大型超市经营管理经验谈(参考Word)
(word完整版)超市堆头费用谈判技巧

超市堆头费用谈判技巧篇一:部分超市系统费用及谈判技巧!送给经销商:部分超市系统费用及谈判技巧!商品进超市主要费用有进场费、端头费、堆垛费、DM费、年节费、店庆费、年底返利、帐期(提前结帐费)、毛利补偿费、生鲜产品还有补损费等.列举某些超市费用如下:1、好又多:一般进场费每条码300元;端头费300元/半月;堆跺费500元/半月;DM费每种500元/次(每次14天);年节费500元/次(主要有端午节、五一节、中秋节、国庆节、元旦、春节等);店庆费500元/次;年底返利2%以内;帐期一般产品为月结15-30天(即到货60天);生鲜产品一般为到货15天结,补损一般在5%以内;知名品牌及特殊产品(盐、烟)为现金购买。
其为所有知名超市中收费用最烦琐的一个,建议供应商商最好找一女性业务人员——-耐性好。
2、麦德龙:一般进场费为每条码1500元(且总进场费用一般不少于10000元);端头费1500元/次(14天);堆头费1500元/次(14天);DM费每种1500元/次(14天);年底返利为2%以内;无年节费、店庆费,但有年度费用1%(既每年续约时按前一年销售额计算,一般以广告支持名义收取);一般帐期为到货45—60天;生鲜帐期为到货30天,补损在5%以内;知名品牌一般为到货7天;特殊商品为现金购买.初次进场费用较高,但后续合作时是所有超市中最简单的一个,建议供应商找一可直接拍板的人员谈判及联系业务.3、沃尔码:一般无进场费(但有首单免费赠送,可适当协商,一般为一仓板为基准);无端头堆剁费,DM费每种2000元/次(每年两次,分别是端午、春节);年底返利2%以内;毛利补偿费(既商场毛利低时从供应商中收取的费用)按月收1000-3000元不等(在月盘点前根据销售情况及与采购沟通程度收取,也有可能不收);一般帐期为到货30—60天;生鲜帐期为到货15天,补损在5%以内;知名品牌及特殊商品一般采取现金购买.其山姆比购物广场相比费用会较少,但筛选淘汰严格。
超市经营管理心得体会总结(专业19篇)

超市经营管理心得体会总结(专业19篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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管理超市的技巧

管理超市的技巧
1. 了解市场需求:了解所在区域的消费者喜好和购买习惯,根据市场需求进行产品采购和陈列设计。
2. 合理定价:根据产品成本、市场价格和竞争对手的定价情况,制定合理的价格策略,吸引顾客。
3. 产品陈列:合理安排产品陈列位置,让热销商品和新品更显眼,提升销量。
4. 促销活动:定期举办促销活动,吸引顾客增加购买欲望,提升销售额。
5. 精细管理:有效管理库存和货架陈列,降低损耗,提高盈利。
6. 服务质量:提供良好的顾客服务,提升顾客满意度,增加回头客量。
7. 追踪销售数据:定期分析销售数据,了解商品热销情况和库存周转率,及时调整产品采购和促销策略。
8. 关注竞争对手:及时了解竞争对手的促销活动和价格策略,调整自身经营策略,提高竞争力。
如何把超市经营好

如何把超市经营好超市作为一种以大规模经营、高品质商品为特点的新型零售业态,在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
如何把超市经营好,成为了一个需要认真思考的问题。
以下是一些关于如何把超市经营好的建议,海客临连锁超市为您分享。
海客临作为专注线下的商超便利连锁品牌,海客临定位于普通老百姓大众需求的新零售品牌,以开在社区的门店为主,打造老百姓家门口的便利连锁品牌,进一步贴近老百姓的生活。
用更低的消费门槛,满足更广大人民的日常刚需。
