云南国税打印发票、下载申报表常见问题及相应解决办法(启用控件)
网上报税常见问题及处理方法
网上报税常见问题及处理方法网上报税常见问题及处理方法聚行家收集整理>报送环节本月读卡错误超过上限3次,为避免锁卡,请到大厅报税为避免用户IC卡被锁卡，请用户本月暂时到国税大厅报税。
验证错误!网上报税通道未开通, 请接洽主管税务机关申请开通。
或，验证错误!网上报税通道验证错误。
请联系当地服务单位，说明情况，开通网上报税通道。
密钥长度错误，未找到密钥;或验证安全认证授权失败，安全认证授权失败请用户稍后再次进行报送，如再次返回该问题，请联系当地服务单位解决。
本月报税日期区间在(1号→××号),其他日期不允许报税系统暂不支持非征期报税、逾期报税，需要非征期报税、逾期报税的用户，本月请暂到国税大厅报税相关分卡尚未进行【获取】步骤.请联系并处理完毕才能完成本次主分卡报送!请用户先将所有分卡网上报税成功后，再进行主卡的网上报税。
尚未接收上次[YYYY-MM-DD HH: MM:SS]网上报税成功的结果, 请先进行【获取】步骤获取上次报税结果并清卡. 才能再次报送!请用户首先单击“获取”按钮，获取上次报税成功的结果。
上次[YYYY-MM-DD HH:MM:SS]网上报税正在等待报税处理,请稍候进行【获取】步骤取得报税结果!用户上次网上报税的数据正在国税局端进行处理，请用户等候几分钟后，再单击【获取】按钮获取结果。
本月已经报税成功1次, 系统在本月只允许远程报税1次, 如需确实需要报送, 请到国税大厅进行报税!系统仅允许用户每月进行1次征期报税，如用户需要非征期报税，请暂到国税大厅报税。
国税端数据库原因造成本月报送失败, 请再次进行【报送】步骤发送报税资料请用户重新报送，如继续返回相同错误，请联系当地服务单位解决。
接收结果清卡环节上次[YYYY-MM-DD HH:MM:SS]网上报税正在等待报税，请稍候进行【获取】步骤取得报税结果!用户上次网上报税的数据正在国税局端进行处理，请用户等候几分钟后，再单击【获取】按钮获取结果。
云南省国税局新版普通发票开填系统操作指南
云南省国税局新版普通发票开填系统操作指南一、浏览器设置及控件、证书安装打开浏览器工具—Internet选项—安全—自定义级别中的Active控件全部启用。
同时在登录过程中请等待控件自动安装完有提示请选择“安装”或“是” 如图所示打开IE浏览器点击菜单栏上的工具按钮接着点击Internet 选项在弹出的窗口中点击安全接着点击自定义级别在弹出的窗口中把全部ActiveX控件启用。
只有首次使用才进行以上设置。
二、登录云南省国税局新版普通发票开填系统登陆地址为上的“新版普通发票开填系统”或116.52.1.243如果出现下图时请选择继续浏览 1安装证书如下图所示点击是以后将弹出如下图所示窗口点击是完成安装。
2安装控件证书安装完后将安装控件如图所示请等待控件安装完。
只有首次登录时系统会提示安装控件和证书。
3输入用户名、密码、校验码用户名为纳税人识别号密码为yngsfpkt 点击登录登录后点击新版报税系统。
第二次输入的用户名、密码与第一次相同。
三、发票开填 1修改密码添加开票员和自定义商品登录后请点击设置再点击修改密码输入原密码和新设置的密码输入完后点击确认第一次登录后请务必修改密码点击添加开票员输入开票人员身份证号码和姓名。
输入完后后点击保存点击自定义商品。
输入完后后点击保存以上步骤完成后退出。
2发票开填。
用添加的开票员登录。
点击发票开具选择相应的发票代码和号码点击确定输入发票信息核对发票号码和纸质发票号码是否一致相符后点保存打印。
第一次打印发票时请先用白纸打印。
如出现打印错位时请点击打印调试根据打印出的发票进行调试。
先要选中对应的发票规格后再调整上边距和左边距直到不再错位后再放入发票打印。
企业电子报税系统常见问题与解决方法
企业电子报税系统常见问题与解决方法一、常见问题1、企业在导入销项或进项时，出现提示“当前期间正在准备报表，不能修改发票及凭证资料”。
解决方法：出现这种提示有两种情况：一是企业没将上期的报表做完税处理。
应将上期的报表做完税处理即可解决。
二是企业已经生成了本期的报表，把本期的报表删除方可对当期销项或进项发票进行修改。
2、税务局要求重新初始化，怎么办？解决方法：打开申报主界面，由最后一个月开始往前删除所有完税记录（如已做10、11月报表，则先删除11月再删除10月）则可以重新初始化。
