苏宁易购的采购管理-文档

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苏宁易购采购和销售管理

苏宁易购采购和销售管理

苏宁易购采购和销售管理引言苏宁易购是中国领先的综合零售企业,以电子商务为核心,涵盖了多个业态,包括线上线下的购物平台、零售门店、物流配送和金融服务等。

采购和销售管理是苏宁易购成功运营的重要组成部分,对于保持公司竞争力和提升顾客满意度起着关键作用。

本文将重点介绍苏宁易购的采购和销售管理策略,包括采购流程、供应商管理、销售渠道和销售数据分析等内容。

一、采购流程苏宁易购的采购流程经过了多年的优化和调整,建立了高效且稳定的采购体系。

其采购流程主要包括需求识别、供应商选择、谈判与合同、采购执行和供应商绩效评估等环节。

1.需求识别:苏宁易购定期评估市场需求和销售情况,根据公司战略和业务发展需要确定采购需求。

采购需求可以来自内部部门提出的需求申请,也可以通过市场调研和竞争对手分析等外部信息获取。

2.供应商选择:基于苏宁易购制定的供应商评估标准和流程,采购部门对潜在供应商进行评估和筛选。

供应商评估标准包括供货能力、价格竞争力、质量控制能力、服务水平等方面。

3.谈判与合同:苏宁易购与供应商进行价格、数量、配送和付款条件等方面的谈判,以达成双方满意的采购合同。

合同主要包括采购物品的规格、质量标准、交付时间、价格和付款条件等条款。

4.采购执行:在合同签署后,苏宁易购进行采购执行,包括订单发布、收货检验、物流配送和付款等环节。

苏宁易购通过其完善的供应链体系保证采购物品按时按量到达指定地点。

5.供应商绩效评估:苏宁易购定期对供应商进行绩效评估,评估标准包括供货准时率、产品质量、服务响应速度以及售后服务等方面。

评估结果将用于供应商的绩效考核和供应商合作的持续改进。

二、供应商管理苏宁易购高度重视供应商管理,建立了一套完善的供应商管理体系,以确保提供优质的产品和服务。

1.供应商选择:苏宁易购在选择供应商时,考虑供应商的信誉度、供货能力、质量控制能力和价格竞争力等因素。

同时,苏宁易购鼓励供应商与其进行长期合作,共同促进业务发展。

苏宁采购管理案例分析

苏宁采购管理案例分析

案例点击
2009年7月28日,惠普-苏宁电器直供战略合 作签约仪式在南京举行,双方将从即日起对采购 模式进行变革,全面采取直供合作模式,由此苏 宁电器成为惠普在中国地区第一家也是唯一一家 直供渠道商。 据悉,惠普之前一直采取代理分销的直供模 式,都是通过神码、英迈等全国总代理向包括苏 宁及电脑城在内的所有国内零售渠道进行分销操 作,而此次双方签署直供协议后,苏宁电器将直 接向惠普中国工厂提货,此举将使采购效率大大 提高,而采购成本则由于中转环节的减少而进一 步缩减,从而为市场留出了更大的让利空间。
直供模式的意义
(1)直供的实现使得渠道扁平化,减少中间环节, 利润更大
(2)惠普直接从苏宁发货,通过无缝对接缩短产 品从生产到苏宁门店的时间
(3)通过直销,苏宁能能通过门店调研,客服 回访获得全面的信息
国美与苏宁采购模式的比较
不同点 国 美 的 采 购 模 式
国美与苏宁采购模式的比较
苏 宁 的 采 购 模 式
LOGO
国பைடு நூலகம்与苏宁采购模式的比较
相同点
采购体系
1、采购流程
2、采购管理
采购流程
采 购 部 门 一
采 购 部 门 二 订 单 输 入
采 购 部 门 三
财务管理部 稽 核 订 单 结 算 管 理 部
库 存 中 心
订单信息 验收信息输入 信息系统中心 信息传入 订单通知 营销采购部 货物 订单通知 供应商 结算
企业的核心竞争力
物流,信息化以及人力资源是苏宁的核心竞争力。 物流方面,苏宁建立了区域配送中心,城市配送中心,转 配点三级物流网络。 信息化方面,苏宁建立了集数据,语音,视频,监控与一 体化信息网络系统,技术信息的发展使得企业能够及时了解 市场信息,制定不同的市场体制,有利于企业的组织管理。 人力资源方面,苏宁建立了系统化的招聘选拔,培训培养, 考核激励与发展规划体系,秉承人品优先,能力适度,敬业 为本,团队第一的用人理念,坚持自主培养,内部提拔的人 才培养方针。

