某服装公司员工培训计划
服装培训心得体会及感受

服装培训心得体会及感受服装培训心得体会及感受前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。
努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。
使我深刻体会到此次学习培训的重要性。
在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。
强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。
通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。
而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。
那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。
而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。
品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。
我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。
从而赢得市场。
三、服务当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。
服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。
服装销售工作计划安排范文(3篇)

服装销售工作计划安排范文____年,新的一年,我感到压力的到来,压力大才会有动力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人的一个工作计划,希望能够达到自已的目标。
一、加强市场督导的工作职责1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。
二、加强经营管理1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
3、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。
店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过____分钟;无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
6、如何挑选自已的重点客户客群:(1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。
(2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
(3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
(5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃服装销售工作计划安排范文(二)为了____年能够达到业绩要求,特制定工作计划如下:一、加强对销售工作的认识1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出销售工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
邵立刚服装商品管理培训资料

39 B
店铺平效等级综合设置
店铺名 1-7月总销售 1-7月平均折 实际经营 月平效金 平效等级设
称
额
扣
面积
额
定
SHOP 1
560000
87.50%
97
5773
B
SHOP 2
793560
86.30%
85
9336
A
SHOP 3
127640
61.40%
47
2716
D
SHOP 4
1007900
85.30%
形象
中高-高
高
高利润高风险
增强新鲜感和潮流感, 丰富卖场,提升品牌档次
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规划订货销售属性百分比
系列
品类
规划SKU 订量
基本类 主销类 SKU数 SKU数
形象 类SKU
数
基本 类占
比
主销 类占 比
形象 类占
比
1
2
1
3
4
5
合计
106 79 32 35 21
273
36 27 11 8 5
87
48 36 19 16 12 131
6.投入产出比数据分析
投入产出比 = 上期系列、品类销售占比
(上期系列、品类库存占比)
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本期采购占比数据分析
系列投入产出比分析(可使用与大品类、小品类、等关键属性)
系列
销售
销售金
折扣率 额占比
库存金 额占比
投入 本期采购 产出比 占比预估
1
92%
33%
29%ห้องสมุดไป่ตู้
1.1
35%
2
90%
员工培训案例分析

员工培训案例分析某服装企业拥有近400名工人。
大约一年前,有一位与企业长期合作的顾主,因企业对产品缺陷的不满,终止了和企业的合作。
企业管理者研究后一致认为:公司的基本工程技术是很可靠的,问题出在生产线上的工人,质量检查及管理部门的疏忽,缺乏质量管理意识。
于是,高层一致决定开设一套质量管理课程来解决目前问题。
此次培训的授课时间安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00—9:00,历时10周,不付给额外的薪水,可以自愿听课。
主管发话,员工参加课程,将记录在个人档案里,以后设计加薪或升职时,给予考虑。
该课程由质量管理部门的李工程师授课,结合视频,并进行一些专题讨论。
内容包括质量管理的必要性、影响的客观条件,质量检测标准,检查的程序和方法,质量统计方法抽样检查等。
公司所有有兴趣的员工包括监管人员都可以听课。
课程开始时,听课人数平均60人左右。
快结束时,已经下降到30人左右。
因为在周五的晚上,许多听课的人心不在焉,有部分人离家远,听一半就提前回家了。
在总结课程培训时,大家一致认为李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,很幽默,听课人数减少不是他的过错。
为此,各种问题及改善手段落在了人力资源部门的头上……误区归纳:▲“不付给额外的薪水,可以自愿听课”——缺乏相应的考核,组织了一场“短视”培训,员工可去可不去,没有用之于工作,得之于报酬的利益驱动。
▲“此次培训的授课时间安排在工作时间之后,每个周五晚上7:00—9:00”——既然是“自愿听课”,又用的是员工休息时间,不付给额外的薪水,很难有吸引力。
▲“员工积极参加,将在以后设计加薪或升职时,给予考虑”——这样的说法无异于“画饼充饥”,引不起员工重视。
▲“公司所有有兴趣的员工包括监管人员都可以听课”——既然李老师的课讲得不错,应打造为精品课程,创造出稀有感。
建议:▲引起高层重视,重塑培训激励措施。
企业因产品问题丢失过重要客户,要以培训来解决此类问题,敷衍走过场不如少而精,达到树标杆,标杆再带动其他员工的良性循环。
某物业公司仪容仪表培训

