人力资源二级试题及答案
企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共60题）1、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】 C2、市场营销活动是企业经营管理的()。
[2012年11月三级真题]A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节【答案】 B3、整个人员规划中最困难、最重要的部分是（）。
A.编制人员配置计划B.编制人员供给计划C.编制人员需求计划D.编制人员培训计划【答案】 C4、劳动合同双方当事人，对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为（）。
A.劳动合同的订立B.劳动合同的变更C.劳动合同的解除D.合同的终止【答案】 B5、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是（）。
A.综合了居民消费价格增长B.综合了社会和本企业劳动生产率增长C.综合了市场消费水平的提高D.综合了员工生活水准的提高【答案】 C6、工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 A7、下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C.岗位分类包括横向分类和纵向分级【答案】 A8、( )以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。
A.50%B.60%C.70%D.90%【答案】 D9、（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。
A.职能分析B.职能调整C.职能分解D.职能合并【答案】 C10、在生产要素市场，()是生产要素的供给者。
A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 A11、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
人力资源管理二级基础知识试题整理及答案
根本要求(根底学问)第一章劳动经济学-单项选择题1实证探讨方法重点是探讨现象本身(A)的问题A是什么B怎么样C应当是什么D本质2劳动力参及率是衡量，测度(C)程度的指标A人口密度B社会劳动强度C人口参及社会劳动D参与工作人口比例3劳动力供给弹性是(C)变动对工资率变动的反响程度A劳动力供给B劳动力需求C劳动力供给量D劳动力需求量4供给富有弹性表示为(D)AEs<OBEs>0 CEs<1 DEs>15对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，推断正确的是(B)AEs>1BEs<1CEs>2DEs<06供给缺乏弹性表示为(C)AEs<0BEs>2CEs<1DEs>17对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，推断正确的是(A)AEs>1BEs<1CEs>0DEs<08劳动力供给的工资弹性ES表示为(A)A(ΔS∕S)/(ΔW∕W)B(ΔW∕W)/(ΔS∕S)C(ΔW∕S)/(ΔS∕W)D(ΔS∕W)/(ΔW∕S)9劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为(D)A(ΔW∕∆D)/(W∕D)B(∆D∕∆W)/(D∕W)C(ΔW∕W)/(ΔD∕D)D(∆D∕D)/(ΔW∕W)10劳动力需求的自身工资弹性是(C)变动对工资率变动的反响程度A劳动力需求B劳动力供给C劳动力需求量D劳动力供给量11需求富有弹性表示为(C)AEd>0 BEd<0 CEd>1 D Ed<112需求缺乏弹性表示为(D)AEd>2 BEd<2 CEd>1 D Ed<113对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比推断正确的是(C)AEd>OBEd<OCEd>1DEd<114对于劳动力需求量变动的百分比小于工资变动的百分比，推断正确的是(DAEd>2BEd<2CEd>1DEd<115边际产量MP用公式表示为(B)A∆1∕ΔQ BΔQ∕∆1 CQ/1D1/Q16在其他消费要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一阶段，推断正确的时(B)AAP递减BAP递增CMP递减DMP为负值17AP及MP的交点为(B)的最大值A总产量TPB平均产量APC边际产量MPD劳动的边际产品收益MRP18当(B)时，总产量获得最大值AAP=OBMP=OCAP>MP DAP<MP19在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求确定的原则是（A）AMRP=VMPBMRP=MPCVMP=MPDMP=MC20部分平衡分析法的代表人物是（C）A亚当•斯密B希克斯 C 马歇尔D瓦尔拉21一般平衡分析方法的代表人物是（D）A亚当•斯密B希克斯 C 马歇尔D瓦尔拉22平衡价格论是由（A）提出的A马歇尔B希克斯C亚当•斯密D瓦尔拉23实际工资计算公式是（B）A货币工资/价格B货币工资/价格指数C货币工资X价格D货币工资义价格指数24总供给等于（A）之和A消费+储蓄B投资+储蓄C投资+收入D消费+收入25由于经济构造的变动，造成劳动力供求构造上的失衡所引致的失业称为（C）A摩擦性失业B技术性失业C构造性失业D季节性失业26失业率用公式表示为（C）A失业人数/就业人数B失业人数/人口总数C失业人数/社会劳动力人数D就业人数/失业人数27下列定义推断错误的是（A）A最低工资又称最低工资率是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度，延长工作时间（加班加点)的条件及最高限额，休息休假制度等C工会在其开展中担当着多重功能，最根本的是及雇主或雇主组织进展集体会谈，参及确定根本劳动条件，并对各项劳动条件标准的施行进展监视D最低社会保障制度是以国家或政府主体，根据法律规定，通过国民收入再安排，对劳动者在短暂或永久丢失劳动实力以及由于各种缘由生活发生困难时赐予物质扶植，保障其根本生活的制度28(B)是政府通过调整利率来调整总需求程度，以促进充分就业稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策A财政政策B货币政策C金融政策D收入政策29收入差距的衡量指标是(B)A国民收入B基尼系数C人均GDPD需求弹性30从世界各国来看，基尼系数(B)时表示收入差距特别小A大于0.2B小于0.2C大于0.4D小于0二多项选择题1劳动经济学的探讨对象时(AB)A劳动力市场现象B劳动力市场运行规律C劳动力市场D资本市场E就业及失业2实证探讨法的步骤有(ABCD)A确定和分析探讨对象B设定假设条件C提出理论假说D验证E反响3对劳动力参及率的长期变动趋势描绘正确的有(ABE)A青年人口劳参率下降B女性人口劳参率上升C女性人口劳参率下降D老年人口劳参率上升E老年人口劳参率下降4在其他消费要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为(ABC)阶段AMP递减BAP递增C总产量确定削减D总产量确定增加 