医院精神文明建设考核细则精编版
精神文明建设考核细则
精神文明建设考核细则_规章制度第一章总则第一条、为加强本单位精神文明建设的管理，科学地评价精神文明建设的效果，不断提高精神文明建设的实效性，促进精神文明建设科学化、规范化，特制定本细则。
第二条、建立一套能够反映单位精神文明建设工作者的业绩、体现精神文明建设实际效果的考核体系，是实施单位《责任制管理考核办法》的重要措施，通过考核活动，进一步提高基层领导做好精神文明建设工作的积极性和创造性。
第三条、开展基层精神文明建设工作考核，主要是检验基层思想政治工作在保证、贴近、融入三个方面的实际效果；检验党支部是否重视加强对精神文明建设的领导，形成齐抓共管的工作格局，为安全生产和单位管理提供了坚强有力的保证；检验思想政治工作是否从实际出发，加强针对性，深入调查研究，及时了解和掌握职工的思想动态；检验思想政治工作是否坚持以人为本，增强思想政治工作的主动性和实效性。
第二章精神文明建设考核的前提条件第四条、精神文明建设考核的前提条件是：1、领导班子团结协作、坚强有力，班子成员廉洁勤政，没有受到党纪、政纪、法纪处分的。
2、能完成安全生产目标及经济技术指标，未发生重大人身伤亡事故和其他重大责任事故，未发生违反财经纪律的问题。
3、完成年度党风廉政建设责任制目标，未发生一票否决的重大问题。
4、未发生违反计划生育等基本国策的问题。
第三章精神文明建设考核方法第五条、精神文明建设考评按照本单位精神文明建设考核办法进行。
精神文明建设考核标准共分四大项，分值为100分，一、四项各为25分，二项为20分，三项为30分。
第六条、精神文明建设考核，与本单位责任制考核同步进行、同步奖惩，按标准考核实际得分，多得多奖，同时兑现。
第七条、为鼓励基层思想政治工作的不断深入和创新，在考评的基础上评选基层思想政治工作优秀组室，并给予一定物质和精神奖励。
第八条、由党支部组织相关组室成立精神文明建设考核组，对基层党支部进行考核；对发生否决条件的组室，只记考核得分，不参加精神文明建设优秀组室的评选。
医院精神文明考核实施方案
医院精神文明考核实施方案1.考核目标为了进一步提升全院的精神文明建设水平，提高医院服务质量，改善医患关系，打造良好的工作环境和社会形象，特制定该考核实施方案。
2.考核内容考核内容分为五个方面：（1）医院内外环境考核。
以医院内部和周围环境的整洁，对医院外部环境的卫生、绿化、交通等方面进行考核。
（2）医院绿化率考核。
考核医院内部的绿化率，包括绿植覆盖面积、植被分类、养护管理等方面。
（3）医疗服务水平考核。
以医院的医疗技术、医疗设备、医疗服务水平、医疗安全等方面考核医院的医疗服务水平。
（4）医生道德职业素质考核。
以医生的工作态度、医德医风、医疗技术水平、患者满意度等方面考核医生的道德职业素质。
（5）患者满意度调查。
通过对患者的满意度调查了解医院服务的质量和医患关系，为医院的服务改进提供参考。
3.考核时间和周期考核时间每年一次，具体执行时间由医院领导确定，考核内容的周期为一年。
4.考核方案制定考核方案的制定应充分考虑实际情况和可行性，遵循科学性、公正性、透明度、可操作性的原则，确保考核有效。
5.考核标准制定考核标准应符合医院的实际情况，与医院实际发展相互结合，具有可操作性和有效性。
考核标准中应包括考核的具体内容和得分标准。
6.考核过程管理在考核过程中，应派遣专人负责管理考核工作，对考核的过程、数据进行监督和管理，确保考核的公正性和可靠性。
7.考核结果评定考核结果应公示于医院内部，并进行详细解释，以便医务人员和社会公众了解医院近一年的工作成果和改进方向。
同时，对考核结果进行分析和评价，明确优秀的工作经验和不足之处，为改进医院工作提供参考。
