品牌管理与年度营销规划方略 试题答案
(完整版)《品牌管理》答案

作业1一、单项选择题。
(每小题2分,共20分)1~5:ACBAC 6~10:ABBAB二、多项选择题(每小题3分,共15分)1、ACDE2、BCD3、BE4、ABCE5、ABCE三、判断题(每小题1分,共7分)1、√2、X3、√4、√5、√ 6 、X 7、 X四、名词解释(每小题5分,共20分)1、品牌定位:指设计公司的产品服务以及形象,从而在目标客户的印象中占有独特的价值地位.2、销售促进:指用以刺激消费者或中间商迅速而大量购买商品或服务的一种促销工作,诸如短期促销活动、陈列、展览会等不规则的、不定期的企业销售活动。
3、品牌延伸:指某一个企业将其生产经营中具有的某一重要品牌或者是其拥有的某一具有重大市场影响的品牌延伸到与其原来经营范围不同的行业中去.4、商标:是将某商品或服务标明是由某具体的个人或企业所生产或提供的显著标志.五、简答题(每小题7分,共28分)1、品牌定位原则有哪些?答:(1)竞争参照原则;(2)差异化原则;(3)消费者利益原则;(4)个性化原则;(5)成本收益原则;(6)约束性原则;(7)长期性原则。
2、简述品牌联想的作用?答:(1)有助于信息的获取及处理;(2)有助于增强品牌差异化;(3)有助于促成消费的购买行为;(4)有助于激发消费者产生积极的态度或感觉;(5)有助于为成功的品牌延伸奠定基础;3、简述品牌评估对企业成功参与市场竞争的意义?答:(1)品牌价值评估是品牌并购的基础;(2)品牌价值评估有利于提高企业管理决策效率;(3)品牌价值评估能够激励企业员工,提高企业声誉.4、简述品牌名称的保护方法?答:(1)在品牌名称之后加上符号,如、TM、SM等。
(2)避免品牌名称和产品品类同时使用;(3)避免不当使用品牌名称。
六、论述题(每小题10分,共10分)品牌延伸的优劣势有哪些?答:优势:1、有助于利用知名家庭品牌伞效应;品牌延伸可以利用原品牌的影响,降低新产品的广告宣传促销费用,缩短其导入期的产品认知过程。
品牌运营试题及答答案

品牌运营试题及答答案品牌运营试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 品牌运营的核心目标是什么?A. 提高产品质量B. 增加市场份额C. 建立品牌忠诚度D. 降低成本答案:C2. 品牌定位的依据是什么?A. 企业规模B. 产品特性C. 目标市场D. 竞争对手答案:C3. 以下哪项不是品牌运营中的内容营销?A. 社交媒体推广B. 客户服务C. 博客文章D. 视频制作答案:B4. 品牌故事的主要作用是什么?A. 增加产品功能B. 提供售后服务C. 建立情感连接D. 降低生产成本答案:C5. 品牌资产包括哪些方面?A. 品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想B. 产品质量、产品价格、产品包装C. 市场份额、销售渠道、客户满意度D. 企业规模、员工数量、生产能力答案:A6. 品牌延伸策略的主要风险是什么?A. 增加产品线B. 稀释品牌价值C. 提高生产成本D. 减少市场份额答案:B7. 品牌危机管理的首要步骤是什么?A. 内部沟通B. 法律诉讼C. 媒体公关D. 客户赔偿答案:A8. 以下哪项不是品牌运营中的数字化营销工具?A. SEOB. SEMC. 电子邮件营销D. 电视广告答案:D9. 品牌忠诚度的衡量指标不包括以下哪项?A. 重复购买率B. 客户推荐率C. 品牌知名度D. 客户满意度答案:C10. 品牌运营中,以下哪项不是社交媒体营销的优势?A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 即时互动D. 信息传播速度慢答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 品牌运营中,以下哪些因素会影响品牌形象?A. 产品质量B. 价格策略C. 客户服务D. 竞争对手答案:A、B、C12. 品牌运营中,以下哪些属于品牌传播的渠道?A. 电视广告B. 社交媒体C. 线下活动D. 口碑传播答案:A、B、C、D13. 品牌运营中,以下哪些是品牌忠诚度的表现形式?A. 重复购买B. 推荐他人购买C. 对价格不敏感D. 对品牌负面信息的容忍答案:A、B、C、D14. 品牌运营中,以下哪些属于品牌资产管理的内容?A. 品牌命名B. 品牌标志设计C. 品牌口号D. 品牌故事答案:A、B、C、D15. 品牌运营中,以下哪些是品牌危机管理的策略?A. 预防B. 应对C. 恢复D. 忽视答案:A、B、C三、判断题(每题2分,共10分)16. 品牌运营仅关注短期销售业绩,而忽视长期品牌价值的构建。