E总产量不变5在其他消费要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，推断正确的是(ACE)A第一阶段AP递增B第一阶段AP递减C第二阶段MP递减D第二阶段MP递增E第三阶段MP为负值6在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求确定的原则是(ABCE)AMRP=VMPBVMP=MP∙P CMC=WDMP=WEVMP=MC7劳动力市场平衡的意义有(ABC)A充分就业B同质劳动力有同样工资C劳动力资源的最优安排D表达工资差异E增大工资总额8人口年龄构造对劳动力供给的影响主要表如今(BC)A劳动年龄人口占失业人口比重B劳动年龄人口占人口总体比重C劳动年龄组内部年龄构成D劳动年龄组外部年龄构成E就业人口总量9货币工资的影响因素有(ABE)A货币工资率B工作时间长度C劳动力数量D价格指数E工资制度10关于货币工资计算公式正确的是(ABC)A工资标准X实际工作时间B计件工资率X合格产品数量C计件单价义合格产品数量D计件工资率X总产品数量E计时工资率X合格产品数量11福利所具有的特征有（ABCD）A福利支付以劳动为根底B法定性C企业自定性D敏捷性E公允性12福利的支付方式分为（BC）A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付13平衡国民收入等于（ABDE）A总供给B总需求C投资+储蓄D消费+储蓄E消费+投资14失业类型分为（ABCD）A摩擦性失业B技术性失业C构造性失业D季节性失业E阶段性失业15需求缺乏性失业详细表现形式为（CD）A摩擦性失业B构造性失业C增长差距性失业D周期性失业E季节性失业16常用的反映失业程度的指标有（BE）A平均劳动时间B失业率C就业人数D失业人数E失业持续期17对失业造成的影响下列推断正确的有（ACD）A失业造成家庭生活困难B失业造成劳动力资源的优化配置C失业是劳动力资源奢侈的典型形式D失业干脆影响劳动者精神须要的满足程度E失业有利于国民收入的增长18政府支出包括（BD）A赠及B政府购置C税收D转移支付E政府呆坏帐19劳动力市场的制度构造要素有（BDE）A劳动力供给量B最低社会保障C劳动力需求量D最低劳动标准E工会20对就业总量影响最大的宏观调控政策有（ACE）A财政政策B就业政策C货币政策D金融政策E收入政策21扩张性的财政政策措施有(ACE)A扩大政府购置B削减政府购置C增加政府转移支付D增加税收E降低税率22政府施行货币政策的主要措施包括(ADE)A调整法定打算金率B调整税率C调整利率D调整贴现率 E 公开市场业务23扩张性的货币政策措施和作用有(ABCD)A增加货币供给量B降低利率C刺激投资和消费D增加总需求E降低消费需求24收入政策在社会经济中具有以下重要作用(ABCD)A有利于宏观经济的稳定B有利于资源的合理配置C有利于缩小不合理的收入差距D有利于限制收入安排不公问题及其危害E有利于物价的稳定25调控收入及物价的关系，限制工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有(ABC)A制定工资一物价指导线B在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳定的状况下，对物价和工资进展管制以致于冻结C施行以税收为根底的收入限制政策，约束企业工资发放过度的行为D根据法律规定，进展国民收入再安排E削减货币供给量，进步利率，来削减总需求的宏观经济政策第二章劳动法一单选选择题1劳动法的首要原则是（A）A保障劳动者的劳动权B物质扶植权C酬劳权D休息休假权2（B）是劳动权的核心A择业权和劳动酬劳权B就业权和择业权C休息休假权和劳动爱护权D劳动爱护权和职业培训权3所谓（C）是对劳动者权益和权能的爱护，包括人身权益和财产权利，法定权利和约定权益A根本爱护B优先爱护C全面爱护D部分爱护4政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”，即政府，工会，（D）共同参及确定A企业B员工C员工代表D企业家协会5不属于社会保险特征的是（A）A自由性B社会性C互济性D补偿性6（B）在国家的法律体系中具有最高法律效力A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章7（A）是劳动法最主要的表现形式A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章8（C）是当前我国调整劳动关系的主要根据A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章9劳动和社会保障部发布的标准性文件称为（D）A劳动法律B宪法C国务院劳动行政法规D劳动规章10将①宪法②劳动法律③行政法规根据法律效率从高到低的依次排列正确的是（A）A①②③B③②①C①③②D②①③I1(B)不具有法律效力A立法说明B随意说明C司法说明D行政说明12(A)是雇员及雇主确定劳动关系明确双方权利义务的协议A劳动合同B雇用规则C司法说明D集体合同13(D)是通过工会及雇主或雇主协会根据合法的程序，经过集体会谈达成的关于一般劳动条件的协议A劳动合同B雇用规则C司法说明D集体合同14(C)是以法律共同体的长期理论为前提以法律共同体的普遍的法律确信为根底A法官法B判例法C习惯法D成文法15(A)是指劳动法的各项详细劳动法律制度的构成和互相关系A劳动法的体系B劳动法的渊源C劳动法的原则D劳动法的内容16(B)包括工作时间和休息休假制度，工资制度，劳动卫生制度以及女职工和未成年工特别爱护制度等A促进就业法律制度B劳动标准制度C职业培训制度 D 社会保险和福利制度17劳动法规定的劳动标准为(D)劳动标准，具有单方面的(D)A最高，非强迫性B最低，非强迫性C最高，强迫性D最低，强迫性18(D)在于保障劳动者的物质扶植权，其功能是使劳动者在年老患病工伤失业和生育等状况下可以获得扶植和补偿A促进就业法律制度B劳动标准制度C职业培训制度D社会保险和福利制度19劳动法监视检查的(A)即包括《劳动法》各项规定的施行状况也包括劳动法律部门各项劳动法律标准的施行状况A内容B目的C客体D方式20(A)是指劳动法律标准在调整劳动关系过程中所形成的劳动者及用人单位之间的权利义务关系A劳动法律关系B劳动合同关系C劳动行政关系D劳动效劳关系21劳动关系的产生使以劳动条件的(C)为其条件A合并B具备C分别D完好22劳动法律关系及劳动关系的最主要区分在于劳动法律关系表达了(B)A法律原则B国家意志C劳动权利D法律渊源23(A)即雇员及雇主在劳动过程中的权利义务关系A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动效劳法律关系D劳动法律渊源24(C)是劳