汽车4S店管理模块五5.3配件的仓储管理(二)
4S店配件仓库管理制度

4S店配件仓库管理制度4S店配件仓库管理制度一、引言随着汽车行业的不断进展,4S店作为汽车零售终端,承当着为客户供给售前、售中与售后服务的紧要职责。
其中,配件管理是4S店服务本领的核心之一,因此其配件仓库管理制度显得尤为紧要。
本文将围绕4S店配件仓库管理制度打开阐述,旨在加强4S店的配件管理,确保配件库存管理的精准性、适时性与安全性。
二、配件入库管理1. 收货标准配件进入4S店仓库时,应进行资料登记及货物盘点。
对外采购货物应核对供应商的跟单资料(如发票、装箱单、送货单等),并检查货物数量、规格、型号及质量情形与跟单是否一致。
2. 入库通知配件仓库管理员应在货物入库后适时向相关部门发出通知,通知应包括货物名、数量、规格、型号及生产厂家等信息。
3. 货物上架配件进入仓库后,应在24小时内入库。
库管员应依照配件墙板,将配件物品适时归位,并记录货架仓位编号,以便后续查找调拨。
4. 入库统计仓库管理员应适时统计、上传配件入库情况,记录配件名称、规格、型号、数量、生产厂家、采购时间等数据信息,并保存原始资料、合同及其他相关信息。
三、配件出库管理1. 出库通知客户在购买配件时,应向维保部门提出申请。
维保部门应将申请单交与仓库管理员,管理员审核后依照配件清单适时向维保部门发出货物。
2. 配件出库记录每发出一批配件,配件仓库管理员应记录下货物名、数量、规格、型号、发货日期、收货车号等基本信息,并保存相应单据记录。
3. 配件发放单据仓库管理员应向客户供给正规发票,同时在仓库发放清单上记录客户资料及购买配件情况,同时确保信息的精准无误。
四、配件库存管理1. 库存清点配件仓库管理员应于每月月末对仓库库存进行清点。
清点后将实际库存情况与计划库存进行核对,并进行记录。
2. 库存调拨当分站或售后厂需要某些配件时,应向仓库管理员提出调拨申请。
管理员应先核实申请单内容并确保出库流程的合法性,再将所需配件调拨至相应位置。
3、过期物品处理过期物品应定期清理,已过期的配件物品应依据规范进行处理,一般宜销毁处理,销毁前应登记处理记录,并备份保存相关资料。
4S店配件仓库管理制度

4S店配件仓库管理制度一、仓库管理的目标和原则1.目标:保证配件仓库的整体运作顺畅,提高配件的存取效率,降低库存风险,提供高质量的售后服务。
2.原则:-安全第一:配件仓库的工作必须遵守安全规定,确保工作人员和财产的安全。
-透明公正:仓库管理操作要符合公司的制度和规定,保持透明和公正,防止腐败和损失。
-高效节约:优化仓库流程,提高作业效率,降低成本,避免过度库存。
-信息化管理:通过信息系统和技术手段,提高配件库存的准确性和可追溯性。
二、仓库组织与人员管理1.仓库主管的职责:-制定仓库管理制度和工作流程。
-监督和指导仓库员工的工作,保证工作质量和效率。
-负责定期盘点和库存核对。
-负责配件采购、入库和出库的安排和协调。
-维护仓库的设施和设备,确保正常运作。
2.仓库员工的职责:-负责配件入库、出库和盘点工作。
-保持仓库整洁,按照标准存放和分类配件。
-及时向主管上报库存情况和异常情况。
-配合售后服务部门,提供及时的配件支持。
3.人员管理:-根据业务量和工作需求,合理配置仓库工作人员。
-建立绩效考核制度,激励和奖励优秀员工。
-定期组织培训和学习,提高员工的技能和知识水平。
三、仓库管理的基本操作流程1.配件入库管理:-执行采购合同和采购计划,按时采购配件。
-对收到的配件进行验收,确保与订单信息一致,不良品及时退换。
-采用先进的标识、分类和存储方法,确保配件易于查找和存取。
-及时将入库信息录入仓库管理系统,保证准确的库存信息。
-严格执行先进先出原则,防止过期等问题。
2.配件出库管理:-根据售后服务部门的需求和要求进行配件出库。
-出库前进行清点和标记,确保出库的配件准确无误。
-出库时填写相应的出库单,并及时更新库存信息。
-配合售后服务部门安排配件的配送和安装。
-对特殊配件或高值配件进行单独管理和追踪。
