企业战略管理考试复习题及参考答案.doc

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企业战略管理试题及答案-12套试卷.doc

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《企业战略管理》考试试题1(一)单项选择1、战略管理是企业()管理理论。

A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言,()能力最为重要。

A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言,( )能力最为重要.A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中( )管理职能之首。

A、组织B、计划C、协调D、控制5、( )是企业总体的、最高层次的战略。

A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6、处于战略结构第二层次的是()。

A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为()。

A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8、()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短.A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是( )。

A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,中小企业可能采取( )。

A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,大型企业通常采取()。

A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于()。

A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于( )。

A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于()。

企业战略管理试题及答案12套试卷doc

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1.企业战略管理的本质是()
A、研究竞争环境
B、研究企业自身环境
C、实现企业目标
D、统一资源
答案:C
2.企业战略管理的主要任务是()
A、制定竞争战略
B、调动内部活力
C、提高企业效率
D、建立企业文化
答案:A
3.企业战略管理要求管理者要有()的思维
A、前瞻性
B、局部性
C、建设性
D、细节性
答案:A
4.企业战略管理任务的基本步骤是()
A、定位与定位
B、实施与评价
C、规划与设定
D、分析与判断
答案:D
5.企业战略管理的终极目标是什么?
A、创新
B、发展
C、竞争
D、超越
答案:D
6.企业战略管理的核心问题是()
A、盈利
B、利润
C、效率
D、增长
答案:D
7.企业战略管理的核心技能是什么?
A、分析
B、沟通
C、组织
D、决策
答案:D
8.企业战略管理重要的变革原则是()
A、协作
B、快速
C、智能
D、及时
答案:B
9.企业战略管理的基本原则是()
A、合作
B、制定目标
C、选择机会
D、调整战略答案:D
10.企业战略管理要求领导者要有()的开拓能力
A、长远性
B、创新性
C、专业性
D、计划性。

企业战略管理期末考试试题和答案(一)

企业战略管理期末考试试题和答案(一)

企业战略管理期末考试试题和答案(一)企业战略管理考试试题(一)一、名词解释(每个名词4分,共20分)1(战略制定2(六种力量模型3(转向战略4(集中化战略5(财务战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划“?”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)1(1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。

( )2(进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。

( ) 3(对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。

( ) 4(衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性.( )5(战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。

( ) 6(纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。

( ) 7(竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。

( )三;单项选择题(每小题1分,共10分)1(( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作.A(安索夫 B(波特C(安德鲁斯 D(伊丹敬之2(战略集团是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的( )。

A(公司群体 B(相同企业D(相同行业 C(类似企业3(一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是( )。

A(高利润高风险 B(稳定的高利润C(低利润高风险 D.稳定的低利润4(反映企业成长性的指标有( )。

A。

销售收人增长串 B(人均净利润C(总资产周转率 D(流动比率5(多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。

A(现产品 B。

原市场C(现市场 D(新市场6(在产品一市场3X3矩阵中,市场转移战略是由原有产品与()组合而成的战略。

A(原有市场 B.相关市场C(新兴市场 D(以上都不是7(所谓差异化战略,是指为使企业产品与( )有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。

企业战略管理题库及答案大全

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企业战略管理题库及答案大全企业战略管理题库及答案大全一、单选题1.甲公司的创始人在创业时就要求公司全部员工遵守一个规定:在经营活动中永久不做违反道德和法律的事情。

从公司使命角度来看,此规定属于()。

公司目的A.公司宗旨B.经营哲学C.公司目标D.正确答案:C文字解析:经营哲学是公司为其经营活动所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。

经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。

经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。

2.甲集团是国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产健康牌便利面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。

2009年健康牌便利面市场份额下降,为了从竞争激烈的便利面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定便利面竞争战略。

该竞争战略属于()o公司战略A.业务单位战略B.产品战略C.职能战略D.正确答案:B文字解析:业务单位战略是在战略业务单位这个层次制定的,要针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。