超市采购部管理制度

超市采购部管理制度

超市采购部管理制度第一章总则第一条为了规范超市采购部的管理工作,提高采购效率和管理水平,制订本管理制度。

第二条本管理制度适用于超市采购部的管理工作,包括采购计划、采购流程、采购审核、供应商管理等方面。

第三条采购部是超市的重要部门,负责超市商品的采购和货源的管理,对超市的经营业绩有重要影响。

第四条采购部门的管理应当依法遵纪守法,公平公正,合理高效,遵循市场规律,以满足超市的商品需求和提高超市的竞争力为目标。

第二章采购计划第五条采购部门应当根据超市的销售情况和季节变化,制定年度采购计划和季度采购计划,明确超市各类商品的采购数量、品种和价格等。

第六条采购计划应当与超市的营销计划和经营规划相衔接,确保采购工作与超市经营活动的一体化。

第七条采购计划应当充分考虑市场行情和供应商的情况,合理确定采购数量和价格,防止过剩或缺货现象的发生。

第三章采购流程第八条采购部门应当严格按照采购计划和采购流程进行采购活动,包括市场调研、供应商选择、合同签订、商品验收等环节。

第九条采购部门应当及时了解市场行情,寻找有竞争优势的供应商,确保商品的价格、质量和交货期满足超市的需求。

第十条采购部门应当建立健全的供应商管理制度,对供应商进行评估和考核,及时更新和筛选合作的供应商。

第四章采购审核第十一条采购部门应当建立健全的采购审核制度,确保采购活动的合法、合规和合理。

第十二条采购部门应当严格按照设定的采购权限进行采购活动,不得擅自超出权限范围进行采购。

第十三条采购部门应当建立采购档案,对采购活动的每个环节进行记录和归档,以备审计和监督。

第五章供应商管理第十四条采购部门应当对供应商进行定期评估和考核,包括供货能力、质量保证、价格稳定等方面。

第十五条采购部门应当建立供应商信用档案,对供应商的信用状况进行监控和管理,避免合作风险。

第十六条采购部门应当建立供应商奖惩制度,对表现优秀的供应商予以奖励,对不良的供应商进行处罚和淘汰。

第六章附则第十七条本管理制度自颁布之日起施行,超市采购部应当严格执行,不得擅自改动或违反。

苏宁易购案例分析word版(修改好的)

苏宁易购案例分析word版(修改好的)

张军201008213冯烨2010508185电子商务案例分析——关于“苏宁易购”的分析一、关于“苏宁易购”的基本情况(一)网站的背景介绍苏宁易购是建立在苏宁电器强大后台基础上的电子商务平台,作为实体零售的辅助,苏宁易购旨在通过利用苏宁既有优势,通过自主采购、独立运营,将虚拟经济和实体销售模式相结合,配合苏宁电器集团打造虚实结合的新型家电连锁模式。

目前,苏宁易购网站以通讯、电脑、数码、黑电、冰洗、空调、厨卫、生活电器为主。

与此同时,苏宁易购也不拘泥于家电零售,在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域,全面布局,利用网络平台便捷的优势,实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。

在区域覆盖上,苏宁易购将会依托香港、日本的平台,利用网购领域无国界的特点,借助强大的管理后台、技术平台,同步进军国际电子商务市场,并向东南亚地区实现渗透。

目前,苏宁易购主要产品种类包括以下种类:二、苏宁易购的商业模式分析(一)战略目标分析1、产品或服务的差别化战略依托于苏宁电器覆盖全国的销售网络,苏宁易购在电子商务运营中突破传统思维,进行了诸多服务和用户体验方面的创新和尝试:1.苏宁易付宝。

