企业法律顾问服务详细流程
公司法律顾问服务全流程指引
公司法律顾问服务全流程指引中国律师80%以上的收⼊来源于⾮诉讼业务，其中，公司法律顾问业务是龙头。
且顾问费⽤再少也是⼀笔固定收⼊，有了固定收⼊就可以进⾏⽣活规划，⽐如贷款买房、投资等等，那种安定感对于年轻律师是多少⾼额的诉讼费都⽆法替代的。
所以只要是律师，应该都明⽩：做公司法律顾问业务对律师事业的发展有多重要。
有⼀种说法，律师业务，⽆顾问则不稳，⽆重⼤诉讼则不富。
法律顾问服务⽆论对于律师综合能⼒的培养，还是对保持律师收⼊的稳定性⽽⾔，都起到基础性的作⽤。
律师执业过程中，⾸当其冲的是把法律顾问业务做扎实，把路⾛稳。
⽬前全国有2100多万家公司，只有3%的公司聘有法律顾问，顾问律师的市场庞⼤可观，法律顾问服务市场潜⼒巨⼤。
尤其对年轻律师，顾问律师⽣涯带来的职业积累既是⼀笔巨⼤的财富，且从某种意义说法律顾问是律师⼊门不可逾越的⼀个磨练过程。
然⽽当⼀个公司法律顾问容易，但当好⼀个公司法律顾问真得很难。
不仅要⽤⼼去做，还要掌握到其中的⼀些窍门：什么是法律顾问，法律顾问具体做什么，需具有什么样的素质，其中的窍门关键点在哪……法律顾问的⼯作，⼤到公司的发展战略制定、经营和管理决策，⼩到公司⽂档管理，都是需要法律顾问审查并提供法律意见，帮助预防、控制和避免公司的风险，是企业真正的保驾护航者。
担任法律顾问是我国律师主要业务之⼀，随着社会经济发展和对外开放，法律顾问的作⽤将愈显重要。
尤其是法律顾问业务作为⾮诉讼领域中最基本的业务，随着资本市场的发展，业务量在增⼤，法律顾问的需求量在增加。
已经有越来越多的单位开始主动聘请公司顾问，⽐如⼤型央企、国有企业，都需要成⽴法务部或者外聘法律顾问。
对于律师⽽⾔，既是机遇，⼜是挑战。
毕竟企业法律顾问律师数量也不少，从某种程度上来说，企业法律顾问律师之间的竞争就是客户开发能⼒的竞争。
那么，如何才能获得法律顾问业务，在激烈的市场竞争中占据上风呢？发愁是没有⽤的，如何能够有效开发市场资源是关键所在。
法律顾问服务工作流程
法律顾问工作流程规划方案一、建立服务对接体系:主任律师-企业老总；律师-部门主管；助理/实习律师-行政文员/财务人员/法务人员。
二、助理/实习律师服务职能：1、负责日常事务的沟通，简单法律咨询的解答；根据顾问单位要求，准备每月/每季度/每年法律知识专题培训讲座PPT；收集新颁布、实施的法律法规，每季度撰写《新法导读》。
助理/实习律师需保持与企业对接人QQ交流畅通，每月不少于四次的沟通问候。
2、企业劳资纠纷和外部法律问题纠纷，根据企业提供的材料，梳理事实与法律关系，出具法律分析和处理意见初稿；重大复杂法律问题，出具法律意见书初稿。
3、关于顾问单位的诉讼/仲裁/劳动仲裁/行政复议/听证/执行案，根据企业提供的材料，准备起诉/应诉/执行等法律文书。
开庭后撰写庭审报告/执行进展报告等。
三、律师服务职能：1、负责企业合同类法律文书的审查、修改，并负责解答复杂法律问题的口头咨询。
根据公司需要，对企业债权债务进行分析，并提出相应处理意见。
2、审查、修改助理/实习律师提交的法律分析和处理意见初稿、法律意见书。
3、就外部法律事务出具律师函。
4、根据顾问单位要求，每月/每季度提供法律知识培训讲座/咨询。
5、协助主任律师与企业老总协商诉讼、仲裁、劳动仲裁、行政复议、听证活动等专项法律事务的代理方案。
6、关于顾问单位的诉讼/仲裁/劳动仲裁/行政复议/听证/执行案，审查、修改相关法律材料；修改庭审报告/执行进展报告等。
7、应邀参加企业重大会议、谈判等，并提供律师见证。
8、撰写年度顾问工作报告。
四、主任律师服务职能：1、应邀参加并主持公司企业重大会议，指导草拟会议文件，并提供律师见证。
2、单项公司企业法律风险评估。
对公司生产经营和管理中的重大决策事项进行法律可行性分析，并提供可行性报告。
3、应邀参加重大交易谈判。
4、对企业重大法律事务，组织律师团队服务。
