业扩工程施工管理办法
业扩工程管理办法
业扩工程管理办法作者：佚名文章来源：本站原创点击数：2756 更新时间：2007年12月20日我要评论(0)内容预览第一章用电业扩管理的工作范围1.1 受理新装、增容、变更用电申请；1.2 确定供电方案及批复；1.3 按照国家规定收取规费；1.4 组织供、受电工程的设计、设计审核；1.5安排供、受电工程的施工、施工中间检查及竣工验收；1.6签订供用电合同；1.7 组织装表送电；1.8 建立客户档案；1.9 建立、健全各种用电业扩管理相关制度。
第二章客户用电申请的办理2.1客户的新装、增容，用电迁移、改变供电方式、双电源的用电业务，均在所辖各供电分局用电营业服务中心（以下简称窗口）办理。
2.2 客户办理用电手续时，应按规定持本人身份证复印件或单位介绍信、用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等资料。
2.3 我局各分县（区）局“窗口”实行“一条龙”服务，用电办理流程执行我局规定的用电报装流程。
2.4 各分县（区）局在受理客户申请后，要进行编号、登记建帐、发给客户联系凭证，按期答复客户供电审批情况，对有合理理由暂不具备供电条件的应向客户书面详细说明原因。
第三章供电方案的确定及审批3.1 供电方案的确定应按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则，根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和现时供电条件等综合考虑。
3.2 315KVA以下的客户用电申请，在不涉及变电站扩建或增加出线间隔及双电源供电的方案，由分县（区）局自行进行初勘，制定供电方案，低压方案在7日内、高压方案在20日内答复客户。
3.3 315KVA及以上高压供电、申请双电源供电，分县（区）局“窗口”在受理登记后次日内将有关的客户资料报市场营销部，由市场营销部组织运检部、计划项目部及所在分县（区）局等有关部门进行初勘，并制定供电方案。
申请容量在10000kVA及以上或涉及变电站扩建或增加出线间隔等，由计划项目部或运检部按规划要求拟定用电批复文件，市场营销部按批文要求答复客户。
公司业扩管理办法
公司业扩管理办法公司业扩管理办法是为了规范市场行为、加强市场监管、促进企业健康发展而制定的一套行业管理规定。
以下是一份大约的公司业扩管理办法范文。
一、总则为了规范我国企业的业扩市场行为，促进我国企业的健康发展，保护市场利益，制定本规定。
本规定适用于在我国境内从事经营业扩相关业务的企业。
二、业扩服务的范围业扩服务范围包括但不限于：1. 安装电表2. 安装变压器3. 安装开关柜4. 安装线路设备5. 安装低压母线三、企业的基本要求1. 必须依法取得企业营业执照；2. 必须具备良好的信誉，无违法行为记录；3. 必须具有较强的技术力量，能够担负业扩服务中的所有工作；4. 必须具备适宜的管理和组织架构；5. 必须履行各项税收、社会保险等义务，依法规范经营。
四、企业的责任和义务1. 保证业务质量：企业必须以优质服务为核心，确保服务质量，提供周到的客户服务。
2. 合理收费：企业必须依据国家规定，制定公开、合理的收费标准，严格执行价格组织的定价管理。
3. 保证工作安全：企业必须严格执行国家安全生产法律法规，确保业务安全，防止事故发生。
4. 公正待遇：企业必须以客户权益为先，在业务服务过程中保持公正，做到诚信经营。
5. 保守商业机密：企业必须对自身和客户的商业机密保密，确保信息和财产的安全。
五、监管和处理1. 企业监管：业务主管部门应加强对企业的监管，对不符合条件或违反法律法规的企业要严格处理。
2. 提交举报：客户发现企业违反法律法规、侵犯客户利益的行为，可向业务主管部门提出投诉，并提供必要证据。
3. 暂停业务：业务主管部门应对发现涉及严重违法行为的企业立即暂停业务，并在规定期限内进行整改，否则将撤销其业务许可。
