文印室年度工作总结
文印年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年的尾声，文印中心在全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
在此，我代表文印中心对过去一年的工作进行总结，并对未来的发展进行展望。
二、年度工作回顾1. 服务质量提升（1）加强内部培训：本年度，文印中心对全体员工进行了业务技能和职业道德培训，提高了员工的服务意识和业务水平。
（2）优化服务流程：对原有服务流程进行梳理，简化办事程序，提高工作效率。
（3）增设服务项目：根据客户需求，新增了彩色打印、装订、扫描等服务项目，满足客户多样化需求。
2. 管理水平提高（1）完善规章制度：制定了一系列管理制度，确保文印中心各项工作有序开展。
（2）加强财务管理：严格执行财务制度，确保资金使用规范、透明。
（3）强化安全管理：加强消防安全、用电安全等方面的管理，确保文印中心安全稳定运行。
3. 市场拓展（1）积极拓展业务领域：与校内各部门、校外企业建立合作关系，扩大业务范围。
（2）提高市场占有率：通过优质服务、优惠价格等手段，提高市场占有率。
（3）树立品牌形象：积极参加各类展会和活动，提升文印中心品牌知名度。
4. 团队建设（1）加强团队凝聚力：通过团队建设活动，增强员工之间的沟通与协作。
（2）提升员工素质：选拔优秀人才，加强人才培养，提高团队整体素质。
（3）关注员工福利：关心员工生活，提高员工福利待遇，增强员工归属感。
三、存在的问题及原因分析1. 服务效率有待提高原因分析：部分员工业务水平不高，服务意识不强，导致服务效率低下。
2. 市场竞争激烈原因分析：随着市场竞争的加剧，部分客户流失，市场拓展面临压力。
3. 管理制度需进一步完善原因分析：部分管理制度执行不到位，导致工作效率低下。
四、下一年度工作计划1. 提升服务质量（1）加强员工培训，提高业务水平和服务意识。
（2）优化服务流程，提高工作效率。
2. 拓展市场（1）加大市场推广力度，提高市场占有率。
（2）加强与客户的沟通与合作，稳定客户关系。
文印室工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我所在的文印室全体成员始终坚守岗位，以高度的责任心和敬业精神，全力以赴地完成各项工作任务。
在此，我对本年度文印室的工作进行总结，以便更好地展望未来。
二、工作回顾1. 设备管理与维护本年度，我们加强了文印室设备的日常管理和维护，确保设备正常运行。
针对设备出现的故障，我们及时报修，确保不影响工作进度。
同时，我们还定期对设备进行保养，提高设备的使用寿命。
2. 文件处理与打印（1）文件排版：我们严格按照文件格式要求，对机关各处室的文件进行排版，确保排版美观、规范。
（2）打印质量：我们不断提高打印质量，确保打印出的文件准确、整洁、清晰。
对于客户提出的特殊要求，我们积极沟通，尽力满足。
（3）文件分发：我们按照文件分发要求，将打印好的文件及时送达各处室，确保文件及时发放。
3. 文印耗材管理（1）节约耗材：我们提倡节约用纸，严格控制耗材使用。
对耗材进行统一采购、统一管理，降低采购成本。
（2）废纸回收：我们积极开展废纸回收工作，提高废纸利用率，减少环境污染。
4. 服务态度与效率（1）服务态度：我们始终保持热情、礼貌的服务态度，耐心解答客户疑问，确保客户满意。
（2）工作效率：我们不断提高工作效率，尽量缩短客户等待时间，提高客户满意度。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分同事对设备操作不够熟练，导致工作效率受到影响。
（2）文印耗材采购过程中存在一定程度的浪费现象。
2. 改进措施（1）加强设备操作培训，提高同事们的操作技能。
（2）优化耗材采购流程，降低采购成本。
四、展望未来在新的一年里，我们将继续努力，以提高文印室整体工作水平为目标，不断完善设备管理、提高文件处理质量、加强服务意识，为机关各部门提供更加优质、高效的服务。
具体措施如下：1. 加强设备维护，确保设备正常运行。
2. 优化文件处理流程，提高工作效率。
3. 加强团队建设，提高员工综合素质。
4. 积极开展业务培训，提高员工业务技能。
机关文印室工作总结8篇
机关文印室工作总结8篇篇1一、背景概述本年度，机关文印室紧紧围绕提升工作效率、确保文件质量、优化服务流程的目标，积极开展各项工作。
在全体成员的共同努力下，文印室不仅完成了日常的文件打印、复印等任务，还在特殊时期展现了高度的团队协作与应变能力。
本报告将全面回顾和总结机关文印室一年来的工作成果和经验教训，并展望未来的发展方向。
二、主要工作内容及成果1. 工作任务完成情况本年度文印室共完成文件打印任务XX万余份，复印任务XX万余次，各类报表、资料的印制工作均做到了准确无误、及时完成。
在重要会议和大型活动保障方面，文印室实现了零失误，确保了会议材料的及时发放与高效传递。
