导游政策法规(消费者权益保护法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规(消费者权益保护法律制度)模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题
单选题
1.《消费者权益保护法》是调整()三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
A.国家机关、生产者、消费者
B.国家机关、经营者、消费者
C.管理者、经营者、消费者
D.管理者、生产者、消费者
正确答案:B 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
2.中国消费者协会成立于()。
A.1993年10月31日
B.1999年3月15日
C.1984年12月20日
D.1987年1月1日
正确答案:C 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
3.经营者与消费者进行交易的原则中,()原则是商品经济的本质要求。
A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实信用
正确答案:B 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
4.《消费者权益保护法》中的人身权利仅指()。
A.身份权
B.荣誉权
C.名誉权
D.生命健康权
正确答案:D 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
5.《中华人民共和国消费者权益保护法》于()起开始施行。
A.1992年12月1日
B.1993年12月1日
C.1994年1月1日
D.1995年5月1日
正确答案:B 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
6.某市电信局在提供安装电话的服务时,只允许消费者购买并使用其指定的电话机,否则不予安装,其行为侵犯了消费者的()。
A.公平交易权
B.自主选择权
C.知悉真情权
D.维护尊严权
正确答案:A 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
7.依照我国法律规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。
A.社会团体
B.非法社团
C.行政机关
D.仲裁机构
正确答案:A 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
8.经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的钱款或者接受服务费用的()。
A.一倍
B.两倍
C.三倍
D.四倍
正确答案:A 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
9.旅行社拒绝旅游者要求了解旅游中饮食安排的行为是侵犯了旅游者的()。
A.公平交易权
B.知识获取权
C.知悉真情权
D.维护尊严权
正确答案:C 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
10.经营者提供服务的内容和费用违反约定的,根据《消费者权益保护法》规定应承担()。
A.行政责任
B.刑事责任
C.经济责任
D.民事责任
正确答案:D 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
多选题
11.消费者在购买商品或接受服务时,有权获得的交易公平条件包括()。
A.质量保障
B.价格合理
C.计量正确
D.索要发票E.货比三家
正确答案:A,B,C 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
12.经营者与消费者交易的基本原则不包括()。
A.平等原则
B.严格责任原则
C.诚实信用原则
D.守法原则E.合法原则
正确答案:B,D,E 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
13.对消费者因人身、财产损失而进行赔偿的方式有()。
A.经济赔偿
B.赔礼道歉
C.消除影响
D.恢复名誉E.更换
正确答案:A,B,C,D,E 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
14.对消费者合法权益进行保护的国家行政机关有()。
A.人民法院
B.工商管理机关
C.计量管理机关
D.物价管理机关E.消费者组织
正确答案:B,C,D 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
15.我国《消费者权益保护法》规定,提供商品或者服务造成消费者或者其他受害人残疾的,应当支付()等费用。
A.生活补助费
B.治疗期间的护理费
C.因误工减少的收入
D.由其扶养的人所必需的生活费E.医疗费
正确答案:A,B,C,D,E 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
16.《消费者权益保护法》明确规定,最终承担损害赔偿责任的主体包括()。
A.销售者
B.服务者
C.变更后的企业
D.营业执照的持有人E.营业执照的使用人
正确答案:A,B,C,D,E 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
17.消费者的自主选择权主要包括()。
A.有权自主选择提供商品或者服务的经营者
B.有权自主选择商品品种
C.有权自主选择服务方式
D.有权拒绝经营者的强制交易行为E.在选择商品时,有权进行比较、鉴别和挑选
正确答案:A,B,C,E 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
18.追究行政责任的方式由工商行政管理部门依据《消费者权益保护法》行使处罚权。处罚的具体方式有()。
A.警告
B.处以违法所得l倍以上3倍以下的罚款
C.没收违法所得
D.情节严重的,责令停止整顿,吊销营业执照E.没有违法所得的,处以l万元以下罚款
正确答案:A,C,D,E 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
19.经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