3.配件盘点管理:-定期进行全面和局部的配件盘点,确保库存准确无误。
-盘点前对仓库进行清理和整理,确保盘点工作的顺利进行。
汽车配件仓库的管理制度范本(二篇)

汽车配件仓库的管理制度范本一、仓库管理目标和原则1. 目标:保证汽车配件的存储、分类、检验、出库和库存管理的科学性、规范性和高效性,提高工作效率和配件管理的质量。
2. 原则:- 安全第一:确保仓库环境、设备、操作规程的安全,杜绝事故和财产损失发生。
- 规范有序:遵循统一的操作规程,确保仓库内各项工作有序进行。
- 政策法规遵循:遵循国家有关仓储管理的法规和政策,确保合法合规的运作。
- 精细管理:科学、细致地进行配件分类、编号、出入库等管理,做到精细化管理。
- 及时更新:随着配件种类和数量的变化,及时更新仓库管理制度,保证制度始终适应实际工作需求。
二、仓库布局和设备要求1. 仓库布局:仓库应根据配件种类、尺寸和使用频率进行布局规划,确保存储容量和工作效率的最佳平衡。
2. 设备要求:- 货架:采用适当的货架进行配件存放,货架应稳固可靠,易于分类管理,并符合安全规范。
- 叉车:配备合适类型和数量的叉车,用于搬运和装卸重物,提高工作效率。
- 装卸设备:配备车辆装卸设备,用于轻型配件的装卸作业。
- 安全设备:设置防火、防爆设备和应急疏散设施,确保仓库安全。
三、配件存储和管理1. 配件分类管理:按照配件的种类、品牌等进行分类,建立配件分类系统,并在仓库内设置明确的标识,便于查找和管理。
2. 配件编码管理:为每一种配件分配唯一的编码,编码应包含配件的相关信息,如配件名称、型号、规格等,利于快速识别和管理。
3. 入库检验管理:对新到的配件进行检验,检查配件的数量、质量和规格是否符合要求,及时处理异常情况,确保配件质量。
4. 出库管理:根据配件需求和仓库库存情况,按照先进先出原则进行出库操作,严格控制配件的出库数量和记录,保证配件供应的及时性和准确性。
5. 盘点管理:定期对仓库内的配件进行盘点,核对库存数量和记录,发现差异及时调整,确保库存数据的准确性。
6. 库存管理:建立配件库存管理系统,及时记录入库、出库、盘点等信息,进行库存余量和变动的统计和分析,为配件采购和使用提供依据。
汽车配件仓库管理制度范本(三篇)

汽车配件仓库管理制度范本一、概述汽车配件仓库作为企业的重要支撑部门,对于汽车生产、销售和售后服务的顺利进行起着关键作用。
为了确保汽车配件的安全管理、准确配送和合理利用,公司特别制定了汽车配件仓库管理制度。
本制度的目的是规范仓库的日常管理,提高工作效率和服务质量。
本制度适用于公司内部汽车配件仓库的管理和运营。
二、职责分工1. 仓库管理员仓库管理员负责仓库的日常管理和配件的收发、入库、出库等工作,具体职责包括:(1) 制定配件的入库及出库计划,确保配件库存的合理配备;(2) 负责配件的收货、验收工作,确保配件的数量和质量与采购合同一致;(3) 负责配件的入库工作,按照入库标准进行分类、编号、上架,确保配件安全、整洁、易取;(4) 负责配件的出库工作,按照出库单号和数量进行核对,确保配件准确发出;(5) 监控仓库存货的数量和状态,及时进行盘点,并及时报告上级;(6) 负责仓库的日常保洁和安全管理,确保仓库环境整洁、安全。
2. 仓库主管仓库主管负责对仓库管理员的管理和指导,确保仓库工作的顺利进行和高效运转,具体职责包括:(1) 监督仓库管理员的工作完成情况,及时发现并解决问题;(2) 制定仓库的工作流程和操作规范,保证工作的规范性和高效性;(3) 负责仓库设备和仓库管理系统的维护和更新;(4) 定期检查仓库的存货情况,确保库存的准确性和安全性;(5) 协助仓库管理员解决工作中的困难和难题。
三、仓库管理流程1. 收货管理(1) 收货人员根据采购合同和发票,对配件进行数量和质量的核对;(2) 收货人员填写收货单,包括配件的名称、规格、数量、质量等信息;(3) 收货人员将收货单交给仓库管理员进行入库操作。