2. 质量提升与规范管理（1）为提高打印、复印质量，文印室定期开展技能培训和交流，使得每一位成员都能熟练掌握先进的打印技术和设备操作。
同时，对印刷品进行定期质量抽查，确保文件清晰、整洁。
（2）规范文件管理，制定并实施了《文件印制管理流程》，从文件提交、审核、印制、发放到存档，每一环节都有明确的责任人和操作要求，有效提高了工作效率和文件管理的规范性。
（3）推行电子化文件管理，建立文档数据库，实现了文件的高效检索和共享，减少了纸质文件的存储和管理成本。
3. 服务优化与响应速度提升（1）针对各部门的需求，文印室建立了快速响应机制，确保在接到任务后能够迅速投入工作，特别是在紧急任务面前，文印室展现了较强的应急处理能力。
（2）优化服务流程，减少不必要的环节，缩短文件印制周期。
同时，积极与被服务部门沟通，了解他们的需求和建议，不断改进服务质量。
4. 设备维护与更新本年度文印室对设备进行定期维护和保养，保障了设备的稳定运行。
同时，积极调研市场，根据工作需要更新设备，引进了高效节能的打印设备和复印设备。
三、存在的问题和改进措施1. 团队协作仍需加强：在高峰时段和紧急任务面前，部分成员间沟通不够顺畅，导致工作效率受到影响。
改进措施：加强团队建设，定期组织团队活动，增进成员间的了解和信任。
文印室年度考核总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，文印室在单位领导的正确指导下，全体员工共同努力，紧紧围绕服务大局、提高工作效率、确保文印质量这一中心工作，认真履行职责，积极开展工作，取得了一定的成绩。
现将本年度文印室工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 文件处理（1）按时完成机关各处室交待的文件处理工作，包括排版、录入、复印、校对等，确保打印材料准确、整洁、清晰，符合正式文件规格。
（2）根据文件性质和紧急程度，合理安排打印顺序，确保各类文件及时送达相关部门。
2. 文印设备维护（1）定期对文印设备进行保养和维修，确保设备正常运行。
（2）发现设备故障，及时上报并协助维修，确保文印工作不受影响。
3. 文印耗材管理（1）严格按照规定使用文印耗材，降低浪费。
（2）定期盘点耗材库存，确保文印工作顺利进行。
4. 服务质量提升（1）加强业务学习，提高自身业务水平，为用户提供优质服务。
（2）关注用户需求，及时调整工作方式，提高工作效率。
5. 团队建设（1）加强团队协作，提高团队凝聚力。
（2）关心员工成长，开展业务培训，提升员工综合素质。
三、存在问题1. 部分员工业务水平有待提高，对新技术、新设备的学习和应用不够。
2. 文印设备维护工作仍需加强，确保设备长时间稳定运行。
3. 文印耗材管理需进一步优化，降低浪费。
四、改进措施1. 加强业务培训，提高员工业务水平，确保工作效率。
2. 定期对文印设备进行维护和保养，确保设备正常运行。
3. 优化耗材管理，降低浪费，提高资源利用率。
4. 加强团队建设，提高团队凝聚力，共同为文印室的发展贡献力量。
五、总结过去的一年，文印室全体员工团结一心，努力工作，取得了显著的成绩。
在新的一年里，我们将继续发扬优良传统，以更高的标准、更严的要求，为单位的文印工作提供更加优质的服务。
第2篇一、前言2021年，文印室全体工作人员紧紧围绕我单位中心工作，以提升服务质量、提高工作效率为目标，认真履行职责，积极开展工作。
2023年文印室工作总结
2023年文印室工作总结文印室工作总结1今年在单位领导的指导下，文印室全体员工仔细学习，勤奋工作，任劳任怨，一丝不苟地为单位各级部门服务，工作仔细踏实，勤奋努力，坚守岗位，恪尽职守。
文印室根据既定路途，不断提高服务质量，各项工作均取得了肯定的成果。
一、加强学习，提高业务水平。
为了提高业务素养，提高工作水平，文印室全体员工在闲暇之余努力学习与文印工作相关的学问，刻苦钻研业务，学习相关的软件，同事之间相互学习取经、拜师学艺。
在这一年中，文印室全体员工均娴熟账务打印、复印、速印以及一体机、复印机等数码设备的运用、简洁维护等各项指标性能，尽量做到干一行、学一行、精通一行。
面对不熟识的业务，能够主动查找资料反复操作，刻苦练习，为做好文印工作打好基础。
二、爱岗敬业、树立服务意识。
文印室是一个负责XXX 各级部门印发各类文件、材料的机构，是单位的一个重要组成部分，在XXX领导的带领下，为XXX各级部门的文字印发工作做出了最大的努力。
文印室全体员工在工作中尽量做到口勤，手勤、腿勤，服务意识强、肯钻研业务，从打印到审核，始终保持严谨、一丝不苟的看法，保证文件印发符合规定要求，做到刚好、有效的交付文件，不耽搁工作；随时听从领导的支配,完成好领导交办的工作。
三、加强管理，做好保密工作。
文印室涉及很多XXX各级部门的保密性文件，在文字录入的同时，能够严格执行单位保密制度，文件材料的电子版、纸质版底稿能够妥当保管，印制后刚好作废、销毁，确保不泄露单位机密。