依托于苏宁全国1200多家的苏宁易付宝,开创了支付方式的新模式。

顾客在苏宁门店充值,网上消费,让顾客在网购消费的同时,感受到支付的安全保证。

2.电话支付模式。

苏宁易购电话支付是国内电子零售行业的先河,大大方便了顾客网络购物的体验。

3.苏宁阳光包、IT帮客的销售。

作为苏宁的自由服务产品,苏宁阳光包、IT 帮客创新了售后服务产品的概念。

4.本地化配送,大家电免运费。

依托苏宁全国物流、售后系统,苏宁易购能够做到全场大家电免费送货、免费安装。

5.门店自提。

所有苏宁电器进驻的城市,苏宁易购客户都能够选择门店自提配送,在保证商品安全的同时,也能够利用苏宁门店进行用户体验。

6.以旧换新。

苏宁易购家电以旧换新活动说明凡苏宁以旧换新中标城市,您可通过旧家电回收企业交售旧家电获得“家电以旧换新凭证”,凭“家电以旧换新凭证”在苏宁易购享受以旧换新补贴政策优惠。

苏宁易购企业管理总结

苏宁易购企业管理总结

苏宁易购企业管理总结苏宁易购是中国领先的综合性零售企业,其企业管理一直以来都备受关注。

在这篇文章中,我们将对苏宁易购的企业管理进行总结,以期为其他企业提供借鉴和参考。

一、组织架构苏宁易购的组织架构分为总部和分支机构两个层次。

总部设立在南京,下设多个部门,包括营销、采购、供应链、财务、人力资源等。

分支机构则分布在全国各地,包括苏宁易购门店、苏宁易购物流、苏宁易购金融等。

二、管理制度苏宁易购建立了一套完整的管理制度,包括人事管理、财务管理、采购管理、供应链管理等。

其中,人事管理制度包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面;财务管理制度包括预算管理、成本控制、财务报表等方面;采购管理制度包括供应商管理、采购流程、采购合同等方面;供应链管理制度包括库存管理、物流管理、售后服务等方面。

三、团队建设苏宁易购注重团队建设,通过培训、激励、沟通等方式,提高员工的工作能力和团队协作能力。

同时,苏宁易购还建立了一套完善的激励机制,包括薪酬激励、晋升机制、股权激励等,以激发员工的工作热情和创造力。

四、创新发展苏宁易购一直致力于创新发展,通过技术创新、业务创新、模式创新等方式,不断提升企业的竞争力和市场占有率。

例如,苏宁易购推出了“苏宁小店”、“苏宁易购金融”等新业务,拓展了企业的业务范围;同时,苏宁易购还积极推进数字化转型,通过大数据、人工智能等技术,提高企业的效率和服务质量。

五、社会责任苏宁易购积极履行社会责任,通过慈善捐赠、环保行动、公益活动等方式,回馈社会。

例如,苏宁易购曾多次向灾区捐赠物资和资金,为灾区人民提供帮助;同时,苏宁易购还积极推进绿色物流、节能减排等环保行动,为环保事业做出贡献。

苏宁易购的企业管理体系完善,团队建设和创新发展得到了充分重视,同时积极履行社会责任。

这些经验和做法对其他企业具有借鉴和参考意义,希望能够为企业管理者提供一些启示和帮助。

苏宁采购管理模式现状分析

苏宁采购管理模式现状分析

苏宁采购管理模式现状分析一、背景介绍苏宁作为中国领先的电子商务企业,拥有众多线下门店和线上销售渠道,为了能够实现高效的供应链管理,提高采购效率,苏宁建立了一套采购管理模式。