根据企业知识产权、重大投资项目需要，组织调查团队进行相关资信调查。
5、提供公司投资、融资等延伸服务。
法律顾问服务方案
法律顾问服务方案法律顾问服务方案一、服务范围：1. 法律风险评估：对客户的业务活动进行全面评估，分析其法律风险，提供相应的法律意见和建议。
2. 合同起草和评审：根据客户需求，为其起草、评审与业务活动相关的各类合同，确保合同符合法律法规，并保护客户的权益。
3. 诉讼与仲裁代理：代表客户参与与其业务有关的诉讼和仲裁，提供法律意见并制定相应的诉讼策略，力争最大程度地保护客户的利益。
4. 法律培训和法律疑难解答：为客户提供定制化的法律培训课程，并就客户在业务活动中遇到的法律问题进行解答和指导。
5. 法律效力认证：对客户涉及的法律文件进行效力认证，确保其在司法机关和相关部门的合法性。
6. 合规服务：对客户的业务活动进行合规性评估，发现并解决可能存在的法律风险，确保客户合规经营。
7. 企业法律顾问：为企业提供全面的法律顾问服务，协助企业处理与业务活动相关的各类法律事务。
8. 其他法律咨询服务：根据客户需求，提供其他与法律相关的咨询服务。
二、服务流程：1. 需求沟通：与客户进行深入的需求沟通，了解其业务特点和法律需求。
2. 分析评估：对客户的业务活动进行全面的法律分析和风险评估，制定相应的服务方案。
3. 方案确认：与客户共同确认服务方案，并就费用等事项进行协商。
4. 服务执行：按照确认的方案和时间节点，进行各项服务工作，确保服务质量和时效性。
5. 服务验收：与客户进行服务验收，听取客户的反馈和意见，并进行相应的修正和改进。
6. 服务总结：对服务过程和效果进行总结，提供优化和改进的建议。
三、服务保障：1. 专业团队：拥有一支由资深律师组成的专业团队，具备广泛的法律知识和丰富的实践经验。
2. 定制化服务：针对不同客户的需求，提供私人定制化的服务方案和解决方案。
3. 高效响应：对客户的咨询和需求快速响应，及时提供解决方案。
4. 保密合规：严格遵守法律法规，对客户的信息和业务秘密进行严格保密，确保客户利益不受侵害。
5. 价值优化：通过提供高质量的法律服务，为客户创造更大的价值和效益。
中小企业常年法律顾问服务方案
中小企业常年法律顾问服务方案中小企业常年法律顾问服务方案一、背景介绍1.1 引言本方案旨在为中小企业提供常年法律顾问服务，帮助企业遵守相关法律法规，规避风险，维护合法权益，促进企业可持续发展。
1.2 服务目标通过提供全面专业的法律咨询和解决方案，确保企业在日常经营活动中的合法性，并为企业的决策制定提供法律支持。
二、服务内容2.1 法律咨询服务2.1.1 业务咨询：根据客户需求，提供相关业务领域的法律咨询，包括但不限于合同起草、合同审查、公司设立与变更、劳动法咨询等。
2.1.2 市场准入咨询：根据客户的实际情况，提供市场准入相关法律咨询，包括但不限于市场准入条件、许可证申请、标准与认证等。
2.1.3 知识产权咨询：提供知识产权保护相关的法律咨询，包括但不限于专利申请、商标注册、著作权保护等。
2.2 合同服务2.2.1 合同起草：根据客户需求，起草与经营活动相关的各类合同，包括销售合同、采购合同、合作协议等。
2.2.2 合同审查：对客户收到的与经营活动相关的合同进行审查，帮助客户识别潜在风险，保护客户利益。
2.2.3 合同谈判支持：根据客户需求，参与与供应商、客户等方的合同谈判，提供法律支持与建议，确保客户利益最大化。
2.3 诉讼与仲裁服务2.3.1 诉讼代理：代表客户提起诉讼，维护客户合法权益。
2.3.2 仲裁代理：代表客户参与仲裁，提供法律支持与建议，争取客户合法权益。
2.3.3 诉讼风险评估：对涉诉案件进行风险评估，帮助客户制定应对策略。
三、服务流程3.1 咨询需求确认3.2 诉求分析与方案制定3.3 服务执行与实施3.4 服务结果评估与反馈四、服务收费4.1 计费方式：按照服务内容与工作量，采用阶段性计费或者小时计费等方式。
