职业化精神职业化能力培训课件
职业化素养培训课件
九、职业化形象——职业人的仪表规范
一个人的穿着打扮就是他教养、品位、 地位最真实的写照。
——莎士比亚
9.1 职业化服饰礼仪
职业女性：
原则：优雅、大方、不艳 丽。
禁忌：过于时髦、暴露、 可爱、潇洒。
职业男性： 西服——钮扣、颜色 衬衫——袖子、颜色 领带——平整、颜色 鞋袜——有鞋带、有跟； 袜子不宜白色 饰品——戴手表、不项链。
管理人员不 需要？
学历高，职 是老板给员 业化水平高？ 工的紧箍咒？
•
9、要学生做的事，教职员躬亲共做； 要学生 学的知 识，教 职员躬 亲共学 ；要学 生守的 规则， 教职员 躬亲共 守。21 .7.1121 .7.11Sunday, July 11, 2021
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10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。09: 57:4609 :57:460 9:577/ 11/2021 9:57:46 AM
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15、一年之计，莫如树谷；十年之计 ，莫如 树木； 终身之 计，莫 如树人 。2021 年7月上 午9时5 7分21. 7.1109: 57July 11, 2021
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16、提出一个问题往往比解决一个更 重要。 因为解 决问题 也许仅 是一个 数学上 或实验 上的技 能而已 ，而提 出新的 问题， 却需要 有创造 性的想 像力， 而且标 志着科 学的真 正进步 。2021 年7月11 日星期 日9时5 7分46 秒09:57: 4611 July 2021
6 . 4 职业发展计划——成功的阶梯
行动 计 • 十年计划、五年计划、三年计
划
划、年度计划、每月计划、本 周计划。
具体 措施
职业化训练(ppt 38页)
责任、诚信、努力、创新
二、时间管理
责任、诚信、努力、创新
我们目前的实际状态
加班没有时间锻炼，身体经常处在一种透支的状态 工作没有计划，每天靠惯性进行日程安排 像无头苍蝇一样工作，没有方向感 每天列了一大堆的计划，晚上回顾的时候，却发现忙怕都 是一些非常琐碎的事情，重要的事情却没有干！
责任、诚信、努力、创新
● 浪费时间之事
授权
● 必要而不重要的问题
● 有趣的活动
去做
制定计 划做
学会 说不
责任、诚信、努力、创新
赢取时间的技巧
1、一日之计在昨天下班前 ，一周之计在于周日，一月之计在于月底。 “预则立、不预则废 ” 2. 早十五分钟或半个小时开始工作，计划全天工作。 3. 工作前，先准备好相关资料，把所有需要的资料、报告放在
责任、诚信、努力、创新
职业化训练
责任、诚信、努力、创新
什么是职业化
• 职业化：就是在合适的场合下表现出合适的行为 。
责任、诚信、努力、创新
职业化语录
• 要么百分之百地去爱，要么重新选择！！！
培训内容： 心态管理 时间管理
责任、诚信、努力、创新
责任、诚信、努力、创新
一、心态管理
责任、诚信、努力、创新
7、训练速读：速读可增快 2－3倍阅读速度，那么行事效率该有多高？
8、别让闲聊浪费你的时间：愿意和朋友同事谈天，但应在下班以后。
9、利用空闲时间：顺手找些例行公事的工作来做。
10.整理好文件：避免浪费时间去找东西
11.果断摆脱琐事：让秘书或助手分担琐事，专心一致地处理较特殊或 富创造性的工作。
12.管制你的电话：在拿起电话前，先准备好纸、笔、 姓名、号码及 预定话题、资料等。
职业化培训课件(PPT79页)
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职业化培训课件(PPT79页)
二.职业化的内涵
1、职业化的工作技能 2、职业化的工作形象 3、职业化的工作态度 4、职业化的工作道德
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职业化培训课件(PPT79页)
职业化的工作技能就是：“像个做事的样子”
职业化的工作形象就是：“看起来像那一行的 人”
职业化的工作态度就是：“用心把事情做好”
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职业化培训课件(PPT79页)
二、着装（强调整体协调）
符合身份 区分场合（公务、社交、休闲） 遵守成规（制服、西服、裙服）
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职业化培训课件(PPT79页)
符合身份
与单位形象、所从事的具体工作相称 商务人员职场着装六忌：
杂乱、鲜艳、暴露、透视、短小、紧身
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职业化培训课件(PPT79页)
职业化的工作道德就是：“对一个品牌信誉的 坚持”
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职业化培训课件(PPT79页)
职业化工作技能要点
你应该像个做事的样子
当人家的顾问
要有自己的工作档案
改善自己的职业化能力(时间管理\计划性及条 理性\沟通技巧,…) 关键词：品质、品位（在和顺中透出适当的精 致、体面的高雅）
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职业化培训课件(PPT79页)
职业化培训课件(PPT79页)
新员工的基本工作准则
没有借口，凡事有结果 敬业精神 责任心 高效率
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职业化培训课件(PPT79页)
栏
杆
只告
才 有 保 护
有 制 约 ，
诉 行 人
。
15
——
职业化培训课件(PPT79页)
第二部分：职业化是什么?
