华为IPTV解决方案
华为IPTV解决方案
一、方案概述
华为IPTV解决方案是一种基于IP网络的互联网电视解决方案，旨在提供高质量的视频内容传输和丰富的互动体验。
该解决方案结合了华为先进的网络技术和丰富的行业经验，为用户提供了高清晰度、高可靠性和高灵活性的IPTV服务。
二、方案特点
1. 高清晰度：华为IPTV解决方案支持高清晰度视频传输，用户可以享受到更清晰、更逼真的影音体验。
2. 高可靠性：该解决方案采用了华为自主研发的网络技术，具有高可靠性和稳定性，能够保证视频内容的稳定传输。
3. 高灵活性：华为IPTV解决方案支持多种终端设备接入，包括电视、手机、平板等，用户可以根据自己的需求选择合适的终端设备进行观看。
4. 丰富的互动体验：该解决方案支持互动功能，用户可以通过遥控器或手机进行点播、回放、订购等操作，提供更丰富的观看体验。
三、方案组成
华为IPTV解决方案主要由以下几个组成部分构成：
1. IPTV服务器：该服务器负责存储和管理视频内容，同时支持实时流媒体传输和点播功能。
2. IPTV终端设备：包括电视机顶盒、手机、平板等设备，用户可以通过这些设备观看IPTV内容。
3. 网络设备：包括交换机、路由器等设备，用于构建高效可靠的IP网络，保
证视频内容的传输质量。
4. 后台管理系统：用于管理和监控整个IPTV系统，包括用户订购、内容管理、故障排查等功能。
四、方案优势
1. 技术领先：华为作为全球领先的通信解决方案提供商，拥有先进的网络技术
和丰富的行业经验，能够为用户提供最先进的IPTV解决方案。
2. 完整的解决方案：华为IPTV解决方案提供了从服务器到终端设备的完整解
决方案，用户无需自行搭建和集成各个组件，简化了部署和维护的工作。
3. 可靠性和稳定性：华为的网络设备和服务器具有高可靠性和稳定性，能够保
证视频内容的稳定传输，降低故障率和维护成本。
4. 用户体验：华为IPTV解决方案支持丰富的互动功能，用户可以根据自己的
需求进行点播、回放、订购等操作，提供更个性化的观看体验。
5. 扩展性和灵活性：该解决方案支持多种终端设备接入和内容扩展，用户可以
根据自己的需求进行灵活扩展和升级。
五、应用场景
华为IPTV解决方案适用于各种场景，包括家庭、酒店、医院、企业等。
以下
是几个典型的应用场景：
1. 家庭娱乐：用户可以通过华为IPTV解决方案观看高清晰度的电视节目、电影、体育赛事等，提供更丰富的家庭娱乐体验。
2. 酒店娱乐：酒店可以通过华为IPTV解决方案为客人提供高质量的电视节目
和互动服务，提升客户满意度。
3. 医院信息化：医院可以利用华为IPTV解决方案为病房提供电视娱乐和医疗
信息服务，改善患者的就医体验。
4. 企业培训：企业可以利用华为IPTV解决方案进行员工培训和内部信息传递，提高企业内部的沟通效率和培训效果。
六、总结
华为IPTV解决方案是一种高清晰度、高可靠性和高灵活性的互联网电视解决
方案，适用于各种应用场景。
该解决方案结合了华为先进的网络技术和丰富的行业经验，为用户提供了丰富的互动体验和个性化的观看服务。
通过华为IPTV解决方案，用户可以享受到更清晰、更丰富的影音娱乐体验，提升生活和工作的质量。
(精品)华为PTV故障预处理手册齐全
如果为单个用户故障，派单上门处理；如果为大面积故障，直接派网运处理
1）请用户检查家中的 MODEM是否正常，把网线接入PC，检查PC上网是否正常。 2）检查用户机顶盒的宽带接入的pppoe账号是否正常，可参照普通用户adsl不能上网的故障处理。 将故障现象定为“提示网络帐号密码错误”，派单处理
1）将故障现象定为“提示找不到缺省模版”，派单网运处理
1）将故障现象定为“提示机顶盒验证失败”，派单网运处理
1）检查电源线是否正确连接。 2）如正确连接电源线后故障仍未消失，则派单终端装维人员上门检修机顶盒。
请用户检查： 1）视频输出接口是否插错。 2) 视频电缆连接是否正常，应将视频输出电缆正确牢固连接。 3）电视机是否损坏。 4) 电视机设置是否正确：应将TV输入模式切换为AV或S端子模式。 如上述操作后故障未消失，则派单终端装维人员上门检修机顶盒。
1）告知用户：有几个轮播频道如华娱精选、人物纪实等不提供回看功能。 2）如果是应该能够回看的节目，则记录回看的频道名、节目名称，派单处理。
可能是由于影片不完整造成的。请记录节目的路径、片名后派单处理。 话务员可告知客户： 1）询问用户在观看时是否同时使用电脑下载，若是应告知用户尽量错开观看iTV和电脑下载的时 间，并做好解释工作。 2）询问用户是否偶然、短暂的卡，可能是瞬间的网络问题导致丢包、抖动，可向用户说明原因， 做好解释工作。 3）询问用户是否某一个频道或影片出现卡片现象，若是，则记录频道名或节目名，派单处理。 若不是偶尔出现短暂的卡片现象，则派单处理。
