关于超市促销员劳动情况的调查报告
超市促销员社会实践报告
超市促销员社会实践报告背景介绍在本学期的社会实践活动中，我选择了担任超市促销员的角色。
超市促销员是指为超市在特定的时间段内推销推广产品的人员。
作为一名大学生，我觉得这是一个可以锻炼个人职业素养以及能力的绝佳机会。
我参加了本次实践活动的目的在于深入了解超市促销员的工作，并体验他们的日常工作环境。
在促销员的日常工作过程中，我不仅学到了专业知识，还对超市的一些运营方面有了更深入的了解。
实践经历准备工作在正式开始实践前，我先和超市经理进行了一次交流。
我向她了解了超市商店的定位、人群特征以及主推的商品，她也耐心地为我介绍了超市考核标准和促销员工作的难点。
通过这次交流，我知道了自己应该做些什么，和要注意什么，为我后来的实践活动打下了良好的基础。
实践活动首先，我需要了解超市每天的销售情况。
我每天都会让采购员告诉我哪些产品销售情况不好，并思考如何根据超市的销售情况来制定促销活动。
在实践过程中，我还需要与顾客进行沟通，分析他们的购物需求，根据需求进行销售策略的调整，以达到销售目的。
其次，为了提高超市的产品竞争力，我花费大量时间研究各种促销策略。
例如，在特定的日期举办特价促销，赠品促销、大型活动促销等。
在实施促销策略时，我还需要研究每个促销活动的适应程度，以确保活动能够达到预期效果。
最后，我还需要与其他促销员协调工作，确保所有的促销计划能够有序进行。
当我失误或计划出现问题时，我需要立即反馈给经理，以确保超市的运营正常进行。
实践感受通过本次实践活动，我获得了许多宝贵的经验。
首先，我知道了促销员在日常工作中需要专业的技能，如销售技能、沟通技巧和人际交往能力等。
其次，我对超市的经营方向、销售策略以及营销模式有了更深入的了解。
此外，我还了解到超市促销员的工作艰辛，尤其是在节假日或者特殊时期，促销员需要更加努力地工作，以保障超市的正常运营。
总结与展望通过本次实践，我不仅锻炼了个人职业素养和专业技能，还深入了解了超市的运营模式。
超市促销社会实践报告15篇
超市促销社会实践报告15篇超市促销社会实践报告1今年寒假刚开始的时候，我通过应聘来到我们县最大的连锁超市胖东来——胖东来时代广场做促销员。
胖东来商贸集团公司于1995年3月在某某创业，依靠诚信经营，经过10余年的不懈努力，已发展成为集超市、百货、专卖店。
便利店等多种业态于一体，区域覆盖某某、某某两地的集团公司。
现拥有连锁门店30多家，员工近10000人，总营业面积20多万平米。
我所在的胖东来时代广场，是集购物、休闲、娱乐、餐饮美食为一体的大型综合购物中心。
我的工作是在位于时代广场一楼的超市部做促销。
每天早上9点上班，12点下班，下午3点上班8点下班。
要不停的吆喝，给顾客推销自己的商品，上货。
因为是大型商场，第一天去就进行了消防培训，学习了严格的规章制度，假期打工的经历很多，我第一回有种正儿八景的上班的感觉。
经过这半个月的社会实践，我有学到了很多，有以下体会。
一、就我们大学生来说。
1、就业形势严峻，转变就业观念。
我做的是促销工作，显然跟我的专业一点也不着边，而且是个可以说很丢人的工作，不过大家都知道就业问题是一个社会问题，供大于求的局面是无法改变的事实，想找到理想的工作的机率很小。
所以作为大学生首先要转变就业观念。
现在我们所说的就业难，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。
有的大学生期望的薪酬明显高于用人单位的薪酬定位；有的大学生希望在国家机关、事业单位、国有大企业和“三资”企业工作，对民营和中小企业不屑一顾；有的大学生普遍要求到东部发达地区以及大中城市，而不愿到西部欠发达地区就业。
第三产业，中小企业，劳动密集型行业最能够吸纳就业的，但往往被认为是劳动强度大、工资低、最“不体面”的工作。
为什么农民工找工作容易，因为他们吃苦耐劳、干的都是城里人不愿干的苦活、脏活、累活。
我的这份工作一度让我的父母觉得很丢人，像菜市场卖菜的一样在吆喝自己的商品，只是地点不是在菜市场而是在大超市，但我还是坚持下来了。
2024年超市促销员实践报告（三篇）
2024年超市促销员实践报告大学是学校与社会的关键的纽带，当我们作为大学生跨入大学校门的时候，也就意味着我们已是个准社会人，有一只脚已跨入社会。
学校是育种的温室，让我们学会生活，成为社会的优苗;社会是炼苗的战场，让我们学会生存，成为祖国的栋梁。
我们上大学了，就意味着成长了、独立了，就应该参加一些社会实践活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力，另一方面可以积累工作经验，让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，额外地，还可以赚取零花钱。
