atm维护个人工作总结[工作范文]
atm行业个人年终总结
atm行业个人年终总结一、引言在过去的一年里，我作为一名从事ATM行业的个人，经历了许多挑战和机遇。
通过对过去一年的工作进行总结和反思，我深刻认识到了自身的成长和进步。
在本文中，我将对自己在ATM行业的工作表现进行总结，并提出对未来改进的建议。
二、工作概述作为一名ATM行业的从业者，我主要负责维护和管理ATM机器的正常运行，包括硬件故障排除、软件升级和用户支持等工作。
在过去的一年里，我积极参与了各类ATM机器的维修工作，并通过定期的技术培训不断提升自己的专业能力。
三、成就与亮点1. 熟练掌握了ATM机器的硬件结构和操作流程，快速定位和解决了许多常见故障问题，提升了用户的满意度。
2. 参与了多个ATM机器的软件升级工作，成功提升了机器的性能和稳定性，使用户体验得到了显著改善。
3. 积极参与开展ATM机器的定期巡检和保养工作，有效预防了许多潜在故障，并及时进行修复，减少了机器的宕机时间。
4. 建立了良好的客户关系，通过及时的沟通和协调，成功解决了多个用户的问题，并得到了用户和公司的赞赏。
四、不足之处尽管我在工作中取得了一些成绩，但我也发现了一些不足之处，需要在将来的工作中加以改进和提升。
1. 在面对复杂故障时，有时候我会遇到困惑和无法解决的情况，需要更加深入地学习和研究相关知识，提升自己的技术水平。
2. 在与用户沟通时，有时候我表达不够清晰和简洁，需要加强自己的沟通能力，以更好地理解用户需求并给予及时有效的支持。
五、改进计划和建议为了在未来的工作中更好地发展和提升自己，在ATM行业取得更大的成就，我制定了以下改进计划和建议：1. 加强学习和培训：定期参加相关培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能，以更好地应对各类故障和问题。
2. 提升沟通能力：通过参加沟通技巧培训和积极与用户交流，提升自己的沟通能力，更好地理解用户需求并给予及时有效的支持。
3. 深化合作关系：与团队成员建立更紧密的合作关系，相互学习和分享经验，共同解决问题，提高工作效率和质量。
atm维护管理员个人工作总结
ATM维护管理员个人工作总结一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去，回顾这一年来的工作，我深感责任重大，使命在肩。
作为一名ATM维护管理员，我始终秉持着认真负责的态度，为保证ATM设备的正常运行和客户的使用体验，付出了辛勤的努力。
现将个人工作总结如下：二、工作内容1. 设备巡查过去的一年里，我严格按照工作计划，对所负责的ATM设备进行了定期巡查。
巡查过程中，我仔细观察设备运行状况，检查硬件设施、软件系统及各项安全设施，确保设备安全、稳定、高效运行。
对于发现的问题，我及时上报并协助相关部门进行维修，确保客户正常使用。
2. 故障处理在设备运行过程中，难免会出现故障。
每当接到故障报告，我都会第一时间赶到现场，对故障情况进行分析，迅速找出问题所在，并采取有效措施予以解决。
同时，我还会在处理故障的过程中，总结经验教训，以防类似故障的再次发生。
3. 软件升级与维护为了提高ATM设备的性能和服务质量，我按照银行的要求，及时对设备软件进行升级。
在升级过程中，我严格遵循操作规程，确保软件升级顺利进行。
此外，我还定期对设备进行维护，确保软件系统稳定可靠。
4. 业务培训与指导作为一名ATM维护管理员，我深知业务知识的重要性。
因此，我积极参加银行组织的各类培训，不断提升自己的业务水平。
在实际工作中，我也毫不吝啬地将自己的经验和技能传授给新同事，帮助他们快速融入工作，提高整个团队的整体实力。
5. 安全生产安全生产是ATM维护工作的重中之重。
我始终将安全生产放在首位，严格遵守安全生产规定，对设备进行定期安全检查，发现问题及时整改。
同时，我还加强自身的安全意识，提高应对突发事件的能力，确保人员和设备的安全。
三、工作收获1. 专业技能的提升在过去的一年里，我在实际工作中不断积累经验，专业技能得到了很大提升。
无论是设备维护、故障处理，还是软件升级，我都能够游刃有余地完成。
2. 团队协作能力的增强通过与同事们的并肩作战，我学会了如何更好地与他们沟通、协作，共同完成各项工作任务。
atm维护年终总结
atm维护年终总结ATM维护年终总结一、工作成果在过去的一年中，我作为ATM维护工程师，负责对公司分布在全国各地的ATM 机进行维护和故障排除。
我的工作成果如下：1.故障排除与响应在过去的一年中，我成功地处理了大量的ATM机故障。
从硬件故障到软件问题，我都能迅速定位并解决。
例如，我解决了多起ATM机无法正常开启、取款、存款和打印凭条等问题，以及显示器、读卡器、打印机等部件的故障。
2.硬件升级与维护为了提高ATM机的稳定性和性能，我进行了一系列硬件升级和维护工作。
例如，我为多台ATM机更换了新的内存条、硬盘和显示器等部件，使其能够更好地满足客户需求。