4.2 计费标准：根据实际情况，合理确定收费标准，并与客户达成一致。
五、服务保障5.1 保密承诺：对客户提供的商业机密和敏感信息进行严格保密，确保信息安全。
5.2 服务质量保障：本服务方案所涉及的律师，均为持证律师，拥有丰富的实践经验和专业知识。
法律顾问服务方案(6篇)
法律顾问服务方案（6篇）较新法律顾问服务方案(推荐篇一一、法律顾问顾问方接受聘请方聘请，指派______律师担任聘请方的常年法律顾问。
双方约定由法律顾问与其合作律师和律师助理协助完成第二条约定法律事务。
二、工作职责1.就聘请方经营管理中的问题，提供法律咨询和法律服务；2.完善企业合同管理制度，草拟、审查商务合同和其他法律文书；3.参与资信调查、可行性研究、风险预测和项目投资论证及调查；4.解决争议，代理企业参加诉讼、调解、_____活动；5.知识产权管理、投资及担保抵押等非诉讼法律事务；6.劳动用工制度和企业内部规章制度的完善及劳动_____；7.办理其他法律事务。
同时，法律顾问通过《____________》网站向聘请方提供法律信息服务，为聘请方提供新颁布的涉及企业管理的法律法规，司法解释，行政规章，典型案例及合同范本等法律信息。
三、法律服务：法律顾问为聘请方处理商务及法律事务，聘请方需提供必要的工作条件，如有紧急情况，双方可以随时联系处理。
（联系电子话：____________传真：____________电子邮件：____________）。
四、顾问费：根据律师业务_____标准的规定，聘请方每年向顾问方给付常年法律顾问费人民币____________元整。
于签约后支付。
五、其他费用：法律顾问代理聘请方参加诉讼、调解或_____活动或参与项目代理，应另定代理委托书，代理费按标准优惠_____。
法律顾问外出为聘请方办理事务，差旅费、食宿费等由聘请方支付。
六、忠诚义务：法律顾问在提供法律服务时所掌握的聘请方的商业秘密以及其它不宜公开的情况，负有保密的义务。
法律顾问在担任常年法律顾问期间，不得为聘请方员工个人提供任何不利于聘请方的咨询意见。
七、合同效力：本合同于签约日起生效，有效期为一年。
在期限届满前一个月，如一方不提出终止合同，本合同继续有效。
八、合同文本：本合同一式二份，双方各执一份。
聘请方：__________ 顾问方：__________代表：____________ 代表：__________________年___月___日法律顾问服务活动方案篇二一、结合房地产开发经营、建设施工等各个阶段需要解决的具体问题，分不同阶段可能出现的法律问题和各种需要制作的法律文件，确定相应的服务内容：1、在土地前期开发期间，为贵集团提供的法律服务包括但不限于：（1）受托参与土地使用权出让过程中的协商、招标、拍卖，为贵集团依法受、出让取得土地使用权提供相应的法律服务；（2）受贵集团的委托，进行房地产项目的法律评估、调查；（3）草拟、修改、完善地块前期开发合同，起草土地受让协议书等有关法律文件；（4）参与市政配套合同的洽谈、起草、审查，并协助处理合同履行过程中其他非诉讼法律事务；2、在施工建设期间，为贵集团的法律服务包括但不限于：（1）参与工程设计、施工招标文件的制定，帮助贵集团审查投标文件并为评标、决标提供法律意见；（2）审查修改工程设计合同、施工监理合同、委托测绘合同、委托勘察合同；（3）协助贵集团与工程承包方洽谈、草拟、修改确定工程承包合同；（4）协助贵集团审查承包方提出的工程分包单位的资质、信誉及队伍素质和履约能力，审查确定工程分包合同；（5）协助贵集团依约履行工程承包合同、设备采购安装合同及对履约、反索赔资料的积累和保管；（6）协助贵集团审查工程分部分项质量验收资料，协助处理因工程质量引起的争议；（7）参加贵公司对工程竣工的验收工作，对验收工作提出法律意见。
法律服务工作中的工作流程和步骤
法律服务工作中的工作流程和步骤在法律服务行业中，流程和步骤的严谨性是非常重要的。
