项目管理案例分析
项目管理案例经典分析(珍藏版)

某钢厂改造其烧结车间,由于工期紧,刚确定施工单位的第二天,施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部,业主就要求施工单位提供项目管理规划,施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计,其内容深度满足管理规划要求,但业主不接受,一定还要求施工单位提供项目管理规划。
问题:①项目经理未任命和项目经理部还未建立,就正式发表了施工组织设计,其程序是否正确?②业主一定要求施工单位提供项目管理规划,其要求是否一定正确?③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。
请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。
④试说明施工项目管理规划的控制原则。
答:①程序不正确,公司还未任命项目经理,项目经理部还未建立,施工组织设计无人审核和批准,不能发表。
②施工组织设计可以代替施工项目管理规划,但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求;冶金建设工程中,实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划;施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求,不必再编制项目管理规划。
③施工项目管理规划的规划目标及内涵有:a.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等;b.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。
④项目管理规划的控制原则为:实现最优化控制;动态控制;主动控制;全过程控制;全要素控制;建立大控制系统的观念;要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进,进一步进行总结。
华北某厂1260m3级高炉扩容改造工程。
根据招标文件要求,为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务,该扩容改造,应采用高炉整体平移新技术。
高炉分两段安装:第一段为移送;第二段为悬吊,高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成,尽量缩短停炉后施工工期,保证业主要求的工期。
高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。
项目管理经典案例3篇

项目管理经典案例3篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
以下是小编为大家收集的项目管理经典案例3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
【篇1】项目管理经典案例通过这段时间工程项目管理课程的学习,我对这一专业有了更深一步的认识。
从原来的懵懂不知到现在的渐学渐深,可以说这段时间的学习对我以后进一步学习其他专业知识以及今后的实际工作都是有很大益处的,在这里我简要谈一下我对工程项目管理模式的一些心得体会。
传统的设计招标建造模式(DDB)由于长期广泛的在世界各地采用,因而管理方法较成熟,参与各方对有关程序都很熟悉。
业主方可自由选择咨询设计人员来控制设计要求,并且可以自由选择监理人员来监理工程,采用各方均熟悉的标准合同文本,十分有利于合同管理和风险管理。
但是这一模式也存在着或多或少的缺陷,诸如管理和协调工作较复杂、业主前期投入较高、总造价和工期不易控制、质量事故出现时设计和施工双方责任不明确等,容易导致业主对监理工程师控制工期和造价的能力信心不足,这也制约了这一模式在现在工程项目管理中的应用。
而在设计-建造总承包模式(DB)中,业主在选定总承包商时能把设计方案的优劣作为主要的评定标准,这在很大程度上能使业主得到高质量的工程设计,并且总承包商能在设计阶段充分考虑施工因素,可以最大程度地减少由于设计错误引起的变更。
而且在这一模式中,总承包商对整个工程实行总价包干,并承担全部责任和风险,能使业主对工程成本得到初期的保障。
但是由于业主不能直接参与设计过程的监控,再加上实行了总价包干,导致业主对设计细节控制力降低,而且最终可能会影响到工程质量。
设计采购施工的模式(EPC)与设计建造总承包模式(DB)较类似,能够较好的将工艺的设计与设备的采购及安装紧密结合起来,有利于项目综合效益的提升。
