:2课时三、教学目标:1. 知识目标:了解推销的基本概念、原则和技巧,掌握有效的沟通方法。
2. 能力目标:培养学生运用推销技巧进行产品推广的能力,提高学生的沟通能力和应变能力。
3. 情感目标:激发学生对推销工作的兴趣,树立积极的工作态度,培养团队合作精神。
四、教学内容:1. 推销的基本概念和原则2. 推销过程中的沟通技巧3. 推销实战演练五、教学过程:第一课时1. 导入新课(10分钟)- 教师简要介绍推销工作的重要性,激发学生学习兴趣。
- 提出问题:什么是推销?推销工作有哪些原则?2. 讲授新课(30分钟)- 推销的基本概念和原则- 定义推销:推销是指通过一定的方法和技巧,将产品或服务推广给消费者,实现销售的过程。
- 推销原则:诚信原则、尊重原则、互利原则、服务原则。
- 推销过程中的沟通技巧- 倾听技巧:认真倾听客户的需求,了解客户的真实想法。
- 表达技巧:清晰、简洁、有条理地表达自己的观点。
- 非语言沟通:运用肢体语言、面部表情等辅助沟通。
3. 案例分析(10分钟)- 教师提供典型案例,引导学生分析案例中的推销技巧和沟通方法。
4. 课堂小结(5分钟)- 教师总结本节课的重点内容,强调推销技巧和沟通方法的重要性。
第二课时1. 复习导入(5分钟)- 教师提问:上一节课我们学习了哪些推销技巧和沟通方法?2. 推销实战演练(40分钟)- 学生分组,每组选定一个产品,进行推销实战演练。
- 教师巡回指导,帮助学生改进推销技巧和沟通方法。
3. 小组展示(15分钟)- 各小组展示推销成果,教师进行点评。
4. 课堂小结(5分钟)- 教师总结本节课的重点内容,强调推销实战演练的重要性。
六、教学评价:1. 学生对推销技巧和沟通方法的掌握程度。
2. 学生在推销实战演练中的表现。
3. 学生对课程内容的满意度。
七、教学资源:1. 教师讲义2. 案例分析材料3. 推销技巧和沟通方法的视频资料4. 推销实战演练的产品八、课后作业:1. 阅读相关推销技巧和沟通方法的书籍或文章。
《现代推销技巧》实训篇教案

实训篇教案
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推销技术 教案

项目一走进推销职业教学内容一、认识推销二、培养推销职业素养三、塑造良好的个人形象教学要求【知识目标】1.了解推销的含义、特点及构成要素。
2.了解主流的推销方式。
3.了解推销人员的职责、必备素质和职业道德。
【技能目标】1.学会通过仪容、仪表、仪态塑造自身形象。
2.熟练掌握推销中的沟通礼仪。
【素养目标】1.热爱推销工作,具有高度的事业心和责任感。
2.对待客户诚实守信、实事求是,全心全意为客户服务。
3.尊重他人的隐私,能够为他人或企业保守秘密。
教学重点1.推销的含义、特点及构成要素2.推销的方式3.推销人员的职责、必备素质和职业道德4.仪容修饰礼仪、仪表着装礼仪、仪态举止礼仪和交谈沟通礼仪教学难点1.推销的构成要素和方式2.推销人员的职责和必备素质3.仪容修饰礼仪、仪表着装礼仪、仪态举止礼仪和交谈沟通礼仪教学方法讲授法、案例法课时数4课时教学内容任务一认识推销活动一理解推销的含义推销是人们熟悉的一种社会现象,伴随商品交换的产生而产生,伴随商品交换的发展而发展。
它是现代企业经营活动中的一个重要环节,渗透在人们的日常生活中。
1.广义的推销从广义上讲,推销是指一个活动主体试图通过一定的方法和技巧,使特定对象接受某种事物和思想的行为过程。
2.狭义的推销从狭义上讲,推销是指商品交换范畴的推销,即商品推销,是以付费的方式,借助推销人员直接与潜在客户接触、洽谈,向其介绍商品,进行说服,促使其采取购买行动的活动过程。
我们可以从以下几个方面来全面且正确地把握推销的含义。
(1)推销是一个复杂的行为过程(2)推销应挖掘并满足客户的需求(3)推销需要运用一定的方法和技巧活动二了解推销的特点通常来说,推销具有以下特点。
1.双向性2.主动性3.灵活性案例链接:以退为进4.双赢性5.实效性活动三清楚推销的构成要素推销的构成要素主要包括推销人员、推销对象、推销商品、推销信息和推销环境。
推销过程是推销构成要素相互作用和协调运动的过程,如下图所示。
推销实务(第二版)全套教案

