优衣库企业文化
优衣库企业文化

UNIQLO是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。
坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。
而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。
“衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念,即使看似简单的基本款,只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。
UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。
FAST[迅速] + RETAILING[零售]体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。
因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。
优衣库的企业文化

优衣库积极履行社会责任,关注员工福利和权益 保护,推动企业与社会的和谐发展。
06
优衣库的品牌形象
简约时尚的设计风格
极简主义美学
优衣库的设计理念强调极简主义美学,注重服装的功能性和实用性 ,去除多余的装饰和细节,以简约的线条和色彩展现出时尚感。
舒适与百搭
优衣库的服装设计注重舒适性和百搭性,让消费者在不同场合都能 穿着自如,展现出自信和轻松的态度。
创造全新的穿着体验
提供多样化的产品选择
满足不同消费者的个性化 需求,提供丰富多样的服
饰款式和尺码。
打造舒适的购物体验
提供便捷的购物渠道和贴 心的售后服务,让消费者
享受愉悦的购物过程。
引领时尚潮流
通过与知名设计师和品牌 合作,推出限量版和联名 款等特色产品,引领时尚
潮流。
02
优衣库的核心价值观
顾客至上
适应市场需求
优衣库的设计团队密切关注全球时尚趋势和市场需求,不断推陈出新 ,以满足不同消费者的需求和口味。
高品质的面料与工艺
1 2 3
高品质材料
优衣库注重选择高品质的材料,如优质棉、羊毛 、聚酯纤维等,以确保服装的舒适度和耐用性。
精湛工艺
优衣库的工艺技术精湛,注重细节处理,如缝纫 、纽扣、拉链等都经过精心设计和选择,以保证 服装的质量和耐用性。
择。
谢谢您的聆听
THANKS
敬业精神
热爱工作,尽职尽责
优衣库的员工热爱自己的工作,对工作充满热情和责任心,始终 保持高昂的工作状态。
追求效率,注重品质
优衣库的员工注重工作效率和工作品质,力求在有限的时间内完成 更多的任务,并保证工作质量。
勤勉努力,奉献精神
优衣库的企业文化

优衣库(英文名称UNIQLO,日文假名发音ユニクロ),为日本迅销公司的核心品牌,建立于1984年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。
以下是本站为大家带来的关于优衣库的企业文化,以供大家参考!优衣库的企业文化优衣库的经营理念迅销公司有着独特的经营理念,那就是“生产和销售适合所有人穿着的衣服”。
按照通常的认识,服饰,特别是休闲服装最忌讳的就是抹煞个性,大凡有来路的品牌服饰均有市场细分准则和目标消费群,以其鲜明的个性畅行市场。
但以生产销售休闲服见长的迅销公司却反其道而行之,公开宣称UNIQLO服饰适合任何年龄的人穿着,他们认为,“个性并不存在于服装,而是由穿着的人来体现的”,“我们追求的休闲服是一种超越种族、国籍、职业、学历等各种界限的、永远面向大众的服装,是任何人都可以穿着的服装。
我们主张服装本身是没有个性的,只有通过穿着的人搭配才能才能体现个性。
我们希望我们提供的是一种精美成品的部件,可为不同风格的人所选择。
