电子商务盈利模式分析以淘宝网为例
电商平台的商业模式和盈利模式
电商平台的商业模式和盈利模式随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了迅猛发展，成为经济发展的重要引擎之一，同时也给传统的实体商业造成了巨大的冲击。
在这个过程中，电商平台发挥着重要的作用，成为了电商生态体系中不可或缺的一部分。
本文将分析电商平台的商业模式和盈利模式。
一、电商平台的商业模式1. O2O模式O2O模式是一种线下到线上的商业模式，即以线下的实体店为基础，通过线上平台进行营销和推广，通过线上与线下的互动实现双方的共赢。
这种模式可以极大地增加线下商家的曝光率，提高营销效果，同时也能够让消费者更加便捷地购买到商品和服务。
例如，美团外卖便是典型的O2O模式。
美团用线上平台将线下的商家资源整合起来，提供外卖服务，并通过大数据挖掘等手段优化配送路线，提升配送效率，增加用户黏性。
2. B2C模式B2C模式是一种商家直接面向消费者销售商品的模式。
在这种模式下，电商平台作为线上的购物中心，扮演着商品汇聚、物流配送和支付结算的角色，为消费者提供便捷的购物方式。
例如，淘宝、京东等都是典型的B2C模式。
这些电商平台通过大量广告投放和卖家资源整合，汇聚了大量的商品资源，同时提供规范的售后服务和物流支持，吸引了大量的消费者。
3. C2C模式C2C模式是指网站提供平台，让个人和个人之间进行交易的模式。
这种模式下，电商平台作为中介平台，提供商品发布、支付结算、物流配送等服务，为消费者提供一个相对安全、可靠的线上交易平台。
例如，阿里巴巴旗下的淘宝和拍拍网就是C2C模式的代表。
这些平台让普通消费者也可以通过线上渠道进行交易，实现了经济效益和社会效益的兼顾。
二、电商平台的盈利模式1. 广告模式广告模式是指电商平台通过向商家提供广告投放服务实现盈利的方式。
平台可以通过分析用户的浏览历史和购买记录，对商家进行精准推荐，并收取广告费用。
例如，淘宝等电商平台通过购物搜索广告、淘宝推广等方式向商家提供广告投放服务，并通过这种方式实现了规模不断扩大的广告收入。
基于web的C2C电子商务模式研究以国内网络购物网站为例
基于web的C2C电子商务模式研究以国内网络购物网站为例一、本文概述随着互联网的普及和电子商务的飞速发展，基于Web的C2C （Consumer to Consumer）电子商务模式在全球范围内得到了广泛的关注和应用。
特别是在中国，网络购物已经成为人们日常生活的重要组成部分。
本文旨在深入研究基于Web的C2C电子商务模式，并以国内的网络购物网站为例，探讨其发展历程、现状、存在的问题以及未来的发展趋势。
本文首先将对C2C电子商务模式进行定义和分类，阐述其在国内的发展背景和市场环境。
接着，通过案例分析的方法，选取几家具有代表性的国内网络购物网站，如淘宝、京东、拼多多等，深入剖析其业务模式、运营策略、技术创新以及用户体验等方面的特点。
在分析了这些案例的基础上，本文将进一步探讨C2C电子商务模式在国内的发展现状和存在的问题，如交易安全、信用体系、物流配送、法律法规等方面的挑战。
同时，本文还将对C2C电子商务模式的未来发展趋势进行预测，包括技术创新、市场竞争、政策环境等方面的变化。
本文将对基于Web的C2C电子商务模式进行总结和评价，提出相应的建议和展望，以期对国内C2C电子商务的发展提供有益的参考和启示。
二、2电子商务模式概述电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指利用计算机、网络和电子通信技术等信息技术手段，实现商业活动的电子化、网络化和数字化。
随着互联网的普及和技术的飞速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛应用，并形成了多种不同的商业模式。
C2C （Consumer to Consumer）电子商务模式是一种重要的类型，它允许消费者之间直接进行商品或服务的交易。
C2C电子商务模式的特点在于其去中心化的交易结构，消费者既可以是买家也可以是卖家，通过互联网平台进行信息发布、商品展示、交易磋商和支付结算等活动。
