医务人员《科室医疗核心制度》操作流程
新员工培训--医疗核心制度

检验后,查对目的、结果。
发报告时,查对科别、病房。
病理科
收集标本时,查对单位、姓名、性别、联 号、标本、固定液。
制度片时,查对编号、标本种类、切片数 量。
诊断时,查对编号、标本种类、临床诊断、 病理诊断。
发报告时,查对单位。
放射科
检查时,查对科别、病房、姓名、年龄、 片号、部位、目的。
治疗时,查对科别、病房、姓名、部位、 条件、时间、角度、剂量。
发报告时,查对科别、病房。
各临床及相关医技科室
各科治疗时,查对科别、病房、姓名、部 位、种类、剂量、时间、皮肤。
低频治疗时,查对极性、电流量、次数。 高频治疗时,检查体表、体内有无金属异 常。
外院邀请本院会诊时,同样必须提供单位(医务科) 介绍信,经我院医务办同意,医务办根据申请会 诊医院的要求,将选派学有专长、临床经验丰富
的专家前往会诊,专家会诊时要耐心听取病情汇 报,认真细致地检查病人,科学地、实事求是地 提出诊疗意见,圆满完成会诊任务并报医务科。 如遇疑难问题或病情复杂时,应立即报告医务科
疑难病例需多个科室会诊时,由科主任提 出,经医务科同意,邀请有关医师参加。 一般应提前1-2天将病情摘要、会诊目的 及邀请会诊人员报医务办。医务科确定会 诊时间,并通知有关科室及人员。
会诊由申请科室的科主任主持,医务科参 加,必要时主管医疗的业务副院长参加, 由主治医师报告病历,经治医师作详细会 诊记录,并认真执行会诊确定的诊疗方案。
3、疑难病例讨论制度
凡遇到疑难病例,由科主任或主治医师主 持疑难病例讨论,通知有关人员参加,认 真进行讨论分析,争取尽早明确诊断,并 提出治疗方案。
入院2周仍未能确定诊断或治疗有难度的病 人,由副主任医师组织疑难病例讨论,提 出诊疗意见。
科室落实医疗核心制度的制度

科室落实医疗核心制度的制度在医疗机构中,科室是医疗工作的基本单位,科室的运行和管理对于提供高质量的医疗服务至关重要。
为了确保医疗工作的规范和有效进行,科室需要落实医疗核心制度。
本文将从科室规章制度、岗位责任、规范操作等方面探讨科室落实医疗核心制度的制度。
一、科室规章制度科室规章制度是科室运行的基本依据,其目的是为了确保医疗工作的规范化和有序进行。
科室应该制定科室内部的运行制度和规范,包括但不限于以下方面:1. 工作时间和休假制度:明确科室成员的工作时间和休假制度,保证科室始终有足够的医务人员提供医疗服务。
2. 值班制度:制定明确的值班制度,确保科室能够在24小时内提供紧急医疗救治。
3. 会议制度:定期召开科室会议,讨论科室工作、学术交流和病例讨论,提高医疗质量和水平。
4. 医疗卫生防控制度:根据医院和卫生部门的要求,制定科室内部的医疗卫生防控制度,确保患者和医务人员的安全。
以上仅为示例,科室应根据实际情况制定相应的规章制度,并严格执行,确保医疗工作的顺利开展。
二、岗位责任科室的每个成员都应该清楚自己的岗位责任,确保医疗核心制度能够得到有效执行。
具体包括以下几个方面:1. 科室负责人:作为科室的核心人物,应具备良好的管理能力和专业水平,负责组织和协调科室内的各项工作,确保医疗质量和安全。
2. 医生:医生是科室的主要执业人员,应积极参与临床工作,严格按照医疗核心制度规范操作,确保医疗诊疗的准确性和安全性。
3. 护士:护士是患者的主要护理人员,应熟悉和遵守各项护理规范和制度,为患者提供安全和温馨的护理服务。
4. 行政人员:科室的行政人员应负责科室的行政事务,确保科室规章制度的执行和科室运行的顺利开展。
科室的岗位责任应明确,成员之间要相互配合与协作,共同落实医疗核心制度的要求。
三、规范操作规范操作是医疗核心制度的重要组成部分。
科室成员应严格按照相关规定,实施规范操作,确保医疗工作的准确性和安全性。