我们要彻底打破消费者固有的‘价格等于档次,品牌代表个性,休闲服等于低廉’的观念。
休闲服不是仅限于年轻人的、便宜的、不正规的服装,而是上至老人下至顽童的、囊括所有人的享受生活的一种工具,一个管道。
”其对服饰个性的特立独行般的诠释本身就极富个性化,给人一种“旁门左道”的感觉。
别的不说,单从“迅销”这一公司的名称就可看出其不走寻常路的特立独行来。
“FAST”(迅速)+“RETAILING”(零售)体现了其“如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品”这一企业的根本精神。
UNIQLO一词来源于“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”,意即“独一无二的服装仓库”,反映了其别具一格的经营理念和经营业态——通过摈弃多余的装饰装潢的仓库型店铺,采用超市型自助购物的方式,以“合理可信的价格、大量持续的供应”,为顾客提供他们所希望的商品。
如今UNIQLO已成了休闲服饰的著名品牌,但最初它只是迅销公司销售服装的店铺的名称,自己并不生产服装。
优衣库企业文化

优衣库企业文化第一篇:优衣库是一家以简洁、高品质和平价为主打的快时尚品牌,其独特的企业文化也是其成功的重要原因之一。
优衣库的企业文化可以总结为三个关键词:简约、包容和创新。
首先,简约是优衣库企业文化的核心理念。
优衣库以简约为设计理念,将简洁、实用和时尚融为一体。
这种简洁的设计风格被广大消费者所喜爱,因为它不仅能够满足人们对时尚的追求,还能提供舒适和实用性。
与此同时,优衣库的企业经营也秉持简约的原则,减少浪费、降低成本、提高效率。
优衣库将商品设计和供应链流程优化,实现了高效的生产和销售模式,为消费者提供了物美价廉的产品。
其次,包容是优衣库企业文化的重要组成部分。
优衣库秉持着“包容一切,一切皆可包容”的理念,鼓励员工和消费者充分发挥自己的个性和创意,无论他们来自不同的文化背景、种族、信仰或性别。
优衣库尊重每个人的独特性,并为他们提供一个平等和包容的工作与购物环境。
这种包容的文化不仅增加了员工的归属感和忠诚度,也吸引了更多不同背景的消费者,使优衣库成为一个受欢迎的品牌。
最后,创新是优衣库企业文化的重要特征。
优衣库不断推陈出新,不拘一格,不断引领时尚潮流。
它采用创新的设计理念、新颖的材质和独特的款式,让消费者在购物过程中得到更多的惊喜和乐趣。
优衣库还通过数字化技术的应用,提升了企业的经营效益和客户体验。
例如,它开发了一个名为“优衣库APP”的手机应用程序,让消费者可以在线下单购物、查询库存、了解最新促销活动等。
这种创新的思维和务实的行动使优衣库保持竞争力,成为业界的领导者。
总之,优衣库秉持简约、包容和创新的企业文化,不仅塑造了品牌的独特魅力,也影响着整个行业。
优衣库的成功可以归功于其独特的企业文化,这种文化推动着企业不断发展,在市场竞争中保持领先地位。
接下来的一篇将从三个方面进一步探讨优衣库企业文化的具体表现和对企业的影响。
第二篇:优衣库作为一家快时尚品牌,其企业文化的具体表现和对企业的影响主要体现在以下三个方面:员工培训和发展、积极回馈社会和环境的关注,以及对产品质量和可持续发展的追求。
日本企业文化--优衣库(PPT44张)

目録
企業の概要 開発の戦略
戦略の革新
人材の観点 優勢と劣勢 未来の企画
発展の障害 無印良品と比較
開発の戦略
统一下单配货,企业不能及时处理好零时下单、某 店畅销缺货等突发情况 服务质量和效率降低
推进“ABC改革”,重视单店应对
企業の概要
产品种类十分丰富,按消费者类型可以分为以下几种:
特色系列
普通系列
企業の概要
“隐”品牌 顾客发现,优衣库除了极小字体的注意事项之外,再也找不 到与优衣库相关的任何显性的标识了。优衣库始终以现代、简约、自然和高品质 享誉业界,“服饰上无LOGO”也使其在休闲时尚服装界独树一帜。
