《导游讲解思路》教学设计及反思

《导游讲解思路》教学设计及反思

黄悦

教材分析：

《导游讲解思路》是广东导游人员考试口试教材《广东导游词》讲解要求的入门课程。导游讲解思路是导游讲解技术的重要组成部分，是在学习做好导游工作的同时必需具备的导游讲解思维能力与口语表达能力的进一步学习。通过学习本章节，对我们如何做一位优秀的导游人员有着重要的理论和实践意义。

学情分析：

本课程是旅游专业学生在学习了导游基础知识的基础上，学生已经掌握了导游业务程序、导游知识内容等导游资格考试笔试知识，已积累了较丰富的导游景点知识内容，具备了一定导游词写作能力，准备进一步进行导游言语表达能力训练的一门课程，这时进行口语能力的训练，重点培养学生导游讲解技巧的运用及讲解思路的安排，让学生讲解流畅富有条理性。更有效地提高旅游专业学生的语言表达能力，为学生将来成为一名能说会道的导游打下基础。

教学目标：

1.知识目标

掌握导游讲解的基础原则

掌握基本的讲解思路

了解导游讲解的思路安排

2.能力目标

通过学习导游讲解思路，培养学生的导游讲解思维能力

通过讲解技巧的分析与运用，提高学生导游讲解能力

教学重点：讲解的基本思路安排

教学难点：培养学生路线感、方向感。

教学准备：教材、教案、案例分析题。

一、导游词讲解的基础要求：

1、每篇景点都必须先要用适合自己表达的语言写出来，不能按书本的内容

照读。

2、掌握每篇景点讲解词的讲解感情基调

（如：七星岩是悠闲娱乐性的、风光浏览性的、、、、

梁启超故居是怀旧崇敬的、、、、、、

韶关丹霞山是地理科学性、、、、、、、

新兴国恩寺是宗教知识性的、、、、、、、等等）

[重点] 一般景点讲解的思路（骨架）

一、出发前或在路途中，简介景点的基本资料

（1）地理位置，位于、、、、、

（2）建造年代、历史背景

（3）特色、价值

（4）获得的美誉、荣誉

（让客人了解景点的最基本情况）

二、到达景点，在导游图前，简介景区的分布及特色

（1）分布、结构

（2）特色

（突出特色、吸引游客进行浏览）

三、沿参观路线进行讲解

要求：要有方向感、路线上各景点介绍要详略分明，突出重点

几个要突出的地方。

（1）历史背景故事要突出

（2）关系的历史名人要突出

（3）重大的事件要突出，特色的建筑、风土民情要突出

案例分析：讲解导游词《孙中山故居纪念馆》

一、[要求] 让学生按对照上述导游讲解思路从《孙中山故居纪念馆》这篇导游词中找出讲解的思路要点。

二、[过程安排]每一小讲解段落都进行提问，让学生自己找出讲解要点，从而定下讲解思路顺序。

[讲解主骨架] 概况－孙中山生平－孙中山故居－翠亨农业展示区－翠亨民居展示区－孙中山纪念馆－孙中山生平史绩陈列

[讲解语调]尊敬的、怀念的、赞扬的

[讲解思路分析] 采用提问法

一、概况[重点]

1、地理位置：中山市翠亨村

2、景区中心主题：孙中山及其成长的社会环境展示体系。

3、景区结构：四大展示区

4、景区荣誉：爱国主义教育示范基地、4A景区等

二、孙中山生平[重点]

共和国之父、一生为革命而奋斗、爱国精神

三、孙中山故居[重点]（按游览路线进行讲解，见物说物）

1、故居的结构、建造年代与人物

2、故居的三大特色（难点）中西合璧、座东向西、窗多门多，周围连通。

3、酸子树――水井旁小房子――客厅（详）―――孙眉房子（详）――二

楼孙中山书房（详）――孙中山母亲卧室――孙中山卧室

四、翠亨农业展示区、翠亨民居展示区[略]

龙田、意义：再现了当年孙中山家乡社会各阶层的生活状况、透视珠三角民俗风情

【评析：通过讲解思路的思维引导练习，学生对原本一篇内容较多，认为较为难记的导游词，在很短时间内就能抓住讲解的重点，要点。这些重点、要点就是讲解时思维引导的思路。让学生很快学会运用归纳要点法进行思路引导，更快地记忆讲解景点的内容。对有条理地讲解起到极大帮助】

反思：过去在没有学习本章节时，学生还是停留在对导游景点讲解内容的死记硬背上，讲到某处就不知道接着该讲解的内容，思维混乱，条理不清。通过讲解思路的思维引导锻炼，学生学会熟悉并灵活运用抓住要点进行思路引导讲解，并通过案例做到举一反三。教学的过程注重提高学生的参与性。本教案的设计符合教学要求和旅游专业学生导游口试讲解的要求，有着重要的理论和实践意义。