网购主要消费人群分析(精.选)

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大学生网购的调查报告

大学生网购的调查报告

大学生网购的调查报告随着互联网的普及和发展,网购已经成为了现代大学生生活中不可或缺的一部分。

为了更深入了解大学生网购的情况,我们进行了一项调查,以下是调查报告的具体内容。

首先,我们对大学生网购的频率进行了调查。

结果显示,绝大多数大学生表示自己会经常进行网购,尤其是在双11、618等大型促销活动期间,网购的频率更是高达每周一次甚至更多。

网购已经成为了大学生日常生活中的一种消费方式,为他们的生活带来了极大的便利。

其次,我们调查了大学生网购的产品类型。

调查结果显示,大学生网购的产品类型非常丰富,涵盖了服装、化妆品、食品、数码产品、家居用品等各个领域。

其中,服装和数码产品是大学生网购的热门商品,因为它们在线上有更多的选择和更优惠的价格。

接着,我们对大学生网购的支付方式进行了调查。

调查结果显示,大学生网购的支付方式多样化,既有使用支付宝、微信支付等第三方支付平台的,也有使用信用卡、银行卡支付的。

大学生们更倾向于使用便捷、安全的支付方式,而且对于支付安全性和个人信息保护非常关注。

此外,我们还调查了大学生网购的满意度。

调查结果显示,大学生对于网购的满意度整体较高,他们认为网购可以为他们提供更多的选择、更优惠的价格和更便捷的购物体验。

然而,也有部分大学生表示在网购过程中遇到了售后服务不佳、商品质量问题等情况,对此表示不满。

最后,我们还对大学生网购的未来发展趋势进行了调查。

调查结果显示,大学生们对于未来网购的发展充满期待,他们希望网购平台能够提供更多的优惠政策、更完善的售后服务和更高品质的商品。

同时,也有部分大学生表示对于网购安全性和个人信息保护的担忧,希望相关部门能够加强监管和保护消费者权益。

综上所述,大学生网购已经成为了一种时尚、便捷的消费方式,为大学生的生活带来了极大的便利。

然而,也有一些问题和挑战需要我们共同面对和解决。

希望未来网购能够更加健康、安全、便捷,为大学生带来更好的消费体验。

大学生网上购物调查报告通用3篇

大学生网上购物调查报告通用3篇

大学生网上购物调查报告通用3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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大学生网购的调查报告

大学生网购的调查报告

大学生网购的调查报告
近年来,随着互联网的普及和电子商务的快速发展,网购已经成为了一种时尚和生活方式。

尤其是大学生群体,他们作为互联网原住民,更是网购的主力军。

为了解大学生网购的情况,我们进行了一项调查,以下是调查报告的具体内容。

首先,我们对大学生群体进行了问卷调查,结果显示,超过90%的大学生表示自己有网购经历,其中有近一半的人表示每周都会进行网购。

网购的频率之高可见一斑。

其次,我们调查了大学生网购的商品种类,结果显示,衣服、鞋子、数码产品和化妆品是大学生网购的主要商品。

其中,衣服和化妆品的购买频率最高,这也与大学生注重时尚和个性的特点相符合。

另外,我们还了解了大学生网购的支付方式,调查结果显示,大部分大学生选择支付宝、微信支付等电子支付方式进行网购,这也反映了大学生对于便捷、安全的支付方式的偏好。

此外,我们还对大学生网购的满意度进行了调查,结果显示,大部分大学生对于他们的网购体验感到满意甚至非常满意。

他们认为网购让他们可以更方便地购买到自己喜欢的商品,同时还可以享受到更多的优惠和折扣。

最后,我们也了解了一些大学生网购的问题和困扰,调查结果显示,大学生最担心的问题是商品质量和售后服务。

他们希望能够购买到质量有保障的商品,并且在遇到问题时能够得到及时的售后服务。

综上所述,大学生网购已经成为了一种时尚和生活方式,他们对网购的频率和满意度都非常高,但同时也存在着一些问题和困扰。

我们希望通过这份调查报告,能够更好地了解大学生网购的情况,为他们提供更好的网购体验和服务。

大学生网购调查报告

大学生网购调查报告

大学生网购调查报告在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。

据CNNIC于20xx年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多(43、6%)。

而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。

一、大学生网络购物的简介阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而xx更多怀疑的是网上购买产品的质量。

求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。

男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。

从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调查方案与结果(一)调查方案1、调查目的:通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调查方法:通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。