动法律关系的主要形态A法律文本B双方当事人C劳动合同D法律渊源25(B)是劳动行政主体及劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而根据劳动法律标准和有关行政法规所形成的权利义务关系A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动效劳法律关系D劳动法律渊源26(C)是劳动效劳主体及劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动效劳过程中根据劳动法律标准和有关法律标准所形成的权利义务关系A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动效劳法律关系D劳动法律渊源27（D）是劳动关系的现实形态A劳动法律原则B劳动法律渊源C劳动法律体系D劳动法律关系28运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的（A）调整A第一次B第二次C第三次D第四次29劳动法律关系是一种（D）,雇主和雇员在劳动法律关系之中即是权利主体又是义务主体，互为对价关系A劳动关系B法律关系C劳动合同D双务关系30劳动法律关系的（A）是指根据劳动法律的规定，享有权利，担当义务的劳动法律关系的参及者，即雇主及雇员A主体B客体C内容D事实31（A）的人是指身体安康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者A完全劳动行为实力B限制劳动行为实力C无劳动行为实力D部分劳动行为实力32劳动法律关系的（C）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和担当的义务A原则B客体C内容D事实33劳动法律关系的（B）是指主体权利义务所指向的实物A原则B客体C内容D事实34根据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和（D）A劳动法律形式B劳动法律渊源C劳动法律体系D劳动法律事务35（A）是指当事人的意志为转移，可以引起劳动法律关系产生，变更和歼灭，具有确定法律后果的活动A劳动法律行为B劳动法律渊源C劳动法律体系D劳动法律事务36（D）是指不以当事人的意志为转移，可以引起确定的劳动法律后果的客观现象A劳动法律行为B劳动法律渊源C劳动法律体系D劳动法律事务二多项选择题1劳动法根本原则的特点是（ABCDE）A反映劳动法律部门的特点B是指导性的法律标准C反映调整的劳动关系的特别性D高度稳定性E高度的权威性2劳动法根本原则是（CDE）A反映劳动法律部门的特点B作为指导性的法律标准C指导劳动法的制定，修改和废止D指导劳动法的施行E有助于理解，说明劳动法3劳动法根本原则的内容是（ACE）A保证劳动者劳动权的原则B同等就业权原则C劳动关系民主化原则D自由择业权原则E物质扶植权原则4劳动权保障详细表达为（BDE）A同等就业权B根本爱护C自由择业权D全面爱护E优先爱护5下列属于劳动权的是（ABCDE）A同等就业权B劳动酬劳权C自由择业权D休息休假权E职业培训权6下列属于劳动关系民主化原则的是（ABCDE）A参与和组织工会的权利B同等协商的权利C集体协商权D共同确定权E知情权7属于社会保险特征的有（BCD）A自由性B社会性C互济性D补偿性E知情权8下列属于法律渊源的有（ABCDE）A劳动法律B行政规章C正式说明D雇用规则E地方性劳动法规9根据说明主题的不同，正式说明分为（ABC）A立法说明B司法说明C行政说明D随意说明E合同说明10下列属于劳动法构成体系的有（ABCDE）A促进就业法律制度B劳动标准制度C职业培训制度D社会保险和福利制度E劳动争议处理制度H社会保险制度的主要内容包括（ABCDE）A社会保险的体制B社会保险的工程C社会保险的种类D社会保险的适用范围E社会保险的筹集，运营和管理12根据劳动法的全部制构造模型，将劳动法体系划分为（ABCDE）A国有企业劳动法律制度B集体企业劳动法律制度C股份制企业劳动法律制度D私营企业和个体经营劳动法律制度E外商投资企业劳动法律制度13劳动法体系的构成为（ABCD）A劳动关系法B劳动标准法C劳动保障法D劳动监视检查法E劳动合同法14劳动关系法的构成为(ABCDE)A劳动合同法B集体合同法C用人单位内部劳动规则制定法D职工民主管理法E劳动争议处理法15劳动标准法的构成为(CDE)A劳动合同法B集体合同法C工作时间法D工资法E劳动平安卫生标准法16劳动保障法的构成为(ABCD)A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动平安卫生标准法17劳动关系转变为劳动法律关系的条件为(DE)A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动效劳法律关系D存在现实劳动关系E存在调整劳动关系的法律范畴18劳动法律关系主要包括的类型为(ABC)A劳动合同关系B劳动行政法律关系C劳动效劳法律关系D民事劳务关系E劳动关系的现实形态19劳动法律关系的特征包括(ABDE)A是劳动关系的现实形态B其内容是权利和义务C劳动效劳法律关系D双务关系E具有国家强迫性20劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必需具有(DE)A用工权利实力B用工行为实力C劳动休息权利D劳动权利能了E行为实力21劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的(ABC)A主体B内容C客体D动身点E归宿22法律通常将自然人分为(ABC)A完全劳动行为实力人B限制劳动行为实力人C无劳动行为实力人D部分劳动行为实力人E丢失行为实力人23各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是(AB)A用工权利实力B用工行为实力C劳动休息权利D劳动权利实力E行为实力24劳动法律行为包括(ABCDE)A合法行为B违约行为C行政行为D仲裁行为E司法行为第三章现代企业管理一单项选择题1企业战略是指企业为了运用将来环境的变更，寻求长期生存和稳定开展而制定的(A)的谋划及方略A总体性和长远性B总体性和全局性C全局性和系统性 D 