华为IPTV 30006报错问题现象及处理指南
华为IPTV 30006报错问题现象及处理指南1.机顶盒开机，错误码30006，提示“您的IPTV业务已经被停用或账户已欠费”问题现象1-新用户：装维人员在装机完成并且帐号输入完成后，返回首页，出现30006报错。
问题原因：装维人员在装机过程中，激活账户时，点击IPTV激活，然后在点击IPTV释放（IPTV释放就是对帐号进行销户）处理方法：1、工单未竣工，直接再次点击IPTV激活即可。
2、工单已竣工，需要重新在走一次工单。
问题现象2-老用户：用户使用一段时间后突然出现30006报错，经查询，宽带也不欠费，IPTV平台帐号已被销户。
问题原因2-1：假设系统存在以下两个工单A帐号->A机顶盒->A用户B帐号->B机顶盒->B用户装维经理使用A机顶盒在系统中把A帐号激活，去A用户家里时拿的是B机顶盒。
安装完成后，测试正常，装维经理离开，此时平台系统里已经把B机顶盒绑定上了A帐号。
过了一段时间后，系统里出现B工单，需要机顶盒激活，装维经理直接从库中查看到B 机顶盒还未出库，把B机顶盒激活B帐号准备出库，但是激活时，提示B机顶盒已激活，这时装维经理点击IPTV释放，然后在点击激活，工单通过。
但是装维经理的释放IPTV帐号，已经把A用户使用的A帐号进行了销户，导致使用一段时间后的用户出现30006。
问题原因2-2：装维经理在装机时手动输入机顶盒MAC地址，但是输入错误，正好又是平台上已经激活过的一个机顶盒。
装维激活过程中提示机顶盒已存在，但是装维经理点击一次IPTV释放，在点击激活，即可正常激活。
但是导致一个老用户已被销户。
处理方法：1、协调地市IPTV维护查看平台上是否存在此IPTV帐号，帐号存在转第2步，帐号不存在转第3步。
2、请查询宽带帐号是否欠费，如果欠费请催促交费，如果不欠费，请联系华为热线。
3、确认帐号所在的工单是否竣工，如果未竣工点击工单里的IPTV激活即可。
4、工单已竣工则需要重新走工单。
华为OLT IPTV马赛克问题思路
IPTV马赛克问题目前没有好的处理思路，上次与研发交流过，研发也没有1、根据故障范围做基本判断。
如果是几台OLT下带的都有问题，基本上就是上层BAS或者交换机问题；如果只是一台OLT的，需要检查MAC地址老化时间是否配置过小（建议使用系统默认的300S，如果修改为10S的话，肯定会马赛克）、上行口是否丢包、PON口是否丢包；如果只是一台ONT的，查看光路是否有误码，如果没有误码，更换ONT或者网线；2、以上排查后还有问题，就需要抓包分析，一段一段的抓包，没有简便方法相关命令：查看：huawei(config)#display mac-addresstimerMAC aging time:10修改：huawei(config)#mac-addresstimer{ aging-time<U><10,1000000>|no-aging<K> }:300查看GIU上行口是否丢包，主要看CRC是否增加（PON口的查看比较复杂，需要进入底层，查看的时候可以联系丁凯）huawei(config-if-giu-0/19)#display port statistics{ portid<U><0,7> }:0Command: display port statistics 0Number of transmitted frames =0 Number of receivedframes =0Number of transmitted pause frames =0 Number of received pause frames =0 Number of transmitted octets =0 Number of received octets =0 Total number of octets =0 Number of alignment error frames =0 Number of discarded frames =0 Number of CRC error frames =0 //CRC 如果值很大，但不增加就没有关系，如果增加就有问题查看光路误码：huawei(config-if-gpon-0/3)#display statistics ont-line-quality{ portid<U><0,7> }:0{ <cr>|ontid<U><0,127> }:0Command: display statistics ont-line-quality 0 0 ------------------------------------------------------------------Line