但是由于现在国内能够承担大型EPC项目的承包商数量不多,经验也不是很丰富,导致承包商在投标报价时可能报价过低,加上由于经验影响到管理能力,可能直接影响到项目的工程造价、效益及质量。
项目管理案例实验报告(3篇)

第1篇一、实验背景随着社会经济的快速发展,项目管理在各个行业中的重要性日益凸显。
为了提高项目管理的效率和效果,我们选取了一个典型的项目管理案例进行实验研究。
本案例选取了一个汽车智能网联行业客户的项目,通过集成Jira、Confluence和Jira Service Management(JSM)等Atlassian工具,帮助客户实现高效的项目管理。
二、实验目的1. 掌握项目管理的基本流程和方法。
2. 熟悉Atlassian工具在项目管理中的应用。
3. 分析和评估项目管理案例的成功与不足。
三、实验内容1. 案例背景某汽车智能网联行业客户,专注于车联网系统研发,包括车载导航和中控系统。
这些系统需要与各个领域的合作伙伴和服务方进行集成,例如,地图系统需要无缝对接百度、高德等平台,购物功能则需要与淘宝等电商建立连接。
客户的目标是将各领域的优质功能集成至一体化的车载系统中,并确保整个系统的顺利运行。
2. 客户挑战(1)跨部门需求差异:设计、开发、销售和运营等部门在项目管理和团队协作方面存在各自独特的需求和挑战。
(2)多系统集中管理困难:合作的多家公司使用不同的业务系统,导致信息分散、管理困难。
(3)业务流程整合不畅:各部门之间的业务流程难以整合,影响了项目进度和质量。
3. 解决方案(1)使用Jira协调与外部公司的项目协作,整合各部门业务流程。
(2)通过Jira Service Management优化客户对接,处理不同汽车型号的对接工作。
(3)利用Confluence进行项目运营管理,确保系统的稳定和持续运行。
4. 实验步骤(1)项目启动与规划:成立项目组,明确项目目标、时间表、责任分配,并制定详细的项目计划书。
(2)资源整合与优化:评估现有的人力资源,识别符合资质要求的关键技术人员,并安排必要的培训和资质认证。
(3)文档与资料管理:实施电子化文档管理系统,对所有申请所需的资料进行分类存储和版本控制。
(4)风险识别与应对:进行详尽的风险评估,识别资质申请过程中可能遇到的障碍,并制定相应的风险应对计划。
工程项目管理案例库(3篇)

第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,工程项目管理在各个行业中的应用越来越广泛。
工程项目管理作为一门综合性学科,涉及项目管理、工程技术、经济学、心理学等多个领域。
为了提高工程项目管理的水平和效率,积累丰富的实践经验,建立工程项目管理案例库具有重要意义。
本文将介绍一个典型的工程项目管理案例,并对其进行分析,以期对工程项目管理者提供有益的借鉴。
二、案例背景某城市地铁一号线工程是我国重点建设项目之一,全长约30公里,总投资约100亿元。
该项目由我国某大型国有企业负责施工,项目团队由国内外知名专家和优秀工程师组成。
项目于2010年开工,2015年竣工,历时5年。
在整个工程项目管理过程中,项目团队面临了诸多挑战,如工期紧张、资金压力、技术难题等。
三、案例概述1. 项目目标(1)确保工程质量,满足国家标准和规范要求。
(2)确保工程进度,按期完成建设任务。
(3)确保工程安全,保障施工人员生命财产安全。
(4)控制工程造价,实现投资效益最大化。
2. 项目管理措施(1)建立健全项目管理制度,明确各级职责,确保项目有序推进。
(2)加强团队建设,提高团队成员的凝聚力和执行力。
(3)严格控制工期,优化施工方案,确保工程按期完成。
(4)加强成本控制,合理调配资源,降低工程成本。
(5)注重技术创新,提高施工效率,缩短工期。
(6)加强安全管理,严格执行安全规章制度,确保施工安全。
四、案例分析1. 工期管理在地铁一号线工程项目中,工期管理是关键。
项目团队采取以下措施确保工期:(1)制定详细的施工计划,明确各阶段任务和时间节点。
(2)优化施工方案,合理调配资源,提高施工效率。
(3)加强沟通协调,确保各环节工作顺利进行。
(4)采用信息化管理手段,实时监控工程进度,及时调整施工计划。
通过以上措施,地铁一号线工程项目在规定工期内完成了建设任务。
2. 成本控制成本控制是工程项目管理的核心。
在地铁一号线工程项目中,项目团队采取以下措施控制成本:(1)合理编制工程预算,严格控制工程造价。
施工工程管理案例分析(3篇)

第1篇一、项目背景某市重点建设项目,总建筑面积约20万平方米,总投资约10亿元。
该项目位于市中心,周边环境复杂,施工难度较大。
项目工期紧,质量要求高,安全风险大。
为了确保工程顺利进行,建设单位委托某知名施工单位负责施工,并要求施工单位采用科学的管理方法,提高施工效率,确保工程质量。
二、施工工程管理目标1. 确保工程质量:按照国家及行业相关标准,确保工程实体质量达到优良等级。
2. 确保工程进度:按照合同约定,确保工程按期完工。