4. 处理不当行为：业务主管部门应根据企业违法行为，依据相关法律法规对企业进行相应处罚，同时公示其处理结果。
六、附则1. 本规定自实施之日起执行。
2. 对于未经政府批准投资者从事业扩服务，政府应加强监管和处罚。
扩建工程规章制度
扩建工程规章制度第一章总则第一条为规范和管理扩建工程活动，提高工程质量，保障施工安全，维护工程秩序，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于扩建工程的设计、施工、监理、验收等全过程管理。
第三条扩建工程应符合国家有关法律法规和标准规范的要求，确保施工安全和工程质量。
第四条扩建工程管理单位应严格遵守本规章制度，认真履行职责，加强对施工现场和工程进度的监督管理。
第五条扩建工程管理单位应建立健全工程管理制度，明确工作责任，加强沟通协作，确保工程顺利进行。
第六条扩建工程管理单位应加强对施工人员的培训，提高他们的技术水平和责任意识，保障工程质量。
第七条对于违反本规章制度的行为，扩建工程管理单位应及时处理，确保工程按规定进行。
第八条扩建工程管理单位应积极开展工程验收工作，保证工程完工后合格交付使用。
第二章设计管理第九条扩建工程设计应符合国家建筑设计规范，保证工程结构、安全和功能的完善。
第十条扩建工程设计应根据实际施工情况，合理确定工程结构、材料和使用功能。
第十一条扩建工程设计应充分考虑工程的环境影响和可持续发展要求，确保工程与周围环境协调。
第十二条扩建工程设计应符合国家建设用地规划和市政基础设施规划，保证工程顺利施工。
第十三条扩建工程设计单位应根据实际情况，制定完善的设计方案，明确工程各项指标和要求。
第十四条扩建工程设计单位应做好设计文件的整理归档工作，保证设计资料的完整性和准确性。
第十五条扩建工程设计单位应配合监理单位，及时处理施工中出现的设计问题，维护工程质量。
第十六条扩建工程设计单位应加强对设计人员的培训和考核，提高设计水平和专业素质。
第三章施工管理第十七条扩建工程施工应按照设计方案和施工图纸要求，保证工程质量和安全。
第十八条扩建工程施工单位应具备相应的资质和技术条件，保证工程施工的顺利进行。
第十九条扩建工程施工单位应制定施工组织设计方案，明确工程各个施工环节和工序。
第二十条扩建工程施工单位应加强对施工现场的管理，保证施工安全和环境卫生。
市政工程拓展制度
市政工程拓展制度一、总则1. 本制度是为了规范市政工程的拓展活动，确保工程质量，保障公共安全，促进城市可持续发展。
2. 市政工程拓展活动应遵循公开、公平、公正的原则，确保所有参与方的合法权益。
3. 本制度适用于所有参与市政工程拓展活动的单位和个人。
二、组织管理1. 成立市政工程拓展领导小组，负责统筹协调拓展工作。
2. 领导小组下设办公室，具体负责日常管理和组织实施。
3. 各相关部门应根据职责分工，密切配合，共同推进市政工程拓展工作。
三、项目申报与审批1. 市政工程拓展项目应通过正式渠道进行申报，提交项目建议书和可行性研究报告。
2. 项目建议书应包括项目背景、目标、预期效益、实施计划等内容。
3. 可行性研究报告应对项目的技术可行性、经济效益、社会效益等进行全面分析。
4. 审批机构应对申报材料进行严格审查，确保项目的合理性和可行性。
四、资金管理1. 市政工程拓展项目的资金应专款专用，严禁挪用。
2. 项目资金的使用应严格按照国家财经法规和预算管理规定执行。
3. 对于大额资金使用，需经过领导小组审议并报财政部门备案。
五、施工管理1. 施工单位必须具有相应的资质等级，严格遵守国家和地方的建设标准和规范。
2. 施工过程中应实行质量安全责任制，确保工程质量和施工安全。
3. 对于重大技术问题和安全事故，应及时上报并采取措施进行处理。
六、监督管理1. 建立健全市政工程拓展项目的监督管理体系，确保项目的顺利实施。
2. 对违反规定的行为，应依法进行处理，严肃追究相关责任人的责任。