同时，我还对所有ATM机进行了定期的硬件检查和维护，确保其正常运行。
3.软件更新与优化为了提高ATM机的安全性和性能，我进行了多次软件更新与优化。
例如，我为多台ATM机升级了操作系统和银行应用程序，使其能够支持更多的功能和更好的用户体验。
同时，我还对软件进行了安全漏洞检测和修复，确保客户数据的安全性。
4.团队协作与沟通作为ATM维护团队的一员，我与同事保持了良好的沟通和协作。
我们定期召开电话会议和在线交流，分享经验和解决方案，共同解决各种问题。
例如，在处理一起跨地域的故障时，我与同事密切合作，共同定位并解决了问题，确保了客户的需求得到满足。
二、工作亮点在过去的一年中，我的工作亮点如下：1.快速响应与解决问题的能力在处理故障时，我始终保持快速响应和解决问题的能力。
无论是在白天还是晚上，我都能够迅速定位并解决各种问题，确保ATM机的正常运行。
2.跨地域协作的能力由于公司的ATM机分布在全国各地，我具备跨地域协作的能力。
在处理跨地域的故障时，我能够迅速与当地的同事取得联系，共同定位并解决问题。
这种能力确保了客户的利益得到最大化的保护。
3.持续学习和不断优化的意识作为一名ATM维护工程师，我始终保持持续学习和不断优化的意识。
我关注行业动态和技术发展，不断学习新的知识和技能。
银行清分ATM中心个人工作总结
银行清分ATM中心个人工作总结时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一个紧张而又充实的工作年度即将结束。
在这一年里，我在银行清分ATM中心的工作岗位上，兢兢业业，认真负责，不断学习，努力提高自己的业务能力和综合素质。
现将个人工作总结如下：一、努力学习，提升业务水平在过去的一年里，我深知清分ATM中心工作的重要性，货币真伪鉴别和清分质量直接关系到银行的声誉和客户利益。
因此，我高度重视业务知识的学习，积极参加业务培训，熟练掌握了现金清分、真假币鉴别、机器维护等相关业务知识和技能。
同时，我还学习了金融法律法规、消防安全知识等，力求为自己的工作提供更加坚实的理论基础。
二、严谨细致，确保工作质量在清分ATM中心工作，需要具备严谨细致的工作态度。
我始终坚持“认真、仔细、严谨、高效”的原则，对待每一笔业务都严格遵循操作规程，仔细核对，确保准确无误。
在现金清分过程中，我特别注意钞票的整洁度、破损度，以及有无折角、污渍等问题，确保为客户提供优质的服务。
同时，我还积极与同事沟通交流，共同提高业务水平，确保清分质量。
三、团结协作，共同进步清分ATM中心的工作是一项团队协作的任务，每个人都承担着重要的责任。
在过去的一年里，我充分发挥团队精神，与同事们互相支持、互相帮助，共同应对各种困难和挑战。
在遇到问题时，我们积极探讨、共同解决，不断提高工作效率。
在繁忙时段，我们互相支援，确保各项业务的顺利进行。
通过团队的共同努力，我们中心的业务水平得到了显著提高。
四、勤奋敬业，树立良好形象我认为，敬业精神是一个员工最重要的品质。
在过去的一年里，我始终保持勤奋敬业的精神，对待工作认真负责，严格执行各项规章制度。
在岗位上，我时刻保持警惕，以确保现金安全。
在业余时间，我积极参加行里的各项活动，努力为银行的发展贡献自己的力量。
通过自己的努力，我荣获了本年度“优秀员工”称号，这是我职业生涯的一份宝贵财富。
五、展望未来，继续努力回顾过去的一年，我虽然在清分ATM中心的工作岗位上取得了一定的成绩，但同时也认识到自己还存在许多不足之处。
atm年终个人工作总结
atm年终个人工作总结ATM年终个人工作总结在过去的一年里，我在ATM部门工作中取得了一些重要的成绩，我很高兴能在这里总结我在过去一年的工作。
在这一年里，我主要负责ATM机的维护和故障排除工作。
首先，我很自豪地宣布，在这一年里，我成功地维护了超过100台ATM机，并且对它们进行了定期的检查和维修，确保它们能够正常运行。
另外，我及时处理了50多个ATM故障，保证了客户正常的取款和存款需求。
这些工作不仅需要我对ATM机的结构和原理有深刻的理解，还需要我有高效的应对问题的能力。
此外，我还积极参与了ATM机的升级与改进工作。
我参与了多个项目，帮助团队顺利完成了一些技术更新，提高了ATM机的安全性和性能。
同时，我还与其他团队紧密合作，分享我的经验和知识，为团队的整体工作贡献了一份力量。
然而，我也清醒地意识到，我在过去一年的工作中还存在着一些不足之处。
在工作中，我有时候处理问题的速度还不够快，导致客户等待时间过长。
这是我需要继续改进的地方。
此外，我也发现自己在团队协作中有时候表现得不够主动，没有充分发挥出我的团队合作精神。
在新的一年里，我将继续努力，不断提高自己的技术水平和团队合作能力，力争成为一个更加出色的ATM维护工程师。
我会更加努力地学习和研究新的ATM技术，为公司带来更多的价值。
我也会更加主动地和团队成员合作，共同完成团队的目标。