8.考核结果应用考核结果应用于医院内部管理和工作改进，作为医院年终考核和奖惩的参考依据，同时也应作为医院对外宣传的材料，提高医院的社会知名度和美誉度。
9.考核效果监测定期对考核结果的执行情况和效果进行监测，根据监测结果适时调整工作重点和考核方案。
同时，加强对医务人员的培训和教育，提高医院的整体素质和服务水平。
精神文明考核细则
精神文明考核细则一、前言为了加强精神文明建设，提高员工素质，树立企业形象，特制定本考核细则。
本细则旨在通过明确各项考核指标，引导员工自觉遵守精神文明建设要求，形成良好的工作氛围和企业文化。
二、考核内容精神文明建设管理建立健全精神文明建设组织机构，明确工作职责。
定期组织开展精神文明建设培训和宣传活动。
建立精神文明建设档案，记录员工表现和成果。
考核体系建立制定科学、合理的考核指标和评价体系。
定期对考核指标进行评估和调整，确保其符合实际情况和发展需求。
采用定量和定性相结合的评价方法，确保考核结果的客观性和公正性。
基层工作考核完成工作任务的质量和效率。
对待工作的态度和责任心。
在工作中展现的创新能力和解决问题的能力。
团队合作意识积极参与团队活动，为团队目标贡献力量。
与同事保持良好的沟通和协作关系。
在团队中发挥积极作用，推动团队发展。
诚信守信品质遵守职业道德，诚实守信。
不涉及欺诈、舞弊等违法违规行为。
在工作和生活中言行一致，保持良好的信誉。
公平公正原则在工作中遵循公平公正原则，不偏袒、不歧视。
在处理问题和决策时保持公正立场。
尊重他人的权益和意见，维护企业和谐稳定。
积极向上态度保持乐观向上的心态，勇于面对挑战和困难。
积极主动学习新知识、新技能，提高自身素质。
在工作中勇于承担责任，敢于创新。
文明待人行为尊重他人，礼貌待人。
在工作中遵守公共秩序和规章制度。
在与他人的交往中展现出良好的文化素养和行为举止。
安全意识培养严格遵守安全操作规程，确保工作安全。
积极参与安全培训和学习活动，提高自身安全意识。
及时报告和处理安全隐患和问题。
资源节约实践树立资源节约意识，合理使用公共资源。
在工作中采取节能减排措施，降低能源消耗和环境污染。
倡导绿色办公和低碳生活方式。
爱岗敬业精神热爱本职工作，尽职尽责。
在工作中展现出高度的责任心和敬业精神。
不断提高工作技能和服务水平，为企业发展贡献力量。
三、考核方法自我评价：员工根据自身表现进行自我评价，并填写相关表格。
精神文明创建工作考核内容及评分标准整理版
精神文明创建工作考核内容及评分标准整理版精神文明创建工作考核内容及评分标准（各镇）精神文明创建工作考核内容及评分标准（创建职能部门）县建委序号项目考核内容及评分标准分值得分1 领导重视①单位主要领导负总责，亲自抓，分管领导具体抓。
无创建网络扣3分。
②定期召开创建会议，研究部署创建工作，分析创建形势。
每季不少于1次，少一次扣0.5分。
③立足长效管理，健全考核机制。
无考核及机制扣3分。
82 履行职能市政管理①道路设施完好，路面路牙无破损，窨井盖无缺损，与路面高差不超过1CM；下水畅通，路面无积水，发现一处扣0.5分。
路灯设置美观大方、无锈蚀破损现象，主要道路发现一盏不亮扣0.2分，加强对主要道路、城郊结合部、主要路口的亮化管理，管理不到位，视情况每处扣0.1-0.5分。
②建设破路手续齐全，规范圈围，文明施工；警示标志明显，无违章占破路、逾期占破路现象。
发现一处扣0.5分。
1040建筑管理①施工现场各类标牌醒目，按规定围场作业，主要道路两侧圈围要求美化处理，脚手架、安全网、设置规范。
场地内外整洁，无积存垃圾。
未按要求各扣0.4分。
②施工场地外无乱堆乱占，工地设置清洗设施，车辆进出工地要先清洗后上路。
