市场调查试题
市场调查试题库+参考答案
市场调查试题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、统计调查的继续和统计分析的前提是（）。
A、撰写报告B、统计准备C、统计设计D、统计整理正确答案：D2、通过直接调查或科学试验得到的统计数据，我们称之为（）统计数据。
A、第一手B、抽样C、第二手D、普查正确答案：A3、通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。
A、包装测试B、产品概念测试C、消费者使用与态度调研D、品牌名称定量测试正确答案：C4、下列市场调查方法普通可以用于因果关系研究的是（）。
A、面访调查B、电话调查C、邮寄调查D、实验调查正确答案：D5、在获得同样信息的条件下，问卷设计应选择最简洁的询问方式，这是（）。
A、可维护性原则B、功能性原则C、效率原则D、可靠性原则正确答案：C6、某企业利润计划比去年提高5%,执行结果提高6%，则利润计划完成提高程度为（）。
A、6%/5%B、106%/105%C、(6%/5%)-1D、(106%/105%)-1正确答案：D7、根据以下变量X与Y之散布图，下列叙述哪一个是正确的？（）A、X与Y之相关系数为零B、Y可以影响XC、X与Y有直线关系D、X可以影响Y正确答案：A8、下列各项中描述样本统计量的分布，但不能直接观察到的一种理论分布是（）。
A、样本分布B、总体分布C、正态分布D、抽样分布正确答案：D9、假定农场的支出与其规模大小有关，要获得农场支出的相关总量指标，合适的抽样方法是（）。
A、PPS抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、分层抽样正确答案：A10、按收集资料的性质不同，可将调查问卷普通的问题分为（）。
A、开放式问题和封闭式问题B、直接性问题和间接性问题C、指导性问题和实质性问题D、事实性问题、动机性问题和态度性问题正确答案：D11、某服装店经理想通过上个月各种长裤尺寸的销售数据，了解哪种尺寸的裤子卖得最好，应该用（）。
市场调研方法考试试题及答案
市场调研方法考试试题及答案一、选择题1.市场调研的目的是什么？A.了解竞争对手的优势B.掌握目标市场需求和趋势C.推广产品和服务D.提高销售额和利润答案：B.掌握目标市场需求和趋势2.以下哪个市场调研方法适用于了解目标市场的消费习惯？A.问卷调查B.访谈C.观察法D.个别深入访谈答案：A.问卷调查3.以下哪个市场调研方法适用于了解竞争对手的产品定位？A.访谈B.观察法C.竞品调研D.个别深入访谈答案：C.竞品调研4.以下哪个市场调研方法适用于了解顾客对产品的满意度？A.个别深入访谈B.问卷调查C.观察法D.竞品调研答案：A.个别深入访谈5.以下哪个市场调研方法适用于了解顾客对产品的使用体验？A.访谈B.观察法C.个别深入访谈D.竞品调研答案：B.观察法二、简答题1.市场调研方法的选择应考虑哪些因素？答：市场调研方法的选择应考虑以下因素：- 调研目的：根据调研的具体目的来选择合适的方法，例如了解目标市场需求和趋势、了解竞争对手、评估产品满意度等。
- 调研对象：不同的调研对象可能需要使用不同的方法，例如消费者可以通过问卷调查、个别深入访谈等方式了解，竞争对手可以通过竞品调研等方式了解。
- 资源限制：考虑调研所需的时间、人力和财力资源，选择适合自身条件的方法。
- 数据可靠性：评估各种方法所获得数据的可靠性和准确性，选择具有较高可信度的方法。
2.问卷调查的优点和缺点分别是什么？答：问卷调查的优点：- 适用性广泛：可以广泛地收集大量受访者的意见和看法。
- 匿名性：受访者可以匿名回答问题，增加回答的真实性和客观性。
- 数据分析简便：问卷调查结果可以通过统计分析方法进行整理和分析。
问卷调查的缺点：- 信息局限性：只能获得受访者提供的信息，可能无法全面了解受访者的真实想法。
- 反馈不及时：问卷调查需要一定的时间收集和整理数据，可能不能及时获取市场的最新动态。
- 结果可操作性有限：问卷调查结果无法提供详细的解释和建议，需要进一步的分析和研究。
市场调研测试题与参考答案
市场调研测试题与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料是（）。
A、二手资料B、原始资料C、内部资料D、外部资料正确答案：A2、从 N 个编号中抽取n 个号码入样,若采用系统抽样方法进行抽取,则分段间隔应为 ( )A、N/nB、[N/n]+1C、[N/n]D、n正确答案：C3、态度与行为之间的关系的表述正确的是（）A、两者没关系B、充分必要条件C、充分条件，而不是必要条件D、必要条件，而不是充分条件正确答案：D4、决定两种包装设计中消费者认为哪一种更现代的市场研究属于（）调研。