所要注意的就是重新输入资产负债表损益表。
3、曾经拿备份盘到税局修改过数据的，怎么办？解决方法：在税局修改过数据进行申报后，相关工作人员会返回一个修改后的备份文件。
纳税人回公司应该做系统恢复的操作。
4、如何备份与恢复？解决方法：备份---点[系统管理]的[系统备份]，出现“系统备份”对话框，点“开始”后出现“确认”对话框，点“确认”后出现“另存为”对话框，选择保存位置，在点“保存”，当出现“备份数据成功”时按“确定”。
恢复---点[系统管理]的[系统恢复]，出现“系统恢复”对话框，点右边带三小点的按钮后，出现“打开”对话框，找到备份文件选中，点“打开”后回到“系统恢复”对话框点“恢复“、“确定”。
二、销项问题（销项发票管理模块）1、企业在导入销项发票过程中，在按“保存“按钮时出现提示“开票系统中有商品税目不正确，请先进行修改”。
解决方法：A、如是大容量IC卡用户（WIN版开票系统）的则在“基础资料管理“中的[开票系统税目初始化]的[已开发票税目调整]中进行调整。
操作方法：基础资料管理---开票系统税目初始化已开发票税目调整---选择开票日期---选中开票资料（如税务局只提供一个税目给企业，则可以一次性全部选中；如两个以上则一行一行选中进行修改）---修改---双击税务局给的税目，（这时会出现一个对话框，按确定就行，之后会退出已开发票税目调整界面）---更新---确定，完成所有的操作，再重新导入发票。
国税网报税常见问题全解
在线客服常见操作问题一、一号窗口常见问题 (3)1. 上传一般纳税人增值税申报盘或认证发票文件时，提示：文件签名失败。
或提示上传的文件名错误。
(3)2. 一般纳税人上传发票认证文件时，点击“上传”时，弹出下载保存文件的对话框。
或提示“新建任务”。
(5)3. 上传申报文件后，提示版本过低。
(5)4. 一般纳税人增值税申报成功后，通过申报征收模块查询会查询到2条申报记录，一条有数据，一条数据为0。
(5)5. 在申报征收模块的申报表查询中下载申报表时提示：该功能未开放。
(6)6. 一般纳税人通过1号窗口下载的申报表不是本企业的申报表。
(6)7. 一般纳税人不能下载增值税专用发票认证结果，提示“只能下载年月之前的认证结果”。
(7)8. 一般纳税人增值税申报已上传申报文件，但不能清缴税款。
(7)二、网上拓展常见问题 (8)9. 点击“我要缴税”提示登陆超时。
(8)10. 登录网上拓展时，提示：请先登录系统。
(8)11. 通过1号窗口网上拓展模块，不能下载汇算清缴鉴证报告。
(9)12. 进行核定征收企业所得税的年度申报时，属于小型微利企业，但申报表没有自行生成减免数。
(9)13. 纳税人不能通过网上拓展打印完税凭证。
(9)三、PDF表格常见问题 (10)14. PDF表格不能填写，打开时提示：本文档启用了ADOBE READER扩展功能。
文档自创建后已补更改，无法再使用扩展功能。
请联系作者以获取本文档的原始版本。
(10)15. 打开下载的PDF表格提示“PLEASE WAIT......”。
(10)16. 申报表签名后，不能提交，出现错误提示。
(11)17. PDF表格进行签名或提交时提示：必填域不能为空。
(12)18. PDF表格提交时提示：报表发送失败：数字证书验证不通过，请选择正确的数字证书，对PDF文件签名，谢谢！ (12)19. 进行数字证书签名时，弹出窗口，要求添加数字身份证。
税务总局申报软件基本操作方法及常见问题讲解
贵州省国税网下载申报软件：
一、税务总局申报软件基本操作步 骤说明
一、税务总局申报软件基本操作步 骤说明
2、税务总局电子 申报软件 3、申报方式 （1）上门申报 （2）网上申报
一、税务总局申报软件基本操作步 骤说明
在“税务总局电子申 报软件”执行申报。 登录软件时，无须密 码，也不建议设置密 码。
二、申报常见问题
（1）网上申报失败，需上门申报。选中已经申报的报表—设置所有为尚未审核，即可 看到图中报表底色从”深绿色”到“浅绿色”—再将每一张报表重新审核—退出—文 件申报
二、申报常见问题
（2）创建报表后，出来的报表与纳税人实际类型不一致。 处理：纳税人信息—登记信息—税种设置 （3）小规模纳税人转为一般纳税人，累计数不累加。 （4）软件升级可选择：联网自动升级和安装升级补丁升 级。若选择补丁升级，需逐级升级。