甲集团收购乙公司后,乙公司成为其下属业务单位,主营便利面,因此2010年年初制定便利面竞争战略属于业务单位战略。

3.下列战略分析工具中,只能用来分析企业外部环境的是(波士顿矩阵A.成功关键因素分析B.SWOT分析C.通用矩阵D.正确答案:B文字解析:波士顿矩阵与通用矩阵针对内部分析,SWOT分析是内外部分析。

所以正确选项是Co4.甲公司评估战略备选方案时,主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威逼减弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。

甲公司评估战略备选方案使用的标准是()。

适宜性标准A.外部性标准B.可行性标准C.可接受性标准D.正确答案:A文字解析:适宜性标准,考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势,是否利用了机会,将威胁减弱到最低程度,是否有助于企业实现目标。

企业战备管理复习题及参考答案

企业战备管理复习题及参考答案

《企业战略管理》课程复习资料一、单项选择题:1.产品——市场战略2×2矩阵中,新产品与现有市场的结合而成什么战略? [ ]A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化2.宏观环境分析常用的模型是 [ ]A.SWOT分析模型B.PEST模型C.“五种力量”模型D.生命周期分析模型3.决定产业竞争强度的竞争力量不包括 [ ]A.政府的力量B.供应商议价力量C.购买者议价力量D.潜在新竞争者的进入4.某企业研究是否会发生通货膨胀是对什么环境的分析? [ ]A.社会环境B.政治环境C.经济环境D.技术环境5.物联网产业现在处于什么发展阶段? [ ]A.萌芽阶段B.成长阶段C.成熟阶段D.衰退阶段6.“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述? [ ]A.集中化战略B.一体化战略C.差异化战略D.多元化战略7.平衡计分卡系统不包括 [ ]A.财务B.客户C.内部经营过程D.竞争对手8.战略决策者一般不包括 [ ]A.董事会B.基层管理者C.高层管理者D.部门经理9.在《竞争战略》一书中,谁提出了著名的五种竞争力量模型 [ ]A.波特B.钱德勒C.魁因D.安索夫10.SWOT 分析不包括 [ ]A.优势B.劣势C.机会D.战略11.理性战略学派不包括 [ ]A.设计学派B.计划学派C.定位学派D.权力学派12.有形资源不包括 [ ]A.财务资源B.物质资源C.组织资源D.声誉资源13.战略风险的来源和构成不包括 [ ]A.采购风险B.运营风险C.商誉风险D.竞争风险14.安索夫认为,成长向量不包括 [ ]A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.专业化15.SCP 范式不包括 [ ]A.结构B.行为C.顾客D.绩效16.业务组合方式不包括 [ ]A.外包B.进入C.退出D.调整17.利益相关者不包括 [ ]A.资本市场利益相关者B.产品市场利益相关者C.战略决策者D.内部利益相关者18.企业的品牌属于 [ ]A.有形资产B.无形资产C.组织能力D.以上都不是19.向业内或业外的最优企业学习是什么理论的核心? [ ]A.标杆管理B.平衡计分卡C.战略创新D.组织学习20.战略联盟是什么理论的应用? [ ]A.资源基础观B.动态能力C.战略协同D.核心能力21.企业面临环境机会而又实力很强,应采取什么战略? [ ]A.增长型战略B.扭转型战略C.防御型战略D.多种经营战略22.某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于 [ ]A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化二、名词解释:1.战略协同2.定位学派3.产业生命周期4.微笑曲线5.资源6.核心能力7.价值链8.竞争优势9.一体化战略10.多元化战略11.归核化12.外包13.战略绩效评估14.战略风险三、简答题:1.战略管理有何特征?2.简述企业战略管理的构成要素。