具体包括以下几方面:1. 临床操作规范:医生在临床操作中应遵循规范,如无菌操作、药物使用规范、手术安全规范等,确保患者的安全和康复。
中医院医务科十八项医疗核心制度

中医院医务科十八项医疗核心制度目录首诊负责制度 (2)三级医师查房制度 (3)1、三级医师查房规定 (3)2、二级医师查房规定 (4)3、一级医师查房规定 (5)疑难病例讨论制度 (6)会诊制度 (6)急危重患者抢救制度 (8)手术分级管理制度 (10)一、手术分类 (11)二、手术医师级别 (12)1、住院医师 (12)2、主治医师 (12)3、副主任医师: (12)4、主任医师:受聘主任医师岗位工作者。
(12)三、各级医师手术权限 (12)四、手术审批程序 (13)五、手术审批权限 (14)六、特殊手术审批权限 (14)(1)该学科新开展或高难度的重大手术。
(15)(2)邀请院外、国内相关专家参加的手术。
(15)(3)预知预后不良或危险性很大的手术。
(15)(4)可能引起医疗纠纷的手术或存在医疗纠纷的再次手术。
(15)(5)干部病人(省、市、校领导,省内外知名人士)的手术。
(15)(6)可能导致毁容或致残的手术。
(15)七、行政管理 (16)术前讨论制度 (17)死亡病例讨论制度 (17)查对制度 (18)一、临床科室 (18)二、手术室 (19)三、药房 (19)四、血库 (19)五、检验科 (20)六、病理科 (20)七、放射线科 (20)八、理疗科及针灸室 (20)九、特殊检查室(心电图、脑电图、基础代谢等部门) (21)1、检查时,查对科别、床号、姓名、性别、检验目的。
(21)2、诊断时,查对姓名、编号、临床诊断、检查结果。
(21)3、发报告时查对科别、病房。
(21)十、供应室 (21)1、准备器械包时,查对品名、数量、质量、清洁度。
(21)2、发器械包时,查对名称、消毒日期。
(21)3、收器械包时,查对数量、质量、清洁处理情况。
(21)4、高压消毒灭菌后的物件要查验化学指示卡是否达标。
(21)病历书写与管理制度 (21)一、病历书写的一般要求: (21)二、门诊病历书写要求 (23)三、急诊病历书写要求: (23)四、住院病历书写要求: (24)医师值班交接班制度 (29)分级护理制度 (30)一、特别护理 (31)(一)病情依据: (31)(二)护理要求: (31)二、一级护理 (31)(一)病情依据: (31)(二)护理要求: (31)三、二级护理 (32)(一)病情依据: (32)(二)护理要求: (32)四、三级护理 (32)(一)病情依据: (32)(二)护理要求: (32)新技术准入制度 (33)临床“危急值”报告制度 (34)抗菌药物分级管理制度 (36)(一)分级原则 (36)(二)分级管理 (37)手术安全核查制度 (37)临床用血安全管理审批制度 (39)信息安全管理制度 (40)一、计算机安全管理 (41)二、网络硬件的管理 (42)四、软件及信息安全 (42)首诊负责制度一、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室,首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。
医疗操作流程(全套)

医疗操作流程(全套)
医疗操作流程主要用于指导医务人员在日常工作中进行医疗操作,以确保医疗过程的安全、高效和规范。
以下是医疗操作流程的全套内容:
1. 患者接待与登记
- 接待患者并了解患者基本情况
- 对患者进行登记,包括个人信息、病史、过敏史等
2. 体格检查
- 对患者进行全面的体格检查
- 记录患者的体征、症状及其他相关信息