A.合同
B.广告
C.产品说明
D.实物样品E.服务
正确答案:B,C,D 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
20.损害消费者权益的法律责任包括()。
A.民事责任
B.行政责任
C.刑事责任
D.财产责任E.过失责任
正确答案:A,B,C 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
判断题
21.进行生活消费的单位不属于消费者的范畴。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
解析:主要是指个人消费者,也包括进行生活消费的单位知识模块:消费者权益保护法律制度
22.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。()
A.正确
B.错误
正确答案:A 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
23.《消费者权益保护法》规定了经营者的九项义务。()
A.正确
B.错误
正确答案:A 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
24.书面合同,也称标准的合同或定型的合同。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
解析:格式合同知识模块:消费者权益保护法律制度
25.《消费者权益保护法》是调整消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务过程中与经营者发生的权益保护关系的法律规范的总称。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
解析:与经营者、国家机关发生的权益保护关系知识模块:消费者权益保护法律制度
26.消费者甲在展销会上购买了一件商品,回家使用两天后发现存在严重质
量问题,而此时展销会已经结束,消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。()
A.正确
B.错误
正确答案:A 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
27.消费者,是指为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或接受服务的公民。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
解析:公民和单位知识模块:消费者权益保护法律制度
28.经济赔偿是赔偿最基本的方式。()
A.正确
B.错误
正确答案:A 涉及知识点:消费者权益保护法律制度
29.公平交易的条件是:保障质量、价格合理、服务周到。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
解析:将“服务周到”改为“计量准确”知识模块:消费者权益保护法律制度
30.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向生产者要求赔偿。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
解析:向销售者要求赔偿知识模块:消费者权益保护法律制度
导游政策法规(导游管理法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规(导游管理法律制度)模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题
单选题
1.根据《导游人员管理条例》规定,申请领取导游证的前提必须是()。
A.报名参加导游人员资格考试
B.取得导游人员资格证书
C.具备报名参加导游人员资格考试的条件
D.有志于从事导游工作
正确答案:B 涉及知识点:导游管理法律制度
2.根据《导游人员管理条例》规定,从事导游职业的必备条件是()。
A.报名参加导游人员资格考试
B.取得导游人员资格证书
C.依法取得导游证
D.有志于从事导游工作
正确答案:C 涉及知识点:导游管理法律制度
3.取得导游人员资格证书,经(),方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。
A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后
B.与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册后
C.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后
D.在导游服务公司登记后
正确答案:B 涉及知识点:导游管理法律制度
4.从事领队职业,要求具有()以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
A.1年
B.半年
C.3个月
D.2年
正确答案:D 涉及知识点:导游管理法律制度
5.下列不属于导游工作范围的是()。
A.讲解
B.向导
C.招徕、接待
D.与游览有关的活动
正确答案:C 涉及知识点:导游管理法律制度
6.()对导游人员资格考试实行统一管理。
A.国务院
B.国务院旅游主管部门
C.省级旅游管理部门
D.市级旅游管理部门
正确答案:B 涉及知识点:导游管理法律制度
7.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员资格考试的学历条件是()。
A.初中学历
B.大专学历
C.本科学历
D.高级中学、中等专业学校或者以上学历
正确答案:D 涉及知识点:导游管理法律制度
8.导游人员王某,因欺骗、胁迫旅游者购物,情节恶劣,被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证,需自处罚之日起逾()年。
导游政策法规(宪法法律制度)模拟试卷3(题后含答案及解析)
导游政策法规(宪法法律制度)模拟试卷3 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题
单选题
1.我国的政权组织形式是()。
A.人民民主专政
B.人民代表大会制度
C.中国人民政治协商会议
D.爱国统一战线
正确答案:B 涉及知识点:宪法法律制度
2.我国宪法规定,公民的住宅不受侵犯,这一内容体现了公民的()。
