互联网个人信用信息服务平台用户操作手册范本
服务平台用户手册（doc38页）
服务平台用户手册（doc38页）服务平台用户手册(doc 38页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑服务平台用户手册目录服务平台用户手册 1目录错误！未定义书签。
一、业务经办流程 5二、人员增加 6（一）职工新增申报 61、业务功能说明 62、办理条件 63、操作步骤 64、重点项目说明 85、功能按钮描述 9（二）职工续保申报 91、业务功能说明 92、办理条件 93、操作步骤 94、重点项目说明 115、功能按钮描述 11（三）职工单位间转入 121、业务功能说明 122、办理条件 123、操作步骤 124、重点项目说明 135、功能按钮描述 14三、人员减少 14（一）职工停保申报 142、办理条件 143、操作步骤 154、重点项目说明 165、功能按钮描述 16（二）职工退保申报 171、业务功能说明 172、办理条件 173、操作步骤 174、重点项目说明 185、功能按钮描述 19四、信息修改 19（一）人员基本信息修改 191、业务功能说明 192、办理条件 193、操作步骤 194、重点项目说明 205、功能按钮描述 21（二）单位基本信息修改 221、业务功能说明 222、办理条件 223、操作步骤 224、重点项目说明 23五、工资申报 24（一）机关事业月度工资申报 242、办理条件 243、操作步骤 244、重点项目说明 27（二）医保年度工资申报 271、业务功能说明 272、办理条件 273、操作步骤 274、注意事项 30六、个人补收 31（一）个人补收 311、业务功能说明 312、办理条件 313、相关业务 314、操作步骤 315、重点项目说明 326、功能按钮描述 33七、部门管理 33（一）部门管理 331、业务功能说明 332、办理条件 333、操作步骤 33八、预约管理 34（一）预约管理 341、业务功能说明 342、办理条件 343、操作步骤 35九、数据提交 35（一）业务核查 351、业务功能说明 352、办理条件 353、相关业务 364、操作步骤 36（二）业务提交 371、业务功能说明 372、办理条件 373、相关业务 374、操作步骤 375、功能按钮描述 38十、打印上缴结算表 39（一）机关养老上缴结算表打印 391、业务功能说明 392、办理条件 393、相关业务 394、操作步骤 39（二）机关工伤上缴结算表打印 401、业务功能说明 402、办理条件 403、相关业务 404、操作步骤 40（三）失业保险上缴结算表打印 411、业务功能说明 412、办理条件 413、相关业务 414、操作步骤 41。
互联网个人信用信息服务平台用户操作手册
互联网个人信用信息服务平台用户操作手册概述互联网个人信用信息服务平台是一个方便用户查询和管理个人信用信息的在线平台。
本操作手册将指导您如何注册、登录、查询个人信用报告和管理个人信用信息。
注册在使用互联网个人信用信息服务平台之前，您需要先注册一个账户。
按照以下步骤进行注册：1.打开互联网个人信用信息服务平台网站，找到注册页面。
2.在注册页面填写您的个人信息，包括姓名、身份证号、手机号等。
3.创建一个安全的密码，并确认密码。
4.阅读并同意平台的用户协议和隐私政策。
5.点击注册按钮完成注册。
登录注册成功后，您就可以使用您的账户登录互联网个人信用信息服务平台。
1.打开互联网个人信用信息服务平台网站，找到登录页面。
2.在登录页面输入您的账户名（通常是手机号）和密码。
3.点击登录按钮进行登录。
查询个人信用报告互联网个人信用信息服务平台为用户提供了查询个人信用报告的功能。
按照以下步骤进行查询：1.登录互联网个人信用信息服务平台。
2.找到个人信用报告查询页面。
3.在查询页面输入您的个人信息，如姓名、身份证号等。
4.确认输入信息无误后，点击查询按钮。
5.系统将为您生成个人信用报告，并在页面上显示。
管理个人信用信息互联网个人信用信息服务平台还提供了管理个人信用信息的功能，您可以随时更新和修改个人信息。
1.登录互联网个人信用信息服务平台。
2.找到个人信息管理页面。
3.在个人信息管理页面，您可以修改个人基本信息、联系方式等。
4.确认修改后，点击保存按钮。
密码重置如果您忘记了登录密码，可以按照以下步骤进行密码重置：1.打开互联网个人信用信息服务平台登录页面。
2.在登录页面点击“忘记密码”链接。
3.系统将要求您输入注册时使用的手机号或电子邮箱。
4.输入正确的手机号或电子邮箱后，系统会发送一条包含密码重置链接的短信或电子邮件给您。
5.按照短信或邮件中的提示，点击密码重置链接并设置一个新的密码。
安全提示为了保护用户的个人信息和账户安全，请遵循以下安全提示：1.不要将登录密码透露给他人，并定期修改密码。
用户操作手册说明书
