大学生电子商务网店创业实习报告
电子商务实习报告总结

电子商务实习报告总结5篇电子商务实习报告总结篇二实习目的:第一,提高专业能力;第二,锻炼自己与人交往的能力;第三,丰富暑期生活,增加社会经验及实践收获。
实习内容:大三下学期接近尾声,作为一名即将跨出校门,走向社会的大学生,希望把自己所学的理论知识应用于实践,也从实践中学到其他的知识,不断分析总结,以提高自身解决问题的能力。
考虑到假期时间和地理位置的原因,于是申报了____暑期实习生的岗位。
报道的第一天在熟悉了部门的大致情况后,下午开始正式的实习工作。
每天上午8点到12点,下午3点到6点,工作的内容大致如下:日常工作:1.销账,调账,停复机。
这部分的内容跟着班组的马工学习,并且在过程中给予指导。
首先登陆__x本地系统,查看申请调账工单的信息和部门审核信息,根据这些内容在crm系统中进行调账、销账等处理,处理完毕后在本地系统点审核通过。
在这些内容的处理中学会了判断不同的申诉情况,从而进行审核处理,工作中要细致耐心才能准确地完成任务。
2.联创账号维护,网络激活过宽带业务。
这部分内容由杨工转交,在工作过程中遇到的各种不同的情况班组的各个人员也都给予了细心的指导和帮助,还有吴班长的详细解释,培养了我独立判断的能力。
首先在网络激活系统中查看工单,查看业务内容和出错原因,根据不同的情况,在联创系统中创立账号或进行修改,同时在crm系统中查看详细资料和任务进行情况。
在这部分的工作中了解了宽带业务的后台运作和各个系统的精密配合。
3.施工调度(派单)。
在服务保障及电子运维系统中的施工调度栏目中查看工单进行处理,根据派单规则将施工单派发给各个施工班组。
在这项工作中应对无法选择时间片的情况自己开始对系统的软件的自主学习,锻炼了对软件快速上手的能力,同时在解决问题的过程中也得到了吴班长和徐莹学姐的指导。
4.itsm(抵用券延期、修改套餐时间、转账本)。
it服务管理系统接收各种电子流并及时处理,在系统中接收表单,根据不同表单的信息在bmp业务管理系统中进行抵用券延期等操作,处理完填写处理信息并关闭。
大学生电子商务实习报告(共10篇)

大学生电子商务实习报告(共10篇)大学生电子商务实习报告(共10篇)由作者精心推荐,作者希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇:大学生电子商务实习报告一.实习目的:通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。
这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
二.实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日三.实习地点:在家个人全职淘宝网店四.实习内容:网店创业(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。
因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。
我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。
期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。
(3)网店信誉问题:1.首先要保证货源的稳定和质量。
我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;2.选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;3.很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;4.要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;5.交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
(4)网店定位问题:1.经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;2.价格也要定的合理,有吸引力;3.找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。
大学生电子商务实习报告工作总结范文(4篇)

大学生电子商务实习报告工作总结范文这一周我们电子商务专业进行了网页优化的实训,实训的内容主要是在已做好的100张网页上网基础上完成的。
我们组五个成员共同完成了修斯鞋城整个网站的制作。
在这一周的实训里,我们需要对整个网站进行完善与整合优化。
这样的任务相对来说还是挺重的,不过还好我们的团队都很团结、积极,在集体力量的推动下我们顺利的完成了。
在这次的实训中收获的不少东西,体味到了探索新事物的乐趣,团队协作的精神。
在实训中,我们的任务主要有:1、学习sitemap的创建方式,并在自己的网站中建一个sitemap。
Sitemap的创建方式有多种,在这次实训中我们用到的是根据sitemap协议创建sitemap。
创建一个文本文件,输入代码并将其转化为带。
____ml扩展名保存。
通过建立sitemap协议可以帮助搜索引擎更好的抓取我们的网站,有利于搜索引擎对我们的网站更友好的收录,不让给网站的收录有漏洞或者收录不全。
提交sitemap可以方便我们我们在以后进行下一步的工作,比如对网站的外部链接和内链错误进行更好的调整。
2、配置IIS,创建web站点,测试web站点的主页。
配置与管理web站点,能够对数据进行备份与还原,还有站点访问权限的设置。
3、建立一个robots。
t____t保存在本站点的根本目录下,而且文件名必须全部小写。
这是一个纯文本文件,通过在这个文件中声明本网站中不想被robots访问的部分,这样,该网站的部分或全部内容就可以不被搜索引擎收录了,或者指定搜索引擎只收录指定的内容。
在robots中输入纪录代码,如果包含一条或更多的记录,这些记录通过空行分开(以CR,CR/NL,orNL作为结束符)。
User—agent:在“robots。
t____t”文件中,如果有多条User—gent记录说明有多个robot会受到“robots。
t____t“的限制,对该文件来说,至少要有一条User—agent纪录。
电子商务实习报告(15篇)