【课题】探究推销沟通观念、熟知推销沟通中的个人礼仪【教材版本】崔利群,苏巧娜.中等职业教育教学改革试验教材——推销与沟通技巧.第一版.北京:高等教育出版社,2010.【教学目标】知识目标:1. 澄清沟通中的错误观念,树立正确的沟通观念。
2. 熟悉推销沟通中的个人礼仪。
能力目标:1. 能够运用正确的沟通观念进行推销沟通。
2. 懂得个人仪容的塑造及穿着礼仪。
3. 能掌握规范的站、坐、行姿态并找出自己的问题,加以改正。
【教学重点、难点】教学重点:树立正确的沟通观念;熟悉推销沟通中的个人礼仪。
教学难点:澄清沟通中的错误观念,树立正确的沟通观念。
【教学媒体及教学方法】多媒体课件、黑板;演示法、讲授法、讨论法、归纳法。
【课时安排】2课时(90分钟)。
【教学过程】第一环节导入(5分钟)教师引导学生对第二单元、任务一、活动二的导入案例进行分析(注意,在此教师只是为了导入新课而以案例提出问题,对学生们的分析暂不评论,讲完沟通含义后再给以正确分析。
)第二环节新授课(70分钟)任务一理解推销沟通活动二探究推销沟通观念一、澄清沟通中的几个错误观念(一)沟通不是什么困难的事情教师可结合前面2个导入案例进一步说明真正的沟通不是一件容易的事情。
(二)沟通就是能说[教师讲解]有效沟通既是一门技术,也是一门科学,更是一门艺术。
只有掌握一定的方法和技巧,才能取得较好的效果。
能说并不是沟通的全部,能说不等于会说。
[教师提问]分析教材导入案例中,50元运费,让小张明白了什么?[学生回答]……[教师归纳]50元运费,让小张明白了与客户沟通的重要性。
每个人的性格、受教育程度、职业、家庭及工作环境等均有所不同,所以哪怕是对同一问题的理解也会不相同。
推销人员在与顾客沟通中,既要善于站在顾客立场上换位思考,还要注意时时与顾客沟通,千万不能想当然,甚至自作主张。
推销人员要真正做到有效地沟通,就必须树立正确的观念,勤学苦练。
(三)语言表达或传递就是沟通[教师提问]你认为“语言表达或传递就是沟通”对吗?请学生举例说明。
《fabe销售法推销术培训教案》

某汽车销售公司运用FABE销售法成功地推销出一批豪华轿车 。销售员通过强调车辆的性能、安全性和舒适度等方面的优 势,以及如何满足客户的个性化需求,最终赢得了客户的信 任和订单。
失败案例分析
案例一
某房地产公司的销售员在运用FABE销售法推销楼盘时,没有充分了解客户的需 求和预算,而是盲目地强调楼盘的豪华和高端,导致客户感觉不适应和不信任, 最终未能达成销售。
FABE销售法由四个部分组成:Feature(特点)、Advantage(优势)、Benefit (利益)和Evidence(证据)。
FABE销售法的起源与发展
01
FABE销售法起源于20世纪50年代 的美国,最初是为了向消费者更 好地介绍汽车产品而开发的。
02
随着时间的推移,FABE销售法逐 渐被广泛应用于各个行业和领域 ,成为一种通用的销售技巧和方 法。
《fabe销售法推销术培训教 案》
目 录
• FABE销售法介绍 • F(feature)特性 • A(advantage)优势 • B(benefit)利益 • E(evidence)证据 • 案例分析与实践
01
FABE销售法介绍
FABE销售法的定义
FABE销售法是一种基于产品特性的推销方法,通过将产品特点、优势、利益和 证据的介绍相结合,帮助销售人员更好地向客户展示产品价值,促进销售成交。
详细描述
在F(feature)环节,销售人员需要全面了解产品,掌握产品的 基本特性。这些特性可能包括产品的功能、性能、外观、材质等。 销售人员需要能够清晰地介绍产品,让客户了解产品的基本情况。
总结词
强调产品的独特之处,与竞品的区别。
详细描述
在介绍产品特性的过程中,销售人员需要突出产品的独特之处, 强调与竞品的区别。这有助于提高客户对产品的认知度,增加 客户对产品的兴趣。
推销实务教案01-认识推销
(1)特定性
(2)灵活性
(3)方向性
(4)互利性
(5)说服性
(6)差别性
1.1.3 推销活动的分类
(1)按照推销商品的形态分
分为有形商品推销、服务推销和观念推销
(2)按照推销活动有无推销人员的参加,将推销分为
人员推销和非人员推销
非人员推销?请大家来说说都有哪些形式
推销、营销、促销、直销、传销、销售有哪些不同?