注意事项： 纳税人基本信 息维护时，进行 “税种设置”， 选中企业所得税 时，千万不要去 修改里面默认信 息。 造成后果：在税务 机关进行申报成 功后，但在“未 申报信息里” 仍 提示纳税人未申 报。
联网下载基本信息后同上门申报步骤 报表录入—创建报表—逐 一做报表保存后审核 网上申报开启后，创建的报表为在线报表（否则为离线报表） 注意：必须是创建时“在线报表”才可以网上申报。即在线报表 可以网上申报也可以上门申报，而离线报表只能上门申报。
结束！谢谢大家。 不对之处，请大家批评指正。
在没有开启网上申报配置或者电脑没联网的情况下。只能创建离线报表。
一般纳税人的离线报表需选择相应的：
需从附表做起。划红线部分和圈起来的附表一二三四都必须做。
如何处理纳税申报中的常见问题
如何处理纳税申报中的常见问题纳税申报是每个纳税人都需要进行的重要事项，然而在实际操作过程中，常常会遇到一些常见问题，阻碍了纳税申报的顺利进行。
本文将针对纳税申报中的常见问题进行详细探讨，并提供解决方案，帮助纳税人解决这些困扰。
一、税收政策理解问题纳税申报的首要问题是对税收政策的理解。
纳税人需要正确理解涉及到的税收政策，否则会出现误报或漏报等问题。
为解决这一问题，纳税人应当在申报前仔细阅读税收法规，可以请专业人士进行解答或参加相应的培训课程，以确保对税收政策的理解准确无误。
二、报表填写错误问题在纳税申报过程中，填写报表是一项重要的任务，然而一不小心就可能出现填写错误的情况。
为避免填写错误，纳税人可以采取以下措施：首先，认真核对填写报表的每一个字段，确保数据的准确性；其次，可以使用电子申报系统，电子申报系统能够自动进行数据核对，减少填写错误的可能性；最后，如果对报表填写仍然存在困扰，可以寻求专业人士的帮助或者咨询税务部门。
三、缺乏必要的税务凭证问题纳税申报需要提供相应的税务凭证，如票据、发票等。
然而，有时纳税人由于各种原因，可能会出现缺少必要税务凭证的情况。
为解决这一问题，纳税人可以采取以下措施：首先，及时收集相关税务凭证，并进行妥善保管，以防丢失；其次，如遇到税务凭证缺失的情况，可以联系相关单位进行补办或开具相应的证明文件，以确保税务申报的正常进行。
四、计算错误问题在纳税申报过程中，计算错误是一个常见问题，一旦发生，会导致错误的纳税额或申报结果。
为避免计算错误，纳税人可以采取以下措施：首先，熟悉并掌握相关计算公式和方法，确保计算过程的准确性；其次，使用计算器或电子表格等工具进行计算，减少手动计算带来的误差；最后，如对计算仍然存在疑惑，可以请教专业人士或咨询税务部门。
五、申报期限错过问题在纳税申报过程中，准确掌握申报期限是非常重要的，否则就会错过申报时间，产生滞纳金等问题。
为避免申报期限错过，纳税人可以采取以下措施：首先，定期关注国家税务总局或地方税务局发布的纳税申报通知，了解最新的申报期限；其次，合理安排时间，及时进行申报，避免拖延申报的情况发生；最后，如遇到特殊情况无法按时申报，应及时向税务部门提交申请，申请延期。
云南国税打印发票 申报表常见问题及相应解决办法 启用控件
打印发票、下载申报表常见问题及相应解决办法此操作设置，仅限于解决云南国税网上办税厅的发票和报表在打印下载方面的常见问题，如有变动，请以具体通知为准。
一、启用控件可以解决的常见问题：1.点击发票打印，无任何反应。
2.点击发票打印跳出提示方框：object error！3.下载申报表无法下载或上传！二、解决办法：1.最好使用版本的浏览器，并且最好使用有线上网，如果电脑是通过无线上网，请关闭无线网络。
2. 检查office版本，必须安装完整版的office2003或2007 ，如果安装过WPS的OFFFICE版本，请卸载WPS。
3.开启浏览器activex。
开启方法：打开IE浏览器，点击“工具”--“Internet选项”--“安全”--“Internet”--“自定义级别”--含activex的选项全部设置为启用，并将添加为可信任站点。
4. 如果以上3项都不能解决问题，就请登录云南国税门户网站，在资料下载栏目下载“普通发票填开环境优化工具2.0”，运行优化，完毕，重启电脑重新登陆。