无品牌logo,彰显个性化
倡导的“百搭”理念,摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的 自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
“衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念
企業の概要
企業の誕生
UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年
1982年,公司专务董事柳井正(Tadashi Yanai),在美 国考察,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回 国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装 ,并在日本首次引进了卖场式的服装销售方式,通过独特的 商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。 (注:2009年,柳井正以61亿美元的身价成为新的日本 首富。)
企業の概要
以人为本
以人为本的穿衣理念在商品中得以完美诠释。商品不是简单的摆放,根据不 同主题和潮流动态区分陈列,为不同年龄和身份的消费者提供多样化的选择。 即使是对服装色彩和款式搭配不甚了解的消费者,通过浏览店铺中所展示的 搭配陈列,也能从中挑选到一套适合自身风格的搭配解决方案,这也正是优衣库 对于店铺经营的用心之处。 使顾客能够很清晰、很快速地了解自己想要的商品在哪里,纯属是大卖场的 布局,都是扁平化、欧式风格的,给人一种很便捷、很舒适的感觉。
浅析优衣库的品牌塑造

浅析优衣库的品牌塑造优衣库(Uniqlo)是一家国际知名的时尚品牌,以其简约、实用和高品质的产品而闻名于世。
本文将从品牌塑造的角度对优衣库进行浅析,探讨其成功的原因。
一、品牌定位与核心价值观优衣库的品牌定位是“简约、高品质、实用”,其核心价值观是“质量第一、顾客至上、简约至美”。
这一定位和价值观的确立,为优衣库在市场上建立了独特的竞争优势。
二、产品设计与研发优衣库注重产品设计与研发,不断推出新款式、新材料和新技术。
其产品以简约、实用为主导,追求高品质和舒适度。
同时,优衣库还与知名设计师合作,推出限量版系列,增加产品的独特性和时尚感。
三、供应链管理与生产制造优衣库注重供应链管理和生产制造的效率和质量控制。
优衣库与全球各地的供应商建立了长期稳定的合作关系,确保原材料的质量和供应的稳定性。
同时,优衣库采用先进的生产制造技术,提高生产效率和产品质量。
四、营销与品牌传播优衣库注重营销和品牌传播,通过多种渠道和方式与消费者进行互动和沟通。
优衣库在各大城市开设了实体店铺,提供舒适的购物环境和个性化的服务。
同时,优衣库还通过线上渠道进行销售和宣传,与消费者建立更紧密的联系。
五、品牌形象与消费者认同优衣库的品牌形象以简约、实用和高品质为核心,符合现代消费者对时尚和舒适的追求。
优衣库的产品被广大消费者所认可和喜爱,成为他们日常穿着的首选品牌。
同时,优衣库还通过社会责任活动和公益事业来增强品牌形象,赢得消费者的认同和支持。
六、品牌扩张与国际化战略优衣库在品牌扩张和国际化战略上取得了巨大成功。
优衣库在全球范围内开设了大量实体店铺,并积极拓展线上销售渠道。
同时,优衣库还与国际知名品牌进行合作,进一步提升品牌的影响力和知名度。
综上所述,优衣库成功的品牌塑造离不开其独特的品牌定位和核心价值观,优质的产品设计和研发,高效的供应链管理和生产制造,全面的营销和品牌传播,以及与消费者的紧密联系和认同。