3. 确保安全生产:建立健全安全生产责任制,确保施工过程中无重大安全事故发生。
4. 降低施工成本:合理利用资源,优化施工方案,降低施工成本。
三、施工工程管理措施1. 组织管理(1)建立健全施工组织机构,明确各级管理人员职责。
(2)制定详细的管理制度,规范施工行为。
(3)加强人员培训,提高员工素质。
2. 质量管理(1)严格按照施工图纸和设计要求进行施工。
(2)采用先进的施工工艺和技术,提高施工质量。
(3)加强材料管理,确保材料质量。
(4)实施过程控制,及时发现并解决质量问题。
3. 进度管理(1)编制合理的施工进度计划,确保工程按期完工。
(2)加强施工过程中的进度监控,确保进度计划执行。
(3)针对关键线路和关键工序,采取有效措施,确保进度目标实现。
4. 安全生产管理(1)建立健全安全生产责任制,明确各级人员安全生产责任。
(2)加强施工现场安全管理,确保施工安全。
(3)定期开展安全生产检查,及时发现并消除安全隐患。
(4)加强员工安全教育,提高员工安全意识。
5. 成本管理(1)制定合理的施工成本预算,严格控制成本。
(2)优化施工方案,提高施工效率,降低施工成本。
(3)加强材料采购和施工过程中的成本控制。
四、案例分析在项目实施过程中,施工单位充分发挥了科学管理的作用,取得了显著成效。
1. 工程质量优良:通过严格的质量管理,工程实体质量达到优良等级,获得了建设单位和相关部门的高度评价。
2. 工程进度按期完成:通过合理的进度管理和有效的措施,工程按期完工,为项目的顺利交付奠定了基础。
项目管理案例分析

项目管理案例分析(一)凯茜·布福德(Cathy Buford)是一个项目团队的设计领导,该团队为一个有迫切需求的客户设计一项庞大而技术复杂的项目。
乔·杰克逊(Joe Jackson)是一个分派到她的设计团队里的工程师。
一天,乔走进凯茜的办公室,大约是上午九点半,她正埋头工作。
“嗨,凯茜,”乔说,“今晚去观看联赛比赛吗?你知道,我今年志愿参加。
”“噢,乔,我实在太忙了。
”接着,乔就在凯茜的办公室里坐下来,说道:“我听说你儿子是个非常出色的球员。
”凯茜将一些文件移动了一下,试图集中精力工作。
她答道:“啊?我猜是这样的。
我工作太忙了。
”乔说:“是的,我也一样。
我必须抛开工作,休息一会儿。
”凯茜说:“既然你在这儿,我想你可以比较一下,数据输入是用条形码呢,还是用可视识别技术?可能是……”乔打断她的话,说:“外边乌云密集,我希望今晚的比赛不会被雨浇散了。
”凯茜接着说:“这些技术的一些好处是……”她接着说了几分钟。
又问:“那么,你怎样认为?”乔回答道:“噢,不,它们不适用。
相信我。
除了客户是一个水平较低的家伙外,这还将增加项目的成本。
”凯茜坚持道:“但是,如果我们能向客户展示它能使他省钱并能减少输入错误,他可能会支付实施这些技术所需的额外成本。
”乔惊叫起来:“省钱!怎样省钱?通过解雇工人吗?我们这个国家已经大幅度裁员了。
而且政府和政治家们对此没任何反应。
你选举谁都没关系,他们都是一路货色。
”“顺便说一下,我仍需要你对进展报告的资料,”凯茜提醒他,“明天我要把它寄给客户。
你知道,我大约需要8到10页。
我们需要一份很厚的报告向客户说明我们有多忙。
”“什么?没人告诉我。
”乔说。
“几个星期以前,我给项目团队发了一份电子邮件,告诉大家在下个星期五以前我需要每个人的数据资料。
而且,你可能要用到这些你为明天下午的项目情况评审会议准备的材料。
”凯茜说。
“我明天必须讲演吗?这对我来说还是个新闻。
”乔告诉她。
(完整版)项目管理【案例分析】

(完整版)项目管理【案例分析】【案例背景】D公司是一家系统集成商,张某是D公司的一名高级项目经理,现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作,该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目,需要三个项目经理分别负责.张某很快找到了负责综合布线网络工程的项目经理,而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。
原来由于D 公司近年业务快速发展,承揽的项目逐渐增多,现有的项目经理人手不够。
张某建议从公司工作2年以上的业务骨干中选拔项目经理。
结果李某被张某选中负责该项目的软件开发子项目。
在项目初期,依照公司管理规定,李某带领几名项目团队成员刻苦工作,项目进展顺利。
随着项目的进一步展开,项目成员逐步增加,李某在项目团队管理方面遇到很多困难.他领导的团队经常因返工而效率低下、团队成员对发生的错误相互推诿、开会时人员从来没有到齐过,甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。