长远性和风险性2当整个行业日趋成熟时，行业成长变(D),导致为了生存而产生的积累竞争，利润()A快，上升B快，下降C慢，上升D慢，下降3(C)时影响企业战略决策的首要外部条件A经济环境B技术环境C政治法律环境D社会文化环境4企业资源优势具有(B),企业要不断投入以保持和创新其优势A确定性和时间性B相对性和时间性C确定性和短暂行D相对性和短暂性5（B）属于企业的根本活动A选购管理B售后效劳C企业根底设施建立D技术开发6在SWOT分析图中，位于第∏象限的企业应实行（A）战略A改变型B增长型C防卫型D多种经营型7差异化战略的制定原则包括效益原则，适当原则和（B）A领先原则B有效原则C总本钱最低原则D长久原则8在一般竞争战略中，（C）时选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目的市场和竞争的领域A低本钱战略B差异化战略C重点战略D稳定战略9（B）行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧A新型行业B成熟行业C衰退行业D稳定行业10衰退行业的战略制定包括（A）,和适宜定位战略，快速推出战略A指导地位战略B差异化战略C重点战略D稳定战略11企业经营战略的施行是战略管理工作的（A）A主体B客体C内容D重点12（C）是指预定的战略目的或标准，是战略限制的根据A实际成效B绩效评价C战略评价标准D纠偏行动13平安余额越大，销售额紧缩的余地就（A）经营越（A）A大，平安B大，危急C小，平安D小，危急14当经营平安率低于（D）时，企业就要做出进步经营平安率的决策A50%B40%C30%D20%15决策树的分析程序包括①剪枝决策②计算期望值③绘制树形图，根据分析程序的依次排列正确的是（B）A①②③B③②①C③①②D①③②16（A）又称为“华德决策准则”A悲观决策标准B乐观系数决策标准C中庸决策标准D最小懊悔决策标准17PDCA循环法是将①支配②执行③检查④处理四个阶段周而复始的循环进展支配管理的一种方式，将四个阶段按依次排列正确地是（A）A①②③④B③②①④C③①④②D④①③②18建立合理有效的（C）是企业完成支配任务的关键A支配体系B决策体系C目的体系D营销体系19市场营销是企业经营管理的（B）A起步环节B中心环节C完毕环节D 中间环节20市场是（D）购置者和（D）购置者的总和A显性，隐性B男性，女性C城市，农村D现实，潜在21根据（C）不同，可将市场分为商品市场，效劳市场，技术市场，金融市场，劳动力市场和信息市场A买方的类型B卖方的类型C交换对象D活动范围和区域22（A）供给的产品具有以下特性：不行储存，无法转售和不行触知A效劳市场B商品市场C技术市场D金融市场23消费者市场是指全部为了（B）而购置商品或效劳的个人和家庭所构成的市场A家庭消费B个人消费C市场消费D社会消费24在困难的购置行为中，购置者的购置决策过程包括①引起需求②搜集信息③评价方案④确定购置⑤买后行为。
二级人力资源师试题及答案
二级人力资源师试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 实现组织战略目标答案：D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算答案：D3. 员工关系管理中，以下哪项不是处理劳动争议的方法？（）。
A. 调解B. 仲裁C. 诉讼D. 强制执行答案：D4. 以下哪种培训方法属于在职培训？（）。
A. 远程教育B. 函授教育C. 工作轮换D. 网络课程答案：C5. 绩效管理的最终目的是（）。
A. 评估员工表现B. 激励员工C. 提高组织绩效D. 制定薪酬政策答案：C二、多项选择题1. 人力资源的六大模块包括（）。
A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 员工关系管理F. 人力资源规划答案：ABCDEF2. 以下哪些因素会影响员工的满意度？（）。
A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 职业发展机会E. 同事关系F. 企业文化答案：ABCDEF3. 以下哪些属于员工激励的方法？（）。
A. 物质奖励B. 精神激励C. 晋升机会D. 培训机会E. 工作环境改善F. 工作自主权答案：ABCDEF三、简答题1. 简述人力资源规划的重要性。
答：人力资源规划对于组织至关重要，它确保组织拥有适当的人才来满足当前和未来的业务需求。
它有助于预测人员需求，制定招聘和培训计划，以及优化人力资源配置，从而提高组织效率和竞争力。
2. 描述绩效管理的流程。
答：绩效管理流程通常包括以下几个步骤：设定绩效目标、持续的绩效沟通、中期和年终绩效评估、绩效反馈、绩效改进计划制定以及绩效结果的应用。
四、案例分析题案例：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工情绪不稳定，工作积极性下降。
作为人力资源部门，你将如何采取措施应对这一情况？答：面对组织结构调整带来的员工情绪问题，人力资源部门可以采取以下措施：首先，及时与员工沟通，解释结构调整的原因和目标，减少员工的不确定性和焦虑；其次，提供心理辅导和职业规划服务，帮助员工适应变化；再次，制定公平的补偿和支持政策，确保员工利益不受损害；最后，加强团队建设，提升员工之间的凝聚力和归属感。
2024年5月人力资源管理师试题及答案二级[1]9
![2024年5月人力资源管理师试题及答案二级[1]9](https://img.taocdn.com/s3/m/8fe30a430a4e767f5acfa1c7aa00b52acec79c52.png)
C开发性测评 D诊断性测评 .（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据干脆提示了测评对象的实际特征。A一次量化 B二次量化 C模糊量化 D类别量化 .员工素养测评体系的横向结构不包括（） A结构性要素 B行为环境要素 C测评指标要素 D工作绩效要素 44、在素养实力测评中，最常运用的差异量数是（） （A）平均数（B）中位数 （C）标准误（D）标准差
45、面试考官应提一些应聘者一般有所打算的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是。 （八）结束阶段（B）导入阶段 （C）核心阶段（D）确认阶段 46、面试考官依据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，折属于。 （八）第一印象（B）对比效应 （C）晕轮效应（D）录用压力 47、“你怎么连这么简洁的问题都不懂？”这个问题属于（）。 （八）压力性问题（B）学问性问题 （C）思维性问题（D）阅历性问题 48、在员工聘请中通常运用的群体决策法，其特点不包括（）。 （八）决策人员的来源广泛 （B）提高了决策的主动性 （C）决策人员不是唯一的 （D）运用了运筹学的原理 49以下对无领导小组场地选定的表述不正确的是（） A座次支配无主次之分B考场布置要求庄重，使人产生压力感
2024年5月人力资源管理师试题及答案--二 级[1]9
2024年05月企业人力资源管理师 （国家职业资格二级）统考试题-理论试卷 第一部分职业道德 （第1〜25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与学问部分 （一）单项选择题（第1〜8题） .关于会计职业，其职业道德的根本要求是（） A.业务娴熟B.举止得体C.不做假账D.仪表规范 .公司打算聘请职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动（）。 A.操作规程和道德底线上B.文明礼貌和职业着装上 C.服务看法和职业用语上D.职业良心和开拓创新上 .在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是（） A.中国特色社会主义B.爱国主义 C.社会主义荣誉观D.社会主义核心价值体系
