礼仪管理培训课程==商务礼仪培训--得体着装篇
礼仪培训(完整版)
礼仪培训（完整版）第一部分：基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体：在正式场合，着装应整洁、得体，避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装，女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
在非正式场合，着装应简洁、大方，避免过于花哨或过于随意。
二、言谈举止1. 礼貌用语：在与人交往中，使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
尊重他人，避免使用粗俗、侮辱性的语言。
2. 倾听他人：在与他人交流时，要认真倾听对方讲话，避免打断对方。
在对方讲话结束后，给予适当的回应，表示理解和尊重。
三、接待礼仪1. 热情迎接：在接待来宾时，应热情、友好地迎接，主动问候，并引导来宾到合适的位置。
在对方离开时，应礼貌送别，表示感激和期待再次见面。
2. 注意细节：在接待过程中，注意细节，如保持接待环境的整洁、提供茶水、座椅等。
在对方需要帮助时，主动提供协助，展现热情、贴心的服务态度。
3. 尊重隐私：在接待过程中，尊重对方的隐私，避免询问敏感问题。
在对方不愿回答的问题时，应给予理解和尊重。
四、商务礼仪1. 交换名片：在商务场合，主动递上名片，并双手接过对方的名片，表示尊重。
在交换名片时，注意观察对方的名字、职务等信息，以便日后联系。
2. 座位安排：在商务宴请或会议中，按照身份、职务等安排座位，确保主宾双方都能舒适、愉快地参与活动。
3. 礼品赠送：在商务活动中，适当赠送礼品，表示友好和尊重。
在选择礼品时，应考虑对方的喜好、文化背景等因素，避免送出不当的礼品。
五、餐桌礼仪2. 用餐顺序：在用餐时，按照主宾的顺序进行，避免抢先或拖延。
在夹菜时，避免使用筷子夹取对方的食物。
3. 餐桌交谈：在用餐过程中，与同桌的人进行愉快的交谈，避免涉及敏感话题。
在对方讲话时，认真倾听，并给予适当的回应。
礼仪培训（完整版）第一部分：基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体：在正式场合，着装应整洁、得体，避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装，女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
商务仪表仪态培训
商务仪表仪态培训本次培训介绍商务仪表仪态培训是一项关键的职业技能培训，旨在帮助员工在商务场合中展现出专业、自信的形象，提升个人素质和商务交往能力。
本次培训内容主要包括商务着装、商务礼仪、商务沟通和商务仪态四个方面。
商务着装培训将指导员工如何根据不同的商务场合选择合适的服装，包括正装、商务休闲装等，并详细讲解领带、皮带、鞋子等配饰的搭配技巧。
还将介绍如何根据身材特点选择合适的服装款式，以展现个人魅力。
商务礼仪培训将深入解析商务场合中的礼仪规范，包括见面礼、名片交换、宴会礼仪等。
通过实际案例分析，帮助员工掌握正确的礼仪行为，避免尴尬局面，提升个人形象和公司形象。
接着，商务沟通培训将教授员工如何在商务场合中进行有效沟通，包括倾听、表达、说服等技巧。
培训将结合角色扮演和情景模拟，让员工在实际场景中锻炼沟通技巧，提高商务洽谈和演讲能力。
商务仪态培训将重点讲解在商务场合中的坐姿、站姿、走姿等仪态规范，并通过专业教练的现场指导，帮助员工纠正不良仪态，提升个人气质和自信心。
本次培训的目标是帮助员工在商务场合中展现出专业、自信的形象，提升个人素质和商务交往能力。
