前台试用期转正工作总结
2024年前台试用期转正工作总结(五篇)

2024年前台试用期转正工作总结尊敬的领导:您好!2024年是我在公司的试用期,通过层层选拔和努力,我成功地完成了试用期,准备转为正式员工。
在这段时间里,我学到了很多知识和经验,也积累了一些工作成果。
现在,我来总结一下我的试用期工作情况。
1. 工作成果和贡献在试用期内,我兢兢业业地完成了交给我的各项工作任务。
通过与团队的协作和努力,我顺利地完成了几个项目,并且取得了一些可喜的成果。
比如,在某个项目中,我负责了项目的规划和执行,并且成功地将其按时交付给客户;在另一个项目中,我提出了一些创新的想法,得到了团队的认可并实施了其中的部分方案。
这些成果的取得得益于我的努力和团队的支持,在团队的帮助下,我逐渐熟悉了公司的业务流程和工作模式,并且学会了灵活地应对各种工作挑战。
2. 自我学习和提升在试用期内,我非常注重自我学习和提升。
通过参加公司组织的培训课程和工作坊,我不断地学习新知识和技能,并且将其应用到工作中。
比如,我主动学习了一门新的编程语言,并且在项目中成功地应用了它,提高了工作效率;同时,我还积极参与了公司的团队建设活动,增强了团队合作和沟通能力。
通过这些学习和提升,我逐渐成长为一名更加全面和独立的员工。
3. 团队合作与领导能力在试用期内,我积极参与团队活动,并且与团队成员建立了良好的合作关系。
我主动与团队成员进行交流和沟通,相互支持和帮助,共同完成了一些团队项目。
同时,我也有幸担任了一些小组的组长,并成功地完成了组织和协调工作。
通过这些经历,我学会了与他人合作,了解到团队之间的力量和价值。
我相信,在未来的工作中,我可以继续发挥我的团队合作和领导能力,为公司做出更大的贡献。
4. 业务知识和技能在试用期内,我通过与各个部门的合作和学习,了解了各个业务领域的基本知识和技能。
比如,在销售部门的工作中,我学到了一些销售技巧和方法,了解了市场需求和竞争情况;在运营部门的工作中,我熟悉了公司的业务流程和运营模式,在团队的帮助下,我成功地解决了一些运营问题。
2024年前台实习试用期转正工作总结6篇

2024年前台实习试用期转正工作总结6篇篇1时间飞逝,转眼我已经在XX公司前台实习了三个月。
试用期期间,我学到了很多,也感受到了公司的文化和价值观。
今天,我很高兴能够转正,成为公司的一名正式员工。
在此,我想对这段时间的工作和学习进行一次全面的总结。
一、工作表现在试用期间,我主要负责前台接待和电话接听工作。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了前台工作的基本技能和流程,能够熟练地接待来访客户,并妥善处理相关事务。
同时,我也积极配合公司其他部门的工作,如协助销售部门准备销售资料、协助财务部门整理发票等。
在工作中,我注重细节和沟通。
我认为,前台工作是一个公司的门面,代表着公司的形象和态度。
因此,我时刻保持微笑和礼貌,以专业的形象和态度面对每一位来访客户。
同时,我也注重与客户的沟通和交流,了解客户的需求和意见,并及时反馈给公司相关部门。
二、学习与成长在试用期间,我不仅学到了前台工作的基本技能和流程,还不断学习新知识,提升自己的能力。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,如商务礼仪、沟通技巧等。
通过这些培训和学习,我不仅提高了自己的专业素养,还拓宽了视野和思路。
此外,我也注重在工作中学习和总结。
我认为,工作是一个不断学习和提高的过程。
通过不断总结自己的工作经验和教训,我可以更好地适应工作需求,提高工作效率和质量。
因此,我时刻保持学习和思考的状态,不断寻求改进和优化的方法。
三、价值观与文化认同XX公司是一个充满活力和创新精神的团队。
在试用期间,我深刻感受到了公司的文化和价值观。
公司注重员工的成长和发展,提供了广阔的学习和晋升空间。
同时,公司也注重团队协作和沟通,鼓励员工积极参与团队活动和分享经验。
作为一名正式员工,我将继续努力学习和工作,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也将积极融入公司的文化和价值观,与同事们共同创造更加美好的未来。
四、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和工作能力。
我计划通过学习和实践,掌握更多前台工作的技能和流程,提高工作效率和质量。
公司前台试用期个人转正工作总结5篇

公司前台试用期个人转正工作总结5篇第1篇示例:公司前台是公司的门面,也是公司的服务窗口,承担着接待来访客户、接听电话、解答问题等多项重要工作。
个人在试用期内能否胜任前台工作,是公司是否将其转为正式员工的重要考量因素。
经过一段时间的试用,我对自己在前台工作的表现进行了总结,希望能够得到大家的认可和指导。
在试用期内,我对前台的工作内容和要求进行了全面了解,努力适应新环境,学习公司的相关业务知识和流程。
