门诊输液室的健康教育
门诊输液室健康教育的实施和体会
废物的排泄。
３ 中医养生保健 ． ５ 中医提倡调节饮食、慎起居 、劳逸结合是预防亚健康的关键。正如 《 素问 上古天真论》 中所说 ： “ 虚邪贼风 ，避之有时 ；恬淡虚无 ，真
气从之 ；精 神内守 ，病安从 来？”这说 明了健康 的生 活、行为 、工作 方式是预 防亚健 康的根本方 法 。中医理论认 为要使机体 达到平衡和谐
状态， 要先从平衡 阴阳气血及调理脏腑 出发 ，自会病去体安 。 参考 文献 ［ 陈家旭 ． 出亚健 康 ［ ． 京： 京出版社，０ ４ １ 】 走 Ｍ】 北 北 ２０ ． ［ 王育学亚 健康２ ２ ］ １ 世界健康新概念［ 南 昌Ｉ 西科学技术 出 Ｍ】 、 江 版社， ０． ２２ ０ ［ 袁萍， ３ 】 梁伯衡 ． 疲 劳 综合 征 的流行 病 学特 征 ［ ． 医学 、 慢性 Ｊ 国外 】 卫
说明输液的总量、滴速所需时间，可使患者安排好自己的工作 ，以免
因 自行调 节输液滴速导致不 良 应。 反
１ 输液 中 ２
同时 ，也造成 了一 些不 良后果 ，甚至造成护 患关系紧 张。如何化解 护
患矛盾 ，则成为健康教育的一项重要任务。另一方面 ，随着患者生活
水平 和健康观念 的转变 ，患者 希望从 医护 人员身上获得 更多的健康 知 识 ，从 而更好地 配合治疗和 护理。在 门诊 输液的过程 中 ，护士有一 定 的时 间对患者进行健 康教育 ，使 患者获得一 些医疗知识 ，改变其不健 康 的生 活习惯 ，提 高生活质量 ，对疾病 的恢 复起到一定 的帮助作用 。 所 以我院 门诊输 液室的 同志们有 效利用患者 输液的 时间对 患者进行健 康教育 ，通过一段 时间的尝试 ，使患者及 家属在治疗过 程中通过我 们
门诊输液室病人的健康教育
门诊输液室病人的健康教育
门诊输液室病人的健康教育主要包括以下内容：
1. 输液前的准备：病人在接受输液前需要了解输液的目的、过程和注意事项。
他们应该知道为什么需要输液，输液的目的是什么，以及输液可以带来什么好处。
此外，他们还需要知道输液的过程，包括穿刺和连接输液器的步骤。
最后，病人还需了解输液前需要进行的准备工作，例如如何清洗皮肤，以及是否需要空腹等。
2. 输液过程中的注意事项：病人在接受输液时，需要了解一些注意事项。
首先，他们应该知道输液过程中如何保持皮肤的清洁和干燥，避免皮肤感染的发生。
其次，他们需要了解输液期间如何保持舒适，并可以提前告知医护人员输液过程中的任何不适或疼痛感。
最后，他们还需了解一些紧急情况处理的方法，例如如何处理输液器出现堵塞或漏液等情况。
3. 输液后的护理：病人在接受输液后需要了解一些护理措施。
他们应该知道如何正确排尿和排便，以及如何定期检查输液部位是否存在红肿、渗液或感染。
此外，他们还应该知道如何正确清洗双手，以及避免输液部位的损伤和感染。
4. 饮食和生活习惯：病人在接受输液期间需要注意饮食和生活习惯。
他们应该了解哪些食物和饮料可以促进康复，以及哪些食物和饮料需要避免。
同时，他们还应该了解一些健康的生活习惯，例如适量运动，充足休息，保持良好的心态等。
总之，门诊输液室病人的健康教育应该包括对输液前、输液过程中和输液后的各项注意事项的介绍，以及对饮食和生活习惯的指导。
这将帮助病人更好地管理自己的健康，促进康复。
影响门诊输液室健康教育的因素与对策
第 ６卷 第 ４期 ：医 学
陈 艳 ：影 响 门诊 输 液 室 健 康 教 育 的 因素 与 对 策
・３ ３ ・ Ｏ
务 ，调 动 和 激 发 护 士 的积 极 性 和 创 造 性 。