一.为什么我们不够职业化? 一般来讲，客户到你的企业去购买你们的产品（服务），首先是看到你 这个人，再决定是否购买这个产品。人一无所谓就不够专业，不够职业 化了。
职业化精神和职业化能力
职业化精神和职业化能力引言在职业生涯中，职业化精神和职业化能力是一对不可分割的概念。
职业化精神是指在工作中表现出的职业道德、职业操守和职业责任感，而职业化能力则是指在特定领域内展示的专业知识、技能和经验。
本文将探讨职业化精神和职业化能力的定义、重要性以及如何提升这两个方面。
职业化精神的定义和重要性职业化精神是指在工作中表现出的职业道德、职业操守和职业责任感。
这包括尊重他人、保持高度诚信、遵循道德规范、积极主动、有责任心等方面的表现。
职业化精神是一个优秀职业人员必备的品质，它不仅能够提升个人的声誉和形象，还有助于建立良好的工作关系和团队合作。
职业化精神的重要性体现在以下几个方面：1.塑造个人形象：职业化精神能够使个人在工作中展现出职业素养和专业形象，提升个人的声誉和认可度。
2.建立良好的工作关系：具备职业化精神的人能够重视他人的权益和感受，以合作和沟通的方式与他人建立良好的工作关系。
3.增强自我驱动力：职业化精神能够激发个人内在的动力和责任感，使其能够积极主动地参与工作并追求卓越。
4.提升个人职业发展：职业化精神是个人职业发展的基础，它能够建立信任和信心，在工作中取得更多的机会和成就。
职业化能力的定义和重要性职业化能力是指在特定领域内展示的专业知识、技能和经验。
它包括但不限于技术能力、沟通能力、组织能力、解决问题的能力等。
职业化能力不仅能够使个人在工作中胜任岗位，还能够带来更多的机会和挑战。
职业化能力的重要性体现在以下几个方面：1.提高工作效率：具备职业化能力的人能够高效地完成工作任务，减少错误和延误，提高工作效率。
2.适应变化和挑战：职业化能力使个人具备适应变化和迎接挑战的能力，能够应对各种复杂的工作情况。
3.推动个人发展：职业化能力是个人发展的核心驱动力，它能够提升个人的竞争力和市场价值，为个人职业发展创造更多的机会。
4.增强自信心：具备职业化能力的人能够在工作中展现出优秀的表现，从而增强自信心和自尊心。
职业化的养成与塑造培训教材演示课件(40张)
职业化 的养成与塑造
▪ 课程大纲: ▪ 一.开 篇——认知职业化 ▪ 二.态度篇——职业化态度修炼 ▪ 三.技能篇——职业化技能养成 ▪ 四.形象篇——职场形象打造 ▪ 五.道德篇——职业人必备的道德素养 ▪ 六.运用篇——如何加强自身的职业化
一.开篇——认知职业化
▪ （二）岗位能力与通用能力 ▪ 1.岗位能力 ▪ （1）销售人员：发音技巧、沟通谈判、客户心理分析、模仿、演示、促成、
催款、客户服务、客户档案管理等。 ▪ （2）市场人员：战略规划、营销策划、写计划、广告策划、品牌建设、市场
调研、消费者分析等。 ▪ （3）生产人员：ISO、6S、精益生产、现场管理、QCC、品质管理等。 ▪ （4）财务人员：制作报表、剪裁报表、解读报表、财务规划、现金流量分析、