总的来说，过去一年对我来说是一个充实而又有所收获的一年。
我会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
感谢公司给我这个机会，也感谢我的团队成员的支持和帮助。
让我们一起努力，创造更加美好的未来。
在新的一年里，我会更加努力地提高自己的专业水平和技术能力。
我会主动学习最新的ATM技术知识，不断提升自己的技能，为公司提供更加专业的技术支持。
同时，我也计划参加一些相关的培训和课程，以便更好地适应ATM技术的不断更新和发展。
此外，我将更加注重团队协作，积极参与团队的日常工作和项目。
我会更主动地和团队成员交流和合作，互相学习，互相帮助，共同完成团队的目标。
维修atm工作总结
维修atm工作总结
维修ATM工作总结。
近年来，ATM机在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，由于ATM 机的使用频率非常高，它们也经常出现各种故障。
因此，维修ATM机成为了一项非常重要的工作。
在过去的一段时间里，我有幸参与了多次ATM机的维修工作，今天我想分享一下我的一些经验和总结。
首先，维修ATM机需要具备一定的专业知识和技能。
ATM机内部有着复杂的电子设备和机械部件，因此维修人员需要对电子技术和机械原理有一定的了解。
在实际工作中，我们需要经常进行培训和学习，以不断提升自己的专业水平。
其次，维修ATM机需要具备耐心和细心。
由于ATM机的故障种类繁多，有时候需要花费很长时间才能找到问题的根源。
因此，维修人员需要有足够的耐心和细心，一丝不苟地进行排查和修复工作。
另外，维修ATM机需要具备团队合作精神。
有些ATM机的故障比较复杂，需要多人合作才能解决。
在这种情况下，团队合作就显得非常重要。
维修人员需要相互配合，共同分析和解决问题，以确保ATM机能够尽快恢复正常运行。
最后，维修ATM机需要具备责任心和安全意识。
ATM机涉及到用户的资金安全，因此维修人员需要对自己的工作负责，严格遵守相关的操作规程和安全标准，确保ATM机的维修过程安全可靠。
总的来说，维修ATM机是一项非常重要的工作，它需要维修人员具备专业知识和技能，耐心和细心，团队合作精神，以及责任心和安全意识。
只有具备了这些素质，我们才能够更好地维护ATM机的正常运行，确保用户的资金安全。
希望我的经验总结能够对ATM机维修工作有所帮助。
atm工程师年度个人工作总结
ATM工程师年度个人工作总结尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！在这一年里，我作为一名ATM工程师，始终保持敬业精神和职业热情，认真履行岗位职责，努力提升自己的专业技能。
现将我的年度工作总结如下：一、工作回顾1. 系统学习和掌握了ATM相关知识在过去的一年里，我充分利用工作之余的时间，深入学习ATM相关的理论知识，通过阅读专业书籍、参加培训课程和在线学习等方式，不断提高自己的业务水平。
同时，我还关注了ATM行业的发展动态，以便及时了解新技术和新趋势。
2. 参与项目实施，积累实践经验今年我参与了多个ATM项目的实施，包括新设备安装、系统升级、故障排查等。
在项目实施过程中，我严格遵守操作规程，积极与团队成员沟通交流，共同解决项目中遇到的问题。
通过这些项目的实施，我积累了宝贵的实践经验，提高了自己的动手能力。
3. 负责ATM设备的维护与管理在日常工作中，我负责所辖区域内ATM设备的维护与管理。
为确保设备正常运行，我定期对设备进行巡检，对发现的问题及时进行处理。
同时，我还负责ATM设备的维修工作，降低了设备的故障率，提高了设备的利用率。
4. 优化ATM服务，提升客户体验为了提高ATM服务质量，我积极向领导建言献策，推动了一系列服务优化措施。
例如，优化取款机具的布局，缩短客户排队等待时间；增设ATM自助服务区域，提供更多便捷服务；定期开展ATM设备宣传活动，提高客户使用自助设备的意识。
这些措施的实施，显著提升了客户体验。
5. 积极参与团队协作，共同进步在工作中，我始终保持团结协作的精神，与团队成员互相学习、互相支持。
在遇到困难时，我主动寻求同事和领导的帮助，也乐于帮助他人解决问题。
通过团队协作，我们共同提高了业务水平和工作效率。
二、工作亮点与成绩1. 提高了ATM设备的运行效率通过加强设备维护和管理，我所在的区域ATM设备故障率大幅下降，设备运行效率得到显著提高。
据不完全统计，今年我所负责的ATM设备故障率降低了30%，运行效率提高了20%。
atm年终述职报告
atm年终述职报告ATM年终述职报告一、工作概述作为一名ATM（自动取款机）维护人员，我在过去的一年中，负责ATM设备的日常运维工作，包括设备维修、故障排除、维护保养等。
本报告将对本年度我的工作进行总结和评估，并提出下一年度的工作计划。
二、工作成绩与亮点在过去的一年中，我对ATM设备进行了全面维护，并成功修复了大量设备故障。