营销规划考试试题及标准答案

一、单项选择题1.企业营销治理过程的第一个步骤是( B )A 选择目标市场B 分析市场机会C 治理营销活动D 设计营销战略2.以下各项中,属于分层随机抽样的是(B )A 抽签法B 谈明分层抽样法C 单纯随机抽样D 分群随机抽样3.在进行营销策划前,往往需要对企业环境进行SWOT分析,SWOT中的“S”代表(C )A 机会B 威胁C 优势D 弱点4.市场调研差不多方法按采纳手段的先进性不同,能够分为传统调研和现代调研两类。
其中,现代调研要紧指(C )A 典型调查B 个案调查 C抽样调查 D 统计调查5.以下几种抽样调查方法中,属于单纯随机抽样的是(C )A 系统抽样B 多次分层抽样法C 乱数表 D分层比例抽样法6.在进行市场细分时,保证市场细分有效性的关键是(B )A 划定细分范围和确认细分依据B 准确选择细分依据与细分尺度C 划定细分范围和权衡细分尺度D 权衡细分尺度和实施市场调查7.按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的要紧依据是(C )A 心理因素B 人口统计因素C 行为因素D 受益因素8.一个自行车厂选择都市或农村作为细分市场的变量,该自行车厂是以(A )作为细分依据的。
A 地理因素B 人口统计因素C 消费内心因素D 消费行为因素9.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧关于家住郊区、时刻紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。
这讲明雅诗兰黛在使用(B )。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10.现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略?(B )A 无差异性营销策略B 差异性营销策略C 集中性营销策略 D 区域性营销策略11.戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看,它实行的是(B )。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化12.“雀巢咖啡:味道好极了”,这是依照(B )进行定位。
品牌策划与管理理论知识考核试题及答案

品牌策划与管理理论知识考核一、选择题1.品牌单词Brand,源出古挪威文Brandr,意思是()[单选题]A.印章B.烧灼√C.痕迹D.标签2.中华人民共和国商务部(原中华人民共和国国内贸易部)从()年开始进行“中华老字号”的认定工作。
[单选题]A.1990B.1991√C.1995D.20003.品牌形象理论是()提出的。
[单选题]A.大卫·奥格威√B.詹姆斯·韦伯·扬C.菲利普·科特勒D.凯文·莱恩·凯勒4.根据斯佩里“左右脑分工理论”,左半脑主要负责()[单选题]A.逻辑√B.直觉C.灵感D.美术5.“现代营销学之父”是()[单选题]A.大卫·奥格威B.詹姆斯·韦伯·扬C.菲利普·科特勒√D.凯文·莱恩·凯勒6.品牌定位的核心是()[单选题]A.消费需求√B.行业趋势C.自身特质D.竞品地位7.领导者地位的品牌的竞争策略是()[单选题] A.保持唯一、坐稳第一√B.伺机超越,取代第一C.产品小创新,渠道做隔离D.看准出击、随时调转8.品牌命名最基本的原则是()[单选题] A.可以注册商标√B.不用解释C.容易记忆D.方便读说9.广告语的本质是()[单选题]A.消费利益√B.品牌传播C.品类定义D.押韵顺口10.格力总裁董明珠的故事,属于()形式[单选题]A.创始人初心故事B.事件型传播故事√C.静态的核心故事D.蓝图式传播故事11.如果把品牌比喻为人,那么品牌Logo如同人的()[单选题]A.身材B.着装C.发型D.脸√12.在开始和结束处有额外的修饰,且笔画横竖粗细不一的字体是()[单选题] A.衬线体√B.无衬线体C.手写体D.非手写体13.使用品牌领导人作为IP的品牌是()[单选题]A.三只松鼠B.天猫C.格力√D.携程14.USP理论的核心是()[单选题]A.独特的销售主张√B.独特的产品形象C.独特的竞争手段D.独特的产品定位15.广告片的听觉要素不包括()[单选题]A.人声B.音乐C.音响D.字幕√16.以下完整表达品牌推广的作用的是()。
