移动通信 实习报告

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移动实习报告7篇

移动实习报告7篇

移动实习报告7篇移动实习报告篇1大四实习期间我到了移动公司进行自己的毕业实习。

为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与山西移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,最终留在该公司实习。

在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。

我相信十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。

它可更详细表达为,企业核心竞争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

通过在山西移动近一个月的实习,使我意识到:企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。

从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。

他们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。

在竞争的环境中,为什么有的企业能长盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底,因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。

传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。

核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。

为确保企业可持续性生存和发展,就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力。

中国移动实习报告六篇

中国移动实习报告六篇

中国移动实习报告六篇中国移动实习报告六篇在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。

那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编精心整理的中国移动实习报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

中国移动实习报告篇1一、实习目的为了提前熟悉毕业以后就要进入的公司,学习了解自己所应聘工作岗位的具体内容,以便帮助自己日后的工作能够顺利进行,也为了把自己大学四年所学的知识运用到实际工作中,今年 9月 3 日。

我便来到了中国移动吐鲁番公司开始进行为期一个月的实习。

二、实习主要内容和总结(一)实习内容经市场部李经理的安排,本次为期两个月的实习内容分为两大部分,一是熟悉市场部下属各分部基本工作的运作情况,二是熟悉各部门情况之后进入到具体的分部做具体的项目。

1、市场部下属各分部市场部由服务监督组、计费组、业务管理组、渠道管理中心、数据中心五个分部组成。

第一周的实习内容就是每天进入一个分部进行学习和观摩。

(1)数据中心数据中心主要是负责移动新业务,如无线音乐俱乐部、手机上网等等。

我在数据中心的实习过程中,对新业务“来电提醒”进行了测试。

落实到省公司,省公司再把具体的测试步骤、规则发放到各个分公司数据中心,然后由数据中心的工作人员进行新业务的测试。

(2)计费组计费组由9 名员工组成,分为前台业务支撑和后台提取数据支撑。

该组负责吐鲁番移动全市计费系统维护和管理工作:对外,面向用户提供精准的计费服务;对内.则面向公司各部门、分公司提供专业的业务支撑咨询、开发和运营能力。

比如吐鲁番移动要举行一次大规模的促销活动,需要大量的号卡,这便需要向计费组申请,由计费组统一放号。

虽说这是个基层一线的小班组.却在吐鲁番移动核心网之一的支撑网中担负最重要的核心任务。

(3)业务管理组顾名思义:业务管理组就是负责移动各项业务的管理、营销等一系列的市场活动。

业务管理组作为市场部一个综合职能行部门。

平时的工作涉及广告宣传、欠费管理、三级业务稽核等林林种种。

中国移动实习报告范文3篇

中国移动实习报告范文3篇

中国移动实习报告范文3篇通过实习,我们可以拓宽自己的知识面,学习很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西,你在中国移动公司实习过吗?本文是店铺为大家整理的中国移动实习报告范文3篇_移动公司实习报告,仅供参考。

中国移动实习报告范文一:一. 实习情况简介1. 实习时间__年_月_日——__年_月_日2. 实习地点中国移动通信集团__有限公司__市__分公司(详细地址:____________________________。

)3.实习单位情况中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商,简称中国移动。

中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于__年_月_日成立,由中央政府管理。

__年_月_日正式挂牌。

中国移动通信集团河南有限公司是河南省唯一专注移动通信领域的电信运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大知名品牌。

4.实习岗位我所在的部门是营销部,营销部是企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。

营销部成员的要求要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有凝聚力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门,主要职责是制定营销战略及实施的策略,包括资源的调配,人员的分工的激励,客户的关系协调,另外可能还有一部分技术的支持。

制定具体的实施细则,包括区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人员、技术服务、售后维护等。

简单来说,在移动公司营销部的主要工作就是销售移动SIM卡、话费充值卡以及相关的彩铃、手机报等业务。

在__移动公司实习期间,我每天还有着数据录入的工作。

正式的营销员每天的工作情况都会上报给部门主管,部门主管再发给我,然后我制成E_CEL表格保存备份打印。

通信实习报告八篇

通信实习报告八篇

通信实习报告八篇通信实习报告八篇在我们平凡的日常里,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。

写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的通信实习报告9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