具体的工作亮点如下：1. 故障排除和设备维修：根据ATM设备所报告的各种故障信息，我迅速定位问题并进行修复。
我遵循了设备维修流程，确保了设备正常运行。
我处理了106起设备故障，并在平均每次故障排除时间内，保持了高质量和高效率。
2. 维护保养：为了确保ATM设备的正常运行和延长设备寿命，我按照维护计划进行定期维护工作。
我定期检查设备的硬件和软件，并进行了必要的清洁、润滑和零部件更换。
3. 团队合作：我与其他维修人员和银行相关部门建立了良好的合作关系，共同解决设备故障和维护问题。
我们通过及时的沟通和有效的合作，提高了工作效率和处理故障的速度。
4. 工作报告和文档管理：在过去的一年中，我按照要求撰写了详细的故障排除报告和设备维护记录，并将其整理和归档。
这些报告和记录有助于我跟踪设备的状况，了解其使用情况，并进行问题分析和解决。
三、存在的问题和不足在本年度的工作中，也存在一些问题和不足之处：1. 技术能力的提升：随着技术的不断发展，ATM设备也在不断更新和升级。
为了更好地应对设备故障和维护需求，我需要不断学习和提升自己的技术能力，包括熟练掌握新型设备的维修技术和了解最新的维修方法。
2. 时间管理和工作规划：由于设备故障的不确定性和紧急性，我有时候会因为处理一些重要故障而延误了其他计划中的任务。
我需要更好地管理时间，提前制定工作计划，并适时调整工作的优先级。
3. 沟通和协作能力：尽管我与其他团队成员建立了良好的合作关系，但在某些情况下，我在沟通和协作上还有所欠缺。
我将努力提高自己的沟通技巧，提高协作和团队精神，以更好地完成工作任务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
atm维护个人工作总结篇一：ATM维护年终总结ATM维修服务工程师，“责任” 一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。
在这1年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。
回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。
与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。
工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。
因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾从20XX年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了领导的信任，感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。
在接下来的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。
按照公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。
在以后工作上，客户的非常满意度应成为我的目标。
自己那些不足地方，希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助，我会虚心接受努力学习来弥补自己的不。
从工作处理问题中发现自己诸多的不足，譬如处理问题时思维过于局限，未能够全面地去思考问题的根源，经常需要找同事电话支持，等处理完后才发现这些问题其实不算是什么问题，只是自己未能够细心想到而已。
以后处理问题需多方面去思考，多去尝试，这样才能够提高自己的处理能力，而不是一味的去求助。
平时出去维护时不够细心导致浪费时间在不必要的事上，比如维护结束后忘记拿回自己的证件或者PM完时忘记把弧形板压好，细心在维护中是很重要的，一个不小心就会导致机器会出现其他的问题出来，浪费时间在处理自己造出来的问题。
与银行的沟通在维护服务中占的比重挺大的，技术不算好但沟通得好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢；技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的效果了，可能会因沟通得不好导致被银行投诉，这样就不得而为了。
故此与银行的沟通是很重要的。
我知道自己的语言表达能力还比较欠缺，以后会在这方面下工夫的。
在新的下一年里我会继续努力，弥补自己的不足。
不断得进步，尽量避免出现差错。
对于欠缺经验的我需要像海绵般去吸收经验，不断得提高自己的技术水平和沟通能力。
月22 日XXX 20XX 年12篇二：新入职ATM维护员工的年终报告年终总结20XX年即将过去，我来公司快要有一年了，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。