3. 鼓励社会公众参与监督，接受社会舆论的监督。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施，由市政工程拓展领导小组办公室负责解释。
2. 本制度如有更新，按照最新的规定执行。
业扩工程管理方案
业扩工程管理方案一、前言业扩工程是指为适应企业经济发展需要，扩充生产、改善工艺条件、提高劳动生产率和技术水平，而进行的建设、改造、技术革新等活动，是企业生产力提高和技术水平提升的必然需求。
作为企业管理的一部分，业扩工程管理是企业不可或缺的一环，需要系统地进行规划、组织、指导、协调、监督和控制，保证项目的顺利实施、达到预期效果。
本工程管理方案旨在为企业业扩工程提供一套全面的管理体系，确保工程的顺利实施，达到预期目标。
二、项目背景公司自成立以来，一直致力于产品研发和制造，不断推出新产品和改进现有产品，以满足市场需求。
随着市场的拓展和产品种类的增加，生产规模需逐步扩大，工艺流程需不断改进，设备需进行更新和升级。
业扩工程是公司发展的需要，也是公司提高竞争力和强化市场地位的重要手段。
三、项目范围本次业扩工程包括但不限于以下工程内容：1. 生产车间扩建：扩大生产车间规模，增加生产设备和生产线，满足日益增长的生产需求。
2. 工艺改进：优化现有生产工艺流程，改进生产工艺参数，提高生产效率和产品质量。
3. 设备更新：对已经老化或技术落后的设备进行更新和升级，提高设备性能和生产效率。
4. 新产品开发：针对市场需求，开展新产品开发，提高产品研发和制造能力。
5. 厂区环境改善：改善生产厂区环境，提高员工工作条件和生产环境，提高生产效率和工作质量。
四、项目管理机构本次业扩工程的管理机构包括项目发起人、项目管理组织、项目管理人员和项目承建方。
项目发起人负责项目的立项、投资和决策，项目管理组织负责项目的组织和实施，项目管理人员负责具体的项目管理工作，项目承建方负责具体的工程施工和技术支持。
五、项目管理流程1. 项目立项：项目发起人提出项目需求和目标，项目管理组织进行项目立项论证和编制立项报告，报经公司领导审批。
2. 项目规划：项目管理组织根据项目需求和目标，编制项目规划方案，明确项目范围、时间、成本和质量目标。
3. 技术方案设计：项目管理组织委托专业设计机构进行项目技术方案设计，确保方案符合项目要求。
业扩报装管理规定及有关流程
业扩报装管理有关规定及流程业扩报装是电力销售的龙头，是电力企业面向社会的窗口。
规范业扩报装管理是开拓电力市场，提高优质服务，创建一流电力企业的需要。
随着社会的发展，人民生活水平的提高及工农业生产发展的需要，要求业扩报装工作尽快走向规范化、标准化、科学化、现代化；要求为客户提供方便快捷、优质高效的服务。
为此，分公司根据华北电力集团公司《业扩报装工作标准》，按照一流县级供电企业的标准，结合分公司的实际，特制定新的《业扩报装管理有关规定及流程》，要求单位严格执行，通力合作，严禁相互推诿、扯皮，严格按照新的《业扩报装管理流程》所规定的时间完成各个环节的工作。
一、业扩报装管理组织1、管理小组：组长：刘玉祥付组长：杨屹东、强占云成员：徐福军、唐福祥、邓高潮2、审批人员及权限：（1）10KV：250KVA以下：杨屹东强占云徐福军唐福祥250KVA及以上：刘玉祥杨屹东强占云徐福军唐福祥（会审）（2）0.4 KV及以下：徐福军（3）220 V：各供电所长负责上报，由用电科长审批备案3、客户代理：邓高潮（对业扩工作负全责，实施全过程管理）4、方案组：组长：邓高潮成员：魏宝金、吉胜民、各供电所所长（线路专责）5、验收组：组长：邓高潮（协调各方组织验收，出具验收结论）成员：生产科输配电专责（负责高压线路）试验班（变压器）用电检查班（高压部分、低压配电及签订供用电合同）计量外勤班（计量装置安装检查、卡表跳闸试验）设计室（设计规范）供电所（安全及工程质量及资产接收）业扩施工队（缺陷处理）二、各项费用的收取：1、工时费、设计费、材料费等，严格执行县物价局批准的收费标准，按设计定额并经审定的概算额由客户一次性交付。
