结构化思维与工作汇报

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结构化思维工作汇报

结构化思维工作汇报

结构化思维工作汇报第1篇:结构化思维培训心得结构化思维培训心得篇1:结构化思维就是这么有用的东西结构化思维心得通过学习,结构化思维,无处不在,无处不用,只是我们很多时候都是在潜意识层面不自觉地在使用,而不会以这种思维理论方式来指导自己在缺乏经验的领域里的进步。

我认为结构化思维就是用于解决所有问题的第一把钥匙,而且是最关键的一把钥匙,它可以使我有条不紊、忙而不乱地去应付任何问题,去寻找其他的钥匙,而不论这个问题你是否有经验。

结构化思维模式具有这样几个特征:实现目标所需资源的分析,高度概括而且全面,具有资源达成的具体方法和计划。

概括而言,结构化思维的三个步骤就是:确定目标、资源分析、制订计划。

同时感觉复杂问题的结构化建立技巧在实际的工作中,通常遇到的困境是:问题堆积如麻,每个问题之间的关系错综复杂。

在这种时候,最需要的就是通过结构化思维来整理思路。

面临这种情况时,一般遵循以下几个原则:1、按轻重缓急排序当我们把一个大目标通过再结构化分解成为若干个子目标,再对每一个子目标进行资源分析以制订计划时,又会发现一个常见问题:每一个子目标的实现都在占用资源,而资源总量是有限的,中国有句古训:“好钢要用在刀刃上”,讲得就是“利点为重,兼顾其他”的分配原则。

在资源紧缺时,可将若干目标分成:重要而紧急、重要而不紧急、紧急而不重要、不紧急也不重要的四种情况。

资源的分配方向一般是:重要而紧急优先,紧急而不重要次之,重要而不紧急最次,不重要也不紧急的最次。

这样的分配方式,一方面确保了重要目标的实现,而这些目标通常会对大目标的实现起到举足轻重的作用;另一方面,先完成紧急的工作,可以使资源快速释放,再投入到下一个工作当中。

而且,当部分工作完成后,这部分工作的成果可以转换为下一阶段工作的资源,后边的工作就会越来越轻松。

2、结构化思维训练结构化思维,首先是一种思维方式,其次才是一种管理方法。

因此,对于更多的刚刚走上管理岗位的新同事来说,需要经过有意识地持续训练,才能够培养起这样的思维方式和思维习惯。

结构化思考与表达-工作汇报

结构化思考与表达-工作汇报
结构化思考与表达
2011-8-2
第一部分
1
互动环节
2
换位思考
3
分析对象
互动环节“大家一起来讨论” 互动环节“大家一起来讨论”
步骤一:分组、选组长 步骤二:各组组长带领学员讨论以下 问题:请回忆在自己进行工作汇报的 时候,出现过什么问题,有哪些现象? (比如:报告内容冗长不简洁、没有 重点突出部分、没有达到希望的效果、 领导没能理解等)
这对你重要, 这对你重要,因为你 能知道。。。。 能知道。。。。 2 1
你我利益有何联系
Four dynamic factors
3 4
我为什么要告诉你 这些
这对你有何好处
分析对象
•视觉性 视觉性
• 听觉型 • 综合性

他们注重数据的罗列与阐述, 他们注重数据的罗列与阐述,希望用数据作为工作的评判标准
你知道吗?我简直难以相信,在商业圈子里, 你知道吗?我简直难以相信,在商业圈子里, 男人面部蓄须已达到了如此被广泛接受的程度。 男人面部蓄须已达到了如此被广泛接受的程度。 在苏黎世…… 在纽约…… 在纽约 还有,在伦敦…… 还有,在伦敦 总结:为了保证读者找到的结构就是你希望他采 总结: 纳的结构,你必须提前把这种结构告诉读者。 纳的结构,你必须提前把这种结构告诉读者。
2
建立汇报结构的原理和方法
3
在思考和演示中的运用
如何构建清晰易懂的汇报结构
• 我们的汇报为何让领导头疼 • 建立汇报结构的原理和方法 • 金字塔原理在思考和演示中的运用
我们的汇报为何让领导头疼
现状: • 采集的实际案例呈现 • 访谈调研结果统计
在汇报过程中,我们经常面临三 种困境,语句组织是其中之一。