quality statistic ONTID : 0 LOFI alarm number :0 //如果这几个值很大，但不增加就没有关系，如果增加就有问题Upstream frame scape error number : 0 Upstream frame BIP error number : 0 Downstream frame BIP error number : 0 Upstream frame FEC correct blocks : 0 Upstream frame FEC uncorrect blocks : 0 Upstream frame HEC error : 0------------------------------------------------------------------。
华为技术方案(IPTV)-可控组播
技术方案——可控组播2005第四期文档下载(3175 KB) /cn/publications/view.do?id=614&cid=225&pid=89——IPTV业务的承载风帆一、前言进几年来，随着网络带宽和接入用户的迅猛增加，宽带业务运营商已经将关注的焦点逐渐由提高宽带用户数向提高户均营收（ARPU）值的目标转移。
IPTV业务作为消除宽带用户终端瓶颈及技术差异、实现内容运营的特有优势而为宽带运营商广泛看好。
IPTV业务作为一种利用宽带网络为用户提供交互式多媒体服务的业务。
为了保证观看的质量，一般会采取3~4M(MPEG2)或1.5~2M(MPEG4、H.264或者其他更高压缩率的编码)。
来达到数字化（如DVD）的播放效果。
作为一种带宽吞噬型业务，如何在宽带IP城域网为每个用户保证至少2M的接入带宽。
使用传统的单播和广播的数据包转发方式，简单的通过网络扩容改造来满足带宽的需求显然不是明智的选择。
IP组播技术正是解决这些问题的关键。
二、组播节约骨干网络宝贵的带宽资源IPTV中的BTV（电视直播）业务，是非常适合利用组播技术来进行传输的，因为对于观看同一频道的大量用户来说在同一时间收看的是同一内容。
媒体服务器仅发送一份该直播电视频道的报文，网络在用户的分支点才进行复制，在分支点以上的网络只需传送一个数据流，大大减轻了网络的带宽及服务器资源。
如何将各个频道名翻译为网络设备、服务器能够识别和区分的语言，就需要为不同的频道名分配唯一的组播地址。
比如为CCTV5分配225.0.0.5的组播地址。
用户在选择观看CCTV5频道的时候，实际上是一个加入225.0.0.5组播组。
（图1）图1 承载网组播模型在整个宽带城域网内，基于不同层次的网络设备需要运行不同的组播协议来进行组播信息的传递和交互。
主要有以下四种方式：∙IPTV用户终端－路由设备IPTV用户终端，比如STB（机顶盒）与其上连的路由设备需要运行基于客户端-路由器的组播协议来进行组播信息的交互。
宽带城域解决方案IPTV方案系列培训-IPTV 业务及系统概述
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前 言
目前随着IPTV各方面运营环境日趋成熟，中国国内国家三网融合的 政策推进，各地IPTV项目将规模开局应用。 鉴于IPTV整套业务系统的业务类型，系统组成，业务流程等与传统 数据网络和业务有较多不同之处，因此希望通过该概述课程，使学 员从整体上了解IPTV业务的种类，系统部件组成和组网，业务流程 等，并着重了解目前华为IPTV解决方案中的亮点，为后继其他详细 的IPTV相关课程的进一步学习起到提纲挈领的作用。
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IPTV典型网络构架
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培训目标
学完本课程后，您应该能：
了解IPTV的概念及业务种类
了解IPTV系统的典型组成部件及功能 了端业务流程
3. IPTV组网典型网络结构简介 4. IPTV端到端业务流程简介 5. 华为IPTV解决方案的特色
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目 录
1. IPTV的概念及业务种类简介
2. IPTV系统的典型组成部件及功能简介
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IPTV的业务种类—音视频业务
华为IPTV机顶盒介绍
重庆分公司产品创新部
2013-8-14
1 2
华为机顶盒解决方案 华为机顶盒系列化产品
华为机顶盒亮点 成功案例
3 4
产品最齐全的终端设备提供商
终端