２ ２ 对 患 方 因素的 管理对 策 护士 要用 自己的语 言使 患 者产生 信 任感 ， 时护 ｔ自己必 须具 有 较 高 的 ．
心 理健 康水 平 ，用正 确 的态度 和观 念去 影 响并帮 助 患者解 决 心理 问题 ．达到 改善 患者 不 良心理 ，恢 复健
康 的 目的 。
２ ３ 改善环 境对 策 努力 营造 一种 充满 人性 和 人情 味 的氛 围 ，及 以病 人 的利 益 秆 需 要 为 ｆ 心 的 健康 教 ． １ Ｉ １
求上 进 ，虽掌握 了有 关健 康教 育 的理 论 和方法 ，但 不善 于沟通 ，影 响 了健康 教育 的成效 。
１ １ ３ 与病人 沟通 时间有 限 由于门诊 病人及 家属 人数 多 、流动性 大 、环境 吵 闹 ，再加 上 护理人 员少 ， ．． 护士 与患 者接触 时 间短 ，仅 有 ２ ｍｉ ～３ ｎ时间 ，不 可 能针 对 每 个 患者 需 求 开 展健 康 教 育 ，所 以很 难达 到
输液的健康教育
输液的健康教育
《输液的健康教育》
在医疗领域，输液是一种常见的治疗方式，可用于补充体液、输送药物或维持患者的营养状态。
然而，对于一些患者来说，接受输液可能会带来不适或疑虑。
因此，有必要对输液进行健康教育，让患者了解输液的目的、过程和可能的风险，从而消除不必要的恐惧和困惑。
首先，患者需要了解输液的目的。
输液可以帮助患者补充失去的体液、纠正电解质不平衡、输送药物或营养物质。
这些都是帮助患者恢复健康的重要手段。
因此，患者应该理解输液是医生为了更好地治疗他们所采取的必要措施。
其次，患者需要了解输液的过程。
输液通常通过静脉注射进行，医生或护士会在患者的静脉上插入一根输液管，然后通过管路注入药物或液体。
这个过程通常是无痛的，但有些患者可能会感到不适或害怕。
因此，医护人员需要在输液过程中给予患者足够的关怀和安慰，帮助他们放松心情。
最后，患者还需要了解输液可能的风险和注意事项。
输液虽然是一种常见的治疗方式，但也有一定的风险性，例如可能导致静脉炎或感染。
因此，患者需要密切关注输液部位的情况，及时向医护人员报告不适或异常情况。
总之，对于需要接受输液治疗的患者来说，接受健康教育是非常重要的。
通过了解输液的目的、过程和注意事项，患者可以
更加放心和配合治疗，促进病情的康复。
因此，医疗机构和医护人员应该重视对患者进行输液健康教育，帮助他们更好地理解和接受治疗过程。
静脉输液健康教育规范流程及内容
静脉输液健康教育规范流程及内容在输液病人数比较多，向病人做好输液健康宣教，可有效减少护理纠纷，促进友好护患关系，提高我们工作主动性。
病人或家属从中获得输液治疗护理常规。
输液健康内容如下：一、接药时告知内容：输液前排空大小便，不能空腹输液及完成输液的大致时间。
如患者静脉较细可用温热毛巾或加布套热水袋局部热敷便血管充盈，注意水温不要太高，以防烫伤。
冬天，将输液的肢体提前保暖。
对一天两次的药物要特殊交代，以防漏输。
二、注射时告知内容：护士再次重复第一点内容，然后核对输液号、患者姓名、药名、剂量，并明确告知患所有药物的名称，主要作用和副作用，以及如何减少副作用（如进食、减慢速度、穿刺部位保暖等）；并告知今天液体一共有几瓶，如果明天继续输液的，要保管好输液单和药品。
三、输液速度告知：输液速度我们已经掉好了，小儿输液速度应维持在每分钟20-40滴，新生儿每分钟10滴。
请家长不要自行调节输液速度，因为滴速太快会引起生命危险。
太慢会影响疗效。
如发生滴速太快或太慢，请及时联系护士。
特殊用药需快滴或慢滴我们会另行告知。