否则，不予施工。
需暂欠或缓交用户，须经实业公司经理及主管经理批准并明确还款计划及责任人。
2、送电后在20天内，按工程实际发生的费用与用户结清各项费用。
三、原、旧设备的使用1、原、旧设备指原用户已运行的变压器和配电设施等，设备属用户自己资产并经检验合格，实属县内异地迁移，经批准后可继续安装使用。
供电公司业扩工程管理制度
第一章总则第一条为规范供电公司业扩工程管理，提高工程质量和效率，保障供电安全，根据国家相关法律法规及公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司范围内所有业扩工程，包括新装、增容、改造等。
第三条业扩工程管理应遵循以下原则：（一）依法依规：严格按照国家相关法律法规和公司制度执行。
（二）安全第一：确保工程质量和供电安全。
（三）高效便捷：提高工程效率，方便用户办理业务。
（四）节约资源：合理利用资源，降低工程成本。
第二章工程受理与立项第四条工程受理（一）用户提出业扩申请，填写《业扩申请表》。
（二）受理部门对申请材料进行审核，符合要求予以受理。
（三）受理部门将申请信息录入系统，分配项目编号。
第五条工程立项（一）项目立项前，需进行可行性研究，包括技术、经济、环保等方面的分析。
（二）项目可行性研究报告经相关部门审核通过后，报公司领导审批。
（三）审批通过的项目，纳入公司年度计划。
第三章工程设计、施工与验收第六条工程设计（一）设计单位根据项目需求，编制设计方案。
（二）设计方案经相关部门审核，符合要求后，由公司领导审批。
（三）设计单位根据审批意见进行修改完善。
第七条工程施工（一）施工单位按照设计方案进行施工。
（二）施工单位需遵守国家相关施工规范和标准。
（三）工程监理单位对施工现场进行监督检查，确保工程质量。
第八条工程验收（一）工程完工后，由施工单位组织自检。
（二）自检合格后，报工程监理单位进行验收。
（三）验收合格后，由施工单位填写《工程验收报告》，报公司审批。
第四章工程档案管理第九条工程档案管理（一）工程档案应包括工程设计、施工、验收等全过程资料。
（二）工程档案实行电子化、数字化管理。
（三）工程档案应按时归档，归档资料应完整、准确。
第五章质量与安全管理第十条质量管理（一）工程质量管理应遵循国家相关质量标准和规范。
（二）工程监理单位对工程质量进行全过程监督检查。
（三）工程出现质量问题，应及时处理，确保供电安全。
第十一条安全管理（一）工程安全管理应遵循国家相关安全法律法规和标准。
如何规范业扩管理
如何规范业扩管理摘要：电力业扩工作是电力用户与电力企业之间建立联系的重要环节，加强业扩工作的规范管理，不仅能提高业扩工作的效率，也有利于提高服务质量，对电力企业发展中建立良好工作非常有利。
本文就如何规范业扩管理提出几点建议，以促进电力企业业扩管理工作的良好、有序发展。
关键词：电力企业；业扩管理；规范对电力营销业扩工作进行规范管理，能够加强电力营销关键岗位、关键流程以及关键作业环节的管理，同时还能不断提高供电企业的电力营销水平，有效降低电力营销风险。
电力企业进行电力营销业扩工作管理能够不断提高电力企业的经济收益，同时也能够提高市场社会效益，不断提高电网的供电质量，推动我国电力营销业的发展。
对电力营销业扩工作规范管理，也能够推动我国电力营销管理的创新和发展，使电力企业战略规划有效贯彻到每个环节，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。
1 严把业扩报装五道关口，确保供用电安全（1）严把业扩报装受理关严格执行国家发改委、南方电网公司及省公司的相关规定，在受理重要客户报装业务时，应要求客户提供可靠性要求、设备清单及负荷等级等书面文件，依据有关规定严格审核其是否取得立项批文，是否具备相关的经营许可证、安全生产许可证、安全生产许可证，是否通过项目环保审批等。