A.平等权利
B.政治权利和自由
C.社会经济权利
D.人身自由权利
正确答案:D 涉及知识点:宪法法律制度
3.“劳动是一切有劳动能力的公民的权利和义务”。这主要体现了公民基本权利的()。
A.平等权
B.人身自由
C.劳动权
D.社会经济权利
正确答案:D 涉及知识点:宪法法律制度
4.下列属于公民社会经济权利的是()。
A.选举权
B.休息权
C.人身自由权
D.监督权
正确答案:B 涉及知识点:宪法法律制度
5.我国第一部社会主义类型的宪法是()年制定的宪法。
A.1949
B.1952
C.1954
D.1975
正确答案:C 涉及知识点:宪法法律制度
6.()是爱国主义的具体表现,也是全国人民的共同意志和愿望。
A.维护国家统一和各民族团结
B.维护祖国的安全、荣誉和利益
C.保卫祖国,依法服兵役和参加民兵组织
D.依法纳税
正确答案:B 涉及知识点:宪法法律制度
7.宪法把()规定为既是公民的权利,又是公民的义务。
A.平等权
B.政治权利和自由
C.监督权和取得赔偿权
D.劳动权和受教育权
正确答案:D 涉及知识点:宪法法律制度
8.人民代表大会的实质是()。
A.国家的一切权利属于人民
B.实行民主集中制
C.集体行使权利
D.在法律面前人人平等
正确答案:A 涉及知识点:宪法法律制度
9.监督权是公民的基本权利之一。我国宪法规定,对公民的申诉、控告、检举,有关国家机关(),负责处理。任何人不得打击报复。
导游政策法规(民事法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规(民事法律制度)模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题
单选题
1.合同当事人在合同订立和履行的过程中,应遵守法律法规和双方的约定,本着实事求是的精神,以()的方式履行合同义务,不搞欺诈行为,不乘人之危进行不正当竞争等。
A.公平
B.自愿
C.合法
D.善意
正确答案:D 涉及知识点:民事法律制度
2.我国《合同法》规定,当事人应当遵守()原则确定双方的权利和义务。
A.平等
B.公平
C.自愿
D.诚实信用
正确答案:B 涉及知识点:民事法律制度
3.旅行社在与旅游者签订合同时,利用一些旅游者对旅游知识的缺乏欺诈旅游者的行为,违反了《合同法》的()原则。
A.平等
B.诚实信用
C.公平
D.自愿
正确答案:B 涉及知识点:民事法律制度
4.按照《合同法》的规定,当事人一方违约后,对方没有采取措施致使损失扩大的,()要求赔偿。
A.可以就扩大的损失
B.不可以就扩大的损失
C.可以就全部的损失
D.不可以就全部的损失
正确答案:B 涉及知识点:民事法律制度
5.违约责任,是指合同当事人因违反合同()所应承担的民事法律责任。
A.权利
B.义务
C.权利义务
D.债权债务
正确答案:B 涉及知识点:民事法律制度
6.合同转让是指()的变更。
A.合同标的
B.合同主体
C.合同内容
D.合同期限
正确答案:B 涉及知识点:民事法律制度
7.甲旅行社在其格式劳动合同中约定:导游员在受聘工作期间受伤、患病,本旅行社概不负责。导游员王丽已经在该合同上签字。该合同条款()。
A.不一定有效
B.只对一方有效
C.对双方都有效
D.无效
正确答案:D 涉及知识点:民事法律制度
8.当事人约定由第三人向债权人履行债务的,第三人不履行债务或履行债务不符合约定,()人应当向债权人承担违约责任。
A.当事
B.第三
C.债权
导游政策法规(侵权责任法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规(侵权责任法律制度)模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题
单选题
1.下列关于侵权的财产损害赔偿说法错误的是()。
A.侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的政府指导价格计算
B.侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失赔偿
C.被侵权人的损失难以确定,侵权人因此获得利益的,按照其获得的利益赔偿
D.被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额
正确答案:A 涉及知识点:侵权责任法律制度
2.根据《侵权责任法》规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由()承担侵权责任。
A.用人单位
B.工作人员
C.用人单位或工作人员
D.用人单位和工作人员
正确答案:A 涉及知识点:侵权责任法律制度
3.根据《侵权责任法》规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由()承担侵权责任。
A.提供劳务一方
B.接受劳务一方
C.提供或接受劳务一方
D.提供和接受劳务双方
正确答案:B 涉及知识点:侵权责任法律制度
4.下列关于紧急避险的说法错误的是()。
A.为了使公共利益、本人或他人的合法权益免受正在发生的损害为限
B.因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担责任
C.如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人应当给予适当补偿
D.紧急避险超过必要限度造成不应有损害的,紧急避险人应承担适当的责任
正确答案:C 涉及知识点:侵权责任法律制度
5.根据《侵权责任法》规定,如果劳务派遣单位有过错,则承担相应的()。
A.补充责任
B.连带责任
C.补充责任或连带责任
D.补充责任和连带责任
正确答案:A 涉及知识点:侵权责任法律制度
6.下列关于违反安全保障义务责任的构成要件说法错误的是()。
A.负有安全保障义务的人是公共场所的管理人或群众性活动的组织
导游政策法规(合同法律制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)
导游政策法规(合同法律制度)模拟试卷2 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题
单选题
1.《中华人民共和国合同法》施行的时间是()。
A.1999年10月1日
B.2000年5月1日
C.2003年10月1日
D.2010年5月1日
正确答案:A 涉及知识点:合同法律制度
2.下列属于完全民事行为能力人的是()。
A.8周岁以上的未成年人
B.10周岁以上的未成年人