通过丰富实用的培训内容，结合案例分析、角色扮演和现场指导等多种培训方式，确保员工能够将所学内容应用到实际工作中，提高个人和公司的竞争力。
希望每位员工都能积极参与本次培训，充分利用学习机会，提升自身的商务仪表仪态，为公司的发展做出更大的贡献。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景在当今竞争激烈的商务环境中，商务仪表仪态的重要性日益凸显。
员工在商务场合中的形象和举止直接影响到公司的形象和业务发展。
然而，我们发现在实际工作中，部分员工在商务场合中存在商务着装不规范、礼仪行为不恰当、沟通技巧欠佳、仪态不佳等问题，这些问题一定程度上影响了公司的商务交往和客户信任。
为提升员工在商务场合中的专业形象和商务交往能力，特举办商务仪表仪态培训。
二、培训目的本次培训旨在帮助员工：1.掌握商务着装的基本原则和搭配技巧，塑造专业形象。
商务礼仪指导培训仪容仪表仪态篇
男士穿西装的七原则
➢ 要拆除衣袖上的商标 ➢ 要熨烫平整 ➢ 要扣好纽扣 ➢ 要不倦不挽 ➢ 要慎穿毛衫 ➢ 要巧配内衣 ➢ 要少装东西
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男士穿西装三大精品标志
➢领带压槽：男人的酒窝； ➢不要用领带夹； ➢ 领带的大箭头在皮带的正上端。
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仪表礼仪
商务便装：商务活动中较为随意的服装。 商务便装的着装时间
➢ 鞋子应与服装相配，不要穿露脚趾的 鞋；不要穿凉鞋上班或是去商务场合； 颜色不要过于鲜艳，鞋跟不要太高或 太细或有破损，鞋面要干净，装饰物 不宜过多；无跟鞋会使女士缺少女人 味，皮鞋光亮清洁；
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仪表礼仪
➢ 必须穿袜子。高筒袜的上端应被裙子盖住。袜子质地、 颜色与裙子、鞋的颜色要相配。不要穿带花、白色、红 色或其它鲜艳的袜子。肤色长筒袜，无破损，
日常养成良好的个人卫生习惯
➢ 头发：整洁、无头屑 ➢ 眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝 ➢ 鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子 ➢ 口腔：清洁、无食品残留物，口味应保持清新 ➢ 指甲：清洁，定期修剪 ➢ 香水：不宜喷洒味道过于浓重、气味过于怪异
的香水，应以气味芬芳、清淡为好
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仪态礼仪
坐姿
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仪态礼仪
- 语速适中； - 手势明确、适度，指示物体时要并拢手指
引导他人的目光； - 站立时，挺胸、抬头、收腹，手自然下垂，
行走时身体略微前倾，视线注视前方，步 伐沉稳； - 坐在办公桌前姿势应给人以精神饱满、 积极的印象。
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仪态礼仪
不要
- 视线游移或面无表情； - 大声笑闹或窃窃暗笑； - 精神萎靡不振； - 语速过快； - 手势过于夸张； - 用手指他人或做嘲弄、侮辱他人的手势； - 走路时后仰、摇晃、跳动或眼向下看; - 坐姿懒散、翘脚或抖动。
得体的着装培训资料
商务聚会和社交活动的着装规范
商务聚会 正晚宴 休闲聚会
正式商务装，如西装和领带。
长礼服或正式晚宴套装。
根据场合选择适合的休闲装，例如商务休闲或便 装。
职场着装的行业差异
金融行业
创意行业
金融领域更偏向于保守的职业装， 如西装和正式衬衫。
创意行业更注重个性和时尚，可 以选择更具个性化的职业装。