（2）严把供电方案审查关严格按照相关行业供用电标准、国家电力监督委员会《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》（电监安全[2008]43 号）、以及南方电网公司规定制定供电方案，确保供电方案制定科学合理，并做到合理规避风险。
（3）严把设计审查关设计图纸审查应严格按照国家、行业标准与规范以及《南方电网公司10kV 及以下业扩受电工程典型设计》、《电力需求侧 10kV 配电系统典型设计》等的要求审查，禁止擅自降低标准。
因降低图纸审查标准而产生安全隐患，最终造成人身伤亡事故的教训是惨痛的。
2010年，某省电力公司下属县供电公司客服中心组织相关人员对用户新装箱变进行验收，计量中心一名职工违章打开箱变计量柜门，查看高压计量装置铭牌时触电死亡。
供电公司业扩工程管理制度
供电公司业扩工程管理制度第一章总则第一条为了规范供电公司业扩工程的管理，提高供电服务质量，保障电力用户的合法权益，根据《电力法》、《电力供应与使用条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于供电公司对新建、改建、扩建电力用户工程（以下简称业扩工程）的报装、设计、施工、验收、送电等管理工作。
第三条供电公司应当遵循公开、公平、公正、透明的原则，依法依规开展业扩工程管理工作，提高供电服务水平，确保电力安全稳定供应。
第二章业扩工程报装管理第四条电力用户申请业扩工程，应当向供电公司提交下列资料：（一）业扩工程申请报告；（二）营业执照或者组织机构代码证复印件；（三）电力用户及业扩工程的基本情况；（四）电力工程项目设计文件；（五）电力用户与供电公司签订的供用电合同或者协议；（六）法律法规规定的其他资料。
第五条供电公司应当在收到业扩工程申请资料后，对资料的完整性、合法性进行审核。
审核合格的，予以受理，并告知电力用户；审核不合格的，一次性告知电力用户需要补正的资料。
第六条供电公司应当在受理业扩工程申请后，根据电力用户的需求、电网规划、供电能力等因素，制定业扩工程设计、施工、验收等时间表，并通知电力用户。
第七条供电公司应当对业扩工程的设计、施工、验收等环节进行全过程管理，确保业扩工程质量。
第八条供电公司应当在业扩工程送电后，对电力用户进行用电安全、节能等培训，并定期对电力用户进行回访，了解电力用户的需求和供电服务的满意度。
第三章业扩工程设计管理第九条业扩工程设计应当符合国家电力行业标准、规程和供电公司的要求，确保电力用户的安全、可靠、经济用电。
第十条供电公司应当对业扩工程设计文件进行审核，审核内容包括：（一）设计文件是否符合国家电力行业标准、规程和供电公司的要求；（二）设计文件中的设备选型、线路走向、保护配置等是否合理；（三）设计文件中的施工图、电气设备安装图等是否齐全、清晰。
第十一条供电公司应当在审核合格的业扩工程设计文件上签署意见，并通知电力用户。
10kV及以下业扩流程管理办法
10kV及以下业扩流程管理办法第一章总则第一条为了进一步规范和优化我公司业扩报装流程管理,提高业扩服务效率,更好地满足客户业扩用电报装要求，提升公司的供电优质服务水平,根据《供电监管办法》、《供用电营业规则》、《国家电网公司业扩报装工作管理规定》，结合我公司实际情况，特制定本实施细则。
第二条本办法适用于公司范围内10kV及以下客户电力业扩工程报装的流程管理工作。
第二章部门职责第三条营销部（客户服务中心)（一)负责受理客户各类营业申请，引导客户根据不同的用电类别填报申请表和提供所需的申请资料,并将高压客户(含施工用电)申请资料转生产技术部组织勘测。
(二)根据客户需求，参与联合勘测和供电方案的确定及设计图纸的审核。
（三）负责业扩工程中专用变供电的客户内部配电设施及与计费有关的所有高低压业扩工程的电能计量装置方案的制订、选型与检定，及装、拆工作。
（四)负责独立完成低压业扩项目业务。