用户操作手册注：（兼容性视图操作手册）由于不同浏览器支持插件的不同，请使用IE浏览器，IE版本请在IE9及以上版本，并且保证涉及插件的正确安装，下载的插件自动安装失败，请下载插件文件包解压手动逐个安装，并且保证客户电脑有Microsoft Office办公工具以便调用，当前系统对浏览器的兼容性正在优化中。
文档撰写在演示系统下，当前支持手写签名和电子云签建议复杂的业务办理请在电脑端录入提交用户在全程电子化提交的业务，去工商机关办理执照，若工商人员反馈找不到用户提交的业务信息，请用户申请工商审核人员在系统中全程电子化办理明细查询中查询下用户提交的业务信息所在的登记机关，办理进度等详细信息。
手机APP掌上工商下载方法如下，请使用手机扫描在全程电子化首页点击“APP下载”弹出的“掌上工商”二维码进行下载，有部分安卓手机的浏览器扫码下载会自动将安卓安装APK文件压缩成zip格式，出现该情况是手机端浏览器问题，请安卓手机换个浏览器扫码下载，下载的文件必须是APK文件格式。
安卓系统和IOS系统都是通过该二维码扫码下载，通过扫码会自动判别手机终端系统做相关跳转若下载的APK文件安装出现解析包错误，这种情况是手机安卓系统内核版本过低，掌上工商APP要求安卓系统内核版本5.0及以上！由于部分安卓手机厂商深度修改了安卓系统内核，导致出现了APP不兼容或者安装不上的情况，兼容问题在优化中，例如vivo手机，请将手机厂商自带的系统版本号（非安卓内核版本）升级至8.0以上即可。
当前全程电子化系统需要（掌上工商APP）扫码登录，请务必确认当前安装的APP为最新版本。
做变更、变名、清算组备案、注销登记、都得先绑定企业，企业信息绑定中只有企业法人注册的账号才能添加上企业。
用户办理业务提交前请仔细检查签名材料文字内容！用户办理业务提交前请仔细检查签名材料文字内容！1．界面介绍1.1首页介绍进入首页后，页面样式如图所示，登录入口点击个人登录--掌上工商登录（掌上工商APP扫码）其中右侧顶部操作指南为各种帮助页面，点击打开后可以获取各种帮助信息，如果没有用户名密码，需要点击新用户注册按钮进行注册。
信用信息管理系统操作手册
一使用说明..............................................................................................................................................二主要功能.............................................................................................................................................. 三系统操作..............................................................................................................................................3.1主界面描述...........................................................................................................................3.1.1加密锁和打印程序安装 ............................................................................................3.2 主要功能说明......................................................................................................................3.2.1信用信息公示 ............................................................................................................3.2.2信用信息公告 ............................................................................................................3.2.3信用信息查询 ............................................................................................................企业信用档案..............................................................................................................