这种模式为消费者提供了一个更加便捷、灵活的购物渠道，同时也为卖家提供了一个低成本、高效率的销售平台。
电商案例分析 淘宝网ppt课件
B、资本市场 4.3.2商业模式
任何一个成熟的商业，最终都离不开资本市场的介入， 这是资本趋利的必然。对于大淘宝生态圈来说，资本是 双面刃，可以说合作者，也可以说敌人。未来会深度介 入大淘宝策略的资本会分为财务资本和产业资本两部分， 而对于阿里集团来说，他的投资也会介入，也会存在两 种类型的资本。需要指出的是，资本市场对于大淘宝策 略的理解也是具有很大差异的，投大淘宝商业圈里面的 电子商务还是投圈外的电子商务，不同的资本会有不同 的判断。对于资本市场的影响很大程度上取决于大淘宝 生态圈建设的成熟度。这个博弈短期内还影响不大，但 是未来会产生非常巨大的影响。
B、网络分销4商.。3.2商业模式
这里不是用“卖家”，而是用“网络分销商”，主要 原因在于要区别出以网络分销为主的卖家和以自有品牌 和自有生产的商家。尽管后者也有很多直接在淘宝上进 行TO C的销售，但是其商业运作模式和网络分销商有着 非常大的区别，同时他们所得到的淘宝的资源支持也有 很大区别。大多数网络分销商是最早的淘宝卖家，可以 说，淘宝今天的成功很大程度上来自于这个群体的贡献。
角色必须了解和熟悉淘宝平台自身的战略。对于这个平
台自身，他也必须了解整个生态圈的内在规律，引领整
个国家科学发展。这方面可以参考我写的《淘宝的科学
发展观和三个代表》。对于淘宝来说，需要平衡短期利
益和长远发展之间的关系，需要平衡开放和可控之间的
关系，需要平衡利益与责任之间的关系，需要平衡日益
活跃的经济行为和相对滞后的管理能力和法规建设的关
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1、初创时的商4业.模3式.1商业模式
2、大淘宝生态圈 要了解淘宝生态圈，首先必须了解这个生态圈是有哪
些商业角色组成的，然后再研究这些角色之间的利益关 系。在大淘宝策略下的电子商务生态圈我把它分为核心 角色和外围角色两部分。
淘宝网的电子商务模式分析-PPT课件
交易规模
由阿里巴巴投资1亿元于2019年7月正 式创办的淘宝网，从成立伊始就开始倡 导C2C网站的免费。从目前的情况看， 淘宝的免费模式起码在凝聚人气方面起 到立竿见影的效果。今年6月28日互联 网实验室发布的电子商务CISI人气榜排 行，淘宝位居榜首，有效在线商品数量 达到近200万件，其交易成功率的增长 速度也比年初有显著上升。
淘宝网的电子商务模式分析
淘宝网简介
淘宝网（taobao）是国内领先的个人交易网上平台，由全球最佳B2B公 司阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。 淘宝网，顾名思义---没有淘不到的宝贝，没有卖不出宝贝。自2019年5 月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的半 年时间，迅速占领了国内个人交易市场的领先位置，创造了互联网企业 的一个发展奇迹，真正成为有志于网上交易的个人的最佳网络创业平台。 淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。在为淘宝会员打造更安 全高效的商品交易平台的同时，也全心营造和倡导了互帮互助，轻松活 泼的家庭式文化氛围，让每位在淘宝网进行交易的人，交易更迅速高效， 并在交易的同时，交到更多朋友，成为越来越多网民网上创业和以商会 友的最先选择。 淘宝网的创立，为国内互联网用户提供了更好的个人交易场所，淘宝网 凭借其迅速发展以及其在个人交易领域的独特文化，荣获了财经时报与 搜狐公司2019年度评选的国内10大最佳投资的荣誉。
淘宝网的系统功能体系
会员注册系统: 淘宝网具有鲜 的中国特色——免费注册 . 这种以免费为代价招徕人气,流 量窜升之快令人侧目。淘宝网的免 费方式，这是对中国国情的把握。 收费与否将根据情况定，但是一定 会更好地包证客户利益.