(五）负责客户用电档案的建立和管理工作。
（六）负责与客户签订供用电合同。
（七）参与业扩工程的质量检查、竣工验收、送电工作.第四条生产技术部(一）负责承接营销部客户服务中心传送的业扩工程报装材料，组织相关部门进行联合勘测,确定供电方案,并提供10kV业扩工程供电方案材料,组织方案审批。
(二）负责组织工程图纸审查，编制审查意见。
（三)审核10kV业扩工程预算。
第五条计划部（一)负责10kV业扩工程实施管理全过程的组织、协调、监督、考核，并及时与相关部门沟通.(二)负责用户委托公司施工的工程发包，并与施工单位签订施工协议；随时掌握工程进展情况，负责组织工程质量检查、竣工检验，并及时做好客户工程用电档案、竣工资料的整理与移交。
（三)审核工程决算,及负责工程款回收.(四)负责向公司考核小组提出高压业扩流程工程项目管理的考核建议。
做好高压业扩流程过程统计分析。
(五）负责对涉及配网改造投资项目的审批、计划下达工作。
第六条调度度（一）参与联合勘测，做好施工的停、送电及电网运行方案的确定。
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业扩工程管理办法作者：佚名文章来源：本站原创点击数：2756 更新时间：2007年12月20日我要评论(0)内容预览第一章用电业扩管理的工作范围1.1 受理新装、增容、变更用电申请；1.2 确定供电方案及批复；1.3 按照国家规定收取规费；1.4 组织供、受电工程的设计、设计审核；1.5安排供、受电工程的施工、施工中间检查及竣工验收；1.6签订供用电合同；1.7 组织装表送电；1.8 建立客户档案；1.9 建立、健全各种用电业扩管理相关制度。
第二章客户用电申请的办理2.1客户的新装、增容，用电迁移、改变供电方式、双电源的用电业务，均在所辖各供电分局用电营业服务中心（以下简称窗口）办理。
2.2 客户办理用电手续时，应按规定持本人身份证复印件或单位介绍信、用电地点、电力用途、用电性质、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等资料。
2.3 我局各分县（区）局“窗口”实行“一条龙”服务，用电办理流程执行我局规定的用电报装流程。
2.4 各分县（区）局在受理客户申请后，要进行编号、登记建帐、发给客户联系凭证，按期答复客户供电审批情况，对有合理理由暂不具备供电条件的应向客户书面详细说明原因。
第三章供电方案的确定及审批3.1 供电方案的确定应按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则，根据国家有关规定以及电网规划、用电需求和现时供电条件等综合考虑。
3.2 315KVA以下的客户用电申请，在不涉及变电站扩建或增加出线间隔及双电源供电的方案，由分县（区）局自行进行初勘，制定供电方案，低压方案在7日内、高压方案在20日内答复客户。
3.3 315KVA及以上高压供电、申请双电源供电，分县（区）局“窗口”在受理登记后次日内将有关的客户资料报市场营销部，由市场营销部组织运检部、计划项目部及所在分县（区）局等有关部门进行初勘，并制定供电方案。
申请容量在10000kVA及以上或涉及变电站扩建或增加出线间隔等，由计划项目部或运检部按规划要求拟定用电批复文件，市场营销部按批文要求答复客户。
第四章工程设计与审查4.1 对客户供（受）电工程的设计必须由设计资质的设计单位进行设计，设计必须符合电力行业安全及管理规范。
4.2 设计资质必须经过供电部门的审查，只有经过供电部门审查合格的设计才能作为工程施工依据，凡未经过供电部门审查或审查未通过的设计不能作为施工图使用。
否则供电部门不予进行工程验收。
4.3 315kVA及以上工程设计由市场营销部组织审查并作好记录，双电源工程、专线工程（专线间隔）由市场营销部组织局运检部、调度所、安监部、计量所及所在分县（区）局等部门进行设计审查。