3. 确定诊断和制定治疗方案
- 基于患者的症状和检查结果,确定患者的诊断
- 制定相应的治疗方案,包括药物治疗、手术治疗等
4. 执行治疗方案
- 根据治疗方案,协助患者进行药物治疗或手术治疗
- 监测治疗效果,及时调整治疗方案
5. 病情观察与护理
- 对患者进行病情观察,及时发现变化
- 为患者提供必要的护理,包括生活护理、病情护理等
6. 检查与检验
- 根据患者的病情需要,安排相应的检查与检验项目
- 收集、分析和解释检查与检验结果
7. 出院与随访
- 根据患者的病情和治疗效果,决定是否出院
- 对出院患者进行随访,了解患者的康复情况
以上是医疗操作流程的全套内容,通过严格执行这些流程,可以确保医疗工作的规范性和安全性。
在实际操作中,医务人员应严格依照相关制度和操作规范进行操作,并随时注重患者的安全与舒适。
医务人员核心制度

十五项核心制度要求:首诊负责制度为切实履行医院救死扶伤的职责,规范医护人员对重危病人抢救的医疗行为,防止不安全医疗责任事件发生,特制定本制度: (一)因各种原因或疾病导致病人生命体征出现严重病态,威胁病人生命,或在治疗过程中有可能出现意外和并发症威胁病人生命安全的被视为危重病人。
(二)危重病人就诊实行首诊负责,首诊医师和医疗部门必须负责病人的急救和生命体征的维持直至落实好专门医疗部门和医师进行诊疗为止。
(三)危重病人抢救必须听从急救小组负责人或主管医师指挥,迅速将病人转入急救室和ICU进行救治,特别紧急设法转运的应就地抢救,召集急救车和医院急救小组赶赴抢救。
(四)在医院内发生意外和严重并发症导致病人危重状态或重危病人抢救需行政特别支持的,除按第三条处置外,必须立即上报医务处直至院长。
(五)危重病人的转送必须有主管医护人员或主持诊疗操作的医护人员陪同,根据病情由主管医师决定护送人员的医疗等级,请护士陪同需以口头或书面形式医嘱。
无医嘱视为主管(治)亲自陪同。
护士站必须做好协调工作。
(六)各医疗部门必须组建抢救小组由科负责人亲自主持。
各病区要建立定期检查急救设备、药品制度,药剂科要保证任何时候都能提供充足的急救药品,辅助科室要保证急救检查设备的完好和随时应急并建立制度。
(七)急诊科和ICU是医院处置危重病人的重要部门,必须保证急救床位和设备的应急使用和人员的紧急调用。
科室要建立相应的定期检查医疗制度。
(八)危重病人急救中全体医护人员应以抢救病人生命为第一,为救命,主持抢救负责人有权力签署“特急急救”意见,先救治后付费,但此权限仅限首次。
行使后应立即报告医疗行政和总值班,以后不付费诊治需请示医疗行政审批。
(九)如违反以上条例视为责任事件,医院将进行严厉处罚,因此所引起的后果,当事人将承担法律责任。
三级医师查房制度(一)科主任、主任医师或主治医师查房,应有住院医师、护士长和有关人员参加。
科主任、主任医师查房每周不少于1~2 次,主治医师查房每周2-3次,查房一般在上午进行。
医疗核心制度执行方案模板

医疗核心制度执行方案模板一、背景和目的为提高我国医疗质量安全,确保患者权益,根据国家卫生健康委员会《医疗机构管理条例》和《医疗质量管理办法》等相关法规,制定本执行方案。
本方案旨在强化医疗机构内部管理,规范医务人员行为,提高医疗服务水平,保障医疗安全。
二、适用范围本方案适用于我国各级各类医疗机构,包括综合医院、专科医院、康复医院、社区卫生服务中心等。
三、核心制度(一)首诊负责制度1. 明确患者在诊疗过程中不同阶段的责任主体。
2. 保障患者诊疗过程中诊疗服务的连续性。
3. 首诊医师应当作好医疗记录,保障医疗行为可追溯。
4. 非本医疗机构诊疗科目范围内疾病,应告知患者或其法定代理人,并建议患者前往相应医疗机构就诊。
(二)三级查房制度1. 医疗机构实行科主任领导下的三个不同级别的医师查房制度。