电子商务实习报告(15篇)在经济发展迅速的今天,报告的使用成为日常生活的常态,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家整理的电子商务实习报告,欢迎阅读与收藏。
电子商务实习报告1我所在的实习单位是一家成立于xx年一家注册资本500万中小企业,隶属深圳一家保健品公司的子公司。
该公司的主营业务致力于经营中西尖端保健精品,及营销策划创意。
该公司在组近两年的经营情况不是很理想,一直处于严重亏损状态。
在我进入这家公司的时候,公司上下正在进行由上到下的重组与人事更迭。
可以这样说,我是到了一家转型期的公司中实习。
可以这样讲,我来到一家正在创业的公司中来。
实习工作我被分配到公司电子商务部来参加实习工作,具体的工作为维护公司的所有电子办公设备和其他网络设备的正常运转。
这样的一个工作在自己看来是一份有喜有忧的工作。
喜的是公司的电脑设备出问题一般是偶尔出现,这样有比较多的时间来了解企业及目前我国电子商务的发展现状,因为公司为我个人配置了一部电脑,可以利用这部电脑连接到互联网上去。
忧的是这样的工作内容与自己的专业差距比较大,是否可以顺利完成实习任务是比较头疼的一个问题。
但很现实的是,公司不可能把重要的工作交到一个实习生手里,而且自己的工作技能是比较有限的,特别是在网站的制作上面极为缺乏。
这使的我刚开始的实习工作非常被动。
经常出现的一种情况是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿给其他同事再做一遍。
这样的感觉很是难受。
因此,我在实习中遇到的第一个最大的挑战是:如何调整心态?经过一段时间的调整,我再一次为自己找准了定位:实习生。
一个缺乏经验的实习生在工作中的问题是极为正常的一件事情。
而且这次实习的一个个重要的部分就是来“犯错误”,不犯一点错误是不能够发现自己在学校中的不足的,而且不知道在大学毕业之后的主要的方向是什么。
抱着这样的一种心态,我开始积极的投入到实习工作中去。
自己虽然对周围的所有业务不熟悉,但是我可以多花时间来了解,因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周围的环境。
大学电商实习报告范文5篇

大学电商实习报告范文5篇大学电商实习报告范文1学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。
通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
一、实习目的本次实习的目的在于通过实际的操作、个人与社会的沟通,进一步培养自己、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
二、实习内容实习期间主要:就是在公司的培训,在公司的培训主要是让我们具体了解公司的运营体系,公司的产品以及公司产品的做法。
在进入公司之后几天中,明显能够感觉公司的氛围很轻松,不论是领导还是员工都很亲切!领导们都没什么架子,很平易近人!第一感觉就是这个公司很温馨!同一批培训的一共五个人,后来又增加了几个人。
更幸运的是在这几个人当中有一个是老乡。
异地见到老乡的感觉就是不一样啊,感觉很亲切。
三、实习总结不管是生活、工作还是学习,都会有许多挫折,通过这次实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人,尤其在工作中,你给别人一个微笑,或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中,老师教给我们很多方法,我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感,对于自己的工作一定要做好;最重要的是我实现了我的目标—成长了。
大学生电子商务专业实习报告(精选3篇)

大学生电子商务专业实习报告(精选3篇)大学生电子商务专业篇1一、通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。
在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
1、提高自身对企业电子商务的全面认识调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
2、培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。
3、培养创新能力、自主学习能力和职业能力通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。
从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。
二、实习时间本次实习时间从20____年6月28日到20____年8月15日三、实习地点____省____市____区____工业区____鞋业四、实习单位和岗位实习单位:____市____鞋业有限公司岗位:电子商务部——美工五、岗位工作描述应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。
因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并____到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。
电商实习报告

电商实习报告在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是店铺精心整理的电商实习报告10篇,欢迎大家分享。
电商实习报告篇1实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
下面就是店铺整理的电商运营助理实习报告,一起来看一下吧。
一、实习单位简介我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限企业,属于小规模电子商务企业,化妆品行业。
企业主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。
其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。
月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。
我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。
现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。
实习岗位:淘宝客服及推广员。
实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对网店的操作流程越来越熟悉。
二、实习期间主要工作内容(1)售前接待顾客,在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。
当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。
(2)订单处理;及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。
在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送;选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。
(4)售后服务;如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向企业反映。
还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。
如果企业有新活动,及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。
除了站内的推广,还进行站外的推广。
三、实习期间学习情况(论文核心内容)实习中,我学习了有关网络营销的一些营销方式:网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。
电子商务实习报告5篇