优衣库的品牌塑造经验可以为其他品牌提供借鉴和启示,帮助它们在市场竞争中脱颖而出。
日本企业文化--优衣库
企業の概要 開発の戦略
戦略の革新
人材の観点 優勢と劣勢 未来の企画 発展の障害 無印良品と比較
目録
開発の戦略
统一下单配货,企业不能及时处理好零时下单、某 店畅销缺货等突发情况
服务质量和效率降低 推进“ABC改革”,重视单店应对
開発の戦略
包围城市进程中,触及每个角落,不仅是商业街路 边、地铁、时尚商厦和购物中心等均列入优衣库开 店计划中,触及不同层次了消费市场,进行多样化 的销售。
企業の概要 開発の戦略 戦略の革新
人材の観点
優勢と劣勢 未来の企画 発展の障害 無印良品と比較
目録
人材観点人材Leabharlann 点人材観点人材観点
能力再强不能发挥出所学为公司付出,那么此人对公司的价值不大 找到员工的利益点把它与企业的需要相结合 “连带DNA”,即“依靠团队的力量工作”
企業の概要
企業の概要 開発の戦略
戦略の革新 人材の観点 優勢と劣勢 未来の企画 発展の障害 無印良品と比較
目録
開発の戦略
企業の主旨
定价足够低。
它的价位广泛,使它能够更好地吸引那些从高价品牌转到中档价品牌,而不只是 那些寻找便宜货的消费者。”
定位于中产阶层。
优衣库品牌为时尚男女提供平价休闲装,并以其基础时装和鲜艳的色彩著称。产 品分为童装,男装,女装,配件适合5—35岁年龄层的消费者。
1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业
発展の過程
企業の概要
1984年,UNIQULO一号店于广岛县广岛市开业 1991年开始展开连锁业务,提出建立1000家分店,实现连锁化 1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市 1998年,UNIQLO原宿店开业,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代
优衣库的企业文化 优衣库的企业文化与特色
优衣库的企业文化优衣库的企业文化与特色精品文档,仅供参考优衣库的企业文化优衣库的企业文化与特色优衣库(英文名称:UNIQLO,日文假名发音:ユニクロ),为日本迅销公司的核心品牌,建立于1984年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。
以下是本站小编为大家带来的关于优衣库的企业文化,以供大家参考!优衣库的企业文化优衣库的经营理念迅销公司有着独特的经营理念,那就是生产和销售适合所有人穿着的衣服。
按照通常的认识,服饰,特别是休闲服装最忌讳的就是抹煞个性,大凡有来路的品牌服饰均有市场细分准则和目标消费群,以其鲜明的个性畅行市场。
但以生产销售休闲服见长的迅销公司却反其道而行之,公开宣称UNIQLO服饰适合任何年龄的人穿着,他们认为,个性并不存在于服装,而是由穿着的人来体现的,我们追求的休闲服是一种超越种族、国籍、职业、学历等各种界限的、永远面向大众的服装,是任何人都可以穿着的服装。
我们主张服装本身是没有个性的,只有通过穿着的人搭配才能才能体现个性。
我们希望我们提供的是一种精美成品的部件,可为不同风格的人所选择。
我们要彻底打破消费者固有的价格等于档次,品牌代表个性,休闲服等于低廉的观念。
休闲服不是仅限于年轻人的、便宜的、不正规的服装,而是上至老人下至顽童的、囊括所有人的享受生活的一种工具,一个管道。
其对服饰个性的特立独行般的诠释本身就极富个性化,给人一种旁门左道的感觉。
别的不说,单从迅销这一公司的名称就可看出其不走寻常路的特立独行来。
FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了其如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业的根本精神。