信用记录查询..............................................................................................................管理网信用查询..........................................................................................................3.2.4信用信息录入 ............................................................................................................良好信用信息录入......................................................................................................企业失信记录..............................................................................................................其他失信记录..............................................................................................................信用记录审核..............................................................................................................信用记录反馈..............................................................................................................反馈记录审核..............................................................................................................3.2.5信用手册 ....................................................................................................................省外企业备案..............................................................................................................省内企业备案..............................................................................................................信用记录类别..............................................................................................................工程综合查询..............................................................................................................3.3 打印程序使用......................................................................................................................3.3.1年度手册打印 ............................................................................................................3.3.2单项手册打印 ............................................................................................................一使用说明江苏省建筑业企业信用信息管理系统的用户分为公众用户,市(县、区)级管理用户、省辖市级管理用户和省级管理用户。
互联网征信模拟实训操作手册
《互联网征信模拟实训V1.0》用户手册深圳典阅科技有限公司目录一、公司简介 (1)二、平台介绍 (1)三、操作说明 (1)（一）登录界面 (1)（二）管理端 (2)1.学院管理 (3)2.专业管理 (3)3.班级管理 (4)4.教师管理 (4)（三）教师端 (5)1.个人资料 (5)2.个人征信 (5)3. 班级管理 (7)4. 班级成绩 (8)5. 成绩等级梯度 (9)（四）学生端 (9)1.平台登录 (9)2.补全资料 (10)3. 任务实训练习 (10)4. 我的成绩 (12)四、核心功能介绍 (13)1.行业标准同步化 (13)2.实操练习多样化 (13)3.成绩指标科学化 (13)4.多端口角色管理 (13)一、公司简介深圳典阅科技有限公司专注于金融教学信息化领域，致力金融实训教学以及实训教学软件的研发、销售和服务，是目前国内最大的财经类教学实训软件供应商之一。
在与国内六百多所优秀院校的长期深入合作中，研发并推出了包含金融专业教学所需的各类软件产品和多层次的解决方案。
典阅科技以创新技术与专业服务，得到了业内外的高度认可，在开发和实施众多信息化管理系统和实验室整体解决方案的基础上，总结出一套实用的项目实施体系和规范，同时也培养出一支熟悉学校教学课程、精通项目实施和管理的专业化研发和销售服务团队。
公司总部设在深圳，在国内有多家代理机构，具有广泛的销售和服务网络，良好的发展前景及优秀的企业文化，吸引了一大批专业人才，并汇聚了一批金融院校的特、高级管理员，构成了公司的骨干力量，让典阅科技成为一个高水平、高效率和具有创新意识的企业团队。
二、平台介绍互联网征信平台是典阅科技深入挖掘金融教育专业理论课程信息化需求，从高校教育出发，基于课程资源库建设，提供个人征信、企业征信两种模式于一体的平台服务，通过案例仿真、模拟操作、团队合作的方式进行教学，支持多业务，多岗位同时使用，有效的解决了教师在高校信息化转变过程遇到的练习资源匮乏与使用问题，是师生的贴身教学和管理助手。
信用平台操作手册
环境影响评价信用平台操作手册目录1.前言 (1)1.1.编写目的 (1)1.2.系统名称 (1)1.3.适用范围 (1)2.平台操作说明 (2)2.1.业务流程图 (2)2.2.公共功能操作说明 (2)2.2.1. 翻页栏 (2)2.2.2. 下拉菜单的使用 (3)2.2.3. 提示的确定与取消 (3)2.2.4. 时间选择 (4)2.2.5. 查询功能 (5)2.2.6. 下载附件 (5)2.2.7. 删除附件 (5)2.3.首页 (6)2.3.1. 编制单位诚信档案 (6)2.3.2. 编制人员诚信档案 (9)2.3.3. 守信名单 (11)2.3.4. 重点监督检查名单 (12)2.3.5. 限期整改名单 (17)2.3.6. 黑名单 (20)2.3.7. 失信行为记分文件 (25)2.3.8. 项目列表 (26)2.3.9. 生态环境部通报 (27)2.2.登录 (27)2.3.找回密码 (29)2.4.编制单位操作流程 (31)2.4.1. 编制单位注册 (31)2.4.2. 编制单位信息填报 (32)2.4.3. 编制单位信息变更 (34)2.4.4. 变更记录 (36)2.4.5. 编制单位审核未审核事项/待办事项 (37)2.4.6. 环境影响报告书（表）信息提交 (38)2.4.7. 环境影响报告书（表）信息编辑/查看 (40)2.4.8. 环境影响报告书（表）信息导出 (40)2.4.9. 环境影响报告书（表）信息的统计和列表 (42)2.4.10. 编制人员统计和列表 (43)2.5.编制人员操作流程 (44)2.5.1. 编制人员注册 (44)2.5.2. 编制人员信息填报 (45)2.5.3. 编制人员信息变更 (47)2.5.4. 变更记录 (49)2.5.5. 编制人员审核未审核事项/待办事项 (49)2.5.6. 环境影响报告书（表）信息的统计和列表 (50)1.前言1.1.编写目的《环境影响评价信用平台操作手册》全面介绍环境影响评价信用平台的操作方法，为使用者提供操作依据和指导。
互联网个人信用信息服务平台用户操作手册
互联网个人信用信息服务平台用户操作手册互联网个人信用信息服务平台是一种方便快捷的工具，它可以帮助用户了解自己的信用状况，提供个人信用报告和信用评级服务。
本操作手册将介绍如何使用互联网个人信用信息服务平台，帮助用户最大程度地利用这一平台。
一、注册登录1. 打开平台官网，在首页点击“注册”按钮。
2. 输入手机号码，点击“获取验证码”按钮，输入验证码。
3. 设置登录密码并确认，点击“注册”按钮。
4. 注册成功后，使用手机号码和密码登录平台。
二、完善个人信息1. 在登录成功后的页面，点击“个人中心”进入个人信息界面。
2. 在个人信息界面，用户可填写个人基本信息，如姓名、身份证号码、性别、出生日期等。
3. 填写完基本信息后，点击“保存”按钮进行保存。
三、查看个人信用报告1. 在个人信息界面，点击“我的信用报告”按钮。