科技行业
科技行业更偏向于轻松休闲的装 扮，可以选择商务休闲装。
合理搭配颜色和款式的技巧
1
颜色的意义
不同颜色传递不同的情感和信息。选择
款式和形状
2
适合场合的颜色。
根据自己的身形和风格选择合适的款式
和形状，突出自己的优点。
3
服装配件
合理选择搭配的配件，如皮带、鞋子、 领带等，让整体着装更加完美。
个人形象塑造与着装选择的关系
得体的着装培训资料
在重要场合上穿着得体至关重要。本资料将探讨合适的职业装打扮建议、正 式场合的着装要点、商务聚会和社交活动的着装规范、职场着装的行业差异 以及颜色和款式的搭配技巧。
为什么穿着得体很重要？
穿着得体的人给人留下积极的第一印象。得体的着装能够显示出你的职业素 养、自信和专业形象。
适当的职业装打扮建议
1 选择适合的场合
根据工作场合的要求和职位的重要性 来选择适合的职业装。
2 注意剪裁和尺寸
确保你的职业装合身，不过于紧身或 过大。
3 注重细节
选择质地好、设计精良的职业装，注重细节，如纽扣、领口和袖口的处理。
正式场合着装的要点
男性
穿着西装套装，选择合适的领带和皮鞋。
女性
穿着长礼服或套装，搭配得体的鞋子和配件。
自信与成功
礼仪管理培训课程商务礼仪培训得体着装篇
着装礼仪：男士
西装的颜色、款式、质地和身份场合的搭配
A. 颜色：黑色、深蓝色、深灰色 避免浅色西装。浅颜色给人轻浮的感觉，不适合正式场合
B.羊毛面料得体大方，易保养。 C.衣长：双手自然垂下时西装的下摆在手心。 D.领子高度：应铁靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。 E.袖长：以握手姿势出现时，衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米、 F.宽松度：胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。 G.西装的衣袋：平整、平顺 H.西装的衣袋：平整，平顺 I.西装扣子： 避免金属或皮质的休闲扣子
不露肩，在商务场合，不能穿吊带裙，也不能穿无袖的裙子； 不露膝，即裙子不能太短； 不露脚趾 ，在工作的场合，不能穿露脚趾的凉鞋的
着装礼仪：女士
B. 颜色及鞋袜
女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富，在颜色选择上，商务场合要传递的是 信任，传递的是给别人的专业感和稳定感 1. 尽量选择一些中性的颜色，比如说黑色，灰色，蓝色，米色 2. 避免颜色：非常明亮的，比如大红色，大紫色，或者特别明
按礼仪习惯或者国际的惯例来说，允许 以自己的民族服装来代替礼服，我们的民 族服装是什么？中山装/旗袍！
领带可以提升男士阳刚、自信的形象
要改变一套西装给人的整体观感，最简
着装礼仪：女士
发型要求
1. 不允许披肩长发 2. 盘起头发，或梳成发髻。 3. 商务场合对于女士发型的要求，要求长不过肩，最长的 长只能到达你 的肩膀，太长的话，一定要把它束起来（与服装搭配）
着装礼仪：男士
穿西装，首先要合体，注意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦
（一） 西装的选择 （二） 西装怎样穿
亮，特别闪的一些面料，一些特别轻浅的颜色，比如说那种 非常淡的，淡粉色是应该避免的 3. 鞋子：5厘米左右黑色高跟鞋，淑女鞋或细带娃娃鞋 4. 丝袜：肉色为主
商务礼仪培训完整版
商务礼仪培训完整版
1、商务礼仪培训简介
商务礼仪是西方企业文化中一种重要的组成部分，它不仅仅是在职场上展示仪表，而是体现整个商务作风的有益行为。
商务礼仪不仅指的是换礼，发动宴会，它其实更多的是指商务活动的礼节，以及与潜在客户、同行、老板及其它商务伙伴谈话之时表明尊重的礼貌举止。
2、商务礼仪培训内容
