商城商家入驻协议范本 表格形式
商城商家入住协议书范本
商城商家入住协议书范本甲方（商城运营方）：_______________乙方（商家）：_____________________签订日期：____年____月____日鉴于甲方为一家合法运营的电子商务平台，乙方为有意向在甲方平台上进行商品销售的商家，双方经友好协商，就乙方入住甲方商城并进行商品销售事宜，达成如下协议：第一条定义1.1 “商城”指甲方运营的电子商务平台。
1.2 “商家”指乙方，即在甲方商城上销售商品的合法经营者。
1.3 “商品”指乙方在甲方商城上销售的所有商品。
第二条商家入住条件2.1 乙方应为合法注册的公司或个体工商户，具有独立法人资格或具备完全民事行为能力。
2.2 乙方应持有有效的营业执照、税务登记证等相关证件。
2.3 乙方应保证其销售的商品合法、合规，不侵犯他人知识产权。
第三条入住流程3.1 乙方应向甲方提交入住申请及相关资质证明文件。
3.2 甲方在收到乙方申请后，将在____个工作日内完成审核。
3.3 审核通过后，乙方应按照甲方要求完成店铺设置，并签署本协议。
第四条商品上架与销售4.1 乙方应确保其上架的商品信息真实、准确，不得发布虚假或误导性信息。
4.2 乙方应遵守甲方商城的规则和政策，不得进行违法违规行为。
4.3 甲方有权对乙方上架的商品进行审核，对不符合要求的商品有权要求下架。
第五条交易与结算5.1 乙方通过甲方平台完成的交易，甲方将按照约定的比例收取服务费。
5.2 结算周期为每月一次，具体结算日期由甲方通知乙方。
5.3 乙方应确保其提供的银行账户信息准确无误，以便甲方按时支付结算款项。
第六条知识产权保护6.1 乙方保证其销售的商品不侵犯任何第三方的知识产权。
6.2 如因乙方商品侵犯第三方知识产权导致甲方损失，乙方应负责赔偿。
第七条保密条款7.1 双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密予以保密。
7.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许他人使用该商业秘密。
商家入驻商品合作协议模板
甲方（平台方）： [平台名称]乙方（商家）： [商家名称]鉴于：1. 甲方运营的[平台名称]（以下简称“平台”）是一个专注于[平台业务描述]的在线交易市场，旨在为用户提供优质的商品和服务。
2. 乙方有意成为甲方的注册商家，在平台上销售商品，为用户提供商品和服务。
双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下协议：一、入驻资格1. 乙方应具备合法的经营资质，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。
2. 乙方应遵守国家相关法律法规，不得销售假冒伪劣商品，不得从事任何违法活动。
3. 甲方有权对乙方的经营资质进行审核，乙方应积极配合甲方的审核工作。
二、商品上架1. 乙方有权在平台上上架商品，但必须遵守平台的相关规则和政策。
2. 乙方保证所上架商品的真实性、合法性，不得发布虚假信息。
3. 乙方应对所销售商品的质量负责，确保商品符合国家标准和行业标准。
三、价格与支付1. 乙方自行设定商品价格，但不得低于成本价。
2. 平台支持多种支付方式，乙方应确保支付渠道的畅通和安全。
3. 甲方有权对乙方的支付方式进行审核，确保交易安全。
四、交易规则1. 乙方应按照平台规则进行交易，包括但不限于订单处理、物流配送、售后服务等。
2. 乙方应在规定的时间内处理用户订单，确保交易顺利进行。
3. 乙方应提供优质的售后服务，及时解决用户在交易过程中遇到的问题。
五、费用与结算1. 乙方应按照甲方规定的收费标准支付平台使用费、交易佣金等费用。
2. 甲方应在每月结算周期结束后，将乙方应得的款项支付至乙方指定的账户。
3. 任何因乙方原因导致的交易纠纷，乙方应承担相应的责任。
六、保密条款1. 双方对本协议内容以及双方在合作过程中所了解到的商业秘密负有保密义务。
2. 未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露。
七、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
微商城商户入住协议书模板
甲方：（微商城平台名称）乙方：（商户名称）鉴于甲方运营的微商城平台（以下简称“平台”）为用户提供商品展示、交易、支付等综合性服务，乙方希望成为甲方平台上的正式商户，经甲乙双方友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议：第一条合作内容及范围1.1 乙方同意在甲方平台上开设店铺，进行商品销售、服务提供等商业活动。