1. 确定经营策略和定位:超市经营者应该根据市场需求和自身实际情况,制定出合适的经营策略和定位。
例如,可以选择开设高端品牌超市、便利店、生鲜超市等不同类型的店铺,以满足不同消费者的需求。
2. 保证商品品质:商品品质是超市经营的核心。
超市经营者应该选择优质的供应商,确保所售商品的品质和安全。
同时,要定期进行库存盘点和货品检查,及时处理过期或损坏的商品。
3. 提供良好的购物体验:购物体验是吸引消费者的关键。
超市经营者应该注重店铺的布局设计、装修风格、灯光效果等方面,营造出一个舒适、温馨的购物环境。
同时,要提供多种支付方式和服务,如送货上门、退换货服务等,提高顾客满意度。
4. 加强营销策略:超市经营者应该制定出合适的营销策略,吸引更多的消费者。
可以通过打折促销、赠品活动、会员制度等方式来增加销售额。
同时,要关注社交媒体等新兴渠道,积极与消费者互动,提高品牌知名度和美誉度。
5. 不断创新和改进:超市经营者应该不断创新和改进,提高自身的竞争力。
可以引入新的商品品类、开发新的销售渠道、优化店铺服务等,以满足消费者的不断变化的需求。
同时,要加强员工培训和管理,提高服务质量和效率。
总之,把超市经营好需要多方面的努力和投入。
只有不断地完善自己的经营模式和服务质量,才能够赢得消费者的信任和支持,实现长期稳定的发展。
大型超市经营管理经验谈

大型超市经营管理经验谈杭州华商集团家友超市是浙江省大年夜型连锁超市之一。
公司本着"容身杭州,面向全省"的目标,成长大年夜型综合超市和连锁超市,在猛烈的商战中赓续巩固和确立经营优势,企业范畴日益成长强大年夜。
自98年建立第一家超市以来,经由两年的运作治理和赓续成长,今朝拥有总部配送中间,一家面积一万平方米的超市和若干家相当范畴的连锁店。
在杭州、宁波、嘉兴、丽水、绍兴等地成长了13家大年夜型超市,总面积3万8千平方米,估量本年实现发卖额8个亿。
一. 看重科技投入跟着商品流畅过程中商品品种的增多、经营范畴的扩大年夜,经营店分布域的广泛,使贸易企业慢慢向简单化、规范化和标准化的偏向成长。
以信息技巧为主的现代科技的赓续成长,并向流畅范畴的周全渗入渗出已成为世界性趋势,主动化信息治理将使贸易企业的整面子孔面貌一新. 家友熟悉到要加强竞争力,必须实现贸易主动化治理。
基于成长的须要,98年启用海鼎贸易治理软件连锁版。
以运算机数据收集为差不多,在输入先辈治理思惟的同时,借助科学合理的运算机手段规范流程,实现综合治理、周全和谐和操纵,进步贸易企业的科学治理程度,更好适应市场竞争的须要。
在实施主动化体系的过程中,家友强调:1.培训治理层。
主动化体系的实施是一场治理的革命,将涉及到企业从上到下的方方面面,而治理层的看重和介入将直截了当关系到体系实施的成败。
是以,在体系开创商培训工程师的支撑下,家友加强了对治理层的培训,有效包管了体系运转的精确性和高效性,最终使经营治理走上了正规健康的成长之路。
2.有力的组织包管。
是人在治理而不是机械在治理,信息体系只是企业用于治理的一种对象。
信息体系的主体是人,是以,一支稳固的高本质的体系爱护部队,包含信息主管,是信息体系正常运转的关键。
调动其积极性,付与响应的权力和义务,让他们介入治理是专门须要的。
除此之外,进销存各个环节工作人员的规范操作也是体系治理成功的重要包管。
超市管理工作心得(精选4篇)

超市管理工作心得(精选4篇)超市管理工作心得篇1这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。
虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。
基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。