2023年二级人力资源管理师试题及答案
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共40题）1、劳动法律关系的主体是指()。
A.工会代表与用人单位B.工会与用人单位C.职工代表与用人单位D.劳动者与用人单位【答案】 D2、培训成果的四级评估体系中，（）是第二级评估。
A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估【答案】 A3、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。
”对这句话准确的理解是（）。
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值C.人是企业发展的决定性因素D.企业的无形资产是一种神秘的物质【答案】 C4、激励性薪酬更适用于（ ）。
A.平行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】 B5、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。
A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】 B6、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。
A.5日B.10日C.15日D.30日【答案】 B7、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。
A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 C8、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是()A.增加岗位的工作内容B.充实岗位工作内容C.岗位工作轮换设计D.岗位工作连贯设计【答案】 A9、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（ ）。
A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】 D10、企业人员需求预测方法中，（ ）不属于量化分析方法。
A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】 A11、（ ）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。
A.总需求B.商品需求C.投资品需求D.消费品需求【答案】 A12、我国社会主义职业道德的原则是()A.人道主义B.民主集中制C.群众路线D.集体主义【答案】 D13、行为模仿法的操作步骤包括：①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。
2023年企业人力资源管理师二级理论考试真题
2023年5月人力资源管理师（二级）理论试题及答案第一部分职业道德（第1～25题, 共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一种选项是对旳旳, 多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题, 并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。
（一）单项选择题（第l～8题）l、下列说法中, 属于道德范围旳是（）。
（A）畸形与正常（B）偏私与公正（C）赢弱与强健（D）丑陋与漂飞2.所谓拜金主义, 其本质是（）。
（A）以“挣钱光荣”为人生信念（B）对金钱充斥虔诚与恭敬旳特殊情感（C）以金钱为人生目旳和以金钱为是非原则旳价值观（D）无节制消费旳生活方式3.作为职业活劫内在旳道德准则, “勤勉”旳本质规定是（）。
（A）早出晚归, 加班加点（B）自觉自愿, 忠诚敬业（C）不惧安危, 自我鼓励（D）以勤补拙, 笨鸟先飞4.有关职业化与新型劳动观, 对旳旳说法是（）。
（A）只有彻底颠覆老式劳动观, 职业化背景下旳新型劳动观才能得以确立（B）职业化强调员工理解职业对人生旳价值和意义, 这是新型劳动观旳重要内容（C）职业化虽然不是新型劳动观旳关键内容, 但这是实践新型劳动观旳重要渠道（D）职业化旳本质是职业行为规范化, 这一特性决定了新型努动观旳关键是等价互换5、有关“敬业”旳说法中, 对旳旳是（）。
（A）敬业度高旳员工比敬业度低旳员工旳工作效率高4～9倍（B）敬业度这一概念是著名学者马克斯•韦伯提出来旳（C）敬业状况取决于从业人员所从事旳职业状况, 不受所在企业旳影响（D）敬业是一种心理活动, 外在体现一般并不反应人们旳敬业程度6.“诚信”旳特性包括（）。
（A）通识性、智慧性、止损性、资质性（B）通达性、知识性、破损性、对等性（C）合适性、差异性、契约性、功利性（D）通识性、简约性、价值性、资源性7、根据《中国商业企业诚信公约》, 下列说法中对旳旳是（）。
企业人力资源管理师二级试题含答案
企业人力资源管理师二级试题含答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、( )不属于动作经济原理的内容。
A、人机环境系统究B、工具和设备设计C、人体的利用D、工作地布置和工作条件的改善正确答案：A2、课程内容选择的基本要求中,( )既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A、价值性B、有效性C、系统性D、相关性正确答案：D3、关于 360 度考评的表述,不正确的是( )。
A、具有全方位、多角度的特点B、必须采用实名制考评的方式C、考评内容涉及员工的胜任特征D、既注重考评结果,也注重过程正确答案：B4、面试评分中的量化方法往往是( )。
A、一次量化B、二次量化C、类别量化D、模糊量化正确答案：A5、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括( )。
A、奖惩分明B、以人为本C、安全第D、预防为主正确答案：A6、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( )。
A、利益争议B、权利争议C、集体争议D、个别争议正确答案：B7、制定工资指导线时,应对经济形势进行分析,具体内容不包括( )。
A、本地区上一年度的经济增长情况B、国家宏观经济形势C、国家宏观政策D、本地区本年度企业工资增长情况正确答案：D8、内省法作为一种培训方法,以下表述不正确的是( )。
A、它属于综合评估B、它可以使被评估者清楚了解自己的观念C、它能够预测被评估者对事物认识的变化D、它可以从根本上改变评估者的观念正确答案：D9、员工素质测评指标的标度形式,不包括( )。
A、描述式B、等级式C、量词式D、定义式正确答案：A10、岗位评价要素的特点,不包括( )。
