厨房人员配置表
食堂承包服务人员配置方案

目录一、食堂承包服务人员配置 01. 服务支持人员配备情况一览表 01.1.1. 服务支持人员配备一览表 02. 服务支持人员资质一览表 (1)3. 服务支持人员资质证书复印件 (2)4. 人员职责与管理方案 (2)一、食堂承包服务人员配置1.服务支持人员配备情况一览表在人员配备方面,我公司承诺为×××食堂独立配置经营负责人、工作人员及财务人员,确保食堂相关服务人员的固定性和稳定性。
并为本项目免费配备一名食品安全管理员,到现场参与员工培训及食品卫生安全的管理。
保证×××食堂的安全保卫工作。
主要管理岗位和专业技术岗位人员具有相应专业知识、烹饪及服务知识。
配备思想素质和工作作风良好的大中专以上的文化程度人员,专业人员占炊管队伍的30%以上。
食堂整体服务人员按就餐人数的1:50的标准进行配备,保证食堂工作正常、有序开展。
1.1.1.服务支持人员配备一览表2.服务支持人员资质一览表3.服务支持人员资质证书复印件4.人员职责与管理方案(一)我方承诺每天确保具有劳动部门颁发的厨师上岗证骨干厨师主理干部职工菜肴的加工制作,确保安全卫生,美味可口。
(二)人员配备包括项目经理、现场管理人员、客服人员、采购经理、配送人员、厨师、采购、小工等项目人员,各岗位按要求人员配备充足,均持健康证上岗,人员职责如下:1、项目经理:1)制度项目的各项规章制度,制定餐饮各部经营战略,发挥全体员工的积极性,实施有效的激励手段。
2)制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与工作标准、部门内部管理规定。
3)指导下属部门制定工作计划,并督导其执行。
4)培训下属部门经理、管理人员、监督、指导和评估其工作加强员工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。
5)协调下属各部门的工作、督导餐饮服务、进行出品质量和成本控制。
6)处理突发事件,保障食品安全。
2、现场管理主管:1)我方有多年单位食堂服务经验的项目经理担任本项目的现场管理主管,具有较强的亲和力、沟通能力;十分熟悉餐饮管理流程及服务流程,有较强的处理突发情况的能力,较强的团队合作精神,热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的奉献精神。
食堂承包服务人员配置方案

一、食堂承包服务人员配置 ---------------------------------------------------------------- 01.服务支持人员配备情况一览表 01.1.1.服务支持人员配备一览表 02.服务支持人员资质一览表 (1)3.服务支持人员资质证书复印件 (2)4.人员职责与管理方案 (2)一、食堂承包服务人员配置1.服务支持人员配备情况一览表在人员配备方面,我公司承诺为XXX食堂独立配置经营负责人、工作人员及财务人员,确保食堂相关服务人员的固定性和稳定性。
并为本项目免费配备一名食品安全管理员,到现场参与员工培训及食品卫生安全的管理。
保证XXX食堂的安全保卫工作。
主要管理岗位和专业技术岗位人员具有相应专业知识、烹饪及服务知识。
配备思想素质和工作作风良好的大中专以上的文化程度人员,专业人员占炊管队伍的30%以上。
食堂整体服务人员按就餐人数的1:50的标准进行配备,保证食堂工作正常、有序开展。
1-1-1.服务支持人员配备一览表3.服务支持人员资质证书复印件4.人员职责与管理方案(一)我方承诺每天确保具有劳动部门颁发的厨师上岗证骨干厨师主理干部职工菜肴的加工制作,确保安全卫生,美味可口。
(二)人员配备包括项目经理、现场管理人员、客服人员、采购经理、配送人员、厨师、采购、小工等项目人员,各岗位按要求人员配备充足,均持健康证上岗,人员职责如下:1、项目经理:1)制度项目的各项规章制度,制定餐饮各部经营战略,发挥全体员工的积极性,实施有效的激励手段。