A、因果性调研B、预测性调研C、描述性调研D、探测性调研正确答案：C5、与询问调查相比，观察法的主要特点是（）。
A、存在较大误差B、可以节省更多的调查时间C、直接性和客观性D、可以节约更多的调查费用正确答案：C6、实验法的主要目的是（）。
A、为了查明事情的原因B、为了查明事情的结果C、为了查明原因和结果之间的关系D、为了获得更准确的数据正确答案：C7、与实验调查法相比,电话调查法的特点是( )。
A、调查范围有限B、了解问题较为深入C、获取的资料更加可靠D、调查花费时间正确答案：D8、根据测量尺度的不同，量表可划分为（）类。
A、5B、4C、7D、3正确答案：B9、如一份问卷中核心内容共30题，按变量倍数法样本量应为（）份A、200-500B、100-300C、300-500D、150-300正确答案：D10、自填问卷调查的特点是（）。
A、回答率较低，需要的时间较长B、费用比较低，回答率比较高C、既适用于受过良好教育的被调查者，也适用于文化程度比较低的总体D、可以使用较长和比较复杂的问卷正确答案：A11、市场调查产生的基础条件是( )A、商品经济B、经济危机C、生产导向D、买方市场正确答案：D12、与询问调查相比，观察法的主要特点是（）。
A、可以节约更多的调查费用B、客观性C、组织难度小D、可以节省更多的调查时间正确答案：B13、某食品生产企业在所经销的6家副食品商店进行某种食品包装改革效果的实验，控制组用原包装，实验组在实验期用新包装，实验前后对比期为3个月，实验前后的销量如下所示：组别实验组（3家）实验前销量 30，000，实验后销量 40，000；控制组（3家）实验前销量29，500；实验后销量 36，500 根据以上数据，估算该实验调查的绝对实验效果。
国开电大2023年春季期末考试《市场调查》试题(试卷代号1345)
国家开放大学2023年春季学期期末统一考试.市场调查试题一、单项选择题(下列各题选项中只有一个答案是正确的,请将其序号填入括号中。
每小题2分,共20分)1.市场调查的内涵中,不包括下列的哪点表述? ( )A.市场调查是对市场营销的所有问题进行调研B.市场调查是服务于市场营销而又监控营销管理过程的主要手段C.市场调查是企业市场营销活动的起点D.市场调查是对市场营销有关问题所需的信息,进行系统的收集、记录、整理和析2.市场调查建议书一般签署于( )。
A.正式调查开始前B.正式调查开始后C.正式调查活动中D.正式调查结束后3.市场调查方案是调查机构向委托企业收取( )的依据。
A.调查报告B.调查费用C.抽样费用D.组织费用4.观察调查中所观察的行为必须是( )的、频繁的或者是可预测的。
A.不可预测B.不易观察C.不重复D.重复5.登记性误差是指由于( )引起的登记、汇总或计算等方面的错误而发生的误差。
A.客观原因B.主观原因C.统计分析D.资料整理6.问卷设计是否合理,调查目的能否实现,关键在于( )的设计水平和质量。
A.前言部分B.主体内容C.附录部分D.说明部分7.调查员也称访问员,是市场调查项目实施的具体( )。
A.策划者B.规划者C.执行者D.领导者8.调查资料的集中趋势分析在于揭示被调查者回答的( )。
A.正确程度B.科学程度C.集中程度D.合理程度9.定性预测也称( ),是对事物性质和规定性的预测。
A.目标预测B.意向预测C.主观预测D.意见预测10.市场调查报告的特点不包括( )。
A.针对性B.新颖性C.时效性D.灵活性得分评卷人二.多项选择题(下列各小题选项中有2个及以上答案是正确的,请将其序号填入括号中。
每小题2分,共20分)11.按调查性质划分,市场调查的类型有( )。
A.探索性调查B.描述性调查C.因果关系调查D.预测性调查12.通常情况下,企业市场调查业务会采用( )两种方式进行。
市场综合调研试题及答案
市场综合调研试题及答案1.市场调查首先要解决的问题是( c )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( a )。
A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查3. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（ a ）A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化4.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（ d ）。