大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实,直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
【思考问题】[问题1](10分)请分析项目中出现这些情况的可能原因(200字以内).答:(1)李某缺乏担任项目经理所需的足够的能力和经验(2)公司对项目经理的培养不重视,对项目经理的选拔任命不规范;(3)章某对李某的“传帮带”做的不够好;(4)公司对项目经理的工作缺乏指导和监督;(5)项目工作中的沟通没有建立有效的机制和方式方法;(6)缺乏有效的项目绩效管理机制。
[问题2](10分)你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)。
答:(1)章某应明确李某的工作职责,帮助其实现向项目经理角色的转变;(2)参加小李组织的周例会,以及时发现问题,予以指导;(3)对李某提供相关工作的指导或培训,尤其是在项目管理方面;(4)从整体项目层面对各子项目进行协调和计划,对子项目提出具体工作要求;(5)加强对子项目的日常监督,要项目经理以身作则;(6)针对子项目中出现的问题,及时提出纠正和预防措施。
工程项目管理综合案例分析

工程项目管理综合案例分析一案例一:【背景材料】某实施监理的工程,建设单位与施工单位按照“建设工程施工合同(示范文本)”签订了施工合同。
项目监理机构批准的施工进度计划如下图所示,各项工作均按最早开始时间安排,匀速进行。
施工过程中发生如下事件:事件1:施工准备期间,由于施工设备未按期进场,施工单位在合同约定的开工日前第5天向项目监理机构提出延期开工的申请,总监理工程师审核后给予书面回复。
事件2:施工准备完毕后,项目监理机构审查工程开工报审表及相关资料后认为:施工许可证已获政府主管部门批准,征地拆迁工作满足工程进度需求,施工单位现场管理人员已到位,但其他开工条件尚不具备。
总监理工程师不予签发工程开工报审表。
事件3:工程开工后第20天下班时刻,项目监理机构确认:A、B工作已完成;C工作已完成6天的工作量;D工作已完成5天的工作量;B工作在未经监理人员验收的情况下,F工作已进行1天。
问题:1.总监理工程师是否应批准事件1中施工单位提出的延期开工申请?说明理由。
2.根据《建设工程监理规范》(GB50319-2000),该工程还应具备哪些开工条件,总监理工程师方可签发工程开工报审表?3.针对上图所示的施工进度计划,确定该施工进度计划的工期和关键工作。
并分别计算C工作、D工作、F工作的总时差和自由时差。
4.分析开工后第20天下班时刻施工进度计划的执行情况,并分别说明对总工期及紧后工作的影响,此时,预计总工期延长多少天?5.针对事件3中F工作在B工作未经验收的情况下就开工的情形,项目监理机构应如何处理?案例二:【背景材料】某工程,甲施工单位按照施工合同约定,拟将B、F两项分部工程分别分包给乙、丙施工单位。
经总监理工程师批准的施工总进度计划如下图所示(单位:d),各项工作匀速进展。
工程实施过程中发生以下事件。
事件l:工程开工前,建设单位未将委托给监理单位的监理内容和权限书面告知甲施工单位。
甲施工单位向建设单位提交了乙施工单位分包单位资格报审表及营业执照、企业资质等级证书、安全生产许可文件和分包合同等材料,申请批准乙施工单位进场,建设单位将该报审材料转交给项目监理机构。
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吉林省自学考试《项目管理案例分析》实践考核报告)题目:____________________________________考生姓名:____________________________________考核号:____________________________________准考证号:____________________________________考核教师:____________________________________案例一:微软公司办公商务单位-----WinWord 之成败1、你认为WinWord的开发项目是成功的,还是失败的?为什么?并阐述影响项目成功的决定因素有哪些?答:(一)总的来说项目是成功的,虽然延期完成,但总体上技术性能得以实现:微软公司的Opus(微软windows字处理开发项目的代码名称)项目在历经了五年多的开发艰辛之后,终于在1989年11月30日上市了。
尽管产品的最终上市时间与原定计划相距甚远,但wordforwindows(内部成为winword)仍然获得了关键性的好评。
这是微软首个在颇有影响的计算机周刊“InfoWorld”的评比中排名高于它的对手WordPerfect 期目标。
同时从顾客的角度看:项目结果被顾客所接受的。
