运营经理工作职责
营运经理工作职责是什么
营运经理工作职责是什么营运经理需要定期组织开展市场调查，获取竞争对手营销资料，分析市场状况，及时调整经营策略。
以下是小编精心收集整理的营运经理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
营运经理工作职责11.熟悉团膳企业日常运作，对现场、后勤、人事、采购、业务部门管理熟悉;2.对公司各分部的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工招聘及发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;3.对公司所制定的各项规章制度和服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;4.定期进行访店，发现问题并制定改善计划;同时监督其执行情况;5.对各岗位职能划分、培训及考核，善于提拔培养管理人员;月度会议主持;6.负责与其他各相关部门进行沟通、协调，保障门店的正常运转。
营运经理工作职责21、协调商户进场、催图审图、交接铺、装修进度控制与开业验收等，必备跟进品牌入场、撤场相关工作;2、熟悉商业运营管理工作流程，熟悉行业动态及营运发展趋势，有商业运营敏感度。
营运经理工作职责31、根据公司下达的年度工作目标，制定营运工作分解计划和实施措施，确保完成公司下达的各项业绩指标;2、负责梳理完善公司营运管理制度流程，建立专业体系标准文件，负责组织营运部门员工岗位培训、绩效考核并有效实施;3、负责营运部门工作的日常计划统筹安排、监督检查部门工作进度，提出解决方案，及时向营运总监汇报工作结果;4、负责及时沟通协调业主单位、物业部门等，并能与商家保持良好的合作关系。
营运经理工作职责41、研究商圈，调查竞争品牌动态，市场动态，能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;2、严格执行公司的加盟政策，完成区域加盟业务目标;3、制定本部门工作计划，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;5、定期与加盟客户沟通，实时了解客户的需求，分析其市场环境、营业状况，形成营运报告;6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。
营运经理工作职责描述(4篇)
营运经理工作职责描述1、负责制定营运部目标管理计划，落实完成计划的各项措施，确保经营指标的达成;2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局，确定项目招商定位和经营业态类别;3、负责营运现场的管理，包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;4、定期对商户进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提高商户经营水平;5、负责商业综合体的各项经营管理指标，协调管理信息系统，运营管理流程规划、物业、安防等各系统的建设;6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织，促进商业氛围的提高。
营运经理工作职责描述（2）营运经理是企业中一个非常关键的职位，担负着整个企业运营的重要责任。
他们负责监督和协调企业的各个部门，确保业务顺利运行，并为企业的成功发展做出贡献。
下面将详细描述营运经理的工作职责。
一、战略规划和制定目标营运经理需要与企业高层合作，参与制定和规划企业的长期发展战略。
他们要根据市场情况和公司的资源来制定经营目标，并详细制定实施计划。
营运经理还要监测和评估目标的达成情况，并做出必要的调整和改进。
二、资源管理营运经理负责管理企业的资源，包括人力资源、财务资源、物资资源等。
他们需要了解各个部门的需求，合理分配资源，并确保资源的充分利用和最大化利益。
他们还要负责招聘、培训、激励和评估员工，确保企业具备符合业务要求的高素质团队。
三、业务流程管理营运经理需要设计和优化企业的运营流程，确保业务运行的高效和顺畅。
他们负责建立和完善各项流程，包括采购、生产、供应链管理、物流、库存管理等。
营运经理还需要监控和控制流程的执行情况，及时发现并解决问题。
四、质量管理营运经理要确保企业提供的产品和服务的质量符合标准和客户的需求。
他们需要建立质量管理体系，制定标准和流程，并监督执行。
营运经理还要负责与供应商和合作伙伴合作，确保他们提供的材料和服务也符合质量要求。
五、成本控制营运经理需要控制企业的成本，确保企业的盈利能力和竞争力。
他们需要制定成本控制策略，并监控和分析企业的成本情况。
营运部经理岗位职责15篇
营运部经理岗位职责15篇营运部经理岗位职责1岗位职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度；2.熟悉公司商品流转程序；3.熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程；4.了解本区域商品的市场情况；5.组织、沟通、协调能力强；6.掌握本区域所售商品的商品知识；7.了解顾客购物心理，具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训；8.掌握与商业有关的法律知识；9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能，并能正确执行营运部经理岗位职责；10.对来退换商品的顾客要主动热情接待，态度诚恳亲切，问清退换商品的.原因；11.退换货时做到不出厂家，不出区域，不出部门；12.商品退换退到无法解决时及时请示，并妥善解决；13.做好退换货记录；14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的二级消防责任人。
