IT外包服务合同
it外包合同（通用14篇）
it外包合同（通用14篇）it外包合同篇1甲方：授权代表：乙方：授权代表：甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、软件，计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、ERP软件维护及主干网络维护)维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。
第一条合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务：1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照*灯等)，并妥善保存计算机内重要资料。
5.甲方在乙方进行计算机维护之前，有义务将计算机内资料进行备份，乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。
如遇计算机硬件问题，乙方不保证数据的绝对完整性。
6.甲方计算机、网络设备等，如遇硬件问题，应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供，甲方支付相应配件实际费用。
7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性，如遇硬件陈旧而无法更换配件，乙方无法保证维护可行性。
8.甲方在使用计算机、网络的同时，应当注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的，乙方不负责相应后果责任。
第三条乙方义务：1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护，如办公软件、应用软件等。
3、当有需要时，提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后，免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。
IT外包服务合同范文5篇
IT外包服务合同范文5篇篇1IT外包服务合同范文合同编号：_____________甲方（委托方）：_____________乙方（承包方）：_____________鉴于甲方拟委托乙方进行IT外包服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条合同背景与目的甲方为_____________（简称甲方），乙方为_____________（简称乙方）。
双方根据合作需求和双方共同利益，共同签署本合同。
乙方同意接受委托，为甲方提供涉及IT技术服务的外包，服务内容详见附件。
第二条服务内容1.乙方应根据甲方的具体需求提供相应的IT服务，确保服务质量和服务水平的达标。
2.具体服务内容包括但不限于：_____________（详细列举服务内容）。
3.乙方应按约定时间节点完成相关服务内容，并保证服务的可用性和稳定性。
第三条服务期限本合同自双方签署之日起生效，为期_____________，届满后可据双方协商续签。
第四条服务报酬1.甲方将按效果支付相应的服务费用给乙方，支付方式为_____________。
2.服务费用应在每个合同周期开始时支付，乙方完成服务内容后方可接收到款。
第五条保密条款1.双方应保守合作期间所知悉的对方的商业信息和技术资料。
2.未经对方书面同意，不得向第三方透露相关信息，一经发现违约者需要承担法律责任。
3.因违约导致信息泄露或盗用，违约方需赔偿对方的一切经济损失。
第六条违约责任1.若甲方未按约支付服务费用，乙方有权中止服务直至获得应得费用。
2.若乙方未按约完成相关服务内容，需承担相应的违约责任，并赔偿甲方的一切损失。
第七条其他约定1.本合同一式两份，自签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜由双方协商解决，蓝皮书将作为合同的补充。
3.本合同的有效性、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
甲方（委托方）签章：_____________乙方（承包方）签章：_____________日期：_____________以上为《IT外包服务合同范文》，请双方仔细阅读并签字确认。
it服务外包合同9篇
it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。
IT服务外包合同书6篇
IT服务外包合同书6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1IT服务外包合同书一、甲方与乙方根据自身情况，本着互利互惠、诚实信用、友好协商的原则，经过详细磋商，就乙方向甲方提供IT服务业务达成以下协议：二、合同的签署和生效本合同自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。
三、服务内容1. 乙方按照约定，向甲方提供以下IT服务：（1）硬件设备的维护和保养；（2）软件系统的安装和升级；（3）网络的维护和管理；（4）数据的备份和恢复；（5）其他与IT服务有关的工作。
2. 乙方应按照甲方的要求，准确、及时地提供相关服务，保障甲方的业务正常运转。
3. 乙方需制定详细的服务方案，并向甲方提交，经甲方确认后正式执行。
4. 乙方应每月向甲方提供服务报告，详细列出当月的服务项目、工作内容、成果等。
5. 甲方有权对乙方的服务进行评估，并根据评估结果给予奖励或处罚。
四、服务费用1. 乙方提供的IT服务费用为__________元/月，甲方应于每月__日前支付给乙方。
2. 若乙方提供额外的服务或需甲方支付额外费用的情况，应协商确定费用标准并另行签订协议。
3. 若甲方未按时支付费用，乙方有权停止服务，直至收到应付费用为止。
五、保密责任1. 甲、乙双方应对协议中涉及的商业秘密和技术资料等保密信息负有保密责任，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
2. 乙方应对其员工保密协议，并对员工的行为进行监督和管理。
3. 协议终止后，双方仍需对保密信息承担保密责任，直至保密信息失去商业价值为止。
六、违约责任1. 甲、乙双方应严格执行合同中规定的各项事宜，如有一方违约，应承担相应的违约责任。
2. 若一方违约，对方有权采取以下措施：要求违约方立即纠正违约行为；要求违约方赔偿由此造成的损失；解除合同等。
3. 如一方因不可抗力等原因导致无法履行合同，应立即通知对方，并提供书面证明。
七、协议的解除1. 本协议在有效期内，如有解除协议的需求，应提前__天书面通知对方，并经双方协商一致后解除协议。
it外包合同新整理版3篇
it外包合同新整理版3篇篇1IT外包合同甲方（客户）：________________乙方（服务提供商）：________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方将IT服务外包给乙方达成以下协议：一、服务范围1. 乙方提供的服务内容应包括计算机硬件与软件的维护与管理，网络设备的配置与维护，系统集成，技术咨询等IT服务。
2. 乙方需确保在接到甲方服务请求时，及时响应并解决问题。
对于重大故障，乙方应在最短时间内到达现场进行处理。