为了节约文印室里的办公耗材，做到了“开源节流、杜绝奢侈”，尽量使每张纸都能物尽其用，不轻易损毁，为文印室节约开支。
对文印室的各种设备能够严格管理，细心维护，保证工作的`顺当进行。
四、以诚待人，处理好同事关系。
在工作当中，文印室全体员工始终端正自己的位置，对领导敬重、对同事敬重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚待人，踏实工作，相互关切，努力营造和谐、舒适的工作氛围。
年度文印工作总结(3篇)
第1篇一、前言随着信息时代的到来，文印工作在企事业单位中扮演着越来越重要的角色。
在过去的一年里，我单位文印室全体工作人员在领导的正确指导下，紧紧围绕单位中心工作，以服务大局、提高效率为目标，努力提高文印服务质量，现将一年来的文印工作总结如下。
二、工作回顾1. 服务质量提升过去的一年，我们始终坚持“用户至上，服务第一”的原则，不断优化服务流程，提高工作效率。
通过引进先进设备，提高打印、复印、扫描等文印服务的质量，确保了文印产品的准确性和美观性。
2. 成本控制在保证服务质量的前提下，我们积极采取措施，降低文印成本。
通过对耗材的采购、使用和回收进行严格管理，实现了文印成本的合理控制。
3. 技术创新为了适应信息化发展的需要，我们不断引进新技术、新设备，如彩色打印机、高速扫描仪等，提高了文印工作的自动化和智能化水平。
4. 服务范围拓展我们根据单位实际需求，不断拓展服务范围，包括但不限于文档打印、文件装订、资料整理、档案管理等，力求为各部门提供全方位的文印服务。
5. 安全保密在文印工作中，我们高度重视信息安全保密工作，严格执行国家有关法律法规，确保文印信息安全。
三、工作亮点1. 响应速度快通过优化工作流程，提高文印工作效率，确保了文印服务响应速度快，满足各部门的即时需求。
2. 服务满意度高一年来，文印室共收到用户表扬信件20余封，满意度调查结果显示，用户对文印服务的满意度达到90%以上。
3. 成本节约显著通过精细化管理，文印成本较去年同期降低了15%，有效节约了单位资金。
四、存在问题及改进措施1. 问题部分文印设备老化，影响工作效率。
部分工作人员业务水平有待提高。
2. 改进措施计划更新部分老旧设备，提高工作效率。
加强对工作人员的培训，提高业务水平。
五、展望未来在新的一年里，我们将继续坚持以服务为中心，以提高文印服务质量为目标，不断创新，努力为我国企事业单位提供更加优质、高效的文印服务。
六、结语回顾过去的一年，我们取得了显著的成绩，但也存在一些不足。
文印年度个人总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我在文印工作中收获颇丰，成长了许多。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期为新的一年树立目标，不断进步。
二、工作回顾1.工作内容过去的一年，我主要负责公司内部文印工作，包括文件打印、复印、装订、扫描等。
同时，还承担了部分外联业务，如为客户提供宣传册、样品册等印刷品。
2.工作成果（1）提高工作效率。
通过优化工作流程，减少不必要的环节，提高文印工作效率。
在保证质量的前提下，缩短客户等待时间。
（2）提升服务质量。
加强与客户的沟通，了解客户需求，为客户提供专业、贴心的服务。
通过不断改进，客户满意度得到显著提高。
（3）拓展业务范围。
积极开拓外联业务，与多家企业建立合作关系，为公司创造更多利润。
3.工作亮点（1）技术创新。
学习并掌握新型文印技术，如彩色打印、3D打印等，为客户提供更多样化的服务。
（2）团队协作。
与同事保持良好沟通，共同解决问题，提高团队凝聚力。
（3）自我提升。
积极参加公司组织的培训，提升自身业务能力和综合素质。
三、存在问题1.工作压力较大。
由于业务量较大，有时会出现加班现象，导致工作压力增大。
2.沟通能力有待提高。
在与客户沟通时，有时不能准确把握客户需求，导致服务效果不佳。
3.业务知识掌握不全面。
在文印行业，新技术、新工艺不断涌现，需要不断学习，以适应行业发展趋势。
四、改进措施1.合理安排工作。
提高工作效率，合理分配工作任务，确保工作质量。
2.加强沟通。
与客户保持良好沟通，准确把握客户需求，提高服务质量。
3.深入学习。
关注行业动态，学习新技术、新工艺，提升自身业务水平。
4.提高团队协作能力。
与同事共同进步，提高团队整体实力。
五、展望未来在新的一年里，我将继续努力，以更高的标准要求自己，为实现以下目标而努力：1.提升工作效率，确保工作质量，为客户提供优质服务。
2.拓展业务范围，争取更多外联业务，为公司创造更多利润。
3.加强团队建设，提高团队凝聚力，共同为公司发展贡献力量。
学校文印工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我校文印室在学校领导的正确指导和各部门的密切配合下，紧紧围绕学校的教学、科研、管理等工作，以服务师生为宗旨，以提高工作效率为目标，较好地完成了各项文印任务。