污水处理有措施，进出口无拖泥带水，无污染、泼撒，渣土及时清运，运输过程中不得抛、撒污染路面。
发现一处扣0.1-0.5分。
③施工做到工完、料尽、场地清，工棚、围墙等附属设施及时拆除。
未达要求各扣0.4分。
④重点工程特别是道路、管线工程，必须封闭圈围施工，特殊情况也要采取措施做到文明、规范施工。
未按要求各扣0.3分。
10物业、拆迁工地管理①拆迁工地围场作业，废旧材料、建筑垃圾及时清理，严禁乱堆放、占道出售旧材料、严禁建筑垃圾长期积存。
发现一处各扣0.6分。
②认真抓好物业管理，组织计划的实施，按市政府5号令：“条块结合，以块为主”综合管理，积极推动住宅物业管理。
做好物业管理企业的资质审核和申报工作，督促物业管理企业按市场化、规范化运作，完善管理和服务体系。
精神文明考核细则
精神文明考核细则
考核内容评分标准
1、按时参加会议、学习
2、仪表端正、着装整洁、挂牌服务
3、遵守劳动纪律
4、优质服务、文明行医
5、积极搞好室内外包干区卫生
6、服从领导、工作协调
7、行风建设
8、严禁赌博、酒后上班
9、安定团结每缺一次扣1分
上班不穿工作服、不戴工作帽、穿拖鞋、化浓妆、戴手饰、穿工作服出医院、未挂服务牌，发现一次扣1分
迟到、早退、溜班、串岗、交接班不衔接、带小孩上班、干私活、玩电脑游戏等活动，除按（响卫办[2011]100号）文件执行以外，每次另扣1分
与患方争吵、诊治病人不及时、推诿病人、病人投诉每次扣3分；后勤人员对领导交待工作完成不及时的，每次扣1分
卫生检查不合格，在工作区吸烟，工作区地面有烟蒂、纸屑等垃圾一次扣责任人1分
不服从院科领导或不服从工作安排，一次扣5分；工作不协调，一次扣2分
凡违反医德医风规范有关要求，一次扣3分；发现向患方索要钱物、私自收费、搭车开药、药品“回扣”，一次扣5分，并按该费用的10一30倍罚款；私自外出行医、外转病人，一次扣15分
10、车辆管理
11、满意度测评院内赌博，发现一次扣10分；酒后上班，一次扣2分
在院内职工相互吵架、谩骂、打架，一次扣5分；拨弄是非、散布谣言等不安定行为，一次扣2分
未经领导批准，私自出车，一次扣2分
医德医风测评，服务满意度测评，以门诊、住院病人测评为准，95%为界，每下降2%扣0.5分
注：1、考核工作由院领导、总值班、办公室具体负责，每周检查不少于二次；
2、每扣1分按全额工资1%计算，在次月工资中扣除；
3、对严重违纪人员除按考核细则扣分以外，另结合医院相关文件进行处理。
淄博市第一医院精神文明建设考核细则
定期检查、随机抽查
缺一项扣0.5分，记录不全扣0.2分
文化建设方面
1
规章制度和诊疗操作规程健全，并悬挂醒目位置，科室人员知晓并能熟练掌握
5
定期检查、随机抽查
违反一次扣1分
2
科室具有团队精神，具有共同的、具体的和可衡量的目标，并且为科室人员知晓理解，人员之间相互尊重，密切配合，关系融洽，团结协作
5
定期检查、随机抽查
潍坊市市政工程养护管理处精神文明建设考核细则
科室： 年 月 日
项目
序号
考核内容
分值
考核办法
评分标准
实际得分
任务完成情况
1
及时、养管处组织的各项政治活动
5
查看各科周会、科务会、月计划、周安排、学习记录，考核任务完成情况
缺记录扣1分，记录不详扣0.5分，任务没完成不得分，完不成不好扣0.5－3分
经查实确属科室责任扣2分
道德风
尚方面
1
严格遵守道德规范，廉洁工作，无因收受“红包”、回扣、开单提成、吃请等而引起投诉现象。无因个人或科室原因而引起媒体曝光事件发生。
10
问卷调查，
查看投诉记录
经查实确属个人或科室责任该项不得分
2
不弄虚作假，不开人情方、人情假，不乱收费，科室不得私自收取现金
5
定期检查、问卷调查
没有目标扣1分，人员不团结扣2分