二、采购管理模式概述苏宁的采购管理模式主要包括以下几个方面:1. 供应商管理苏宁与众多供应商建立了稳定的合作关系。

供应商通过线上平台提交产品信息和报价,苏宁通过评估供应商的质量、价格、交货能力等因素,选择合适的供应商进行合作。

采购部门与供应商之间保持紧密的联系,及时沟通和解决问题。

2. 采购需求分析针对产品销售数据和市场需求预测,苏宁采购部门进行采购需求分析。

通过分析历史销售数据、市场趋势以及竞争对手的情况,确定采购目标和采购计划。

采购部门与销售、市场部门密切合作,协调好库存和销售的关系。

3. 采购订单管理苏宁通过内部ERP系统进行采购订单管理。

采购部门根据采购需求生成采购订单,并与供应商进行确认。

在供应商交货后,苏宁进行验收,如有问题及时与供应商协商解决。

4. 库存管理苏宁通过ERP系统对库存进行管理。

定期进行库存盘点,及时补充缺货产品,合理配置库存。

同时,采用先进的库存管理技术和方法,优化库存周转率,降低库存成本。

三、现状分析1. 优势苏宁的采购管理模式具有以下优势:•供应链稳定:与众多供应商建立了稳定的合作关系,确保供应链的稳定性和可靠性。

•数据驱动:基于销售数据和市场趋势进行采购需求分析,提高采购决策的准确性。

•高效的订单管理:通过ERP系统进行采购订单管理,提高订单处理的效率。

•精细化库存管理:通过先进的库存管理技术和方法,优化库存周转率,降低库存成本。

2. 不足之处然而,苏宁的采购管理模式仍然存在一些不足之处:•供应商选择有限:由于苏宁采购规模庞大,但与供应商的合作仍然集中在一定的范围内,存在着一定的供应商选择有限的问题。

•需求预测不准确:尽管苏宁有一套完善的需求分析体系,但市场的变化是动态的,需求预测往往不准确,导致过量或缺货的情况发生。

苏宁供应链管理剖析

苏宁供应链管理剖析

苏宁供应链管理剖析苏宁供应链管理剖析一、引言苏宁供应链管理是指苏宁易购(以下简称“苏宁”)在商品与服务供应链方面的管理和运营。

本文将对苏宁供应链管理进行详细剖析,包括其战略目标、组织架构、流程管理、合作伙伴关系以及供应链技术应用等方面。

二、战略目标1.优化供应链效率:苏宁致力于通过供应链管理的优化,提高供应链效率,确保货品的快速到货,并减少库存。

通过精细化的采购计划和调度,提高配送的准确性和速度,以满足消费者的需求。

2.提升供应链质量:苏宁注重产品质量的保证,在供应链管理中加强对供应商的质量控制,确保供应商提供的货品符合苏宁的要求,并对供应链中的质量问题进行及时处理和改进。

3.创新供应链模式:苏宁积极探索新的供应链模式,通过技术创新和合作伙伴的共同努力,打造灵活高效的供应链网络,以应对市场变化和消费者需求的快速变化。

三、组织架构1.供应链管理部门:苏宁设立了专门的供应链管理部门,负责供应链的规划、执行和改进工作。

该部门负责与供应商、物流公司等各方建立和维护合作关系,制定供应链管理策略和标准,并监督执行情况。

2.采购部门:采购部门负责对商品进行采购,与供应商进行谈判和合作,确保供应链上的货品充足并符合质量要求。

3.物流部门:物流部门负责货品的运输、配送和仓储管理,确保货品能够及时送达消费者手中。

四、流程管理1.采购流程:苏宁的采购流程包括需求确认、供应商选择、合同签订、货品入库等环节。

在采购前,苏宁会根据市场需求和销售情况确定采购需求,然后与供应商进行谈判和选择,最终签订采购合同。

采购的货品进入仓库后,会进行质量检查和入库操作。

2.配送流程:苏宁的配送流程包括订单处理、库存管理、拣货、打包和配送等环节。

在接收到订单后,苏宁会根据库存情况进行拣货和打包,并安排物流公司进行配送。

苏宁通过信息化系统实时跟踪订单的处理和配送情况。

3.仓储管理:苏宁通过自己的仓储系统进行货品的入库、出库、库存和库位管理等操作。

苏宁易购仓储管理

苏宁易购仓储管理

苏宁易购仓储管理一、总则(一)目的为了规范公司的仓库管理程序,促进仓库各项工作科学、高效、有序的运作,加强对成品模具、物料存放及出入库安全,提高物料的有效利用率,合理控制费用的支出,保障公司生产物料及时供应及成品销售工作的正常开展,严格按照程序文件和6S管理体系,特制订本管理制度。