A态度性问题 B 动机性问题 C 封闭性问题 D开放性问题5.实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的( b )。
A.变化规律B.变化原因C.变动结果D.因果关系6.（ b ）是间接资料的特点。
A．适用性强 B．节省费用C．可信程度高 D．受时空限制7.实验法的本质特点在于它的（ a ）。
A．实践性 B．客观性 C．动态性 D．综合性8.( c )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.观察性调查9.就其类型而言，( a )兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法B.判断抽样法C.配额抽样法D.系统抽样法10. 市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是（ c ）。
A 详尽的B 认真的C 客观的D 谨慎的11.根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为（ b ）。
A．一般性访问和特殊性访问 B．标准化访问和非标准化访问C．直接访问和间接访问 D．个别访问和集体访问12. 由于被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而( b )取得的资料更加接近实际。
A. 访问法B. 观察法C. 实验法D. 询问法13.下述几种调查方法中，调查项目集中，内容简单、时间性强的是（ b ）。
A、典型调查B、重点调查C、市场普查D、抽样调查14.生产过程的质量管理，一般采取（ d ）。
(完整word版)市场调研试题
二、单项选择题（请从四个被选答案中选择一个正确答案.每小题2分,共30分）1、市场调查信息的使用者主要是（C）A.政府B.媒体或大众C.企业D.调查公司或机构2、产品定位研究是用来确定（D ）A。
人们对企业或产品的总体形象B.用户对企业产品的满意度C。
不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映D。
企业的产品与同类产品中其他品牌的优缺点和异同点3、通过某种方式将产品交给受访者使用,然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为(C ）A。
产品定位研究 B.市场细分研究 C.产品测试 D.顾客满意度研究4、辅助型市场调查公司的主要业务是（C ）A.为企业进行直接的市场调查B。
为企业提供辅助性服务C。
为其他市场调查公司提供各种各样的辅助性服务D。
为企业提供信息咨询5、进行洗涤用品、清洁用品、个人护肤用品之类的产品测试最好在（B ）A.街头/闹市中心B.受访者家中C。
单面镜房间 D.调查公司的办公室6、与原始资料相比，二手资料的优势在于（B ）A.含有更多的有效信息B.易于取得，而且成本较低C。
可以直接使用而不必作任何处理 D.对企业解决当前的营销问题更有用7、企业内部的二手资料（C )A。
只包括企业自身的二手资料B.只包括企业掌握的企业自身其他资料C。
包括企业自身的二手资料和企业掌握的企业自身之外的二手资料D。
包括企业自身的二手资料和企业未掌握的企业二手资料8、相对于一手资料而言，二手资料（A ）A.有效信息含量不如一手资料B.有效信息含量比一手资料更多C.准确性不如一手资料D.及时性不如一手资料9、企业非公开的二手资料包括（A ）A.企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等B.统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等C.财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等D.审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等10、企业自身的二手资料可分为（D ）A.内部资料和外部资料B。
市场调查试题库(附答案)
市场调查试题库（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、确定市场调查样本量时应采取的原则是（）。
A、调查越省时越好B、样本量越大越好C、费用越低越好D、综合考虑各方面因素达到最优组合正确答案：D2、易受极端值影响的平均指标是（）A、算术平均数B、几何平均数C、中位数D、众数正确答案：A3、若一变量的值通常随另一变量值的增大而增大，则这两个变量之间是（）。