三、启用控件及添加站点的附图浏览器的版本查看，先打开IE浏览器，原版入口IE6-9的版本，新版入口IE9以上的版本（不要使用64位的IE）就可以，2.启用IE浏览器的ActiveX控件点开“工具”中的“Internet选项”点击Internet选项--“安全”—“internet”—“自定义级别”启用ActiveX控件，将所有的包含“ActiveX”的全部启用启用“ActiveX”控件以后，点击确定3. 将添加为可信任站点先将“对该区域中的所有站点要求服务器验证”前面的方框的勾“√”去掉；再录入到“将该网站添加到区域”，最后点击“添加”—“关闭”具体见下图4.点击“应用”—“确定”，浏览器关闭，再重新打开即可。
纳税申报报表数据异常问题解决方法
解决方案
备注
1
用户升级后，如何查看以前的报表？
升级后采用了新的报表。
1、登录网上办税大厅进行查看、打印；
2、如果本地数据保存完整，可通过如下方式查看：打开【申报主界面】，点击对应的报表，会提示：【确认产生当期的报表】，点击【取消】，进入后点击右上角的【老报表】即可查看以前的报表数据。点击【查询】可以选择查询的月份。
1）【销项发票管理】-【防伪税控专用发票管理】-查询（按所属月份查找）-查找出来后，选中需要删除的发票，点击【分类】-【删除当前所选发票】；
2）【销项发票管理】-【普通发票管理】-选择“税控普通发票”-查询（按所属月份查找）-查找出来后，选中需要删除的发票，点击【分类】-【删除当前所选发票】。然后重新导入发票，再生成报表就好了；
3）再确认一下其他发票是否已删除（如其他类型普票、其他应税项目中发票等）。
2
企业有应税服务，但没有应税服务扣除，【附表一】第10列2、4、5行数据和第14列数据不一致，怎么回事？
【附表一】的第14列采取了四舍五入的计算法则。
根据总局填表说明，【附表一】第10列是所有销项发票税额累加，而【附表一】第14列是通过公式：14=13/（100%+税率或征收率）*税率/征收率。四舍五入后会有百分位进位、退位，导致税额会出现误差。符合填表要求。
3
企业在11月份开具了17%点的应税服务，导致12月进行申报时，无法申报销项数据。
纳税人选择错误的税目在开票系统开票。
1、通过【销项发票管理】查找到该发票，删除（具体操作见备注：删除销项发票操作方法）；
2、然后直接手工录入，录入时税目选择17%对应税目（下个月冲红时，也需要和本次税目保持一致）。
删除销项发票操作方法：
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打印发票、下载申报表常见问题及相应解决办法
此操作设置，仅限于解决云南国税网上办税厅的发票和报表在打印下载方面的常见问题，如
有变动，请以具体通知为准。
一、启用控件可以解决的常见问题：
1.点击发票打印，无任何反应。
2.点击发票打印跳出提示方框：object error！
3.下载申报表无法下载或上传！
二、解决办法：
1.最好使用IE6.0--9.0版本的浏览器，并且最好使用有线上网，如果电脑是通过无线上网，请关闭无线网络。
2. 检查office版本，必须安装完整版的office2003或2007 ，如果安装过WPS的OFFFICE版本，请卸载WPS。
3.开启浏览器activex。
开启方法：打开IE浏览器，点击“工具”--“Internet选项”--“安全”--“Internet”--“自定义级别”--含activex的选项全部设置为启用，并将,添加为可信任站点。
4. 如果以上3项都不能解决问题，就请登录云南国税门户网站，在资料下载栏目下载“普通发票填开环境优化工具
2.0”，运行优化，完毕，重启电脑重新登陆。
三、启用控件及添加站点的附图
1.IE浏览器的版本查看，先打开IE浏览器，原版入口IE6-9
的版本，新版入口IE9以上的版本（不要使用64位的IE）就可以，
2.启用IE浏览器的ActiveX控件
点开“工具”中的“Internet选项”
点击Internet选项--“安全”—“internet”—“自定义级别”
启用ActiveX控件，将所有的包含“ActiveX”的全部启用
启用“ActiveX”控件以后，点击确定
3. 将,添加为可信任站点
先将“对该区域中的所有站点要求服务器验证”前面的方框的勾“√”去掉；
再录入到“将该网站添加到区域”，最后点击“添加”—“关闭”
具体见下图
4.点击“应用”—“确定”，浏览器关闭，再重新打开即可。