(二)适用范围本制度详细阐明了公司仓库管理职责及成品、物资出入库管理程序。

适用于上海务本工具机械有限公司成品、物资出入库管理制度。

二、物品入库有关制度:说明:1、领料车间严格依照领料单进行领料;2、入库车间,采购严格按照凭入库单进行入库。

目的:1、控制加工期间的工费、料费;2、节约原料费和加工费。

(一)物品严格按照相关部门所开单据验收合格后,方可及时入库。

(二)仓管应认真清点所要入库物品的数量,凭入库清单并检查好物品的规格、质量,做到数量、品种准确无误,质量完好,配套齐全,并在接收单上签字。

(三)物品进库,仓管和采购员现场交接接收,必须按采购部或生产部门申请所购物品条款内容、物品质量标准,对物品进行检查验收,并做好入库登记。

(四)物品入库,要按照不同的材质、规格、功能和要求,分类、分别储存。

(五)物品数量准确、价格不串。

做到帐、卡、物、金额相符合。

(六)仓库经常开窗通风,保持库室内整洁。

三、物品出库有关规定:说明:1、仓库物品出库必须由销售凭销售订单并签字方予以出库;2、保证物品的质量、数量。

目的:1、严格控制物品的质量,数量。

保证发货信息的准确性。

2、厉行节约,杜绝浪费。

(一)物品出库,保管人员要做好记录,领用人凭领料单并有其主管签字方可领料。

仓管员做到无票据不予发放物料或物品。

领料人应考虑其生产能力将大批次的物料进行小批量的分批领取进行加工处理。

(二)物品出库实行“先进先出、推陈出新”的原则,做到保管条件差的先出,包装简易的先出,易变质的先出。

订单急的除外。

如镁制品、铜制品等表面因潮湿长霉。

(三)本着“厉行节约,杜绝浪费”的原则发放物品,实行以旧换新,专用工具做到专物专用。

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苏宁易购的采购管理摘要:目前中国经济已经进入了一个飞速发展的阶段,而各企业之间的竞争也是越来越激烈,通过对企业的采购过程及物流配送进行合理的安排以降低成本来达到控制成本的目的对于企业来说是提高企业核心竞争力的有效因素之一。

本文通过对苏宁易购的采购管理模式及物流管理进行分析与结绍,找出问题所在,从而提出相应对策,以增强企业核心竞争力。

关键词:苏宁易购;采购管理;物流管理;一、基本情况(一)企业简介苏宁易购是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,于2009年8月18日上线试运营,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。

2010年2月1日正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。

2011年,苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额,并且实现销售收入59 亿元,跻身国内电子商务前三,2012达到183亿的年销售额,相比上一年增长210%。

到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。

(二)发展历程从1999年开始,苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究,先后对8848、新浪网等网站进行过拜访,并承办新浪网首个电器商城,尝试门户网购嫁接,并于2005年组建B2C部门,开始自己的电子商务尝试。

2005年苏宁网上商城一期面世,销售区域仅限南京。

2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。

2007年,苏宁网上商城三期上线,销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。

2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购,8月18日新版网站进入试运营阶段,2010年2月1日正式对外发布上线。

2010年9月26日又进行重新改版,赢得了广大网民的一致好评。

苏宁云商网上商城于2009年8月18日全新升级,此次改版整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C 市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台,并正式更名为苏宁易购。

在全新蜕变之后的两个月以来,苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验,努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境,不断丰富品牌类型,优化产品结构,不仅为顾客提供家电类产品,更增加了家居用品以及办公用品,极大的丰富了消费者的购物体验,改变了网购的传统模式,让顾客在充分享受网购的过程中,体验人性化的服务。

(三)市场定位苏宁易购是建立在苏宁云商长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的,同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。

虚拟经济无实体店支撑很难发展起来,苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来,共同发展。

苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一,与全球领先的IBM公司强强联手,构建了互惠共赢的战略合作局面,有实力最大限度赢得B2C的市场收益。

计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额,成为中国最大的3C家电B2C 网站,苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。