巧妙撰写工作报告的思维梳理与结构化

巧妙撰写工作报告的思维梳理与结构化

巧妙撰写工作报告的思维梳理与结构化导言:工作报告是一种有效的沟通和汇报工作的手段,为了使工作报告更加有针对性、严谨性和可读性,我们可以通过思维梳理和结构化来提高报告的质量和效果。

本文将以十个小节展开回答述写的方法与技巧。

一、清晰的目的和主题工作报告的第一步是明确目的和主题。

要清楚地了解为什么需要撰写这个报告以及报告的主题是什么。

明确了目的和主题后,我们就能更好地进行后续的思维梳理。

二、明确读者和受众在撰写工作报告之前,需要明确读者和受众是谁。

根据不同的受众,我们可以有针对性地选择合适的表达方式和内容。

例如,对于上级领导,我们可以更加注重报告的高层次概括和决策建议;对于同事和团队成员,我们可以更加注重具体的实施细节和操作方法。

三、分析和整理信息在开始写作之前,我们应该全面收集和整理相关的信息。

通过分析和整理信息,我们可以获取到全面的材料,从而更好地进行思维梳理。

可以使用表格、图表、思维导图等工具来帮助整理信息,在这个过程中可以对信息进行分类、概括、筛选,将主要信息和次要信息进行区分。

四、制定逻辑框架在整理的信息基础上,我们可以开始制定报告的逻辑框架。

逻辑框架是报告的骨架,决定了报告的结构和内容的安排。

可以采用时间顺序、主题分类、问题解决等方式来制定逻辑框架,根据不同的需要来选择合适的方式。

五、撰写报告的开头开头是工作报告的重要组成部分,是吸引读者注意力的关键。

可以采用一些引人注目的方式来开篇,例如引用相关数据、真实案例,或者以问题、观点等方式引入报告的主题。

要注意开头简洁明了,不要过多废话。

六、阐述问题和分析原因在报告的主体部分,我们要清楚地阐述问题和分析原因。

可以通过提出问题、列举数据、分析影响因素等方式,对问题进行全面的描述和分析。

在分析原因时,要有事实依据和逻辑推理,充分展示自己的分析能力和思考深度。

七、提出解决方案和建议在报告的后半部分,我们要提出解决方案和建议。

解决方案应该与问题相匹配,具有可操作性和可行性。

金字塔工作法:用结构化思维分析问题——工作汇报

金字塔工作法:用结构化思维分析问题——工作汇报

金字塔工作法:用结构化思维分析问题——工作汇报解决问题时要想做到思路清晰、考虑周全、直击问题要害,就必须用结构化思维去分析问题,以确保中心思想明确,从而化繁为简,高效圆满地解决问题。

这就是金字塔工作法的精髓。

掌握了金字塔工作法,你离高效能人士就不远了。

金字塔的四原则,让汇报工作不再为难汇报工作老板不满意,有很多原因,比如你没有提供他想知道的信息,比如逻辑混乱,主次不分等等。

学会金字塔原理,可以很好地避免这些情况发生。

金字塔原理有四个基本原则,分别是结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进,每个原则都能解决汇报工作所遇到的问题。