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网络营销策略分析——以淘宝网为例进行分析
网络营销策略分析——以淘宝网为例进行分析崔磊【摘要】网络营销是建立在因特网基础之上,借助于因特网更有效地满足顾客的需求和欲望,从而实现企业营销目标的一种促销方式.当前,知识经济社会已经到来,随着经济与科技发展步伐的加快,特别是因特网技术的发展以及联网成本的降低,因特网技术已将政府、企业、社会和个人跨时空地连接在一起,使他们之间的信息交换变得容易,这也就使销售商品有了新的途径——网络营销,因特网的发展为网络营销提供了一定的技术支持,使之朝着更快捷的方向发展.本文将通过对产品与服务策略、网络产品的营销策略的分析、以及网络营销案例的分析,来研究一下网络营销策略的问题,以求未来能有更好的发展.【期刊名称】《山东纺织经济》【年(卷),期】2012(000)001【总页数】3页(P39-41)【关键词】网络营销;产品;特点;策略【作者】崔磊【作者单位】江西财经大学江西南昌 330013【正文语种】中文【中图分类】F713.361 产品与服务策略1.1 网络适销产品的特点从理论上来说，任何商品都可以拿到网上来销售，但由于网络的局限性，决定了目前只有一部分产品能上网来销售。
就当前而言，能在网上销售的产品大致有以下几种特征的产品：数字化特征的产品。
由于数字化技术和信息技术的发展，网络可以对许多信息产品直接通过网络来进行配送，消费者可以在购买之前体验这些产品的用途，因此一些信息类产品，如图书、音像制品等比较适合于网上销售。
标准件特征的产品。
网络营销的虚拟性使得消费者在购买商品之前无法真切感受或使用产品，因此，消费希望购买的产品是质量比较稳定、产品之间没有多大差异的标件产品，如计算机、家电、通讯产品等。
具有稀缺性特征的产品。
随着人们生活水平的不断提高，消费者对时髦前卫的时尚品或对有收藏价值的古物的需求越来越多。
但这类商品在现实生活中往往是“可遇不可求”或没有太多的时间去深入了解，而在因特网上却能容易找到相关信息。
因此，这类“炒新”或“炒旧”的商品在网上很容易售卖，如时装、礼品和纪念币、邮票等。
淘宝网经营模式分析
③开发了淘宝旺旺即时沟通工具
从淘宝的第二个优点可知淘宝旺旺沟通为 消费者之间搭起了一座有效的沟通桥梁从 而使消费者之间可以就商品价格商品质量 商品功能等方面进行商谈进而提高了交易 的成交率和购买者的安全感知度。
淘宝的企业文化
三大文化：武侠文化 倒立文化 店小二文化
六脉神剑：客户第一、拥抱变化、团队合作、 诚信、敬业、激情
• 倒立文化– 淘宝战胜易趣的原因，团体合作 的重要性。
淘宝网模式的不足
①交易信用度问题 虽然淘宝模式已成功地解决了用户的交易信用问 题，但仍存在一些问题，虽然本身建立了一套行 之有效的信用体系，通过身份认证历史交易评价 信用积分制度等措施，最大程度地减少买卖双方 的信息不对称，加强交易安全保障，但线下熟悉 者之间的串通，以获得较高的信用的行为大大地 降低了交易信用度。
④退货退款复杂 一旦买方发现所购买货物不是按照卖方 所承诺的，即存在换货或退货退款问题，而支付宝给予 买卖双方的退款时间最长为15天，如果买卖双方的意见 仍然不一致 ，则淘宝客服将介入解决，从而使整个退款 周期延长，而这是购买者所不想看到的，另外如果某一 方对对方不满意，而进行投诉，则由于在实际运作过程 中监管不力或监管，存在一定难度。因此投诉往往收效 甚微。
淘宝网
使命 没有淘不到的宝贝 没有卖不出的宝贝
淘宝业务跨越C2C（消费者间）、B2C （商家对个人）两大部分。
淘宝的运营模式可分为： • 网上交易平台
• 交易过程服务
• 特色服务
1、淘宝网上交易平台
其中包括群众淘宝 网（淘宝网C2C平 台）主要用于商品 网上零售，也是国 内较大的拍卖网。
