《领导学》期末复习资料.docx
领导学复习资料重点
复习资料题型：一，多选（20）二，判断（10）三，简述（50）——5题四，案例分析（20）——一个小题（1）领导的含义：领导即一具体社会系统中处于支配和决定地位的主体，根据该系统的需要和愿望以及现实情境和条件，确定系统的目标，任务和行动指南，获取和动用各种资源和及手段，发动整个系统，特别是非居支配与决定地位的群体与组织等力量，致力完成既定任务，实现既定目标的最权威的行为过程。
（2）情景领导理论：——（以下属为主）情景领导理论是由美国行为学家保罗·赫塞（Paul.Hersey）提出的领导理论，认为我们在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变我们领导和管理的方式。
A认为领导的效能取决于下属对领导的接纳程度。
B 领导所处的情景是跟随着下属的工作能力和意愿水平变化的C 领导应对下属的特征给予更多的关注和重视，根据下属的具体情况确定适宜的领导风格。
对下属的情景考察包括：成熟度（工作成熟度，心理成熟度）（3）领导环境定义：领导环境是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。
外部领导环境：是指组织外部对领导活动发生影响和作用的各种有效因素的总和。
它的时间范围长、跨度大，主要从整体上影响领导活动的性质和方式。
表现为政治，经济，文化，社会，教育，技术，法治，自然资源，人口及国防。
（4）全脑模型：全脑模型由20世纪70年代，奈德·赫曼博士，对自己集音乐家、艺术家、科学家的兴趣感到好奇。
因而投入大脑思维偏好的研究，在1976年经由德州大学以脑电仪证明HBDI理论的成立。
是一种被用来分析个人和组织的思维方式的方法。
全脑模型是一个智力模型，描述思维方式。
全脑模型的四种方式为：1、逻辑型。
分析的，数学的，技术的和解决问题的。
2、组织型。
控制的，保守的，计划的，组织的和实际上管理的。
3、交流型。
人际间，情绪的，音乐的，精神上的，和“谈话”模式。
领导学考试复习题
领导学考试复习题第一章领导的实质1.什么是领导和追随者？领导：领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下，为实现目标而奋斗的过程。
追随者：像领导者一样，追随者也分为个体追随者和群体追随者。
所谓个体追随者具有既能看到树木又能看到森林的意愿，具备与他人共事的能力，没有个人英雄主义的作风，在追逐集体目标和个人目标之间保持道义和心理平衡，具有为了完成更伟大的目标而积极参与团队工作的能力。
个体追随者既具有支持领导者实现组织目标的意愿，又具有依靠他的交际技能与他人保持一致和创造良好的氛围的能力。
群体追随者是指领导者所构建的具有一定规模、并经过制度设计为个人提供角色定位的一种组织。
总之，追随者是领导活动中执行具体决策方案和实现组织目标的行动者。
一个人可能同时扮演追随者和领导者两重角色。
2.领导的推力和拉力是什么？如何兼顾使用？推力是组织规章制度、工作指令、法定权、强制权、监管、检查拉力是愿景、组织文化、奖赏权、领导者的魅力、专长权、教育、激励推力：推力是指依靠系统化、规范化、制度化的体系来推动企业的发展。
企业在这方面运行的如何，是否建立了一种系统和标准，这部分的作用力占到了80%左右。
即企业要想快速发展，就必须建立一套有效的制度化和体系化的标准。
所以企业进入规模化的阶段以后，重复发生的事情就必须靠制度来规范。
如果做到了这一点，那么企业就有可能跃过第十年这个门槛。
拉力：企业的发展靠什么拉动呢？靠领导者的领导风格，领导者的个人魅力，领导者的权力威信，这部分的作用力占到了20%。
好的领导者能够吸引大部分的员工跟随他一起去工作，这是由领导者自身的引力而决定的，这就是一种拉力，这种拉力来源于个人自身的修养。
3.领导权力的来源有哪些？（两个渠道，五个方面）P64（1）法定性权力：指组织内各领导所固有的合法的，法定的权力。