一、结论先行,快捷高效即先说结论,再论述得出结论的过程。

XXX在书中举了这样一个例子。

一助理安排会议后这样向上司汇报:A 说他今天下午不能参加会议,B说明天开也行,但最好在十点后。

C的助理说C明天晚些才能回来。

会议室明天被预定了,所以我把会议安排在星期四上午十一点。

可以吗?这样的汇报工作,你愿意听到吗?我想,大部分人是不愿意的。

对于上司来说,她更想听到的是你有没有把这件事做成,所以在汇报工作中,应结论先行。

过程如何,如果有时间的话,再简单带过。

二、以上统下,层次鲜明金字塔原理要求上层的思想必须是对下层思想的总结。

在一个关于制定方案的金字塔结构中,上层是方案可行。

下层即是论证可行的原因。

如受众广,成本可控,盈利空间大等。

不管是口头汇报,还是书面汇报,以上统下,既理清了汇报者的思路,也使表达清晰明了。

三、归类分组,清晰直观每一组中的思想属于同一个范畴。

据研究,大脑会自动将发现的所有事物以某一种秩序组织起来。

看到一组陌生的词汇我们首先做的就是按照一定的生活经验或者已有的知识将他们进行分类,再进行记忆。

汇报工作,按照已经完成,正在进行,还没开始三种情况进行分类,就比想起什么说什么来得清晰直观。

四、逻辑递进,有理有据一篇好的文章讲究逻辑递进,层层深入。

金字塔原理即满足这个结构。

一朋友因为会议纪要写得好,迅速在新人中脱颖而出。

工作汇报思路及结构

工作汇报思路及结构

工作汇报思路及结构工作汇报思路及结构1. 引言在这个部分,我们将简要介绍本份工作汇报的目的和背景。

我们也会概述一下汇报的内容和结构,以便读者能够清晰地了解我们将要讲述的内容。

2. 工作背景在这个部分,我们将详细介绍汇报所涉及的工作背景和上下文。

我们会解释导致现有工作需求的原因,并提供必要的信息和背景知识,以帮助读者了解我们的工作环境和挑战。

3. 工作目标在这个部分,我们将明确本次工作的目标和目标。

我们会详细说明我们所希望实现的具体结果,并解释为什么这些目标对于我们和组织的发展至关重要。

4. 工作内容在这个部分,我们将介绍我们所进行的具体工作。

我们会列出我们的工作任务和行动计划,并详细描述我们所采取的具体步骤和方法。

5. 工作成果在这个部分,我们将详细介绍我们所取得的工作成果。

我们会我们取得的具体成果和达到的目标,并解释这些成果对于我们和组织的意义和影响。

6. 工作评估在这个部分,我们将对我们的工作进行评估和反思。

我们会分析我们所取得的成果和效果,并回顾我们的工作过程和方法。

我们也会识别出可以改进的地方,并提出相关建议。

7.在这个部分,我们会对整个工作汇报进行,并重申我们所取得的成果和达到的目标。

我们还会提出进一步的行动计划和建议,以确保我们的工作能够持续发展和改进。

8. 参考资料在这个部分,我们会列出我们在工作中所使用的参考资料和资源。

这些资料可以帮助读者进一步了解我们的工作内容和方法。

以上就是本次工作汇报的思路和结构。

希望读者能够通过这份汇报了解我们的工作,并对我们所取得的成果有一个全面的了解。

课程大纲《结构化思维与工作汇报》

课程大纲《结构化思维与工作汇报》

结构化思维与工作汇报课程背景:在职场,干得好,还有说的好!很多职场经理人可以很好的完成某项工作,但是让他向领导汇报这个工作,往往会“绕道而行”、“退避三舍”;这既影响了本人在职场的发展,也影响了领导获取信息和决策的效率。

优秀的工作汇报,应该做到:想清楚、说明白、问不到。

想清楚:对要汇报的内容要想清楚。

这要求汇报者对汇报的内容(解决方案、工作事项、问题或机会)要清晰明了,不能一团浆糊,需要进行结构化的整理,做到调理清晰、结构完整。

说明白:汇报时要能让对方听的明白。

这样要求汇报者站在对方的角度进行思考,构建好汇报的结构框架,做到结论先行,不能让听汇报的一方云里雾里,而不知所云。

问不倒:方案内容要经得起推敲和提问。

工作汇报的问题,看似是语言能力或心理因素的障碍,其实根本的原因是思维能力的问题。

思维没有结构,表达肯定不会清晰;思考没有结果,汇报自然会没有内容;思考不全面,因而经不起盘问。

本课程的教学极度注重和学员之间的互动,理论知识学习和实践练习相结合,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,头脑风暴等,让所有学员积极参与到课程的学习和实践应用中。

在课间反复练习,引导学员正确使用结构化思维、金字塔原理、工作汇报模型等工具和方法。

课程收益:通过本课程的学习,将获得以下收益:●想清楚:1. 掌握结构化思维与逻辑思维的基本方法2. 应用结构化思维和逻辑思维,提出问题的解决方案●说明白:1. 学习金字塔结构,并应用金字塔结构进行沟通表达和工作汇报中。

