关于我市行政效能监察工作情况的调研报告[工作范文]
行政效能督办调研报告
行政效能督办调研报告【调研背景】为推进行政效能的提升，以及加强对各级政府和机关单位的督办，我们进行了一项行政效能督办调研，以掌握当前的实际情况，发现问题，并提出改进措施。
【调研方法】本次调研采用问卷调研和深入访谈相结合的方式，其中问卷调研覆盖了100个单位，深入访谈涵盖了10个单位。
【调研结果】1. 信息公开与透明度很多单位在信息公开方面存在不足，透明度不高。
信息公开渠道不畅通，内容不及时更新，公众对政务信息的获取难度较大。
2. 政务服务效能在政务服务效能方面，一些单位的办事效率仍然较低，需要花费较长时间才能完成办事流程，缺乏高效率的服务措施。
3. 内部管理与协调部分政府及机关单位内部协调能力不强，各部门之间的信息沟通存在问题，以及政策的推行和落地有待进一步加强。
4. 市场监管与处罚力度在市场监管方面，一些单位的监管力度不够，对于违法行为的处理缺乏严肃性，对市场秩序的规范性影响较大。
【调研建议】1. 加强信息公开与透明度提高政务信息的公开透明度，完善信息公开渠道，加强信息的及时更新，提升公众获取政务信息的便利性。
2. 提升政务服务效能简化办事流程，减少办事时间，推行网上办事服务，提供方便快捷的政务服务，提升办事效率和用户体验。
3. 强化内部管理与协调加强各部门之间的沟通协调，建立有效的信息共享机制，加强政策的落实与推广，确保政策的有效落地。
4. 加大市场监管与处罚力度提升市场监管的力度，加强对违法行为的打击力度，加大对市场秩序的维护力度，确保市场的健康发展。
【总结】本次行政效能督办调研发现，在信息公开与透明度、政务服务效能、内部管理与协调以及市场监管与处罚力度等方面，仍然存在一些问题和不足。
为此，我们提出了一系列的改进建议，希望能够为进一步提升行政效能提供参考和借鉴。
行政监察工作调研报告
【⾏政监察⼯作调研报告⼀】 ⾏政监察⼯作是政府⾏政管理⼯作的重要组成部分，在社会主义市场经济体制下，监察机关对于规范⾏政⾏为，保证政令畅通，具有重要作⽤，《⾏政监察法》是我国重要的⾏政法律，它确定了监察机关的性质、⼯作原则、管辖、职责、权限、⼯作程序和法律责任，是监察机关⾏使职权的基本准则，同时也明确了监察主体与监察对象的法律关系，是各级⾏政机关及其⼯作⼈员以及由⾏政机关任命的其他⼈员必须严格遵守的重要法律。
因此，在社会主义市场经济体制逐步完善的新形势下，贯彻执⾏《⾏政监察法》具有⼗分重要的现实意义。
⾏政监察机关是⼈民政府⾏使⾏政监察职能的专门机关，在决策、执⾏、信息、咨询、监督等⾏政管理系统中，⾏政监察是加强政府内部监督制约的部门，履⾏对监察对象进⾏经常性监督和⾏政惩戒职能，是其他监督部门不能替代的。
在社会主义市场经济体制逐步完善和政府职能转换过程中，监察机关对促进依法⾏政，提⾼⾏政效能，推进廉政建设具有重要作⽤，是加强政权建设的重要⼒量。
⼀、当前⾏政监察⼯作存在的问题和不⾜， xxxx年5⽉《中华⼈民共和国⾏政监察法》颁布实施以来，各级监察机关在党委、政府和上级监察机关领导下，认真履⾏职能，为保证政令畅通，维护⾏政纪律，促进廉政建设，改善⾏政管理，提⾼⾏政效能发挥了重要作⽤。
但是在个别地⽅和部门还存在着对⾏政监察⼯作不够重视，⾏政监察职能弱化的情况，在⼀定程度上影响了⾏政监察的职能发挥，影响了廉政建设和⾏政效率。
影响了党风廉政建设⼯作的整体推进。
为此，应当引起党委、政府的重视，并积极加以解决。
⼆、今后加强和改进⾏政监察⼯作的意见和建议 (⼀)、认真学习《⾏政监察法》，充分认识加强⾏政监察⼯作的重要性 在纪检监察合署办公的体制下，加强对监察对象的监督检查仍然是⼀项重要职能，⾏政监察⼯作不能削弱或替代，必须进⼀步加强。