1.1 推销的内涵
1.1.1 推销的含义
推销的含义,有广义和狭义之分。
狭义的推销是指市场营销组合中的人员推销。
美国市场营销协会对推销下的定义是:推销是指个人或者公司劝说并协助潜在顾客购买商品或服务的过程,或者给予潜在顾客具有在商业上富有建设意义的想法。
广义的解释,是泛指人们在社会生活中,通过一定的形式传递信息,让他人接受自己的意愿和观念或购买商品和服务。
二、导入10分钟
三、讲授新课
90分钟
推销实训
(40分钟)
四、小结10分钟
五、布置作业及练习
5分钟
一、授课前分析
1、疫情分析
2、学生学情分析
3、学期课程安排
4、如何学习
一、你认为推销是……
请大家用10分钟的时间写在纸上
记得不要商量和偷看别人的哦!
讲授新课
第一章 推销概述
通过本章的学习,了解推销的含义、职能、作用;理解营销、促销与推销之间的联系以及现代推销实务的研究对象、内容和学习方法;掌握推销的内涵和推销的原则。
4、提供服务
5、树立形象
案例分析:汽车销售员是如何接待顾客的?
角色扮演:一个学生扮演汽车销售员,一名扮演客户,进行推销演练。
推销技巧导课教案模板范文
课程名称:推销技巧课程目标:1. 理解推销的基本概念和重要性。
2. 掌握有效的推销技巧和方法。
3. 学会如何建立客户关系和进行有效沟通。
4. 培养学生的自信心和应变能力。
课程时长: 1课时课程对象:大学生或市场营销专业学生教学资源:- 投影仪、PPT课件- 推销案例视频- 推销技巧手册- 互动讨论小组教学流程:一、导入(5分钟)1. 开场白:- 欢迎学生,简要介绍课程内容和目标。
- 提问:大家认为推销在日常生活和工作中扮演着怎样的角色?2. 案例分享:- 展示一段成功的推销案例视频,引发学生对推销技巧的兴趣。
二、理论知识讲解(20分钟)1. 推销的定义:- 介绍推销的概念,解释其与营销、销售的区别。
2. 推销的步骤:- 分析推销的基本步骤,包括:了解客户、展示产品、处理异议、达成交易、后续跟进。
3. 推销技巧概述:- 讲解以下推销技巧:- 倾听技巧- 语言表达能力- 非语言沟通- 处理客户异议- 时间管理三、互动讨论(20分钟)1. 分组讨论:- 将学生分成小组,讨论以下问题:- 如何通过倾听了解客户需求?- 如何运用语言技巧吸引客户注意力?- 面对客户异议,应如何应对?- 如何建立良好的客户关系?2. 分享经验:- 各小组分享讨论成果,教师进行点评和补充。
四、实践演练(15分钟)1. 模拟推销:- 学生分组进行模拟推销,其他同学担任客户,观察并评价学生的表现。
2. 教师点评:- 教师针对学生的表现进行点评,指出优点和不足,并提出改进建议。
五、总结与反思(5分钟)1. 总结:- 回顾课程内容,强调推销技巧的重要性。
2. 反思:- 鼓励学生反思自己在课程中的收获,提出改进计划。
课后作业:1. 阅读推销技巧相关书籍或文章。
2. 观看推销技巧视频,学习优秀推销员的技巧。
3. 尝试运用所学技巧进行实际推销,记录经验和心得。
备注:- 教师可根据实际情况调整教学内容和时长。
- 鼓励学生积极参与课堂讨论和实践演练,提高学习效果。
卖白菜的推销技巧教案
卖白菜的推销技巧教案作为农村的普通青年,卖白菜这种工作可能有些人不屑一顾,认为这是低级的体力活。
但是,卖白菜的推销技巧却是一门独特而有深度的技巧。
在一个纷繁陌生的市场中,要让消费者从千百个摊位中选择你的产品,这就不仅是单纯的交换行为,更关乎着商家推销技巧是否了得。
本文将介绍卖白菜的推销技巧教案,以供新手们参考借鉴。
1、信息意识的建立建立一定的信息意识是推销的前提。