四、告知输液过程留意瓶中液体量：及时呼叫，如我们为及时赶到，可将输液管的调节器向下关闭；如发现液体中有絮状物或混浊、结晶等，请立即关闭调节器并呼叫。
五、告知输液时肢体不要随意动：注意观察输液局部皮肤情况，如有疼痛、红肿、液体外渗或者感到心慌、发冷、发抖等不适，先关调节器，同时呼叫。
输液过程中不要随意走动，更不能离开输液室，一旦出现意外，不能及时处理。
为了你的孩子的安全，请家长们一定配合。
六、加强巡视：随时观察患者精神、面色、穿刺部位有无渗漏、固定是否妥善、滴速是否合理。
耐心解释为什么有的液体宜快滴:如甘露醇，250ml须在30min内滴完;而有的液体宜慢:如环丙沙星，100ml须45～60min才能滴完。
解释清楚后才能取得患者配合，以免发生不必要的输液反应。
七、告诉患者输液中可能的微粒污染：告知输液过程中尽量避免举瓶入厕及到处走动，甚至上街、回家等。
门诊输液患者健康宣教
门诊输液患者健康宣教一、操作前宣教操作前护士规范着装，热情接待前来就医的患者，及时观察了解病人的一般情况，提供及时、必要的帮忙。
一、安排老年体弱病人到安静的房间卧床输液；二、年幼哭闹的患儿给予安慰鼓励，消除恐惧、害怕心理，简单询问病情进行评价，并按照病人情况安排输液顺序和位置；3、热情为病人介绍周围环境、制度及输液前病人准备工作，如排空小便，非禁食病人避免空肚输液。
让病人感觉护士时刻为自己着想，产生安全感与被尊重感。
二、操作中宣教操作时严格执行无菌技术操作规程，动作轻柔，沉着冷静，有条不紊。
选择静脉时，尽可能征求病人的意见，有些病人硬性指定要穿刺某处，既要考虑患者的立场，又要保护血管，分析局部情况，耐心做好解释工作，切忌态度生硬。
注意穿刺时，讲解病人配合与穿刺成功的关系，尽可能分散病人注意力，边与病人交流边操作，减轻病人的紧张情绪。
三、操作后宣教宣教输液常识，避免事故发生，多做药物实验的病人详细询问过敏史，并交代注意事项，简单讲解药物医治作用与不良反映，如山莨菪碱可能致使面红，口干，红霉素可能致使肠胃不适，恶心呕吐，尽可能不要空肚输液等。
指导患者家眷对输液反映及时观察，宣传输液中易出现的问题及处置方式，如输液血管是不是肿胀，药物是不是外渗疼痛，输液是不是通畅，针头有无脱出及不能随意调节滴速的相关知识。
如有液体外渗，给予0.1%利多卡因或75%酒精外敷，并交代病人回家后的注意事项。
一、正在接受医治的病员不能提着液体瓶外出，离院后可能发生的一切后果由病人及家眷、监护人负责。
二、输液速度是咱们按照你的年龄、身体状况、、特殊药物的性能来调节的，病员及家眷不得擅自调节输液速度；以防造成不良后果。
输液完毕，拔针后，请您务必按压3—5分钟；以避免发生穿刺点皮下出血形成紫色斑块或包块，给下次穿刺造成不便，增加您的痛苦。
静脉输液结束和注射有致敏作用的药物后必需观察15分钟方可离去。
3、输入头孢类药物，半月内禁止饮酒及酒饮料类。
门诊输液室开展健康教育的方法与体会
护理 与康 复 ２０ 年 １ ０７ 月第 ６ 卷第 １ 期
・
５ ・ １
・
健 康教 育 ・
门诊 输 液 室 开展 健 康 教 育 的 方法 与体 会
闻柳莺， 金云叶 ， 张燕飞 （ 杭州市萧山区第一人民医院， 浙江杭州 ３ １０ ） １２ １
下降到 ２０ ０５年 ００ ８ 药 物反应 从 ２０ ．１ ％； ０ １年 的
０ ０３ ．６ ％下降到 ２０ 年 的０ ０ １ ， ０５ ．４ ％ 收到了较好的 社会效益与经济效益 。
３２ 促 进护士业务 能力 的提高 护士是健康 教 ． 育的执行者 ， 在健康 教育 中 占有 主动性地位。根