去年高考后，在亲人的介绍下，到武汉市武昌区一个武量贩做了两个多月的王老吉的促销，感觉收获颇多，懂得了怎么样跟人相处、跟人交流、以及促销的方法等。
所以今年考完试，在荆州辗转了一个星期，就打包直奔武汉。
到武汉，修整一个星期，就在武昌区的一个武量贩于____年____月____日—____年____月____日开始了历时一个月暑假超市饮料促销的社会实践。
在武量贩里，我的具体的工作就是：偶尔搬货，不时上货，有时抹货，时时卖货。
超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。
所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。
我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。
还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。
还有上班时间一定是在工作中的，不能停不能坐，左脚累了换右脚，受不了了就跺跺脚。
想刚过来的时候，工作一天下来，像中了化骨绵掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能动弹。
暑假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。
一、对于超市老板来说。
超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。
犹如电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦!话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不愿意看到的!价格低了，利润自然就少了!二、对于超市员工来说。
超市学生实践报告6篇
超市学生实践报告 6 篇超市学生实践报告篇 1寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名___，年龄 22，籍贯河北省__市__县，社会实践职业：销售员。
由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。
由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。
几天后，对商品的价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：第一，服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。
今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。
下联：您的满意是我最大的愿望。
横批：诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。
我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四，付出才有收获。
虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。
超市促销员实践报告
超市促销员实践报告一、引言超市是现代生活中不可或缺的一部分，对于大部分消费者来说，超市购物已经成为日常生活的一部分。
超市促销员作为超市中的重要岗位之一，承担着为消费者提供优质服务和推广超市商品的重要任务。
本报告将结合个人的实践经验，对超市促销员的主要工作内容和方法进行分析和总结。
二、超市促销员的工作内容1. 商品信息的介绍和推广作为超市促销员，首要的任务是要了解并熟悉超市中的各种商品，包括产品的特点、优势、使用方法以及价格等。
只有掌握了这些信息，促销员才能够向消费者提供准确的商品介绍和推广。
通过与消费者的互动，促销员能够根据消费者的需求和兴趣来提供适合的商品推荐，从而增加销售量和客户满意度。
2. 促销活动的组织和执行超市促销员还需要参与并执行各种促销活动，如打折、赠品、特价活动等。
促销员需要根据超市的销售策略和需求，制定促销方案并负责执行。
在促销活动期间，促销员需要引导消费者参与活动，提高促销效果。
通过活动的组织和执行，促销员能够吸引更多的消费者前来购买商品，提高超市的销售额。
3. 顾客服务的提供员需要友好地与消费者进行接触，主动询问顾客的需求，并提供相应的帮助和建议。