C.16周岁以上,以自己的合法劳动收入为主要生活来源的未成年人
D.17周岁以上的未成年人
正确答案:C 涉及知识点:合同法律制度
3.旅游合同必须是书面形式,如果旅行社违反这一规定,将被处以()的处罚。
A.2万元以上8万元以下
B.2万元以上10万元以下
C.5万元以上50万元以下
D.10万元以上50万元以下
正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度
4.在可变更或者可撤销的合同中,享有请求权的人的请求期限是()。
A.30天
B.3个月
C.6个月
D.1年
正确答案:D 涉及知识点:合同法律制度
5.合同转让是指()。
A.合同效力发生变化
B.合同的履行发生变化
C.合同内容发生变化
D.合同主体发生变化
正确答案:D 涉及知识点:合同法律制度
6.合同违约责任属于()。
A.民事责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.经济责任
正确答案:A 涉及知识点:合同法律制度
7.保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在()内作出核定,但合同另有约定的除外。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度
8.迟延履行合同遭遇不可抗力()。
A.不承担责任
B.承担责任
C.承担部分责任
D.减轻责任
正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度
9.公民的民事权利能力始于()。
A.出生
导游政策法规(民事法律制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)
导游政策法规(民事法律制度)模拟试卷2 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题
单选题
1.应合同当事人请求,人民法院予以撤销的合同,其法律效力()。
A.自该合同规定的生效日起无效
B.自人民法院决定撤销之日起无效
C.自合同订立时起无效
D.自人民法院受理撤销请求时起无效
正确答案:C 涉及知识点:民事法律制度
2.根据《合同法》的规定,当事人对合同价款约定不明确,又没有政府定价或指导价可供参照时,合同价款的确定规则为()。
A.按照订立合同时履行地的市场价格履行
B.按照履行合同时履行地的市场价格履行
C.按照纠纷发生时履行地的市场价格履行
D.按照订立合同时订立地的市场价格履行
正确答案:A 涉及知识点:民事法律制度
3.甲旅行社与乙旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务,对此,()违约责任。
A.双方当事人都不承担
B.双方当事人应平均分担
C.双方当事人都应承担相应的
D.先违约的一方应承担
正确答案:C 涉及知识点:民事法律制度
4.无效合同、被撤销合同的法律后果不包括()。
A.赔偿损失
B.折价补偿
C.采取补救措施
D.返还因该合同取得的财产
正确答案:C 涉及知识点:民事法律制度
5.根据我国《合同法》的规定,对违约责任采取的是()原则。
A.公平责任
B.过错责任
C.过失责任
D.严格责任
正确答案:D 涉及知识点:民事法律制度
6.我国《合同法》规定,当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和()履行通知、协助、保密等义务。
A.交易方式
B.交易习惯
C.交易方法
D.交易形式
正确答案:B 涉及知识点:民事法律制度
7.根据我国《合同法》的规定,对于可变更或可撤销的合同,必须是由()来作出变更或撤销的裁决。
A.工商行政管理机关
B.司法机关
C.合同双方当事人
D.人民法院或仲裁机构
正确答案:D 涉及知识点:民事法律制度
导游政策法规(旅游业务管理相关法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规(旅游业务管理相关法律制度)模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 6. 名词解释 8. 简答题
单选题
1.我国对外国人人、出、通过中华人民共和国国境和在中国居留、旅行进行管理的主要法律依据是( )。
A.《中华人民共和国公民出境入境管理法》及其《实施细则》
B.《中华人民共和国海关法》
C.《中华人民共和国出境入境边防检查条例》
D.《中华人民共和国外国人入境出境管理法》及其《实施细则》
正确答案:D 涉及知识点:旅游业务管理相关法律制度
2.公安机关交通管理部门自受理申请之日起( )个工作日内完成机动车登记审查工作,发放机动车登记证书、号牌和行驶证。
A.5
B.10
C.15
D.30
正确答案:A 涉及知识点:旅游业务管理相关法律制度
3.发生重大航空事故时,作为责任人的承运人按照规定应当承担赔偿责任,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币( )万元。
A.5
B.7
C.10
D.15
正确答案:B 涉及知识点:旅游业务管理相关法律制度
4.铁路运输企业按照《铁路旅客运输损害赔偿规定》应当承担赔偿责任的,对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币( )万元。
A.2
B.4
C.7
D.10
正确答案:B 涉及知识点:旅游业务管理相关法律制度
5.2003年10月28日,第十届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过了《中华人民共和国道路交通法》,自( )起施行。
A.2003年10月28日
B.2003年12月1日
C.2004年1月1日
D.2004年5月1日
正确答案:D 涉及知识点:旅游业务管理相关法律制度
6.我国第八届人大常委会第十六次会议于( )通过了《中华人民共和国民用航空法》,对旅游航空运输管理做了明确规定。
A.1995年10月30日
B.1996年12月1日
C.1996年1月1日
D.1997年5月1日
导游政策法规(旅游安全保障法规制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规(旅游安全保障法规制度)模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 8. 简答题
单选题
1.铁路运输企业对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币()元。