A、共通性B、可衡量性C、可观察性D、显著性正确答案：D11、绩效沟通的主要内容不包括( )。
A、绩效辅导沟通B、绩效计划沟通C、绩效考评沟通D、绩效改进沟通正确答案：C12、( )的薪标准不以金额表示。
A、一多薪制B、一岗一薪制C、薪点制D、提成制正确答案：C13、劳务派遣单位、用工单位违反法律法规,由劳动行政部门责令限期改正。
2024年5月企业人力资源管理师二级考试真题及答案
(B)克制自己，不要养成别人那样的习惯
(C)严格要求自己，过一段时间再说
(D)向单位领导提出加强管理的建议
22、某人爱管闲事，例如，对无人的办公室他总是关灯并事后赐予指责，自费买打气筒供大家运用，自愿护送 女工卜.夜班等。然而，他所做的这一切没有得到大家的理解，相反，却招来很多非议，因为他只是一个一般的员工 。你对此人的看法是()«
29、（）是影响企业战略决策的首要外部条件。
（八）经济环境
（B）政治法律环境
（C）技术环境
（D）社会文化环境
30、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种确定或否定的心理倾向。
（八）认知 （B）看法
（C）才智 （D）虚心
31、员工自我爱护机制的特点不包括（）o
（八）它是一种动态表现
（B）其目的大多数是为了满足个人需求
(C)。ΦG)Φ (D)①②③④
64、对绩效考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用(),
(B)培育职业情感
(C)全力以赴工作
(D)擅长自我管理
16、现代从业人员加强职业道德修养的正确途径和方法是()o（八）慎独
(B)苦行
(C)闻过则喜 (D)己所不欲，勿施于人
二、职业道德个人表现部分(第17〜25题)答题指导：♦该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能依据自 己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。♦请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、尽管你工作多年 且特别努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却
(C)“节约”往往导致产品质次价低是削减碳排量(二)多项选择题(第9—16题) 9、依据(公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求是()o （八）爱企如家 (C)奉献社会 10、下列属于我国传统职业道德精华的是()。 （八）达则兼善天下，穷则独善其身 (C)见利思义，以义取利 11、“诚信”的特征包括()。 （八）学问性 (C)才智性12、下列做法中，符合“食品生产加工企业质量平安监督管理实施细则”规定的是()。 （八）企业必需具有与食品生产加工相适应的专业技术人员 (B)从事食品生产加工的人员必需身体健康，无传染性疾病 (C)检验人员无需取得从事食品质量检验的资质，但需具有检验实力 (D)食品出厂前必需在其包装或者标示上加印(贴)。S标记
人力资源二级试题及答案
人力资源二级试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 薪酬福利答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源成本预算答案：C3. 以下哪项是员工培训的目的？（）。
A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 提高员工福利待遇D. 降低员工离职率答案：B4. 以下哪项不是员工绩效评估的方法？（）。
A. 360度评估B. 关键绩效指标（KPI）C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查答案：D5. 以下哪项是人力资源管理的最终目标？（）。
A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 降低员工离职率D. 实现组织战略目标答案：D6. 以下哪项是人力资源管理的基本原则？（）。
A. 公平性B. 灵活性C. 保密性D. 以上都是答案：D7. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。
A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工福利管理答案：C8. 以下哪项是人力资源管理信息系统（HRIS）的主要功能？（）。
A. 员工档案管理B. 薪酬福利管理C. 招聘流程管理D. 以上都是答案：D9. 以下哪项是员工职业生涯规划的目的？（）。
A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 降低员工离职率D. 促进员工个人发展答案：D10. 以下哪项是人力资源管理的发展趋势？（）。
A. 电子化B. 信息化C. 智能化D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 员工关系管理答案：ABCDE2. 人力资源规划的步骤包括（）。
A. 需求分析B. 供给分析C. 制定计划D. 实施计划E. 评估与调整答案：ABCDE3. 员工培训的方法有（）。
A. 在职培训B. 脱产培训C. 远程培训D. 自学E. 网络培训答案：ABCDE4. 绩效评估的指标包括（）。
企业人力资源管理师二级题库与参考答案
企业人力资源管理师二级题库与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A、安全第一、预防为主、及时报告B、安全第一、及时报告、以人为本C、预防为主、防重于治、以人为本D、安全第一、预防为主、以人为本正确答案：D2、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是( )。
A、流程团队B、项目团队C、平行团队D、交又团队正确答案：C3、获得专利权的数量属于( )绩效考评指标。
A、品质特征型B、工作方式型C、行为过程型D、工作结果型正确答案：D4、劳动力市场的基本功能是决定()。
A、劳动力需求量B、劳动力供给量C、就业量与成本D、就业量与工资正确答案：D5、360 度考评的优点不包括( )。
A、考评结果较为客观B、效度高、误差小C、考评信息较为全面D、成本低、耗时短正确答案：D6、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是( )。
A、有利于激发企业员工的工作热忧和责任心B、员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征C、岗位薪酬制和职务薪酬制是它的主要形式D、能反映员工的责任心、知识和技能的差别正确答案：D7、( )的主要特点是薪酬标准不是以金额表示的。
A、薪点薪制B、提成制C、一岗一薪制D、一岗多薪制正确答案：A8、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是( )。