1.2 乙方在平台上销售的商品或提供的服务应符合国家法律法规及平台规则，不得侵犯他人知识产权。
1.3 合作范围包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务、营销推广等。
第二条甲方权利与义务2.1 甲方负责平台的运营管理，保障平台的正常运行。
2.2 甲方提供必要的平台技术支持，包括但不限于商品上架工具、订单管理系统等。
2.3 甲方有权对乙方的店铺进行定期或不定期的检查，确保乙方遵守相关法律法规及平台规则。
2.4 甲方有权对乙方的商品和服务进行推广，提升乙方店铺的知名度和销量。
第三条乙方权利与义务3.1 乙方有权在平台上自由上架商品，开展销售活动。
3.2 乙方应保证商品信息的真实性、准确性，不得发布虚假广告。
3.3 乙方应按照甲方规定的流程处理订单，确保商品及时配送。
3.4 乙方应提供优质的客户服务，解决客户在购物过程中遇到的问题。
3.5 乙方应遵守平台规则，不得利用平台进行任何违法违规活动。
第四条费用及结算4.1 乙方需按照甲方规定的收费标准支付平台使用费、交易佣金等费用。
4.2 甲方按照约定的时间及方式向乙方结算货款，扣除相关费用后，将剩余款项支付给乙方。
4.3 双方如有争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。
5.2 乙方违反平台规则，甲方有权采取措施，包括但不限于暂停店铺运营、扣除保证金、终止协议等。
第六条争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
商城入驻协议合同模版
商城入驻协议合同模版甲方（商城方）：名称：________________地址：________________法定代表人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________社会统一信用代码：_______________## 乙方（入驻商户）：名称：________________地址：________________法定代表人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________社会统一信用代码：_______________## 第一条定义1.1 “商城”指甲方运营的电子商务平台。
1.2 “乙方”指愿意在甲方商城内开设店铺并销售商品的商户。
1.3 “入驻协议”指本合同。
## 第二条合作内容2.1 乙方同意按照本协议的规定，在甲方商城内开设店铺，销售其商品。
2.2 甲方同意为乙方提供商城平台及相关服务。
## 第三条入驻条件3.1 乙方必须具备合法的经营资格，并提供相应的资质证明。
3.2 乙方提供的商品或服务必须符合国家相关法律法规的规定。
## 第四条权利与义务4.1 甲方权利与义务：4.1.1 提供商城平台及相关技术支持。
4.1.2 对乙方的商品信息进行审核，确保其合法性。
4.1.3 有权对乙方违反协议的行为采取相应措施。
4.2 乙方权利与义务：4.2.1 提供真实、合法的资质证明和商品信息。
4.2.2 遵守甲方商城的规则和政策。
4.2.3 保证所售商品的质量，对消费者负责。
## 第五条费用及结算5.1 乙方应支付甲方一定的入驻费用，具体金额为：________________5.2 乙方销售商品的结算方式按照甲方商城的规定执行。
## 第六条合同期限6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______________年。
## 第七条违约责任7.1 如一方违反本合同约定，应向对方支付违约金，金额为违约方上一年度在甲方商城销售额的______________%。
商城商家入住协议书模板
甲方（商城）：____________________乙方（商家）：____________________鉴于甲方拥有位于________________的商城，具备完善的经营设施和服务体系，现邀请乙方入住经营，双方经友好协商，达成如下协议：第一条入驻条件1.1 乙方须具备合法的经营资质，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等，并保证所经营的商品符合国家法律法规的要求。
1.2 乙方应具备良好的商业信誉和经营能力，无不良经营记录。
1.3 乙方应同意遵守甲方制定的各项规章制度，包括但不限于商品质量管理、售后服务、环境卫生、消防安全等。
第二条入驻范围2.1 乙方在甲方商城内设立专柜或店铺，经营范围为________________。
