营运部经理助理岗位职责
营运助理工作的具体职责说明模版(3篇)

营运助理工作的具体职责说明模版职责:1、与楼层商户建立良好的关系,执行商城对商户的各项管理制度;2、负责所在楼层巡检、管理等的相关工作,受理顾客咨询及顾客投诉的现场处理;3、在营运经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;4、准确掌握楼层商户的各种情况,负责对楼层出现的问题和突发性事件的处理,做好现场情况记录;5、负责楼层商户与导购的日常管理工作,对工作中发现的各类问题及隐患及时汇总、上报楼层经理;对导购违反规定的提出警告等,严重的告知商户处理并解决;6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况。
招聘要求:1、年龄____岁-____岁,大专或以上学历;2、善于沟通,责任心强,有良好的服务意识,表达能力强,富有团队精神;3、熟悉市场管理及工作流程,有在大型商、市场管理经验者优先;4、熟练操作办公软件。
营运助理工作的具体职责说明模版(2)营运助理是一个关键的职位,担负着协助运营部门进行日常工作的重要责任。
他们需要具备高度组织能力、优秀的沟通技巧和深入了解业务流程的能力。
以下是营运助理的具体职责说明模板,用于指导他们在工作中的表现和职责。
1. 协助制定和执行日常运营计划和策略。
营运助理需要与运营经理密切合作,参与制定公司的运营计划,并协助执行这些计划。
他们需要确保运营目标得以实现,并及时汇报运营情况。
2. 进行数据收集和分析。
营运助理需要收集和整理公司的运营数据,包括销售数据、客户反馈等,然后对这些数据进行分析,提供有关运营改进的建议。
他们需要掌握数据分析工具和技术,以便快速处理和分析大量数据。
3. 协助进行市场调研和竞争分析。
营运助理需要与市场部门合作,进行市场调研和竞争分析。
他们需要了解行业趋势和竞争对手的情况,为公司制定市场策略提供支持。
4. 协助处理日常运营问题。
营运助理需要及时解决日常运营中出现的问题。
他们需要与各部门合作,协调解决供应链问题、客户关怀问题等。
营运助理岗位的工作职责概述(五篇)

营运助理岗位的工作职责概述职责:1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。
2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。
3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。
4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。
5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。
6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。
任职条件:1、中专以上学历,熟练运用各种办公软件;2、做事认真负责,有良好的沟通及协调能力;3、有良好的服务意识及团队合作精神;4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。
营运助理岗位的工作职责概述(二)营运助理是一个组织运营中的重要角色,需要承担多项职责。
1. 协助与制定运营策略:与营运经理一起,制定和实施组织的运营策略,并监控运营的各种指标,提出改进的建议。
2. 日常运营管理:负责日常运营的各项工作,如订单处理、物流跟踪、库存管理、客户服务等,确保运营流程的顺利进行。
3. 数据分析与报告:收集和分析运营数据,并提供数据报告,以支持管理层决策。
4. 项目管理:参与运营项目的规划、执行和监控,确保项目按时完成,并在预算范围内。
5. 供应链管理:与供应商和合作伙伴保持紧密联系,协调物流和供应链环节,确保物资的及时供应和流通。
6. 流程优化:识别运营流程中的瓶颈和问题,并提出改进建议,优化流程,提高效率和效益。
7. 团队协作:与团队成员紧密合作,协调各部门之间的运营活动,确保良好的团队合作和运营效果。
8. 紧急事件处理:在紧急情况下,制定应急计划并迅速采取措施,解决运营中的问题。
以上是一些典型的营运助理岗位的工作职责概述,具体还会因组织和行业的不同而有所差异。
营运助理岗位的工作职责概述(三)营运助理是一个负责协助管理和组织公司日常运营工作的职位。
他们的工作职责概述包括:1. 协助制定和执行公司的日常运营计划和策略。
2. 负责监督和管理公司的运营流程,确保公司的运营效率和效果最大化。
3. 协调和沟通不同部门之间的日常工作,确保各部门之间的协调运作。
营运助理岗位的基本职责

营运助理岗位的基本职责
职位名称:营运助理
职位描述:
1. 协助营运经理或部门领导制定和实施营运策略和计划。
2. 负责协调内部不同部门之间的沟通和协作,确保各项工作按时完成。
3. 进行日常的办公室管理工作,包括文件管理、会议安排、邮件处理等。
4. 跟踪和监控项目的进展和执行,及时向上级汇报工作情况。
5. 收集和整理数据,协助进行业务分析和报告编写。
6. 协助制定和实施流程和操作规范,提高工作效率和质量。
7. 协助组织和安排培训和会议等活动。
8. 协助处理客户的投诉和问题,并及时解决。
9. 管理和维护办公设备和设施,并及时进行维修和更新。
10. 完成上级安排的其他相关工作。
职位要求:
1. 大学本科或以上学历,具备相关专业背景。
2. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与各个部门和团队合作。
3. 具备较强的组织和管理能力,能够合理安排工作和资源。
4. 熟练掌握办公软件和常用办公设备的使用。
5. 具备良好的团队合作意识,能够积极参与团队工作。
6. 具备较强的分析和解决问题的能力,能够快速应对各种突发情况。
7. 工作细致认真,能够按时保质完成工作任务。
8. 具备一定的英语听说读写能力者优先考虑。
营运助理岗位的职责描述(4篇)