WinWord开发延迟了很长时间,但当时只有另外一家公司——的字处理软件,销量超过了微软预WordforWindows的市场反应尽管Samna,有能力早一步发行了一个功能全面的Windows下的字处理软件。
尽管要精确度量顾客的反应还太早,早期的迹象仍是十分令人鼓舞的。
计算机杂志和期刊做出的评论全都是正面的,而这些评论对市场知觉有很大影响。
WinWord被描述为使用简单,而且第一版竟然令人难以置信的没有错误,许多杂志为WinWord的评分高于任何其他PC字处理软件。
(二)调查研究显示,有七个主要的因素影响项目的成功:(1)协调和关系,(2)充分的项目构架和控制,(3)项目独特性、重要性、公众公开性,(4)成功标准很明确并对此有共识,(5)竞争和预算压力,(6)最初过于乐观、概念的难度,(7)集结的内部能力。
其中“竞争和预算压力”与“最初过于乐观、概念的难度”两个因素起的是反方向作用力,即加强竞争压力可使项目成功的可能性减弱,而加强协调可使项目成功的可能性增强。
每个因素可能包含一系列的要素。
下列各条是构成协调和关系变量的分要素:(1)项目团队的精神、使命感、献身精神和能力。
(2)项目经理和智能部门经理、政府官员、业主代表以及上级之间的团结。
(3)项目经理的权威、人事和行政管理技巧。
(4)现实的进度报告、变更程序的适当性和支持措施的可获得性。
(5)项目团队工作的稳定性和安全性,内部人员参与决策、解决主要问题的积极性。
(6)公司上层机构的积极性。
2、WinWord的项目管理过程中存在哪些问题?应如何改进?答:(一)计划不明确计划是项目管理的基本组成部分。
没有有效的计划,任何项目的失败几率将大增。
实际上,计划是一张道路交通图,指引你如何从当前位置到达想去的地方,没有它你可能到不了那里。
“计划”具有如下特征:计划的本质是在你真正开始一个项目前,先停下来思考,以便考虑如何能把它做得更好。
把精力集中在工作上,而不是会使你看起来好一些还是坏一些。
当面对问题时,通常要问一问公司以前如何处理,以便获得更深刻的理解。
避免过于乐观的倾向,尤其是在项目初期——如果你认为项目实际需要额外一个月的时间,就明确提出来。
使目计划对所有项目涉及到的都有效——如果有不同意见,在继续工作之前明确提出。
经常召开项目会议,主要是为制定项目计划,不要仅靠一张图表来表达项目计划——应包括一个简洁的说明。
一直向前看,你的项目团队也一样。
直到需要的资料均可获得且正确后再确定计划。
保持项目计划在分发、及时、全面、简洁、格式和一致性上的有效性。
任何项目管理都是从制定计划开始。
“计划好工作一现在再按计划去做。
”这句格言进一步指出了项目计划的重要性。
项目计划都包括总则、项目目标、实施方案、合同、进度安排、资源、人力资源、评价及潜在问题等基本要素,而项目计划的类型与内容随着不同的分类标准与方法,有不同的形式。
要使项目目标得以顺利实现,必须明确项目目标,综合分析与考虑各因素,权衡利弊,扬长避短。
在项目计划制订过程中一般应遵循以下5个原则:1、目的性。
任何项目都有一个或几个确定的目标,以实现特定的功能、作用和任务,而任何项目计划的制定正是围绕项目目标的实现而展开的。
项目计划具有目的性。
项目计划本身是一个系统。
从而使制定出的项目计划也具有系统的目的性、相关性、层次性、适应性、整体性等基本特征,使项目计划形成有机协调的整体。
2、动态性。
这是由项目的寿命周期所决定的。
一个项目的寿命周期短则数月,长则数年,在这期间,项目环境常处于变化之中,使计划的实施会偏目基准计划,因此项目计划要随着环境和条件的变化而不断调整和修改,以保证完成项目目标,这就要求项目计划要有动态性,以适应不断变化的环境。
3、相关性。
项目计划是一个系统的整体。
制定项目计划要充分考虑各子计划间的相关性。
4、职能性。
项目计划的制定和实施是以项目和项目管理的总体及职能为出发点,涉及到项目管理的各个部门和机构。
(二)需求分析不到位需求分析是指理解用户需求,就软件功能与客户达成一致,估计软件风险和评估项目代价,最终形成开发计划的一个复杂过程。
在这个过程中,用户的确是处在主导地位,需求分析工程师和项目经理要负责整理用户需求,为之后的软件设计打下基础。
微软的需求分析大多是市场人员和用户协助小组的人去评估用户的接受程度。
需求分析就是分析软件用户的需求是什么.如果投入大量的人力,物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个forlinux 的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发forwindows的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了。
需求分析之所以重要,就因为他具有决策性,方向性,策略性的作用,他在软件开发的过程中具有举足轻重的地位.大家一定要对需求分析具有足够的重视.在一个大型软件系统的开发中,他的作用要远远大于程序设计。