通过认真学习和不断积累经验,我成功地掌握了前台工作的基本技能,包括准确接听电话、礼貌接待客户、及时记录信息等。
我还注意提高自己的沟通能力和服务意识,积极主动地帮助客户解决问题,赢得了客户的信任和好评。
在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真负责地完成自己的工作任务。
我注重团队合作,与同事互相配合,共同为公司的发展贡献力量。
在面对工作中的挑战和困难时,我能够沉着冷静地分析问题,及时解决,不断提升工作效率和质量。
通过不懈努力和坚持不懈,我相信自己在前台工作中能够做得更好,发挥更大的潜力。
除了工作能力的提升,我还意识到在前台工作中的一些不足之处,比如对一些问题的处理能力还有待提高,对公司业务的了解程度还不够深入,需要不断学习和提升自己的专业能力。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断拓展自己的知识面,提高自己的综合素质,努力成为一名优秀的前台服务员。
试用期对我来说是一个很好的锻炼机会,让我更加深入地了解了前台工作的要求和挑战,也让我更加坚定地选择了在这个岗位上继续发展。
我会继续努力学习和提升自己,争取成为一名称职的前台工作人员,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司给予我这个机会,让我在这段时间里得到了成长和提升。
希望在未来的工作中,能够在公司的带领下,不断进步,与公司共同发展壮大。
第2篇示例:公司前台是公司的门面,是接待客户、解答咨询、处理日常事务的重要岗位,对公司形象和运营起着至关重要的作用。
就我在公司前台试用期间的工作总结,我将总结自己的工作表现,存在的问题及解决方案,以及未来的发展规划。
2024年前台试用期转正工作总结(七篇)

2024年前台试用期转正工作总结过去的数年中,我经历了充实且富有挑战的一年。
随着新年的钟声即将敲响,我回顾这段在我们酒店度过的近____个月时光,作为一名新入职的员工,我有幸在前厅部的部门领导和同事们的关怀与帮助下,从对酒店前台接待工作的无知,逐渐成长为能够独立处理日常工作的熟手。
从最初的羞于表达,到现在能与宾客自如交流,我深感感激,感谢所有给予我支持的领导和同事们,谢谢你们!在此,我对过去____个月的工作进行总结。
前台是体现酒店形象和服务的起点,对于客人而言,它是接触酒店的首要环节,也是塑造酒店第一印象的关键。
因此,前台在很大程度上代表了酒店的整体形象。
同时,良好的开端对于提供高效服务至关重要。
我深刻理解到这一点,因此始终严格遵守酒店的规定执行职责。
首先,我始终遵循服务行业的基本准则,如保持礼貌、遵循礼仪,以微笑和热情迎接每一位客人,以专业语言提供服务。
其次,我注重个人形象的维护,因为前台是酒店的“面孔”。
我确保始终以淡妆、整洁的工装和积极的精神状态面对客人,以维护酒店的专业形象,让客人感受到我们酒店的独特魅力。
再者,我不断强化前台业务知识,熟悉日常操作流程,如办理入住和退房,处理电话转接,提供信息,管理行李寄存,核实接送机信息等。
我始终保持专注和责任心,以避免给客人和同事带来不便。
此外,我提升了自己的前台英语能力,这对于与国际宾客交流至关重要。
我通过酒店组织的英语培训,复习和扩展了词汇,尤其是关于酒店设施的专门术语。
我认识到,持续学习是提升自我、保持竞争力的关键。
最后,我始终以酒店的整体利益为重,不计较个人得失。
无论何时,只要酒店有临时任务,我都会毫不犹豫地配合,不找借口推脱。
同时,我积极参与团队活动,增进同事间的默契,加深对酒店业务的理解,为未来的工作奠定坚实基础。
诚然,我在过去的工作中也存在不足,如在繁忙时会感到紧张,同事们的建议也指出了这一点。
新的一年,我将努力克服这种心理,提升自己的抗压能力。
前台转正的工作总结范文(通用6篇)

前台转正的工作总结范文(通用6篇)前台转正的工作总结范文(通用6篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,想必我们需要写好工作总结了。
那么要如何写呢?以下是小编收集整理的前台转正的工作总结范文(通用6篇),希望能够帮助到大家。
前台转正的工作总结1从xx年7月25日入职成为试用员工到现在,来xx就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。
为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
前台转正总结(推荐5篇)

前台转正总结(推荐5篇)1.前台转正总结第1篇尊敬的领导:您好!我于五月十四日成为公司的试用员工,到目前为止一直在行政部担任文员一职,现实习期满,向公司提出转正申请。
这两个月的实习工作中,在领导的悉心教导下,在各位领导及同事的关心和帮助下,取得了一定的进步,我现在已经能够独立的完成相关工作。
经过两个月的工作,我对行政部文员一职的主要工作内容有了更深的了解,并不断的熟悉各项工作流程。