A、曲线相关B、直线相关C、负相关D、正相关正确答案：D4、如果调查对象是某所中学的全体中学生，则调查单位是（）。
A、该校全体中学生B、该校每一个班的学生C、该校每一个中学生D、该校每一个年级的学生正确答案：C5、若直线回归方程y=a+bx中的回归系数b为负数，则（）。
A、r为任意数B、r为0C、r为负数D、r为正数正确答案：C6、简单随机抽样又称为（）。
A、纯随机抽样B、抽签抽样C、随机数表抽样D、等距随机抽样正确答案：A7、当峰度系数值等于0时，次数分布曲线为（）。
A、“U”型分布B、标准峰度C、尖顶峰度D、平顶峰度正确答案：B8、从一个总体普通随机抽取一个样本量为10的样本，如果该样本的方差为零，则正确的说法是（）。
A、总体的方差也为零B、样本的均值等于样本的普通位数C、在这个样本普通，10个数据是相等的数值D、总体的均值为零正确答案：C9、采用邀请招标方式时，邀请对象至少应不少于（）。
A、10家B、5家C、3家D、4家正确答案：C10、时间数列编制的主要原则是时间数列应具有（）。
A、连续性B、可比性C、可加性D、完整性正确答案：B11、下列关于德尔菲法的说法错误的是（）。
A、德尔菲法也是一种专家调查法B、每一轮征询中专家与专家之间要相互讨论C、轮回反复征询专家意见D、调查机构用通信的方式与专家联系正确答案：B12、下列说法表述最恰当的是（）。
A、统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的一门科学B、统计学是处理数据的一门科学C、统计学是调查的一门科学D、统计学是进行调查、整理和分析数据的科学正确答案：A13、事先将总体各单位按某一标志排列，然后依固定顺序和间隔来抽选调查单位的抽样组织方式叫作（）A、分层抽样B、系统抽样C、简单抽样D、整群抽样正确答案：B14、对需要调查研究的客观事实的有关资料进行收集、记录、分析的正式调查制定的调查方案，是（）。
市场调查复习题试题含答案
市场调查复习题试题含答案一、单项选择题1、项目三某调查问卷的问题：“您自己有手机吗？请选择答案:A.有；B.没有"，属于（）问题［单选题］*A：公开式B：开放式C ：保守式D：封闭式（正确答案）2、项目四街头拦截访问的缺点之一是（）［单选题］*A：问卷长度比较长B：费用比较高C：效率不高（正确答案）D：搜集的数据对总体的代表性不强3、项目五下列哪项不属于常用的市场调查方式（）［单选题］*A：市场普查（正确答案）B：市场重点调查C：市场占有率调查D：市场个案调查4、项目三问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）［单选题］*B：动机性问题C：封闭性问题D：开放性问题（正确答案）5、项目五为了解1200名学生对学校教改试验的意见，打算从中抽取一个容量为30的样本，考虑采用系统抽样，则分段的间隔k为（）［单选题］*A：40（正确答案）B：20C：30D：506、项目四任务1文案调查法所收集的资料也叫（）［单选题］*A：一手资料B：二手资料（正确答案）C：调查资料D：直接资料7、项目七（）是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
［单选题］*A：预测依据B：预测方法C：预测分析D：预测判断（正确答案）8、项目六在对2015个数据进行整理的分布直方图中，各组的频数之和与频率之和分别等于（）［单选题］*A：l, 2015B：2015, 2015C：2015, -2015D：2015, 1（正确答案）9、项目四文案调查法收集的资料也叫（）［单选题］*A：一手资料B：二手资料（正确答案）C：调查资料D：直接资料10、项目五在总体中先按一定标志顺序排列，并根据总体单位数和样本单位数计算出抽样距离（即相同的间隔），然后按相同的距离或间隔抽选样本单位的技术是（）［单选题］*A：简单抽样B：系统抽样（正确答案）C：整群抽样D：分层随机抽样11、项目四“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查（）［单选题］*A：价格问题B：信息质量C：服务质量（正确答案）D：产品质量12、项目七相关系数r的范围是（）［单选题］*A： |r| 31B：r W1C： |r| W1（正确答案）D：rNO13、项目一企业营销人员通过发现消费者现实的和潜在的（），寻找各种“环境机会”，即市场机会［单选题］*A：顾客B：需求（正确答案）C：产品D：价格14、项目一市场调查的核心内容是（）［单选题］*A：市场环境调查B：市场商品资源调查C：市场商品需求调查（正确答案）D：市场流通渠道调查15、项目三正文问题的形式不包括（）［单选题］*A：封闭性问题B：开放性问题C：半封闭半开放性问题D：判断题（正确答-16、项目七不属于定性预测法的方法是（）［单选题］*A：集合意见法B：专家会议法C：德尔菲法D：移动平均法（正确答案）17、项目四下列哪种市场调查法不属于观察法？