（2）奖赏性权力：指领导者提供奖金、提薪、晋级、表扬、理想的工作安排和其他任何会令人愉悦的东西的权力。
（3）强制性权力：指领导者对其下属具有的强制其服从的力量。
领导学期末复习题
一、领导学的产生和发展P2①社会化大生产是领导学产生的客观要求②现代社会纵向分工的发展直接推动了领导学的产生③领导学是对丰富的领导实践与朴素的领导思想的集成化、系统化和理论化二、领导学的基本内容与学科特色P6内容①领导科学的产生与发展，领导科学的基本原理腋论据发展与演变，领导的权力与制约，领导环境与文化，领导者的个体素质与群体结构②领导体制与改革，领导关系与角色③领导决策与战略，领导选材与用人，领导艺术与方法，领导思维与创新，领导效能与发展，现代领导与电子政务。
特色：社会性、综合性、应用性、交叉性。
三、领导学的研究方法与意义P7方法：①辩证研究方法②实证研究方法③历史研究方法④比较研究方法⑤案例研究方法⑥系统研究方法。
意义：①学习与研究领导学是社会历史发展的必然要求②学习与研究领导学是增强综合国力、推动现代化建设和促进民族发展的需要③学习与研究领导学是提升领导者整体素质的必要条件。
四、领导的含义与本质P9领导是以实践为中心展开的，由具体社会系统中的示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。
本质：就是构成领导活动并因而区别于其他活动的内在规定性，即领导活动的内在矛盾。
五、领导的属性与特点P13领导的属性主要包括自然属性与社会属性两个方面。
特点：①系统性和互动性②强制性与权威性③战略性与前瞻性。
六、领导的类型与功能P14类型①自然式领导②专制式领导③民主式领导④专家式领导⑤专家集团式领导。
功能：①引导功能②组织功能③指挥功能④控制功能⑤协调功能⑥激励功能⑦教育功能。
七、中国领导理论概述P20主要流派：①儒家②道家③法家④兵家。
领导思想主要内容：①民本思想②谋断分离的思想③人本思想八、西方领导理论概述P24①一条基本线索即领导理论研究由价值中立理论向非价值中立理论的发展②两个研究方向：一是研究领导者入手来研究领导理论；二是从研究领导活动入手来研究领导理论。
领导学复习资料
领导学复习资料第一章1、领导活动的五大要素领导者、被领导者、领导环境、领导手段、领导目标2、领导学的产生条件及产生标志条件：①一门古老的学问：长期孕育的结果②时代的需要，经验领导上升为科学③客观基础：现代社会纵向分工④现实条件：科技的发展标志：①决策从管理者独立出来（制定与执行分离）②咨询从决策中独立出来（谋与断的分离）3、领导学的发展阶段及代表性的领导理论P21第一阶段（20世纪初期到40年代）这个时期是管理科学兴盛的时代。
代表性领导理论：领导素质论第二阶段（20世纪40年代到60年代）这一阶段主要是研究领导者具有什么样的领导行为、领导风格才能提高领导绩效；其最大的特点仍是从领导者的角度而非从领导环境与领导活动角度来研究领导的。
代表理论：领导行为论领导权威理论第三阶段（20世纪70年代至今）这一阶段的基本特点就是深入到领导过程当中研究领导特性以及领导者的种种表现、反应和对策，从活动的领导现象中进行动态的领导素质研究。
代表理论：领导情境论第二章4、领导活动的特点①权威性：现代社会领导的权威性既来自合法的确认，又来自其人格等凝聚性等要素的同化力②综合性：一是由社会分工决定；二是由利益多元化的社会决定③超脱性和全局性：要求领导者必须超越于各种利益群体之上，在综合扫描的基础上进行整体性的统领和协调④超前性和战略性：领导者要能够有超前性的思维方式，通过预测能力，提高决策的准确性⑤服务性：领导活动本原体现为公共使命的承担⑥间接性：任何群体的领导活动必然是一种依靠动员和激励下属实现组织目标的活动。
5、领导的手段性本质43职务权力+个人权力=权威（职务影响力+个人影响力=影响力）6、领导之本的内涵46领导之本就是领导的出自之处，就是事关领导的性质和命运的根本因素。
从理论上它主要有三层基本含义第一，它是指领导的原本。