（一）商务活动准备
1．会务准备
宴会、聚会等活动必须充分准备，保证活动进行顺利、圆满。
会务准备的步骤包括：审查会议内容、选择场地、准备必要设备、招待宾客以及排列坐位等。
2．着装要求
男士应穿着深色职业套装和白色衬衫，女士应穿西装或正式礼服。
但是，也要根据具体情况选择着装，正式场合请穿正装，而不正式活动可适当选择休闲装。
（二）商务活动礼仪
1．宴会
宴会的礼仪有以下几个特点：当邀请到来的宾客较多时，必须有专人为宾客们礼节性地介绍；当送上香槟酒时，可以先由主人示范。
商务礼仪中着装礼仪3篇
商务礼仪中着装礼仪3篇商务礼仪中着装礼仪1职场着装要点若穿西装背心或羊毛衫，则领带需配置与背心或羊毛衫之内;西装上衣两侧的衣袋只做装饰用，不可放东西。
上衣胸部的衣袋专装手帕，不可他用。
西裤插袋也不可放顾囊之物;西装的穿着应合适、合地、合景。
根据场合的不同，而选穿合适的西装。
正式场合如宴会、典礼等，必须选择素颜的套装，由深色精仿毛料制成，以黑色、深蓝色为宜，绸缎饰边和领口，不能有任何装饰。
一般场合、一般性访问可着当装或套装;凡正市场合，穿西装都要配领带。
领带的花色可以根据西装的色彩配置;领带的长度以到皮带扣出为宜;衬衫挺括，整洁无皱褶，尤其是领口。
正式场合，衬衣的下摆需塞在西裤里，袖口扣上，长袖衬衫的衣袖要长与西装上衣的衣袖。
不系领带时，衬衫领口不可扣上。
如需陪用领带夹，一般夹在第4.5个纽扣之间;男士的袜子分为深色的西装袜和浅色的纯棉休闲袜白棉袜只能用来配休闲服和便鞋!颜色：黑、咖啡、灰和藏青。
材质：棉和弹性纤维好袜子的特点：吸汗透气、松紧适度、袜筒比较长西裤、皮鞋和袜子三者的颜色统一或相近。
男士穿衣十忌一忌：西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋。
二忌：衬衫放在西裤外。
三忌：衬衫领子太大，领脖间存在空隙。
四忌：领带颜色刺目。
五忌：领带太短，一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣。
六忌：不扣衬衫扣就佩戴领带。
七忌：西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短1厘米。
八忌：西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊。
九忌：西服配运动鞋。
十忌：皮鞋和鞋带颜色不协调。
商务礼仪中着装礼仪2一、商务人员职场着装的类型：工作制服：具有企业识别功能，关系企业形象西装套装：男士正装为西装套装;女孩正装为裙装二、商务人员的着装规范1、符合身份：在商务场合中用正式规范的着装，以此来体现你的郑重其事;同时选择符合身份的服装，在任何商务场合中显得至关重要。
2、避短不扬长：根据自身的特征，掩饰自己的缺点，但也没有必要过于张扬自己的优点----体现内敛，容易获得他人的尊重。
着装礼仪培训内容礼仪培训内容
着装礼仪培训内容礼仪培训内容着装礼仪培训内容在现代社交场合中，着装礼仪扮演着至关重要的角色。
一个人的着装能够传递出很多信息，因此了解并实践适当的着装礼仪是非常重要的。
本文将介绍着装礼仪培训的内容，包括适当的穿着、仪态、姿势以及细节注意事项等方面。
1. 适当的穿着适当的穿着是着装礼仪的基础。
首先，在不同的场合中选择合适的着装非常重要。
正式场合应该穿着正式的服装，如正装或礼服。
而在休闲场合，可以选择更为休闲舒适的服装。
此外，了解场合的主题和要求也是穿着的关键。
注意保持整洁、干净和整齐。
2. 仪态和姿势仪态和姿势是着装礼仪中的另一个重要方面。
保持良好的仪态和姿势能够给人留下积极、自信和专业的印象。
站姿时应该挺直背部，不要低头或者驼背。
行走时保持均匀的步伐和平稳的姿态，不要摇摆或者移动过快。
坐姿时应该保持端庄，背部挺直，双脚平放在地上。