A.800
B.1000
C.2000
D.3000
正确答案:C 涉及知识点:旅游安全保障法规制度
2.如果外国旅游者在华旅游期间正常死亡,善后处理工作由()负责。
A.公安机关
B.当地人民政府
C.接待单位
D.地方外事办公室
正确答案:C 涉及知识点:旅游安全保障法规制度
3.根据《外国人在华死亡后的处理程序》,外国旅游者非正常死亡,善后工作由()负责。
A.接待单位
B.当地人民政府
C.外事部门
D.公安部门
正确答案:D 涉及知识点:旅游安全保障法规制度
4.对在华死亡的外国旅游者,进行处理时应按照外交部的()处理。
A.《外国人特别重大事故调查程序暂行规定》
B.《外国人在华死亡后的处理程序》
C.《外国人在华死亡后的调查处理程序》
D.《外国人特别重大事故处理程序暂行规定》
正确答案:B 涉及知识点:旅游安全保障法规制度
5.外国旅游者在华死亡后,应根据()尽快通知死者家属和所属国家的驻华
使、领馆。①安全事故的等级②双边领事条约的约定③国际惯例④《维也纳领事关系公约》的规定
A.②③④
B.①②④
C.②④
D.①④
正确答案:A 涉及知识点:旅游安全保障法规制度
6.旅行社责任保险的保险期限为()个月。
A.1
B.3
C.6
D.12
正确答案:D 涉及知识点:旅游安全保障法规制度
7.根据国家旅游局、中国保监会制定的《关于完善旅行社责任保险的若干意见》,各地可参照旅行社责任保险人身赔偿限额不低于人民币()万元,每次事故赔偿限额不低于每人赔偿限额的()倍的标准。
A.10,1
B.15,1
C.20,10
D.30,10
正确答案:C 涉及知识点:旅游安全保障法规制度
导游政策法规(旅游者与消费者法律制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)
导游政策法规(旅游者与消费者法律制度)模拟试卷2 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题
单选题
1.消费者权益保护法的核心原则是()。
A.平等原则
B.诚实信用原则
C.国家保护消费者合法权益不受侵犯原则
D.全社会共同保护消费者合法权益的原则
正确答案:C 涉及知识点:旅游者与消费者法律制度
2.小周走进一旅行社进行咨询,咨询了将近一个小时,犹豫未决,准备离开时,被该接待人员拦住,称小周必须要买一种产品,否则不允许离开。接待员的行为侵犯了小周的()。
A.公平交易权
B.自主选择权
C.受尊重权
D.知情了解权
正确答案:B 涉及知识点:旅游者与消费者法律制度
3.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。
A.社会组织
B.社团法人
C.行政机关
D.制裁机构
正确答案:A 涉及知识点:旅游者与消费者法律制度
4.消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。
A.原企业的主管部门
B.工商行政主管部门
C.分立、合并后的企业
D.原企业法定代表人
正确答案:C 涉及知识点:旅游者与消费者法律制度
5.代表国家对消费者合法权益进行行政保护的行政机关是()。
A.技术监督部门
B.各行业主管不满
C.工商行政管理部门
D.卫生监督部门
正确答案:C 涉及知识点:旅游者与消费者法律制度
6.消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备,经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中,正确的是()。
A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货
B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货
C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
导游政策法规(旅行社管理法律规定)模拟试卷1(题后含答案及解析)
导游政策法规(旅行社管理法律规定)模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题
单选题
1.《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当具备的条件不包括( )。
A.有固定的经营场所
B.有规定资质的经营人员
C.有必要的营业设施
D.有不少于30万元的注册资本
正确答案:B 涉及知识点:旅行社管理法律规定
2.《旅行社条例》规定,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理设立旅行社申请之日起( )个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向申请人颁发旅行社业务经营许可证;不予许可的,书面通知申请人并说明理由。
A.7
B.10
C.20
D.30
正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法律规定
3.《旅行社条例》规定,旅行社设立分社的,应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记,并自设立登记之日起( )个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。
A.3
B.7
C.10
D.20
正确答案:A 涉及知识点:旅行社管理法律规定
4.《旅行社条例》规定,旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记,并在登记办理完毕之日起( )个工作日内,向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证。
A.3
B.7
C.10
D.20
正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法律规定
5.《旅行社条例》规定,旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内,在 ( )指定的银行开设专门的质量保证金账户,存人质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。
A.国务院旅游行政管理部门
B.县级以上旅游行政管理部门
C.所在地旅游行政管理部门