这种作为领导原本的领导之本是指在领导本质决定下的领导实质和领导真事。
第二，它是指领导的资本。
这种作为领导资本的领导之本就是指领导主体得以存在、发展、发挥作用、取得成功和追求卓越的资本，包括内在条件和外在条件。
《领导学方法与艺术》期末复习资料
《领导学措施与艺术》期末复习资料一、填空题1、领导活动旳两重性是指领导活动旳自然属性和社会属性。
2、领导活动涉及领导者、追随者、领导目旳、领导手段和领导环境五个要素。
3、与老式领导活动相比，现代领导活动旳基本特点是由经验型转为技术型、由全能型转为服务型。
4、领导力旳内容重要有：建立愿景与战略规划、建立组织关系、鼓励和决策。
5、我国旳领导学是自 20世纪80年代开始兴起旳，我国第一本领导学专著是由夏禹龙、刘吉等编写旳《领导科学基础》。
6、人格大五模型是韦伯在19初次提出，它涉及外倾性、可靠性、随和性、情绪稳定性和阅历广泛性五个维度。
7、智力三元理论是由美国心理学家斯腾伯格提出旳，它觉得存在三种基本智力模型，分别是分析型智力、实用型智力和发明型智力。
8、丹尼尔 戈尔曼觉得情商具有自我意识、自我控制、自我鼓励、共情能力和社会技巧五种基本成分。
9、勒温根据领导者在领导过程中体现旳工作作风把领导行为分为专制型领导、民主型领导和放任型领导。
10、勒温根据领导者在领导过程中体现旳工作作风把领导行为分为专制型领导、民主型领导和放任型领导，他觉得放任型领导工作效率最低，民主型领导工作效率最高。
11、领导者旳权力来源组织和个人，来源个人旳权力有专家权力和批示权力，来源组织旳权力有合法权利、报酬权力和强制权力。
12、构成权力性影响力旳要素重要涉及：老式、职位、资历。
13、构成非权力性影响力旳要素重要涉及：品格、能力、知识、感情。
14、美国学者彼得·诺思豪斯归纳出领导伦理旳五大原则是：尊重、服务、公正、诚实、团对建设。
15、影响领导者道德素质旳因素重要有：个人特性、构造变量、组织文化、问题强度。
16、鼓励效果旳外在表目前于个体工作旳积极性、个体工作积极性旳持续时间和个体工作旳满意度三个方面。
17、工作自身、报酬、升职机会、上司、同事五个方面是工作满意度旳重要内容。
18、影响工作满意度旳因素重要有：追随者个性；智力挑战型工作；公平报酬；支持性工作环境；融洽旳同事关系。
领导学复习资料整理
领导学复习资料整理领导学第一章1、领导力的内涵①领导力是指从事领导行为的能力，包括吸引注意的能力、管理意义的能力、管理信任的能力、管理自我的能力。
②领导力是在特定的环境中与追随者之间互动的能力。
2、领导力的影响因素：领导者特征、追随者特征、组织内外环境特征3、非正式组织的负面作用：（1）抗拒变革（2）角色冲突（3）传布谣言（4）一致性危害4、领导风格：是指以为领导者指导、、执行计划，以及激励他人的路径和方式。
5、领导风格的情景参考（1）采用专制或独裁领导风格的情境：见习期的新员工；领导具备良好的胜任力；员工渴望学习新的技能；对员工来说是一个全新的环境。
（2）采用参与或民主领导风格的情境：熟悉自己工作的团队成员；领导了解问题，但不拥有全部的信息；员工了解他们的工作，并希望成为团队的一员。
（3）采用委托或自由领导风格的情境：比领导者更了解工作情况的员工；领导可以去做其他事情。
6、通常情况下，影响领导者风格选择的因素包括领导者自身、下属和情境三方面因素。
7、领导与管理的区别：（1）领导与管理都是完整的行为体系，而不是属于对方的一部分。
（2）管理关注短期、微观，领导则关注长期、宏观。
（3）领导带来变革，管理维持秩序。
（4）管理是通过他人做好工作，领导则是赢得追随者去完成领导认为有价值的事业。
第二章1、麦克利兰的素质冰山模型、第三章1、领导影响力：就是领导力在于他人交往的过程中，影响和改变对方心理与行为的能力。
2、个人权力：领导者的性格特点、领导风格会产生非职位权力，我们将之称为个人权力。
包括三种类型：专家权力、参考权力、威望权力3、授权的五要素：意义、胜任力、自主、影响、内在承诺4、授权的技巧：a强化下属的主动性和责任感b将下属的工作与组织发展目标联系起来c 提供充足的信息d鼓励自我领导e确定授权的边界f持续引导。