对于消费者提出的问题和投诉，促销员需要及时解决并提供满意的解决方案。
通过提供良好的顾客服务，促销员能够增强消费者的购物体验，增加顾客的忠诚度。
三、个人实践经验及反思1. 商品知识的学习和掌握在我的实践过程中，我发现了学习和掌握商品知识的重要性。
只有熟悉了商品的特点和使用方法，我才能够提供准确的商品介绍和推广。
因此，我把学习和掌握商品知识作为我的首要任务。
我利用业余时间，通过阅读产品手册、咨询厂家和与同事交流等方式，不断积累商品知识。
在与消费者的互动中，我能够准确地回答他们的问题，并给予合适的商品建议，从而提高了销售量和客户满意度。
2. 积极参与促销活动的组织和执行促销活动是提高销售额和客户满意度的有效途径，因此我积极参与了超市的促销活动，并负责一些活动的组织和执行工作。
促销员社会实践报告5篇
促销员社会实践报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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超市促销员实习报告
超市促销员实习报告本次实习我在一家知名超市担任促销员工作，参与了该超市的促销活动并积极参与各项工作任务。
在这段时间里，我深入了解了超市促销员的工作内容和工作环境，并从中获得了丰富的实践经验。
一、实习内容及工作安排在实习期间，我的工作主要分为以下几个方面：1. 参与促销活动：作为一名促销员，我积极参与了超市的促销活动。
我与其他团队成员一起进行产品展示和推广，向顾客介绍商品特点，并提供专业的购物建议。
通过与顾客的互动，我不仅提升了自己的销售技巧，还增加了对不同产品的了解。
2. 商品陈列与整理：作为促销员，我负责商品的陈列和整理工作。
我按照店铺的陈列要求，将商品有序地陈列在货架上，并定期整理库存。
通过不断调整和优化陈列方式，提高了商品的可见度和销售量。
3. 顾客服务：作为超市的代表，我重视每一位顾客的需求，并尽力提供优质的服务。
我耐心解答顾客的问题，给予专业的建议，并及时处理投诉。
通过与顾客的沟通和互动，我学习到了如何与不同顾客进行有效的沟通和协调，培养了良好的服务意识。
二、实习心得体会1. 销售技巧的提升：通过参与促销活动，我学到了很多关于销售的技巧和方法。
我学会了如何判断顾客的需求，如何进行产品介绍和推销，并掌握了一些销售技巧，如捆绑销售、促销策略等。
这些技巧不仅提高了我的销售业绩，还培养了我的市场意识和竞争意识。
2. 团队合作的重要性：在超市的促销活动中，团队合作是至关重要的。
我与其他促销员密切协作，共同推进活动的顺利进行。
通过团队合作，我学会了如何与他人协调工作，发现并发挥各自的优势，增强了团队意识和协作能力。
3. 顾客服务的重要性：实习期间，我深刻体会到了顾客服务的重要性。
一次次与顾客的沟通使我认识到了顾客满意度对于企业长期发展的重要性。
通过积极主动的服务态度和专业的知识，提升了顾客对超市的信任感，增加了回头客的数量。
三、实习总结通过这次实习，我对超市促销员的工作有了更深入的了解，并获得了许多宝贵的经验和技能。
超市兼职社会实践报告3篇
超市兼职社会实践报告超市兼职社会实践报告3篇随着个人素质的提升，大家逐渐认识到报告的重要性，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
我们应当如何写报告呢？以下是小编为大家整理的超市兼职社会实践报告3篇，希望对大家有所帮助。
超市兼职社会实践报告3篇1今年寒假我没有回家，而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。
沃尔玛是世界五百强的知名企业，是全球零售业排名第一位的公司，是跨国公司中的巨头。
因此，能有幸到这样的单位参加社会实践，我觉得很自豪。
由于经营需要，沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工，按小时计薪。
今年寒假放假较早，加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望，使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。
成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。
首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商，确定其招聘意向和要求工作的时间。
经多次协商后确定在一月九日去参加面试。
时值考试周，一方面要准备考试，一方面又要为参加社会实践而奔走，弄得我真是有些疲惫了。