通信实习报告篇11.实习单位简介:新乡移动通信公司简介:新乡移动通信公司作为河南移动通信有限责任公司的分公司,于1999年10月26日正式挂牌成立,并在境外(香港、纽约)成功上市。

公司担负着新乡境内国家数字移动通信骨干网的规划建设和发展运营工作,现已建成覆盖范围广、业务品种多、通信质量高的综合通信网络,主营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,除了向客户提供基本的话音服务外,还提供短信息、彩铃、彩信、手机银行等多种增值业务和移动信息化解决方案。

公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等全国范围的服务品牌,开通的网号为139、138、137、136、135、134(0至8号段)。

截止目前,新乡移动的网络容量达到125万门,全市移动通信基站达到460个,网络覆盖了新乡市区和八县(市)的所有宾馆酒店、大型商场、重点乡镇、高速公路、铁路干线及主要旅游景区,并与世界上191个国家和地区的243个移动通信运营商开通了国际漫游业务,并与79个国家和地区的65个运营商开通了GPRS国际漫游,国际短信共通达106个国家和地区的214家运营商。

新乡移动的营业网点遍布城乡,全市共150多个市、县、乡营业厅,服务本地客户达100余万户,并为市里的重大活动、突发事件及防汛抢险提供应急移动通信保障。

公司面向社会开通了1860、1861人工和自动服务热线,全天候24小时为广大客户提供业务咨询、话费查询、投诉受理等服务。

公司大力弘扬“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”的企业精神,以推进全市信息化建设为己任,不断满足客户多层次、多元化的需求,持续提高经营管理水平和员工队伍素质,巩固和提高领先优势,全面提升核心竞争力,确保企业全面、协调、持续发展,努力为新乡经济发展和社会进步做出积极的贡献。

通信认识实习报告4篇

通信认识实习报告4篇

通信认识实习报告4篇通信认识实习报告篇1(4899字)前言内容作为学习通信工程专业的学生,作为以后即将成为一名通信人的学生来说,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白通信行业最前沿的科技知识,是关系到自己前途,关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

通过近一周的学习,我们从感性上学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。

通过这次参观实习丰富了本人的理论知识,增强了本人观察能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。

现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来自己努力的方向等作以总结。

实习单位及心得体会__移动(__分公司)一、公司概况中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

根据国家电信体制改革的要求,__移动通信有限责任公司__分公司(简称“__移动”)于1999年7月19日正式成立,负责中国移动通信网在__地区的网络建设、维护、发展与运营管理,经营范围为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip电话和多媒体业务,除提供基本话音业务外,还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。

目前,公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌,客户号码段包括“139、138、137、136、135、134(0至8号段)”、“150”、“158”和“159”。

公司下辖10个职能部门、11个生产部门、4个县市营业部,共有移动员工457人,平均年龄35岁。

__年7月,公司完成注资重组、改制上市,成为中国移动(香港)有限公司全资拥有的外商独资企业。

__移动通信始于1992年,至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信网。

到__年4月27日,全市移动通信网上通话客户总数已达159万户。

除提供移动电话话音通信业务外,先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务,开辟了移动通信服务新领域,更大范围、更高程度地方便了广大客户使用移动电话业务。

移动公司的实习报告7篇

移动公司的实习报告7篇

移动公司的实习报告7篇移动公司的实习报告篇1一、实习目的:培养初步的实际工作能力和专业技能,学习业务知识和管理知识,从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,获取本专业的实际知识,增强感性认识,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

二、实习时间:9月6日至10月15日月在__移动公司进行了为期一个多月的实习。

三、实习单位简介:中国移动通信集团__有限公司__分公司于1999年1月28日注册成立,隶属中国移动通信集团__有限公司。

十年的风雨兼程,通过不断深化改革、完善服务、加强管理,__分公司已建立起良好的企业品牌形象,并凭借优质的服务在社会中赢得了广大客户的信赖与支持,发展成为__通信行业的骨干企业之一,成为粤西地区最大的移动通信运营商。