二、苏宁易购采购战略目标1.降低采购成本,提高企业整体效益2.与供应商协商,以便保护商品价格及公司成本结构。

3.提高公司规模及影响力,增加市场份额。

4.加强对供应商的控制力。

5.提高集中管理水平,降低法律风险。

6.加强采购监督,保证采购质量,提高采购效率。

三、苏宁易购采购战略(一)统购分销为主,自主采购为辅统购是指公司统一向供应商订购商品,分销有两种方法:一种是由公司统一向供应商采购商品,然后根据各子公司的要货计划由公司向各子公司销售。

另一种是由公司统一与供应商签订购货计划,各公司提出要货计划,经公司批准后,由供应商直接向各子公司销售。

自主采购是指公司子公司根据所处地区的实际销售情况,提出产品采购计划,报经公司批准后,自主向供应商采购货物。

(二)大规模统一采购,获得较低采购成本对于公司的货物需求,经过合理安排后,由公司进行统一采购,如此可大幅度降低其间的人力、物力成本。

(三)赊购或授信额度的零售导向公司买断供应商的商品,同时,公司在与供应商签订购销合同协议等中规定:公司对于残次品滞销商品及其他不能正常销售的商品享有退货的权利。

供应商为了维护其产品价格的市场秩序,规定产品的最高和最低指导销售价。

(四)市场扩张战略增加综合家用电器产品的经销种类,扩大公司市场规模和机会。

加大连锁店的发展速度和整合力度,集约和扩大连锁销售规模。

(五)后向一体化战略获得供货方公司的所有权或增强其的控制力度,除此之外,苏宁还可以直接进入制造业,可以通过贴牌、控股、合资等方式进入制造业。

五、苏宁的采购模式对于苏宁易购的采购模式则主要有几下三种:(一)包销模式1、含义即是先付款,把产品买下来,再转手在卖场卖。

这种方式对大型零售企业比较适用,能压低成本。

2、包销模式的意义(1)、有利于调动包销商经营的积极性(2)、有利于利用包销商的销售渠道,达到巩固和扩大市场的目的(3)、可减少多头经营产生的自相竞争的弊病(二)集中采购1、含义是相对分散采购而言的,它是指企业在核心管理层建立专门的采购机构,统一组织企业所需物品的采购进货业务。

2、集中采购的优点(1)有利于建立商品生产基地,减少流转环节,取得最佳经济效益。

(2)易于稳定本企业与供应商之间的关系,得到供应商在技术开发、货款结算、售后服务支持等诸多方面的支持与合作,有利于更紧密合作和稳定供货渠道。

(3)有利于人员的管理,提高采购人员的专业性,有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展,同时也有利于提高工作效率,及时掌握供求信息,做好协调工作。

(4)建立各部门共同物料的标准规格,可以简化种类,互通有无,亦可节省检验工作,减少了管理上的重复劳动;(5)集各零售店的零星要货为较大批量的要货,提高对供应商的谈判力量,争取供应商在价格上给予尽可能多的优惠,较易获得价格折让与良好服务,从而降低进货成本,降低销售价格,提高竞争力。

(6)只有一个采购部门,因此采购方针与作业规则,比较容易统一实施;采购功能集中,减少人力浪费;便于采购人才培养与训练;推行分工专业性,使采购作业成本降低,效率提升。

(7)集中采购,有利于采购管理和资金周转;可以统筹规划供需数量,避免各自为政,减少库存量,避免了分散库存。

3、集中采购的缺点(1)采购流程过长,延误时效;零星、地域性及紧急采购状况难以适应。

(2)非共同性物料集中采购,并无数量折扣利益。

(3)采购与使用单位分离,采购绩效较差。

例如规格确认、物料转运等费事耗时。

(4)效率低一些,审批可能需要较长时间,逐级签字,灵活性较差。

(5)采购产品多样,不适用于紧急采购的物料;(6)产品种类繁多,难以实现一站式采购。

(7)由于采购的产品多,漏订货、盘点出错的几率增大。

4、具体操作(1)由采购中心、分销中心销售管理部门、地区分支公司销售部、连锁企业采购员组成,对所有的供货资源负责。

(2)对某一类重点产品设置采购中心,降低运营成本。

(3)采购方式:定制、买断、包销(4)分级采购(三)创新零供采购模式:直供合作1、直供战略合作的意义(1)直供是使渠道扁平化,减少了中间环节,流出了更大的让利空间,使得消费者可以获得更实惠的价格。