一月九日上午8：30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。
这其实是一次简单的面试，但仍然令毫无经验的我十分紧张。
面试过程中，考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息，而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。
十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。
最终我还是有惊无险的通过了。
一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式参加了入职培训。
培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。
在短短四个小时的培训中，我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况，对公司的运营制度有了大概的了解。
剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。
培训结束后，我正式与公司签订了劳动合同，并领取了工作服装。
那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。
红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心，牛仔裤肥大而结实，几乎适合各种工作条件，为实际的工作提供了方便。
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关于超市促销员劳动情况的调查报告关于超市促销员劳动情况的调查报告四川省成都市总工会促销员,作为一种全新的用工形态,近十年来,在超市和百货业中兴起并迅速普及开来.一段时间以来,有不少促销员以及社会各方面人士,纷纷向工会反映促销员在工作和生活中的种种困难,疑惑.为深入了解和全面掌握成都市超市促销员的基本状况,劳动关系的主要特征以及所存在的问题,最近,我们对成都市超市促销员劳动情况进行了全面调查.成都市超市点多,面广,促销员人数较多,情况和结构也千差万别.我们对包括家乐福,伊藤洋华堂,北京华联,红旗连锁等15家公司所辖的25个超市门点500多名促销员开展了调查工作.调查的主要内容和方式:一是在这些超市中按促销员10抽样发放问卷,共收回问卷526份;二是在10家门点召开了10个促销员座谈会,每个座谈会参会促,销员10—16人;三是在超市现场直接与促销员个别访谈;四是与15家商场和超市门点的经理,工会主席,人事部门负责人和促销员的用人单位见面,向他们了解促销员状况和对促销员的管理方法,共同研究促销员劳动用工上存在的问题,表达工会的意见和建议;五是由商场,超市填报促销员基本情况统计表,共收回统计表25份;六是我们还向超市中的职工发放并收回了486份问卷,把职工的情况和促销员的情况作了对比分析.一,成都市超市促销员的基本情况据这次调查统计,成都市现有超市公司18家,另有24个百货公司设有超市,共有超市门点1262余家.全市超市促销员8650多人,职工17980多人.(一)促销员概况.超市这一业态,在成都最早出现的是1994年成立的互惠超市公司,紧接其后的是红旗连锁公司.互惠和红旗连锁的门点多,分布广,规模小,其工作人员基本上都是自己的职工.成都市促销员队伍的产生,是与1996 年后出现的伊藤洋华堂食品超市,好又多,家乐福相伴随的.促销员的出现,最初是一些强势的生产厂家或商家为在某一地区,某一时段宣传推销自己的产品使用的促销措施.因为促销员的促销作用明显,工资相对低廉,用人单位对其管理方便灵活,促销员逐渐成为超市的一种普遍用工形态.目前,家乐福,人人乐,百佳等大型超市,在卖场除了收银员之外,几乎都是促销员.(二)促销员的构成情况.我们对526份问卷分析统计得出的促销员构成情况是:1,年龄,性别结构.从年龄上看,18—30岁占39.7,3O一40岁占47.1,40岁以上占13.1.从性别上看,女性推销员占绝大多数,为92%,男性占8.0.2,文化及政治面貌结构.从文化程度上看,高中(职高)文化程度的占大多数,有305人,其次是初中,有102 人,中专的有39人,大学的只有26人.推销员中有团员92人,党员5人.58人是工会会员.3,下岗再就业,农民工所占比例.推销员中有下岗再就业的115人,占21.8,有农民工191人,占36.4.L●274,在超市的工作年限.在超市的工作1年以下的26人,2年的177人,3—5年的203人,6—8年的81人, 910年的20人,10年以上的19人.5,到超市工作的途径.