工作要求1.确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实；2.制定销售计划，加强商场促销活动，力创良好销售业绩；3.了解市场销售情况，发展趋势并依此做出对策建议；4.为顾客提供良好的售前、售中、售后服务；5.对卖场员工进行科学管理，做到恪尽其责；6.加强员工业务知识培训，提高员工素质；7.建立健全防损的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；8.加强商品管理，确保物流安全、畅通；9.严格控制各种费用开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好；10.及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。
营运部经理岗位职责2[岗位职责]1、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行2、制定部门工作计划建立和健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、质量标准并监督贯彻实施3、分析经营状态和市场发展趋势全力开发市场稳定已有客户发展潜在客户组织各分部门完成各项指标抓好财务管理及核算控制各项开支提高经济效益4、充分发挥各级管理人员及服务员的工作积极性提高部门的服务质量做到奖勤罚懒职责分明5、抓好下属的`思想教育工作制订培训计划安排各种业务培训使各项工作达到专业水平6、参加酒店例会及其它有关会议主持部门例会听取汇报研究问题布置任务搞好部门内部的沟通与协作及本部门与其它部门的配合工作营运部经理岗位职责3营运部经理杭州印力商业管理有限公司杭州印力商业管理有限公司,印力岗位职责:1. 负责根据公司任务书中的营运指标,制定营运部的年度目标管理计划,并将目标分解下达执行,每月将执行情况上报上级领导及总部营运部;2. 负责编制营运年度预算,根据公司审定的预算指标执行;负责制定每月资金计划,合理控制预算;3. 负责协调与推广部的`互动活动:包括商场活动与租户沟通执行;对租户促销活动的协助宣传;4. 不定时巡场,检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况;5. 负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告,上报上级领导及总部营运部;6. 根据财务反馈的欠租情况,安排进行口头或书面催租工作,需要时协调法务协助处理;任职要求:1、27~38周岁,管理学、经济学或相关专业(本科或以上学历);2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验,或5年以上零售品牌区域管理经验;3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识,能够统筹指导各模块的工作,特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等;4、熟悉商业零售等品牌,熟悉商业连锁企业管理要求;5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。
运营经理岗位职责
运营经理岗位职责运营经理是一个公司中至关重要的职位，他们负责协调和管理日常运营活动，确保公司的各个方面都能够正常运转。
下面是一份对运营经理岗位职责的详细描述。
1. 负责运营策略的制定和执行运营经理需要与高管团队合作，参与制定公司的运营策略。
他们需要研究市场趋势和竞争对手的动态，制定出符合公司发展目标的策略，并确保这些策略能够顺利地落地和执行。
2. 负责团队管理和协调工作运营经理需要管理一个运营团队，确保团队的工作高效有序。
他们需要招聘、培训和评估员工，激励团队成员，促进团队合作，以提高工作效率和员工满意度。
3. 监督日常运营活动运营经理需要监督公司的日常运营活动，包括生产、采购、物流、库存管理等。
他们需要确保这些活动按照公司的要求和标准进行，并及时解决运营中的问题和挑战，保持公司的正常运转。
4. 管理供应链和合作伙伴关系运营经理还需要管理公司的供应链和与合作伙伴的关系，确保物料和资源的供应能够满足公司的需求。
他们需要与供应商和合作伙伴密切合作，并确保他们能够按时提供高质量的产品和服务。
5. 监控和改进运营绩效运营经理需要监控公司的运营绩效，并根据数据进行分析和评估。
他们需要定期生成报告，并根据报告中的信息提出改进意见，优化运营流程和效率，降低成本，提高客户满意度。
6. 管理风险和应对危机运营经理需要识别和评估潜在的运营风险，并制定相应的风险管理计划。
他们需要与相关部门密切合作，及时应对突发事件和危机，保护公司的利益和声誉，确保公司的可持续发展。
7. 推动创新和持续改进运营经理需要不断推动创新和持续改进，以适应市场的变化和公司的发展需要。
他们需要与研发团队和其他部门合作，提出创新的运营方案和改进措施，并推动这些方案和措施的实施和落地。
总结：运营经理是一个非常重要的职位，他们承担着协调和管理公司日常运营活动的责任。
通过有效的策略制定、团队管理和协调工作、监督运营活动、管理供应链和合作伙伴关系、监控和改进运营绩效、管理风险和应对危机、推动创新和持续改进等职责，运营经理能够确保公司的正常运转，促进公司的发展。
营运经理岗位的主要职责概述（通用16篇）