党的纪检机关与⾏政监察机关合署办公是我国监督体制的⼀个重⼤改⾰，它有利于避免⼯作上的交叉重复，形成合⼒，进⼀步强化⾏政监察职能。
行政效能监察工作总结范文
行政效能监察工作总结范文本文是以行政效能监察工作为主题的总结范文。
一、工作内容行政效能监察工作是指对政府及其行政部门的决策和行为的合法性、公正性、透明度和效率进行监督和评估的工作。
我作为行政效能监察部门的一名工作人员，工作内容主要包括以下几个方面：1.制定行政效能监察方案。
针对当地政府和行政部门的需要，结合实际情况，制定具体的行政效能监察方案。
2.开展行政效能监察调研。
利用问卷调查、实地走访、专家讨论等方式，对政府及其行政部门的重点工作进行评估和监察，定期开展效果评估。
3.发布监察报告。
根据行政效能监察调研的结果，撰写监察报告，对政府及其行政部门的工作情况进行全面评估，并提供改进建议和意见。
4.开展效能监察意见回应。
对政府及其行政部门针对行政效能监察报告提出的意见和建议进行回应，并落实改进措施。
二、工作成果在过去的一年中，我和我的团队在行政效能监察工作上取得了以下成果：1.制定并实施行政效能监察方案。
我们按照政府和公众对行政效能的要求，提出具体的监察方案，对各个行政部门的核心业务进行监察和评估。
2.全面调研各个行政部门的情况。
我们利用不同的调研方式，访问了各个行政部门，并与政策制定者和公众建立联系，确保有效的信息交流。
3.针对调研结果编写报告。
我们撰写了一份详细的行政效能监察报告，对政府及其行政部门的行政效能进行了评估，并提出了明确的意见和建议。
4.开展了一系列监察意见回应活动。
我们积极参与了各个行政部门的回应活动，并跟踪落实改进措施，确保实现有效的监察和管理。
三、收获和反思通过一年的行政效能监察工作，我和我的团队得到了如下的收获和反思：1.监察工作重要性的认识更加深刻。
行政效能监察是政府监管体系的重要组成部分。
我们必须保持警醒，保证政府及其行政部门的合法性、公正性、透明度和效率。
2.有效的监察方法更加明确。
行政效能监察工作需要采用不同的监察方法来优化落实效果，我们必须深入调查、透彻分析和全面评估，从而明确可以有效监察和管理行政部门的方法和技巧。
2023年行政效能监察工作总结范文
2023年行政效能监察工作总结范文一、工作内容回顾2023年，我单位积极履行行政效能监督职责，全力推进行政效能监察工作。
在上一份总结报告中，我们已经对于2023年上半年的工作进行了梳理和总结，并对存在的问题进行了分析和改进。
上半年我们主要开展了以下几个方面的工作：1.推进行政效能监察制度建设。
我们结合实际情况，完善行政效能监察制度，健全日常监察工作流程和标准，明确工作职责和权限，提高工作的规范性和效率。
2.加强行政效能监察培训。
我们组织了行政效能监察培训班，邀请专家学者对我们的工作进行指导和培训，提升工作人员的专业素养和能力。
3.深入开展行政效能监察工作。
我们依法依规，加大对政府机构、事业单位和企业的行政效能监察力度，对存在的问题予以及时发现和解决，促进行政效能的提升。
4.加强与相关部门的沟通和合作。
我们积极与相关部门进行沟通，共同推进行政效能监察工作，形成合力，取得了一定的成效。
总结上半年的工作，我们认为取得了初步的成绩，但也存在一些问题，需要在下半年努力改进。
二、取得的成绩1.制度建设方面，我们根据实际情况完善了行政效能监察制度，并与有关部门进行了协商和沟通，形成了一套行之有效的制度框架。