Data Terminal
Wireless Gateway Satellite IPTV Mobile Broadband
Voice Terminal
•技术支持：电话支持、远程诊断、现场支持、补丁升级 •硬件维修：保修期内免费硬件维修 •培训：产品安装、配臵和维护知识培训
•硬件维修：保修期过后对硬件提供维修服务
•硬件服务：一次性免费提供一定数量的备机 •培训：提供产品安装、配臵和维护知识培训
1 2
华为机顶盒解决方案 华为机顶盒系列化产品
华为机顶盒亮点 成功案例
2.5 220 2
1.5 1 0.5 0 1 10 46
139
85
2003
2004
2005
2006
2007
2008
华为机顶盒发货量 (万台 )
华为机顶盒解决方案的核心实力
专业研发队伍
高品质产品 持续投入
专业测试保证质量
良性循环
持续增长
分布全球件架构
机顶盒软件架构——模块化分层结构
华为机顶盒接入第三方IPTV2.0平台方案的建议
机顶盒开机应用认证流程
软 件 升 级 方 案
•华为增加机顶盒升级服务器，并定义升
方 级服务器域名； 案 •机顶盒接入第三方平台认证通过后，业 一 务管理平台需要向机顶盒下发华为主备升
级服务器域名。
•机顶盒开机后发起认证
请求，业务管理平台验证 通过后，向机顶盒返回认 证结果以及资源服务器列 表等信息。
IPTV无线连接-以及无法看直播问题解决
宽带猫是华为HG8240 》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》》本办法只对光猫HG8240有效，有IPTV的TF可以把IPTV接在HG8240上，丢掉HA930E或者H618C（这二个内部结构完全一样，无线信号一样的差），接上自己的无线路由器。
在HG8240的LAN3上插了网线，接电脑，电脑IP设为，登录，输入telecomadmin/admintelecom，顺利登入。
在LAN设置里把LAN2设置成Layer 3的port，这样用于IPTV的端口后可以把VLAN 85绑定到这个端口上新建一个WAN链接，选择Bridge模式，VLAN ID填85，Multicast VLAN ID填51，Bridge Type选PPPOE，Binding Option把LAN2勾上，选中Enable后Apply再新建一个WAN链接，Service List 选TR069_VOIP，Mode选Route，VLAN ID填46，选中Enable后Apply去Status里看应该都Connected了，并且TR069那个还能拿到IP去LAN设置里把DHCP关了，但是“Enable DHCP L2Relay ”要选中，这样IPTV 机顶盒才能得到上层DHCP的IP。
完成以上设置，把原来在LAN1上的HA930e扔了，接回自己的路由，用问来的PPPOE帐号拨号，一切正常在LAN2上接上机顶盒，重启，正常获得IP，点播/组播都正常。
不好意思，复制的，不知道能不能帮到你。
IPTV单播用的是VID 85, 组播是VID 51, VoIP, tr069 是VID 46。
你多试试吧。
1）华为HG8240也是应急才使用的，一般给用户的是单口SFU，8240是四口的，一般用于FTTO。
2)死心吧，因为所有的VLAN转换都由上联进行，E8-C里也只设置了51（IPTV 组播）、85（IPTV点播）、46（TR069和VOIP）。
IPTV解决方案概述(最新)
IPTV STB
IPTV MRF
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
HUAWEI Confidential
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IPTV BSS系统-系统整体结构
产品管理 接入表示层 综合报表 XML/JMS 客户服务 营业管理 合作伙伴管理
HTTP
浏览器
产品管理 逻辑应用层 计费管理 接口管理
功能大类 视频质量及网管相关 功能项目 子功能项 单播丢包重传ARQ 前向纠错FEC SQM视频质量监控 终端管理系统TMS 统一网管系统&业务信令跟踪 三屏收藏、三屏书签 三屏位移 三屏互动 好友管理 业务 好友推荐/赠送 短信/电视消息方式的频道节目 定时提醒 好友电视/即时消息 融合视讯 CallerID业务 业务 随心通业务 MASHUP Widget 体感游戏 互动投票业务 互动竞猜业务 党建业务 酒店行业用户 在线游戏 大众增值业务 在线卡拉OK
中间件系统
业务展示 子系统
业务控制 子系统
业务管理子系统
运营平台
机顶盒 升级 服务器 EPG 数据库 ACS EDS SMS CIS PMS ECS Adapter