企业战略管理课程复习考试试题及答案B

企业战略管理课程复习考试试题及答案B

《企业战略管理》复习纲要B一、单项选择题1. 购买商的转换成本高时,其讨价还价能力()。

A、大B、小C、一般D、不确定2. 外部后勤属于价值链分析中的()。

A、基本活动B、辅助活动C、次要活动D、首要活动3. 企业的组织结构、控制系统以及文化等活动属于企业价值链辅助活动中的()。

A、采购B、技术开发C、人力资源管理D、企业基础设施4. 企业价值链与供应商和渠道的价值链之间的联系称为()。

A、横向联系B、纵向联系C、一体化联系D、多重联系5. 企业所拥有的资源或能力要想成为企业的竞争优势必须是()的。

A、稀缺B、贵重C、全面D、多样6. 资源或能力能在多长时间内维持其价值不变,表明的是其()。

A、复杂性B、可复制性C、流动性D、持久性7. 某公司开发出一项新技术,并以此在市场竞争中取得了很大的优势,但不久就发现在市场上出现了类似并且更完善的技术,这说明该公司的资源在()上表现较差。

A、复杂性B、可复制性C、流动性D、持久性8. 企业文化是否会对企业战略产生影响()。

A、会B、不会C、不确定D、不清楚9. 一个企业拥有自己的厂歌,这属于企业文化中的()。

A、物质层B、制度层C、精神层D、社会层10. 某企业发现可以通过纵向一体化来强化自己的竞争地位,这属于企业的()。

A、机会B、劣势C、威胁D、优势11. 强调“将事情做好”战略层次是()。

A、企业总体战略B、职能部门战略C、市场营销战略D、经营单位战略12. 妥善处理局部利益与整体利益的关系体现了战略管理的()。

A、竞争性B、灵活性C、全局性D、风险性13. 企业运用过去的知识和经验对外部事件的可处理程度表明了外部环境的()。

A、唯一性B、多变性C、复杂性D、新奇性14. 利率属于外部环境中的()。

A、政治-法律环境B、经济环境C、技术环境D、社会环境15. 不同的民族有不同的风俗习惯,这属于外部环境中的()。

A、政治-法律环境B、经济环境C、技术环境D、社会环境16. 企业必须要不断注意所在行业的技术发展趋势,这说明企业在进行环境分析时要注意的一种环境是()。

企业战略管理复习题及参考答案

企业战略管理复习题及参考答案

企业战略管理复习题及参考答案1.企业战略管理的定义是什么?答案:企业战略管理是指企业根据自身资源与能力以及外部环境的分析和判断,制定战略目标,并通过组织资源配置和实施行动计划,以达到战略目标并适应环境变化的管理过程。

2.企业战略管理的重要性是什么?答案:企业战略管理可以帮助企业确定长远发展方向、提高竞争力、有效配置资源、控制风险、实现利润最大化等。

3.企业战略的制定过程包括哪些步骤?答案:企业战略的制定过程包括环境分析、内部分析、目标制定、战略选择与制定、实施和控制等步骤。

4.请列举几种常见的企业战略类型。

答案:常见的企业战略类型包括成本领先战略、差异化战略、集中战略、多角化战略、国际化战略等。

5.企业资源基础理论是什么?答案:企业资源基础理论认为企业资源是企业战略实施的基础,通过合理配置和整合资源,可以获得持续竞争优势。

6.请解释SWOT分析。

答案:SWOT分析是企业战略分析的一种工具,通过对企业内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁进行评估,帮助企业确定战略发展方向。

7.请解释波特的五力模型。

答案:波特的五力模型是企业竞争环境分析的一种工具,通过对行业内竞争对手、替代品、供应商、购买者和进入障碍的评估,帮助企业确定竞争优势和制定相关战略。

8.请解释价值链分析。

答案:价值链分析是指将企业内部的各个环节按照产生价值的顺序进行划分和评估,以找出降低成本、提高效率和增加附加值的机会。

9.请解释波斯矩阵。

答案:波斯矩阵是一种通过对产品或业务进行市场增长率和市场份额的分析,将产品和业务进行分类和优化的工具。

10.请解释战略实施和控制。

答案:战略实施是指将战略目标转化为具体行动计划并进行组织部署和执行的过程,战略控制是指对实施过程进行监督和评估,修正和调整战略执行的过程。

企业战略管理期末复习考试题及答案

企业战略管理期末复习考试题及答案

企业战略管理期末复习考试题及答案一、名词解释(每个名词4分,共20分)1.战略管理2.战略联盟3.价值链4.战略目标5.成本领先战略二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√” ,在错误表述后的括号里划“X” ,每小题1分,共10分)1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。