2.培训方面，我们组织了多次培训班，提高了工作人员的专业素养和工作能力，使其能够适应日益复杂的行政效能监察工作。
3.工作效果方面，我们在行政效能监察工作中发现了一些问题并及时解决，提高了机关、事业单位和企业的行政效能，受到了上级领导和社会各界的好评。
4.与相关部门的沟通方面，我们与相关部门进行了积极有效的沟通和合作，加大了协调力度，形成了合力，取得了比较好的工作效果。
三、存在的问题1.工作方法还需改进。
目前我们主要依靠抽查和投诉来进行行政效能监察工作，工作覆盖面有限，需要进一步完善工作方法，提高工作效率。
2.监察力度不够。
由于工作人员有限，我们只能对部分重要单位进行监察，对一些小型单位和地方单位的监察力度不够，需要加强。
行政效能监察工作总结范文
行政效能监察工作总结范文一、工作概述行政效能监察是对行政机关的工作进行监督和评估，旨在提高行政效能和提升行政服务质量。
作为行政机关的监督部门，我们深入贯彻党中央关于全面依法治国的决策部署，积极履行监察职责，努力推动行政效能的提升。
在过去一年的工作中，我们紧紧围绕中央关于行政效能监察的要求，深入开展各项工作，取得了一定的成绩。
二、主要工作内容和成果1.加强制度建设我们深入贯彻全国人大常委会制定的《行政效能监察法》，积极组织制定和完善行政效能监察工作的规章制度。
制定了《行政效能监察工作管理办法》，明确了行政效能监察的职责、范围和程序，为工作的进行提供了明确的制度保障。
2.开展日常监察工作重点围绕行政机关的工作重点和关键环节，加强日常监察，及时发现和纠正行政机关在执行职责过程中存在的问题。
通过常态化的监察活动，促使行政机关运行更加规范化、高效化。
3.组织行政效能评估我们按照《行政效能监察法》的要求，组织开展了行政效能评估工作。
通过评估工作，发现行政机关的问题和不足，并向行政机关提出改进意见和建议。
评估工作起到了有力的推动作用，促使行政机关在工作中更加注重效能和服务质量。
4.开展案件查处对于行政机关违法违纪行为，我们依法查处，坚决打击行政机关滥用职权、不作为、乱作为等现象。
通过查处案件，维护公平正义的红线，切实保护人民群众的合法权益。
三、存在的问题和不足在开展行政效能监察工作中，我们也存在一些问题和不足。
主要表现在：1.监察力度有待加强尽管我们在开展监察工作中付出了努力，但是在整个行政系统中，我们的监察力度还有待加强。
有些行政机关对我们的监察工作不够重视，我们的监察结果也得不到充分的执行。
2.监察范围有限由于人手和资源有限，我们只能对一部分行政机关进行监察，无法实现对所有行政机关的全面监察。
这样可能会导致一些行政机关的问题无法及时发现和解决。
3.监察手段和方法亟待创新在监察工作中，我们主要依赖传统的调查取证工作，没有充分利用现代信息技术手段进行监察和调查，这在一定程度上限制了我们的监察效能。
我市行政效能监察工作调研报告
我市行政效能监察工作调研报告浅议目前我市行政效能监察工作存在的问题及新形式下如何做好效能监察工作行政效能监察是一项斩新的工作，做好效能监察工作是纪检监察机关全面履行职能的一个重要标志。
效能监察概念的提出，拓宽了行政监察工作广阔视野的发展领域，给行政监察工作注入了无限生机和活力。
效能监察作为行政管理的一个重要组成部分，是社会对提高行政管理效能的迫切要求，是随着行政监察规范化、行政管理科学化而发展的。
行政效能监察工作的开展，解决了对行政监察职能认识上的片面性，走出了监察工作单一推进廉政建设的误区。
行政效能监察是管理的再管理，监督的再监督，是更高层次的管理和监督活动。
它运用法律赋予监察部门特有检查权和行政处分权，将监督检查行政管理中存在的问题，落实到监督部门具体行政行为上，有效地促进了勤政廉政。