UNIQLO一词来源于UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,意即独一无二的服装仓库,反映了其别具一格的经营理念和经营业态通过摈弃多余的装饰装潢的仓库型店铺,采用超市型自助购物的方式,以合理可信的价格、大量持续的供应,为顾客提供他们所希望的商品。
浅析优衣库的品牌塑造
浅析优衣库的品牌塑造引言:优衣库(Uniqlo)作为日本著名的服装品牌,凭借其独特的品牌塑造策略在全球范围内取得了巨大的成功。
本文将从品牌理念、产品定位、营销策略、品牌形象以及消费者体验等五个方面,深入浅出地分析优衣库的品牌塑造。
正文:1. 品牌理念1.1 优质、实用的产品1.2 持续创新的设计1.3 价值观念的传递优衣库一直坚持提供优质、实用的产品,以满足消费者的需求。
其产品设计简洁、舒适,注重细节和质量。
同时,优衣库不断推出新的设计,与时俱进,以保持其竞争力。
品牌理念中,优衣库还传递了一种价值观念,即简约、实用、环保的生活方式,这也是其品牌塑造的核心。
2. 产品定位2.1 中低价位的大众品牌2.2 时尚与实用的结合2.3 适应不同地域和文化的需求优衣库的产品定位是中低价位的大众品牌,追求时尚与实用的完美结合。
其产品价格相对亲民,同时又注重时尚元素的融入,满足了消费者对于时尚潮流的追求。
此外,优衣库还根据不同地域和文化的需求,灵活调整产品线,以适应不同市场的消费者需求。
3. 营销策略3.1 大规模的广告宣传3.2 与明星、设计师的合作3.3 线上线下的全渠道营销优衣库采用了大规模的广告宣传策略,通过电视、户外广告等渠道广泛传播品牌形象和产品信息。
此外,优衣库还与明星、设计师等合作,以提升品牌的知名度和形象。
同时,优衣库还实施了线上线下的全渠道营销策略,通过线上商城和线下实体店相结合,为消费者提供更便捷的购物体验。
4. 品牌形象4.1 简约、时尚的形象4.2 优质、实用的产品形象4.3 社会责任的形象优衣库的品牌形象以简约、时尚为主导,体现了现代都市人的生活方式。
其产品形象以优质、实用为特点,通过不断提升产品质量和设计风格,赢得了消费者的信任和喜爱。
此外,优衣库还注重社会责任,积极参与公益活动,树立了一个关注社会问题的品牌形象。
5. 消费者体验5.1 舒适的购物环境5.2 便捷的购物体验5.3 个性化的服务优衣库致力于为消费者提供舒适的购物环境,店内布局简洁、明亮,产品陈列整齐有序。
2024年优衣库经营理念总结范本
2024年优衣库经营理念总结范本尊重个性,追求时尚作为全球领先的时尚品牌,优衣库一直致力于尊重每个个体的独特性,并为他们提供优质的时尚产品和体验。
在2024年,我们将进一步推动尊重个性的核心价值观,追求时尚的核心目标,为消费者打造个性化的时尚选择。
第一,多元化产品线。
我们将在2024年推出更多多元化的产品线,以满足不同消费者的需求。
不同于过去追求量产的模式,我们将更加注重产品的创新与个性化。
同时,我们也将加强与设计师和艺术家的合作,推出更多独特的限量款和艺术时尚系列,让消费者有更多选择来展现自己的个性。
第二,生态友好。
在2024年,我们将加大对可持续发展的投入。
我们将持续改进我们的产品生产过程,采用更环保的工艺和材料。
我们将积极推广衣物回收和再利用的概念,为消费者提供旧衣换新衣的服务,并将旧衣物重新加工变成新产品,以最大程度地减少对环境的影响。
第三,线上线下融合。
优衣库将进一步加强线上线下融合的战略。
我们将继续扩大线上销售渠道,提升线上购物的便利性和体验感。
同时,我们也将加强线下门店的场景化布局,为消费者创造更具人情味和社交价值的购物体验。
线上和线下的有机结合将成为优衣库的核心竞争力。
第四,客户至上。
在2024年,我们将继续以客户为中心的思维来经营公司。