在推销推出之前,我们需要了解这批卖白菜的产地、品质、包装、价格等关键信息,以便高效识别我们与消费者之间共同的利益点,从而达到销售的目的。
边际成本的思考方式 MyBooks:所谓边际成本是指,在已经支付了所有固定成本的前提下,再生产或销售一件产品,所需要支出的可变成本。
我们需要对每一颗白菜的成本支付有所掌握,余额宝-涨小额,这一分钱的差异则是我们的利润,也是我们对市场的占有优势。
信息的意识不仅有助于我们提高竞争能力,还有助于我们建立自己的品牌形象和经营策略,我们需要认真对待。
2、品牌特色的打造同样的白菜,卖家和卖场所具有的特色也有所不同,要想卖出好价钱的白菜,我们需要在这些方面下功夫。
以我自身的例子为例,作为一个蒙山镇土生土长的老乡,我所卖的白菜都是来自自家种植的,采用农药数量稀少、绿色无污染种植的方式,我们将产品打造成一个健康无污染、安全营养的品牌形象,在市场上具有很强的竞争力。
我们还需要在其它方面建立卖家的特色:听取客户的喜好,根据客户的需求进行销售、为客户提供优质的服务、保持一个干净整洁的环境以及展示良好的人际关系等等。
只要我们能够在这些方面突出自己的独特性,我们卖出去的白菜就更具有品牌价值,消费者也会对我们更加信任。
3、商品推销的方法商品推销是指在交流过程中对商品的推销和宣传,旨在增加客户的购买欲望和积极性。
一般情况下,我们卖家能够与客户进行正面的面对面交流来推销我们的白菜。
在进行推销时,我们需要灵活地运用如下方法:1)尽可能多的了解客户的需求,在客户需要时提供帮助。
《我是小小推销员教案》
《我是小小推销员教案》第一章:课程介绍1.1 课程目标培养学生自信心和口头表达能力培养学生掌握基本的推销技巧培养学生团队协作和沟通能力1.2 课程内容介绍课程背景和意义介绍课程目标和预期成果介绍课程安排和教学方法第二章:自我介绍与产品认知2.1 自我介绍引导学生进行自我介绍,培养学生的表达能力和自信心讲解自我介绍的重要性和技巧2.2 产品认知引导学生了解和熟悉自己的产品讲解产品认知的重要性和技巧第三章:观察与倾听3.1 观察力培养引导学生观察和分析客户的需求和反应讲解观察力在推销中的重要作用和技巧3.2 倾听技巧引导学生倾听客户的需求和问题讲解倾听技巧在推销中的重要作用和技巧第四章:语言表达与说服技巧4.1 语言表达能力培养引导学生进行清晰、准确的语言表达讲解语言表达在推销中的重要作用和技巧4.2 说服技巧培养引导学生掌握说服技巧,让客户产生购买意愿讲解说服技巧在推销中的重要作用和技巧第五章:情景模拟与实践5.1 情景模拟组织学生进行情景模拟,模拟实际推销场景讲解情景模拟的重要性和技巧5.2 实践与反馈组织学生进行实际推销实践对学生的实践进行评价和反馈,指导学生改进和提高第六章:团队协作与沟通技巧6.1 团队协作的重要性引导学生了解团队协作在推销活动中的作用讲解团队协作的基本原则和技巧6.2 沟通技巧的培养引导学生掌握有效的沟通技巧讲解沟通技巧在推销中的重要作用和技巧第七章:解决问题的能力7.1 问题识别引导学生学会识别潜在问题和客户疑虑讲解问题识别的重要性和技巧7.2 解决问题引导学生学会运用说服技巧解决客户问题讲解解决问题在推销中的重要作用和技巧第八章:客户关系管理8.1 客户需求的把握引导学生了解客户需求,提供个性化服务讲解客户需求把握的重要性和技巧8.2 客户关系维护引导学生学会维护客户关系,提高客户满意度讲解客户关系维护在推销中的重要作用和技巧第九章:营销策略与实践9.1 营销策略的制定引导学生了解营销策略,为推销活动制定合适方案讲解营销策略在推销中的重要作用和技巧组织学生进行实际推销活动10.1 课程回顾引导学生回顾课程内容,巩固所学知识讲解课程回顾在提高推销技能中的重要性10.2 自我反思与目标设定引导学生进行自我反思,发现自身不足帮助学生设定明确的个人发展目标,为未来推销活动做好准备重点和难点解析六、团队协作与沟通技巧团队协作的重要性:在实际推销活动中,学生需要与其他成员密切合作,共同完成任务。