2. 学习“PREP”、“SCQA”等经典职场沟通汇报模型,提升工作汇报能力。

3. 掌握“方案提报”的基本流程和技巧。

●问不倒:1. 掌握“结论先行+讲三点”的汇报模型,快速回答领导提问。

2. 应用结构化思维和逻辑思维检验汇报内容,做到逻辑自洽、心中有数。

课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业全体员工课程方式:辅导式行动学习+翻转课堂:讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习,切实提高学员的知识和技能。

基于结构化思考的工作汇报及呈现技巧

基于结构化思考的工作汇报及呈现技巧

基于结构化思考的工作汇报及呈现技巧在职场中,工作汇报是每个员工都需要进行的重要任务之一。

通过工作汇报,员工可以向上级领导和同事们展示自己的工作成果,向团队传递重要信息,并协调各部门之间的合作。

然而,很多人对于如何进行结构化思考和有效呈现工作汇报感到困惑。

下面将为大家介绍基于结构化思考的工作汇报及呈现技巧。

一、结构化思考的重要性工作汇报并不仅仅是一个简单的汇报过程,它需要我们对工作进行深入思考和分析,确保我们能够有效地传达我们的工作成果和信息。

结构化思考是指将复杂的问题分解为简单的部分,并对其进行逻辑和有序的思考。

在进行工作汇报之前,我们应该通过结构化思考来整理和组织我们的想法,从而能够清晰地传达我们的信息。

结构化思考的重要性体现在以下几个方面:1.提高沟通效率:通过结构化思考,我们可以把复杂的问题进行拆解和分析,从而能够清晰地传达我们的工作成果和信息。

这样可以提高沟通的效率,让别人更容易理解和接受我们的观点。

2.有效管理时间:结构化思考可以帮助我们在工作汇报中清晰地安排时间,确保每个部分都能得到适当的关注和讨论。

这样可以有效利用时间,避免碰到时间不足的问题。

3.提高工作质量:结构化思考可以帮助我们全面、系统地分析工作情况,找出问题所在,并提出解决方案。

这样可以提高工作的质量和效率,从而取得更好的工作成果。

二、工作汇报的基本结构工作汇报的基本结构通常包括以下几个部分:1.引言:简要介绍本次工作汇报的内容和目的,以及背后的背景和问题。

2.工作概述:对工作进行概括性的描述,包括工作的目标、范围、时间安排等。

3.工作进展:分析和总结工作的进展情况,包括已完成的工作、正在进行的工作和预计的工作。

可以使用时间轴、表格、图表等方式来呈现工作进展情况。

4.工作成果:列举和描述本次工作的成果,包括量化的数据、报告、建议等。

可以使用图表、表格、案例等方式来呈现工作成果。

5.工作问题和解决方案:分析和总结工作中遇到的问题,并提出解决方案。

麦肯锡教我做工作汇报-用结构化思维表达

麦肯锡教我做工作汇报-用结构化思维表达

麦肯锡教我做工作汇报:用结构化思维表达。

1.老板最喜欢什么样的汇报目前多数人的汇报是这样的:书面汇报:观点不明确、结构不清晰、废话多、逻辑混乱、缺乏说服力口头汇报:没有重点、思路不清、太罗嗦、效率低下、听众没耐心听完不会汇报工作,将变成职场中的“困难户”:1、不能充分展现自身才华2、不容易及时解决问题3、可能会失去领导信任职场中工作汇报最根本的要求:高效。

结构化思维能够提高思考与表达的效率:1、揭示了信息化时代高效接受与处理信息的心理规律2、来自于全球最著名管理咨询公司麦肯锡的工作方法3、已成为跨国企业内外部沟通交流、分析思考的准则2.工作汇报的三大基本原则1)中心先行:一次沟通表达必定只有一个中心思想,并且出现在沟通表达的开头部分。

2)上下对应:任何一个层次上的思想都必须是基于下一层次思想的概括,同时对上一层思想提供支撑。

3)分类清晰有序:每组中思想必须属于同一个范畴,并且必须按照一定的逻辑顺序组织应用结构化思维工作汇报时可以避免:1、太简单,只有结论没有分析2、太罗嗦,只有细节没有观点3、说不到点子上,说的不是对方想听的4、抓不住重点,哪些该重点说?哪些该简略说?5、条理不清晰,忽略先说什么,后说什么,再说什么。