当前客观存在行政效率低下、不作为或乱作为以及吃、拿、卡、要等不正之风，有些虽未构成违法违纪，但往住是违法违纪的苗头，更直接地影响了机关的行政效能，其危害程度并不比腐败问题小。
随着政府职能的转变，从源头上预防和治理腐败，监察工作发挥职能作用的领域更加宽泛。
通过开展行政效能监察，把行政监督和监察渗透到行政管理的各个环节，由事后监督变为事前、事中全过程监督，由被动应付到主动出击，由个案处理到规范行为，把对人与对事的监督相结合，推动政府系统的廉政、勤政建设，使行政效能监察工作的影响力更加明显，行政监察机关在履行职责中更加有为、有位、有威。
从当前的实践情况和现实需要看，纪检监察机关对于效能监察工作在理论上要更加重视研究探索，在实践上要更加重视总结深入。
随着行政效能监察工作的逐步深入，理论与实践中遇到了一些亟待解决的问题。
一、目前我市行政效能工作开展情况我市在行政效能监察工作中，在市委、市政府和市纪委监察局的正确领导下，以市委、市政府中心工作为重点，以监督行政职能部门及工作人员转变工作作风、提高行政效率、改善行政管理、促使依法行政为目的，积极开展效能监察工作，拓展效能监察工作渠道。
市行政违法行为检察监督工作情况的调研报告
市行政违法行为检察监督工作情况的调研报告一、引言近年来，我市行政违法行为频发，给社会治安和公共秩序带来了严重影响。
为了有效监督和打击行政违法行为，检察机关在市行政监督工作中扮演着重要角色。
本报告旨在调研我市检察机关对市行政违法行为的监督工作情况, 以便提出合理的建议和意见，促进检察机关更有效地履行职责，维护社会公共利益。
二、检察机关的监督职责根据《中华人民共和国监察法》第二十四条规定，检察机关负责监督行政机关依法行使职权，依法保护公民、法人、其他组织的合法权益，维护司法公正，保持社会秩序。
检察机关有权对市行政违法行为进行监督和打击。
三、市行政违法行为的实际情况根据我市公安机关提供的数据，近三年来，市行政违法行为的发案量呈逐年增加趋势，其中以交通违法和散布淫秽物品为主要类型。
这些违法行为不仅扰乱了市民的生活秩序，也对公共安全和社会稳定构成了威胁。
四、检察机关监督工作的情况4.1 检察机关对市行政违法行为的重视程度通过对本市检察机关的工作调研，发现检察机关高度重视市行政违法行为的打击和监督工作。
他们积极参与执法活动，加强与公安机关的交流和合作，及时介入重大行政违法案件。
4.2 监督工作中存在的问题在实际工作中，我们也发现了一些问题。
检察机关对市行政违法行为的监督力度不够均衡，一些低级别、较轻微的违法行为未能得到及时处理。
司法救助工作亟待加强，对受害者的合法权益保护还有一定的缺失。
五、建议为了更好地推进市行政违法行为的监督和打击工作，我们提出以下建议：5.1 健全监督机制建议检察机关加强对市行政违法行为的监督力度，实现全方位的监督。
在依法处理重大行政违法案件的也要重视对一些低级别、较轻微的违法行为的打击工作。
5.2 加强合作与交流检察机关应积极与公安机关、法院等相关部门展开合作，形成合力，共同维护社会治安和公共秩序。
建议建立健全的信息共享机制，加强对市行政违法行为的情况了解，为打击违法行为提供更有力的支持。
2024年行政效能监察工作总结范本
2024年行政效能监察工作总结范本
在2024年的行政效能监察工作中，我们有效地推进了行政效能监察的工作，并取得了一定的成绩。
以下是2024年行政效能监察工作的总结：
一、加强制度建设：
1. 完善行政效能监察的制度框架，明确监察的重点和范围。
2. 增加行政效能监察的力度，加大对行政机关的监察力度。