2)制定和完善下属各部的岗位工作说明书、工作程序与工作标准、部门内部管理规定。
3)指导下属部门制定工作计划,并督导其执行。
4)培训下属部门经理、管理人员、监督、指导和评估其工作加强员工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。
5)协调下属各部门的工作、督导餐饮服务、进行出品质量和成本控制。
6)处理突发事件,保障食品安全。
2、现场管理主管:1)我方有多年单位食堂服务经验的项目经理担任本项目的现场管理主管,具有较强的亲和力、沟通能力;十分熟悉餐饮管理流程及服务流程,有较强的处理突发情况的能力,较强的团队合作精神,热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的奉献精神。
食堂人员配置方案

食堂人员配置方案随着社会的发展和进步,现代人的饮食要求越来越高,食品卫生安全成为人们关注的焦点。
而作为学校或单位的重要场所,食堂的管理与服务也成为衡量学校或单位管理水平的重要指标之一。
食堂人员配置方案是保证食堂卫生安全的关键,接下来我们从几个方面来探讨如何优化食堂人员配置方案。
一、厨师配置首先,食堂厨师是食堂的重要人员。
他们的技术水平和卫生意识决定了食物的品质和卫生安全。
因此,优化食堂人员配置方案,合理配置厨师非常重要。
一般来说,中小型食堂需要配置一名厨师主厨和一名副手。
而对于大型餐厅,则需要根据实际情况进行适当增加,以保证食堂的高效运营和食物的质量安全。
二、服务员配置其次,服务员也是食堂人员配置方案中的重要一环。
他们的服务态度和服务质量很大程度上影响着顾客的用餐体验。
因此,食堂在配置服务员人数时,应该根据顾客数量和用餐场所大小来进行适当增减。
在服务员的培训方面,应该注重他们的礼貌服务和卫生常识培训,以提高服务质量和卫生水平。
三、清洁工人配置另外,清洁防疫也是食堂管理的关键环节。
清洁工人负责厨房的绿化、清理和消毒,保证食堂的环境卫生。
在配置清洁工人时,应遵循“防疫第一,清洁第二”的原则,根据清洁区域和用餐量来加减配人。
另外,在清洁工人的培训方面,应注重擦拭、消毒技艺的培训,以保证食堂的环境卫生。
四、后勤保障配套最后,在食堂人员配置方案中,还应该注重后勤保障配套。
后勤保障配套包括餐具消毒保洁、水电设备维护和食材采购等。
高效的后勤保障配套可以有效提高食堂的运营效率,提高餐饮质量。
因此,在配置食堂人员时,应该适当增加后勤保障人员,让食堂的各项服务得以无忧进行。
优化食堂人员配置方案是提高食堂管理水平的必要措施,它可以有效提高食堂的餐饮质量与服务质量,也是保证学校或单位职工身体健康的关键所在。
只有加强食堂人员配置管理,才能让广大群众在用餐过程中吃得放心,让学校或单位管理者更有底气。
食堂服务人员配置与管理方案

食堂服务人员配置与管理方案1、运行架构2、人员配置计划按照标准化餐厅用工比例1:(60)要求,结合贵单位实际情况,我方前期计划配备5名工作人员。
具体分配如下:2.1餐厅经理兼厨师长1人,直接对贵单位和我方负责;对菜品的出品负直接责任。
2.2库管1名:主要负责餐厅财务、库房管理等工作内容。
2.3炒菜厨师1人。
岗位要求:高级技术职称,具有饭店和餐厅双重工作经验。
2.4小吃技师1人。
岗位要求:风味技术特点各异,并具有食堂食堂餐厅窗口工作经验。
2.5打荷、切配工1名。
岗位要求:刀工娴熟,至少有人具有饭店配菜经验。
2.6面点小工名。
岗位要求:头脑灵活,熟悉普通面点的基本制作。
2.7售餐服务员人。
岗位请求:形象气质较好,至少有2人具有客饭服务经历。
2.8洗消保洁工人。
岗位要求:工作踏实,具有吃苦耐劳精神。
3、岗位责任制度3.1目的规范各岗位工作职责,明确各岗位职责归属,指导员工工作,提高管理水平,提升公司形象,增强公司竞争力。