2. 确保患者住院期间,由不同级别的医师进行评估、制定与调整诊疗方案、观察诊疗效果等医疗活动。
(三)会诊制度1. 患者需要跨科室会诊时,首诊医师应向本科室上级医师报告,并邀请相关科室的医师参与会诊。
2. 被邀请的科室须有主治医师及以上职称人员参加会诊。
3. 会诊意见不一致时,须分别请示本科上级医师,直至本科主任。
若仍无法达成一致意见,由首诊医师负责处理并上报主管院长或医务科、总值班协调解决。
(四)分级护理制度1. 根据患者病情严重程度和护理需求,将患者分为三个护理级别。
2. 各级护理人员按照护理级别要求,开展相应的护理工作。
(五)值班和交接班制度1. 医疗机构实行24小时值班制度,确保患者随时得到医疗救治。
2. 交接班时,值班医师应将患者病情、诊疗措施、用药情况等信息详细告知接班医师,确保交接顺利。
(六)疑难病例讨论制度1. 医疗机构定期组织疑难病例讨论,提高医务人员诊疗水平。
2. 讨论结果作为患者诊疗的重要参考依据。
(七)急危重患者抢救制度1. 医疗机构设立急救绿色通道,确保急危重患者得到及时救治。
2. 抢救过程中,各相关科室应协同配合,不得推诿患者。
《医疗质量安全核心制度》及工作流程

《医疗质量安全核心制度》及工作流程一、引言医疗质量安全是医疗机构的生命线,是医疗工作的核心。
为了保障患者的安全和医疗质量,提高医疗服务水平,根据国家卫生健康委员会《医疗机构医疗质量安全核心制度》等相关规定,结合我国实际情况,制定本制度。
二、医疗质量安全核心制度1. 医疗质量安全组织架构:医疗机构应当建立健全医疗质量安全管理组织,包括医疗质量管理委员会、医疗质量安全管理部门等,明确各级职责和任务,负责医疗质量安全工作的组织、协调和监督。
2. 医疗质量安全管理规章:医疗机构应当制定医疗质量安全管理制度,明确医疗质量安全的标准和目标,制定医疗质量安全事件的应急预案,并定期组织培训和演练。
3. 医疗质量安全监测与评估:医疗机构应当建立健全医疗质量安全监测与评估体系,对医疗质量安全进行持续监测和评估,及时发现和纠正医疗质量安全问题。
4. 医疗质量安全改进措施:医疗机构应当根据医疗质量安全监测与评估结果,制定并实施医疗质量安全改进措施,持续提高医疗质量安全水平。
5. 医疗质量安全信息公开:医疗机构应当建立健全医疗质量安全信息公开制度,定期向社会公开医疗质量安全信息,接受社会监督。
6. 医疗质量安全培训与教育:医疗机构应当加强医疗质量安全培训与教育工作,提高医务人员医疗质量安全意识和技术水平。
7. 医疗质量安全考核与评价:医疗机构应当建立健全医疗质量安全考核与评价制度,对医疗质量安全工作进行定期考核和评价,促进医疗质量安全持续改进。
三、工作流程1. 医疗质量安全管理组织架构设立流程:医疗机构应当根据规模和业务需要,设立医疗质量管理委员会、医疗质量安全管理部门等组织,明确各级职责和任务,确保医疗质量安全工作的有效运行。
2. 医疗质量安全管理规章制定流程:医疗机构应当根据国家相关规定,结合自身实际情况,制定医疗质量安全管理制度,明确医疗质量安全的标准和目标,制定医疗质量安全事件的应急预案,并定期组织培训和演练。
3. 医疗质量安全监测与评估流程:医疗机构应当建立健全医疗质量安全监测与评估体系,通过收集、分析医疗质量安全数据,及时发现和纠正医疗质量安全问题,并根据监测与评估结果,制定并实施医疗质量安全改进措施。
医院核心制度流程图

制定相应的考核管理办法因诊疗、住院流程造成院内外投诉;接诊患者过程中浮现协调艰难。
整理事件症结,组织相关科室主任及医务人员讨论,查出问题原因。
制度、流程存在缺陷,寻觅依据,拟定修改意见,报告主管院长批示、修订。