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诚实守信、尊重顾客
教学重点
与难点
理解推销概念的深刻含义
教学资源
教材、课外资料等
教学活动流程
教学步骤与内容
教学目标
教学方法及教具
时间
导入新课:提问5-6名同学
问题:
A.你是如何认识”推销”这一行为的
B.推销商品实质是在推销什么
C.推销员很重要吗
D.你是如何理解推销员这一职业的
进入新课:
2、安全需要
1、生理需要
需要的满足是一切行为的动机。对满足需要的欲望的强烈程度将直接决定行为的积极性和坚定性。
课堂小结:没有疲软的市场,只有疲软的商品或疲软的推销员!
课堂练习:讨论学习体会
分析、对比
巩固所学内容
互动 讲解
讲解
讨论
20分钟
20分
10分
教学后记(一)
对培养方案、课程标准的修改意见
对授课计划的修改意见
进入新课:
本课程我们要学习关于推销和推销员的一些基本理论,也要学习如何寻找顾客、对顾客进行科学的分类、确定目标顾客的方法和技巧,更重要的是要学习与顾客洽谈、解决顾客异议、促成交易实现的方法和技巧,最后我们还要学习管理顾客、管理市场的方法和技巧。重点是学习和掌握
学习本课程与就业的关系
课程基本目标
讲述
举例 讲解
推销技巧教案
xxxxx学校
教 案
教 案 首 页
教学对象
08楼宇智能化1、2班、07电子商务5班
授课日期
教学内容
课程介绍
计划学时
2
教学目的
知识
技能
态度
1、为什么要开这门课;
2、本门课的重点和难点;
3、本门课的教学目标;
4、本门课的教学安排;
5、本门课的考核方法。
懂得学习是意义、方法等
端正学习态度
教学重点
教学方法对教学内容适应性
适应
教学资源对教学需要的满足程度
可以
教学时间分配
合适
学生的学习气氛
好
学生在学习中的困难
还没发现
其它
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教学对象
08楼宇智能化1、2班、07电子商务5班
授课日期
教学内容
第一章推销与推销员
第一节 推销的概念
计划学时
2
教学目的
知识
技能
态度
正确理解商品推销的概念、特点和构成要素
这样一来,我们感觉得到,推销的对象似乎不仅仅是有形的商品,还包括诸如劳务、信息、主意等等其它方面的东西。
因此,我们便可以将推销这一行为这一概念作两个层面的理解了:
(1)狭义的推销―――商品推销―――是推销员运用一定的方法和技巧,说服和帮助顾客购买某种商品或劳务,以使双方的需要得到满足的行为过程。
我们再回头来看一看推销调料盒的例子,家它包涵了以下几个方面的特点:
20分
20分
教学活动流程
教学步骤与内容
教学目标
教学方法及教具
时间
1、这些方法和技巧,难点是能熟练运用这些方法和技巧。
2、希望能通过对本门课的学习,树立起正确的商品销售理念,为以后就业工作奠定一个良好的基础。
3、本课程采用“三段式”教学法:理论+模拟+实物销售,展开教学,实作性很强,要求同学们积极主动的配合。课时安排是这样的:理论8周、模拟4周、实物推销4周。