2。

企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。

3.资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。

4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。

5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。

6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。

7 。

产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价。

从而使产业内企业竞争加剧.8 .战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。

9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。

10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类, 即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类.三、单项选择题(每小题1分,共7分)1.强调对“优秀战略"的研究方向作出主要贡献的学者是。

A.安索夫B .伊丹敬之C明茨博格D。

安德鲁斯2。

尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家的产品市场战略为核心展开的。

A。

钱德靳B .安索夫C波特D.拜亚斯3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就.A。

越大B .越小4.市场渗透战略是由企业现有产品和结合而成的战略。

A.原有市场B.现有市场C相关市场D。

新市场5.集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是.A.差异的集中化B.产品线集中化C顾客集中化D.地区集中化6。

某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(?)。

A。

同心多元化B 。

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中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案《企业战略管理》一、名词解释1、差别化战略:是企业利用其产品或服务的差别化,使企业在产业中形成独特性优势,避开竞争对手的压力。

2、新兴产业:满足新需求的新出现产业。

3、核心能力:企业核心能力是指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流的学识。

是企业长期竞争优势的源泉。

4、企业竞争战略:是根据企业或组织自身所处的环境、产业竞争结构以及地位,确定企业长远目标以及为完成此目标而采取的主要行动和对资源的分配,以使企业能应付并影响不断变化的环境,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。

5、组织学习:组织成员和组织之间的相互学习。

6、纵向一体化战略:纵向一体化是指在某一企业范围内把不同的生产、分销和其它业务活动或过程从技术上结合起来,以形成企业某种优势的战略。

这种战略是企业应用内部的或管理的职能而不是利用市场职能去实现其经济目的。

7、企业兼并:企业兼并是一个企业以购买方式取得另一个企业的全部资产或控制权,以扩大企业规模和经营范围的一种企业合并产权交易方式。

8、企业资源:是指企业所拥有的独特的有形资产、无形资产和组织能力9.多角化战略:是企业同时生产和提供两种不同的产品,利用产品优势互补形成企业的整体优势.10.规模经济表现为在一定时期内产品的单位成本随总产量的增加而降低.11.交叉互补战略12.横向联合战略是指跨越既有区别又有相互联系的企业间的一系列目标和政策的综合,它为各分散经营的企业间提供明确的协调,加强这些企业的竞争优势。

13.总成本领先战略源于经验曲线,是企业竞争战略中的第一类战略。

这一战略的特点是使处在一个低成本状态下的企业可以获得高于所在产业一般水平的收益,其成本优势可以使企业在与对手的竞争中受到保护。

14.战略目标是企业在实现其使命中要达到的长期结果。

二、单项选择题1、某纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于( A )。

A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.混合一体化2、.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而争取竞争优势的一种战略是( A )。

A.低成本战略 B.成本领先战略C.竞争优势战略 D.差异化战略3、.战备目标的制定应遵循关键性、平衡性和( C )等原则。

A.可检验性 B.可实现性 C.可挑战性 D.权变性4、企业竞争优势的根基是( A )A.核心能力 B.财务能力 C.营销能力 D.科技能力5、柳州某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于( C )。