因个人原因推委病人,报医务科,依据考核办法进行相应的扣罚;报质控科,写入《质量管理通讯》违反医疗制度,依据考核办法进行相应的奖、罚制定相应的考核管理办法经治医师对所 管病员每日至 少查房二次。
对 危重病员,应随 时观察病情变 化并及时处理, 必要时请主治医师、科主任、 主任医师检查 病员。
主治医师每 周至少带医 疗组查房 2 次,要求对 所管病人分 组进行系统 查房。
新入 院病人的首 次查房在 48小 时 内 完副主任医师/主任医师每周至少查房 1 次,按时进行,对急危重患者,可随时查房。
查房前,经治医师整理病历七 六 、 、 抽 询 查 问 手 病 术 员 申 对 请 主 单 管 、 医 手 生术 每 记 日 a ,o 房查 核 情 对 况 手 的 术 满审 意 、批 度 手 术 分 级 制 度 的 落 实抽查病历书写;一 、病程记录及时性二 、客观的根据病情变化修改医嘱内容三、上级医师查房记录内容的完整性、建议修改治疗方案的执行情况四、各种知情允许书的签署五、病危、病重患者的病例讨论记录、术前讨论记录的及时性抽查主诊医师、主治医师查房情况:一、病历记录中的记载:查房记载时限、有无适当内容修正二 、问询病人对上级主管医生的意见 三、了解患者病情,有针对性的问询上级医师对病情的掌握情况,进行考核。
副主任医师/主任医师于查房后,2 4 小时内审核经治医师对指示的执行情况和记录 完成情况,并逐级签字认可,以明确责任。
观看查房过程点评查房中的不足、记录整改意见报质控科,写入《质量管理通讯》违反医疗制度,依据考核办法进行相应的奖、罚制定相应的考核管理办法1. 入院三天内未明确诊断、治疗效果不佳、病情讨论病例严重等疑难病例,均应及时组织讨论。
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(2)高年资主治医师:担任主治医师3年以上或临床博士生毕业工作 2年以上者。 3}副主任医师 (1)低年资副主任医师:担任副主任医师3年内或临床博士生毕业从 事临床工作2年以内者。 (2)高年资副主任医师:担任副主任医师3年以上者。 4}主任医师
各级医师手术范围
1}低年资住院医师:在上级医师指导下,逐步开展并熟练 胜任一级手术。
本院一时不能诊治的疑难病例,由科主任提出,经医 务处同意,并与有关单位联系,确定会诊时间后,由 科室负责专家的接送,院外会诊由申请科室主任主持。
五、危重患者抢救制度
抢救工作必须有周密、健全的组织分工,一般由科主 任、正(副)主任医师负责组织并主持抢救工作,科 主任或正(副)主任医师不在时,由职称最高的医师 主持抢救
7}主任医师:熟练完成四级手术,特别是完成新开展的手 术或引进的新手术,或重大探索性科研项目手术。
(1)四级手术:由科主任或分管医疗副主任审批,若主刀医师 为主任医师,第一助手须由高年资主治医师以上人员承担,若 主刀医师为高年资副主任医师,助手须由低年资副主任医师以 上人员承担。特殊病例手术须填写大手术请示报告,科主任根 据科内讨论情况,签署意见后上报医务处,备案审批。
1}住院医师 (1)低年资住院医师:从事住院医师工作3年内或硕士生毕业从事住 院医师工作2年以内者。 (2)高年资住院医师:从事住院医师工作3年以上或硕士生毕业取得 执业医师资格,并从事住院医师工作2年以上者。 2}主治医师 (1)低年资主治医师:担任主治医师3年以内或临床博士生毕业工作 2年以内者。
急诊首诊负责制
(一)一般急诊病人,参照门诊科室首诊负责制执行,由分诊台值班护士 通知有关科室值班医生。
(二)危重病人如非本科室范畴,首诊医师应首先对病人进行一般性 抢救,并马上通知有关科室值班医师急会诊,在接诊医师到来后,向 其介绍病情及已施行的抢救措施后方可离开。如提前离开,在此期间 发生问题,由首诊医师负责。