营运助理岗位的职责描述职责:1.协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。
2.协助营运经理处理门店日常销售管理工作,包括仓库整理,商品盘点,销售辅助等,及时发现问题并提出合理化的建议和意见,保证业绩的达成。
3.协助营运经理制定各类规范性文件,处理各类文档。
4.协助营运经理做好员工培训,安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估,对培训资料进行汇整并存档。
5.协助营运经理做好处理客诉,如查看监控,监听录音电话、与顾客联系,协商解决方案并回复顾客。
6.接待各门店的报修,并协调相关部门解决后上报营运经理。
7.营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档,分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。
8.与各部门之间的沟通协调。
9.在新开店签约后,协助营运经理开店的筹建工作,包括开店物料用品的充足,和及时到位,直至顺利开业。
10.保证各门店物料用品、办公用品等充足。
11.接受营运经理指令,完成临时性或突发性任务,及营运经理安排的其他相关工作。
任职资格:1.全日制大专及以上学历,性格开朗,能吃苦耐劳。
2.对数字敏感,有良好的逻辑思维能力。
3.对终端的销售管理有经验。
____具有良好的学习力,工作主动积极,有良好的团队合作精神及沟通能力。
____具有良好的敬业精神和职业素养。
6.熟练运用Word、E____cel、PowerPoint等办公软件。
____具有良好的文字编写能力,____年以上相关工作经验优先。
营运助理岗位的职责描述(二)职责:1、协助营运经理置顶各项营运制度,跟踪以及检查落实情况;2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作3、及时通报店铺经营管理情况;4、能营运经理临时派遣的工作。
任职要求:1、同岗位餐饮营运____年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可;2、熟练运用办公软件;3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力;4、对待工作认真严谨,用于承担工作职责。
营运经理助理岗位职责

营运经理助理岗位职责运营助理,即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。
以下是的关于营运经理助理岗位职责,欢迎阅读。
1. 协助运营部经理负责整个运营部的日常工作;掌握商户动态;及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。
2. 熟悉商场和工作流程,掌握本部门人员当班情况,并做好查岗工作。
3. 严格检查业户考勤情况,闭店时配合保安做好清场工作,检查商管员清场情况,确保商场设施、设备、防火安全。
4. 认真检查各类设备设施的运转情况,发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理,确保商场正常运行。
5. 认真检查商场外卫生情况,发现问题,及时通知行政部门立即处理,保证卖场干净,整洁的良好氛围。
7.检查商管员做好当值记录,当值未能处理完成的事务,必须在值班记录中向下班交代清楚,并做好交接工作。
8. 检查、监督商管保持商场内走动式管理,如遇重大事情,除及时到场组织处理外,要立即向部门经理汇报。
9. 负责业户租金,水电,取暖费等相关费用的催缴工作,并认真做好记录,归档保存。
10. 负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作,检查及验收工作。
11. 负责处理各类突发事件,并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。
12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务平台的知名度;5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。
经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。
1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
服装公司营运部各岗位职责与工作内容_新版

服装公司营运部各岗位职责与工作内容一、总经理助理总经理助理是服装公司营运部的核心职位之一,主要负责协助总经理进行日常工作和管理各项运营事务。
具体职责包括但不限于:1. 协助总经理制定和实施公司的发展战略和目标;2. 负责撰写和审核各类公司文件、会议纪要以及与外部合作方的合同书等;3. 组织并协调各部门的例会、座谈会和培训会等活动;4. 负责与公司各部门进行有效沟通,协调资源和协作关系;5. 总结和分析运营数据,提供可行性建议并报告给总经理。
二、市场拓展部市场拓展部是在服装公司营运部中非常重要的一环,负责产品的市场推广、渠道拓展以及品牌建设等工作。
主要职责包括但不限于:1. 策划和执行产品的市场推广方案和营销活动,提高品牌知名度和市场份额;2. 负责寻找新的渠道合作伙伴,拓展公司的销售网络;3. 根据市场需求和竞争情况,定期调整产品定位和推广策略;4. 组织市场调研和分析,了解目标客户群体和市场趋势;5. 协调内外部资源,与其他部门配合,以确保市场活动的顺利开展。
三、供应链管理部供应链管理部是服装公司营运部的重要组成部分,负责调配和管理公司的物流、采购和供应等工作,以确保产品的生产和交付顺利进行。
主要职责包括但不限于:1. 管理和优化供应链,确保物流运作高效、成本合理;2. 监督供应商的选择、评估和绩效管理,确保供应商能够按时交货且符合质量标准;3. 确定采购需求并与供应商协商价格、交货期等条件;4. 协调与生产部门、仓储部门等其他部门的工作,确保生产和仓储运作的衔接;5. 分析供应链数据,提供相关报告和建议,以提升供应链管理效率。
四、人力资源部人力资源部是负责招聘、培训、员工关系管理等工作的部门,确保公司的人力资源能够满足业务需求,并提供良好的员工工作环境。
主要职责包括但不限于:1. 制定和实施人力资源战略和政策,协助各部门完成招聘岗位的需求;2. 进行员工招聘、面试和录用工作,确保人员的质量和数量符合公司要求;3. 负责员工培训计划的制定和实施,提高员工的专业素质和技能水平;4. 监督和处理员工关系问题,协调解决员工的纠纷和投诉;5. 组织员工福利和奖励制度,提升员工满意度和稳定性。
运营经理助理岗位职责是什么