2. 入库管理(1) 仓库管理员对收货的配件进行详细登记,包括配件的名称、规格、生产厂家、数量等信息;(2) 仓库管理员对配件进行分类、编号、上架,确保配件的安全、整洁、易取;(3) 入库单和配件登记表由仓库管理员填写并存档。
汽车4S店配件仓库管理工作

汽车4S店配件仓库管理工作汽车4S店配件仓库管理工作一、库存结构的控制配件仓库是汽车4S售后的“弹药库”,库存结构的控制直接影响到售后配件的周转率、供货率及资金的周转率。
很多4S建站之初,主机厂都会强制性的给予相应基础库存,其中不乏相当多的配件是我们在实际维修生产中难以用到的呆滞件库存,而随着4S经营的发展,售后维修的进厂台次增高,在我们配件仓库运作一年乃至几年后,又会因为其他客观因素造成部分呆滞件库存,呆滞件库存的增大,势必会降低我们配件及资金的周转率,如何合理的控制库存及库存结构,是我们每一个从事汽车4S配件工作的人员必须要探讨和研究的话题。
谈到库存结构的控制,就要聊到基础库存的设计及控制,理想化的仓库应该是零库存运作,不过那也仅仅是理想化的,在实际运作当中不可能做到零库存管理,那么就有了基础库存的产生,基础库存或者称之为安全库存的计算方式,可能每个从事配件工作人员的方法都有些差异。
上次虹口大众的徐老师跟我们分享了他在库存结构数字化管控的经验,我觉得那是非常好的库存结构控制的方法。
有接触股票的人因该知道蜡烛图,我不懂股票,但是看过蜡烛图却给了我很多灵感和启示,徐老师的库存结构控制方法从某种角度来看也是应用到了蜡烛图对单个零件的流动异常做出分析并给出相应的管控方案。
在座的配件同仁我相信多数是从配件计划员走过来的,而我相信一个合格的配件经理也一定从最基础做起。
单个零件的控制是我们整个库存结构控制的核心,当然库存结构的控制不仅仅是对单一配件流量曲线的分析,我们先谈下基础库存的计算,刚才有说过,每个从事配件工作的配件同仁基础库存计算的方式可能都不太一样,但是我们追求的是同样的合理化的基础库存。
我先简单的介绍下我对基础库存的计算方式,当我的配件仓库运作半年乃至一年以后,我们便可以很好的计算及规划我们的基础库存量,基础库存的计算首先是基础库存资金的计算,我的公式是:下一年度总的计划维修产值÷12个月×(1-平均售后毛利率)×(1-过去12各月平均辅料用量÷过去12个月平均配件出库成本),排除当月这是基础库存的上线,基础库存的下线计算也是一样:上一年度总的计划维修产值÷12个月×(1-平均售后毛利率)×(1-过去12各月平均辅料用量÷过去12个月平均配件出库成本),我的方法可能不是最好的,但我认为这是一个较简单的库存资金计算及控制的方法,当然我还会运用到另外一个公式来校验自己的库存量:基盘客户量×平均客单价÷12个月×(1-平均售后毛利率)×(1-过去12各月平均辅料用量÷过去12个月平均配件出库成本),有了基础库存资金的框架,我们便可以开始划分A、B、C类库存所占我们总库存的比例,在后面我会提到一个巴莱多定律,其实A、B、C类库存的界分也是运用到了巴莱多的二八定律,当然有了库存资金的界定,我们可以针对自己的车型车系,环境地域以及季节因素合理的调控ABC类库存所占有比,以及细化对的每个配件安全库存的周期及库存量的设计。
汽车4S店配件仓库管理制度

汽车4S店配件仓库管理制度一、前言二、仓库管理责任1.仓库管理员仓库管理员是配件仓库的具体管理者,负责仓库的日常运作、维护配件库存准确性、开展库存盘点等工作。
仓库管理员应具备相应的仓库管理知识和技能,并严格遵守本管理制度。
2.监督者监督者是配件仓库管理的监督者,负责对仓库管理情况进行检查和监督,并对仓库人员进行培训指导,保证仓库管理的顺利进行。
三、配件仓库管理流程1.入库管理(1)接收新到货物时,仓库管理员应当仔细检查配件的数量和质量,并填写入库登记表,进行配件入库操作。
(2)配件应按照统一的分类标准进行分区存放,并进行编号和标识,方便查找和发货。
(3)对于入库的配件,仓库管理员应及时录入仓库管理系统,并做好配件库存的更新。
(4)对于不合格或有瑕疵的配件,应及时向供应商反馈,并进行退货或换货。
2.出库管理(1)出库配件需按照售后服务需求进行统一管理。