5、授权控制时应注意的问题：a帮助下属界定问题b明确汇报的范围c时间评价事务处理的结果第四章----第六章1.（名词）权变理论：不存在一成不变、普遍适用的最佳管理理论和方法，领导者应根据组织所处的内、外部随机应变。
《领导学》复习参考（精选5篇）
《领导学》复习参考（精选5篇）第一篇：《领导学》复习参考领导学A卷一、1，具备何种性格的领导才能高效的领导团队运作？2，请用领导成员交换理论说明如何管理低效能员工。
答1：一个能高效领导团队运作的领导，应该具备“大五”人格，即外向性，包括交，善于言谈，果断，自信，随和性，责任心，情绪稳定性，经验开放性。
具体表现为以下几个方面。
第一，崇高的个人价值观，作为一个优秀的领导者，其品德必须超过被领导的下属，越是高层的领导者，其品德要求越高。
第二，一个有效的领导需具备对他人的理解能力和自我控制能力，有效的领导者必须通过与下属的交流增加对他们的了解，同时一个具有人格魅力的领导者，不但有很强的理解能力，还必须对自己的言行、举止有很强的控制能力。
第三，良好的沟通是成为一个有效领导的必备条件，领导是一个宣传者吗，他需要将团队的文化，理念和目标传达给成员，让大家了解，同时他也需要与员工随时进行沟通以保证每个成员的需求。
第四，一个有效的领导必须具有敏锐的洞察力。
作为一个领导必须了解环境的变换和趋势，洞察组织文化、结构、运作、成员的细微变化，形成理念加以引导。
第五，战略眼光是一个有效领导不可缺少的条件。
战略远见使领导者能够在竞争对手之前发现企业可能存在的机会和威胁。
对于领导的性格可以具备下类型：1、有勇气、有冲劲，谦虚、善于管理。
能够在创业之初勇于冒险，勇于冲破各种现有的障碍。
所谓的“善于管理”是指既能完成自己的工作，又能游刃有余地应付各种或积极、或消极的结果。
遭遇挑战时，谦虚的美德只是次要问题。
2、有实力、顽强，灵活、慷慨重视对自我的不断挑战，把自我的价值同可以量化的结果联系在一起。
确定明确的目标，推动自己不断努力，成功的过程中必须小心区分执着与僵化的区别。
如果能对变化的环境及时做出反应，领导者的地位就更容易确立。
3、原则性强，承认错误，但无需道歉当问题发生时，应该勇敢地分析局面，冷静地找出原因，总结经验，避免重倒覆辙，道不道歉并不是最重要的。
领导学期末复习(修改后)
领导手段是指领导主体适应、利用并改造环境，以及调动和激励下属的方式与方法。
行政领导指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。
柔性领导指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。
领导授权就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。
弹性授权又称动态授权，是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。
权力腐败指权力的蜕变，即权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获取个人的特殊利益，从而使国家政治生活发生病态变化的过程。
领导体制概括说就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。
领导幅度亦称领导控制跨度，是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向他汇报、对他负责的人数。
直线式组织结构又称层次制、分级制、金字塔式或传统式组织结构。
它是将一个领导系统或单位，在纵向上垂直划分为若干层次，形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构。
领导决策领导者为了达到某种领导目的，而选择一种最佳途径或方案的行为过程。