A、计划期员工总需求量+报告期期末员工总数一计划期内自然减员员工总数B、计划期员工总需求量一报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数C、报告期员工总需求量计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D、计划期员工总需求量+计划期期末员工总数一报告期内自然减员员工总数正确答案：B9、在动态组织设计理论中,( )所研究的内容占有主导地位。
A、古典设计理论B、静态设计理论C、近代设计理论D、现代设计理论正确答案：B10、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为 7 人左右,讨论的时间一般应控制在( )分钟以内。
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2014年5月份人力资源管理师（二级）第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）（一）单项选择题（第1～8题）1．关于道德的说法中，正确的是（ C ）。
A.纵观历史，人类道德几乎没有发生变化 B．道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的C．道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范 D．道德有时威力巨大，有时则毫无功用2．企业文化的激励功能的根本表现是（ B ）。
A.把追求经济效益作为员工的最大动力 B．通过树立正确人生观、价值观，增强企业的发展动力C．刺激员工的冒险精神，推动企业发展 D．对员工的欲望，有求必应3．关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（ C ）。
A.信任上司，无条件执行上司的指令 B．维护上司的权威，绝不越级汇报工作C．尊重上司的人格。
不在背地讲上司的不是 D．把握上司的脾气秉性，以有效干预上司4．美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。
你对这句话的感受是（ C ）。
A. IBM公司对市场经营的理解比较深入客观 B．IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C．IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路 D．IBM公司缺乏创新意识和创新能力5．当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（ D ）。
A. 离开企业 B．索要工资 C．不给上司添乱 D．想办法解决困难6．一般情况下，从业人员的着装要求是（ A ）。
A.朴素大方 B．注重品牌 C．突出个性 D．时髦新潮7．从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（ C ）。
A．“请谅解” B．“请稍候” C．“等会儿再说” D．“同志”8．在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（ D ）。
A．落脚点是相互利用 B．只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C．会导致漠视纪律的风气 D．有助于人际和谐（二）多项选择题（第9～16题）9．关于职业道德建设，正确的说法有（ BCD ）。
A. 抓好上司的职业道德建设，一切职业道德建设都搞上去了B．职业道德的本质是说教，说教要形式多样，并符合教育的规律C．员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩 D．职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合10.建设节约型社会，要求（B CD ）。
A. 根据实际，从业人员每日适当减少食物的摄入量 B．对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制C．在自然光能够满足照明需要的情况下，关闭室内照明灯 D．外出用餐时，尽量不使用一次性筷子11.属于“八荣八耻”社会主义荣辱观内容的有（ABC ）。
A. 以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 B．以发家致富为荣，以贫穷落后为耻C．以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 D．以体面排场为荣，以俭朴吝啬为耻12.对于节俭，从业人员应该树立的正确认识有（ ACD ）。
A. 不绝欲，亦不纵欲 B．有钱则花，没钱照样过 C．节俭至上，甘当苦行僧D．不为物役13.协调员工之间的关系，适宜的做法有（ ACD ）。
A．要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见B．信奉“师徒如父子”的观念，一切按照师傅的要求做事C．给同事的工作带来困难时，要给予道歉和补救 D．在工作上相互配合，多替对方着想14.关于职业纪律，从业人员的正确认识有（ ABC ）。
A. 职业纪律是强制性与自觉性的统一 B．职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范C．遵守职业纪律，很重要的方面是按照操作规程开展工作 D遵守纪律虽然重要，但往往也抑制了人们的创造性15.（ BCD ）的说法符合团结互助的要求。
A.在崇尚个性化的时代，倡导团结互助应控制在一定范围内B．在市场经济条件下，团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为C．同事间常使用“您好”“谢谢”等话语，有助于促进团结互助 D．团结互助是团队精神的基本表现16.关于创新，正确的说法有（ ABC ）。
A. 创新的本质是突破旧的思维定势 B．创新包括造型设计等事物的形式方面的创造C．创新的一个重要任务是追求新异、独特 D．创新的最终结果一定是发明某种新产品二、职业道德个人表现部分（第17～25题）17.你认为，企业员工们是（ BCD ）。
A. 为发财而聚集在一起的 B．为梦想而走到一起的 C．为了生活而工作在一起的 D．为了增长本领来到一起的18.假如你在工作中出了差错，你会（ ABD ）。
A. 找主管，承认错误 B．找几个老乡合计一下 C. 找同事帮助说情 D．查看规章制度，看如何处理19.关于金钱，你的看法是（ A ）。
A. 每个人生活离不了的必需品 B．衡量人生成功的标志 C．对人具有支配作用 D．金钱如粪土20.如果上了大学毕业后却找不到工作，你会（ B ）。
A. 不去上大学 B．依然去上大学 C．先去工作，利用业余时间学习 D．想不好21.如果你的理想在现实中受阻，你会（ AC ）。