还有淘宝商城（淘 宝网B2C平台）， 即企业与个人之间 的交易平台。
做员工幸福指数最高的企业 诚信、活跃、快速 蚂蚁文化 家庭式文化氛围 沟通，没有上下级的距离感 马云的偶像作用
“互联网”时代背景下电子商务网站运营模式探析——以“淘宝网”“京东网”为例
20摘要：“互联网+”是信息化和工业化深度融合而产生的，当前信息化发展的核心特征是互联网技术，将其与商业、金融业、工业等服务行业全面融合。
电子商务网站在“互联网+”背景下的运营模式和未来的发展方向越来越受到研究者的关注。
本文通过对电子商务网站典型代表“淘宝网”与“京东网”的对比和分析，对我国电子商务网站运营过程：搭建平台所涉及的关键技术、平台的推广与营销模式以及平台的盈利模式等进行了研究。
并对它们当下发展模式的优势和劣势展开分析。
关键词：互联网+；电子商务网站；运营模式；淘宝网；京东网引言电子商务网站实现了消费者网上购物、买家与卖家之间进行网上交易和在线电子支付等相关综合服务活动的新型商业运营平台。
不仅打破了传统商业运营模式（商场、商店）在时间和空间上的限制，并且丰富了广大消费者的选择范围以及商家商品的销售渠道。
“互联网+”与电子商务网站的关系是相辅相成，相互促进与发展的。
围绕“互联网+”战略的国家利好政策不断推出，国内政策进一步落地和夯实了“互联网+”战略在各行各业的转化效应，供给侧结构性转变和消费升级成为电子商务网站（平台）稳健发展的助推。
1．电子商务网站的不同类型电子商务型网站是以产品的网络直接销售为网站的核心目的与盈利模式的，按照经营模式的不同，我国电子商务网站一般可分为B2B，B2C，C2C三种类型。
除了需要具备宣传展示型网站的功能之外，它还需要具备以下功能：1）方便的产品搜索（查询）功能。
2）会员注册功能。
3）产品的更多个性化的展示功能（放大、缩小、视频、三维等）。
4）交易功能（支付系统、物流系统、订单管理系统）。
5）安全（安全往往是最容易忽视且最重要的）。
因为B2C和C2C拥有广大的消费群体，所以相对而言这两者对于市场影响最为巨大。
1.1 B2C模式B2C中的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C网站是指为企业和消费者“互联网+”时代背景下电子商务网站运营模式探析——以“淘宝网”“京东网”为例文／韦霞间开展电子商务活动提供平台的网站。
中国C2C电子商务模式研究：以淘宝网为例
摘要：随着我国相关基础设施的完善，中国C2C电子商务得到了快速发展。
阿里巴巴创立的淘宝网在短短的几年时间里跃居行业榜首，得益于其建立了符合中国国情的电子商务模式和成功的商业战略。
但令人尴尬的是其一直没有找到合适的赢利模式，这是中国C2C电子商务商业模式的普遍尴尬。
关键词：C2C 淘宝商业模式面向消费者的电子商务，一般可以把它分成特定企业面向不特定多数消费者的B2C模式和不特定多数消费者面向不特定多数消费者的C2C模式两类。
在中国，个人加入到电子商务的人数在急剧增加。
个人加入到电子商务，受到物流、支付、信用、网络安全等环境的影响。
近年来，尽管中国的物流体系还比较落后，但在支付环境、信用环境、安全认证等方面大为改善，网上结算体系也日趋完备，网上结算在不断增加。
网上结算的不断增加，源于银行卡的发行、网银用户的激增、第三方网上支付的发展，使得网上结算环境日趋完善。
这些外部环境的改善，带来了参与电子商务个人用户的急剧增加。
根据艾瑞咨询和淘宝网联合发布的《2008年度网购市场发展报告》。
报告显示，2008年中国网购市场的年交易额第一次突破千亿大关，达到1200亿元，同比增长128.5%；与去年相比，增幅上升了近40个百分点。
同时数据显示，2008年中国网络购物注册用户达1.2亿，同比增长185%。
1[3]在中国，从事C2C电子商务的网站众多，但真正具有市场影响力的网站不多。