3
科室积极努力，具有专科特色和优势，人员具有开拓创新精神，刻苦钻研业务，努力提高医护质量和服务水平
5
定期检查、随机抽查、问卷调查
没有特色优势扣1分
加分
1、被评为院以上先进集体加1分
减分
1、受党纪、政纪处分每人次减1－3分
精神文明建设工作考核细则(机关部门、单位)
精神文明建设工作考核细则(机关部门<单位>)项目及分值考核内容考核标准单项分值备注一党的建设11分1、领导班子团结、民主、务实、创新（1分）；测评前一年上级主管部门对班子的年终考核合格（1.5分），干部职工满意度达85％以上（1.5分）召开座谈会、查看资料、问卷调查。
民主测评干部职工对领导班子有不良反映的扣2分4分班子成员有违纪违法现象的该项不得分。
2、班子学习要有制度、有考核、有记录（1分），每年中心组学习不少于6次（1分），召开专题会议研究部署精神文明建设不少于2次（1分），党报党刊征订任务完成情况。
查看学习制度、中心组学习记录本、会议记录本等。
制度或记录不全扣1分，学习和会议次数不够各扣1分。
党报党刊征订任务没完成的该项不得分。
3分3、班子坚持民主决策，有重大问题、事项集体决策和决策过错责任追究制度（1.5分）；党风廉政和反腐败教育经常化、制度化、有安排、有总结，机关效能常规化（1分）；干部职工对单位反腐倡廉满意度达85％以上（1.5分）。
查看资料、问卷调查。
无制度和总结扣2.5分，制度、总结不全扣1分。
4分二4、每年有思想道德建设计划和方案，年终有总结并上报县文明办（1分）；突出一个主题，开展“全国公民道德宣传日”、“自治区公民道德建设月”活动（2分）。
查看文字材料和图片资料。
计划、方案、总结不全或没有上报分别扣0.5分。
3分该项注重1道德建设23分5.开展诚信教育教育活动，宣传普及“八荣八耻”、“二十字”公民基本道德规范（1分）；依据公民基本道德规范，制订适合本单位特点的具体行为规范（1.5分）；以道德、礼仪常识为主要内容，利用板报、“文化墙”、每周提示等形式，开展道德宣传活动（1.5分）；定期组织干部、职工对精神文明建设常识、道德建设、文明礼仪常识进行学习、考核或培训（2分）。
查看文字材料和板报、文化墙等，组织理论考试或随机提问。
无道德教育安排和总结扣1分，无板报、“文化墙”、每周提示扣1分，没有组织干部职工进行考核扣1分。
（完整版）医院精神文明创建工作考核办法
（完整版）医院精神文明创建工作考核办法医院精神文明创建工作考核办法为切实加强医院精神文明建设，发挥精神文明建设工作优势，使精神文明建设制度化、规范化、根据本院实际情况，制定以下《本院精神文明建设工作考核办法》。
一、指导思想：考核工作以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕本院中心工作顺利开展，进一步加强和改进精神文明建设，推动各项工作健康发展。
二、考核原则：坚持实事求是、与时俱进的原则；坚持公开、公平、公正的原则。
三、考核范围：各乡镇（街道）党委、市委各部委、市直各单位、各人民团体、市直各系统和垂直管理系统下属单位等。
四、考核时间：精神文明建设考核年终进行,考核期为2013年月日至月日。
五、考核方法与程序（一）考核前由文明办根据年度精神文明建设工作责任目标和工作任务以及年度文明创建工作开展状况，细化考核内容，制定考核方案，通知到各部门和各有关单位。
（二）各单位（部门）于2012年12月底前，根据《嘉兴市2013年宣传思想工作要点》中的“精神文明建设工作”和年终考核方案，对本单位本年度精神文明建设工作情况进行自检自查,写出书面总结,报市文明办。
（三）考核人员到各单位，以现场听取汇报、查阅有关资料、召开座谈会、进行民主测评等形式，全面了解、掌握该单位年度精神文明创建情况，并进行量化计分。