现将一年来的工作总结如下：二、主要工作及成果1. 服务教学，确保教学质量（1）认真做好教材、教辅资料的制作和分发工作，确保教师和学生按时拿到教材。
（2）协助教师完成各类教学文件的打印、复印，如试卷、讲义、教案等，为教学工作提供有力保障。
（3）根据教学需求，定期对文印设备进行维护保养，确保设备正常运行。
2. 服务科研，助力科研成果产出（1）为教师和科研人员提供论文、报告、项目申请书等科研文件的打印、复印服务。
（2）协助科研团队制作宣传资料、会议资料等，提高科研成果的传播效果。
3. 服务管理，保障学校各项工作顺利开展（1）为学校各部门提供文件、资料、表格等打印、复印服务，满足各部门工作需求。
（2）协助学校举办各类活动，如开学典礼、毕业典礼、教职工大会等，提供必要的文印支持。
4. 节约耗材，降低成本（1）加强文印设备的管理和维护，降低设备故障率，提高设备使用寿命。
（2）优化文印流程，减少浪费，提高耗材利用率。
（3）定期统计文印耗材使用情况，为学校提供节约建议。
5. 提升服务质量，优化工作流程（1）加强文印室工作人员的培训，提高业务水平和服务意识。
（2）设立文印服务热线，及时解决师生在文印过程中遇到的问题。
（3）推行文印预约制度，提高工作效率，满足师生需求。
三、存在的问题及改进措施1. 存在问题（1）部分文印任务量较大，设备运行压力大，存在一定的安全隐患。
（2）文印设备维护保养不及时，设备故障率较高。
（3）部分师生对文印服务不满意，服务质量有待提高。
2. 改进措施（1）加大设备投入，优化设备配置，提高设备运行效率。
（2）加强设备维护保养，确保设备正常运行。
（3）开展文印服务满意度调查，了解师生需求，提高服务质量。
四、展望未来在新的一年里，我校文印室将继续以提高服务质量、优化工作流程为目标，紧紧围绕学校中心工作，努力为师生提供更加优质、高效的文印服务，为学校的发展贡献力量。
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文印室年度工作总结篇一：文印室工作总结文印室工作总结文印室是一个负责全校各类文件、材料、印刷的部门，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。
作为一名文印室管理人员，本人以服务为宗旨，在一年的工作中，勤奋工作，任劳任怨，一丝不苟地为师生为教学服务，工作踏实认真，注重服务，坚守岗位，高效快捷办事，做到了让全校师生满意。
现将几年以来的工作总结如下：一、加强理论学习，不断提高自身综合素质为尽快进入工作角色，自觉认真学习学校、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照学校制定的工作制度完成各项任务。
在领导和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务。
面对不熟悉的设备，本人对照使用手册仔细攻读钻研，反复操作，刻苦练习，利用业余时间，向修理人员请教，进行反复练习，很快掌握了复印机、一体机的使用。
经过一年多的运行，文印室已能按时完成各类文件的打印、复印和各类考试的试卷印刷工作。
工作效率高，运行良好。
二、爱岗敬业，树立为教职工服务的意识本人热爱本职工作，服务意识强，肯钻研业务，认真工作，保证文印质量符合规定要求，做到了及时交付文件，不耽误工作。
除做好自己的本职工作外，能随时听从领导的安排，任劳作怨。
在每次的工作中，从打印到审核，始终保持严谨、一丝不苟的态度，认真完成每一项工作。
三、加强制度管理，做好文印保密工作在文字录入的同时，能严格执行保密制度，文字材料的底稿能妥善处理，印刷后能及时把作废的底稿销毁，确保不泄露试卷及文件中的任何机密内容。
大部分校对过的废、旧试卷和文件的纸张，也都能够妥善处理。
四、严格恪守坐班制度，没有出现耽误工作现象在工作中扎实勤恳，不怕吃苦，积极参加学校各项活动，认真完成学校交给本人的任务。
在这短短的一年中，能按时完成各科室交待的材料和文件的复印、扫描、文件上传等工作，保证打印材料尽量准确、整洁、清晰，格式符合要求。
在文字排版上本人尽量做到美观些，让人一眼看上去就很舒服。
对这点，本人还需要不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料让大家满意。
在工作中，本人都是以饱满的工作热情，严谨认真的工作态度迎接每一次工作任务。
特别是评估期间，有时加班加点，也能认真地对待每一次的任务，按时的完成。
打印文稿我力争一个“快”，讲求一个“准”，从而提高了工作效率；由于工作性质决定，有时加班加点，但从无怨言，工作中服务的对象有领导和同事，但我都能认真的对待，从来不马虎对待每一份材料，不拖欠一次工作任务。
总之，回顾这一年来的工作，自己能较出色的完成本职工作，较好的完成领导交给的各项任务。