工作中我有好的一面,但也有些许的不足。
我一直严格要求自己,认真做好领导布置的每一项工作,不断的学习,不懂就问,努力做到让领导放心和满意。
我对待工作的态度十分积极,严于律己,性格开朗,乐于与人沟通,具有良好和熟悉的沟通技巧,有很强的团队协作能力,这也是作为一名行政部文员所应该具备的基本能力和素质。
但在处理某些突发事件,或是出去办理一些相关工作时,有的时候会因经验还不足而出现一点小的纰漏。
这两个月我学到了很多,也领悟了很多,时间不长,但过程却很充实,我对自己的能力也有了一定的了解。
虽有不足,但我愿意学习和改正,愿意接受领导的指导和教育,愿意克服困难。
在今后的工作中我会更加努力认真,勤勉不懈,严格要求自己,积极进取,做到不懂就问,多看多做,不断学习新知识、新技能,注重自身的发展和进步,以期待将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
我也想在这里实现自己的人生价值,和公司一起成长,为公司做出更大的贡献。
希望根据我的工作能力,工作态度及表现给出合格评价,望领导批准转正。
2.前台转正总结第2篇我于20_年_月_日正式在行政部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。
回首过去的三个月,内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对_有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。
前台文职试用期转正报告5篇
前台文职试用期转正报告5篇篇1一、试用期工作总结自入职公司前台文职岗位以来,我度过了为期三个月的试用期。
在这段时间里,我本着认真负责、积极主动的态度,完成了各项工作任务,现将试用期工作总结如下:1. 接待工作作为前台文职,接待工作是首要任务。
在试用期间,我始终保持热情周到的服务态度,接听电话、接待来访者并做好相关记录。
对于来访者,我能够准确判断其身份、目的,为其提供相应的服务。
同时,我还积极参与公司各项活动,做好活动现场的接待工作。
2. 文书处理在试用期间,我处理了大量的文书工作,包括文件打印、复印、收发邮件等。
我认真核对文件内容,确保无误后及时传递,以提高工作效率。
同时,我还负责公司内部通知的撰写与发布,确保信息传达的及时性和准确性。
3. 行政事务在行政方面,我协助上级完成了办公用品采购、固定资产管理等工作。
我认真盘点库存,根据需求制定采购计划,确保公司日常办公所需。
在固定资产管理方面,我建立了完善的台账,对资产进行定期盘点,确保资产安全。
4. 沟通协调在试用期间,我积极与同事沟通,协调解决工作中遇到的问题。
对于同事提出的建议和需求,我及时汇报并协助解决,以提高团队凝聚力。
二、试用期收获与成长1. 提高了专业技能通过试用期的学习和实践,我提高了前台接待、文书处理、行政管理等方面的专业技能,能够更好地完成各项工作任务。
2. 增强了团队协作能力在试用期间,我积极与同事沟通合作,共同完成了各项工作任务。
通过团队协作,我学会了如何更好地与他人协作,以提高工作效率。
3. 提升了问题解决能力在试用期间,我遇到了一些问题和挑战。
通过不断学习和实践,我学会了如何分析问题、解决问题,提高了自己的问题解决能力。
三、试用期不足之处1. 对部分工作流程不够熟悉由于入职时间较短,我对部分工作流程还不够熟悉,需要在今后的工作中进一步学习。
我将加强对公司各项制度的学习,提高自己的业务水平。
具体将制定学习计划如下:每月至少阅读两本与工作岗位相关的书籍或资料;每周向同事请教至少一个问题;每天总结自己的工作心得和收获。
2024年行政前台试用期转正工作总结6篇
2024年行政前台试用期转正工作总结6篇篇1时光飞逝,转眼我已经在行政前台的岗位上工作试用期满。
在这段时间里,我不仅熟悉了行政前台的工作流程,还学到了很多与工作相关的知识和技能。
在试用期结束后,我认为我有资格成为一名正式的行政前台,因此特此申请转正。
一、工作态度与表现在试用期内,我始终保持着积极的工作态度,认真对待每一项工作。
我深知行政前台的职责重要,因此时刻严格要求自己,力求做到最好。
在工作中,我不仅注重效率,更注重质量,尽量减少工作中的差错。
同时,我也能够积极主动地与同事沟通,学习他们的优点,避免自己的不足。
二、工作能力与技能在试用期内,我不仅熟悉了行政前台的基本工作流程,还掌握了一些与工作相关的技能。
例如,我能够熟练使用办公软件,高效地处理文件和资料;同时,我也具备了一定的沟通能力和协调能力,能够与同事和客户保持良好的沟通。
此外,我还不断学习新知识,提升自己的综合素质。
三、工作成果与贡献在试用期内,我取得了一定的工作成果,为公司的行政工作做出了一定的贡献。
例如,我成功完成了多次接待任务,展示了公司的良好形象;同时,我也积极配合其他同事的工作,为公司的整体工作进展做出了一定的贡献。
四、不足之处与改进在试用期内,我也意识到自己存在一些不足之处。