运营经理助理岗位职责是什么运营经理助理岗位职责运营经理助理岗位职责部门:营运部岗位名称:经理助理/VIP经理直接上级:运营经理下属:员工工作关系:服务员,客人工作内容:1.协助运营经理负责本部门的管理和服务工作。
建立相关规章制度、标准作业程序及工作纪律。
2.督促检查营运部门落实工作和规章制度情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落实及实施。
3.做好员工队伍的建设,熟悉和掌握员工思想状况,培训考核和选拔人才,通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性,公正、公平地评价员工的工作,做好劳动纪律检查、奖惩。
4.监督、落实每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与公司其他部门建立良好的工作关系。
5.协助管理运营部门员工仪容、仪表、管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好个人形象。
6.参加公司例会及汇报运营近期工作,听取公司指示、通知、及时记录。
7.员工例会传达公司例会精神,处理前工作日发生的问题,交待员工8.注意事项及宣布奖惩事宜。
9.发展潜在客源,发展成为会员后跟踪售后服务。
与顾客建立良好的关系,负责处理客户投诉,不拖延、不推诿。
10.完成公司领导及其他部门交派的其他工作。
第2运营助理岗位职责运营助理岗位职责1、协助运营总监制作运营方案。
在规定时间内,保质、保量地制作运营方案的PPT,使其不仅内容充足而且美观,给人以较好的视觉效果。
2、文档整理。
分门别类的归档好各类文书,并熟练掌握电脑基本的操作技能,能根据上级的要求,制作一些文档、表格,回复一些信件等。
3、协调联络。
上级不在时,应随时与上级保持电话联系,及时、准确地完成上级交代的各项任务。
与项目点相关人员保持联络,以便核实相关问题。
4、项目点督导工作。
所有项目点存在的改善措施须监督到位,限期整改项目须竭尽完成或达标。
未完成时应及时采取相关执行措施,保证各项目点按标准程序正常运营。
5、协调处理客户投诉。
营运助理工作的基本职责

营运助理工作的基本职责
营运助理的基本职责包括:
1. 协助营运经理或主管进行日常业务运作,确保务必须如期完成。
2. 根据公司要求和客户需求,进行物品的采购、配送和库存管理。
3. 负责调度和安排运输车辆和司机,确保货物能够按时送达目的地。
4. 跟踪物流流程,了解货物运输的实时状态,及时解决运输中的问题。
5. 维护和更新客户数据库,及时处理客户订单和投诉。
6. 协调内外部沟通,与供应商、客户和其他部门保持良好的合作关系。
7. 支持营运经理进行财务管理,包括制定运营预算和费用报告。
8. 参与制定和执行公司的工作流程和政策,对流程进行持续改进。
9. 管理和维护营运相关的文件和记录,确保档案的完整性和准确性。
10. 参与团队会议,并对工作进行评估和总结,提出改进建议。
这些职责可能根据公司和职位的具体要求有所不同,营运助理可能需要承担其他任务和责任。
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营运部经理助理岗位职责一、职位名称:营运经理助理二、直接上级:营运部经理直接下级:楼层主任、副主任三、主要职责:协助经理负责以下工作1、部门会议的召开与主持;
2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
3、公司营运目标的协助达成;
4、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
7、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务的管理;
8、与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
9、部门费用预算的计划、控制;10、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;11、工作检讨计划,部门年度计划的编订;12、有关部门运作制度建立及修订;13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;15、本部门人力发展的规划与推动;16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;17、配合策划部组织好各种促销活动;18、其他相关营运部的营运管理事项;19、配合策划部组织好各种促销活动。
四、主要职权1、对下属各项工作的检查、考核权;2、对营运部经理的工作报告权;3、对公司其它工作的建议权;4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权;5、下属劳动督查权;6、部门相关费用审核权、控制权;7、下属工作指挥指导权;8、处理顾客投诉的对外代表权。