我们会更加注重客户需求的研究和洞察,通过数据分析和市场调研,深入了解客户的喜好和购买习惯,为他们提供更好的产品和服务。
同时,我们也将建立和完善客户关系管理系统,通过精准的定制化营销和个性化推荐,为客户提供更加个性化的购物体验。
第五,员工培训与激励。
优衣库深知员工是公司最宝贵的财富。
在2024年,我们将加强员工培训与激励,帮助员工提升专业能力和服务意识。
我们将建立起完善的培训体系,提供不同层次和领域的培训课程,培养员工的创新能力和团队合作精神。
同时,我们也将加大对优秀员工的奖励和激励,鼓励他们为公司的发展做出更大的贡献。
总之,2024年优衣库将继续秉持尊重个性、追求时尚的经营理念。
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优衣库面试资料的一些总结关于柳井正23条(其中括号是自己的一些概括和总结):第1条经营要顺应顾客的需求,创造顾客的需求。
(顾客)第2条经营要不断实施好的想法,发挥企业的社会影响力,为社会变革作贡献。
(企业的社会责任)第3条经营要独立自主,不能落入任何企业的旗下。
(独立自主是有自己的想法而非“以自我为中心”。
)第4条经营要正视现实,与时俱进,积极主动。
(要能适者生存,必须随环境的变化而改变。
一旦发现机会,就积极主动地去争取,并且马上付诸行动。
)第5条经营要营造让员工自我管理、自我反省的柔性组织环境,让每个人都能重视团队合作并相互尊重。
(“自我管理”是无论你到哪里都能生存;“自我反省”就是要反省自己的行动和行为,并想好下一步该怎么做。
制订计划,执行、反省、运用到下一步的行动中。
柔性组织是要大家相互尊重,需要每一个人都能“自我管理”与“自我反省”。
)(团队建设)第6条经营要活用国际智慧,确立公司独特的身份,开发年轻人最为推崇的商品和事业,实现真正的国际化。
第7条经营必须以唯一与顾客直接接触的商品和商场为中心。
(顾客)第8条经营要建立对公司效益最大化的全员齐心协力,各部门联动的机制。
(团队)第9条经营要强调速度、干劲、革新、执行力。
(效率)第10条经营要光明正大,赏罚分明,提倡彻底的实力主义。
(实力主义)第11条经营要提高管理的品质,彻底杜绝浪费,经常考虑损益,执行高效率、高分配。
(无论什么事情以划得来的角度考虑问题;要实行高效率、高分配的经营,必须建立明确的量化指标。
)第12条经营要对以往的成功和失败进行彻底的分析和记忆,作为下一次成功的参考教材。
(对每次的总结)第13条经营要积极挑战,不能逃避困难,回避竞争。
(不挑战,就没有成功。
只有去挑战大家认为很有难度的事情,才能从中找到生存之路。
)第14条经营要强调通过实际业绩取胜的专家意识。
(建立“必胜”目标,不能取胜的专家,是没有价值的。
80%业绩,20%为其他分。
)第15条经营要坚持一贯的经营理念,从小事做起,从基础做起,沿着正确的方向,坚忍不拔,不达目的,誓不罢休。
(“每天每天,不厌其烦的坚持做下去”是事业成功的秘决。
)第16条经营是出售企业的经营文化,要培养敏锐的市场嗅觉,由表及里的地看问题。
(企业文化包括我们的经营方针、行为方式、思想意识、工作态度以及与客户交往中的礼仪姿态等企业的基本风貌。
)第17条经营要始终保持积极思维,先行投资,对未来寄予希望,使企业充满活力。
第18条经营要让全员认同公司的目标、目的和构想。
(是否有明确的目标、目的和构想,10年后的差异会扩大百倍。
)第19条经营必须要求公司的事业、自己的工作达到最高道德标准。
(没有道德,就会丧失信用,不会再被人信任。
)第20条经营要倡导自我批评、自我变革。
(企业、组织和个人都是极其容易从高上跌落的。
)第21条经营要消除人种、国别、年龄、男女等所有差别。
第22条经营要不断开发具有倍增效果的新型事业,并要成为该新型事业中的龙头。