春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。
在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。
而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。
虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。
超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。
对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。
在超市的工作,我们一组人最主要的工作就是帮忙整理货柜,给顾客装袋,还有外出送货。
超市如何经营好的总结

超市是现代化生活中不可或缺的一部分,但是如何经营好一个超市却是需要考虑很多因素的。
在这篇文章中我将总结超市经营的成功之道以及一些需要注意的问题。
第一条成功之道是:提供优质的服务。
优质的服务包括如下几个方面。
首先是店面整洁和货品齐全,这是最基本的硬件条件,确保顾客能够愉快地购物。
其次是提供精品商品和时尚商品,这样顾客会觉得这里有独特的选择和价值。
第三是提供便利的购买功能,例如购买快捷、退货便利等等,这些服务都能帮助顾客提高购物的体验感。
第二条成功之道是:发挥市场优势。
超市最大的优势就是市场规模,所以要针对市场需求调整商品供应。
在这一方面可以做到以下几点。
首先是精准营销,确定目标市场,了解他们的消费需求和购买能力,发掘他们的潜在需求和行为,提供个性化的商品和服务。
其次是跟踪行业趋势和竞争对手的动态,调整自身的经营策略。
例如,如果竞争对手开始大量推广新鲜食品,那么超市也应该跟随这个趋势,并提供新的优质鲜食。
第三是通过勤奋努力和持续创新,不断提高自身的品牌形象和知名度,扩大市场份额。
第三条成功之道是:管理精细。
精细的管理包括以下三个方面。
首先是人员招聘和管理。
人员是超市运营的核心,要注重员工的素质和职业技能,做好培训和管理工作。
超市可以通过多种渠道招聘合适的人才,例如通过招聘网站,社交媒体和内部员工推荐等。
其次是物流管理。
物流管理涉及到货物的采购、入库、销售等环节,超市可以通过引进新的物流体系,优化物流流程,并提高物流效率和服务质量。
第三是经营数据分析。
要有效地掌握超市的经营情况,比如销售额、折扣活动、存货量等,这些数据可以帮助超市更好地了解市场需求和变化,指导超市的销售策略和管理决策。
除了上述成功之道,超市经营中也存在一些需要注意的问题。
第一是不能过度依赖某一商品。
有些超市经营者喜欢依赖某一种商品或者某一个品牌的商品,这种依赖性会导致超市经营出现问题。
第二是不能忽视新技术的应用。
随着新技术的发展,超市也必须适应新技术的应用,比如移动支付、互联网+等等,否则会失去市场份额。
超市管理总结

超市管理总结超市作为现代生活中不可或缺的一部分,管理起来也成为了一项具有挑战性的任务。
在过去几十年里,超市从只卖一种商品的小店铺发展成了拥有各种商品种类的大型购物场所。
我有幸参与过某家超市的管理工作,通过这段经历,我总结了几点超市管理的要点和经验。
首先,超市管理需要重视供应链管理。
超市中的各种商品都需要从供应商处采购,而供应商的选择和管理直接影响到超市的商品品质和销售。
因此,超市管理者要认真筛选供应商,与其建立长期合作关系,并定期进行评估和反馈。
此外,及时更新库存信息和及时补货也是非常重要的,这可以避免商品缺货和浪费。
其次,超市管理需要注重商品陈列和布局。
一个清晰、整洁的陈列可以吸引顾客的眼球,提升购买欲望。
超市管理者可以采用不同的陈列方式,如按照商品类型进行分类展示,或者按照季节和促销活动进行布置。