某物业公司仪容仪表培训通过仪表礼仪、交流礼仪、服饰礼仪、生活礼仪的培训使每位员工达到员工手册规定的标准,提高自身修养,培养高雅气质,让员工体会到没有好的精神面貌,就不能进入好的工作状态。
1.仪表仪容1.1 服饰◆按规定穿着统一服装,佩戴工号牌。
◆保持衣冠整洁,衣裤领带烫匀平整,工作鞋干净光亮,不卷袖口裤脚、不缺扣、不解扣。
1.2 发式◆男不留长发、胡须(发脚不得盖过耳部及后衣领)。
◆女不披头散发(长发需束拢,不遮脸)。
1.3 饰物男、女员工除结婚戒外均不得佩戴其他任何饰物。
1.4 化妆淡妆素雅,不得浓妆艳抹。
2.举止谈吐2.1 谈吐:轻声轻气、面带笑容,‘请’字当头,‘谢’字不离口。
2.2 举止:轻手轻脚、轻松敏捷、高雅大方。
2.3 态度:和颜悦色、彬彬有礼、给客户以亲切和温馨之感。
2.4 交谈:与客户交谈时两眼正视对方,仔细倾听要求、意见,回答时简要清楚,不迟延客户时间。
3.礼仪3.1 遇到客户或职员应主动招呼‘早上好、您好、再见’。
3.2 当客户对我们工作表示满意和谢意时,应谦虚诚恳地表示‘不用谢;我们做得还不够’等。
3.3 不必主动与客户握手,如对方先伸手,可以礼相待,面带笑容,但握手不能过紧,时间不宜过长。
对女客户要特别轻握,不能交错握手。
3.4 无工作需要不必主动与客户聊天、交谈、开玩笑、谈与工作无关的事。
3.5 不可随便向客户打听对方年龄、工资、家庭等私人情况。
3.6 因工作需要进入办公室前必须先轻轻间断敲门,说明来意,征得同意后方可进入室内进行工作。
室内工作时勿听客户谈话,更不允许侧目注视客户谈话。
3.7 工作完毕后退出房间时向客户说明服务工作结束,征求对方满意与否,在无其他要求后及时退出房间,不得无故逗留、休息。
3.8 婉言谢绝客户的小费、礼品、敬烟、敬茶,在客户一片盛情难却的情况下,落落大方收下一片心意,留下一番诚意。
并自觉上交,统一处理。
3.9 不可擅自翻动、挪用或私拿客户办公室内任何物品、样品等。
服装行业员工培训课程(ppt 42页)

(3)个人分析
• 个人分析是在具体的个别员工的水平上进行的分析。 • 通过个人层次的分析,一般可以发现绩效不佳的员工之所
以绩效不佳的原因。 • 几种可能的原因有:缺乏经验或缺乏做好本项工作所需的
知识和技能;养成了不良的工作习惯;原来的培训有问题; 员工的工作态度有问题。 • 通过个人分析,我们可以发现不同的员工的培训需求是什 么。
• 但由于组织资源有限,不可能对所有员工培训到同一 个层次或同等程度,或安排在同一时间培训,而是必 须有指导性地确定组织急需的人才培训计划。
• 一般而言,组织内有三种人员需要培训:
(1)可以改进目前工作的人员,目的是使他们能更加熟悉自己 的工作和技术。
(2)那些有能力、而且组织要求他们掌握另一门技术的人员, 并考虑在培训后,安排他们到更重要、更复杂的岗位上。
• 培训包括组建团队、提高技能等方面。
• 结果,消费者对施乐公司的认知发生了戏剧性的改变:消费者的满意度
上升了40%,对质量问题的投诉下降了60%。施乐公司又重新夺取了美国
复印机市场的王位。
9
5.员工培训塑造组织文化的有 力杠杆
• 组织文化,是指组织成员的共同价值观体系。它使组织 独具特色,区别于其他组织。
• 受训者的行为的评价,即三级评价,是指员工培训后 在工作行为上的变化,通常由受训者自己或与其最接 近工作的人,如管理者、同事或下属进行评定。
• 受训者的结果的评价,即四级评价,是指受训者行为 变化带来的组织相关产出的变化。
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四、员工培训的原则与对象
• 员工培训的原则 • 员工培训的对象
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1.员工培训的原则
• 现在有越来越多的组织同学校进行培训合作,他们与各类 学校达成培训协议,在学校或由学校派老师来组织进行各 类的员工培训。
服装品牌策划方案