3、调查对象:在校大学生(包括大一至大三的学生)。

(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查,发现进行网络购物的男生略多于xx男生运用网络的频繁程度明显高于xx对于一些网络知识的了解程度也好于xx这可能是导致进行网络购物的男生多于xx原因之一、2)大学生网络购物的年龄特征现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。

经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大二、大三的学生进行网络购物的人数要多于大一,且网络购物的次数同样要对于低年级。

网购消费调查报告

网购消费调查报告

网购是近年来才发展起来的新兴的一种购物方式,它的兴起主要依赖于网络的普及,网购刚兴起的时候,诈骗的案例层出不穷,让人们对于网购有了一种恐怖心里,认为网络彻底程度太低,欺诈现象过多,不适合购物,我们在“3.15”晚会上也能看到,网购欺诈问题向来高居不下,为人么说重视。

同时作为如今社会购物的主力军,中年人对于网络的接受能力有限,网购对于他们而言操作复杂。

而对于大学生而言,网购使我们购物的一个主要方式,首先我们从小接触网络,网购对于我们没有技术上的麻烦,随着网购的发展,各方面机制的健全,网购已经可以说是一种十分安全的购物模式,许多大型网购网站以及支付宝都避免了网络诈骗的可能性。

同时,随着网上银行的普及物流业的发展,网购更成为一种便利快捷的购物模式。

我们多数大学生的校舍都远离市区,购物较为不便,网购正提供了这样一种便利,可以让我们足不出户就能买到自己想要的物品。

同时,并非所有的物品,大家都会选择网购,网购的范围主要还是集中在百元摆布的杂货,而像服装,消耗品大多数人不会选择网购,较高的价格让人心里有种不安全感,衣服则是因为尺寸样式很容易不合适,退换都很麻烦。

同样小件商品也很少有人选择网购,邮费相对产品而言也是一笔不小的开支。

网购给人们带来的是便利以及更多的选择,不少我们在大型商场中很难买到的东西,在网上可以通过专卖店轻松买到。

这也是网购能够迅速兴起的原因,商场销售的多数为人们常用的,必须的,不少专业性的,特殊的物品则很难买到,找实体店也并非易事,网购就为我们提供了便利的条件,通过网购网站,很容易就能找到自己需要的东西。

固然网购还有不少值得我们去探索的,这也正是我们这次调查的真正目的,进一步了解网购以及它对我们日常生活的重大影响,相信通过这次活动,我们一定能更深入的了解网购对我们大学生的影响。

网络购物是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或者信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或者是通过快递公司送货上门,消费者签收货物,完成整个交易过程。

网购消费者心理分析及对策研究

网购消费者心理分析及对策研究

网购消费者心理分析及对策研究网购消费者的心理分析21世纪是网络的时代,消费者网上购物将是时代发展的必然趋势。

在这种必然趋势下对消费者的网上购物过程中影响其满意程度的心理因素进行了一定程度的分析,并重点从网络营销的角度为企业如何适应消费者网购物心理特征提出了具有参考性的对策措施。

这对于企业抓住市场机遇、迎接网络时代挑战具有积极的促进意义和重要的实践意义。

一:研究背景现在,网购早已不再是什么新鲜事儿了,书、化妆品、衣服……只要是你能够想到的,几乎都能从网上找到卖家。

随着互联网在经济活动中的广泛运用,人们对网络的依赖越来越强烈,网络正在不知不觉中改变着当今社会的生活状态和生活方式。

电子商务的兴起,开创了全球性的商务革命和经营革命,并逐步成为一种极重要的商务方式。

对企业而言,网上购物能提供增加收入的机会和吸引顾客的新手段,并能促进与原有顾客的关系。

同传统营销一样,网络营销需要了解消费者行为,对消费者网上购买动机进行分析有利于企业针对性地开展市场营销活动。

二:消费者网购心理分析(一)求实心理:这是顾客特别是我国消费者普遍存在的心理动机。

他们购买物品时,首先要求商品必须具备实际的使用价值,讲究实用。

不强调商品的美观悦目。

这类顾客主要以家庭妇女和低收入者为主说实在话。

大多数店铺都不喜欢这样的顾客,买根针都要斤斤计较。

不过,你应该佩服这类顾客,因为他们有办法让自己以令人心痛的价格卖出商品。

如果你是必需品(如生活用品)的卖家,文字描述中要突出产品实惠,耐用等字眼。

(二)求廉心理:这是一种少花钱多办事的心理动机,其核心是‘廉价和低档。

这类顾客在选购商品时,往往要对同类商品之间的几个差异进行仔细的比较,还喜欢选购折价或处理商品。

只要价格低廉,其它一切都不太在意。

老板对这些顾客没有什么办法,只能以略高于出厂价去吸引她们。

具有这种心理动机的人以经济收入较低者为多,当然,也有经济收入较高而节约成习惯的人,精打细算,尽量少花钱。

大学生网购调查报告3篇

大学生网购调查报告3篇

大学生网购调查报告3篇在生活中,越来越多的事务都会使用到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的大学生网购调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