例如,在处理某些复杂问题时,我可能缺乏足够的经验和技巧;同时,在与客户沟通时,有时可能会过于紧张或不够自信。
因此,在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力,以更好地适应工作需求。
五、总结与展望总的来说,我认为自己在试用期内表现良好,基本达到了公司对行政前台的要求。
同时,我也意识到了自己的不足之处,并愿意在未来的工作中不断改进和提升。
因此,我诚恳地申请成为公司的正式员工,并继续在行政前台的岗位上为公司的发展贡献自己的力量。
在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风,不断提升自己的能力和素质。
同时,我也将积极与同事和领导沟通,为公司的发展献计献策。
前台试用期转正工作总结4篇
前台试用期转正工作总结前台试用期转正工作总结精选4篇(一)尊敬的领导:我非常荣幸能够作为贵公司前台的试用期员工,并期待能够正式成为贵公司的一员。
在试用期的工作中,我收获了很多宝贵的经验,并且努力克服了自己的不足。
在此,我向您提交我的工作总结,希望能得到您的认可和指导。
首先,我充分意识到作为前台工作的重要性和责任。
作为公司的门面和第一联系人,我始终保持友好、热情和耐心的态度。
我尽最大努力解答员工和客户的问题,并始终保持良好的沟通和合作。
在咨询客户或解答问题时,我会认真倾听,理解他们的需求,并尽力提供满意的答案。
同时,我也会尽量保持自己的专业形象和礼节,以便给客户留下良好的印象。
其次,我注重细节并始终保持高效的工作效率。
作为前台,我会及时和准确地记录电话、快递和文件等信息,并将其传达给相关的同事。
我尽量避免出现遗漏或误差,以确保每一项任务都被及时处理。
此外,我也不断学习和熟悉公司的各项业务,以便更好地为员工和客户提供信息和帮助。
最后,我尽力提升自己的个人素质和职业能力。
在试用期间,我主动参加了一些相关的培训和学习,提高了自己的沟通技巧、解决问题的能力以及处理复杂情况的能力。
同时我还积极参与公司的团队活动,与同事们建立了良好的沟通和合作关系。
虽然在试用期中,我也遇到了一些困难和挑战。
但通过努力和不断学习,我逐渐克服了这些困难,并取得了一些成绩。
作为前台,我知道自己还有很多需要提高的地方,我会持续努力学习和改进自己的工作能力。
再次感谢您对我试用期工作的支持和指导。
我相信,在您的帮助和指导下,我能够更好地发挥我的优势和能力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!此致敬礼前台试用期转正工作总结精选4篇(二)在试用期的工作中,我充分利用了时间,尽力完成了分配给我的任务,并对工作进行了总结和反思。
以下是我的工作总结:1. 学习能力:在试用期内,我积极学习公司的相关业务和流程,并尽快掌握了前台的日常工作内容。
我通过阅读公司的相关文档和向同事请教,不断提升了自己的学习能力。
前台试用期转正工作总结7篇
前台试用期转正工作总结7篇篇1时光荏苒,三个月的试用期已经结束,在这段时间里,我从一名前台实习生逐渐成长为一名前台正式员工。
在试用期期间,我不仅学到了许多新的知识和技能,还深刻体会到了工作的乐趣和成就感。
以下是我三个月来的工作总结,希望领导能够给予指导和批评。
一、工作内容与成果1. 接待与服务在试用期内,我主要负责接待来访客户、接听电话和处理日常事务。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了接待服务的技巧和规范,能够热情、周到地为客户服务,并积极协助其他同事完成工作任务。
2. 文档管理与整理前台工作涉及到大量的文档管理和整理工作。
在试用期内,我认真学习了公司文档管理的相关规定,并严格按照要求进行操作。
通过不断努力,我成功完成了各类文档的归档、整理和移交工作,为公司的工作提供了有力支持。
3. 沟通与协调在试用期内,我积极与同事沟通交流,学习他们的经验和技能。
同时,我也主动协助其他同事完成工作任务,积极参与团队活动。
通过共同努力,我们取得了一定的成果,得到了领导的认可和赞扬。
二、工作态度与表现1. 认真对待工作在试用期内,我始终以认真、负责的态度对待工作。
我深知前台工作的重要性和责任性,因此时刻保持高度警惕和专注。
我相信,只有认真对待工作,才能做好工作,为公司的发展做出贡献。
2. 积极学习新知识在试用期内,我积极学习新知识,不断提高自己的业务水平和综合素质。
我深知前台工作需要不断学习和更新知识,因此时刻保持学习的心态和行动。
通过不断学习,我不仅掌握了前台工作的基本知识和技能,还具备了一定的专业素养和综合能力。
3. 团结协作,共同进步在试用期内,我始终以团结协作的精神与同事共同工作。
我相信,只有团结协作,才能共同进步,完成公司的工作任务。
在团队活动中,我积极参与,为团队的成功贡献自己的力量。
三、存在的问题与改进措施1. 业务知识还需进一步加强在试用期内,我发现自己在业务知识方面还有待进一步提高。
虽然已经掌握了前台工作的基本知识和技能,但还需要进一步学习和掌握更深入的专业知识。