该公司下设7个职能管理部、6个生产中心、5个县公司和2个城区分公司,属于中国移动通信集团__有限公司中的二类分公司。

在当地移动通信市场占有率超过75%,截至,客户总数已突破300万,网络信号覆盖率100%,是__地区的主导电信运营企业。

近年来__移动发展迅猛,运营收入逐年大幅创新高,阔步向前。

四、实习内容:在实习的这段时间里,我被分配在在业务支持中心这个部门协助一个网络公司(品高软件开发有限公司)开发团队进行后台维护工作,移动公司在外承包了很多业务工作,譬如进行一些的设计工作,还有无线城市建设,好比我们这个团队就是开发__市,该用于参加今年__省评估用的,而我就加入了他们后台维护工作的行列,开始在我的了解里面后台维护不外乎是实行更新和安全维护工作,但一接触下来,才发现原来我所了解到的还只是皮毛,原来维护包含了九大维护:日常维护(进行内容更新调整,网页垃圾信息清理等);基础维护(版面风格的更新及维护,图片处理,数据库后台数据录入等);安全维护(数据库备份,制定安全策略,修补安全漏洞等);病毒防治(选择合适的防病毒软件并进行安装调试和升级等);故障恢复(建立全面的资料备份以及灾难恢复计划,做到有备无患);基础优化(对进行meta标记优化,w3c标准优化,搜索引擎优化等合理优化操作);改造(弥补可能会出现的不兼容、整体视觉功能实现等方面的缺陷);其他(域名、空间等维护)。

中国移动实习报告(精选6篇)

中国移动实习报告(精选6篇)

中国移动实习报告(精选6篇)中国移动实习报告篇1一、实习目的1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3、本次实习对我完成自我成长和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间:x月x号——x月__号。

三、实习地点:__x四、实习单位:__x五、实习主要内容:时间过的很快,我来到中国移动x公司网络部实习已近来两个月了,在这期间,我得到公司、营销中心领导谆谆的教导和帮助,营销中心各位老员工的悉心指导,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司服务、网络建设维护有了初步的了解。

在见习过程中,公司领导对我的生活和工作特别多次过问,并且耐心地给解决我在工作和生活方面遇到的问题,使我特别感动。

在工作期间,我除了学习公司的业务外,还与同事之间友好相处,因为团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展。

另外,我时刻提醒自己是来学习知识的。

在为期两个月的见习期里,我主要在营销中心网络维护部工作,主要跟随网络建设维修部主任学习基站建设和网络故障维护流程,学习基站建设和网络维护方面。

的知识。

平时有交换系统维护员,无线系统维护员和传输系统维护员负责自己的三大块,还有一些维护员协作客服完成一些投诉工单,代维队协助我们完成故障工单。

机房的工作细而杂,简单重复的不多,与此同时,了解到CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助,在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系,最大限度地挖掘和协调利用企业资源,包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源,拓展企业的生存空间,提升企业的核心竞争力。

六、实习总结和体会:这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。

第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。

移动营业厅实习总结5篇

移动营业厅实习总结5篇

移动营业厅实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一项实践课程,我有幸在本地移动营业厅进行了为期三个月的实习。