作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的这一年时间，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。
在此我向公司的领导，一级服务站的何经理和二级服务站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在今后的工作中更好的去应用你们教给我的知识。
我在南京经过一个月的培训之后，走上了一线维护工程师的岗位，我主要的职能是负责银行的自助设备：包括对ATM机的安装、维护以及保养。
我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。
在这接近一年的时间里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。
下面就我一年的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习，全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且自助设备维护工程师这个工作也是一个特殊的岗位，它要求平常对知识的积累和提高自己维护的技能。
为达到这要求我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合同事的工作，在工作中学习同事的一些维护技巧和经验。
一年以来，面对各种各样的自助设备维护工作，工作起来有很大困难，有好多故障代码，传感器以及一些软件我都不知道，但是我积极应对困难的挑战，利用能利用的时间去向老同事学习，很高兴老同事们也很乐意教我这个小菜鸟。
2.努力工作，顺利完成各项任务在刚到安阳服务站的前两个月，我只是跟着老同事在跑CASE跟着他们在现场做着ATM的维护，这是我培训的时候遇不到的现场维护，所以我很珍惜这些时间。
老同事经验丰富，在跟他跑CASE的工作期间，他们不厌其烦的给我讲解一些机器的注意点，使我顺利通过公司的实习期。
在后三个月我开始自己跑CASE在开始自己跑CASE 的期间，我遇见各种各样的问题。
那时候能做的只有电话求助，很庆幸李云雷经理以及一些老同事都会不厌其烦的指导我完成工作，在这里我衷心的谢谢他们。
是他们带着我成长的。
在之后的时间内，我做到了可以只靠自己就能完成CASE能够及时的完成分下来的任务。
但是这还不够，我还要继续学习，继续努力工作，顺利完成各项任务。
回顾进入公司的这一年，发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改进和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。
这主要表现在以下几个方面：第一，在工作中由于经验不足，ATM专业知识较少，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单，看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二，要进一步加强对维护ATM知识的学习，对ATM出现的问题进行系统的分析，提高自主解决问题的能力。
第三，在完成领导交办的任务的基础上，再对ATM容易出故障的地方做一些保养，进一步的让机器可以延长它的使用寿命。
以及注重ATM外观的清洁。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！做最好的自己！以上就是我这一年对公司工作的总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献！篇三：ATM维护工作总结Memo T o:From : Pages:7 页Cc :Date: 20XX 年01 月19 日Via : No: Re: ** 省工商银行ATM 20XX 年11月至20XX 年1 月维护报告一、服务汇总A、读卡器的维护 1.检查读卡器前面，后面及主要传送皮带，清洗脏污及受损的皮带。
2.检查读卡器前面，后面及主要的传输轴，更换损坏或赃污严重的皮带或轴，并检查传输皮带卡轮的表面，用软布或棉花沾70% 的酒精进行擦洗。
3.检查传送皮带及压折轮的表面，如有赃污用软布或棉花沾70% 酒精进行擦洗。
B、吐钞机的维护1.吐钞机的所有组件。
3.的皮带。
5.C、钞箱的维护1.使用软刷子清理传感器。
2.检查检查吐钞机的功能。
4.检查轮子上检查主控板上的连线。
6.检查挖钞部分组件检查所有硬件的可靠性，如有损坏更换。
篇四：ATM维修服务工程师个人工作总结ATM维修服务工程师个人工作总结一、认真反思，加强学习作为ATM维修服务工程师，“责任” 一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。