3.2范围公司谋划的所有餐厅。
3.3职责1)管理部门负责制定餐厅各岗位工作职责并监督执行。
2)副总负责审核餐厅各岗位工作职责。
3)总经理负责批准餐厅各岗位工作职责。
4)餐厅各岗位员工必须履行职责并接受上级监督。
3.4内容1)餐厅主管①全面负责餐厅日常管理工作A.在公司管理部的直接领导下主持餐厅全面工作,严格执行公司的各项规章制度及有关决定,以身作则,对工作认真负责,任劳任怨,关心员工生活,对餐厅严格管理,不谋私利。
注意饮食卫生,给餐者创造一个良好的就餐环境。
B.精通本职工作,熟悉餐厅全面管理工作,随时向公司领导报告餐厅运作状况,发现异常情况,及时报告。
②对员工举行分组安排A.合理分配员工工作,协助各组长安排、落实好工作,严格检查、监督各员工按规范操作。
B.组织、协调全体员工完成餐厅日常工作任务,发现问题及时纠正,确保饮食质量。
③负责对餐厅各班组工作举行考核A.做好员工考勤、考核记实,每月底将员工考勤、考核情形全面向公司领导作书面敷陈。
酒店厨房人员编制制度范本

酒店厨房人员编制制度范本一、总则第一条本制度旨在规范酒店厨房人员编制,优化人力资源配置,提高厨房工作效率,确保酒店餐饮服务质量。
第二条酒店厨房人员编制应遵循合理、精简、高效的原则,结合酒店的规模、档次、菜品特点和业务需求进行制定。
第三条酒店厨房人员编制包括厨师、厨房辅助人员、厨房管理人员等岗位,各岗位人员应具备相应的技能、经验和职业素质。
二、厨师编制第四条厨师编制根据酒店的餐位数量、菜品品种和烹饪工艺要求进行设定。
厨师人数与餐位数量的比例原则上不超过1:10。
第五条厨师编制包括主厨、副主厨、炒锅厨师、凉菜厨师、面点厨师、西餐厨师等岗位。
各岗位厨师人数根据酒店菜品需求和业务量进行合理配置。
第六条厨师编制应考虑厨房的工作时间和强度,确保厨师队伍的稳定性和服务质量。
三、厨房辅助人员编制第七条厨房辅助人员编制包括切配工、打荷工、洗碗工、杂工等岗位。
辅助人员与厨师的比例原则上不超过1:2。
第八条厨房辅助人员应具备良好的身体素质和责任心,能够承担厨房的日常工作。
四、厨房管理人员编制第九条厨房管理人员编制包括厨师长、副厨师长、厨房管理员等岗位。
管理人员数量应与厨房规模和业务需求相适应。
第十条厨房管理人员应具备丰富的管理经验和服务意识,能够有效指导和监督厨房日常工作。
五、编制调整第十一条酒店厨房人员编制应根据酒店的营业状况、季节性需求和菜品调整进行适时调整。
第十二条酒店厨房人员编制调整应充分考虑员工的个人能力和特长,确保人员配置的合理性。
六、培训与考核第十三条酒店厨房应定期组织员工培训,提高员工的业务技能和服务水平。
第十四条酒店厨房应设立考核机制,对员工的业务能力、工作态度和团队协作进行定期评估。
第十五条酒店厨房人员编制调整应依据员工的考核结果进行,优秀员工可予以晋升和加薪。
七、其他规定第十六条酒店厨房人员编制制度应与其他相关制度(如工资制度、福利制度等)相衔接,形成完整的人力资源管理体系。
第十七条酒店厨房人员编制制度应遵循国家法律法规,保障员工的合法权益。
食堂岗位配置方案

食堂岗位配置方案一、岗位设置及职责(一)厨师长1、全面负责食堂的厨房工作,制定厨房工作计划和菜单安排。
2、监督和指导厨师团队的工作,确保菜品的质量和口味符合要求。
3、负责食材的采购计划和成本控制,保证食材的新鲜和质量。
4、不断研发新菜品,以满足不同人员的口味需求。
(二)厨师1、按照厨师长的安排,完成各类菜品的制作。
2、严格遵守烹饪流程和卫生标准,保证菜品的安全和卫生。
3、协助厨师长进行食材的准备和处理工作。
(三)配菜员1、根据菜单和厨师的要求,准备所需的食材和配料。
2、对食材进行清洗、切割、分类等处理,确保食材的质量和卫生。
3、协助厨师进行食材的领取和存放工作。
(四)面点师1、负责制作各类面点,如包子、馒头、饺子、蛋糕等。
2、掌握面点制作的工艺和技巧,保证面点的口感和质量。