一旦在法律案件处理过程中有任何疏漏或错误，可能会对当事人造成严重的后果。
因此，了解并遵循正确的工作流程和步骤对于律师和法律从业者来说至关重要。
本文将介绍法律服务工作中常用的一般性流程和步骤，以提醒从业人员注意合法性和逻辑性。
一、确定客户需求与沟通法律服务的第一步是与客户进行沟通，并明确他们的需求。
律师或法律顾问应当在与客户交谈时积极倾听，全面详细地了解客户的问题和意图。
这包括收集相关文件、了解案情背景、详细询问对方的问题和需求并记录，为后续提供合理、具体的法律建议作好准备。
二、法律研究与问题分析在获得客户需求的基础上，律师或法律顾问需要进行法律研究并对问题进行深入分析。
这涉及查阅各类法律法规、判例、法规解读等相关法律文件，以了解当前相应领域内的最新法律要求和规定。
通过对问题的深入分析，法律服务人员能够更好地为客户提供具体的法律建议和解决方案。
三、制定解决方案和提供建议在完成法律研究和问题分析之后，律师或法律顾问需要基于自己的专业知识和经验来制定解决方案，并向客户提供相应的法律建议。
律师应当明确告诉客户各种法律选择的风险与收益，并帮助客户确定最合适的解决方案。
此外，建议书或法律意见书的书面形式也是法律服务工作中的常见形式之一。
四、起草法律文件与合同根据客户的需求和律师提供的建议，法律服务人员可以起草相应的法律文件和合同。
这包括但不限于合同、诉状、抗辩意见书等。
起草过程中应注意准确、规范和详细，确保文件的合法性和完整性，并遵守法律规定的格式与要求。
五、代理诉讼与谈判在一些案件中，律师或法律顾问可能需要代表客户进行诉讼或谈判。
这时，他们需要制定代理策略，准备相关证据和法律事实，参加法庭庭审或进行谈判。
在此过程中，律师应始终维护客户的权益，并以专业的态度和技巧为客户争取最有利的结果。
六、执行判决和解决纠纷若法庭对案件作出判决，律师需要确保判决得以执行。
完整版)企业法律顾问服务详细流程
完整版)企业法律顾问服务详细流程常年法律顾问服务流程敬启者：律师事务所（以下简称“本所”）是一家专注于为企业提供常年法律顾问服务的专业法律机构。
我们本着务实、尽职的态度，希望结合法律实践经验，依据法律规定，与贵公司共同探讨、分析、解释与公司经营管理相关的法律问题，协助贵公司决策者综合当前的司法环境、经济形势和具体法律事务等情况，评估并确定具体的法律解决方案。
为了方便贵公司了解我们的服务方式和服务事项，我们特向贵公司介绍如下情况，期望能够与贵公司建立友好合作关系。
一、服务方式为了向贵公司提供及时、优质、高效的法律服务，我们将根据贵公司法律事务的具体情况，充分运用以下方式提供法律服务：一）上门服务方式我们将定期（每月的某个日期，遇节假日顺延或提前）指派经办律师到贵公司处进行法律事务研究、提供法律咨询以及解答与法律相关的疑难事宜。
前述指定日期可根据贵公司的实际情况进行调整。
二）电话、传真和电子邮件方式除定期上门服务方式外，贵公司若有需要紧急处理的法律事务，可以通过电话、传真或电子邮件方式向经办律师征询法律意见，要求提供相应的法律建议、法律意见或应对措施。
三）定期电话沟通方式为了及时了解贵公司经营过程中所遇到的法律事务，我们和贵公司的负责人将每月电话沟通至少两次，以保持双方密切联系，主动关注贵公司的法律需求。
请贵公司将负责人的联系方式填写如下：联系人员：（姓名）、（姓名）联系（电话）、（电话）电子邮件：（邮件）、（邮件）四）上门现场处理方式根据贵公司的实际情况，贵公司可以派员到我们的办公场所要求经办律师提供具体的法律服务，也可以提前约请经办律师上门处理相关法律事务。
二、服务团队为了使贵司能够及时得到专业的帮助，避免因本所律师出差或其他公事而出现时间冲突，我们特别组成法律顾问小组为贵司服务，具体人员包括：姓名）、（姓名）、（姓名）、（姓名）、（姓名）三、服务承诺我们之所以多年来能够保持良好业绩和行业声誉，关键在于坚持向客户提供专业和优质的法律服务。
法律顾问服务管理制度