客户订单需及时核对,确保正确出库。
(2)仓库管理员应根据订单按照先进先出(FIFO)原则进行配件的出库操作,确保库存的早期配件得到及时使用,避免滞销。
(3)出库配件应经过仓库管理员的严格质量检查,并填写出库登记表,确保出库配件的质量。
(4)出库配件的信息应及时录入仓库管理系统,并做好库存的更新。
3.盘点管理(1)仓库管理员应按照计划进行定期盘点,确保仓库库存的准确性。
(2)盘点应配合仓库管理系统进行,将盘点结果录入系统,及时调整库存数量和核对数据库。
(3)对于库存异常的情况,如盗窃、丢失等,应及时报告上级并进行调查处理。
4.库存管理(1)仓库管理员应建立健全的库位管理制度,在仓库内设立合理的库位,保证配件的整齐有序。
(2)定期进行库存清理工作,清理过期、损坏等不可用配件,并及时向供应商退货或进行报废处理。
(3)根据配件的销售情况和市场需求,及时更新车型和数量等信息,保持适当的库存量。
四、奖惩措施为了激励和约束仓库人员,确保配件仓库管理规范行为的执行,对于管理规范、工作突出的仓库管理员,可以通过提高薪资、晋升等方式进行奖励;对于管理不规范、工作不到位的仓库管理员,可以进行警告、降薪、调岗或解雇等处理。
汽车配件仓库管理制度(2篇)

汽车配件仓库管理制度一、管理目标和原则1.1 目标本制度旨在规范和管理汽车配件仓库的存储、采购、出库等相关工作,确保配件的安全、有效和高效管理。
1.2 原则1.2.1 安全原则:配件仓库应保证安全、防火、防盗、防潮,并配备必要的安全设备。
1.2.2 科学性原则:配件仓库应按照合理的布局、分类和标识规定进行管理,以便于存储和查找配件。
1.2.3 准确性原则:配件的入库和出库记录应准确、明确地记录,确保库存信息的实时更新。
1.2.4 简便性原则:配件的出库和补货手续应简便、快捷,且能够满足使用部门的需求。
二、仓库管理组织结构和职责2.1 仓库管理组织结构本仓库设立仓库主管、配件管理员和仓库保安三个岗位。
2.2 仓库主管职责2.2.1 负责制定仓库管理制度以及相关操作规程,并进行定期的评估和更新。
2.2.2 负责组织仓库的日常管理工作,包括库存的盘点、调配和报废等。
2.2.3 与相关部门合作,制定和执行配件采购计划。
2.2.4 负责仓库的安全管理,包括防火、防盗和应急措施的制定和执行。
2.2.5 提供仓库管理报表及时汇报给上级领导。
2.3 配件管理员职责2.3.1 负责配件的入库和出库工作,确保配件的数量和质量准确无误。
2.3.2 负责配件的分类、标识和摆放,以便于库存管理和查找。
2.3.3 协助仓库主管进行库存盘点和统计工作。
2.3.4 及时向仓库主管汇报配件的库存情况,提供数据支持。
2.3.5 监督仓库保安工作,确保仓库的安全。
2.4 仓库保安职责2.4.1 负责仓库的门禁管理,对出入仓库的人员进行登记和核对。
2.4.2 负责仓库的安全巡查,发现异常情况及时报告。
2.4.3 协助仓库主管执行防火、防盗和其他安全相关工作。
2.4.4 及时备案并报告发现的仓库安全隐患。
2.4.5 参与仓库的应急救援工作,并与相关部门紧密配合。
三、配件入库管理3.1 入库申请3.1.1 配件使用部门向仓库主管提交配件入库申请,并提供相应的配件清单。
汽车配件仓库管理制度(二篇)

汽车配件仓库管理制度1、仓库管理员职责1.1认真贯彻执行公司质量体系文件和规章制度,确保生产所需仓贮物资的各项管理工作。
1.2树立优质服务意识,端正服务态度,遵守制度,接受配件主管的领导。
1.3负责经验证合格的配件进行合理摆放,做好清楚标识。
1.4严格按规定办理配件的出入库手续,记录准确,做到账物一致。
1.5加强贮存配件管理,定期检查库存配件质量,发现问题应及时处理,并报告配件主管。
1.6创造和维护良好的仓贮环境,做到库内通风、整洁,安全设施齐全、通道畅通,环境卫生达到“5S”标准;安全措施符合消防要求。
2、配件入库管理2.1配件的入库仓库管理员按照《配件订单》,核查《到货清单》与实物品种、数量、包装及供货单位,发现问题应及时处理,并报告配件主管。