二、合同期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同到期后，如双方继续合作，可续签合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付IT外包服务费用，费用计算方式为按年度支付或根据项目需求支付。
具体费用及支付方式应在双方协商后确定。
2. 乙方应提供合法有效的发票，甲方在收到发票后按照约定时间支付服务费用。
四、双方责任与义务1. 甲方应提供必要的配合和支持，为乙方提供必要的工作条件和环境。
2. 乙方应确保服务质量，按照约定的服务内容进行工作，确保甲方IT系统的正常运行。
3. 乙方应对甲方的数据和信息进行保密，不得擅自泄露或向第三方提供。
4. 双方应共同遵守国家有关法律法规，维护信息安全。
五、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方IT系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
3. 若因不可抗力导致双方无法履行合同，双方均不承担违约责任。
六、解决争议的方式若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
本合同自双方签字（盖章）之日起生效。
it外包服务合同6篇
it外包服务合同6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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IT外包合同4篇
IT外包合同4篇IT外包合同篇1甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方IT的维护服务问题，经充分协商，订立本协议。
一、合作内容（一）甲方办公电脑内部网络的维护1．甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护，具体配置见清单。
乙方提供上门服务。
维护费用为：￥元(RMB)/月，合同期个月。
1．甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。
2．甲方单位共计有计算机3．每月甲方需付给乙方服务费：￥元(RMB)，大写：4．甲方如果新增电脑，维护费用每台￥元(RMB)/月5．该款项自本合同签字生效后，甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方，乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目：服务项目描述1．电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等；2．各类外设维护：打印机、扫描仪；3．系统软件安装：WINXP；4．工具软件安装及维护：Office、ACDSEE、金山词霸等；5．增加及更换电脑板卡及部件，CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源（更换的'硬件须另外收取硬件成本费用）；6．电脑升级：及时为甲方提供最佳的升级方案。
7．各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等；8．查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀；9．数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份；10．网络设备的调试、维护（布线、设备费用需收取成本费用）；三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，乙方不再另外收到服务费，保修期由厂家提供。
3．甲方损坏的电脑部件（由乙方代购的情况下）仍在厂家保修期及保修范围内，乙方免费送至厂家保修或更换，乙方不保证成功及所需时间。
it外包服务合同15篇
it外包服务合同it外包服务合同15篇在当今社会，人们对合同愈发重视，合同的用途越来越广泛，签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。
那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢？以下是小编整理的it外包服务合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。
it外包服务合同1甲方：乙方：甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系，特订立本合同。
一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。
二、服务方式1、订立正式服务合同后，乙方每月派技术人员上门服务次，进行系统优化，查杀病毒等一般维护，并解决遗留问题。
2、如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。
乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门服务。
3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备，但所发生的费用由甲方承担。
软性故障应由乙方解决，而不另收取费用。
4、乙方还会帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2、乙方为甲方设备建立维护档案，并严格恪守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。
四、服务内容1、服务种类综合包月服务2、服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件)A1，A2，A3，A4，A5，A6，T1五、合同执行1、全年服务费用合计，甲方应在合同签订后，先支付给乙方，并在合同签订后六个月内，支付余下的。
乙方自收到甲方首笔款项后，开始提供服务。
甲方一年内系统扩充，不另外收费(不超过5台电脑)。
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编号：_______________
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甲
方：___________________
乙 方：___________________
日 期：___________________
IT 外包服务合同
甲方：________________________
乙方：________________________
签订日期：____年_____月_____日
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互利互惠的原则，就乙方IT的维护服务问题，经充分协商，订立本协议。
一、合作内容
(一)乙方办公电脑内部网络的维护
1•乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，具体配置见配置清单。
甲方提供上门服
务。
维护费用为：¥元(RMB)/月，合同期个月。
2•乙方单位共计有计算机台交由甲方维护，其中台台式机，台笔记本
3.每月乙方需付给甲方服务费：¥元(RMB),大写(人民币)元整，
4.乙方如果新增电脑，维护费用每台¥元(RMB)/月