服装品牌策划方案服装品牌策划方案(通用7篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案属于计划类文书的一种。
那么优秀的方案是什么样的呢?下面是店铺整理的服装品牌策划方案,欢迎阅读与收藏。
服装品牌策划方案篇1市场分析国内市场广阔。
目前国内具有世界影响力的牛仔裤品牌还很少,而消费者的需求量又很多。
对于品质优良,裤型好的牛仔裤更是受到年轻人的喜爱和最捧。
随着中国加入WTO,代表国外文化和传统精神的品牌,必将以它丰厚的内涵吸引消费者。
产品在市场中的定位。
当今年轻人都喜欢穿轻松休闲的裤子,牛仔裤在这方面能充分展现年轻人的性格特征,张扬、青春、放松、性感、随意、简约、独立自主、崇尚自由解放……符合年龄,心理的要求。
现在年轻人的衣橱里,牛仔裤是必不可少的“百搭服装”,样式简单流畅,清洗方便,适合许多场合,线条精美的牛仔裤能吸引更多人的目光。
消费者分析是针对16岁——35岁的青年男女,其中又特别注重白领消费者的需求,其他方面的消费者适时满足其要求。
卖点牛仔裤本身能带给消费者的穿着体验:舒适、随心搭配、展现个性。
观念让每一个拥有levi"s的人觉得levi"s是一种品质高的产品,让消费者能响亮自信的说出这一个著名的牌子,让levi"s穿着身上是一种荣耀。
也就是注重levi"s的品牌和所代表的“美国精神”产品及竞争对手产品主要针对白领男女,使得产品的覆盖面有一定的局限。
因此需要在适当的时候进行一些推广促销的工作。
竞争对手有很多,如同级的LEE、Miss Sexy等,还有一些品牌的延伸方向也做了牛仔裤,如Esprit Etam Only Vero moda等。
广告策略广告表现策略:以大胆的想象和粗犷的色调突出品牌精神,以这这种精神打动消费者,使品牌深入人心。
广告诉求策略广告诉求是围绕广告主题通过作用于受众的认知和情感层面,促使受众产生的功能特点备注说明。
服装工作总结和工作计划7篇