第23条经营要建立因事设人的组织,彻底认清满足顾客需求前提下的员工和业务单位之间的关系,建立无障碍的项目主义。
(组织是不能固定不变的,以项目为单位的组织形态是最佳形态。
)柳井正十分有雄心的,敢想敢做的实例:迅销中国总裁潘宁和副总经理高坂武史,分别是1995年和1996年先后加入公司的老员工。
据他们讲,每年新年伊始,他们都会收到老板给员工的一封信,信里憧憬着未来三年公司将达到什么规模。
最初读到这样的“三年规划”时,他们总会笑出来,在他们看来这些都近乎天方夜谭。
几乎所有人都没“当真”的规划,后来竟然都如期实现了。
这样一幕,在潘宁和高坂武史进入优衣库之前,就曾上演过。
优衣库发展的重要节点(历史):一是1984年在日本广岛县袋町创办了“UNIQLO”第一号店,UNIQLO商标从此诞生;二是1991年公司正式使用“迅销”的名称(意为快速零售业),开始展开连锁经营,UNIQLO从此走上发展扩大之路;三是1998年11月开设东京原宿店,UNIQLO终于从郊外打进了大城市的繁华中心。
中国的发展:从2001年开始,迅销公司在日本国内市场成为占有市场份额最多的第一服饰品牌。
优衣库是在2001年进入中国的,2002年9月在上海南京东路开出第一家店铺——中联店。
计划在2020年在中国开设1000家店铺。
优衣库的意义、愿景、定位、理念等:“UNIQLO”—UniqueClothingWarehouse,意即“独一无二的服装仓库”—的含义。
愿景:优衣库的目标,是做能让所有人都能穿上适合自己的优质的休闲服装而努力的新的日本企业。
我们用最先进的生产方法销售方式、经营方式,以成为世界第一的服装企业为目标。
迅销旗下多个品牌在日本、中国、韩国、美国、英国、法国、新加坡、俄罗斯等世界各国已拥有2000多家店铺。
定位:在定位上,优衣库的战略模式与其他休闲品牌颇有不同。
优衣库采取定位于中产阶层,男、女装齐头并进,兼顾童装和中老年服装的策略。
创业者柳井正先生认为优衣库的品牌定位是介于生活必需品和时尚品之间的。
它在中间等于两边都有。
品牌理念:品牌理念是优衣库不是代表生活的全部,而是通过优衣库服装表示生活形态零配件。
运营模式:自有品牌服装专业零售商,服装企业拥有自有品牌,从设计、生产、一直贯穿零售一体化运营。
核心竞争力:质量、顾客店长做什么呢:店长负责店铺的人、财、物,主要分为六大业务:商品管理、人事管理、损益管理、营业额管理、卖场管理、业务管理。
上海南京西路旗舰店副店长的目标:NO.1水准的店铺——NO.1的人才,NO.1的服务,NO.1的卖场・NO.1的人才—高素养的员工・NO.1的服务—感动的服务・NO.1的卖场—魅力的卖场店长的最大感悟(重要):・挑战——勇敢的去做常人不敢去做的事情,办法永远比困难多很多很多!・宽容——站在对方的角度考虑更多的事情,己所不欲,勿施于人!!!・公平——只要你努力,只要你有实力,那么任何的职位任何的工作都向你敞开着,并不会因为你的资历、年龄、性别等因素受到约束。
・团队礼仪——尊重别人并且也会得到别人的尊重,自己可以完成的事情完全自己达成,可以帮助别人的哪怕再小的事情都一定会尽全力帮助。
这是在UNIQLO让我感受最深刻的。
优衣库店铺的工作就是由简单的事情组成的,我们每天都在重复简单的工作,但是最困难的事情就是用心去做简单的事情,只有正确地做好每一件细小的工作,才能积累到巨大的收获,加油!店长加入优衣库的原因:1.优衣库的微笑服务吸引了我,想加入这样的团队2.优衣库作为日本第一的企业,在中国良好的发展吸引了我3.刚刚起步的中国事业和良好的个人发展吸引了我优衣库和ZARA等品牌的对比:优衣库与ZARA等零售品牌相比产品特性在于风格。
欧美的时装零售品牌以前卫路线为主,偏重于女装;而优衣库的男装产品要比这些品牌强很多,实用又不落伍于时尚。