职能式组织结构又称分职制，它是一种为了完成某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些专门性机构。
委员会制又称之为会议制或者合议制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。
自然集体领导是一种原始的、初级的、简单的领导体制，是在原始社会生产力水平十分低下的情况下，产生在原始公有制经济基础之上的。
它主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式，是适应了当时社会对简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。
领导学复习资料(浓缩笔记整理
领导学考试题型：单选题、判断对错题、名词解释题、简答题、论述题一、单选题、判断对错题没有范围、需要按照常识和上课讲的思路进行思考。
（单选5*2 判断对错5*2 名词解释2*5 简答题4*10 论述题2*15）二、名词解释题（除了解释是什么以外，还需要根据解释推出自己的理解和总结）（1）解锁领导他人七个秘密解锁领导他人七个秘密实为七个维度：一是非同凡“想”，目光远大，用战略的视角想人之所想，想人之未想；二是勇于示弱，询问不分对象身份，保持谦逊的心态；三是要有应得心态和责任心态，领导管理要有责任心、平常心；四是利用天赋，弥补差距，利用自身优势扩大影响面；五是勇于自豪、激情，精确地执行；保持一种积极状态；六是专注当下，保持警觉；七是修正航向，动态更新把握方向。
（2）谦逊领导力：关系、开放、信任①谦逊领导力是抛弃个人竞争和英雄决定成败旧模式，建立在团队成员或团队与团队之间更个人化关系基础上，与更个人化关系、更加信任和开放的文化紧密联系模式下的领导力。
②谦逊领导力在高度开放、信任环境中，使得成员之间形成社会化、情感化和合作化的互动能够激活组织创新力。
（3）教练型领导：用提问帮助和领导团队教练型领导是一种用于开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，通过提高其工作能力和意愿，激发追随者潜力为目标。
个人觉得教练型领导表现为是一种利他领导行为，实质是利己行为，领导者通过帮助他人发展提高领导者绩效。
（4）大学生领导力：大学生领导力是基于对领导力时间情景和时代变迁的判断，通过开放学习了解自己，发掘领导潜能并知行合一。
理解他人后形成关系领导、诚信领导，能够在变革中作出领导行为调整，与团队共同走向成功的领导力。
简言之大学生领导力是对自我、团队、变革的影响力。
（5）逆境领导力；危机管理：-旧版书危机管理需要的思路与途径是做最坏的打算，最好的准备，不浪费一场危机，包括了危机预见、危机识别、危机学习的内容。
与相对应的危机管理则是危机来临时有能力评估风险、管理风险，在危机情景下对自我或团队沟通，分析危机和计划应变，并能从危机中学习经验教学，寻求发展机遇的能力。
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《领导学基础》期末复习一、单项选择题K真平意义上决策号执行的分工出现在19世纪，它首先发生在RT 军事领域。
2、从长远來看，年综合国力中起垂要作用的上导因索是政治力和|Q~领导力|°3、领导具冇双巫属性，其中占据主导地位的是|B）社会属4、在专家式领导屮,“软专家”兄指|B）擅长领导和管理| |的专家|。
5、道家的政治思想是町无为而治6、孔子提出:人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的IB*人本恵祖|。
7、权变领导理论的町究逼点在|D）领导者.被领导者的行为和领导环境的柔紊&领导的缓冲器、替代品勇放大器理论琴山以史蒂文为代表的研究者提出的具有Q权变辱论色韶的领导理论。
9、我国领导学发展的其键时期足|D） 20柱纪80年代。