（）［单选题］*A：参加商品博览会B：商场安装摄像机记录顾客购物行为C：参加展销会D：询问商场营业员商品销售情况（正确答案）18、项目四下列哪种调查法与邮寄问卷的性质与效果最相类似，只是邮寄问卷和回收问卷的方式都通过电子邮件形式来完成，可以大大提高了调查的效率（）［单选题］*A： E-mail问卷调查法（正确答案）B：BBS在线访谈法C：搜索引擎法D：站点问卷调查法19、项目四关于实施焦点小组访谈法以下说法错误的是（）［单选题］*A：通常在焦点小组测试室中进行B：访谈环境可以是是会议室或起居室C：调研者应尽量选择“职业”性受访者（正确答案）D：其参与者是通过不同的方法征集来的20、项目三问卷设计“你认为华联超市的经营特色在哪里？''这样的问句属于（）［单选题］*A：事实性问题B：动机性问题C：态度性问题（正确答案）D：假设性问题21、项目六有目的的收集:整理和加工分析市场信息，使之集中化:有序化，成为可利用的信息，这一过程是（）［单选题］*A：市场调查B：市场分析C：市场预测D：整理资料（正确答案）22、项目二与决策者沟通交流的注意事项，错误的是（）［单选题］*A：决策者应与调查人员相互合作：相互信任B：双方必须坦诚，不应该有任何隐瞒，必须开诚布公C：调查人员与决策者的关系必须友善：密切D：决策者与调查人员偶尔接触即可（正确答案）23、项目五（）是指将总体依某种标准分层（群）；然后按照各层样本数与该层总体数成比例的原则主观抽取样本［单选题］*A：判断抽样B：系统抽样C：任意抽样D：配额抽样（正确答案）24、项目八单选题下面叙述错误的是（）［单选题］*A：按服务对象分，可分为市场需求者调查报告（消费者调查报告）与市场供应者调查报告（生产者调查报告）B：按调查范围分，可分为全国性市场调查报告：区域性市场调查报告与国际性市场调查报告C：按调查频率分，可分为长期市场调查报告和短期市场调查报告（正确答案）D：按调查对象分，可分为商品市场调查报告：房地产市场调查报告:金融市场调查报告与投资市场调查报告25、项目一市场营销是指企业在通过调查了解（）的基础上，根据消费者需求开发相应的产品或服务，以满足消费者的需求，并通过与消费者进行交换，以实现企业经营目标的过程。
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第1次作业一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分）1. 按购买对象、购买用途的不同分类，市场可分为消费品市场和（产业市场）。
2. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（集中的）。
3. 抽样调查的主要目的是（用样本指标来推算总体指标）。
4. 较适用于数量方面的调查是（抽样调查）。
5. 市场调研的主要主体是（企业）。
6. 对调查方案的编写格式一般应包括几个部分的内容，但下述哪项内容不是必备内容（摘要）。
7. 事前编码适合于（封闭式问题）。
8. 与组织市场相比较，消费者市场具有的显著特点表现在（高频率性）。
9. 一般来说，重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比（前者大于后者）。
10. 某市在国庆“黄金周”的市场商品零售额比平时增长330%。
这属于（定量市场信息）信息。
1. 调研方案的模拟实施形式很多，主要有（客户论证会和专家评审会）。
2. 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（沟通不畅）。
3. 为了了解某工厂职工家庭收支情况，按该厂职工名册依次每50人抽取1人，对其家庭进行调查，这种调查属于（整群抽样）。
4. 一般不制定详细而周密的计划，但能使我们对要调查的问题有一个初步的认识和了解，为进一步深入调查提供思路的调查是（探索性调查）。
5. 当不大符合要求的问卷较少，而且不符合要求的回答的变量不是关键变量时，可以（按缺失数据处理）。
6. 判断分析法是从事物的（质的方面分析判断，进行预测）。
7. “神秘购物者测验”这种调查方法属于（观察调查）。