严格而言，在中国C2C市场，真正具有市场影响力的网站只有两个，一个是收购了本地网站易趣的ebay中国，另一个是阿里巴巴建立的淘宝网。
就ebay（中国）而言，可以说其原封不动地引入了ebay的海外盈利模式（开店费、商品登记费、交易手续费等），但至今未见成功。
淘宝网建立不到3年，即超过ebay中国，坐上了中国C2C的头把交椅。
从交易额来看，淘宝网依旧为中国C2C市场领军者，2008年交易额为999.6亿元，占C2C市场份额的80%。
1[4]销售额已远高于家乐福、物美、华润万家、大商集团等零售大鳄。
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16摘 要：淘宝网自成立之日起，发展迅速。
网络广告、租金分成等是其主要收入来源，但目前淘宝网仍存在物流、卖家信用、支付安全等问题，鉴于此，淘宝网应采取联合工商部门鉴定信用，提高支付安全等策略。
关键词：电子商务 盈利模式 淘宝网电子商务已在世界各国彰显其巨大威力，作为新经济的代表，在中国，电子商务已在人们的生活中扮演着日渐重要的角色。
无论是传统的制造业还是新兴的金融业,都在探索将电子商务作为企业经营的一种新的方式。
所谓盈利模式，简单来讲就是企业获得利润的系统方法。
收入的多少是一个盈利模式成功与否的标尺；而盈利模式是关系到企业成败的关键。
一、淘宝的盈利模式分析淘宝网由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资4.5亿创立的旨在提供C2C服务的购物网站。
自成立之日起，发展迅猛，截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额；比2010年增长66%。
2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。
国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额；呈现出巨无霸的姿态。
(一）价值创造过程1. 服务对象由于国内99%的企业都是中小企业，所以淘宝网从一开始的定位就是面向个人的，淘宝网为个体店铺主提供C2C服务，为买卖双方提供交易平台，担任交易的信誉保证者，见证每笔交易。
淘宝商城是淘宝在2010年开启的B2C服务，服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家。
2. 交易方式网上支付是电子商务在交易方式上电子商务盈利模式分析——以淘宝网为例文／秦敏花的一大特点。
以淘宝网为例，94%的淘宝网用户在交易时选择网上支付。
而且在这些选择网上支付方式的用户里，又有95%选择通过支付宝来完成支付。
安全支付是C2C网站的软肋，2003年淘宝网推出支付宝服务，有力的保证了交易双方的利益不受侵害。
支付宝是淘宝公司实现盈利的杀手锏。
每笔交易都需通过支付宝，买家支付的货款需要暂存在支付宝账户里，等收到货物后再提交确定，由支付宝支付货款给卖家，从而完成交易。
3. 服务内容淘宝为注册企业和商家提供的服务按其价值和用途可以分为基础服务、增值服务和广告三种类型。
如表1所示.表1 淘宝网服务类型(二）收入来源一般C2C网站的收费来源，主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费)，特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费)，增值服务费(信息发布费、辅助信息费)，以及网络广告等。
2009年下半年，淘宝展开了大淘宝计划，其中新增了很多创新的基于淘宝2.1亿注册会员的互联网产品，这些互联网产品将成为淘宝未来新的利润增长点。
1、网络广告商家竞价排名，即淘宝直通车竞价排名。