营销方案考试题及答案

营销方案考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销方案的核心目标是什么?A. 提高产品质量B. 增加市场份额C. 提升品牌形象D. 降低生产成本答案:B2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 产品价格答案:D3. 营销组合的4P理论中不包括以下哪一项?A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员答案:D4. 以下哪项不是SWOT分析中的要素?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D5. 在营销方案中,以下哪项不是促销策略?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 研发答案:D6. 以下哪项不是市场调研的主要方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 产品测试答案:D7. 以下哪项不是客户关系管理(CRM)的主要目标?A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失D. 增加产品种类答案:D8. 以下哪项不是社交媒体营销的优势?A. 覆盖面广B. 成本低廉C. 互动性强D. 难以量化效果答案:D9. 在营销方案中,以下哪项不是定价策略?A. 成本加成定价B. 价值定价C. 心理定价D. 批量定价答案:D10. 以下哪项不是渠道管理的关键要素?A. 渠道选择B. 渠道激励C. 渠道控制D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响营销方案的制定?A. 市场趋势B. 竞争对手C. 内部资源D. 消费者需求E. 法律法规答案:ABCDE2. 以下哪些属于市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 渠道创新E. 服务优化答案:ACE3. 以下哪些是有效的市场推广手段?A. 线上广告B. 线下活动C. 口碑营销D. 社交媒体E. 直接邮件答案:ABCDE4. 以下哪些属于客户关系管理(CRM)的组成部分?A. 客户数据收集B. 客户数据分析C. 客户反馈处理D. 客户服务优化E. 客户忠诚度计划答案:ABCDE5. 以下哪些是营销方案中常见的风险?A. 市场变化B. 竞争对手策略C. 预算超支D. 执行不力E. 法律法规变化答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)1. 营销方案的制定必须以客户需求为中心。
品牌管理策略问题及答案

品牌管理策略问题及答案品牌管理是企业成功的重要因素之一。
在竞争激烈的市场中,一个良好的品牌管理策略可以帮助企业树立声誉,赢得消费者的信任和忠诚度。
然而,品牌管理也面临着各种问题和挑战。
本文将探讨一些常见的品牌管理问题,并提出相应的策略解决方案。
问题一:品牌定位不明确品牌定位是品牌管理中的核心问题之一。
如果品牌定位不明确,消费者难以理解企业的核心价值和差异化优势,从而影响品牌的认知和忠诚度。
解决这一问题的策略是明确品牌的目标市场和目标消费者,并通过有效的市场调研和品牌定位策略来确立品牌的定位。
策略一:目标市场分析企业需要深入了解目标市场的消费者需求、行为和偏好。
通过市场调研和数据分析,企业可以确定目标市场的主要特征和消费者的购买意愿。
在此基础上,企业可以制定相应的品牌推广和沟通策略,以满足目标市场的需求。
策略二:差异化定位在竞争激烈的市场中,企业需要通过与竞争对手的差异化来脱颖而出。
通过分析竞争对手的品牌定位和市场定位,企业可以找到自己的差异化优势,并将其作为品牌定位的核心要素。
例如,通过产品创新、服务质量或者品牌形象的差异化,企业可以赢得消费者的信任和认可。
问题二:品牌形象失衡品牌形象是消费者对品牌的整体认知和印象。
如果品牌形象失衡,消费者可能对品牌的价值观产生疑问,影响品牌的忠诚度和销售业绩。
解决这一问题的策略是建立一致、稳定和积极的品牌形象,并通过有效的品牌传播活动来加强品牌形象的塑造。
策略一:品牌形象建设企业需要明确自己的品牌核心价值观和品牌个性,并将其融入到品牌形象的建设中。