在今后的工作中，本人一定总结经验，吸取教训，争取更为出色的完成领导和同事们交给的各项任务。
文印室工作总结雷家小学XX年7月文印室工作总结这一学期以来，我即没有事假也没有病假，天天到岗、遵纪守法、爱岗敬业、工作态度端正，认真负责，只要工作需要不分白天晚上。
能做好文印室的日常管理工作，正确使用一体机设备和保养。
做好资料印刷，严格执行文印室有关制度，对纸张进出进行登记并做好文件、试卷的保密工作。
有不懂的向同事、专业人员请教，直到搞懂为止。
努力做到脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。
古人说“三人行，必有我师”。
学校的每一位同事都是我的老师，每一位领导都是我工作、学习的榜样。
大家都知道，文印室是一个既专业又繁琐，“不干有人找，干了看不着”的工作，有时老师和领导有关的试卷和资料马上要用，我从不推诿，急老师所急，急领导所急，不折不扣的完成任务。
是教育教学工作顺利进行（在机器正常的情况下）我主动热情服务，给公务繁忙的领导和老师，把文件和试卷送到他们的办公室，这学期以来，我尽心履职，全心全意地为学校正常工作的开展服务。
今后要不断提高自身素质，加快打字速度，增强机器的操作技能。
一如既往地做事，一如既往地为人，也期望领导和老师们一如既往地支持我。
文印室工作总结雷家小学XX年7月篇二：文印室工作总结办公室文印工作总结一年的时间很快过去了，在领导和同事们的大力支持、帮助下，文印室工作使我能更成熟、冷静地面对各种情况，工作更加熟练。
为了更好的做好以后的工作，现将本年度工作总结如下：一、严以律己，塑造优秀的思想政治品质一年来，本人一直严格要求自己，认真学习党的先进理论知识以及党的十七大精神，努力践行邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，通过不断提高政治思想、学识水平、工作能力等方面的来塑造自己，使自己在教育行业中不断成长，以便适应当今快速发展教育的形势。
二、勤奋工作，回报领导和同事的厚爱自从XX年秋以来，一直从事中心学校办公室的文印工作。
文件收发、资料打印、文字排版印刷、上资料的收集等是我几乎每天都要面对的常规工作，在工作中，我严格履行岗位职责，按程序办事，始终坚持为单位节约文印耗材的宗旨。
每天都是以非常饱满的工作热情，严谨认真的工作态度迎接每一次工作任务。
打印文稿，我力争一个“快”，讲求一个“准”，从而大大提高了工作效率。
由于工作性质的决定，经常加班加点，但从无怨言，工作中服务的对象有领导和同事，我都能一视同仁的对待，从来不马虎对待每一份材料，不拖欠一次工作任务。
每当想到自己的努力能为学校的发展起到一定作用时，那种成就感、自豪感是任何言语都无法表达的。
工作不仅是我谋生的手段，更是我实现人生价值的唯一选择。
三、努力学习，全面提高自身素质由于我的工作比较繁杂，涉及到的一些工作领域要求永无止尽地更新知识和提高素质，为了达到这一要求，我十分注重学习和提高。
为了提高工作效率，我常常在休息时间从上下载学习资料。
去熟悉各种资料的排版，掌握打印机、计算机及络的使用及维护，保证自己所掌握的知识能跟上社会的脚步。
除此之外，我还经常向领导和同事们学习，感受他们的工作艺术，提高自己的思想认识，使我受益匪浅，收获甚丰。
正是不断地向他们学习求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，这也让我在今后的工作中，能更好地服务于我所任职的工作岗位。
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，回顾这一年来的工作，自己能较出色的完成本职工作，较好的完成领导和同事们交给的各项任务。
我知道在工作中也有一些做得与领导同事们的要求有差距的地方，在今后的工作中，我一定总结经验，吸取教训，争取更为出色的完成各项工作任务，并且以饱满的工作作风、务实的工作态度投入工作，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。
XX年3月1日篇三：文印室工作总结XX年文印室工作总结回顾过去一年，在各级领导和同志们的关心支持下，以“全心全意”为人民服务为宗旨，文印室认真完成领导交给的各项工作任务，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力到五勤、诚心当好四员。
五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和质监事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
秉承踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为机关服务。
下面，我就今年以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。