2. 根据系统提示，进行相应的认证操作（如输入验证码、使用指纹等）。
3. 成功认证后，即可查看个人信用报告。
四、了解信用评级1. 在个人信息界面，点击“信用评级”按钮。
2. 根据系统提示，进行相应的认证操作。
3. 成功认证后，即可查看个人信用评级，并了解个人的信用状况。
五、绑定银行卡1. 在个人信息界面，点击“我的银行卡”按钮。
2. 点击“添加银行卡”按钮，并输入银行卡号。
3. 系统将自动识别银行卡类型，并显示对应的银行标志和名称。
4. 点击“绑定”按钮完成绑定操作。
六、修改密码1. 在个人信息界面，点击“修改密码”按钮。
2. 输入原密码和新密码，并确认新密码。
3. 点击“确认”按钮完成密码修改。
七、安全退出1. 在个人信息界面，点击右上角的“退出”按钮。
2. 确认退出操作，即可安全退出平台。
使用互联网个人信用信息服务平台时，还需要注意以下几点：1. 保持账号密码的机密性，不要将账号密码泄露给他人。
2. 注意保护个人信息的安全，谨防个人信息被盗用。
3. 定期查看个人信用报告和信用评级，及时发现问题并处理。
个人网上银行操作手册范本
个人网上银行操作手册一、登录篇➢为了客户的网上金融交易提供高可靠的安全保证，个人办理我行个人网上银行业务专业版，必须使用下载到的客户证书方式。
➢民泰商业银行为客户提供由第三方（中国金融认证中心）提供通过国家安全认证的数字证书➢请根据我行提供的证书两码信封至民泰商业银行将证书下载到介质中。
➢完成上述步骤即可开始开始我行个人网上银行之旅了。
选择正确的数字证书，进入个人网上银行登陆页面。
✧选择正确的数字证书，点击“确认”按钮。
输入您在开户时设置的用户登陆名和密码,根据右侧提示输入正确的附加码后点击“登录”。
✧用户登录名为个字符,数字与英文字母,字母有大小写之分。
✧登陆密码个字符,数字与英文字母,字母有大小写之分,当日连续累计输错次,系统将锁定用户分钟，当日连续累计输错次，系统将锁定用户您需要携带相关证明至柜台解锁。
密码确认无误后，您就可以进入个人网上银行首页。
二、功能篇民泰商业银行个人网上银行功能丰富，是您投资理财的好帮手，现为您详细介绍各功能模块。
、账户管理账户信息查询➢点击”账户管理”下列菜单“账户信息查询”,您可查询到所有已经签约并已加挂的关联账户信息。
➢账户信息查询页面：您可以点击账户列表中的账号，查询该账户的子账户信息。
➢账户信息查询页面：您可以点击活期子账户序号，查询该子账户的交易明细。
➢账户信息查询页面：您也可以点击定期子账序号，查询该定期账户详情。
交易明细查询➢点击“账户管理”下列菜单“交易明细查询”,您可以选择已签约并已加挂的关联账户、修改查询开始和结束日期，查询该账户的历史交易明细。
➢系统默认查询当前三天的交易明细，可提供您最大查询围为当前三个月，允许查询围为一年。
贷款查询➢点击“账户管理”下列菜单中的“贷款查询”，您可以查询到您在我行所有的贷款账户信息。
➢贷款账户查询页面：您可以点击贷款借据号，查询该贷款账户详情。
➢贷款账户查询详情页面：点击还款明细，查询该贷款账户的还款明细。
网银日志查询➢点击“账户管理”下列菜单“网银日志查询”,您可以查询在网银所作的交易信息。
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互联网个人信用信息服务平台
用户操作手册
1.平台首页
点击"马上开始"。
2.用户注册
①点击"新用户注册"。
②填写标识信息、验证码，阅读服务协议，点击"下一步"。
③填写用户基本信息，然后点击"提交"。
④注册完成，页面提示用户注册成功。
3.新用户查询信用信息产品
①填写登录名、密码、验证码，点击"登录"。
②新手导航。
③点击"确定"，进入以下页面，点击"下一步"。
④安全等级变更
1）如果选择银行卡验证，进入以下页面：
首先点击"获取银联认证码"按钮，跳转至银联页面，具体操作参见"银行卡验证"。
获得银联认证码后，输入银联认证码和图片验证码后，验证完成。
2）如果选择数字证书验证，进入以下页面：
用户插入数字证书验证身份，具体操作参见"数字证书验证"，验证通过后进入下一步。
3）如果选择问题验证，进入以下页面：
仔细核对本人信息，正确回答验证问题，点击"下一步"。
⑤开通快捷查询
通过数字证书或银行卡验证身份的用户，进入开通快捷查询页面。
开通快捷查询后，可通过输入手机动态码验证身份、快捷提交查询申请。
用户可选择是否开通快捷查询，点击"下一步"。
选择问题验证的用户，略过此步。
⑥选择个人信用信息产品，提交查询申请。
⑦获取信用信息产品（非实时）
提交查询申请后的24小时后，用户登录平台，点击"信息服务"—"获取查询结果"，输入平台发送到用户手机上的身份验证码，查看选择的信用信息产品。
提交成功后，页面展示查询结果。
（个人信用报告查询结果展示样例如下）
小提示：
如果用户选择数字证书验证或银行卡验证，在线进行注册申请时，平台实时反馈验证结果。