此外,合理的货架摆放和标识也很重要,可以方便顾客浏览商品并提高购物效率。
第三,超市管理需要关注顾客服务。
超市作为一个服务机构,顾客满意度是根本。
超市管理者应该培养员工的服务意识,教育他们如何主动帮助顾客,并从顾客的角度思考问题。
此外,还可以采用一些创新的方式提升顾客体验,比如设置自动支付系统、提供在线购物等。
有效的顾客服务可以增加顾客忠诚度,提高超市的口碑和竞争力。
第四,超市管理需要注重员工管理和培训。
超市的每个员工都是超市形象的代表,他们的服务态度和水平直接影响到顾客的购物体验。
超市管理者应该制定明确的员工培训计划,定期举办培训和提升课程,提高员工的专业能力和服务意识。
同时,合理安排员工的工作时间和休息时间,保证员工的身心健康,也有助于提高工作效率。
最后,超市管理还需要关注超市的社会责任。
作为一个企业,超市应该以环保和社会公益为核心价值观。
超市管理者要积极推行节能减排措施,减少浪费和资源消耗。
同时,可以通过与当地社区合作开展一些公益活动,承担一定的社会责任,为社会做出贡献。
总结来说,超市管理是一项复杂而重要的工作。
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大型超市经营管理经验谈默认分类 2007-08-19 14:49:40 阅读3833 评论1 字号:大中小订阅杭州华商集团家友超市是浙江省大型连锁超市之一。
公司本着"立足杭州,面向全省"的目标,发展大型综合超市和连锁超市,在激烈的商战中不断巩固和确立经营优势,企业规模日益发展壮大。
自98年建立第一家超市以来,经过两年的运作管理和不断发展,目前拥有总部配送中心,一家面积一万平方米的超市和若干家相当规模的连锁店。
在杭州、宁波、嘉兴、丽水、绍兴等地发展了13家大型超市,总面积3万8千平方米,预计今年实现销售额8个亿。
一. 重视科技投入随着商品流通过程中商品品种的增多、经营范围的扩大,经营店分布域的广泛,使商业企业逐步向简单化、规范化和标准化的方向发展。
以信息技术为主的现代科技的不断发展,并向流通领域的全面渗透已成为世界性趋势,自动化信息管理将使商业企业的整体面貌焕然一新. 家友认识到要增强竞争力,必须实现商业自动化管理。
基于发展的需要,98年启用海鼎商业管理软件连锁版。
以计算机数据收集为基础,在输入先进管理思想的同时,借助科学合理的计算机手段规范流程,实现综合管理、全面协调和控制,提高商业企业的科学管理水平,更好适应市场竞争的需要。
在实施自动化系统的过程中,家友强调:1.培训管理层。
自动化系统的实施是一场管理的革命,将涉及到企业从上到下的方方面面,而管理层的重视和参与将直接关系到系统实施的成败。
因此,在系统开发商培训工程师的支持下,家友加强了对管理层的培训,有效保证了系统运转的正确性和高效性,最终使经营管理走上了正规健康的发展之路。
2.有力的组织保证。
是人在管理而不是机器在管理,信息系统只是企业用于管理的一种工具。
信息系统的主体是人,因此,一支稳定的高素质的系统维护队伍,包括信息主管,是信息系统正常运转的关键。
调动其积极性,赋予相应的权利和义务,让他们参与管理是非常必要的。
除此之外,进销存各个环节工作人员的规范操作也是系统管理成功的重要保证。
3.试点并推广应用。
软件开发商在设计系统时不仅考虑用户目前的需要,而且考虑到了系统将来的扩展性灵活性。
因此,企业在应用的过程中,要善于积累和总结,在掌握信息系统的同时,将其灵活应用在管理上。
家友就根据经营的需要,适时尝试会员管理、品类分析、货架管理等,并在软件开发商的协助下,取得了一定的效果。
二.注重经营特色家友超市之所以在杭州零售业脱颖而出,销售业绩不断增长,很大程度上归功于特色经营的成功运作。
首先,公司业态定位鲜明准确:发展大型综合超市,在拓展连锁的同时,也坚持主体不动摇。