营运经理岗位的主要职责概述（通用16篇）营运经理岗位的主要职责概述篇11. 根据公司对商场的总体要求，安排好本部门的工作;2. 负责围绕商场管理工作制订相应的制度和管理方案，并每月递交分析报告;3. 与招商部定期进行会议，检讨商场内的合适商户组合，并每月递交分析报告;4. 对主管汇总的各商铺的各项检查结果进行评估，并督导跟进相关工作;5. 至少每2个月与各商户全面、准确地沟通，并递交有关的报告;;6. 与财务部合作，负责监察和跟进商场所有债务;每月商户总欠款需维持在每月总账单之10%以下;7. 每月需递交各分析及，包括商场管理状况，商场人流及销售状况，各类纠纷和问题，员工培训等;8. 上级领导交办的任务必需于合理的时间内完成，如未规定期限，一般为一个工作日;9. 及时汇报相关政策法规之修改，并于每月工作报告内清楚说明;10. 有效地处理并于2天内完成所有投诉或争执案件及向上级领导汇报;11. 确保所有商户均遵循《房屋》内之条款，例如保险、经营时间、租赁物业的用途等、准时递交销售数字及审计报告12. 全面负责协调商场各楼层租户商业运作和服务中各类纠纷和问题;13. 对下属进行定期的专业知识培训，确保下属的业务技能和工作素质满足工作要求;14. 负责所属员工的仪容仪表、接待服务等的规范管理控制;15. 检查部门内员工的实际工作情况，对工作作出评估和调整;协调安排各个楼层管理员的工作;16. 了解与商业经营有关的政策，与各相关政府职能部门保持良好关系，紧密沟通;17. 及时了解相关政策法规，完善商场管理规定;18. 与推广部开发商场营销和公共关系等节目，并协助有需要的商户;19. 与营运部合作保证每日商场操作能达到最高的标准;20. 完成上级领导交办的其他任务。
营运经理岗位的主要职责概述篇2职责：1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
运营经理岗位职责
运营经理岗位职责运营经理岗位职责（精选35篇）在社会发展不断提速的今天，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是店铺精心整理的运营经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
运营经理岗位职责篇1一、协助总经理制定公司的发展战略规划；二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理；七、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；十、维持并开拓各方面的外部关系；十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权十三、部门相关费用审核权、控制权；十四、处理顾客投诉的对外代表权。
十五、下属工作指导、督查、人事变动权十六、对下属各项工作的检查、考核权十七、相关营运部的营运管理事项权十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。
二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
营运经理工作职责具体内容(14篇)
营运经理工作职责具体内容-负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;-达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制;-对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;-定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店经理，并制定改善计划;同时监督其执行情况。
营运经理工作职责具体内容（二）1、完善或优化品牌的营运体系，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;2、整体负责品牌运营管理，餐厅内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作3、深入行业做好市场调研，把握行业最新信息并作出积极反馈，拟定营销目标和计划，为公司制定年、季、月业务计划、中长期发展规划提供切实可靠的依据;4、负责所辖业务部门的全面管理，包括人才队伍的建设、业务公关、项目实施进度、商务谈判、合同签订等，并针对重点项目和重要活动进行跟踪和维护;5、与其他各业务部门沟通协作，制定切实有效的新店推广计划;6、完成工作报告及相关的业务汇报工作。
营运经理工作职责具体内容（三）1、管理商场的日常运营管理工作，督导解决投诉及突发事件，提高商户满意度;2、商场的装修，商户的入驻、续租、转租、退租管理等工作;3、制定运营流程计划并组织实施，包括保安、消防安全、应急和疏散程序;4、收集市场的信息，关注商户的经营情况，为本项目的商户提出建议或方案;5、建立商户租金等费用的收缴机制及管理方法，配合租金的收缴工作;6、具备有一定的公关能力，与商户保持良好的公共关系7、商场其他工作的管理;营运经理工作职责具体内容（四）1、对部门工作职责范围内各项申请、审批文件进行审核、流转、报批;2、对片区商户进行沟通、了解，及时掌握商户动态;3、对片区当天各项工作进行安排、跟进，对异常情况及时处理、上报;4、对片区进行巡查，及时发现、处理、上报片区存在的问题(规范经营、消防安全等);5、对片区的空铺进行招商;6、跟进部门各类商业活动的洽谈、资料收集、活动执行、效果统计等事务;7、片区各项费用收取、催缴工作的安排，并对异常情况进行处理、跟进、上报;8、对片区合同续签、新签工作进行安排和跟进;9、对同类建材市场进行市调工作，并予以搜集、整理市调报告上交公司;10、根据公司要求对本部门员工进行岗位技能、业务能力等方面培训、考核;11、按政府部门要求，做好片区参观检查、资料提供、消防检查等临时性工作;12、处理片区内突发事件及消费者投诉事宜;13、完成领导交办的其他工作，并及时向领导反馈工作进度。