通过设计独特的品牌标识、语言风格和视觉形象,企业可以塑造与目标市场相匹配的品牌形象,增强品牌认可度和忠诚度。
策略二:品牌传播活动企业需要通过多种渠道和媒体进行品牌传播,包括广告、公关活动、社交媒体等。
通过有针对性的品牌传播活动,企业可以将自己的品牌形象传递给目标市场,引导消费者对品牌的认知和情感上的认同,从而增加购买意愿和品牌忠诚度。
品牌策划与管理课后习题答案

第一章1、品牌的发展经历了哪些过程①、生产商的崛起为品牌的发展奠定了基础②、品牌管理制度的发展③、全球化市场为品牌发展提供了无限的空间④、经销商品牌的发展2、应该如何正确认识品牌的概念①、品牌是一种关系,这种关系必须是以消费者为中心②、品牌商品具有三重基本属性,即及商品的内在属性、商品的精神属性以及有别于其他商品的外在属性。
③、品牌的价值在于传播3、品牌与消费者之间存在着哪些关系①、作为建构身份的象征性意义②、减少交易费用③、减少消费者的认知不协调4、品牌可以对企业产生哪些作用①、创造市场产权和占有率②、形成竞争防线③、提供通路上的杠杆力④、影响现金流状况⑤、获得更高的边际收益⑥、应对环境变化第二章品牌定位的本质是什么品牌定位就是企业向目标消费者展示品牌商品的独特个性(优势)的过程。
品牌定位要求品牌商品能够满足目标消费群体的需求,能够向目标消费者群体提供他们为何要购买商品的理由,而能够支撑这些理由的诉求内涵则来自品牌的独特个性。
品牌定位决策有哪些基本的原则需要掌控(六大原则)①、尽可能突出产品特征②、有效整合利用现有资源条件③、努力切中目标市场④、形成竞争差异⑤、追求传播成本效益最大化⑥、简明扼要,抓住关键品牌定位与目标市场确定有哪些异同点选择目标市场所要面对的是企业对不同消费群体如何取舍的问题,它所解决的是企业为谁服务的问题。
而品牌定位则是在分析目标消费群体的价值观、精神和物质需求的基础上努力叩开他们的心扉,并在他们的心目中占据有利的市场竞争地位,以实现目标消费群体对品牌的认同与选择。
因此,选择目标市场是品牌定位的前提,品牌定位是选择目标市场活动的延续和进一步的发展。
耐克的品牌精粹是什么?可信的运动性能(可信的是情感性修饰语、运动是描述性修饰语、性能是品牌功能)在你的人生规划中,你是如何对自己进行定位的(开发题)品牌定位策略产品定位策略①、以品牌商品的功能为基点的定位②、以品牌商品的外观为基点的定位③、以品牌商品的价格为基点的定位目标市场定位策略①、从消费者的使用特点定位②、从消费者的使用场合与使用时间定位③、从消费者的购买目的定位④、从消费者的生活方式定位竞争导向定位策略①、首次或第一定位②、关联或比附定位③、进攻或防御定位品牌识别定位①、从品牌识别的个性角度定位②、从品牌识别的文化特征定位③、从品牌与消费者的关系定位第三章品牌个性与品牌形象之间具有什么样的关系区别:品牌形象既包含商品属性、品质、价格、服务等客观而具象的要素,也包含消费者对品牌商品的认识与感受等主观而抽象的要素。
营销策划考试题库及答案

营销策划考试题库及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 增加产品销量B. 提升品牌知名度C. 优化产品结构D. 建立客户关系答案:B2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 产品价格答案:D3. 营销策划中,SWOT分析不包括以下哪一项?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 威胁(Threats)E. 环境(Environment)答案:E4. 以下哪个不是4P营销理论中的要素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 人员(People)答案:E5. 营销策划中,以下哪个不是有效的市场调研方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 随机抽样E. 观察法答案:D6. 营销策划中,以下哪项不是有效的市场定位策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 市场渗透E. 市场退出答案:E7. 以下哪个不是营销策划中常用的促销手段?A. 折扣B. 赠品C. 广告D. 直接销售E. 公共关系答案:D8. 营销策划中,以下哪项不是有效的客户关系管理策略?A. 客户满意度调查B. 忠诚度计划C. 客户反馈机制D. 价格战E. 个性化服务答案:D9. 