其次,全力推出主力商品,即每门店具备500-2000平方米生鲜食品的销售区。
再者,坚持个性化的顾客服务。
家友的愿望是成为千家万户的朋友,始终视服务为企业的生命。
家友通过吸引力的会员价、灵活多样的营销活动,目前已发展会员16万人。
三.走适应自身发展的道路经过认真细致地市场调查,家友适时调整经营战略,指出开拓农村市场将是连锁业发展的巨大举措。
浙江郊县经济的发展,居民生活水平普遍提高,以及郊县投资环境的逐步改善,使得大型超市连锁业的进入成为可能和必要,这还将有利于促进引导消费,加强商品的城乡交流。
在商业发达、集中地域的日趋激烈的竞争环境下,走适应自身条件的发展道路是每个商业企业应慎重考虑的问题。
四.塑造有竞争力的企业文化,经营管理围绕人进行--管理人才选拔:竞争上岗,员工认识到要参与竞争必须提高素质--内部沟通:调动员工参与企业事务的积极性--低成本营运:分别设立门店、总部成本的考核标准--顾客第一家友将在进一步增强核心竞争力的基础上,巩固完善大型综合超市业态,扩大经营范围;加速企业内部发展的现代化,抓住改制契机,进一步应用管理技术;联大靠大,资产重组,以求企业健康快速稳定的发展。
编者按上海可的便利超市公司是我国大型连锁便利企业之一,目前已有180多家连锁便利店。
从数字化管理入手,已实现自动补货、自动配送、科学分析、自动结算的业务全过程的数字化管理和控制。
可的发展目标将为500家,成为中国的7-11。
以下摘自上海可的便利超市公司总经理邱源昶2000年6月16-18日杭州"首届海鼎现代商业管理用户研讨会"上的发言,整理而成。
连锁便利店的基本原理、发展规律及信息化建设案例剖析一、连锁便利店的基本原理及其发展规律连锁便利店的发展规律和国内外发展经验,已经证明她是一个最具竞争力的零售业态之一。
近几年来,我国连锁便利店的发展势头强劲,在上海、广东、山西和成都等部分地区都发展得轰轰烈烈、如火如荼。
连锁便利店业态有其鲜明的个性特点,其门店规模小、数量多、受众面广、投入成本低、抗风险能力强,每个门店附近的目标消费群明确,突出服务带动消费、购物便利、容易掌握消费潮流走向,一旦建立了企业品牌和规范管理后,容易发展加盟,快速做大规模。
连锁便利门店既是物流站点、服务站点同时又是信息站点。
连锁便利店的赢利,是依靠众多门店细微利润的汇集,总部利润约等于门店数量与门店平均微利的乘法运算(除了配送和批发利润外)。
假设某便利店企业有1000家门店,如果每家门店每年能够多赢利1万,每年就多赢利1000万,如果每家门店每年能够节省1万元钱,每年也多赢利1000万,反之,如果每家门店多亏损1万,则一年就要多亏损1000万。
因而,这个"乘法运算"法则是一柄双刃剑,存在正数和负数的运算问题,如何做到正数的乘法运算,如何能够多赢利和节省这就是连锁便利店管理所要研究的内容。
试想,如果在减少劳动力、合理节约用电、提高管理效率、优化商品结构、降低库存、优化运输路径,降低配送成本、提高服务质量、丰富服务内容等全方位进行改善,就可以提升了正数的乘法因子。
(注:连锁超市的理论与此相似,但连锁便利店显得更为典型和特殊。
)连锁便利店的发展主要体现在门店的扩张。
如果将连锁便利店的经营模式、商品结构、管理规范、门店形象和企业文化叫做"模子",那么连锁便利门店的发展就是一种"模子"的"复制",每开一家门店都将是一个"复制"过程,如果这个"模子"是优秀的,那么复制品也将是优秀的,反之则反。
可见,连锁便利总部力图保证这个"模子"的优秀、并做到"复制"不走样,是连锁便利店发展的工作重点。
连锁便利店经营的共性和个性问题。
便利店的经营是具有鲜明服务特点的(如代顾客冲泡方便面、代接电话、发传真等),采取以便利、快捷的食品和日用品为主,综合经营其他内容如书、音像制品、医药等的购物便利型的经营方式。
由于便利店最接近社区,不同社区间消费者的层次不同,对商品结构、服务内容、服务要求以及价格的敏感度等都不同。