运营经理的岗位职责（精选20篇）
运营经理的岗位职责（精选20篇）运营经理的篇1具体职责如下：1.负责店铺营销推广活动的具体策划和执行，制定详尽的活动计划、活动目标、协调各部门完成目标任务。
在活动当中及时根据后台数据情况调整具体工作;2.负责店铺基本运营工作，包括但不限于商品上下架、活动报名、店铺DSR评分优化、店铺CRM运营等;3.负责新品上线的页面物料准备，平销及活动页面的策划和执行，提高店铺购买转化率;4.对店铺竞品进行全面监控，收集竞品数据，为店铺运营思路提供参考。
In return, we offer you人才是RELX最宝贵的资产，所以我们将为每一位员工提供更广阔的发展空间。
拥有一份有回报的职业，在透明和业绩驱动的文化中不断成长。
RELX每六个月会根据员工的表现提供一次晋升机会。
拥有内部和外部提供多样化的培训机会，以更快地提高自己的能力。
运营经理的岗位职责篇2职责：1)负责公司网站内容编辑与动态更新;负责公司微信、微博公众号的管理维护。
2)负责公司电商部门的销售业务。
3)具备丰富的自媒体、新媒体等社会化媒体的运营或营销经验;熟悉社会化媒体各个平台。
4)负责企业自媒体项目的运营及自媒体团队建设，包括企业官网、微信、微博、app等自媒体平台的策划、运营及推广。
任职要求：1)2年以上自媒体专业工作经验，学历大专以上。
2)有带领、管理小团队的工作经历，有责任心，善于学习。
3)对移动互联网发展潮流高度关注，有创意意识。
4)有相关行业工作经历者优先。
运营经理的岗位职责篇3岗位职责1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营跨境电商服务平台;2、协助制定跨境电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施;3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标;4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;5、及时掌握跨境电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;6、结合跨境电商的特性，并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。
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运营经理工作职责
一、基本信息
岗位名称：运营经理
所属部门：电商事业部
审定者：事业部总经理
二、岗位目的
为了建立区域物流业务操作平台，完成具体项目的运作，根据事业部的规划和指导性文件，结合当地区域的具体情况，建立和实施分行业、分客户的操作流程和服务标准，指导和监督区域内的物流项目实施状况，配合部门经理完成部门的内部管理
三、工作关系
运营经理销售部总监事业部总经理
四、主要职责与工作任务
职责一：组织项目运营工作
任务1：参与报价，并参与起草拟定物流合同
任务2：根据合同和客户情况，组织制定标准业务流程，制定的关键指标
任务3：组织实施具体业务的操作，并协调出现的问题，对客户进行维护
任务4：指导、监督和控制项目运营的进展情况
任务5：监督项目运输、仓储等应收账款回收情况
任务6：每周、每月、每季度对项目运营状况已书面形式进行总结、计划、汇报等工作
任务7：对项目运输、仓储成本的预算、核算进行管控
任务8：对项目运输、仓储承运商的开发与管理负责
任务9：对运营场地办公安全进行全面负责
任务10：对项目运营人员的配置、考核、培养负责
职责二：搜集市场信息，建立并维护区域内的物流基础资源档案库
任务1：根据总公司的指导性文件，拟定订本区域内的市场信息的管理办法和基础资源管理办法任务2：建立市场信息的收集渠道，组织贯彻基础资源的调查，并定期维护
任务3：建立和完善对外协资源的选择的标准，并贯彻实施
任务4：建立和完善对外协资源的评价标准，定期组织评价，以进行调整
任务5：进行市场信息的搜集工作，并进行整理分析
任务6：根据相关部门的需求情况，提供信息支持
职责三：协助市场部总监进行部门内部管理
任务1：拟定和完善部门成本管理办法
任务2：拟定部门管理规章制度
任务3：完善部门质量体系
任务4：处理各种财务数据，协助市场部总监进行统计和上报
任务5：对各种下发的文件通知进行整理和分类，根据等级转发、传阅
任务6：协助市场部总监进行部门的日常事务管理
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
总公司下发的物流管理条例（战略及管理方法）和其他指导性文件，企业管理体系的考核标准，公司下发的行政和财务方面的管理文件，对外签订的业务合同
五、工作权力
人事权力：
对下属人员的指挥权、考核权；
对下属人员不当思想和行为的纠正权；
对下属人员薪酬分配的建议权；
对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权。
财务权力：
对下属员工费用支出的审核权。
工作权力：
对工作计划的审批权/审核权；
六、工作责任
对未完成所负责操作的项目指标负责
对未按要求完成总公司和区域公司下达的管理要求负责
七、关键绩效指标（KPI）
客户满意度
应收账款回收率
项目业务增减率。