经个人关系介绍到超市工作的有261人,通过劳务公司招聘的有65人,经职介机构介绍的有107人,用人单位直接招聘的有93人.(三)促销员的工作时间,加班情况,工资支付形式..1,每日劳动时问.成都市超市营业时间一般是上午9点至晚上10点,春节,五一,国庆则可能延至ll点或12点.就超市来讲,它只要求各商家派入的促销员必须按超市的开闭店时间准时上下班,至于是谁上班,换班,轮休,则由商家来调配.同一门点促销员人数较多的,由商家的管理人员安排促销员的工作时间表,但这种情况较少.多数是由商家委托促销员中的组长来安排.促销员的工时形式主要可分为两种:一种是两人上下班制,实际工作时问不超过8 小时;一种是两人一人上一整天,第二天休息一整天制.大约有三分之二的促销员每周能固定轮休一天.每天工作8小时的341人,占64.8,工作8小时以下的76人,占14.4,工作8小时以上的109人,占2O.7.'2,加班情况.我们没有把1小时内的加班情况统计在内.家乐福,人人乐等超市规定在超市停止营业后,促销员才能调整,补充货架上的商品, 多数促销员因调整补充货架上的商品要延时下班20—40分左右.在家乐福,人人乐等超市,加班日平均1小时的60人,1—2小时的39人,3—5小时的1O人.3,工资支付形式.28促销员的工资支付主要有三种形式:基本工资+销售提成(317人),月固定工资(164人),小时工资(39人),但实际工资水平差距不大.实行基本工资+销售提成的,随着产品,季节,节假日的因素,不同月份的收入有一定起伏,但用人单位可以随意改变提成办法和比例,使促销员的工资只有小幅升降. 调查统计显示,526名促销员中有426人(占81%)能每月按时领到工资.未能按时领到的,一般都能补上,没有发现长期拖欠的情况.4,平时加班的补偿形式.促销员平时加班主要通过补假(179人),补假或支付加班工资由本人选择(96 人)和支付加班工资(93人)三种形式得到补偿.平时加班能够给予补偿的,主要是实行月固定工资的这部分促销员,实行基本工资+ 销售提成的,因加班销售量增大,工资提成中能够得到体现,所以得到补偿的人要少一些. 5,国家法定节假日加班工资支付情况.在国家法定节假日加班后,有154人可以得到3倍的工资,占29.2%;有58人可以得到2倍的工资,占ll9/6;有79人可以得到1倍工资,占15%;有48人可以得到其他方式的补偿,占9;未得到任何支付的有187人占35.5.二,促销员劳动用工中的主要问题(一)绝大多数促销员未签劳动合同.促销员中签订了劳动合同的有132人,占25,未签订劳动合同的394人,占75.签订了1年期合同的105人,占19.9%;签订2年期合同的9人,占1.7;签订了3—5年期合同的12人,占2.3;签订了6—10年合同的1人,占0.2;签订了无固定期限合同5人,占0.95.绝大多数促销员未签劳动合同,其原因是多方面的,概括起来有以下几点:一是促销员这一称谓和用工形态,客观上掩盖了用人单位和促销员之间的事实劳动关系以及促销员的劳动者身份.厂家,商家认为,他们招的是促销员,不是售货员;招用促销员,是用来宣传,介绍产品,而不是销售产品;使用促销员属于公司的营销范畴,而不是生产范畴.这是形成绝大多数促销员未签劳动合同的主观认识原因..二是用人单位追求廉价劳动力,逃避用人单位对劳动者应尽的法律和社会责任,是形成绝大多数促销员未签劳动合同的主观原因.对用人单位来讲,不给促销员签合同有三个好处:能够随意招用,辞退,更换促销员,而操作障碍小也几乎不用补偿;由于促销员的工资在用人单位的财务上主要反映在宣传广告费用上,运作方便;不签劳动合同自然规避了职工的社会保险,住房公积金和诸如职工体检等其他职工福利,最大限度地降低了企业的经营成本.三是由厂家,商家,卖场(超市),促销员四方构成的促销员用人模式,导致用人单位与促销员之间关系复杂,是形成绝大多数促销员未签劳动合同的直接原因.具体说,所有促销员的工作管理单位都是超市,但有的促销员的用人单位和工资发放单位为厂家,而办理招聘手续的单位是商家,其分别于商家, 厂家建立了劳动关系;有的促销员的用人单位,办理招聘手续的单位,建立了劳动关系的单位均为商家,而工资发放单位却为厂家;有的促销员的用人单位,办理招聘手续的单位, 建立了劳动关系的单位均为劳动服务机构, 而工资发放单位却有的在劳动服务机构,有的在厂家或商家.这里归纳的用人单位与促销员关系的形式结构,是目前最基本和普遍的,事实上还存在其他的形式和结构.这样的用工形式和结构,使用人单位在与促销员签订劳动合同上有机可乘,相互推委,逃避责任,使促销员不知找谁签合同.