用户可以选择是否开通"快捷查询"，开通快捷查询后，可通过输入手机动态码验证身份、快捷提交查询申请。
如果用户选择问题验证，在线提交注册申请后，平台24小时后将验证结果以短信方式发送给用户。
4.老用户查询信用信息产品
已注册用户登录成功，可以查询以下三种产品：个人信用信息提示、个人信用信息概要、个人信用报告。
根据用户是否开通快捷查询，可分为两类：开通快捷查询的用户和未开通快捷查询的用户，查询流程有所不同。
4.1 开通快捷查询用户的查询流程
①选择信用信息产品，获取身份验证码。
用户选择相应的信用报告，点击"获取身份验证码"，输入平台发送到手机上的动态码，点击"提交"。
②查询申请提交成功。
4.2 未开通快捷查询用户的查询流程
①选择身份验证方式和信用信息产品（高安全等级用户只能用银行卡和数字证书进行身份验证获取信用报告）。
②身份验证，提交查询申请
按照用户选择的身份验证方式，进行身份验证，身份验证操作流程参照"身份验证"。
采用数字证书或银行卡验证的用户，身份验证结果实时反馈，验证通过的用户查询申请提交成功；采用问题验证的用户，身份验证结果24小时后反馈，平台以短信方式告知身份验证结果，验证通过的用户查询申请提交成功。
③获取信用信息产品（非实时）
提交查询申请后的24小时后，用户登录平台，点击"信息服务"—"获取信用信息"，输入平台发送到用户手机上的身份验证码，点击"提交"。
提交成功后，页面展示查询结果。
（个人信用报告查询结果展示样例如下）
小提示：
注册用户可以通过预留的手机号码使用短信申请查询本人的个人信用信息提示。
为保障信息安全，安全等级为低的用户无法使用此功能。
用户可登录系统后，使用"用户管理"—"安全等级变更"功能提升安全等级。
使用预留的手机，编辑短信"cx注册用户名"，发送至"106980008899"，发送成功后，会收到平台短信提示查询请求已提交。
24小时后，平台会将信用信息提示通过短信方式发送到用户预留手机中。
短信接收免费，短信发送的资费标准同普通短信，详询各地移动通信运营商。
如用户名为"Marry"的注册用户，注册时填写的手机号码为"12345678910"，则使用该号码的手机编写短信"cxMarry"发送至"106980008899"，24小时后即可收到本人的信用信息提示的短信。
小提示：
平台提供pdf格式的信用报告下载服务。
用户查询到信用报告后，点击"生成pdf"的链接，输入正确的页面验证码后，就可以将pdf格式的个人信用报告保存在电脑本地。
5.身份验证
在进行安全等级变更、查询信用报告、修改手机号码、开通快捷查询、重置密码、销户等操作时，用户需进行身份验证。
目前共有四种身份验证方式：银行卡验证、数字证书验证、问题验证和移动金融IC卡验证。
使用电脑访问平台时，可选择银行卡验证、数字证书验证和问题验证三种验证方式；使用手机浏览器访问平台时，可选择问题验证和移动金融IC卡验证两种验证方式。
5.1 银行卡验证
①选择"银行卡验证"。
②点击"获取银联认证码"。
进入"银行卡验证"页面，点击"获取银联认证码"按钮。
③进入到银联系统，输入银行卡信息，点击"提交验证"。
借记卡须输入卡号、姓名、身份证号、借记卡的支付密码、预留的手机号以及短信验证码。
信用卡须输入卡号、姓名、身份证号、信用卡的有效期和CVV2码、预留的手机号、短信验证码。
④获得"银联认证码"。
⑤填写银联认证码、图片验证码。
完成银联系统验证后，返回以下页面，即互联网平台"银行卡验证"页面，填写银联认证码、图片验证码，然后点击"提交"，验证完成。
5.2 数字证书验证
如果选择数字证书验证，进入以下页面：
用户点击安装控件并选择相应数字证书证书进行验证，插入数字证书，点击"下一步"。
插入数字证书后点击"下一步"。
选择数字证书，点击"下一步"，弹出对话框后输入密码。
输入正确的证书口令后，第一次使用数字证书进行身份验证的用户需要输入注册时使用的姓名、证件类型和证件号,曾使用数字证书做过身份验证过的用户则无需输入姓名、证件类型和证件号码。
输入三项标识后完成身份验证，并提示是否开通快捷查询。
5.3 问题验证
如果选择问题验证，进入以下页面：
仔细核对本人信息，正确回答验证问题，点击"下一步"，提交答案。
用户会在提交答案的24小时后，接收到含身份验证结果的短信，通过验证的用户可登录平台查看结果，未通过的用户需重新进行身份验证。
5.4 移动金融IC卡验证
通过手机浏览器访问平台可选择"移动金融IC卡验证"方式进行身份验证，下面以申请信用信息环节为例进行说明。
①登录平台，进入申请信用信息页面，选择"移动金融IC卡验证"，点击"下一步"。
②若第一次使用移动金融IC 卡验证，系统将提示用户安装手机控件，选择“插件下载”；若已安装控件的用户系统直接跳转到步骤④，进入证书密码输入页面。
③按照系统提示完成手机控件安装，点击"完成"后回到平台页面。
④输入在办理手机银行卡时设置的个人认证证书保护密码，点击"验证"。
⑤系统弹出确认窗口，点击"确定"。
⑥验证成功，页面提示申请信用信息成功。