10、在伯恩斯编制的测量超越电领导的问卷h/LQ屮，超越型领导包括三个子维度,分别是领导魅力.个性化关怀和亦智能激发|。
11、下列关于权力起源的学说，除了|C＞智慧说I外,其他主张都爭一定程度I二阿合理性。
12、在|D）传统社会|时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。
13、|C）现代社会|的领导权力芋一种法爭型的权力。
14、领导权力的发展变化是与回紧密相连的。
15、领严体制的核心是匝各级各类领导机关职责与权限的划分16、-般悄况厂领导幅度应以Q）二丿\律|为宜。
17、领导体制的本质屈性是|C）狂会属性「18、简单而低层的组织与逍复性较高的简单工作宜采用0 盲竽组织结性19、|D「矩阵式|组织结构有利F高效完成临时性的重人攻关任务。
20、根据领导系统中各层级领导机关与领爭者职责权限的集中与分散程度，町以将领导体制划分为心集权制与分21、根据组织系统内部各机的的职贲权限的性岂范用的不同.可以将领导体制划分为|C）层级制与职蘇j。
22、根据上级领导机关对卜•级行政领导机关缈指挥.控制方式与样度的不同,可以将领导体制划分为|B）完整制与份离制23、根据领导机关中最高决策者丿\数的不同,可以将领导体制划分为|5T-长制与委员会制24、我国领导体制最主耍的弊端是|D）权力过分集中。
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课程名称领导学教名称公共领导学材出版社天津大学出版社信作者常健符晓薇息版次2009年1月笫1版注：如学员使用其他版本教材，请参考相关知识点一、客观部分：（单项选择、多项选择、不定项选择、判断）（一）单选部分1.1.1. 领导者与追随者之间是一种（）的关系。
A. 引领与追随B.强制与服从作C.管理与被管理D.共处与合选择性激励原则★考核知识点:领导的定义1.1.2. 公共领导者相对于私人组织的领导而言，其特殊性在于其（）A. 复杂性B.艺术性C.公共性D.科学性★考核知识点:公共领导的内涵1.13. 菲徳勒的研究表明，在（）样的环境中，关系驳动型的领导比任务驳动型的领导做得更好。
A.屮等有利B. V分有利确认风险C.十分不利D.危机状态下★考核知识点:领导情境模型1.1.4. 领导公共变革的阻力不包括（）。
A.对变革者缺乏信任B.成本太高C.对干预的反感D.组织面对严峻的困难★考核知识点:变革的阻力1.1.5. 在冲突的（）阶段，唯一的ri标就是彻底消灭敌人。
A.威胁B.有限的破坏性打击C.致敌分裂D.同归于尽★考核知识点:公共冲突的发展过程1.1.6. （）型追随者是主动性与独立的、批判性思维的组合。
A.典范型追随者B.疏远型追随者C.顺从型追随者D.被动型追随者★考核知识点:追随者状况与公共领导行为效果1.1.7. （）随时准备毫无异议地去执行命令。
A.典范型追随者B.被动型追随者C.疏远型追随者D.顺从型追随者★考核知识点:追随者状况与公共领导行为效果1.1.8. （）追随者很少忠实于组织目标，但也不会制造麻烦。
A.典范型追随者B.疏远型追随者C.顺从型追随者D.实用型追随者★考核知识点:追随者状况与公共领导行为效果1.1.9. 以下那种情况不属于需要进一步授权的情况。
（）A.下属经常把“矛盾”上交B.领导经常需要把工作带回家才能完成任务C.纽织新來了对工作不熟悉的员工D.领导不在时，组织秩序很混乱★考核知识点:授权的理由1.1.10. （）的最有可能成为有效的领导者。
A.高权谋倾向B.低权谋倾向C.适度谋权D.不显著★考核知识点:权谋倾向1.1.11. 在乔-哈里窗中，那些白己知道，别人不知道的信息属于（）AV我盲点 B.未知的自我C.隐藏的自我D.公开的自我★考核知识点:乔■哈里窗与公共组织中的沟通1.1.12. 为阻止甲型流感的蔓延，H市政府成立了“甲流防治办公室”的临时机构，由相关专业人员组成。
他们属于（）型团队。