第一章总则第一条为规范法律顾问服务行为，提高法律服务质量，保障企业和个人合法权益，根据《中华人民共和国律师法》及相关法律法规，结合本机构实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本机构提供法律顾问服务的所有人员及服务对象。
第三条法律顾问服务应遵循以下原则：1. 公正、公平、公开原则；2. 诚信、保密、高效原则；3. 专业、严谨、务实原则。
第二章服务内容第四条法律顾问服务内容包括但不限于：1. 提供法律咨询，解答法律疑问；2. 参与起草、审核、修改法律文件；3. 参与合同谈判、签订及履行；4. 参与诉讼、仲裁及其他法律事务；5. 提供法律培训、讲座及法律知识普及；6. 提供法律风险评估及对策建议；7. 其他与法律相关的服务。
第三章服务流程第五条服务流程如下：1. 接受咨询：接受客户咨询，了解客户需求，确定服务内容和方式。
2. 签订合同：与客户签订法律顾问服务合同，明确双方权利义务。
3. 服务实施：根据合同约定，提供相应的法律顾问服务。
4. 服务反馈：定期向客户反馈服务进展及成果。
5. 服务终止：合同到期或双方协商一致终止服务。
第四章服务质量第六条提高服务质量，确保以下要求：1. 服务人员具备相关专业资格和丰富的实践经验；2. 服务内容符合法律法规和行业规范；3. 服务态度热情、耐心、细致；4. 服务效率高，及时响应客户需求；5. 服务记录完整，保存服务相关资料。
第五章保密与责任第七条服务人员应严格遵守保密原则，对客户信息及法律事务内容严格保密。
第八条服务人员因故意或重大过失导致客户权益受损的，应承担相应法律责任。
第六章监督与考核第九条本机构设立法律顾问服务监督管理小组，负责监督法律顾问服务质量。
第十条定期对服务人员进行考核，考核内容包括但不限于：1. 服务态度；2. 服务质量；3. 服务效率；4. 客户满意度。
第七章附则第十一条本制度由本机构负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
（以下为制度的具体条款，可根据实际情况进行细化和补充）：一、服务人员要求1. 具备律师执业资格；2. 具有良好的职业道德和业务水平；3. 具有较强的沟通能力和团队合作精神。
企业法律顾问服务方案三篇
企业法律顾问服务方案三篇篇一：企业法律顾问服务方案一、原则目标通过提供比较全面、深入的法律顾问服务，依法规范顾问单位的经营管理行为，预防、减少企业法律纠纷，避免顾问单位不必要的法律风险和损失。
二、服务内容：1、协助公司处理各种纠纷(1)各类合同纠纷、劳资人事纠纷、知识产权纠纷、股份转让等法律纠纷；(2)以顾问单位代表的身份，通过协商、谈判的方式友好解决上述纠纷；如协商不成，可出具律师函；为顾问单位提供诉讼或者仲裁方案，必要时，代理顾问单位参与诉讼或者仲裁；(3)、协助顾问单位分析、查找发生上述纠纷的原因，做到亡羊补牢、防患于未然，使今后此类纠纷少发生或者不发生。
2、协助顾问单位完善各项规章制度(1)、在经营制度方面，主要针对经营方式的合法性、风险性提供法律意见及防范方法，及时修改不符合《民法通则》、《合同法》、《物权法》等法律法规的条款，使顾问单位的生产经营的合法性得到保障；(2)、在管理制度方面，主要针对顾问单位内部诸如劳动人事管理制度的合法性提供法律意见，使其符合《劳动法》《劳动合同法》等法律、法规的相关规定，防止不必要的劳动纠纷和法律风险，维护顾问单位合法权益。
3、协助顾问单位对合同进行规范管理(1)、协助起草、审查、修改现有合同，分类制作合同范本，最大限度地避免合同签订过程中可能存在的法律风险。
主要针对原料采购、销售及特许委托代理销售、运输、仓储、租赁、专利技术和专有技术及商业秘密保密规则，劳动用工等；(2)、协助起草、制定合同履行规则，结合《民事诉讼法》、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》及相关法律、司法解释等之规定，制定员工履行合同规范，完善履行手续，进行证据保全，防范因证据缺失导致败诉风险；(3)、制定合同管理制度，就合同签订、履行、保管、归档等制定具体管理措施；(4)、对履行中的合同进行审查，如有漏洞，及时采取补救措施。