在这11年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。
回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。
与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。
工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。
因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。
二、工作回顾从20XX年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了领导的信任，感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。
在接下来的工作中虽是有些忙碌，但也计划得算是紧张有序。
按照公司要求及规定，做好一名合格的服务工程师。
在以后工作上，客户的非常满意度应成为我的目标。
自己那些不足地方，希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助，我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。
20XX年即将过去，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新的挑战，就应该有新的起色，在新的一年中我将继续努力工作，、勤学习、勤总结，完善自己的不足。
20XX年即将到来，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！我期待自己能为公司新的辉煌，添上小小的一画。
为此，我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能，以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。
篇五：ATM工作总结年终总结20XX年即将过去，我来公司快要有一年了，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。
作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。
回首过去的这一年时间，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。
在此我向公司的领导，一级服务站的何经理和二级服务站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在今后的工作中更好的去应用你们教给我的知识。
我在南京经过一个月的培训之后，走上了一线维护工程师的岗位，我主要的职能是负责银行的自助设备：包括对atm机的安装、维护以及保养我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。
在这接近一年的时间里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。
下面就我一年的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习，全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且自助设备维护工程师这个工作也是一个特殊的岗位，它要求平常对知识的积累和提高自己维护的技能。
为达到这要求我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合同事的工作。
在工作中学习同事的一些维护技巧和经验。
一年以来，面对各种各样的自助设备维护工作。
工作起来有很大困难，有好多故障代码，传感器以及一些软件我都不知道，但是我积极应对困难的挑战，利用能利用的时间去向老同事学习，很高兴老同事们也很乐意教我这个小菜鸟。
2.努力工作，顺利完成各项任务在刚到安阳服务站的前两个月，我只是跟着老同事在跑case，跟着他们在现场做着atm的维护，这是我培训的时候遇不到的现场维护，所以我很珍惜这些时间。
老同事经验丰富。
在跟他跑case的工作期间，他们不厌其烦的给我讲解一些机器的注意点，使我顺利通过公司的实习期。
在后三个月我开始自己跑case。
在开始自己跑case 的期间，我遇见各种各样的问题。
那时候能做的只有电话求助，很庆幸李云雷经理以及一些老同事都会不厌其烦的指导我完成工作，在这里我衷心的谢谢他们。
是他们带着我成长的。
在之后的时间内，我做到了可以只靠自己就能完成case，能够及时的完成分下来的任务。
但是这还不够，我还要继续学习，继续努力工作，顺利完成各项任务。