（四）考核总分值按100分计算，另含加分项和扣分项。
（五）市文明办将考核结果提交市委组织部。
并通过行文或召开大会对全市精神文明建设先进单位和先进个人进行表彰。
六、考核内容和标准（总分100分）1、主要领导重视精神文明创建工作。
（10分）①经常召开领导班子会议部署精神文明创建工作，贯彻执行文明委、文明办的工作安排。
有两次以上会议记录2分，每少一次扣1分；有布置工作文件2分，每少一次扣1分；干部职工对班子满意率达90%以上3分，满意率低于80%的扣0.5分。
②年初有创建计划1分，年底有工作总结2分。
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不得私自外出行医，外转病人
10
定期检查、问卷调查
发现一次，当事人按规定处理，另扣科室5分
3
各级各类检查、问卷调查中门诊和住院病人满意度达≥98%
20
问卷调查
每下降1%扣分，80%以签定《医患协议书》，不得代签。每月按时如开工休座谈会，有落实改进措施。有政治学习记录
缺记录扣1分，记录不详扣分，任务没完成不得分，完不成不好扣－3分
优质服务方面
1
认真执行病房巡查制度，无不查、、漏查、错查、开小差情况。
10
定期检查、随机抽查、问卷调查
每发现一次扣分，经查实每次扣3－5分
2
服务态度好，不讲服务忌语、禁语、损害养管处声誉的话，接电话热情周到、耐心细致。
5
定期检查、随机抽查、问卷调查
医院精神文明建设考核细则精编版
精神文明建设考核细则
???科室：年 月 日
项目
序号
考核内容
分值
考核办法
评分标准
实际得分
任务完成情况
1
及时、全面地传达落实处党支部的决议和处领导的工作部署，坚持政治学习制度，积极参加养管处组织的各项政治活动
5
查看各科周会、科务会、月计划、周安排、学习记录，考核任务完成情况
3、受表扬经核实每次加分
3、受院和病人批评每次减分
4、积极参加医院组织的各种活动每次加分
4、无故不参加医院组织的各种活动每次减分
5
定期检查、随机抽查
缺一项扣分，记录不全扣分
文化建设方面
1
规章制度和诊疗操作规程健全，并悬挂醒目位置，科室人员知晓并能熟练掌握
5
定期检查、随机抽查
违反一次扣1分
2
科室具有团队精神，具有共同的、具体的和可衡量的目标，并且为科室人员知晓理解，人员之间相互尊重，密切配合，关系融洽，团结协作
5
定期检查、随机抽查
5
科室之间相互合作，相互依赖，相互帮助，遵守并模范执行处内等有关规章制度。
5
问卷调查 征求意见
经查实确属科室责任扣2分
道德风
尚方面
1
严格遵守道德规范，廉洁工作，无因收受“红包”、回扣、开单提成、吃请等而引起投诉现象。无因个人或科室原因而引起媒体曝光事件发生。
10
问卷调查，
查看投诉记录
经查实确属个人或科室责任该项不得分
没有目标扣1分，人员不团结扣2分
3
科室积极努力，具有专科特色和优势，人员具有开拓创新精神，刻苦钻研业务，努力提高医护质量和服务水平
5
定期检查、随机抽查、问卷调查
没有特色优势扣1分
加分
1、被评为院以上先进集体加1分
减分
1、受党纪、政纪处分每人次减1－3分
2、被评为院以上先进个人每人次加分
2、发生技术责任事故、医疗纠纷、每人次减－1分。计划生育一票否决。
发现一次扣1－2分，被投诉经查实该项不得分
3
着装整洁，举止端庄。工作区内无吸烟现象，室内整洁卫生，物品摆放整齐。
5
定期检查、随机抽查
着装不整洁1人扣分乱停、乱放环境不卫生扣－1分
4
班前不饮酒，不做与工作无关的私事，严格遵守劳动纪律，不迟到、早退、串岗、脱岗。
10
定期检查、随机抽查
发现违反一次按规定处理，另扣科室1－3分