4、为企业提供知识产权方面的法律服务知识产权是我们服务的重点之一。
企业常年法律顾问标准化服务流程
企业常年法律顾问标准化服务流程下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢！本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注！Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts, other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!1. 简介企业常年法律顾问服务是企业法律合规管理的重要组成部分，通过建立标准化的服务流程，可以有效提高服务质量和效率，保障企业合法权益。
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常年法律顾问服务流程律师事务所二〇一三年致：有限公司常年法律顾问服务流程敬启者：律师事务所（下称“敝所”）是一家专注于向广大企业提供常年法律顾问服务的专业性法律服务机构。
敝所秉持务实、尽职的态度，希望能依据法律规定并结合法律实践经验，与贵公司共同探讨、分析、解释涉及公司经营管理的一系列法律问题，协助贵公司决策者综合当前的司法环境、经济形势和具体法律事务等情况，评估及确定具体的法律解决方案。
为便于贵公司了解敝所的服务方式、服务事项等内容，敝所特向贵公司介绍如下情况，期望能够与贵公司建立友好合作关系。
一、服务方式为向贵公司提供及时、优质、高效的法律服务，根据贵公司法律事务的具体情况，敝所在服务过程中将会充分运用如下方式提供法律服务：（一）上门服务方式为保持贵我双方沟通渠道的顺畅和便捷，敝所将定期（每月的号，遇节假日顺延或提前）指派经办律师到贵公司处进行法律事务研究、提供法律咨询以及解答与法律相关的疑难事宜。
前述指定日期可根据贵公司的实际情况进行调整。
（二）电话、传真和电子邮件方式除定期上门服务方式外，贵公司若有需要紧急处理的法律事务，可以通过电话、传真或电子邮件方式向经办律师征询法律意见，要求提供相应的法律建议、法律意见或应对措施。
（三）定期电话沟通方式为及时了解贵公司经营过程中所遇到的法律事务，敝所和贵公司的负责人将每月电话沟通至少两次，以保持双方密切联系，主动关注贵公司的法律需求。
请贵公司将负责人的联系方式填写如下：联系人员：、；联系电话：、；电子邮件：、。
（四）上门现场处理方式根据贵公司的实际情况，贵公司可以派员到敝所的办公场所要求经办律师提供具体的法律服务，亦可以提前约请经办律师上门处理相关法律事务。
二、服务团队为使贵司能及时得到专业的帮助，避免因本所律师出差或其他公事而出现时间冲突，本所特组成法律顾问小组为贵司服务，具体人员包括：三、服务承诺敝所之所以多年来能一直保持良好业绩和行业声誉，关键在于坚持向客户提供专业和优质的法律服务。
因此，敝所郑重提出以下服务承诺，并保严格信守：（一）服务完成期限承诺1、一般性咨询问题，即时答复；疑难性咨询问题，一个工作日内答复。
2、一般性合同或公文函件，一个工作日内完成。
3、法律意见书、律师函、较为重大和复杂的合同以及规章制度等文件，两至三个工作日内完成。
4、秉持“特事特办”原则，对于紧急法律事务优先予以处理。
（二）回访承诺敝所将根据贵公司的实际情况，委派经办律师或客户服务部的法律主管不定期进行回访，以提高法律顾问的服务质量。
关于回访时间，敝所承诺如下：（1）每两周律师或法律主管主动与贵公司联络一次；（2）诉讼或仲裁案件每周反馈一次；（3）任何法律事务有新进展情况，须在24小时内以电话或短信告知贵公司的相关负责人。