2.2 乙方不得擅自改变店铺的经营范围，如需变更，须提前向甲方提出申请，经甲方批准后方可实施。
第三条入驻费用及支付方式3.1 乙方需向甲方支付以下费用：a. 店铺租金：每月人民币____元，按月支付。
b. 保证金：人民币____元，一次性支付，合同期满后无违约行为，保证金全额退还。
c. 其他费用：根据实际情况，如水电费、物业管理费等，按甲方规定标准支付。
3.2 乙方应按约定的时间和方式支付上述费用，逾期未支付者，甲方有权采取必要的措施，包括但不限于停止乙方经营活动。
第四条商品种类及质量保证4.1 乙方应保证其经营的商品质量，不得销售假冒伪劣商品。
4.2 乙方应对所销售的商品提供完整的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。
4.3 甲方有权对乙方销售的商品进行抽样检查，如发现不合格商品，乙方应立即予以整改，并承担相应责任。
第五条广告宣传及推广5.1 乙方有权在甲方商城内进行广告宣传，但须遵守甲方相关规定。
5.2 甲方有权协助乙方进行广告宣传，具体费用由双方另行协商。
第六条违约责任6.1 任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。
6.2 乙方如违反第四条规定，甲方有权终止其入住资格，并要求乙方承担相应损失。
商家入驻商城协议书模板
商家入驻商城协议书模板甲方（商城方）：_____________________地址：_________________________________法定代表人：___________________________联系电话：_________________________乙方（入驻商家）：_____________________地址：_________________________________法定代表人：___________________________联系电话：_________________________鉴于甲方拥有并运营的商城平台，乙方希望在甲方的商城平台上进行商品销售活动，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方入驻甲方商城平台事宜达成如下协议：第一条定义1.1 “商城平台”指甲方拥有并运营的在线商城。
1.2 “商品”指乙方在商城平台上销售的任何商品或服务。
1.3 “协议”指本商家入驻商城协议书。
1.4 “入驻期限”指乙方在商城平台上销售商品的期限。
第二条入驻条件2.1 乙方须为合法注册的法人或其他组织，具备合法的经营资格。
2.2 乙方须向甲方提供真实、有效的营业执照、税务登记证等相关资质文件。
2.3 乙方须遵守甲方商城平台的规则和要求，保证所售商品的合法性、安全性和质量。
第三条入驻流程3.1 乙方须按照甲方的要求提交入驻申请及相关材料。
3.2 甲方对乙方提交的材料进行审核，审核通过后，双方签署本协议。
3.3 乙方按照甲方的要求完成店铺设置、商品上架等工作。
第四条权利与义务4.1 甲方的权利与义务4.1.1 甲方有权对乙方的入驻申请进行审核。
4.1.2 甲方有义务为乙方提供商城平台的使用权限。
4.1.3 甲方有权对乙方在商城平台上的销售行为进行监督和管理。
4.2 乙方的权利与义务4.2.1 乙方有权在商城平台上销售商品。
4.2.2 乙方有义务保证所售商品的合法性、安全性和质量。
商城门店入驻协议书范本
商城门店入驻协议书范本甲方（商城管理方）：____________________乙方（门店入驻方）：____________________鉴于甲方拥有位于________________（商城地址）的商城，乙方有意在该商城内设立门店进行经营活动，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方入驻甲方商城相关事宜达成如下协议：第一条门店位置及面积1.1 甲方同意将位于________________（具体位置描述）的门店提供给乙方使用，门店面积为______平方米。
1.2 门店的具体位置、面积及设施状况以附件一《门店位置及设施状况说明》为准。
第二条租赁期限2.1 本协议项下的租赁期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.2 租赁期限届满，乙方如需继续租赁，应至少提前______个月书面通知甲方，经甲方同意后，双方可续签租赁协议。
第三条租金及支付方式3.1 乙方应向甲方支付租金，租金标准为每月______元人民币。
3.2 租金支付方式为每______个月支付一次，乙方应于每______个月的第______日前支付下一期租金。