对抢救器材及药品要齐全完备、定人保管、定位放置、 定量置存。值班人员必须熟悉抢救用品的性能、数量、 放置位置,熟练掌握各种技术操作规程,做到常练不 懈。抢救室物品专为抢救病员设置,一般不外借,以 保证应急使用
参加抢救人员,必须坚守岗位、明确分工、紧密合作、 各司其职,要无条件服从主持抢救工作者的医嘱,但 对抢救病人有益的建议,可提请主持抢救人员认定后 用于抢救病人。医师未到前,护理人员应根据病情, 及时采取必要的抢救措施,如吸氧、吸痰、测量血压、 建立静脉通道、人工呼吸、胸外心脏按压、配血、止 血等,及时报告医师,并做好相关文字记录。 抢救结束,医护人员应做好抢救小结,并及时书写抢 救记录,未能及时书写病历的,应在抢救结束后6小 时内据实补记,并加以注明
一、首诊负责制度
患者首先就诊的科室为首诊科室 第一个接诊患者的医师为首诊医师
1}首诊医生必须详细询问病史,进行体格检查、 必要的辅助检查和处理,详细记录病历。诊断明确患 者应积极治疗,对于诊断未明确患者应对症处理同时 请示上级医师。
2}对涉及到两科及以上疾病的患者,如需住院治 疗,应以危及生命的主要体Байду номын сангаас或主要疾病的科室收住 院,如有争议,由门诊部主任或医务处主任根据病情 决定收治科室,其它相应疾病由相关科室主动诊治
四、会诊制度
医疗会诊包括:急诊会诊、科内会诊、科间 会诊、全院会诊、院外会诊 急会诊可电话或书面通知,会诊人员10分钟。 慢会诊应在接到会诊单后的48小时内派出住院 总以上的会诊医师
全院大会诊:遇有病情复杂或群体性事故,如多部位 创伤、涉及多科疾病的病人,所在科室的经治医师应 立即向科主任汇报,由科主任提出全院大会诊,并确 定会诊时间,通知有关人员参加,并报医务处。一般 由科主任主持,必要时医务处派人参加
三、疑难病例讨论制度
一、凡遇疑难病例、入院三天内未明确诊断、 治疗效果不佳、病情 二、讨论由科主任或主任医师(副主任医师) 主持,召集有关人员参加,认真进行讨论尽早 明确诊断。 三、主管医师必须事先做好准备,将有关材料 整理完善,写出病历摘要,做好发言准备。 四、主管医师应作好书面记录,并将讨论结果 记录于疑难病例讨论记录本。
(2)三级手术:由科主任或分管医疗副主任审批,两名高年资 主治医师以上人员承担主刀医师及第一助手。
(三)如遇复杂病例,需两科或更多科室协同抢救时,首诊医师应首 先实行必要的抢救,并及时向医务处或院医疗总值班汇报,以便调集 相关科室值班医师、护士等有关人员。由急救中心医护人员护送至病 区,当病员到达后,以其中年资、职称最高者负责组织抢救。
二、三级医师查房制度
住院患者实行住院医师、主治医师、主任(副 主任)医师三级负责制
六、手术分级管理制度
一、各级手术医师分级授权 (一)手术分级:主要根据手术过程的复杂性和对手术技术要求,把 手术分为: 1}一级手术:手术过程简单,手术技术难度低的普通常见小手术。 2}二级手术:手术过程不复杂,手术技术难度不大的各种中等手术。 3}三级手术:手术过程较复杂,手术技术有一定难度的各种重大手术。 4}四级手术:手术过程复杂,手术技术难度大的各种手术或各种新开 展的手术; 注:微创(腔内)手术根据其技术复杂性和熟练程度分别列入上述手 术分级中。
2}高年资住院医师:在熟练掌握一级手术的基础上,在上 级医师的指导下,逐渐开展二级手术。
3}低年资主治医师:熟练掌握二级手术,并在上级医师指 导下逐步开展三级手术。
4}高年资主治医师:掌握三级手术。
5}低年资副主任医师:熟练掌握三级手术,在上级医师指 导下逐步开展四级手术。
6}高年资副主任医师:在主任医师指导下,开展四级手术, 亦可根据实际情况单独完成部分四级手术、新开展的手术和 科研项目手术。