展现在淘宝页面右侧和页面下方的，有商家自行从后台设置直通车相关关键词出价。
这是目前对于淘宝商家最见效的广告模式，也为淘宝带来滚滚利润。
除此之外，淘宝上的很多版块的广告，比如首页上面的焦点图、在线沟通工具阿里旺旺聊天窗口左下角和群聊天窗口底部一个20个字以内的文字链接等等，这些广告收入为淘宝带来滚滚的正向现金流。
2、插件租金收费相关插件包括：会员关系管理，网店版，图片空间，统计软件，库存管理。
还有信用卡付款功能租用，货到付款功能租用。
由于商家基数很大，所以，任何一个插件开发出来，都会迅速引来商家试用，并逐步养成使用习惯，从而为淘宝带稳定的现金流。
旺铺分为扶植版、标准版和拓展版。
粗略算一下：一个标准版旺铺租金，每月30元。
截止2010年8月10日，淘宝有262万卖家，如果有100万人在用标准版，仅这一项，淘宝每月进帐约3千万。
一个拓展版旺铺租金，每月98元。
262万卖家当中，若有100万人再用，那么这一项每月进帐约9800万元。
3、其他支付宝目前对淘宝网以外的其他购物网站的网上交易按比例收取费用。
另外，申请加入“消费者保障计划”的店铺，在通过淘宝网的资格审核后，将和淘宝网签署诚信协议，并缴纳1000元的诚信押金。
这些押金和支付宝上的暂存款都可以存入银行，或者通过金融运作，赚取利润。
4、大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成某个应用当年的累计销售收入超过人民币15万的，则ISV(独立软件开发商)需向淘宝中国支付的使用费用为年销售总收入超过15万部分的45%。
淘宝店铺有262万之多，“好店铺统计软件”这款软件每月的使用费是10元，如果有200万人在使用，那么每月就有2000万元进帐，超过15万元的部分，淘宝分成是45%，也就是900万元。
一年进帐大概1亿元左右。
不仅有给卖家提供的在线服务软件，还有针对2.1亿左右买家的在线服务软件，比如南京易也信息科技有限公司开发的“疯迷淘宝”这些在线软件，也给淘宝带来了稳定的利润。
★项目基金：河南省教育厅重点项目“河南省电子商务发展对策研究”（批准号：2013-ZD-023）。
175、大淘宝计划之SNS游戏平台收入分成在大淘宝计划里，淘宝推出了淘江湖，淘宝依托于其巨大的购物平台，2个多亿的注册会员，任何一个应用软件或者SNS游戏，都有机会迅速风靡。
而淘江湖里,收入了大量的SNS游戏开发商，比如我们所熟知的开心牧场，开心厨房等等，这些游戏又为淘宝带来了稳定的收入。
二、淘宝成功的关键因素(一）体验式营销想要渗透市场最先做的肯定不是盈利，而是通过不断的投入扩大购物的概念，普及网上交易行为。
淘宝网成立之初就坚持认为中国当前的电子商务市场还不成熟，电子商务想要蓬勃发展就必须降低门槛，吸引更多的用户参与进来。
因此淘宝网积极使用的差异化用户推广策略，即基本服务免费，增值服务收费。
即5年内免费开店，不收取店铺租金，不收取商品交易佣金。
旺铺和好的装修模版是要收费的，根据版本不同收费也不同，对新手一钻信誉以下可以使用扶植版旺铺，是免费的。
但是长期大量精力投入，加上赚来的信用评价等级来之不易，使任何一个职业的淘宝卖家都不可能不理会自己的网店。
淘宝网正在从目前以免费服务为主的阶段过渡到收费阶段。
(二）构建第三方支付平台淘宝网通过对买卖双方试行的实名注册制及构建的支付宝第三方支付平台，都做到了降低买卖双方支付的风险感，解决了网上交易安全问题及用户的信任问题。
(三）开发淘宝旺旺即时聊天工具淘宝旺旺为买卖双方搭建了一座相互有效沟通的桥梁，买家可以通过即时聊天的形式向卖家询问货物情况及价格，从而提高了交易成功率和消费者的安全感知度。
(四）信用评价及售后维权体系交易完成后买家会就商品的符合度、满意度、物流、卖家态度等各方面作出评价，利用反馈信息更新卖家信用和积分，为以后的消费者提供参考。