2.2对入库配件做好标识。
2.3关键件和安全件的标识内容必须包括进货批次、进货日期。
3、配件仓库管理3.1按配件、附件类别建立电脑台账。
根据《到货清单》认真核对,防止错、漏、缺、锈蚀品入库。
仓库管理员对入库配件的数量和质量负责。
配件、附件的账面数任何人不得涂改,更不得销毁,保证任何时候账物相符。
3.2配件、附件入库必须经仓管员验证,做好记录,并分别将其放置在合理位置。
3.3仓库内所有配件应有配件标识,并置于明显位置,易于识别,配件标识应牢固、可靠。
3.4仓管员应依据《入库单》、《领料单》等有效凭证记录配件出入库和库存情况,做好登记、每月做好月报表报配件主管和财务室。
3.5仓库重地禁止无关人员擅自进入,更不允许无关人员私自提取配件附件。
3.6仓管员应对配件进行日常巡检,每季抽检配件质量情况,发现有不合格品应及时向配件主管汇报处理。
发现账物不符应查明原因,及时调整,确保帐物相符。
3.7仓库内严禁烟火,按消防规定配置消防器材,经常检查消防器材的有效性。
3.8配件实行“先进先出”原则。
对将要或已超过贮存期的配件应由仓管员及时出具清单向配件主管汇报,配件主管应及时进行验证、评审和处理。
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课后小记:通过本次课的讲解,大部分学生能较好地掌握学习内容。
作业讲评:多数学生能独力完成作业。
汽车配件的盘存是指仓库定期对库存汽车配件的数量进行核对,清点实存数,查对账面数。
1.盘存的目的:
2.盘存的内容:
1)盘存数量
2)盘存重量
3)核对帐与货
4)帐与帐核对
3.盘存的方法
主要分为:日常盘存、定期盘存、重点盘存三种。
4.配件盘存的流程
1)登记配件日出入库的账簿
2)做好配件的日常账簿的统计
3)账物对帐
4)统计上报
八、汽车配件的出库管理
九、汽车配件的出库原则与要求
1、零配件出库必须做到准确、及时、安全。
2、先进先出原则。
3、凭证发货原则。
4、“三不”、“三核”、“五检查”:
“三不”即未接凭证不翻帐、不经审单部备货、未经复核不放行;
“三核”即发货时核对凭证、核对账款、核对实物;
“五检查”即单据和实物进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查
2014年9月11日
第2(4)周
星期四
第1.2(3.4)节
一、课题§5.3汽车配件的仓储管理(二)学时2
二、目的要求1.熟悉配件的在库管理要求
2.熟悉配件的出库管理
三、重点难点配的出库管理
四、教具与挂图自绘
五、课堂类型与方法单一课讲授法
六、复习提问(3)分钟配件仓储管理的任务?
七、布置作业(题目及来源)1.汽车配件仓储管理的主要内容?
2.汽车配件出库的原则与要求是什么?
来源:教材第页
八、参考书教材
编写日期2014年9月1日任课教师李子忠
审批意见
审批人签名年月日
九、新课内容(附后)
§5.3汽车配件的仓储管理(二)
七、汽车配件的在库管理要求
(一).汽车配件的存放和管理
1.配件的分类和库房的分区
配件的种类、材质、用途各不相同,存放所要求的温度、湿度、光照条件也不相同,必须进行分类存放。
2.库房分区、货位规划和货位编号
根据配件的分类和配件的贮存量的情况,结合库房的建筑形式、面积大小等情况,还需将库房划分为若干分区域,确定每类配件的储存位置。其应遵循以下几项原则:
1)考虑配件的性质和存放要求
2)考虑配件出入库的频率
3)考虑配件的存储量
4)考虑机动货位
5)货位编号
(二).汽车配件的盘存
十、配件报损管理办法及申报流程
1、报损配件是指已经损坏或有质量问题或由于车型淘汰不能继续销售的在帐配件,且不能进行三包索赔、退货和修复处理的。
2、报损配件的确认
3、报损配件的申报
4、报损配件的处理方法
5、激励机制
§5.3汽车配件的仓储管理(二)
七、汽车配件的在库管理要求
八、汽车配件的出库管理
九、汽车配件的出库原则与要求