第四条保证金4.1 乙方应在签订本协议时向甲方支付保证金，金额为______元人民币。
4.2 保证金用于保障乙方履行本协议项下的各项义务，包括但不限于租金支付、门店维护等。
4.3 租赁期限届满或本协议提前终止，乙方履行完毕所有义务后，甲方应在______个工作日内无息退还保证金。
第五条门店使用5.1 乙方应合法、合规地使用门店，不得从事违法活动或违反商城管理规定的行为。
5.2 乙方应负责门店的日常维护和清洁，确保门店的整洁和安全。
第六条装修与改造6.1 乙方如需对门店进行装修或改造，必须事先获得甲方的书面同意，并遵守甲方的相关规定。
6.2 装修或改造完成后，乙方应保证门店的结构安全和功能完整。
第七条保险7.1 乙方应为门店投保适当的保险，包括但不限于财产保险、公众责任保险等。
商城入驻合同范本
商城入驻合同范本甲方（以下简称“商城”）与乙方（以下简称“商家”）就商家入驻商城相关事宜，经友好协商，达成如下协议：一、合作内容1.1 商家同意按照商城的规则和要求，在商城开设店铺，销售商品。
1.2 商城同意为商家提供网络销售平台，包括但不限于商品展示、订单处理、物流配送、售后服务等。
1.3 商家应保证所销售的商品质量合格，符合国家相关法律法规及商城的规定。
二、合作期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 合同期满前__个月，如双方同意续约，应签订新的合作协议。
三、费用及结算3.1 商家应向商城支付以下费用：（1）保证金：人民币____元（大写：____________________元整），合同期满后，如商家无违约行为，保证金无息退还。
（2）技术服务费：人民币____元/年（大写：____________________元整/年），按年支付。
3.2 商城有权根据市场情况调整技术服务费标准，调整后的标准应提前__个月通知商家。
3.3 商家销售商品的货款，由商城代收代付。
商城应在每个自然月结束后__个工作日内，将上一个自然月的销售款扣除相关费用后支付给商家。
四、商品管理4.1 商家应保证所销售的商品质量合格，符合国家相关法律法规及商城的规定。
4.2 商家应按照商城的要求，提供商品的相关资料，包括但不限于商品名称、价格、图片、描述等。
4.3 商城有权对商家销售的商品进行抽检，如发现质量问题，商家应承担相应的责任。
五、售后服务5.1 商家应按照商城的要求，提供售后服务，包括但不限于退换货、售后咨询等。
5.2 商城有权对商家的售后服务进行监督，如发现商家售后服务不到位，商城有权要求商家进行整改。
六、知识产权6.1 商家保证其对所销售的商品拥有合法的知识产权，如发生侵权行为，商家应承担全部责任。
6.2 商城对商家提供的商品图片、描述等享有使用权，用于商品展示、宣传等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
附件1：XX商城入驻条款1.定义解释1.1在本协议中，除非另有明确规定，否则下列词语应具有如下含义：(a)XX商城：指甲方开发的网上购物交易技术服务平台，是甲方网站中一个重要栏目。
(b)买家：指在XX商城向乙方购买商品或服务的用户。
(c)技术服务费：甲方根据确认交易收取的技术服务费用，此费用不包括网上支付涉及的银行交易手续费，也不涉及配送费用。
(d)网上货款：指买家使用网上支付系统购买乙方销售之商品所产生的货款。
(e)确认交易：指买家在XX商城向乙方购买商品，并通过XX商城提供之后台系统确认收货的交易。
2主体资格2.1乙方向甲方声明、陈述和保证如下：(a)其是合法并有效存续的个人或单位；(b)其有资格从事本协议项下之交易；(c)其有能力履行其于本协议项下之义务；并且履行义务的行为不违反任何对其有约束力的法律文件中的任何规定；(d)其并非清算、解散或破产程序之主体。
2.2本协议一经签署即构成对各方合法、有效并可依本协议之条款强制执行的义务。
3.技术服务3.1甲方负责XX商城的建设、维护、运行和管理，为乙方在XX商城发布商品信息及销售商品提供双方在本协议中约定的技术服务。
3.2甲方仅负责向乙方提供本协议规定的技术服务，除此之外与乙方销售商品有关的一切事务(包括但不限于发货、维修、质量保证、退换货等)均应由乙方负责。
无论由于何种原因使甲方为乙方承担上述责任而遭受损失，乙方均应向甲方提供全面足额的赔偿。
如果乙方需要甲方提供额外的服务(包括但不限于推广服务等)，乙方需要支付额外费用，具体甲乙双方另行确定。
4.费用支付4.1乙方应于服务开通之前，按照《XX商城入驻协议》中的规定向甲方预存技术服务费。
甲方有权根据乙方每月确认交易，调整技术服务费金额标准。