3. 建立健全行政效能监察的指标体系，科学评估行政机关的工作效能。
二、加强监察执法力量：
1. 增加行政效能监察的执法人员数量，提高执法力量的专业水平。
2. 加强执法队伍的培训，提高执法人员的法律素养和专业技能。
3. 加强与其他监察机构的协作，形成合力，互相支持。
三、优化监察方式：
1. 增加现场检查和调查取证的频次，加强行政机关的自查自纠。
2. 创新监察方式，加大科技手段在监察工作中的应用。
3. 强化公众参与，广泛征求公众意见，建立监察公示制度。
四、加大惩治力度：
1. 对于行政机关违法失职的行为，依法严肃问责。
2. 加大对行政机关内部腐败问题的查处力度，保持高压态势。
3. 加强对行政机关的预警和预防工作，及时发现和解决问题。
总之，2024年的行政效能监察工作取得了一定的阶段性成果，但也存在一些问题和不足之处。
我们将进一步深化改革，加强监察力
量，完善监察机制，提高行政效能监察工作的科学性和有效性，为建设廉洁高效的行政机关和服务地方经济社会发展做出更大的贡献。
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关于我市行政效能监察工作情况的调研报告为深入了解全市行政效能监察工作情况，助推重庆进一步营造良好的发展环境，20XX年1月13日市三届人大常委会第十七次主任会议通过的《重庆市人大常委会20XX年工作安排意见》(渝人办〔20XX〕1号)将行政效能监察工作纳入了市人大各专门委员会、常委会各工作部门重点调研项目。
20XX年2月，市三届人大常委会第十八次主任会议听取了市监察局关于全市行政效能监察工作情况的汇报。
20XX年12月7日至10日，市人大常委会党组副书记、副主任余远牧带领部分市人大常委会组成人员、市人大专门委员会负责人和市人大代表对行政效能监察工作情况进行了调研。
由于政府行政监察部门与党的纪检机关合署办公的体制等原因，过去人大对政府行政监察工作联系了解不够主动深入。
本次对行政效能监察工作开展调研，无论从形式上、内容上还是深度上，都是一种拓展，开阔了人大对政府工作监督的视野，丰富了人大监督工作的内涵。
特别是探索将人大监督与政府内部监督机制形成合力，在监督中支持政府工作，具有重要意义。
市纪委、市监察局对本次调研工作高度重视，非常支持。
市委常委、市纪委书记徐敬业同志多次做了重要指示，强调行政监察工作作为政府工作的一部分，要认真接受人大监督，亲自参加人大调研组的座谈会，听取各部门汇报并讲话。
市纪委副书记、市监察局局长徐海荣分别向市人大常委会主任会议和调研组作了专项工作汇报。
相关部门也为配合这次调研作了认真准备和周密安排，使调研工作顺利进行，取得成效。
调研组还听取了市经信委、市科委、市国土局、市环保局、市水利局、市文广局、市地税局、市工商局、市质监局等市级部门的汇报;赴九龙坡区、北碚区、璧山县听取了区县政府及有关部门对行政效能监察工作的汇报;实地察看了电子监察系统和行政审批大厅，并先后在市和区县召开了企业座谈会，充分听取了5家市级行业协会、32家各类企业、2家个体工商户的意见。
在此基础上，形成了本调研报告。
一、我市行政效能监察工作取得明显成效行政监察制度是国家政治制度的重要组成部分，包括廉政监察、执法监察和效能监察三大方面。
行政效能监察是《行政监察法》、《行政监察法实施条例》赋予行政监察机关对国家行政机关及其公务员履行法定职能、行政行为效率及效能进行的监督检查的法定职责。
开展行政效能监察对于推动各级政府建立高效的行政管理体制，促进执政为民，转变职能，依法行政，保证政令畅通，构建良好发展环境，加强党风廉政建设都具有重大意义。