这种品牌销售的成败,更取决于消费者对其的忠诚度在服装界,ZARA素以“快”闻名,从设计生产到运输上架的时间不超过两周。
商店每周供货两次,每隔3-4天架上货品会全部更新。
虽然公司每年生产的服装款式超过12000种,但每一批次的数量均不大,以营造永远稀缺的感觉。
在日本起家的UNIQLO将注意力放在“基本款”领域,它不需要很前卫,但相当有亲和力,将会成为大众品质生活的一部分。
美特斯邦威的经营模式:美特斯邦威曾靠虚拟经营对资源的有效整合,实现了高速增长。
美特斯邦威专注渠道和品牌营销,其生产交给了各个代工厂。
一面:都是一些案例讨论,最好能够做领导、计时、陈述中的一人,领导不需要太多意见,把握好整个讨论的方向;计时要适时提醒时间,最好能够让面试官看到、听到;陈述一定要自信,千万不要乱。
二面问题(所有的问题都有可能会有追加小问题):二面的核心就是把自己嵌套在优衣库的文化中回答,优衣库需要什么,你就告诉他你具备什么。
1、做过的最挑战的是事情是什么,问完后会追加若干小问题2、你的职业规划3、为什么想加入优衣库?说一个最大的原因。
4、能接受全国派遣吗?5、有没有去过我们的店面?去过哪家Uniqlo,感受如何?如果你是店长会怎么做?(U店铺的建议)6、除了U家还应聘哪家企业?为何选U家?你最看重优衣库什么?(为什么应聘我们,U有什么吸引你)7、你大学里除了学习最投入的一件事是什么8、各自想从优衣库得到什么呢?(在优衣库可以学习到什么)9、怎样的服务对客人来说才是满意的10、讲一个你在学习中遇到的困难11、你性格的优劣点?12、你在优衣库作为一个新人如果跟前辈的意见不合要怎么办?13、除了工作之外,你平时的大部分精力投入在哪个方面14、目前为止,你一直坚持并取得成功的一件事15、你的大学期间最失败的事情?16、你的大学期间最有难度的事情?大学期间有没有为了什么目标组织过一个小的团队为之努力?17、从什么途径了解到的优衣库,如网络、广告等?对优衣库文化的认识?18、你大学期间觉得最痛苦的事情是什么?你是怎么克服的19、你的志向和梦想20、如果你是店长而营业额不错但是上司对你的表现不满你会怎么做21、说说从小到大的一个团队合作的事例22、如果你是店长而员工却不服从你的安排你对怎么做三面:潘宁:编辑这份文档的人想说的话:潘宁先生是我三面的面试官,很不幸运,我被刷了,请后面的同学务必注意,对于潘宁先生而言,如果你坐在面试几个人的中间,那么你的优势就已经比坐在最左边或者最右边的同学明显太多了。
还有,对于潘宁先生,千万不要听他一开始说什么“简洁回答”,自己能说什么就说什么,把事例全部搬出来,事实上,潘宁先生就喜欢能说的人。
我就死在坐在最右边还有回答简洁上面了。
不过我那天十分真诚,回答问题我没有做作,所以我没有遗憾了。
原谅我的自信,但是至今我都觉得,不是我不够优秀,优衣库不要我绝对是损失。
1、们要从低做起,你是怎么看这一点的?2、你十年以后想做什么?3、为店长最重要的品质是什么啊?4、你应聘这个职位,你觉得你有哪些优势啊?那缺点又是什么啊?你在大学里通过什么活动学到了什么,还有好像是你眼中的优衣库5、你如果有一天做到CEO 你想让优衣库成为什么样的公司6、你竞争储备店长的两大卖点7、用一点你最深的感触来形容优衣库李阿姨:编辑这份文档的人想说的话:我更喜欢叫李女士李阿姨……李阿姨根据网上的资料来看,会根据你的自我介绍追问到底,所以请同学用务必准备好简历或者自我介绍的每个细节高坂先生:编辑这份文档的人想说的话:高坂先生更喜欢有远大志向的人,而且这个在很多同学的帖子里都有提到,要注意。
1、你觉得美特斯邦威的经营模式是什么,和优衣库有什么区别。
2、在别人眼里你是一个什么样的人。
下面是一些高坂先生的话语,同学可以从中看出端倪:1、高坂武史:差一分,就不是满分!2、高坂说:「进优衣库第一年,我已经想过一百遍、一千遍,我不做了!这份工作辛苦、单调、乏味,每天折衣服,尤其又离乡背井。