服装工作总结和工作计划7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作报告、工作计划、心得体会、合同方案、演讲稿、作文大全、教案、述职报告、调查报告、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, work plans, reflections, contract proposals, speeches, essay summaries, lesson plans, job reports, investigation reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!服装工作总结和工作计划7篇提前制定好工作计划可以帮助我们合理安排工作的优先级,有了详细的工作计划,我们可以更好地控制和监督工作进展,确保工作按时完成,本店铺今天就为您带来了2024年服装工作总结和工作计划7篇,相信一定会对你有所帮助。
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某服装公司员工培训计划书
一,培训目的
加强职员的个性职业形象
二,培训目标
让职员在了解大众化的职业着装方式后,进一步学习突出个性化的着装方式;
从化妆,色彩搭配,着装款式,个人仪态方面入手,塑得体的职业形象;
通过学习,使自己举手投足更具魅力,并结合优雅得体的举止,在社交场合中树立自己独有的个性化形象.
三,培训对象及类型
公司店铺职员
四,培训内容
第一部分职业形象
成功背后的深刻哲学
首轮效应——第一印象的重要性
决定第一印象的因素;
形象对成功的影响力
定位你的职业形象
职业形象与职业定位;
职业形象的构成要素.
职业着装的原则
职业着装的基本原则;
职业着装的个性原则;
职业着装的和谐原则;
着装的TPO原则.
职业着装基础知识
常见着装误区点评;
着装基础知识
(1)服饰色彩
服饰色彩基础知识;
服饰色彩搭配技巧;
(2)服装款式
服装款式基础知识(女士,男士)
(3)服饰品的选择;
塑造您的职业形象
各类职业形象着装方式(日常上班,开会,谈判,求职等着装)
第二部分个性职业化形象
和谐得体的个性化职业着装
职业形象与个性张扬;
如何塑造和谐的个性形象;
和谐得体的个性职业形象.
个人服饰色彩
学员服饰用色设计(色彩诊断)
个人服饰色彩认知及练习;
服饰色彩搭配练习讲评.
个人服装款式风格
学员着装款式风格设计(款式风格诊断)(开课前安排自我介绍过程结合填表诊断,不占用课堂时间)
款式风格着装基础知识
各种款式风格着装方式(包括职业装,休闲装,服饰,服装面料与图案详细讲解)
脸型与发型.
四,扬长避短的体型调整着装
五,场合着装技巧
1,场合用色技巧;
2,各种场合着装技巧.
规划你的形象
规划你的职业形象;
规划你的生活形象;
规划你的社交形象.
男士基础保养
自然化妆手法传授(女士课程)
皮肤保养基础;
化妆基础知识;
认知化妆品和化妆工具;
自然化妆技法现场传授;
学员练习
模拟场景练习
第三部分内在修养
内在修养的提炼:1,知书而达礼——内在素养的提高;2,良好的心态
第四部分礼仪
举止礼仪
1,站姿;2,坐姿;3,行姿;4,蹲姿;
5,身体语言:有效的手势语,善用眼神
商务活动中的基本礼仪
商务礼仪基本原则
日常见面礼仪:称呼礼仪,问候
礼仪,介绍礼仪,握手礼仪,名片礼仪
3,通讯礼仪:打电话的礼仪,接电话的礼仪,收发传真的礼仪,电子邮件礼仪4,社交礼仪:
吸烟礼仪,喝茶礼仪,搭车礼仪
拜访礼仪
6,言谈礼仪:交谈礼仪,倾听礼仪
7,餐桌礼仪
8,签约礼仪
五,培训时间
培训具体时间:2005年5月——6月(每周一及周三晚上上课)
课时:30课时
六,培训地点
公司会议室
七,培训的方式
讲授,启发式互动教学,小组讨论,案例分析,角色扮演,练习.
八,培训教师
悦扬——GEC授权讲师,悦扬女士师从于"中国色彩第一人"于西蔓女士,研习色彩形象美仪设计,是于西蔓女士的得意门生.具有美仪课程培训导师资格,对个人形象设计颇有造诣.她创始性的将专业的形象设计理论通俗化,并采用简单易学的方式在课程中传授给顾客,受到广大顾客的欢迎和认可.悦扬女士潜心研究色彩形象与职业着装的协调结合,并融合职业礼仪独创全新概念的个性职业形象课程,在国内色彩形象设计界颇有建树.并先后被香港《经济一周》杂志,南方都市报,《品味女人》杂志,南方电视台经济频道,广东电视台"相约珠江"栏目采访报道.
九,培训费预算
购买教学用软硬件,聘请教师,安排午餐等约15万元.
十,考评方式
举办一场展示晚会,以自己独有的个性化形象,和同学们在T台上比一比,让专家与公司高层作评分.
举办一场展示晚会,请穿上你最得意的衣裳,和同学们在T型台上比一比,让名师给你评一评。