4.2 甲方开具相对应的技术服务费发票给乙方，商品发票一律都由乙方开具，甲方不负责提供。
5.保证金制度5.1保证金是甲方直接向乙方收取的风险抵押金，甲方应在乙方入驻行为终止后十二个月内，将保证金余额退还乙方。
乙方应当向甲方开具现金收据。
5.2在本协议有效期内，乙方应使保证金总额始终保持不低于初始交纳的数量，如发生赔付事件导致保证金总额减少，乙方应在赔付后3个工作日内补足保证金。
保证金不足期间，甲方将暂停向乙方提供一切服务。
5.3甲方如使用保证金进行任何赔付，应以书面方式（包括电子邮件、传真等）通知乙方。
在向乙方出具的书面通知中，应详细描述赔付事件、赔付事件的处理过程、赔付金额。
赔付完成后，应向乙方出具必要的赔付资金往来凭证（银行的转帐证明或被赔付方签字的收款确认）。
5.4甲方只能将上述保证金用于如下用途：(a)在确认交易中，如乙方违反法律、法规、政策或违反其对买家的承诺而给买家造成损失的，甲方有权根据实际情况，直接使用保证金对买家进行赔付。
(b)在符合《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国产品质量法》等规定的基础上，如买家要求退货，甲方有权直接使用保证金为买家提供收货退款服务。
在此情况下，乙方有权向甲方索要买家退回的货物。
(c)如乙方违反本协议有关条款，并给甲方造成任何损失，甲方有权直接从保证金中扣除相当于甲方损失的金额，保证金不足以赔偿的，甲方可直接从其与乙方最后一次结算区间内已发货成交订单的货款中扣除，如不足，甲方可继续向乙方追偿。
(d)乙方如有违规行为时，甲方可根据情况扣除一定数量的保证金进行处罚。
5.5保证金不能足额赔付时，甲方没有义务替乙方支付额外的赔付金额，如因特殊情况，导致甲方向买家支付了超出保证金数额的赔付金时，甲方有权要求乙方补偿甲方代替乙方支付的赔付金，并在指定时间内补足保证金，否则甲方有权单方面终止向乙方提供的一切服务，并且不退还乙方已经交纳的任何费用。
6.商品销售6.1乙方使用甲方提供的网店管理系统按甲方要求在XX商城建立网上店铺，经甲方审核，发布和管理商品信息，买家和甲方共同拥有商品信息的使用权。
6.2乙方应保证其在XX商城网上店铺中的商品信息合法、真实、准确。
如因乙方提供的商品信息存在问题而引起任何纠纷，乙方应负责解决；如给甲方造成任何损失，乙方应当负责赔偿。
6.3甲方有权审核乙方提供的商品信息，对不符合法律、法规或甲方有理由相信如果发布将给甲方带来不利影响的商品信息，甲方有权要求乙方进行修改，也有权拒绝发布或删除该信息。
6.4乙方在XX商城上销售的商品应是销路好、质量好、性价比高的商品；同时乙方必须保证提供至少1款特价促销产品(同型号低于任何平台、不高于以往任何时候最低价格的促销产品)在线销售，以利于提升销售人气和销量。
6.5乙方必须按照其经营范围在XX商城销售相应的商品和服务，并保证有关商品和服务本身的合法性。
如因乙方非法经营而引起任何法律纠纷，乙方负责解决；如给甲方造成损失，乙方应负责赔偿。
6.6 如乙方与买家未按照实际交易金额在XX商城上完成交易，则视为部分或全额线下交易。
甲方有权按照实际交易金额十倍向乙方收取罚金，并可直接从保证金中扣除，不足部分乙方应在收到处罚通知后5个工作日内向甲方缴清。
同时，线下交易引起的纠纷和赔偿由乙方负责。
7.商品配送7.1乙方应自行安排向买家提供商品配送服务，但应当保证配送服务质量。
7.2因配送问题，乙方与买家产生纠纷，乙方应负责解决；如给甲方造成损失，乙方应负责赔偿。
8.恶意竞争8.1本协议中所称的恶意竞争行为包括但不限于：(a)中国相关法律规定的不正当竞争行为；(b)仅以低价格展示产品，却对买家的订单采取无货处理；或低价展示之产品无相关配件无法使用的恶意降价行为。
8.2乙方不得在XX商城从事任何恶意竞争行为。
如乙方被确认有任何恶意竞争行为，甲方有权单方暂停或终止与乙方的合作，并无需退还乙方已向甲方交纳的所有费用。
9.税款缴纳9.1双方应各自按照有关法律法规和国家政策的规定向有关的税务机关纳税。
9.2如一方为另一方代付了任何税款，代付方应当尽快将缴税证明提交给应付方，应付方应于收到代付方提交的缴税证明后七日内向代付方返还等额款项。
10.保密条款10.1任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的机密资料和信息（以下简称“保密信息”）均应保守秘密；非经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息。
10.2如对方提出要求，任何一方均应将载有对方保密信息的任何载体，按对方要求归还对方，或予以销毁，或进行其他处置，并且不得继续使用这些保密信息。