(2)由供应商向苏宁直接发货,通过无缝对接缩短产品从出厂到苏宁门店的时间。

消费者可以在苏宁购买到一些供应商的最新产品,全球最新概念产品及革命性技术也将第一时间在苏宁展示。

(3)提供最适应消费者需求的产品是苏宁的责任,通过直供,苏宁能通过门店调研、客服回访等方式获得更全面的产品信息。

(4)由合作商将向苏宁派驻专业的销售工程师,从而可使消费者可以在全国近150个城市的苏宁连锁门店获得最全面、最专业的产品咨询、技术支持等售前售中服务。

(5)双方强大的售后力量将为消费者保驾护航,合作方将向苏宁提供全方位的技术支持,而苏宁也将提供更加方便快捷的配送、安装、上门维修以及远程电脑服务,苏宁全面专业的电脑维修保养服务和“阳关包”延保服务等更能为合作商的产品销售增添苏宁品牌附加值。

2、与供应商建立良好的伙伴关系独家代理优势以及与供货商和与苏宁的良好的伙伴关系是竞争对手无法比拟的,为其占领全国市场提供的较好的基础。

并且,我们应该看到公司与一些家电生产兴业的龙头签订的代理协议及战略合作协议,还具有强强联合的品牌效应,提高品牌的认可度。

五苏宁的采购体系(一)采购流程(二)采购管理苏宁电器集团的采购体系由采购中心、分销中心销售管理部、地区分支公司销售部和连锁企业采购员组成,并对所有的供货资源负责。

苏宁电器集团实行集中式采购管理,集中包括决策的集中、计划的集中和信息的集中,在采购方面,苏宁电器集团依据实际情况适当分散,地区分支公司可在计划范围内自行采购,加强了与供应商在当地的合作。

苏宁电器集团采购管理的内容如下:1、采购中心完成对苏宁电器集团产品资源的分类,包括各地区产品资源的分类。

2、采购中心与分销中心制定采购政策,制订包括采购中心、地区分支公司、连锁企业的年度、月度采购计划。

3、采购中心与供应商谈判,审定与供应商的供货协议,审核连锁企业C类产品能否进入苏宁产品资源平台。

4、连锁发展部与加盟企业谈判,确定连锁企业的产品资源进入与具体采购计划。

5、采购中心按照计划和需求调整、维护与供应商的合作关系,并安排和执行采购任务。

6、采购中心对采购总成本进行核算,和分销中心配合制定产品销售价格区间。

7、采购中心与分销中心配合,安排有关产品退货至厂家。

8、采购中心和财务部配合,安排与厂家的结算;销售部与财务部配合,安排与连锁店之间的结算。

六、苏宁易购的物流管理(一)采用自营物流配送模式电子商务企业自营配送模式是指电子商务企业根据自身的规模、商品的配送量、企业的经营策略以及业务网点布局等多种条件与因素,依靠自己构建的网络体系开展本企业物流配送业务,在合适的地点自己建造一个或多个配送中心。

其核心是建立集物流、商流、信息流于一体的现代化新型物流中心。

1.配送中心模式。

苏宁易购实际是一种“实体+网销”的模式,网上的营销必须依附其线下的连锁经营来实现,由于苏宁易购面对的同样是来自全国各地的客户,因此配送中心模式应为最佳物流模式。

通过配送中心,根据用户的订单和销售预测,进行规模化采购、进货、保管,然后按客户订单所需商品及其数量,在规定的时间准时达客户(这里的“客户”既指下一级的配送中心,也可以指苏宁的连锁门店,最终用户等)。

2.速递队伍。

除了大型配送货车外,苏宁易购的另一支配送小分队也在日益壮大,他们每日满载各种小件商品,穿梭于城市街道之间。

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