以下哪个不是营销策划中的风险管理策略?A. 市场测试B. 风险评估C. 应急计划D. 产品多样化E. 市场垄断答案:E10. 营销策划中,以下哪项不是有效的品牌传播策略?A. 社交媒体营销B. 口碑营销C. 事件营销D. 价格战E. 内容营销答案:D二、多选题(每题3分,共5题)1. 营销策划中,以下哪些是市场分析的主要内容?A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 目标客户分析D. 产品生命周期分析E. 市场规模估算答案:ABCDE2. 营销策划中,以下哪些是有效的市场进入策略?A. 直接进入B. 合资进入C. 收购进入D. 特许经营进入E. 出口进入答案:ABCDE3. 营销策划中,以下哪些是有效的品牌建设策略?A. 品牌命名B. 品牌标识设计C. 品牌故事塑造D. 品牌忠诚度提升E. 品牌延伸答案:ABCDE4. 营销策划中,以下哪些是有效的产品推广策略?A. 产品发布会B. 产品试用C. 产品捆绑销售D. 产品展示会E. 产品赞助答案:ABCDE5. 营销策划中,以下哪些是有效的客户维护策略?A. 定期客户回访B. 客户满意度调查C. 客户培训D. 客户反馈机制E. 客户奖励计划答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共5题)1. 营销策划中的市场细分是为了更好地满足不同消费者的需求。
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单选题
1.品牌包括: 回答:正确
1. A 品牌名称
2. B 品牌标志
3. C 商标
4. D 以上三部分组成
2.商标是:回答:正确
1. A 品牌中能够用语言直接叙述的部分
2. B 经商标注册机构审查、核准并授予商标专用权的品牌标志
3. C 以符号、图形、色彩或变形的字体组成的形象直观部分
4. D 用来识别不同企业、不同产品的文字与图形的有机结合
3.品牌资产要有价值,就必须依赖于:回答:正确
1. A 消费者
2. B 产品
3. C 形象代言人
4. D POP
4.除广告外,用其它营销活动或产品展示来提高品牌知名度是品牌资产形成的:回答:正确
1. A 保障
2. B 象征
3. C 目标
4. D 核心
5.整合营销的中心是以:回答:正确
1. A 研发部为导向
2. B 消费者为导向
3. C 经销部为导向
4. D 董事长为导向
6.正确的品牌观应该是“客户第一”,是以:回答:正确
1. A 产品为导向进行经营
2. B 价格为导向进行经营
3. C 客户为导向进行经营
4. D 市场为导向进行经营
7.整合营销的过程就是各部门、各公司借助于团队的力量、借助于协作的力量,来完成的营销活动。
下列关于整合营销的叙述不正确的一项是:回答:正确
1. A 从消费者出发到消费者结束
2. B 有稳固的价值才有持续不衰的品牌
3. C 在可盈利的市场份额上投入市场营销的手段
4. D 所有的产品都能争取到所有的市场份额
8.提升企业品牌综合竞争力必须提高企业人员素质、注重企业文化的不断延续和更新外,还要涉
及:回答:正确
1. A 研发与创新能力
2. B 经营管理能力
3. C 市场动作能力
4. D 以上三个方面
9.公司年度营销目标体系包括结果性目标和基础性或过程性目标。
其中基础目标或过程性目标(可持续发展目标)主要是指:回答:正确
1. A 客户满意度目标
2. B 整体经营目标
3. C 业务目标
4. D 核心竞争力发展目标
10.预算是费用预算、经营预算、业务规划和: 回答:正确
1. A 成本预算四者的结合
2. B 年初预算四者的结合
3. C 管理规划四者的结合
4. D 采购预算四者的结合
11.为了开源节流、控制企业费用支出成本而做的预算叫做:回答:正确
1. A 费用预算
2. B 经营预算
3. C 生产预算
4. D 采购预算
12.谁受益、谁承担强调的是:回答:正确
1. A 节源
2. B 开流
3. C 任务
4. D 责任
13.预算准确性将纳入部门考核内容之中,不仅仅只考核部门的员工,最主要的是:回答:正确
1. A 账务部经理
2. B 第一责任人
3. C 经销部经理
4. D 办公室主任
14.业务回顾的范围包括:①公司的优势和劣势②竞争和评述③核心竞争力和营销能力④目录销售和公司销售回答:正确
1. A ②④
2. B ①③
3. C ①②
4. D ③④
15.下列叙述不正确的一项是:回答:正确。