▪ （二）除了自己发现，我们还要从各个方面 观察自己的“不专业”。
▪ 四.思考 ▪ 为什么我们的职业化程度普遍不高？ ▪ 1.不知道 ▪ 公司不知道/自己不知道 ▪ 2.不重视 ▪ 公司不重视，无意识/自己不重视，无
意识
▪ 3.不适合 ▪ 自己不适合这份工作
▪ 课后作业 ▪ 一.职业化对于我们公司和我个人有什么重
（业务部） ▪ （三）假设领导让你做个方案，把公司的整体开支减少20%，你会如
何做？（财务部） ▪ （四）假设领导让你在下个月为公司招聘20位销售人员，你会如何做？
（人力资源部） ▪ （五）假设领导让你组建一个研发团队，在半年内开发出10个新产品，
你会如何操作？（研发部） ▪ （六）假设领导让你拿出一套切实可行的方案，把产品合格率提高1%，
求。 ▪ 3.你要如何满足顾客需求？（基本需求与附加值） ▪ 当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时，
培训课件--职业化
职业化素养
职业化素养更多的体现在员工的自律上
企业要对所有员工的职业化素养进行培养和引 导，帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好 的职业化素养。
– 员工的职业化素养没有提高就是管理者失职！
职业化行为规范
烈烈的大事业。
领导者的三个层次：
尽己之力 尽人之力 尽人之智。
职业化团结力——职业人的发展之道
2、没有完美的个人，只有完美的团队 • 优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优
秀的团队一定能塑造出优秀的个人。（讨论） • 单靠个人无法完成任务，一个没有组织性的团
队也不能圆满完成任务。 • 目标一致、政令畅通、尊重个性、配合默契、
进行，做到未雨绸缪。 • 紧急但不重要：花一点时间做，请
人代办。 • 不重要且不紧急：有空再做或者不
做。
职业化时控力——职业人的第二生命
5、快乐而又高效地度过每一天
• 学会做计划：回顾目标——制定计划——衡量时 间——预测意外——排列顺序。
• 积极开始、积极结束：好好利用早上的时间，带 着好心情投入一天的工作。
• 自我选择效应：一旦个人选择了某一人生道路，就存在向 这条路走下去的惯性并且不断自我强化。
• 从众效应：每个人都有不同程度的从众倾向，总是倾向跟 随大多数人的想法或态度，以证明自己并不孤立。
职业化创新力——职业人的进化动 力
3、学习力造就创新力
• 学习力是最可贵的生命力。历史绵延很久的“一次 性学习时代”已告终结，学历教育已被终身教育取 代。
5.沟通不良的弊病
• 价值判断； • 追根究底； • 好为人师； • 自以为是。
职业化素养培训教材(PPT 57张)
1S-思考练习
想一想,哪些是“不需要”的物品?
地点: 黑屋 角落 工具箱 料架 抽屉 公告栏 ... 物品: 材料 工具 文件 货架 设备 ...
职业化素养之二 坚持不懈地身体力行5S管理
2S- 整顿： 将需要的物品合理放置,加以标识,以便于任何人取放!