3. 细节注意事项在着装礼仪中，细节是非常重要的。
一些小的细节可能会影响整体的形象。
首先是选择合适的饰品。
饰品应该与服装相搭配，不要过于突出或者与整体风格不符。
另外，饰品的数量也要适中，不要过多或者过少。
其次是留意个人卫生。
保持个人的整洁、清洁和卫生是着装礼仪中的基本要求。
例如，保持良好的口腔卫生，修剪整齐的指甲等。
避免在公共场合出现身体异味或者脏乱的形象。
另外一个细节是注意服装的适合度。
服装的尺寸应该合适，不要太紧或者太宽松。
尽量避免衣物上出现污迹或者破损的情况。
最后是对服装进行适当的搭配。
搭配的原则是保持简洁、谨慎并且符合场合。
颜色和样式的搭配应该协调并且符合个人形象风格。
总结：着装礼仪培训的内容包括适当的穿着、仪态和姿势以及细节注意事项。
合理的着装可以传递出自信、专业和得体的形象，并在社交场合中给予人们良好的第一印象。
通过学习和实践这些着装礼仪的内容，我们可以提升自己的形象和社交能力，在各种场合中表现出色。
这些礼仪要点可以帮助我们更好地适应和融入社会，同时也能提升我们的自信心和个人形象。
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着装礼仪：男士
商务用包、手表
男士身上有三个地方一定是要是一致的，皮带、皮鞋和用包，要求颜色和质地 一定是一致的。 1. 正式的包应该是：四四方方的、带着手柄 2. 现在流行的腋下夹包多属于休闲款，不适合正式场合
• 图案：条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案避免夸张颜色和图案 • 面料：纯真丝：或者50%的羊毛和50%的混纺。手工缝制，平整柔顺。 • 领带长度：
下端刚好要触及皮带扣的上端。
上面宽的一片略Байду номын сангаас于下面窄的一片。
着装礼仪：男士
鞋袜的搭配
鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。正式的鞋子是黑色的、系 带的、制式的皮鞋。
商务礼仪培训
得体着装
You are what you wear！
着装礼仪：女士
（一）、款式要求 （二）、颜色及鞋袜 （三）、商务场合着装禁忌----常见错误分析 （四）、发型要求
着装礼仪：女士
款式要求
1. 套装，上下的套装是最为正规的 2. 上面着衬衫，底下着短裙或裤子，搭制式的皮鞋 3. 不露三点：
三粒扣的西装要么就系住中间的一粒，要么系住上面的两粒扣子。 4. 各种款式的西装，最基本的原则就是下面的一个扣子永远是不系的，包
括双排扣的西装。 5.穿西装前把左袖口的商标拆掉 6.不可以当众脱下西装上衣，也不能把衣袖挽上去或卷起西裤的裤筒，否则，就
显得粗俗、失礼。 7.西装上衣的外胸袋除了放用来装饰的真丝手帕以外，不要再放其他东西。内侧
• 1、数量以一件为限 • 2、纯白是最首选
• 3、款式上应以领型以“U”、“V”领为宜，不要穿高领。
着装礼仪：男士
扣子系法
1. 常见的西装，以两粒到三粒为主 2. 西装扣子可以不系，特别是一种单排款的西装可以不系（特别宽松的场
合说，表达自己的潇洒和自如的时候，完全可以不系） 3. 如果要系的时候，应该是怎么样系？
的胸袋，可以放钢笔、钱夹或名片夹，但不要放过大过厚的东西。外侧下方的 俩大口袋，原则上不放东西。
着装礼仪：男士
领带的搭配原则
1.领带的质地一定要优良 2.领带的颜色一定要比衬衫的颜色深 3.领带的长度，到达皮带扣的长度
着装礼仪：男士
• 颜色：宜蓝色、灰色、棕色、紫红色 避免纯黑色和纯白色（只适合特殊场合，晚宴，葬礼，制服）
着装礼仪：男士