3、负责面点所需食材的采购和准备工作。
(五)收银员1、负责食堂的收银工作,准确收取就餐人员的费用。
2、提供良好的服务,解答顾客的疑问。
3、协助管理人员进行账目核对和统计工作。
(六)服务员1、负责食堂的就餐区域的清洁和卫生工作,包括餐桌的擦拭、地面的清扫等。
2、为就餐人员提供服务,如引导就座、提供餐具、收拾餐具等。
3、协助管理人员维护食堂的秩序和安全。
(七)采购员1、根据食堂的需求,制定采购计划,采购食材和物资。
2、与供应商进行沟通和谈判,确保采购的物品价格合理、质量可靠。
3、负责采购物品的验收和入库工作。
(八)仓库管理员1、负责食堂仓库的管理工作,包括物品的入库、出库、盘点等。
2、保证仓库的物品存放整齐、分类明确,便于查找和使用。
3、对仓库的物品进行定期检查,防止物品过期或损坏。
(九)食品安全管理员1、制定和执行食品安全管理制度,确保食堂的食品符合安全标准。
2、对食堂的工作人员进行食品安全培训和指导。
3、负责食品的留样和检测工作,及时发现和处理食品安全问题。
二、岗位人数配置根据食堂的规模和就餐人数,合理配置岗位人数。
以下是一个参考示例:|岗位|人数||::|::||厨师长|1 人||厨师|2 3 人||配菜员|2 3 人||面点师|1 2 人||收银员|1 2 人||服务员|3 5 人||采购员|1 2 人||仓库管理员|1 人||食品安全管理员|1 人|三、工作时间安排(一)厨师、配菜员、面点师1、早餐准备:早上 5:00 7:002、午餐准备:上午 9:00 12:003、晚餐准备:下午 3:00 6:00(二)收银员、服务员1、早餐服务:早上 7:00 8:302、午餐服务:中午 11:30 13:003、晚餐服务:下午 5:30 7:00(三)采购员1、采购时间:根据食材需求,灵活安排采购时间,一般为上午或下午。
餐厅厨房人员配置

一、确定厨房人员数量厨房人员,因饭店规模不同、星级档次不同、出品规格要求不同、数量各异。
在确定人员数量时,应综合考虑一下因素:1、厨房生产规模的大小,相应餐厅、经营服务餐位的多少、范围的大小。
2、厨房的布局和设备情况,布局紧凑、流畅,设备先进、功能全面,还是与之相差甚远。
3、菜单经营品种的多少,制作难易程度以及出品标准要求的高低。
4、员工技术水准状况。
5、餐厅营业时间的长短。
确定厨房人员数量,较多采用的是按比例确定的方法。
即按照餐位数和厨房各工种员工之间的比例确定。
档次较高的饭店,一般13-15个餐位配1名烹饪生产人员;规模小或规格更高的特色餐饮部门,7-8个餐位配1名生产人员。
粤菜厨房内部员工配备比例一般为:1个炉头配备,7个生产人员。
如2个炉头,配2个炉灶厨师,2个打荷,1个上杂,2个砧板,1个水台、大案(面点),1个洗碗,1个摘菜、煮饭,2个走楼梯(跑菜),2个插班。
如果炉头数在6个以上,可设专职大案。
其他菜系的厨房,炉灶与其他岗位人员(含加工、切配、打荷等)的比例是1:4,点心与冷菜工种人员的比例为1:1.确定厨房生产人员数量,还可以根据厨房规模,设置厨房各工种岗位,将厨房所有工作任务分各岗位进行描述,进而确定各工种岗位完成其相应任务所需要的人手,汇总厨房用工数量。
二、厨师长的选配厨师长是烹饪生产的主要管理者,是厨房各项方针政策的决定者。
因此,厨师长选配的好坏,直接关系到厨房生产运转和管理的成败。
直接影响到厨房生产质量的优劣和厨房生产效益的高低。
厨师长的选配,首先要明确厨师长的素质要求,然后再选择合适人员,全面履行其职责。
1.厨师长的基本素质①必须具备良好的思想品质,严于律己,有较强的事业心,忠于企业,热爱本职工作。
②有良好的体质和心理素质,对业务精益求精,善于人际沟通,工作原则性强,并能灵活解决实际问题。
③有开拓创新精神,具有竞争和夺标意识,精灵好学,有创新菜肴、把握和领导潮流的勇气和能力。
快捷酒店客房及餐厅人员配置方案