(2)广义的推销―――信息的发出者运用一定的方法和技巧,说服和帮助信息的接受者接受其发出的信息,以使双方需要得到满足的行为过程。
往后我们要谈的主要指的是商品推销,因为这正是我们所从事职业。
*人人都在推销,人人都是推销员。
马斯洛需求阶梯:
7、美感需要
6、求知和理解需要
5、自我实现需要
4、自尊需要(地位、荣誉) 3、社交需要(感情和归属)
有一位美国的推销学专家这样认为:“推
吸引注意
使学生正确理解“推销”的含义,并了解人们一般情况下都有哪些需要
提问互动
案例、角色演练、讲述
10分钟
20分钟
教学活动流程
教学步骤与内容
教学目标
教学方法及教具
时间
权力来强迫他人干某事时,而说服他人去做那件事情。”
而一位澳大利亚的推销学家则认为:推销是说服人们需要推销员所推销的商品、劳务和意见,是一种具有发现和说服双重作用的工具,也就是要发现人们的需要和欲望,说服他们采用所推销的商品或劳务,以满足其需求。
与难点
重点:明确教学目标;难点:理解三段式教学法的好处。
教学资源
教材,课外资料
教学活动流程
教学步骤与内容
教学目标
教学方法及教具
时间
导入课程:
分析专业特点及就业方向,引导学生理解在本专业开设这门课程的意义:推销技巧是电子商务专业的必修课程,作为一名商务人员,必须熟练掌握商品推销的方法和技巧(在楼宇智能化这样的工科专业开设推销技巧这门课程,一方面是为了拓展学生的就业面,另一方面即便是作为楼宇智能化服务,也应该掌握一定的沟通技巧,而推销的实质就是沟通。),推销技巧这门课正是为满足商务人员的这种迫切需要而量身定做的。
4、考核办法:理论40分、模拟30分、实作30分。
机动
了解学习方法和考核方法
举例分析、讲解
讲
20分
15分
5分
教学后记(一)
对培养方案、课程标准的修改意见
对授课计划的修改意见
对本教案的修改意见
需增加的教学资源
其它
教研组长:
教学部门负责人:
教务科负责人:
教学后记(二)
内容项目
成功或失败之处及原因
巩固或改进方案
对本教案的修改意见
需增加的教学资源
其它
教研组长:
教学部门负责人:
教务科负责人:
教学后记(二)
内容目
成功或失败之处及原因
巩固或改进方案
教学方法对教学内容适应性
适应
教学资源对教学需要的满足程度
满足
教学时间分配
恰当
学生的学习气氛
好奇、开心
学生在学习中的困难
期待、担心
其它
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教学对象
08楼宇智能化1、2班、07电子商务5班
授课日期
教学内容
第一章推销与推销员
第二节 推销员
计划学时
2
教学目的
知识
技能
态度
1、了解推销员的使命
2、掌握推销员面临的挑战
1、商品推销是一种人的行为过程;
2、这个过程由推销员、顾客、推销品三个要素组成;
3、推销行为的直接目标是说服和帮助顾客购买推销品;
4、这种说服和帮助要使用恰当的方法和技巧;
5、推销员推销行为的最终目的是满足自身的某种需要,而顾客购买行为的最终目的也是满足其自身的某种需要。唯有首先满足顾客的需要,推销员的需要才能得到满足。
一、什么是推销
案例:(穿插角色演练)推销调料盒
在这个案例中,推销员采用的是上门推销的方式,通过展示商品、说明它的功能、效用,采用巧妙的对比、算帐等方法与技巧,在没有任何强迫的情况下,说服并帮助购买了可心的商品,既使顾客的需要得到满足又使推销员得到了利润或酬金,满足了自身的需要。
那么这个例子是否就包容了关于推销的所有涵义呢我们来看看那些推销专家们是如何给推销下定义的--------