（三）固定经办律师承诺敝所将会为贵公司配备专门的律师团队提供全面法律服务。
为建立良好沟通机制，敝所将为贵公司指定具体经办律师，作为与顾问单位开展法律服务的对接人，确保贵公司的各类法律事务能够得到及时、有效的处理。
（四）建立法律顾问服务档案承诺敝所将针对每一顾问单位的具体情况建立公司常年法律顾问服务档案。
在服务期间，敝所将搜集、整理和完善与贵公司相关的各项法律事务记录，通过对已存在法律问题的分析和总结，有针对性地提出处理意见和应对措施，以协助贵公司控制法律风险。
四、服务计划为有计划、有针对地开展常年法律顾问服务工作，敝所将会根据企业的法律需求状况，制定工作计划并贯彻实施。
在服务期间，敝所将根据实际情况对该工作计划进行必要的调整或变更。
关于首个顾问服务年度的服务计划和相应目标如下所列：（一）制定年度工作计划在双方确立合作关系后，敝所将会向贵公司了解如下基本情况：1、公司基本信息该信息包括贵公司的历史沿革、单位性质、经营范围、注册资本、资产情况、股东情况、组织架构、产品类型、行业发展情况、经营模式、企业文化以及劳动用工情况等内容。
2、以往法律事务开展情况该情况包括在聘请敝所前，贵公司已经发生或正在处理的相关法律事务（例如与相关方发生诉讼、仲裁纠纷或者投诉、申诉情况或其他法律纠纷）及其进展情况。
3、目前法律需求情况该情况包括本年度内贵公司的总体法律需求情况，各项法律事务的开展安排、服务方式以及其他相关事项。
目标：事先做好法律服务的前期调查工作，以便所提供的各种法律解决方案能符合贵公司的实际需求；充分了解贵公司的法律需求后，制定工作计划能有效贯彻实施。
（二）建立劳动人事规章制度就贵公司的劳动人事规章制度建立事宜，敝所拟按照如下方式执行：1、了解现行劳动人事规章制度该制度包括《员工手册》、《劳动合同》、《保密协议》、《保密承诺书》、《紧急事件处理程序》、《入职申请书》、《离职申请书》、《劳动合同解除协议》、《辞职书》、《离职交接单》等一系列法律文件。
2、针对现行劳动人事规章制度存在的问题提出相应的修改意见或建议，并起草其他规章制度文件，制定劳动人事制度的初稿文件。
3、与贵公司的管理层、行政人事部和其他相关人员，通过座谈、电话或其他方式共同审核、修订上述初稿文件。
4、根据前述沟通结果，确定贵公司劳动人事规章管理制度的定稿文件。
5、在后续的法律服务过程中，根据贵公司的用工情况、经营管理模式以及国家法律法规的更新情况，及时调整劳动人事制度相关文件。
目标：协助贵公司制定一套与公司的实际经营状况相符合的、与企业未来发展方向相协调的劳动人事法律文件，以达到有效降低用工成本和提高企业运营效率的目的。
（三）建立合同管理制度就建立贵公司合同管理制度事宜，敝所拟按照如下方式执行：1、了解现行合同管理制度和业务信息该内容包括：（1）贵公司目前使用的合同文件：例如产品购买/销售合同、品牌代理/加盟合同、工程合同、运输合同、销售代理合同、租赁合同、技术开发合同、软件服务合同等各类民商事经济合同。
（2）贵公司在日常经营业务中的谈判、签约、履约、合同纠纷处理以及合同档案保管等各个流程的具体制度。
（3）其他与合同管理制度相关问题：例如公司产品、合作伙伴类型、行业地位、合同履行中较可能产生风险的环节等。
2、根据上述调查和研究情况，提出修改建议和意见；并起草和修订相应合同模板，制定合同管理制度的初稿文件。
3、与贵公司的管理层、销售采购部门、财务部门和其他相关人员，通过座谈会、电话或其他方式共同审核、修订上述初稿文件。
4、确定贵公司合同管理制度和相关合同模板文件。
5、与贵公司相关部门、工作人员就合同管理制度开展法律培训，并就如何正确使用合同模板文件进行沟通，以便提高贵公司员工的合同法律风险意识。
6、在后续的法律服务过程中，将根据贵公司的合同管理流程，不断完善合同管理制度相关法律文件，以有效控制法律风险。