第五章工程施工5.1 为保证安全、可靠用电和保证电网安全运行，工程施工必须按国标和电力行业标准进行。
5.2 施工中如需更改设计（更改内容不能影响已经确定的审查方案），必须经设计部门同意，报市场营销部备案。
第六章工程验收6.1 各类电气安装工程，在施工期间分县（区）局对客户受送电装置隐蔽工程、非隐蔽工程的施工进行中间检查并做好记录，发现问题应及时提出改进意见（315kVA及以上工程市场营销部可委托分县（区）局进行中间检查并做好记录，同时将检查记录报市场营销部备案）。
6.2 工程竣工后客户（或委托施工方）向我局提出报验申请，并按规定收集提供与工程实际相符的完整竣工图纸、资料、整定计算、调试报告等提前五个工作日（最少三个工作日）交分县（区）局或市场营销部组织资料验收。
6.3 分县（区）局或市场营销部在收到竣工资料按规定组织有关部门进行书面审查合格后，再组织现场验收。
6.4 对供、受电工程的验收，各分县（区）局作为运行管理单位，应对所验收工程全面负责（315kVA及以上双电源、专线及专线间隔工程由局市场营销部组织有运检部、安监部、调度所、计量所及所在分县区局组成的验收小组对所验收工程负责），对完全按照所批复供电方案施工的工程，验收时不得提出与所批复供电方案不同的意见，同时负责验收合格工程的组织送电工作。
第七章供用电合同、调度协议的签订7.1 工程竣工验收合格，确定具备送电条件时，由各分县（区）局按照《电力法》、《供电营业规则》规定，根据客户需要和供电企业的供电能力与客户签订供用电合同。
7.2 供用电合同应具备如下条款：7.2.1供电方式、供电质量和供电时间；7.2.2 用电容量和用电地址、用电性质；7.2.3 计量方式、电价标准和电费结算方式；7.2.4供用电设施维护责任的划分；7.2.5合同的有效期限；7.2.6违约责任；7.2.7双方共同认为应当约定的其它条款。
7.3 调度部门与客户签订电力调度协议。
客户应提供如下资料：7.3.1 客户一次接线图；7.3.2 产权划分资料；7.3.3 变电站或配电室值班人员名单及资格证；7.3.4 变电站或配电室值班电话或联系电话；7.3.5 运行管理的有关规定和制度；7.3.6 调度协议要求的其他资料。
第八章装表送电及建立客户档案8.1 验收合格应尽快完善上述手续并装表，低压客户应在2日内接电，高压客户应在7日内，最长不能超过10日内接电。
8.2 送电正常后，由分县（区）局建档、建卡，转送资料。
业扩工作结束后转入电费抄、核、收工作。
各分县（区）局应在次月检查建档、建卡、抄、核、收到位情况，并将报表（包括315kVA以下、315kVA 及以上工程情况）报市场营销部。
业扩工作部门职责一、分县（区）局（“窗口”部门）职责：1、受理报装、编号、登记建帐；2、审查报装手续是否合规；3、向客户解释营销政策、帮助客户了解我局“一条龙”服务流程；4、按国家规定向客户收取各类规费；5、负责所辖客户工程供电方案制订；6、参与客户工程的设计审查、工程验收，对本分县（区）局所辖客户送、受电工程负责；7、负责与客户签定供用电合同；8、负责客户工程建档、建卡、转送资料；9、负责业扩工作完成后的电费抄、核、收工作；10、负责每月各类业扩报表的填报。
11、负责10kV及以下相关业扩工程安全监督工作；二、市场营销部职责：1、负责全局的“一条龙”服务工作的归口管理工作及服务工作；2、负责315kVA及以上工程报装手续审查；3、负责安排315kVA及以上工程的初勘、设计、设计审查、工程验收、装表送电组织工作；4、负责315kVA及以上工程安排协调工作；5、负责上级部门要求填报的各类业扩报表；6、负责组织召开全局业扩工作例会。
三、运检部工作职责：1、负责电压等级在10kV及以上客户双电源供电提供、专线及专用间隔使用技术可行性的批复；2、参与电压等10kV及以上客户双电源及专线供电方案制订、设计审查、工程验收及送电；四、计划项目部工作职责：1、参与电压等级在10kV及以上客户双电源及专线供电方案制订、设计审查、工程验收及送电；2、负责参与预算审核工作；五、计量所工作职责：1、参与10kV及以上客户工程的计量方式、计量装置设计审查；2、负责10kV及以上客户工程的计量装置的调试、安装工作；3、负责10kV及以上客户工程送电后的计量表计检查工作。