3.确定主题确定主题三步走:1、设定场景2、明确目的3、确定主题案例:推行绩效考核方案的汇报假设你是公司销售部门负责人,最近设计了一套全新的部门绩效考核方案,现在你面前有两项工作1、向领导汇报2、向部门员工宣讲请问你该怎样为这次汇报设计主题?4.设计开场如何设计有吸引力的开场白?S(情景) C(冲突) Q (疑问) A(回答)练习:请找出下面这场开场白的SCQA。

自进入21世纪以来,人群结构中“老龄化”已经呈现明显的趋势。

然而在市场调查中发现,虽然老年人越来越多,然而他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人没有自己的“名牌”。

如何满足老年人的服装购买需要?作为专业的服装生产和销售企业,我们有必要设计一个专门针对老年人的服装设计品牌。

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结构化思维与工作汇报
课程背景:
企业员工及管理者经常遇到参加工作会议或者一对多的沟通场面,需要向上级和下属,不同部门同事进行汇报或沟通协商。

这都需要我们采用表达呈现技巧。

那么如何有效组织表达内容?如何才能让同事或领导听得懂、愿意听?如何清晰表达我的真实意图(逻辑关系搭建)?如何生动表达(表达方式选择)?如何处理听众的问题(进行提问应答)?本课程基于以上问题的解决而研发,并结合结构化思维,让工作汇报更清晰高效。

什么是结构化思维?
结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作,可以瞬间梳理杂乱的思路,让表达更高效。

其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。

结构化思维能帮助你解决哪些问题?
掌握如何用结构化思维思考、沟通、管理下属和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。

▲思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。

▲书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。

▲口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。

▲管理下属:分配任务时,思考周到、全面、严谨,不重叠无遗漏。

▲培训师开发课程和讲课:能够快速搭建框架结构、组织素材,逻辑清晰,通俗易懂。

课程收益:
◆学员能够正确认识到自身定位的重要性,团队的重要性,上下级关系的重要性;
◆掌握汇报工作要领;清晰正确汇报工作的流程、步骤、要素;
◆理解与上司共事的6大基本原则,掌握汇报工作时的沟通技巧;
课程模型:
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:全体员工
授课方式:翻转课堂/TWC世界咖啡/行动学习:讲师讲授+案例分析+视频互动+沙盘体验+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能
课程大纲:
第一讲:为什么要用结构化思维做工作汇报
1.如何将思想组织成金字塔
(在演讲中,列框架比写通篇演讲稿更容易客服紧张、达到绝佳效果)
2.自上而下表达,结论先行
(工作汇报的利器,让你更容易受到上司认可,更容易理解下属问题)
3.自下而上思考,总结概括
(解决问题的利器,任何工作问题都可以用此方法分析解决)
4.运用金字塔结构的效果
情景演练:会议安排工作汇报(从繁荣复杂到简洁高效)
第二讲:结构化工作汇报内部的结构
一、如何在工作计划、咨询案、工作总结、项目书中插入合适的图表,为整体方案增色
二、揭秘拿百万大单的咨询案是如何写出来的
1.纵向关系
2.横向关系
3.序言的结构
第三讲:正确认识上下级关系
1.正确认识企业
2.正确认识企业的组织架构
3.正确认识团队的组成
4.正确的认识自我定位
5.良好的职场心态帮助你正确认识上下级关系
案例导入:中层管理人员是经营者的替身
第四讲:如何正确的汇报工作
1.如何建立良好的工作汇报机制
2.“理清汇报思路”的9个步骤
3.“突出汇报重点”的6个要素
4.“简明扼要”汇报工作6个动作
5.“洗耳恭听”的3个原则
6.“复述要点”的6个细节
案例导入:一次工作汇报引发的“血案”
第五讲:与上司共事的六大原则
1.“敬业原则”的7个体现
2.“服从原则”的6种行为
3.“请示原则”的3个类型
4.“独立原则”的6大法宝
5.“互赖原则”的4种理解。

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