A.问题解决型BE我管理型C.多功能型D.虚拟型★考核知识点:团队的不同类型1.1.13. 肯特等学者认为（）性别特征更能解释领导者的产牛。
A.生理B.性格C.生理与性格同等重要D.不确定★考核知识点:性格性别与领导者的相关性1.1.14. 情商是由心理学家（）与1995年捉出的。
A.高尔曼B.弗洛伊徳C.纳哈雯蒂D.洛克★考核知识点:情商与公共领导者的特质1.1.15认为人天生懒惰，不愿意承担责任，反对变革的潜在的假定为（）A.经济人假设B.社会人假设C.X假设D.Y假设★考核知识点:人性假设与公共组织中的激励1.1.16. （）首先捉出了交易型领导与变革型领导的区分。
A.们恩斯B.巴斯C.卢徳加D.波徳萨阔夫★考核知识点:交易型领导与变革型领导1.1.17. 在政策制定屮重点考虑政策方案解决问题的效率，这种理性被称为（）A.经济理性B.社会理性C.政治理性D.法律理性★考核知识点:公共决策的理性标准1.1.18以下哪个国家不属于高语境文化国家。
（）A.日本B.韩国C.中国D.美国★考核知识点:国家文化与公共领导1.1.19. 沙因区分了影响组织文化的主要机制和次要机制，下列属于影响组织文化的主要机制的是（）A.正式的陈述B.故事、传奇和神话C.对危机的反应D.系统和程序的设计★考核知识点:影响组织文化的方式1.1.20. （）控制类型的人更不相信运气。
A.内部控制B.外部控制C.不显著D.内外部同等程度★考核知识点:公共领导者的控制类型1.1.21. 一个加拿大藉的领导者在决定购买设备前征求其约旦助手的建议，而该助手的态度暧昧，没冇具体的答复，但又似乎建议另一厂家的较好。
经理订了该厂家的货，但被证明是既浪费又不实用。
经理认为助手不合作，没冇积极性，能力不行，缺乏忠诚。
但助手也很困惑，认为领导者缺乏领导的能力与自信。
产生这种现彖的木质原因是（）A.领导者与下属Z间缺乏沟通B.归因模式会受到民族文化的影响C.领导者缺乏主见D.助手不善表达白己的观点★考核知识点:归因模式与民族文化1.1.22人渴望被别人认可的需求在马斯洛的需求层次屮，属于（）需求。
A.安全需要B.爱的需要C.H我实现需要D.尊重的需要★考核知识点:马斯洛需求层次理论1.1.23.王局长总是非常在乎时间和效率，形色匆匆，喜欢与别人对比，对拖延和错误不耐烦。
他是（）型性格的人。
A.A型性格C.C型性格★考核知识点:A、B、C型性格B.B型性格D.都不是1.1.24.群体性思维的症状不包括（)A.对一致性的幻觉B.容忍不同意见C.不加置疑地认定团队道德D.集体的合理化★考核知识点:团队凝聚力与群体性思维（二）多选部分1.2.1领导学的研究主要经历了三个发展阶段，分别为（）A.领导特质研究模式B.领导行为研究模式C.领导情境研究模式D.领导心理研究模式★考核知识点:公共领导学研究的发展趋势1.2.2 一般而言，员工的不满与领导的以卜•行为育关（）A.体恤行为少B.体恤行为多C.建构行为少D.建构行为多★考核知识点:领导行为中的休恤性维度与建构性维度1.2.3. 领导者的职位权力包扭（）A.奖赏权B.强制权C.合法权D.专长权★考核知识点:领导者的权力来源，参见P108附1.2.3 （考核知识点解释）：美国密歇根大学的弗伦奇（John R. P. French, Jr）和雷文（Bertram Raven ）在1959 年发表的《社会权力的基础》中对权力来源的分类。
他们区分了五种权力来源，其中三个是职位权力，即奖酬权；强制权和合法权；另外两个是个人权力，即参照权和专长权。
1.2.4. 以下属于町以授权的情况包括（）A.下属能够比自己完成得更好的任务B.与下属的职业生涯有垂要关联的任务C.不属于领导者核心职责的任务D.急迫但不是高度优先的任务★考核知识点:领导者授权的事项1.2.5. 卞列（）行为容易导致领导者“脱轨”。