一、处理机关各处室文件（一）按时按量完成机关各处室交待的材料和文件。
完成机关各处室文件的排版、录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合正式文件规格。
文字排版尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。
对这点。
文印室一直不断的在提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
XX年文印室通过OA发文共计1800余个，印发文件共计24000余份，省局内部工作简报期，工作动态简报动态文件制作文件汇编本，学习资料套，准备机关各处室280多场会议材料，累计46000余份，还保障了会议材料，共计。
制作书籍材料册。
今年文件从单一的文字文件，发展到图文并貌。
制作PPT 文件。
学习相关软件提升文印室的服务质量。
建立完善文件录入档案。
将一年来所有资料文件全部都分类存档在保密电脑中，保密硬盘备份。
（二）在文字录入的同时，也能认真执行保密制度。
1、配置了保密电脑、保密硬盘、碎纸机、保险柜等硬件设施。
2、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。
3、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。
4、在复印方面，能够坚持按照文稿审批制度，未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。
在这一点上，要感谢各位同事的配合。
5、在醒目位置张贴《保密警示语》和《机关工作人员保密守则》。
（三）建立健全规章制度建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。
二、硬件使用情况1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况，特地制作了“文印登记簿”，对复印和速印件都有如实登记，“厉行节约，杜绝浪费”。
3、提高防火意识，消除火灾隐患。
对文印室内各电线插座勤检查。
一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。
二是不私接乱拉电线，不超负荷用电，插座上不要使用过多的用电设备，不用铜、铁、铝丝等代替刀闸开关上的保险丝。
三是配备消防器材。
四是离开办公室下班前，切断用电设备，长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。
五是学习《消防安全知识手册》，了解防火的重要性，加强消防安全基础知识，杜绝火灾隐患。
三、文印室存在的不足（一）首先调整心态，服务机关。
根据文印室工作的特点，相对而言事情很多。
特别是再举行大型会议的时候，人手非常紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到机关其他处室的工作中，工作量非常大。
常常有懈怠、消极思想出现。
在今后工作中还要做到处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。
但是在处理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。
粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚。
（二）学习理论知识，提高技术能力。
一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学习放在第一位。
扎实认真地学习，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。
社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过程中，应正确有效地去疏理理论知识，在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。
（三）最后还要有一套过硬的技术。
在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永远持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。
理论来源于实践，离开基层，离开实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。
因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。
其次善于表达的能力。
口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。