3、WinWord开发项目中,采取了怎样的组织形式?项目经理的作用如何?答:(一)、WinWord开发过程中,采取了矩阵式的组织形式.矩阵式组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统。
矩阵组织也可以称之为非长期固定性组织。
矩阵式组织结构模式的独特之处在于事业部制与职能制组织结构特征的同时实现。
矩阵组织的高级形态是全球性矩阵式组织结构,目前这一组织结构模式已在全球性大企业如ABB、杜邦、雀巢、菲利普、莫里斯等组织中进行运作。
ABB的前身ASEA,是一家瑞典公司;1979年巴纳维克出任ASEA 总经理时,着手对公司的组织结构进行改革。
首先,他把公司扁平化,并在公司托国际业务时将公司重组为全球矩阵组织。
ABB成功之处在于其全球性矩阵组织结构的战略与执行,依战略管理学家查理士?希尔及葛利士、约翰的观点,这种组织结构方式,可以使公司因为提高效率而降低成本,同时,也因较好创新与顾客回应,而使其经营具有差异化特征。
这种组织结构除了具有高度的弹性外,同时在各地区的全球主管可以接触到有关各地的大量资讯。
它为全球主管提供了许多面对面沟通的机会,有助于公司的规范与价值转移,因而可以促进全球企业文化的建设。
矩阵制的优点是:①加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用,②具有较大的机动性,③促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰。
矩阵制的缺点是:①成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强。
②人员受双重领导,有时不易分清责任。
矩阵组织结构又称规划-目标结构,是把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的部门结合起来组成一个矩阵,是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加产品或项目小组的工作的一种结构。
矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。
当环境一方面要求专业技术知识,另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时,就需要矩阵式结构的管理。
前面我们讲过,职能式结构强调纵向的信息沟通,而事业部式结构强调横向的信息流动,矩阵式就是将这两种信息流动在企业内部同时实现。
(二)、项目经理作用对于一个成功的项目,项目经理是不可或缺的主要因素。
除了在对项目的计划、组织、控制方面发挥领导作用外,项目经理还应具备一系列技能,来激励员工取得成功,赢得客户的信赖。
坚强的领导能力、培养员工的能力、非凡的沟通技巧、良好的人际交往能力、处理压力和解决问题的能力以及管理时间的技能,都是一个有成效的项目经理所必备的技能。
在项目管理中,项目经理是项目的灵魂,对与项目的成功起着关键的作用。
概括起来,项目经理在项目管理中的作用主要有以下几方面:1、保证项目目标的实现保证项目目标的实现,并使用户感到满意是项目管理最根本的要求,也是项目经理最根本的职责,这是衡量项目成功与否的基本标志。
要确保项目目标的实现和业主满意,需反复确认业主的实际目标及其优先次序,并加强和业主的沟通,注意业主需求信息的变化。
通过局部验收、协调会、项目阶段性报告等多种方式随时捕捉业主需求信息,建立良好的甲、乙方合作关系等,都是十分有效的工作方式。
当然,对于根本违背合同条款和不可能实现的业主要求或过于频繁的目标变更,项目经理也应据理说明利害,妥善协商或婉转拒绝。
2、有效的日常管理工作项目经理工作的特点是日理万机,因为项目的实施涉及到多种专业,多个部门,多项工作的协调配合,能否井然有序的实施项目管理是项目能否顺利进展的重要因素,也是衡量项目经理指挥协调能力的标准之一。
项目经理的职责是指导和控制项目实施过程中的全部日常工作,这一职责并不表示项目经理需要事必躬亲,把大量时间花在处理许多具体和细节上的工作,而是强调指导与控制的职能,明确要管什么,不要管什么。
授权是使项目人员充分发挥其能动性的有效方法,大量繁琐细节的工作应该由相应的专业人员或职能管理人员去解决,项目经理需要在处理问题的原则和方法上进行指导和监督。
一个成功的项目经理必须在繁杂的工作中,保持对项目实施中会遇到的问题有预见性,在计划安排和资源组织上有先人一步的远见,这样可以避免项目实施的正常工作受到大的冲击,以保证日常工作的顺利进行。
指导和控制日常工作,既费时,又琐碎,由于琐碎,就难以完善地安排进度。
如果项目经理不细致,他们可能在自己的工作计划中,为指导和控制项目所需的许多谈话和非正式会议留下的余地太少。