本次实习旨在将所学理论知识与实际工作相结合,深入了解移动营业厅的运营流程、服务标准以及客户需求,为今后的职业生涯发展打下坚实的基础。

二、实习内容与过程(一)学习与熟悉业务流程在实习初期,我重点学习了移动营业厅的各项业务流程,包括客户接待、业务办理、费用收缴以及售后服务等。

通过观摩和实际操作,我逐渐熟悉了前台接待的流程和规范,掌握了各类业务的操作要点。

(二)参与客户服务与营销实习期间,我积极参与客户服务和营销工作。

通过与客户的沟通,我了解到客户的需求和期望,学会了如何为客户提供满意的服务。

同时,我还参与了移动营业厅的营销活动,向客户推荐公司的各项业务,提高了自己的销售能力。

(三)协助处理客户投诉与建议在实习过程中,我还协助处理客户的投诉与建议。

通过处理投诉,我了解到服务中的不足之处,学会了如何与客户沟通并解决问题。

同时,我还积极收集客户的建议,为移动营业厅的改进提供了有益的参考。

(四)参与团队管理与协作在实习期间,我还参与了团队的管理与协作。

通过与同事的沟通与合作,我了解了团队协作的重要性,学会了如何与同事共同完成任务。

此外,我还参与了团队例会,为移动营业厅的工作提出了自己的建议和意见。

三、实习收获与体会(一)提高了专业技能与素质通过本次实习,我提高了自己的专业技能与素质。

我更加熟悉了移动营业厅的业务流程,掌握了与客户沟通和服务的技巧。

同时,我还提高了自己的团队协作能力和解决问题的能力。

(二)增强了对行业的认知与理解实习期间,我深入了解了移动通信行业的竞争态势和发展趋势,对移动营业厅的运营和服务有了更加深入的认识。

我明白了优质的服务对于企业发展的重要性,也了解到了客户需求的重要性。

(三)发现了自身的不足与提升空间虽然我在实习期间取得了一定的成绩,但也发现了自己的不足。

例如,我在处理复杂问题和应对突发情况方面还有待提高。

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移动通信实习报告
移动通信实习报告
1. 引言
本文是对移动通信实习的总结与报告,主要总结了我在实习期
间所参与的项目和所学到的经验与技能。

在移动通信行业中,我有
幸加入了一家领先的通信设备制造公司进行实习,实习内容主要涵
盖了移动通信网络的基础知识、网络规划、测试和优化等方面。

2. 实习内容
2.1 移动通信网络基础知识学习
我在实习的初期主要通过阅读相关文献和参加公司内部培训课程,对移动通信网络的基础知识进行了系统学习。

这些知识包括无
线通信原理、移动通信标准、网络结构和协议等。

通过学习,我对
移动通信网络的工作原理和组成有了更加深入的理解。

2.2 网络规划
在实习的过程中,我参与了一项移动通信网络的规划项目。


项目涉及到网络的布局、基站的选址、频率的规划等内容。

我在项
目中负责收集和整理相关数据,使用软件工具进行网络优化和规划。

通过这个项目,我了解了移动通信网络的规划流程和关键技术。

2.3 网络测试与优化
除了网络规划,我还参与了一些网络测试和优化的工作。

我学
习了如何使用测试设备和软件工具来进行网络质量测试和故障排查,并参与了一些实际的测试活动。

通过这些实践,我不仅熟悉了常用
的测试方法和工具,还对网络问题的排查和解决有了一定的经验和
能力。

3. 学习收获
3.1 知识学习
通过实习,我系统地学习了移动通信网络的基础知识,包括无
线通信原理、网络协议、网络规划和优化等方面。

这些知识对于我
的职业发展非常重要,使我对移动通信网络有了更深入的了解。

3.2 技能提升
在实习期间,我积累了丰富的实践经验,掌握了一些实用的技能。

我学会了使用网络规划和测试工具,并且能够独立进行网络规
划和测试工作。

这些技能将在我未来的职业发展中发挥重要作用。

3.3 团队合作
在实习期间,我参与了一个由多个团队组成的项目,与其他团
队成员合作完成了各项任务。

通过和团队成员的合作,我学会了团
队协作和沟通,提高了自己的团队合作能力。

4. 总结与展望
通过实习,我收获了丰富的知识和实践经验,对移动通信行业有了更深入的了解。

我将继续学习和提升自己的技能,为未来的职业发展做好准备。

同时,我也希望能够为移动通信行业的发展做出自己的贡献。

以上是我在移动通信实习期间的总结与报告,通过这次实习,我对移动通信行业有了更深入的认识,积累了宝贵的实践经验和技能。

我相信这次实习对我的职业发展将起到很大的推动作用。

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