大学生网购调查报告1一、调查背景进入21世纪,互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。

随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。

大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且在他们中已经形成了一定的气候。

为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。

二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费。

2、动力,为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。

3、了解网上购物存在的弊端,为解决提供依据。

4、为完善网上购物提供依据。

5、了解网上市场的发展前景。

三、调查方法1、考虑到现实情况因素,调查对象将进行分类。

首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查,各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。

2、调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。

四、调查内容及预测本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的经验,达42%,145人没有网上购物经验,占58%。

对有网上购物经验同学的分析(一)针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因,通过分析提出看法和建议。

问卷中还有极少部分的人填写了其他答案,比如:周围环境、节约时间等。

但是从表二中得出,价格便宜是大学生网购的主要原因。

其次,购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。

(二)针对选择网上购物的大学生,我从选择购物的网站进行调查和分析。

在所有被调查的人中,34.8%的人选择的购物网站是淘宝网。

网购人群分析范文

网购人群分析范文

网购人群分析范文随着互联网的发展,越来越多的人开始选择网购。

网购人群分析是指通过对网购用户的特征、需求等方面进行分析和研究,从而帮助企业更好地了解消费者,制定更精确的营销策略。

下面将从性别、年龄、地域、消费习惯和价值观等方面对网购人群进行分析。

首先是性别方面。

统计数据显示,男性和女性在网购中的参与度相当。

但是,男性在购买电子产品、数码产品等方面更为频繁,而女性则更喜欢购买服装、化妆品、家居用品等。

这说明了性别在网购消费行为上的一定差异。

其次是年龄方面。

网购人群的年龄主要集中在20~40岁之间,这个年龄段的人们相对年轻,在互联网上花费时间比较多,对新事物接受能力强。

他们更注重品牌和时尚,购买的商品也更多样化。

但是,随着年龄的增长,年长人群也逐渐开始接触和使用网购平台。

地域方面,一线城市的居民更倾向于网购。

这是因为一线城市拥有更多的商品种类和品牌,购买能力较强,网购平台也更加完善和便利。

而二线及以下城市的居民由于购物条件相对较差,更倾向于通过网购来获得一线城市没有的商品。

消费习惯方面,网购人群的消费习惯主要包括以下几个方面。

首先是习惯于比较价格,通过网购平台很容易对同类商品的价格进行比较,选择性价比较高的商品。

其次是偏好优惠券、促销活动等优惠方式,这也是网购平台吸引消费者的一个重要手段。

此外,网购人群更注重商品的评论和评价,通过其他消费者的反馈来判断商品的品质和性价比。

最后是价值观方面。

网购人群更注重个性化、便利性和舒适性,他们更愿意在家中使用网络购物,避免了传统实体店购物时排队、拥挤等不便之处。

此外,网购人群也更注重商品的品质和品牌,愿意花费更多的金钱购买高质量的商品。

综上所述,网购人群分析可以帮助企业了解消费者的特征和需求,有助于制定更符合消费者需求的营销策略。

同时,对于消费者来说,也可以更好地通过网购平台购买到自己需要的商品,获得更好的购物体验。

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网购主要消费人群分析
本次调查问卷放置在艾瑞网站上,于2010年12月1日~2011年1月15日期间通过在中国109家主流网站相关频道投放网幅广告和文字链广告,以用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。