四是作为促销员的用人单位或给促销员发放工资的厂家,商家多数不在本地,也未在当地设立具有法人资格的办事机构,因而只能在厂家或商家所在地与促销员签异地劳动合同及办理社保.这是绝大多数促销员未签订劳动合同的技术原因.五是面对劳动力供大于求,就业难,劳动者在劳动关系中处于弱势地位的就业局面, 促销员普遍看重现有的工作岗位,不敢坚持和维护自身的合法权益,是绝大多数促销员未签订劳动合同的社会原因.六是缺乏规范促销员劳动关系的具体法规,是绝大多数促销员未签劳动合同的政策原因.(二)绝大多数用人单位没有为促销员缴纳社保和住房公积金.用人单位为促销员缴纳社保或住房公积金的只有108人和22人,分别占20.6和4.2%.(三)促销员收入偏低.促销员月收入大部分在8oo一12OO元之间(有215人,占4O.8).从表面看,超市职工收入与促销员大体相当,甚至略低一些.由于超市基本上都为其职工缴纳了社保和住房公积金,事实上促销员的实际收入要比职工低许多.调查还表明,超市职工,促销员总体上收入都不高,低于本市平均工资.(四)工作缺乏稳定性.促销员在同一用人单位连续工作5年以上的有51人,4—5年的77人,3年的85人, 2年147人,1年166人.由于绝大多数用人单位不与促销员签订劳动合同,导致用人单位可以随意辞退促销员,而不需承担任何责任和补偿.因此,促销员缺乏安全感,稳定感和对用人单位的认同感.用人单位辞退促销员十分简便,常用的方法是:临时以生意不好或别的理由通知促销员,回家暂时休息一段时间,促销员只能一声不吭,默默走人.(五)缺乏表达意见,维护自身权益的渠29道和制度.总的来讲,绝大多数促销员没有劳动合同,促销员中尚未建立工会组织,加之促销员在劳动关系中处于弱势地位,是促销员自身利益得不到有效维护的主要原因.具体而言, 促销员工作场地在超市,但不是超市职工;促销员的用人单位是厂家或商家,但长期见不到厂家或商家的面,促销员找不到反映问题的对象,更缺乏工会组织的保护.三,调查结论(一)促销员面临的最根本,最关键,最紧迫的问题是签订劳动合同和缴纳社保,其他问题都是由此派生的,是主要矛盾和矛盾的主要方面.劳动合同问题关乎《劳动法》的落实,维系促销员的根本利益,决定商业零售企业和谐关系的建立.当前和今后一个时期,必须从完善法律,政策制定,加强督促等环节来推动,解决和落实.(二)研究并着手在促销员中组建工会,是工会组织刻不容缓,义不容辞的重要工作职责和任务.(三)促销员是一种新的劳动用工形态.现阶段缺乏相应的法律法规和政策来加以调整规范.这种用工形态存在的一些问题,不可能在短期内,或由某一项措施,某一个部门能够完全解决,需要一个综合,逐步规范完善的过程.(四)促销员这种用工形态,已经扩大,延伸到百货业,促销员已成为百货业,超市用工的主要形态.百货业,超市中促销员和职工在工资待遇,工作状况,面临的矛盾和问题,有许多地方都是相同的,所以关注促销员的利益,研究促销员的劳动关系,就是关注,研究整个商业零售企业的职工群体的权益实现.(五)虽然在促销员劳动用工上还存在种种问题,但也应当看到,促销员用工形态是与商业零售业体制和形式的变化发展相伴生和相适应的,从总体上看,促销员这一群体是稳30定的,他们对自身的工作状况和生活状况基本上认可.四,对策建议'(一)积极呼吁和反映,争取各级领导的重视和各方面的关注.到目前,促销员在劳动用工和工作,生活中存在的问题,还未能得到应有的认识和关注.要解决这些问题,领导的重视尤为重要.从工会角度出发,一是积极向党委,政府反映;二是工会界委员在政协会议上呼吁;三是列入工会和政府联席会议的议题;四是向劳动保障等相关部门及时沟通;五是通过媒体,引起社会的关注.(二)以法律和政策为推力,以超市为关口,推动用人单位与促销员签订劳动合同.一是政策关,出台法规或文件,规定用人单位必须和促销员签订劳动合同,并为其缴纳社保, 对用人单位和促销员跨地区签订劳动合同和办理社保,作出具体可行的规定.二是入场关,把百货商场和超市作为关口,由他们负责把关,没有签订劳动合同的促销员不得在商场,超市上岗',否则,追究商场和超市的责任. 三是监督关,对法规和政策执行,由劳动保障部门实施专项执法,工会实施专门检查. (三)以商场,超市工会为依托,探索运用行业工会形式,推动在促销员中建立工会组织.促销员的特殊性和实际状况,加入厂家, 商家,商场或超市工会都难以实现.要达成促销员建立工会的目标,可考虑两个要件,一是以商场,超市为单位单独建立促销员工会,促销员工会以商场,超市工会为依托,由商场, 超市工会代为承担促销员工会的具体事务工作,如打印文件,保管资料,代管会费,提供会议场所等;二是单个的促销员工会以市总工会为依托,组成促销员行业工会.行业工会的人员主要在促销员中产生,可招聘行业工会专职人员,承担行业工会的具体事务,地方工会为行业工会提供必要的工作经费.。