8. 试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（调查者直接干预被调查者的活动）。
9. 代填式问卷适合的调查方式主要是（访问调查、座谈会调查和电话调查）。
实验法具有较高的科学性，这主要是因为（它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系）。
二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分）1. 文献资料主要来源于（ AC）。
A. 企业内部资料 B. 电子邮箱 C. 企业外部资料 D. 实验对比2. 问卷的作用包括（ BCD）。
A. 容易取得对方合作 B. 便于对资料进行统计处理和定量分析 C. 节省调查时间，提高调查效率 D. 实施方便，精确度高3. 市场调查将主要经历哪些阶段？（ ADE） A. 准备 B. 设计 C. 组织 D. 实施 E. 总结4. 问卷调查编码可分为（ AB）。
A. 前编码 B. 后编码 C. 连续编码 D. 匹配编码5. 选择文献资料的基本原则有（ABCD ）。
A. 相关性原则 B. 时效性原则 C. 系统性原则 D. 经济效益原则6. 实地调查的方法包括（ ABC）。
A. 询问调查法 B. 观察调查法 C. 实验调查法 D. 文献检索7. 下列哪些因素属于宏观市场环境因素（BCD ）。
A. 竞争者 B. 人口 C. 文化 D. 经济 E. 公众8. 测量有哪几种尺度？（ ABD） A. 定类测量 B. 定序测量 C. 定距测量 D. 定比测量9. 访问调查法主要包括（ ABCD）。
A. 人员面访 B. 邮寄访问 C. 电话访问D. 置留问卷E. 网上调查10. 市场调查程序一般由（ ABCD）组成。
A. 准备阶段 B. 设计阶段 C. 实施阶段 D. 分析总结阶段1.撰写市场调查报告的格式应该包括哪些部分？（ABCDEF） A. 题目 B. 目录C. 概要D. 正文E. 结论和建议F. 附件2. 市场调查按调查目的可分为（ ABCD）。
A. 探索性调查 B. 描述性调查 C. 因果关系调查 D. 预测性调查3. 为正确制定决策方案，所收集的信息应力求（ ABCD）。
A. 系统 B. 完整C. 全面D. 及时4. 访问调查有哪些基本类型？（ABCD ） A. 有形式、不隐蔽目的的访问 B.无形式、不隐蔽目的的访问 C. 无形式、隐蔽目的的访问 D. 有形式、隐蔽目的的访问5. 文献调查法的主要特点有（ ABC）。
A. 文献调查是收集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集 B. 文献调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料 C. 文献调查所收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度 D. 文献调查是收集已经加工过的次级资料，且是对原始资料的搜集6. 记录方法有（ ABC）。
A. 同步记录 B. 事后记忆 C. 卡片记录 D. 制作观察片7. 时间序列法中常用的几种方法是（ ACD）。
A. 移动平均法 B. 指数移动平均数法 C. 指数平滑法 D. 时间序列分解8. 电话调查的缺点有（ABCD ）。
A. 调查难以包括全部目标总体单位 B. 采访时间收到限制 C. 回答率比面访调查低 D. 可能会存在语言障碍9. 应用实验调查需要具备哪些条件？（ ABCDE） A. 要有实验活动的主体，即实验者 B. 要有实验调查所要了解的对象 C. 要营造出实验对象所处的市场环境 D. 要有改变市场环境的实践活动 E. 要在实验过程中对实验对象进行检验和测定10. 下面哪些方法是属于定性研究（ACDE ）。
A. 文案调查法 B. 随机抽样 C. 深度访谈法 D. 焦点小组座谈法 E. 投影技法三、判断题（本大题共30分，共 15 小题，每小题 2 分）1. 市场调研主题的确定是市场调研工作最为基础的工作。
（√）2. 市场价值实现功能表现为商品交换是市场功能的核心。
通过市场进行商品的购销，能实现商品所有权与货币持有权的互相转移，使买卖双方都得到满足。
（×）3. 调查方案设计的首要问题是撰写调查策划书。
（×）4. 市场调查方案设计不包括方案评价的内容。
（×）5. 市场是商品经济的范畴，是以商品交换为基本内容的经济联系形式。
（√）6. 文献调查法有一定的局限性，受时空限制。
（×）7. 第二手数据指的是研究人员就当前某个特定问题决策需要而搜集整理的信息。