市委、市政府历来重视行政效能监察工作，各级监察机关积极探索有效开展行政监察工作的思路和措施，创造了许多行之有效的做法，特别是围绕三峡库区移民搬迁、安稳致富，开展移民工作和移民资金监管效能监察，得到了中央领导和国家部门的充分肯定。
20XX年3月中纪委、监察部印发《关于加强和改进行政监察工作的意见》(中纪发〔20XX〕6号)后，全市各级政府和监察机关在党委领导、人大监督支持下，认真落实《行政监察法》和《行政监察法实施条例》，把行政效能监察作为加强政府自身改革和建设，打造“服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府”的重要工作，纳入发展规划，不断加大工作力度，狠抓落实，全面推进，行政效能监察大步迈进，呈现出良好的发展态势。
外商投资企业协会对我市67家企业进行的走访调查中，绝大部分企业对我市行政效能建设工作给予了肯定，反映在我市“办事难”问题得到了改善，机关工作效率有了提升，工作人员依法履职水平得到提高。
目前，全市行政效能监察体制机制框架基本形成，重点领域有所突破，推进行政效能建设的整体成效比较明显。
(一)行政效能监察体制框架基本形成一是健全领导体制，建立工作机构。
20XX年1月市监察局设立了行政效能监察室和行政效能投诉中心，配备了专职的工作人员12名，对全市各部门和区县的行政效能建设进行督促和指导。
同时，市级50余个部门和单位设立了廉政勤政室或效能督查室(市公安局、市教委、市工商局等)，或明确了负责效能建设和效能监察工作的具体处室，有36个区县(自治县)设立了专门的效能监察机构，共配备效能监察干部124人。
目前，全市行政效能监察机构体系初步形成。
二是建立健全了相关制度规范。
早在1999年，市政府就颁布了《重庆市行政效能监察实施办法》(渝府发[1999]26号)，正式启动了行政效能监察工作;20XX年5月市政府颁布了行政规章《重庆市政府部门行政首长问责暂行办法》(市政府第169号令)，20XX年2月市委办公厅、市政府办公厅印发了《重庆市“执政为民、服务发展”考核办法(试行)》(渝委办发[20XX]15号)，《考核办法》以科学发展观为指导，坚持客观公正、突出重点、注重实效、奖惩分明的原则，以服务意识、依法履职、办事公开、清正廉洁和改革创新为内容，凸显社会考评权重，突出服务对象考核话语权，体现对考核对象的激励导向作用;20XX年3月市政府办公厅印发了《重庆市民主评议政风行风工作实施办法(试行)》(渝办发[20XX]75号)，开展了以民主评议政风行风为平台、行政效能建设为主要内容、量化考核为手段的行政效能监察工作;20XX年7月市监察局颁布了《重庆市行政效能投诉处理办法》(渝监发[20XX]11号)，20XX年制定了《投诉处理工作规则》等制度，指导规范全市效能监察工作。
各部门、各区县(自治县)结合实际，制定了行政效能监察、行政审批监督管理、行政效能投诉、政风行风评议、领导干部问责、行政效能责任追究及损害发展软环境责任追究等规范性文件，以提高行政效能为重点，建立健全了公开办事制、岗位责任制、首问负责制、限时办结制、效能告诫制、责任追究制等制度规范，初步形成了市、区县效能监察的制度框架。
20XX 年1月市监察局会同市政府法制办公室，在渝中区、北碚区和市交委、市工商局开展规范行政处罚自由裁量权的试点工作，对37部法律、法规规章所涉及的126项行政处罚弹性条款进行细化，收到明显效果。
上述规章制度的建立和完善，为改善行政管理、提高行政效能，深入推进效能建设和效能监察工作提供了保障。
三是电子监察系统建设取得初步成效。