A. 继续追求 B．放弃理想 C．调整目标 D．走着瞧22.就现在的情况看，你的感受是（ C ）。
A. 少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来B. 对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感C．自己每天都能够比前一天做得更好一点D．周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上23.公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。
你会（D ）。
A. 说明情况，自己不捐 B．少捐一点 C．跟大家一样捐 D．尽自己的最大可能去捐助24.如果公司要你外出进修半年，但进修会导致你的收入减少一些，你会（ A ）。
A. 进修，并寻找增加收入的机会 B．不去进修 C．进修，不考虑收入的事情 D．进修学习，不想其他25.你认为，从现实走到理想，这之间是（ C ）。
A. 一条弯弯的小河B. 一座高高的雪山 C．一片毒蛇猛兽出没的密林D．一片没有绿洲的荒漠第二部分理论知识（第26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分。
）26.失业率=（ A ）。
A．失业人数/社会劳动力人数×100% B．失业人数/就业人数×100%C. 失业人数/（社会劳动力人数+失业人数）×100% D．失业人数/总人口×100%27．《工伤保险条例》属于（ D ）。
A. 劳动法律 B．地方性劳动法规 C．劳动规章 D．国务院劳动行政法规28. PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行；②处理；③检查；④计划。
排序正确的是（ A ）。
A. ④①③② B．③②①④ C．③①④② D. ①②③④29.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。
正确的排序是（ A ）。
A. ②①③④⑤ B．③②①④⑤ C．③①④②⑤ D．④①③②⑤30.人事测量是（ B ）在人事管理领域的应用。
A.行为测量 B．心理测量C．物理测验 D．情商测验31.在管理策略上，现代人力资源管理更注重（ A ）。
A. 以人为中心与以事为中心相结合 B．静态管理与动态管理相结合C．主动管理与被动管理相结合 D．战术管理与战略管理相结合32.（ B ）是组织设计的最基本的原则。
A. 专业分工与协作原则 B．任务与目标原则 C．有效管理幅度原则 D．集权与分权原则33.（ A ）结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A. 子公司与母公司 B．企业集团 C．分公司与总公司 D．模拟分权34.以（ C ）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A. 成果B．工作 C．关系 D．人物35.改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于（ A ）组织结构变革。
A. 改良式 B．渐进式 C．计划式 D．爆破式36. SWOT分析法中，O表示（ D ） A. 劣势 B．优势 C．威胁 D．机会37.企业人员需求预测方法中，（ A）不属于量化分析方法。
A. 德尔菲法 B．趋势外推法 C．生产模型法 D．人员比率法38.以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是（ D ）。
A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法B．设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式C．比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物D．计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法39.（ D ）可以用于企业人力资源供给预测。
A. 定员定额法B．灰色预测模型C．岗位分析法 D．马尔可夫模型40.（ C ）导致企业设备闲置，固定资产利用率低。
A. 人力资源供求平衡 B．人力资源供过于求 C．人力资源供不应求 D．人力资源供求失衡41.某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于（ A ）测试。
A.开发性 B．诊断性 C．考核性 D．选拔性42.在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于（ A ）。
A.标度 B．指标 C．标记 D．标准43.员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是（ D ）。
A. 客观的、绝对的 B．客观的、相对的 C．主观的、绝对的 D．主观的、相对的44.员工素质测评过程的核心阶段是（ B ）。
A．准备阶段 B．实施阶段C．调整阶段 D．评估阶段45.员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②收集必要的资料；③组织强有力的测评小组。
排序正确的是（ A ）。
A.③①② B．①②③ C．②①③ D．②③①46.面试中的常见问题不包括（ D ）。
A. 面试目的不明确 B．面试缺乏系统性 C．面试标准不具体 D．面试时间过长47.当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。
面试考官的这种偏见属于（ D ）。
A. 第一印象 B．对比效应 C．晕轮效应 D．录用压力48.（ D ）是指一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论。
A．案例分析 B．公文筐测验 C．管理游戏 D．无领导小组讨论49.无领导小组讨论题目设计的一般流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。
排序正确的是（ B ）。
A. ①⑤②③④⑥ B．⑤②③①④⑥ C．①⑤②③⑥④ D．⑤②③①⑥④50.（ A ）不是培训教学计划的基本内容。
A. 教学对象 B．课程设置 C．教学目标 D．教学形式51.（ C ）不是企业制定培训总体目标的依据。
A.企业人力资源总体规划 B．企业总体战略目标 C．所在行业发展总体趋势D．企业培训需求分析52.在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括（ D ）。
A. 教学顺序 B．项目名称 C．项目范围 D．课程评估53.（ D ）是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。