此外还有买退订服务，收到货物不满意7天内可无理由退款，为提供消费者维权通道及售后保障等。
三、淘宝的现存问题(一）支付宝短期资金暂存由于支付宝账户里的资金无法即时提现到银行账户，于是很多卖家的支付宝帐户都会存有足够的资金，需要过一段时间才会统一提现；这一现象严重影响了资金的周转率。
而买家为了方便，也不原意将钱转到银行帐户里，以免下次购物时又需要使用网上银行给支付宝帐户充值。
最新数据显示，支付宝目前占据了第三方互联网支付市场的42.9%。
这一笔庞大的流动资金没有得到充分利用。
(二）物流公司人员素质参差不齐淘宝无暇自主经营物流公司而采取物流外包的形式；目前的物流服务均由卖家确定。
但是物流公司人员素质参差不齐，随意拖拽、抛扔货物的行为时有发生，上门服务态度也不尽如人意。
(三）卖家缺乏信用认证卖方特别是淘宝商城的大卖家没有淘宝提供的工商信用认证，买家对其没有较多了解和信任。
(四）支付安全仍存在威胁调查显示，用户可能遭遇的不安全事件中，钓鱼网站诱骗支付依然占首位，占比64.4％. 目前我国的支付方式在完成网络交易的过程中，已经基本解决掉单、丢单等问题。
但不免会有类似于“证券大盗”等病毒及木马的侵扰，安全体系还有待加强。
通过支付宝购物而受到的损失，支付宝给予赔付。
但长此以往，支付宝的赔付也是一笔不小的损失。
四、应对策略(一）通过资本运作获利支付宝庞大的沉淀资金，为淘宝提供了大量的现金流。
除了目前支付宝对除淘宝网以外的网上交易按比例收费外，还可以考虑对淘宝网的用户在一定交易限额以外的费用按比例收取支付费用来增加收入。
如果有优秀的财务团队对这笔庞大的流动资金进行充分利用，通过资本运作的方式可以获得更大的盈利。
(二）支付宝推荐物流直接从支付宝付款淘宝可与几家物流公司之间达成协议，在买家通过支付宝付款时有所使用物流公司的选项设置，从而成为支付宝推荐物流，由买家自主选定推荐物流，不再由卖家确定。
推荐物流同样通过用户的好评率来确定。
这样可以促进物流公司形成竞争，优化服务。
(三）联合工商部门验明信用如果淘宝能与各地工商部门联合，支持各卖家的工商认证和注册编号等信用信息，为消费者提供信用保障，提高交易安全。
增设此类服务，即使收取信用认证服务费用，也是理所应当的。
(四）提高支付产品安全性出现安全隐患的原因主要有：第一，使用的电脑中了木马病毒，密码被人用木马程序窃取。
第二，密码设置过于简单，被破译。
支付宝可招标网络公司及时更新支付宝的安全系统并负责其网上交易的技术安全，共同分摊责任和损失。
五、总结淘宝的这种C2C模式已经成功的被消费者接受和认可，而由于电子科技的不断变化，想要在瞬息万变的的电子商务领域抓住商机并立于不败之地，必须不断创新以适应新的变化。
电子商务的盈利模式要求企业要有不同于其他企业的时刻关注并迎合消费者需求、搭建消费者与卖家的沟通平台、保障消费者购物安全以及完善售后服务。
而成功的模式一定需要具有完全性和独特性；第三方支付平台就是淘宝独特性的最大体现。
优秀的盈利模式是全面而细致的，而且每个部分都是相互促进和支持的。
因此，在资金运作、物流、信用验证和技术安全方面，淘宝仍需加强改进和完全。
参考文献：[1] 谭晓林，等.电子商务的模式的分类、应用及创新[J].技术经济，2010,(10),8-11.[2] 汪传雷，等.电子商务模式研究与模式创新[J].商业研究，2000,(7),122-123.[3] 孙蕾，等. 国内电子商务盈利模式研究——以阿里巴巴为例[J]. 产业与科技论坛，2008,7(9),75-77.[4] 尹明.中国C2C电子商务网站盈利模式分析[J].现代商贸工业，2012,(1)，21-22.[5] 耿佃友.C2C电子商务盈利模式研究[J].商场现代化，2006,(12)，133.作者简介：秦敏花，硕士，河南大学经济学院教师，研究方向为管理优化和电子商务。