本次调查回收问卷超过8万份,经处理排除无效问卷,并根据网民的性别和年龄进行配比加权,最终分析样本数为7万份。

女性网民成为网络购物的活跃人群,网购用户年龄大多集中在18~35岁,月收入集中在1500~3500元,并且以企业白领和学生为主。

网购大额产品的用户中,男性多于女性;收入更高的用户,网购金额和频率更高;35~45岁的网民,在各年龄段的用户中网络购物频率和金额最高。

口碑营销和搜索营销是拓展网络购物市场最有效的工具。

48.7%的网民是通过亲朋好友推荐知晓购物网站的,用户在网购决策时最关注的外部信息是网上买家评论(43.3%)。

在用户浏览商品时,使用通用搜索引擎和站内搜索商品的用户占比分别为27.1%和20.6%。

手机支付在网购市场的发展初现端倪,使用电子支付的网购用户中手机支付使用率已达10.3%。

性别结构较为稳定,大龄人群参与度上升
调查显示,2010年我国网络购物市场中,男性网购用户实现的订单量占52.6%,女性占47.4%。

相比2009年同期,性别结构较为稳定。

网购目前仍处于起步阶段,男性网购参与度略高于女性,主要是
由男性更富挑战性和冒险精神的性格特点决定的。

随着网购的日渐成熟,预计未来男性、女性的网购贡献度将达到均衡。

女性用户在全年网购40次以上的区间中分布最多,占比达
30.7%;男性用户在全年网购3~10次的区间中分布最多,占比达到
31.9%。

在31~40次、40次以上的高频次区间分布中,女性用户的占比均高于男性用户,这也说明,虽然男性网购参与度略高于女性,但女性相比于男性更热衷于网购。

女性用户在网购金额5001~10000元的区间分布最多,占比达17.2%,男性用户在3001~5000元的区间分布最多,占比为16.6%。

在5001~10000元、10001~20000元、20001~50000元以及50000元以上的四个区间分布中,女性用户的占比均高于男性用户。

从网购累计金额也可以看出,虽然男性用户较多购买数码等商品,比女性常购买的服装、化妆品等商品的单价高,但女性用户在网购频次方面占据绝对优势。

2010年我国网购用户中,五成以上仍是19~30岁的学生和年轻白领;而30~40岁的大龄人群所实现的订单量占比为22.5%,高于2009年的20.8%,反映出大龄人群的网购参与度有所上升。

出现这种现象的原因,一是原有的网购用户年龄增加,二是大龄人群在年轻一辈的带动下网购参与热情有所提高。

2009~2010年中国网购用户年龄分布
服装网购量保持第一
价格为首要决策因素
调查显示,在2010年我国网购用户最常购买的商品品类中,服装、鞋帽、箱包类商品继续排名第一,网购用户比例达到46.1%,较2009年增长11个百分点。

网购决策过程中,58.1%的用户认为价格因素是其选择网购的首要原因。

而我国主流网购用户为中低收入人群,他们对商品价格变动较为敏感,因此低价促销策略仍将有非常良好的市场效果。

将网购更方便快捷、网上商品样式多作为选择网购首要原因的用户分别占比19.3%和15.9%,表明物流配送服务的提升、网站商品品类的拓展应成为网站运营的重点。

用户选择网购的首要原因
购物前,近七成的网购用户会直接上购物网站获取商品的信息。

一方面是由于网站里商品品类多,为用户提供了足够大的选择空间;一方面是由于购物网站内用户评价等功能可以帮助用户获取更为真实的商品信息。

18~24岁最常网购服装
女性网购用户中,购买服装、鞋帽、箱包类商品的用户比重为52.2%;男性网购用户中,购买此类商品的用户比重为38.6%,购买次数均最为频繁。

相对而言,女性用户多购买化妆品及护理用品类、食品保健类、母婴用品类商品,男性用户则多购买虚拟卡类、IT数码产品类商品。

调查同时显示,在服装、鞋帽、箱包类商品的购买中,18~24岁年龄段用户占比最高,达到49.7%,主要是由于这个年龄段的年轻人爱好时尚并且喜欢追逐潮流。

在母婴用品类商品的购买中,25~30岁和31~35岁年龄段用户比重最高,原因主要在于25~35岁是生育的高峰年龄段。

在图书音像类商品的购买中,18岁以下年龄段用户占比最高,达到19.0%。

2010年服装类商品网购用户年龄分布
未下单主要是担心品质
对比我国网购用户购买的商品种类与潜在网购用户查询过的商品种类,数码、通讯、IT产品以及小家电为潜在用户网上查询的重要品类,用户查询比例分别为58.1%、49.5%、46.9%和45.0%,而潜在用户只查询未直接网上下单与上述商品单价高有关。

服装鞋帽箱包类、化妆品及护理类、家居百货类、图书音像类、食品保健类和礼品玩具类商品,潜在用户查询比例与网购用户购买比例均较高,表明互联网已成为消费者获取上述产品信息和购买商品的重要渠道。

担心商品的品质与购物网站信誉是潜在网购用户只在网上查找信息但不直接下单购买的首要原因,用户比例分别为70.6%、50.3%。

其他原因还包括配送速度慢、客服咨询不方便、网购注册和购物流程复杂等。

潜在网购用户不在网上下单的原因
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