CA
MDN
网管系统
J2EE 容器 Java虚拟机 操作系统 主机平台 J2EE 容器 Java虚拟机 数据库 分布式 部署 操作系统 主机平台
JMS RMI JDBC FTP
TCP/IP 银行FEP
XML/MML 其它 客服中心 OSS
SOAP
Extensible Markup Language Hypertext Transfer Protocol Internet Inter-ORB Protocol Simple Object Access Protocol Simple Network Management Protocol
IPTV方案
IPTV承载网解决方案IPTV承载网架构概述开始了解解决方案之前-有必要先了解一下IPTV承载网的网络架构和关注的重点-下文进行简单的阐述。
如上图所示-IPTV承载网融合在运营商的整个网络架构中-在接入汇聚层-由于涉及面广-IPT V承载网和原有城域接入网共用一个平台-接入平台一般采用二层透传模式-并采取合适的技术对网络故障提供保护-在核心层-由于IPTV业务的大流量以及高的QOS要求-IPTV承载网往往和运营商的其他高价值业务比如NGN/3G等共用一个IP核心网-核心层是三层路由的M PLS VPN网络-构建不同业务的逻辑平面-在业务控制层-IPTV业务发展初期-普通业务和IP TV业务共用一个BRAS设备接入并分流-这样对整网的改动小-业务开展快-业务大规模发展时-设立专门的IPTV BRAS-宽带上网业务通过原有BRAS接入-IPTV业务通过专用的IPTV BRAS接入-这样既消除了IPTV业务和其他业务之间的相互影响-也保证了大流量IPTV业务自身的需要-同时-继续利用BRAS强大的控制能力-保证IPTV业务的安全接入-IPTV业务和其他业务在二层汇聚设备进行分流。
IPTV承载网方案关注点概述IPTV承载网的基本要求是要根据IPTV业务的特性-合理规划网络-并保证业务实现流程的高质量完成-上图是IPTV业务实现的基本步骤-以此为线索-你们分析一下IPTV承载网的解决方案。
首先对于第一个步骤-要规划STB的接入方式和接入安全-这需要BRAS和STB配合解决-对于BTV业务的第三步和第四步即加入频道和节目播放-涉及组播功能的部署-也是IPTV解决方案的一个重点-包括核心层和接入汇聚层的组播部署-同时要考虑组播权限-也属于组播安全的问题-对于VOD业务-重点要关注第四步和第五步-要做好CS和ES的部署-以及他们之间流量的传送。
除此之外-要保证IPTV业务的端到端QOS-涉及STB到CS、ES、组播源之间的所有网络-另外-就是要考虑网络的可靠性-保证网络在节点或链路故障时-业务可以快速倒换-最后-IPTV承载网还有两个基础问题需要考虑-一是IPTV业务的流量大-整网必须保证一定的带宽-另外就是由于网络中存在多种业务-必须对业务进行区分及分流-为后续业务调度打下基础。
国内IPTV解决方案概述
IPoE + SR和接入设 IPoE + 接入设备组 备组播复制 播复制 + 非BAS特性 非Session级IPoE 远端 非BAS特性
PPPoE组播
PPPoE 本地 BAS特性
Session级或非Session Session级或非Session 级IPoE 级IPoE 本地/远端 BAS特性 本地/远端 BAS特性
Security Level:
中国地区部IPTV 解决方案概述
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
目录
国内IPTV场景概述 端到端组网方案 各场景支持的关键特性 场景选择及优缺点比较
国内4K&IPTV场景承载技术方案架构
国内城域网IPTV场景划分
IP承载，与场景三方案互补。
华为保密信息 未经授权禁止扩散
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
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IPoE场景一：接入设备组播复制+BAS特性
IGMP Proxy DSLAM IGMP Proxy IGMP Snooping ONT
EPON/GPON
单组播业务分离承载
IPTV 母局 ( 边缘节点）
组播业务流 单播业务流
组播复制下移至接入设备，单组播业务在接入层实现分离：业务分离点以上单组播 业务走不同流程，分别通过单播VLAN和组播VLAN承载。
DSLAM场景，单组播业务在LSW或DSLAM上分离；
FTTH场景，单组播业务在OLT上分离；FTTB/N场景，单组播业务在MxU上分离。
业务采用IPoE认证、也在BRAS终结；组播复制点在接入设备