J. 里衬：量选择用手针缝合的高品质混纺材料。更高档。 K. 西裤裤长：鞋子与鞋跟的连接处。裤脚盖住鞋面。 L. 拉链质量要平顺，平整，质量要好。 M. 裤腰尺寸：以腰间进一手掌为宜，大小适宜。 N. 衬衫颜色：要比西装颜色浅，白色，浅蓝色，浅灰色； O. 衣领大小：当扣上最上面的一粒钮子，还能插进两根手指，脖子不感到挤压 P. 大小合身：腋下部分有2.5厘米的余量 Q. 衬衫之内不穿背心和内衣(如有特殊情况必须在衬衫之内加穿背心、内衣时，必须注意)
着装礼仪：女士
发型要求
1. 不允许披肩长发 2. 盘起头发，或梳成发髻。 3. 商务场合对于女士发型的要求，要求长不过肩，最长的 长只能到达你 的肩膀，太长的话，一定要把它束起来（与服装搭配）
着装礼仪：男士
穿西装，首先要合体，注意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦
（一） 西装的选择 （二） 西装怎样穿
按礼仪习惯或者国际的惯例来说，允许 以自己的民族服装来代替礼服，我们的民 族服装是什么？中山装/旗袍！
领带可以提升男士阳刚、自信的形象
要改变一套西装给人的整体观感，最简单 的方式就是改变领带的款式
商务便装
商务便装的基本要求
不露肩，在商务场合，不能穿吊带裙，也不能穿无袖的裙子； 不露膝，即裙子不能太短； 不露脚趾 ，在工作的场合，不能穿露脚趾的凉鞋的
着装礼仪：女士
B. 颜色及鞋袜
女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富，在颜色选择上，商务场合要传递的是 信任，传递的是给别人的专业感和稳定感 1. 尽量选择一些中性的颜色，比如说黑色，灰色，蓝色，米色 2. 避免颜色：非常明亮的，比如大红色，大紫色，或者特别明
手表的选择应朴素大方，避免“米老鼠”手表、运动型手表以及电子式样的手 表。以及看似廉价的伪劣金质表带。
日常礼仪
• 坐姿 • 站姿 • 蹲姿 • 握手 • 倒茶 • 敬酒（敬酒词简短、不影响用餐、敬酒起身、右手端杯、眼睛高度、敬酒顺序） • 握手：男女握手，男子应轻握女子手指部位
晚辈与尊长相握，晚辈应稍躬身迎握 与多人握手，切忌交叉相握 握手时应脱帽，面带微笑，切忌注视第三方 长辈和职务高者先伸手
扣子系法 衬衫的搭配品位 领带的搭配原则 鞋袜的搭配 商务用包、手表
着装礼仪：男士
西装的颜色、款式、质地和身份场合的搭配
A. 颜色：黑色、深蓝色、深灰色 避免浅色西装。浅颜色给人轻浮的感觉，不适合正式场合
B.羊毛面料得体大方，易保养。 C.衣长：双手自然垂下时西装的下摆在手心。 D.领子高度：应铁靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。 E.袖长：以握手姿势出现时，衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米、 F.宽松度：胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。 G.西装的衣袋：平整、平顺 H.西装的衣袋：平整，平顺 I.西装扣子： 避免金属或皮质的休闲扣子
亮，特别闪的一些面料，一些特别轻浅的颜色，比如说那种 非常淡的，淡粉色是应该避免的 3. 鞋子：5厘米左右黑色高跟鞋，淑女鞋或细带娃娃鞋 4. 丝袜：肉色为主
着装礼仪：女士
商务场合着装禁忌----常见错误分析
1. 服饰：透视、鲜艳、暴露、短小、杂乱、紧身 2. 妆容：指甲不能过长，指甲油颜色鲜艳
妆容过浓 香水味道过浓 佩戴过多首饰珠宝 彩色或不穿丝袜 短裙无衬裙
——孔子
商务服饰礼仪—男士篇
基本要求
选择正装：正式、角色、实用、规范 制作精良 外观整洁 讲究文明
You are what you wear！ ——英国谚语
一个人其实就是服装！ ——范思哲
男士正式场合服装
*极为隆重的场合
▪ 大小礼服（以深色为主） （小礼服：领结而不是领带）
*一般正式场合
▪ 不用穿礼服,穿正规西装、中山装、唐装等， 颜色可多样，与身体和谐，要适合自己。