因而要求便利店的所有员工必须理解业态特点和经营理念,(注:这一点比一般的超市困难得多,因为超市只要门店主管理解和执行公司的经营理念就可以了。
)并体现在他们日常的经营和服务行为中,否则只要有门店出现服务等与公司的经营理念不相符的问题,即"复制"走了样,久而久之,就要损害整个便利店的品牌形象。
连锁便利店信息系统贯穿全局。
信息系统辅佐便利店经营理念的全面实现,它贯穿在连锁便利店运作的方方面面,是执行经营、管理运作的"神经中枢"。
连锁便利店的规模体现在门店发展的数量,门店的数量增多,在管理上就产生量变到质变的过程,因而,连锁便利店的管理就在这个"量"上面做文章,由于量的变化,管理的形式和方法也完全不同。
同样是连锁业,由于量的原因,连锁便利店其内涵就发生了质的变化。
门店分散,员工众多,营业员素质相对较低,不同的地域消费群差异大,消费者对商品类别、服务内容和质量的要求也不一样,导致管理和经营的困难。
同样是连锁企业,连锁便利店的管理和控制比连锁超市和连锁大卖场困难得多。
信息系统贯穿在整个便利店的管理之中,是体现便利店经营理念的"神经"系统。
因而,连锁便利店对信息化建设和信息系统的要求就更高。
它要求连锁便利店的网络结构要合理,并适合当地的具体通讯条件,数据库的结构要先进,易于日后各种信息分析和数据挖掘的实现;要求信息准确、及时、安全,操作简单等(关于具体的系统内容和评价在此不展开论述)。
而且,连锁便利店信息采集、加工、分析、决策管理是创新的依据,是确保"模子"优秀和"乘法运算"因子的重要信息源。
连锁便利店的成功与否取决于总经理。
如果总经理整天忙于琐碎事务性工作,则可以断定这个企业在激烈竞争中注定要失败。
连锁便利店的发展在我国是一个新生事物,从一开始就在不断地变化和竞争中发展,企业的领导者需要不断研究和建立经营理念、企业精神和企业文化,并不间断地传达到每个门店的每个员工。
连锁便利店,看上去是一群分散的门店,实际上它是一个有机的整体。
经营战略思想和企业文化精神是它的灵魂,门店仅仅是一个体现企业经营理念和企业文化精神的载体,载体是可以租借和购买的,惟有灵魂才是生存之本发展之源。
如果某个连锁企业已经取得了一定的成绩,那在很大程度上是由于国家的开放、市场经济的突然到来和社会转型带来的利润空间和商业机会。
连锁企业的老总们不要过高估计自己的商业天赋,真正的市场经济还没有到来,过去成功的招数,以后未必都能用的上。
企业最重要的是经营理念的积淀,并不是看您的企业今天有多大规模,重要的是能做多久。
要想使企业做大并久盛不衰,其秘诀往往是隐藏在经济力、企业规模和门店数量后面的经营理念、企业精神和文化力。
连锁便利店业态的魅力及发展规律。
由于基于"复制"和"乘法运算"等基本法则,因而连锁便利店业态在经营理念、管理、服务、配送、员工的培训和企业文化的建设等方面都具有了丰富的想象空间和创新空间,这也是连锁便利店的诱惑所在。
但随着连锁便利店扩大到一定的规模,经营理念、管理、计算机的应用和企业文化的不断升华,基于"复制"和"乘法运算"等基本法则又将被突破,将会从简单个性限制的"复制"和"乘法运算"中走向经营理念的升华和强调并调动个性化发展的又一层次上的"复制"和"乘法运算"法则。
连锁便利店的发展就是在建立基本法则、冲破基本法则、重新建立新的基本法则中壮大,每一次的循环都将是企业的又一次高速提升过程。
剖析"可的"信息化建设带来的变革一、引言信息时代是人类社会发展历史上又一个关键时期,经济的发展出现全球化和市场化,经济发展,科技进步和信息革命给企业的发展带来了全方位的挑战,使企业面临不同的命运,世界经济也在发生巨大而深刻的变化,使我们更清醒地认识到21世纪带给我们的将是更为严峻的挑战,市场竞争使商品化进程加快,价格下降加快,产品的生命周期越来越短,利润变的越来越薄。