5•该款项自本合同签字生效后，乙方每季度前付清商议服务款项给甲方。
按(每)季
度付元《包年》。
大写¥元(RMB)。
甲方收款后即为乙方提供收款收据。
二、上门服务项目：服务项目描述
1•电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等；
2•各类外设维护：打印机、扫描仪；
3.系统软件安装：WIN2000\XP;
4•工具软件安装及维护：Ofice、ACDSE E金山词霸等；
5.增加及更换电脑板卡及部件，CPU主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须
另外收取硬件成本费用)；
6•电脑升级：及时为乙方提供最佳的升级方案。
7•各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等；
8．查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀；9．数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份；
10．网络设备的调试、维护（布线、设备费用需收取成本费用）；
三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测
1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、及板卡等）修理费用，乙方可委托甲方送修，部件修好
后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2．乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可委托甲方代购，甲方不再另外收到服务费，保修期由厂家
提供。
3．乙方损坏的电脑部件（由甲方代购的情况下）仍在厂家保修期及保修范围内，甲方免费送至厂家保
修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修证明，甲方不保证成功及所
需时间。
厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应服务费。
4．乙方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，
不另收取服务费。
如果修理时间超过5 天，甲方可以视情况提供替用配件（显示器除外）给乙方免费
使用至部件修理完成。
但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方代修理的情况，不在此列。
5•所有品牌电脑（如联想、DELL HP华硕、方正等）及外设（打印机、扫描仪等）如果未过保修期，
甲方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修。
四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护1．甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负责，甲方不提供任
何软件的版权。
2•乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购。
3•如乙方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。
4•在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下，甲方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
1•为乙方提供24小时电话服务。
2•乙方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内安排工程师上门，上门前甲方进
行电话确认。
3•甲方工作时间为周一至周五8: 00--18 : 00,如乙方要求加急服务或晚上服务，贝V 乙方需付相关交通费等。
4•下列情况，乙方可以将电脑主机交给上门工程师搬回甲方公司维修，承诺在48小时
内预约送回：
1）乙方不希望上门工程师在现场操作；
2）故障情况在现场无法解决；
3）故障情况解决所需的时间较长而乙方不能陪同。
5•甲方每月定期上门维护保养贰次。
6•乙方每月报故障服务次数限五次，超过五次，上门壹次收取50元，此维修费用不含
维修配件费；若本月五次未使用完，可累计次月（第二个月）使用；第二个月若还未使用完，将清零处理，依次循环。
若合同到期，此服务也随之失效。
六、合同的解除
1 •合同有效期自年月日起至年月日止，合同到期后将自动解除，如果乙方续签合同，则另行起草。
2．乙方要求的属于服务范围内的正常请求如遭到甲方拒绝 2 次以上，或者甲方服务人
员与乙方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，乙方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
3．乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时上门维护或多次未能解决问题，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。
4．由于乙方未能友好地配合给甲方维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。
七、其它事项
1．甲方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为乙方绝对保密任何有关乙方的的资料；2．非甲方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，甲方不承担责任。
3．如果因为甲方的原因造成硬件损坏，乙甲双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但甲方不承担由于维修造成的间接损失，包括乙方重要的数据、资料丢失等。
4．乙方应当自行备份数据、资料。
甲方可以为乙方代做备份，但不对乙方资料、数据丢失承担责任。
本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
5．乙方单位的电脑如果不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议商定的电脑；
6．在协议签订后，甲方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。
7．甲方工程师在乙方电脑安放地工作时乙方应该尽可能配合工作，如提供电脑的驱动程序（在有的情况下），甲方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及乙方网络安全和其它特殊考虑的前提下，乙
方应当配合。
8．在做重大改动前（如重装操作系统）时，甲方工程师会询问中文有无重要的数据需要备份，乙方应当配合
八、联系方式
乙方：联系人：企业名称:
联系电话：
甲方：联系人：企业名称:
联系电话：
九、支付方式
在合同规定的付款期限内以现金付款。
此合同未尽事宜，由双方协商解决。
此合同一式两份，乙甲方双方各执一份，自签字盖章之日起生效。
甲方负责人签名：乙方负责人签名：
甲方盖章乙方盖章
年月日年月日。