电⼦商务实习报告5篇 在经济发展迅速的今天,需要使⽤报告的情况越来越多,报告具有语⾔陈述性的特点。
我敢肯定,⼤部分⼈都对写报告很是头疼的,以下是⼩编为⼤家收集的电⼦商务实习报告5篇,希望对⼤家有所帮助。
电⼦商务实习报告篇1 今天为⽌我们的电⼦商务实训课程就正式结束了,按照学院和系部的安排,我们进⾏了为期两周的电⼦商务实训,实训中我掌握了许多实质性的操作技能。
通过这次实训我更加了解并熟悉了电⼦商务的操作流程,感觉收获颇多。
我们这次实训的主要内容有:在易趣⽹上进⾏⽹上开店,发布⾃⼰的商品,进⾏商品的买卖、outlook收发邮件(进⾏加密、数字签名)、使⽤msn进⾏商务沟通、访问当当⽹并了解其⽹站特点、B2BB2C前台应⽤、后台管理、浏览商务⽹页进⾏保存压缩解压等、访问⽔平(垂直)B2B电⼦商务⽹站并了解以下⽹站的特点和为企业提供的功能、利⽤新闻组订阅⽹络信息、证书申请认证等,⽽且还通过“德意”操作在电⼦商务虚拟平台了解电⼦商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作并通过虚拟平台的模拟操作相应地在⽹络实践平台做了相应的操作。
两个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让⼈感觉出其中的味道出来;⽽慢的确是那种在实训中困惑与艰⾟的体验,让⾃⼰明⽩了⾃⼰的⼀些不够与不⾜,当然那些实训中出现的问题后来都成了⼀份份收获与成功的喜悦。
通过这次实训,我基本掌握电⼦商务的实际应⽤,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多。
电⼦商务现在已经普遍的运⽤于各个⾓落。
主要由于:它有着⼴阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在⽹上交易。
并拥有⼴阔的市场,在⽹上这个世界已变的很⼩,⼀个商家可以⾯对全球的消费者,⽽⼀个消费者可以在全球的任⼀商家购物。
快速的流通和低廉的价格,电⼦商务减少了商品流通的中间环节,节省了⼤量的开⽀,从⽽⼤⼤降低商品的流通和交易的成本。
符合时代的要求,如今⼈们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,⽹上购物,更能体现个性化的购物过程。
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大学生电子商务网店创业实习报告
一.实习目的:通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。
这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
二.实习20**年1月24日——20**年6月20日三.实习地点:在家个人全职淘宝网店四.实习内容:网店创业
(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。
因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。
我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。
期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。
(3)网店信誉问题:1.首先要保证货源的稳定和质量。
我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;
选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;
3.很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;
4.要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;
5.交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
(4)网店定位问题:1.经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;
价格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。
4.网店要装修,突出货品的特色。
我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。
其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。
5.网店名称。
网店名称最好是简短明了,并且能直接突出货品的“关键词”,货品的标题也是一样。
网店的名称我改了无数次,一直到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比较满意。
(5)货品选择问题:这个我没有太操心,因为我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大优惠。
我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的都不多,薄利多销。
并且也解决了很多“邮费”带来的麻烦,比如,我某些手表的定价为43元,在同质量,同款式的货品里面本身就很低
了,但我还可以做到“2支包邮,一直立减10元!”,这样就更能吸引到想购买这一类手表的顾客。
(6)宣传推广:我没有采取买“广告位”的方式宣传,因为一个是“广告位”太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单一一点,不可能吸引到大多数人。
因此我都是自己在各大网站微博等等能想到的网络渠道做宣传,虽然辛苦一点,但是有针对性,也很灵活,虽然没有“广告”而是“窄告”,但是还是赢得了很多销量。
所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来,如果守着电脑坐等顾客上门,在网店经营里是根本不能存活的,当然我所学的“市场营销”专业也帮了我很多忙。
五.实习总结:经过这次实习,我更加坚定了大学生网店创业的可能性。
在开网店的过程中,我学到了很多东西,其中最重要的就是:做一件事不仅要有信心,决心,还要有毅力,不能一遇到困难就退缩找后路。
网店是一笔长期投资,要不断的学习,创新,积累…投入很多的时间,精力,物力…积累到一定时候才会慢慢的有收获。
我也曾经感到很灰暗,力不从心过,那时候什么消极的思想都会在脑子里边转,认为自己的知识,能力是不是真的很差。
但是我们都要对自己有信心,不断的鼓励自己,突破自己,而且也要找到对的方向,朝着那个方向去努力。
现在的我,更加坚定学“市场营销”专业是对的,我2年得大学没白上!。