“每个物品都有一个放置的地方，每件物品都放在它应该 放置的地方”。
每位员工都要向一切可以学习的人和事学习 反思是最重要的学习方式 企业内任何一项工作的“基本动作”就是不断地 “PDCA＋反思”。
职业化素养之五 善于学习，不断自我反思
思考：只有出了问题才需要反思吗？
六、持续改善，永不自满懈怠
职业化素养之六 持续改善，永不自满懈怠
持续改善，永不自满懈怠
我们每天进步一点点，每年就能前进一大步 我们提倡：本职工作=日常工作+改善，让改善、 创新成为一种工作态度和工作习惯 每位员工都要注重改善和创新成果的标准化：标 准化+创新=新标准，标准化和创新是一体的两面， 唯有流程标准化且稳定，才能谈得上持续改善
谢谢大家！
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1、聪明的人有长的耳朵和短的舌头。 ——弗莱格 2、重复是学习之母。 ——狄慈根 3、当你还不能对自己说今天学到了什么东西时，你就不要去睡觉。 ——利希顿堡 4、人天天都学到一点东西，而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。 ——B.V 5、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。 ——洛 克 6、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。 ——阿卜· 日· 法拉兹 7、学习是劳动，是充满思想的劳动。 ——乌申斯基 8、聪明出于勤奋，天才在于积累 －－华罗庚 9、好学而不勤问非真好学者。 10、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 11、人的大脑和肢体一样，多用则灵，不用则废 －茅以升 12、你想成为幸福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦 －－屠格涅夫 13、成功＝艰苦劳动＋正确方法＋少说空话 －－爱因斯坦 14、不经历风雨，怎能见彩虹 －《真心英雄》 15、只有登上山顶，才能看到那边的风光。 16只会幻想而不行动的人，永远也体会不到收获果实时的喜悦。 17、勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。 1 8．成功，往往住在失败的隔壁！ 1 9 生命不是要超越别人，而是要超越自己． 2 0．命运是那些懦弱和认命的人发明的！ ２1．人生最大的喜悦是每个人都说你做不到，你却完成它了！ ２2．世界上大部分的事情，都是觉得不太舒服的人做出来的． ２3．昨天是失效的支票，明天是未兑现的支票，今天才是现金． ２4．一直割舍不下一件事，永远成不了! ２5．扫地，要连心地一起扫！ ２6．不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力． ２7．当你停止尝试时，就是失败的时候． ２8．心灵激情不在，就可能被打败． ２9．凡事不要说＂我不会＂或＂不可能＂，因为你根本还没有去做！ ３0．成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践． ３1．只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星． ３2．上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价． ３3．现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。 ３4．宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子． ３5．为成功找方法，不为失败找借口． ３6．不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。 ３7．垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！ ３8．不一定要做最大的，但要做最好的． ３9．死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！ ４0．成功是动词，不是名词！ 20、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。
职业化培训
职业化培训职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
具体讲包括：职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。
职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容，也是职业化中最根本的内容，如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业化素养则是这棵树的树根职业道德职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。
这些都是最基本的职业化素养。
强制性和约束力企业无法对员工职业化素养有强制性的约束力，职业化素养更多的体现员工的自律上，企业只能对起所有的员工的职业化素养进行培养和引导，帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。
职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范，包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容，各个行业有各个行业的行为规范，每个企业有每个企业的行为规范，一个职业化程度高的员工，他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。
做事有章法职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上，而这些章法的来源一是长期工作经验的积累形成的，二是在企业规章制度要求的，三是通过培训、学习来形成的，当我们进入一家公司，对公司的评判首先就是对公司员工所表现的行为规范的评判。
通常，企业通过监督、激励、培训、示范来形成公司统一的员工行为规范。
胜任能力职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力，通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个工作任务，职业化技能大致可以包括两个方面的内容，一是职业资质，学历认证是最基础的职业资质，专科、本科、硕士、博士等等，通常就是进入某个行业某个级别的通行证，其次是资格认证，资格认证是对某中专业化的东西的一种专业认证，比如会计，就必须拥有会计上岗证、其次就是注册会计师资格认证，做精算的，就要拥有精算师资格证书，学历认证和资格认证都是有证书的认证，但是在现实中，还有一种没有证书的认证，就是社会认证，社会认证通常就是你这个人在社会中的地位，比如你是某个行业著名的专家，学者，即便你没有证书认证，但是社会承认你，这就代表着你在这个行业这个领域的资质。
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