快捷酒店客房及餐厅人员配置方案1、快捷酒店部门及人员配置标准:总经理办公室:2人(总经理1人总经理助理1人)人力资源部:3人(人员招聘1人、出纳1人、文员1人)销售部:2人客房部:15人。
主管(1人)、前台服务员(4人)、客房服务员(8人)、PA(2人)注:快捷酒店客房人员配置为:房间数×出租率/每人平均工作量(一般快捷酒店员工做房数在15—20间/每天)餐饮部:6人。
服务员(2人)、厨师(2人)、杂工(2人)安保部安保员:2人工程部维修员:2人合计:32人2、餐饮行业厨房人员配置及设施设备标准:(1)厨房人员配置A、确定厨房人员数量,较多采用的是按比例确定的方法。
即按照餐位数和厨房各工种员工之间的比例确定。
档次较高的饭店,一般13-15个餐位配1名烹饪生产人员;规模小或规格更高的特色餐饮部门,7-8个餐位配1名生产人员。
B、粤菜厨房内部员工配备比例一般为:1个炉头配备,7个生产人员。
如2个炉头,配2个炉灶厨师,2个打荷,1个上杂,2个砧板,1个水台、大案(面点),1个洗碗,1个摘菜、煮饭,2个走楼梯(跑菜),2个插班。
如果炉头数在6个以上,可设专职大案。
其他菜系的厨房,炉灶与其他岗位人员(含加工、切配、打荷等)的比例是1:4,点心与冷菜工种人员的比例为1:1。
(2)设备数量概算:A、炒灶:a、以宴会餐式为主的餐厅或早茶式餐厅火眼数=餐厅桌数/5b、以零客为主的晋菜餐厅火眼数=进餐人数/40-50c、部队、学校火眼数=就餐人数/100大锅灶=人数/200-300B、蒸饭柜、蒸柜炉:单门蒸饭柜可供250-300人主食或100-150人所需蒸菜,三层蒸柜炉可供50-100人所需蒸菜或30-50人主食。
C、其它加热设备:一般情况下,200人以下的中餐厅其它加热设备不宜超过2台/种D、玻璃器皿:一般情况下,与就餐人数比例为1:3E、不锈钢器皿:一般情况下,与就餐人数比例为1:2奖品名称:500万U豆体验卡卡号:50Dd4fea7001everageD、stain7、The words below equals to one another except().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuan cuisine is () and contains chili.A、sourB、sweetC、hotD、salty9、The word“cuisine”means()..A、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、The word“miscalculation”refers to()A、确认B、算账C、结账D、算错账11、The word“party”in our book refers to().A、随行人员、聚会B、党C、聚会D、党员12、“PC”is short for()A、potato chipsB、portable computerC、personal computerD、both B and C13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?A、Reservatons, may I help you? B、welcome to our hotel.C、please come to our hotelD、please nojoy your stay.14、The objects below are needed in Recreation Service except ().A、bowlingsB、refreshmentC、bar bellD、billiards15.“Huanlemuchang Hot Pot”in Huhhot is a kind of().A bootB boothC buffetD beverage一、多选题:(每题2分,共20分。