A.同心多元化 B.水平多元化 C.集团多元化 D.一体化三、多项选择题1、.对竞争对手的分析有四个方面主要内容,即( ACDE )。

A.未来目标 B.替代性 C.自我假设D.潜在能力 E.现行战略 F.讨价还价能力2、经营资源中的无形资源包括( ABCE )。

A技术资源 B.组织资源 C.商誉D.人力资源 E.管理资源3、反映企业成长性的指标有( AE )。

A.销售收入增长率 B.人均净利润 C.总资产周转率D.流动比率 E.产品成本降低率4、核心能力的评价标准有( ABCE )。

A.占用性 B.耐久性 C.转移性 D.科学性 E.复制性 F竞争性5、产品生命周期的四个阶段( ABCD )。

A.投入阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段四、简答题1、简述企业战略管理的发展过程。

60年代—现在,三个过程2、制定“优秀战略”的指导思想。

“差别化”战略集中化战略战略要切合时机各“子战略”具有关联度战略需汇集士气、产生聚合效应战略有一定的“不平衡性”战略应发挥“组合效果”3、确定产业内企业之间竞争激烈程度的因素有哪些?1、新加入者的威胁决定进入障碍大小的主要因素:(1)规模经济(汽车)(2)产品差异优势(商标信誉和用户的忠诚性):纳米洗衣机(3)资金需求(钢铁厂)(4)转换成本(购买者变换供应者所支付的一次性成本)(5)销售渠道(6)其它因素:专利权、资源的独占、政策等2、现有竞争者的抗衡①生产能力过剩的竞争者②为追求高额利润的竞争者③为扩大销量的竞争者④在本行业重点发展的竞争者(7)退出障碍:设备、形象、费用、感情(8)进入障碍和退出障碍的组合状况3、代用品的压力采用联合排斥或引进的战略4、购买者和供应者讨价还价能力4、简述战略目标的内容是企业在实现其使命中要达到的长期结果。

十个方面。

5、实施多元化战略应注意什么问题?企业可以利用不同产业的横向联系来实行有利增强企业竞争优势的横向战略,同样也会面对不同产业中的多点竞争。

1.预测在不同的相关产业中竞争的反应和报复行为。

对于实行多角化战略的企业,其它相关企业将会作出反应,常常在会造成最大经济影响的产业进行报复,任何一个产业都不是一个孤立的战场。

2.寻找并确定与其它竞争对手抗衡的地位。

多角化战略势必使企业面临的对手更多,分散力量与各个对手竞争肯定是不利的。

多角化的企业面对任何一个企业的威胁,都必须以各项业务之间的互相支持产生的整体优势相对抗,形成一种有效的封锁地位。

3.避免追求价值小的多角化活动,特别要防止在规模经济较小、难以产生别具一格影响的业务活动间发展企业的多角化。

6、简述三种基本竞争战略的特点,选择竞争战略时应考虑哪些因素。

三种基本竞争战略(1)成本领先战略怎样做到低成本:高的市场份额;良好的原材料供应条件;方便制造较宽的相关产品系列(分散成本);先进制造技术。

(2)差异化战略设计、品牌形象、技术特点、外观、服务、经销网络的特性好处:客房的忠诚,由此产生对价格的敏感性下降使公司得以避开竞争(3)集中一点战略主攻某个特定的顾客群选择竞争战略时应考虑哪些因素:企业的寿命周期;产品的需求特点;企业的优势;产品生产特点等。

7、简述四种战略态势的特点与适应条件。

稳定型战略1、特征:(1)经营方向、产品结构、市场领域、产销规模、市场地位基本不变或幅增减。

(2)经营绩效按常规比例递增2、运用条件外部环境相对稳定;宏观经济慢速增长;产业技术相对成熟;消费者偏好较为稳定;竞争格局相对稳定。

增长型战略1、特征(1)产品市场增长速度快(市场占有率)(2)获得超额利润率(3)一般采用非价格的竞争手段(4)重视创新(5)引导或创造合适的环境2、适用条件(1)宏观经济和产业经济景气(2)经营领域适合政府的发展规划(3)能够获得充足的资源(4)有创新型的企业文化紧缩型战略1、特征:(1)从现有产品和市场领域收缩、调整和撤退(2)最低限度的资源投入并裁减人员(3)具有短期性(过渡性)2、三种类型:(1)适应性紧缩战略(如适应经济衰退、产业衰退)(2)失败性紧缩战略(经营失误)(3)调整性紧缩战略(收缩现有业务,将资源投入更有效的发展机会)混合型战略1、特征:不同业务、不同时间采用不同的战略(稳定、增长、紧缩)2、适合综合性大公司8、简述行业的五种竞争力量是如何影响行业吸引力的。