10.3在本协议终止之后，各方在本协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到其他方同意其解除此项义务，或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。
11.违约责任11.1任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为，守约的一方（“守约方”）有权以书面通知要求违约的一方（“违约方”）纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。
11.2在违约事实发生以后，经守约方的合理及客观的判断该等违约事实已造成守约方履行本协议项下其相应的义务已不可能或不公平，则守约方有权以书面形式通知违约方守约方将暂时中止其在本协议下的相应义务的履行，直至违约方停止违约行为并采取充分、有效及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约行为而遭致的损失。
11.3违约方因其违约行为而应赔偿的守约方的损失包括守约方因违约方的违约行为而遭致的直接的经济损失及任何可预期的间接损失及额外的费用（包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等）。
11.4如因甲方过错给乙方造成损失，在任何情况下，甲方应向乙方支付的赔偿金总额不得超过乙方在本协议有效期内已经向甲方支付的全部费用的总额。
12.不可抗力12.1“不可抗力”是指本协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。
该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、黑客袭击或任何其它类似事件。
12.2遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任。
但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面影响。
12.3如不可抗力事件影响任何一方履行本协议项下义务的时间持续超过20天或累计超过30天，双方应就是否继续履行本协议进行协商，如不能达成一致意见，任何一方有权以书面通知方式提前终止本协议。
13.特殊免责13.1如因甲方无法控制的原因使XX商城系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，甲方无需向乙方承担任何责任。
13.2为网站的正常运行，甲方需要定期或不定期地对网站进行停机维护；同时，基于市场整体利益考虑及经营需要，甲方可能不定期对XX商城栏目的服务内容、版面布局、页面设计等方面进行调整；如因上述情况影响甲方在本协议下义务的履行，乙方同意予以谅解。
甲方则应尽可能将因此造成的不利影响减少到最低程度。
14.生效与终止14.1本协议自双方授权代表签署盖章之日起生效，有效期至合同约定终止日期。
14.2乙方如从事任何严重影响甲方商誉的行为(包括但不限于严重损害买家利益、售后服务存在重大问题、不能向买家提供承诺的服务等)，甲方有权以书面通知方式随时终止服务。
14.3甲方将对乙方进行月度/季度/年度考核，若销售、服务、投诉率处于各行业类别末5位，甲方有权以书面通知方式随时终止服务。
14.4前款所述的书面通知中应列明提前终止服务的理由。
自该书面通知送达之日起，服务即告终止。
14.5服务的提前终止不应影响双方于服务终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。
15.通知送达15.1一方发给另一方的与本协议有关的通知应以书面形式亲手交送，以传真、电报、电传、电子邮件发送，或以邮资预付的挂号信件、特快专递寄送。
亲手交送，以传真、电报、电传或电子邮件发送的，发送当日为送达日，以邮资预付的挂号信件，特快专递寄送的，寄送日后第三日为送达日。
15.2乙方联系方式以其开设之网上店铺内资料为准，甲方联系方式以XX商城网页公示信息为准。
16.争议解决16.1在双方就本协议项下条款的解释和履行发生争议时，双方应以善意通过协商解决该争议。
16.2如协商不成，双方应将有关争议提交******市仲裁委员会按照其现行仲裁规则仲裁解决。
仲裁地点在******市；仲裁使用之语言为中文。
仲裁裁决应是终局性的，对双方均有拘束力。
16.3本协议的订立、效力、执行、解释及争议的解决均应适用中国法律。
17.其他规定17.1如果本协议中的任何条款因违反法律或政府规定或因其他原因而完全或部分无效，则该条款被视为删除。
但该条款的删除不影响本协议其他条款的效力。