目标：协助贵公司制订与日常经营业务、实际操作状况和未来发展方向相配套的合同管理制度和模板文件，最终建立合同管理和风险防范体系。
（四）开展法律培训本所律师将定期到贵公司各个部门走访，与贵公司各部门的中层管理人员相互认识、交流，并争取获得信任。
这是因为，公司的中层管理人员在公司经营运作过程中，最先接触公司的重要工作任务，通过本所律师与其接触、交流，将法律意识潜移默化的渗透，并让其养成咨询律师的习惯。
这样，就从很大程度上降低了贵公司经营过程中的法律风险。
在工作交流的过程，也是本所律师与贵公司中层管理干部取得合作经验的过程，相互的了解、信任，将使本所为贵公司提供更为高效、到位的法律服务。
本所律师还将针对贵公司重要业务，提供随同参与谈判等服务。
并根据贵公司及员工的法律需求状况，敝所将开展相应专题的法律培训工作：1、通过座谈会、问卷调查、邮件反馈等方式详细了解贵公司各个部门、员工的法律风险意识状况、法律知识量以及与工作相关的法律需求情况。
2、根据上述调查结果，提供包括但不限于劳动法、合同法、公司法、知识产权法、产品质量法、侵权责任法等相关专题的法律培训。
具体法律培训内容和方式根据贵公司的实际法律需求状况确定。
目标：协助贵公司各部门及其员工了解法律知识、增强法律风险防范意识，以便在日常工作和经营业务中能够作出有效决策和合理判断。
（五）提供法律资讯1、定期提供贵公司所在行业的前沿信息、行业动态以及国家最新的法律法规；或者根据贵公司的要求，随时提供所需的其他法律资讯或信息。
2、在国家出台对贵公司及所在行业的经营管理或发展有影响或利害关系的法律法规、规章政策时，及时提出相应的风险防范意见或应对措施。
目标：协助贵公司掌握最新的法律法规、行业动态信息，控制法律风险。
（六）工作总结1、制定《中期法律顾问工作通报》：定期对服务工作进行总结，分析存在问题和原因，就后续法律服务工作开展提出有效建议和合理化措施。
2、制定《年度法律顾问工作报告》：就本年度内贵公司的重大法律事务包括但不限于诉讼案件进展情况、合同管理情况、劳动人事情况以及其他经营管理情况所涉问题进行分析和总结，同时就下一年度顾问工作提出相应计划。
3、对敝所的法律顾问服务质量进行综合评价，并提出相应建议或意见。
目标：通过分析和总结已有问题并提出应对策略，提高法律顾问服务质量，以有效开展服务工作。
五、基本服务事项作为贵公司的常年法律顾问单位，敝所将委派律师团队向贵公司提供包括但不限于如下基本法律顾问服务事项：（一）参与决策1、参与有关项目可行性研究、调查或者出具法律意见。
2、参与制定有关项目的实施方案，提供法律解决方案。
3、就债权债务处理、劳资关系处理、资产定性、股权分配、企业股东/董事机构设置等一系列问题，提出法律意见。
4、协助贵公司监督相关合同或公司制度的具体实施执行状况，并针对其中的法律风险点提出相应的法律意见。
（二）采购销售1、起草和审核采购类和销售类的合同模板文件，包括但不限于格式合同、采购/销售框架合同以及根据不同采购/销售方式而采用的单项合同或订单以及国际贸易销售合同。
2、参与重大采购或销售项目的协商、谈判工作。
3、向采购销售部门及工作人员提供合同法、产品质量法等法律培训。
4、对贵公司参与的招投标项目、竞争性或要约邀请项目，提供尽职调查、项目文件审核、程序违法投诉等相关工作。
（三）劳动人事1、起草、审核或制定公司管理层、部门经理、普通员工以及外聘顾问等相关人员的劳动合同法律文件。
2、起草、修订劳动人事规章管理制度，设计相应的劳动人事风险防范文件。
3、协助处理工伤事故、劳动仲裁争议等纠纷案件。
4、协助公司搜集、整理劳动或税务部门发布的相关法律规定或政策文件，并提出合理化应对意见或措施。
5、参与创立企业内部奖励性的配股方案或薪酬制度。
（四）物流运输1、起草或审查仓储、物流、运输、保管、加工、货代等各环节的相关法律文件；2、针对物流运输过程中涉及保险、产品损坏赔偿、货物交接和签收等问题，提出相应的法律意见，设计相应法律风险防范文件。