1、新加入者的威胁决定进入障碍大小的主要因素:(1)规模经济(汽车)(2)产品差异优势(商标信誉和用户的忠诚性):纳米洗衣机(3)资金需求(钢铁厂)(4)转换成本(购买者变换供应者所支付的一次性成本)(5)销售渠道(6)其它因素:专利权、资源的独占、政策等2、现有竞争者的抗衡①生产能力过剩的竞争者②为追求高额利润的竞争者③为扩大销量的竞争者④在本行业重点发展的竞争者(7)退出障碍:设备、形象、费用、感情(8)进入障碍和退出障碍的组合状况3、代用品的压力采用联合排斥或引进的战略4、购买者和供应者讨价还价能力9、简述企业战略制定中企业内部条件分析的目的与分析内容。

目的:明确基本素质和能力明确优势和劣势明确企业核心能力基本内容:企业素质与经营力市场营销能力财务及管理能力管理组织10、简述企业战略制定中企业外部环境分析的目的与分析内容。

1、原则:差异性关键性相关性全局性未来性动态性2、目的明确行业地位明确行业竞争态势发现市场机遇明确环境的威胁3、构成要素:政治法律,经济,技术,社会文化11、简述实施多元化战略的战略利益与成本。

1、多样化战略的利益(资源共享和风险分散)(1)协同效应(管理、营销、生产、技术的协同效应)(2)分散风险(减少企业利润的波动)(组合投资)(3)增强市场力量(4)形成内部资本与人力资源的调配市场(5)有利于企业的继续成长(如“奶牛”产品为其它产品提供资金)2、多样化经营的战略成本(1)管理冲突(竞争战略和内部管理的冲突)(2)进入新业务领域的壁垒(人才、技术的缺乏,进入成本高)12、从海尔的发展历程中分析海尔是如何运用好竞争战略的。

品牌差异化战略,低成本战略,产品、服务差异化战略。

13、简述企业核心能力及其特点,企业培育核心能力的作用是什么。

企业核心能力是企业独具的,使企业能在一种产品和服务取得领先地位所依赖的关键性能力。

这种能力是一组技术与技能的综合体,而并非是拥有一项技术或一项技能。

特点:(1)不可占用性。

不易被个人或企业外他人占用,不易被复制。

(2)支撑企业的关键。

(3)提供顾客特殊利益。

(4)有助于企业开拓未来商机。

(5)经过较长的时期而形成,是企业竞争优势的支撑。

(6)核心能力靠企业内部培育,有一个过程,是“管理遗产”。

作用:企业核心能力是企业竞争优势的基础。

14、新兴产业的基本特征是什么?选择进入新兴产业的时机要注意什么问题?1)产业特征(1)技术不确定性:多种生产技术并存(2)战略不确定性:市场定位、市场营销等(3)高初始成本但成本急剧下降:陡峭的学习曲线(4)大量新成立企业(5)首次购买者:购买者不了解产品。

2)战略选择(1)明确早期和晚期市场(2)塑造产业结构(在生产方针、市场营销方法、价格策略等方面建立游戏规则)(3)培育产业(而不是打倒竞争对手)(4)建立新的进入壁垒(5)选择合适的进入时间3)早期进入的条件:(1)企业可因为作为先驱者而发展和提高声望(2)经验重要且难模仿和过时(3)顾客忠诚非常重要4)在下列条件下企业应晚进入(1)开辟市场代价高昂且开辟市场的利益无法独享(2)技术变化将使早期投资过时。

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