（×）8. 逻辑分析方法对评估方案可行性的资金规划很有用处。
（×）9. 第一手数据（次级资料）通常能低成本、快速地获得。
（×）10. 标准差用来表示调查标准之间的差异程度。
（×）11. 开放式问题最主要的缺点是难于编码和统计。
（√）12. 进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。
（√）13. 管理决策的问题就是市场调研的问题。
（×）14. 狭义市场调研指从认识市场到制定营销决策有关的市场营销活动的分析和研究。
（×）15. 市场调查方案设计中调查目的的明确与否并不重要。
（×）1. 电话访问法适合于需要对某个调研目标进行深入细致地研究的调查。
（×）2. 实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。
（×）3. 在文献调查中，熟悉文献资料的来源及其检索方法，是文献调查工作成败的关键。
（√）4. 市场调研分析中用得最多的分析方法是频数统计与描述性统计。
（√）5. 任何一份技术性强且详细的材料都应该出现在调研报告的正文当中。
（×）6. 在提交了研究报告后，调研过程就此完结。
（×）7. 资料分析中用得最多的分析方法是频数统计与描述性统计。
（√）8. 实验调研法按实验的场所可分为实验室实验和现场实验。
（√）9. 从理论上讲，由于整群抽样的调查单位相对集中，因而调查结果的准确性较差。
（√）10. 判断抽样法适合在调查总体中各调查单位差异较小，调查单位比较少，选择的样本有较大代表性时采用。
（√）11. 设计制作问卷，首先必须明确调查目的，即调研活动能否带来直接与间接的经济效益。
（×）12. 对于无响应（未回答）的问题通常采用“0”或“9”编码。
（√）13. 相对于简单随机抽样，分层抽样的抽样误差更小。
（√）14. 时间序列发展趋势呈水平样式，趋势大致保持某一平稳水平时，移动平均数与跨越期长短关系较大。
（√）15. 开放式问题在事后编码时，如果分类分得太粗，很多信息就可能丢失；如果分得太细，可能对数据的解读变得困难。
（√）四、简答题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分）1. 调查进度安排一般应该包含哪些部分内容？进度安排一般包括如下几个方面：1、总体方案的论证、设计。
2、抽样方案的设计，调研实施的各种具体细节的制定。
3、问卷的设计、测试、问卷的修改和最后的定稿。
4、问卷的印刷，调研员的挑选和培训。
5、调研实施。
6、调研数据的计算机录人和统计分析。
7、调研报告的撰写。
8、鉴定、论证、新闻发布会。
9、调研成果的出版。
2. 宏观环境调查中一般调查哪些项目？参考答案：政治环境调查、法律环境调查、经济环境调查、社会文化环境调查、科技环境调查、地理和气候环境调查。
3. 什么是访问调查？参考答案：访问调查法又称询问调查法，就是调查人员采用访谈询问的方式向被调查者了解市场情况的一种方法，它是市场调查中最常用的、最基本的调查方法。
4. 框图法问卷初稿设计的基本步骤包括哪些环节？参考答案：1、根据调查假设和所要了解的资料内容，在纸上画出整个问卷各个部分及前后顺序的框图；2、具体写出每一个部分中的问题及答案，并安排好这些问题相互之间的顺序；3、对所有问题进行检查、调整和补充；4、誊正，形成问卷。
5. 邮寄访问调查法主要的优缺点是什么？参考答案：邮寄调查法是将调查问卷邮寄给被调查者，由被调查者根据调查问卷的填写要求填写好后寄回的一种调查方法。
1、邮寄调查法的优点可扩大调查区域；调查成本较低；被调查者有充分的答卷时间；可让被调查者以匿名的方式回答一些个人隐私问题；无需对调查人员进行培训和管理。
2、邮寄调查的缺点征询回收率较低；时间较长；无法判断被调查者的性格特征和其回答的可靠程度；要求被调查者应具有一定的文字理解能力和表达能力对文化程度较低的人不适用。
6. 消费者人口状况调查主要包含哪些内容？某一国家（或地区）购买力总量及人均购买力水平的高低决定了该国（或地区）市场需求的大小。
在人均购买力一定的情况下，购买力总量的大小直接受消费者人口总数的影响。
为研究人口状况对市场需求的影响，便于进行市场细分化，就应对人口情况进行调查。
主要包括总人口、家庭及家庭平均人口、人口地理分布、年龄及性别构成、教育程度及民族传统习惯等。
7. 运用观察法必须遵循哪些原则？参考答案：观察法的运用是观察人员的主观活动过程。
为使观察结果符合客观实际，要求观察人员必须遵循以下原则：1、客观性原则即观察者必须持客观的态度对市场现象进行记录，切不可按其主观倾向或个人好恶，歪曲事实或编造情况。