电子监察系统是以网络信息技术为平台，以行政审批、行政服务工作为对象的行政效能监察工程，具有实时监控、预警纠错、绩效评估、信息服务、辅助决策等五大功能，可以实现对行政审批事项事前、事中、事后监督，对于创新行政监察方式、内容和手段，实现行政审批提速、行政服务提质、行政监察提效有重要意义。
20XX年在九龙坡区政府开展了行政审批电子监察试点。
20XX年10月市政府全面部署了全市行政审批电子监察系统建设工作。
20XX年9月10日市级行政审批电子监察系统一期工程开通运行，将建设领域17个市级部门纳入电子监察范围，开通视频监控系统和数据监控系统，实现了对全市221项行政审批事项办理情况的在线监察和对17个市级部门办事大厅工作现场实时视频监看。
九龙坡区已完成电子监察系统二期工程建设，系统运行良好，并实现了与市电子监察中心成功对接。
全区34个部门361项审批项目全部纳入电子监察范围，由纪检监察机关每月汇总电子监察情况予以及时通报，截止20XX年9月30日发出系统预警145个，黄牌警告5个，并及时督促少数工作人员改善服务态度，促使工作人员增强限期办结的意识和工作责任感，全区超期办理现象大幅减少，实际办结时限比平均承诺时限提前了15.92个工作日，人民群众对行政效能建设的满意率不断提高。
一定程度上发挥了实时监察、预警纠错、绩效测评、信息服务、投诉处理等功能，为规范行政审批行为，督促政府机关工作人员依法行政发挥了很好的作用。
20XX年12月丰都县建成第二代电子监察系统，在传统功能基础上，新增关联数据分析和“效能指数”发布，以行政效能指数取代模糊评价。
截至20XX年，已有九龙坡、江津、合川、永川、丰都、大足、石柱、綦江等8个区县建成电子监察系统，其余32个区县(自治县)也将陆续建设“电子监察”系统。
(二)行政效能监察方式方法在探索创新中不断完善一是围绕中心工作，加强专项监察。
各级监察机关加强对扩大内需、促进经济增长政策措施落实情况、“五个重庆”建设、对口支援和安全生产等专项工作的效能督查。
20XX年市监察局成立了市检查工作领导小组和5个工作小组，共检查536个(次)重点项目的规划审批、资金使用、建设进度情况，较好地实现了中央提出的“资金到位率100%、按期开工率100%、整改到位率100%”。
20XX年6月市委、市政府召开“五个重庆”建设监督检查工作电视电话会，市委办公厅、市政府办公厅印发了《“五个重庆”建设监督检查实施方案》，建立了推进“五个重庆”建设监督检查机制，组建了“五个重庆”建设监督检查组，下设五个综合督查组，对主城区危旧房改造、交通基础设施建设和交通综合管理等情况，实施全方位效能监督，有力地推动了“五个重庆”建设。
市监察局还对重庆市对口支援崇州的三个自建项目资金物资管理使用情况进行了效能督查，保证了援建工作的顺利开展。
认真贯彻市委《关于坚持安全发展加强安全工作的决议》，加大了对安全生产的效能督查，重点抽查20个区县、10个市级部门、15个国有大中型企业履行安全职责的情况。
二是创新投诉模式，强化投诉处理。
20XX年1月市政府行政效能投诉中心挂牌成立，20XX年2月我市开通了全国联网的12388投诉电话，20XX年10月开通了网络投诉平台，设立了群众来访接待办公室，部分区县和单位发放“效能名片”、“效能服务卡”，不断扩大与群众的联系，20XX年1-10月，全市效能监察机构受理投诉1119件(次)，应办1082件(次)，已办结1007件(次)，办结率达93.1%。
与市委宣传部、市文广局等单位共同打造《阳光重庆》直播节目，已播出516期，受理群众反映5657件，满意率达90%以上。
并且采取直查直办、交办督办等形式，切实解决群众的投诉问题。
(三)强化考核和问责机制，驱动各级政府及其部门加强效能建设。