六、调度所工作职责：1、负责10kV及以上客户工程整定计算；2、负责10kV及以上（调度范围内）双电源供电客户、专线及专线间隔客户调度协议签订；3、负责10kV及以上双电源供电客户、专线及专线间隔客户的运行方案制订。
七、设计公司工作职责：1、负责按照设计合同，按照国家设计规范，完成设计任务；2、参与市场营销部组织的设计审查，根据审查结果进行设计修改；八、施工单位工作职责：1、负责按照市场营销部、分县（区）局委托编制工程预算，参与设计施工图审查；2、负责与客户签订施工合同；3、负责收取工程款，并负责在工程款到指定帐上后的三日内将收款回执传给客户，同时抄报市场营销部；4、按照国家施工标准，按时保质完成委托业扩工程施工任务；5、负责在工程竣工后三日内将工程决算送交客户并报市场营销部；6、负责整理好全部竣工资料，及时报市场营销部或分县（区）局；7、参与业扩工程的竣工验收、送电工作；8、负责按时完成市场营销部要求填报的工程统计报表；九、监审部工作职责：1、参与业扩工程预算审查；2、定期检查市场营销部及其分县（区）局工程管理协调工作；3、对所发现的违纪情况提出处理意见；十、安监部工作职责：1、参与相关的业扩工程设计审查、工程验收、送电工作；2、负责10kV及以上相关业扩工程安全监督工作；十一、用电检查大队工作职责：1、参与业扩工作中客户用电负荷归类审查；2、参与业扩工程验收、送电工作；宁德电业局业扩流程管理办法为了保证业扩流程的顺利实施，建立畅通、高效、快速反应的优质服务体系，实现“客户经理围绕客户转，项目经理围绕客户经理转，内转外不转”的优质服务方式，做到客户服务一口对外、一站式服务、一次就做好，创造一个良好的流程运转环境，特制订本管理办法。
一、范围本管理办法适用于城网范围内客户业扩工程的受理、制定方案、勘测、设计、预算、备料施工、验收接电、建档等全过程的流程管理工作。
二、原则1、供电方案审批分类：10KV及以下，非专线单台变压器容量在1600KVA及以下的报装，其供电方案由客户中心审批并报生技科备案。
专线、10KV等级1600KVA以上及35KV及以上项目报生技科审核方案；2、业扩流程时限以收到客户预付设计或工程款的银行回单日开始计算。
3、供电方案确定由联合勘测小组确定；4、设立设计审查小组和竣工验收小组。
5、设计审查和竣工验收原则上充分利用工余时间进行。
6、各部门流程以书面或电子工作传单为依据。
三、职责1、客户服务中心主要职责：序号职责1 负责受理客户用电报装申请，答复客户咨询，解释流程，协助客户按申请用电要求提供完整资料,向客户介绍推广标准设计，标准设备。
引导促成业务实施，2 负责组织勘测小组现场联合勘测，负责客户供电方案的确定并书面答复客户，待取得客户确认后将委托书、确认函发送设计室进行设计。
联合勘测视复杂情况组织以下成员参加：生技科、勘测人员、设计单位、报装客户、项目经理3 负责业扩工程设计图纸审核，并将审查结果书面提交客户，待合格后交由项目中心施工预算。
图纸审查视复杂情况组织以下成员参加：生技科、用电检查专责、一次设备专责、二次设备专责、电能计量专责、保护专责、配网专责、设计单位、报装客户、设备安装单位、项目经理。
4 负责业扩工程的用电检查和中间检查并作记录。
5 接收项目经理提交的竣工验收申请，负责组织业扩工程的竣工验收。
竣工验收视工程情况组织以下成员参加：生技科、用电检查专责、一次设备专责、二次设备专责、电能计量专责、保护专责、配网专责、设计单位、报装客户、设备安装单位、项目经理。
6 负责办理送电会签单，由客户中心主任审核合格、局领导批准后方可送电。
7 负责送电前与客户签订供用电合同、双电源合同、电费结算合同。