A.过分依赖意味靠山B.事无巨细C.为自己的失误承担个人责任D.缺乏战略眼光★考核知识点:领导者授权的事项1.26体恤与建构的关系是（）A. 可以通过增加体恤行为弥补建构行为过量导致的不满B. 不能通过减少建构行为弥补体恤行为不足导致的不满C. 不nJ以通过增加体恤行为弥补建构行为过量导致的不满D. 可以通过减少建构行为弥补体恤行为不足导致的不满★考核知识点:领导行为中的体恤性维度与建构性维度1.2.7.追随者与领导者和谐相处的策略包括（）。
A.建立与领导者和协调的工作风格B.建立恰当的共同期望C.以诚实可靠为本D.有效利用领导者的时间和资源★考核知识点:追随者如何积极影响领导者128.斯顿伯格认为，以下原因会导致聪明人失败：（）oA.缺乏动机和激励B.太自信C.不自信D.缺乏对冲动的控制★考核知识点:理智与公共领导者的特质1.2.9领导与管理的区别有（）A. 领导者创立愿景，铮理者制定细则并组织实施B. 管理者依赖组织权力，领导者还要运川个人权力C. 管理者规范被管理者的具体行为，领导者还要影响追随者的价值观念和思想方式D. 铮理强调效率与效益，领导还要强调团结和公平★考核知识点:领导与管理的区别，参见P3«41.2.10明茨伯格（Henry Mintzberg）将领导者的角色概括为以下三类职能（）A.执行职能B.决策职能C.信息处理职能D.人际关系职能★考核知识点:公共领导者的角色，参见P61.2.11. 在下列（）条件下，很容易导致冲突或使冲突升级。
A.工作相互独立B.时间宽裕C.资源非常稀有D.执行高水平的任务★考核知识点:公共冲突的原因，参见P3011.2.12. 途径——冃标理论认为领导者通过（）为追随者提供激励。
A.设置冃标B.说明路径C.清除障碍D.提供支持★考核知识点：路径一目标理论，参见P200（三）判断部分1.3.1 rti于领导者和圈内的卜-属关系密切，可以经常采用强制和权威的方法。
（）★考核知识点：领导者与追随者之间的交换附1.3.1 （考核知识点解释）所谓“垂直双向”，是指一位领导者与一位下属之间的一对一的双向关系。
领导者与下属之间的交换行为具有不同的类型，因而形成了不同的关系，并使下属在组织中的角色有所不同。
该理论特别区别了“圈内的”下属与“圈外的”下属。
所谓“圈内的”（the in-group ）下属，是与领导者有特别亲密关系的一小群下属。
这种亲密关系一般是由于双方情投意合，下属的能力强，或具有依赖关系。
他们充当领导的助手、副手或顾问。
他们与领导者有大量的交换行为，双方互相信任、喜欢与尊重。
这样的下属受到领导的信赖，他们往往被安排承担有趣而又富于挑战性的任务，被给予更多的权力和责任, 使他们能接触一些“内部信息”，参与某些决策，被分派可见的奖赏，被提供特别的利益，被给予更多的提升机会，并被给予更多的支持和赞成。
领导者可能会忽略他们的过错，也可能把他们的错误归结为外部因素。
作为交换，这些圈内的下属会对组织目标给予更大的承诺，更努力地工作，更忠诚和支持领导，他们的工作很可能超过正常规定的工作范围。
随着这种相互交换关系的发展，领导者与圈内成员之间的相互依赖、忠诚和支持程度会越来越高。
所谓“圈外的”（the out-group ）下属，是与领导者之间相互交换和影响水平比较低的下属。
领导者可能认为他们缺乏能力与动机，给他们表现的机会也少，很少提拔他们。
他们的作用被限制在正常规定的工作范围之内，对他们的绩效、委托与忠诚的期望很低。
领导者对他们更多地使用合法权、强制权，有时用一些奖酬权。
圈外的员工很可能自生自灭，生活在他们自己的圈子里。
1.3.2. 生理需求、安全需求、爱的需求、尊重需求、自我实现需求五个层次Z间具冇严格的时间先后关系。
( )★考核知识点：马斯洛需求层次理论附1.3.2 (考核知识点解释)马斯洛(Abraham Maslow )归纳了人的五大基本需要，这些需要是按重要性和发生的先后次序以阶梯式排列的。
这些需要是：(1 )生理需要(physiological needs ):包括人类最原始的基本需要，如衣、食、住、用、性。
如果这些需要不能满足，生存就发生问题。
(2 )安全需要(security needs ):即生活稳定，免于灾难，未来生活有保障，以及劳动安全、生活安宁等。