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篇一:转正申请试用期工作小结
转正申请试用期工作小结
尊敬的领导:
您好!我于2014年3月3日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如下总结:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:1、来电的接听、转接电话,2、收发传真、信件和报刊,3、接待来访客人,并通报相关部门,4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序,5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。
在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。
服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。
尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的。
同公司一起展望美好的未来,谢谢!篇二:前台试用期工作小结
试用期工作小结
时光总是转瞬即逝,自从我4月16日进入公司已经有两个多月了,虽然之前也有过工作经验,但是对于前台这份工作还是第一次接触。
在这两个月里,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力在这样的环境中学习和成长。
这两个月我学到了很多东西,也懂得了很多。
在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照顾,尤其感谢小俞,她将自己之前的工作经验毫无保留地传授给我,让我在新的工作上少走了很多弯路,也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章。
前台的工作并不是很难,却很琐碎,要做好绝非易事。
这两个月我的工作不见得完美,却也是认真踏实地在学习中进步。
首先,在办公设备的使用上,之前只是在课本里面学习怎么操作,并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何使用考勤机。
其次,在日常生活中,我也学会了很多,最有趣的算是学会了如何做咖啡。
最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的锻炼,与人的交流沟通增加了,对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地应对了。
当然在这期间还有一些不足的地方:1、待人接物方面有时不够积极;2、由于经验不足,有些工作一开始不知如何展开;3、做事情考虑不够全面,偶尔出现丢三落四的情况。
但是我相信只要虚心向同事请教,自己愿意花时间花精力摸索,就能克服工作中遇到的问题。
今后的日子里我会更加努力学习,提高工作效率,尽量减少工作中的失误,提高自己的办事能力。
希望公司能够给予我继续在此学习发展的机会,我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我,为公司的发展尽自己的一份力。
篇三:行政部前台试用期工作总结
行政部前台试用期工作总结
在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:
1 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好仓库的管理工作;
4 做好公司的档案管理工作;
5 做好公司网站上传文件的工作;
6 协助做好招聘工作;
7 完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。
今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。
服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。
接电话时, 也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。
尽量让每一个客户满意。
加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话。
如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题, 同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。
在今后的日子里我希望做得更好!
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