据输液患者具有广泛性 、 快速性 及个体差异性 的
程 序 化 健 康 教 育在 腹 股 沟 疝 患 者 中的 实 施体 会
吴新凤
（ 庆元县人民医院， 浙江庆元
关键词 ： 腹股沟疝 ； 程序化健康教育
中图分类号 ： ４ ３ ６ Ｒ ７ ． 文献标识码 ： Ｂ
３ ３０ ） ２ ８０
文章编号 ：６ １ ８ ５ ２ ０ ）１ ０２—０ １７ —９ ７ （０ ７０ —０ ５ ２
强调输液滴速不能随意调节， 滴速太快会引起生命 危险 、 太慢会影响疗效 ， 使患者能主动配合治疗 。 ２ １ ２ 药物的作 用及副作用 ： ．． 介绍用药 目的、 药
过程 中， 对其进行相关健康指 导， 必要时劝其寻求
医生 的帮助。
２ ２ ３ 宣传栏教育 ： 院输液 大厅设置报刊架 ， ．． 本 放置 自 的院报 、 编 健康教育 处方及健康教育 宣传
小册子， 由专人负责 每天放 置 ， 每周更换 内容 ； 墙
物作用及 常见 副作用 ， 阿奇 霉素 ， 如 输入 速度 要
门诊输液室中的健康教育探讨
６ 结 果
门诊输液 室实施 健康教 育前后 患者 的满意 度比较高 ， ８０ 达９ ．％，
医疗 纠纷 发生 明显减 少 ， ２ 。 仅ｌ 起
总之 ， 在门诊输 液室开 展健 康教 育 、 可以使病人 及家属得 到系统
的专业 的健康指导 ， 自我保健 意识 ， 提高 降低疾病 复发率 ， 缩短病程 ， 影 响和改 变患者 的健康行 为， 获得最 好的生活 质量 ， 而且促进 了护患关
认识 心理护理 的重要性 ， 强观 察 ， 加 主动关心询 问病人 、 尊重病 人 ， 真
正 做到 “ 以病 人 为 中心 ” 。
口头 健康指 导 ， 包括简单 的药 物知识 、 治疗方 法和效 果的 宣教 ， 边做
边讲 ， 时解 答患者 的 咨询 。 并随 专栏教 育 ： 用候诊厅 开设健康教 育宣传栏 ， 利 对不 同季节的 常见
系， 提高护理 质量和护理 服务水 平， 少医疗纠纷 。 减
些 方 法 、 为 进行 示 范 或 纠 正 。 行 ３ 健 康教 育的 内容 围绕 输液 工 作的 宣教 。输液 前 ， 告知患 者 做好 准备 工作 ， 如排 尿、 当进食 及有些药物 可能出现 的副反应及 应对方法 。 适 须勤巡 视勤 视察 ， 根据用 药 目的 ， 告知患者 不可 自 行调 节输液 速度 。 液结束 ， 输 教
口头 交谈 ： 助护士对 患者实施 操作的机 会 ， 不同患者进 行 借 针对
应定 期安 排健康 教育 知识 的讲座 ， 科开 展健康 教育知识 竞 在全 赛， 调动每 一位 护士学习的积极 性和主 动性。 利用医院的 网络信 息， 将 宣教内容输入 ， 以便使病 人及其家属享受完整 的健康 教育及医疗咨询 服 务。 用患 者及家属候诊 的时 间 ， 利 放专题知识讲座 ， 讲解有关疾病 的 发生、 展、 疗、 归、 发 治 转 注意 事 项 等 内 容 。 充分 发 挥 舆论 的作 用 ， 树立 全民健康价 值观念 ， 使群众 具有 自我保健意识 。 另外 护士应正确
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门诊输液室的健康教育
摘要门诊输液病人的健康教育一直是医院护理工作中的薄弱环节，我们安排同病种的患者在同一区域就座，利于健康教育地实施和同类患者间互相交流。
编写了常见病种的健康教育处方，使健康教育规范化。
健康教育执行单可以保证每位患者得到健康教育并留有资料。
关键词门诊输液室；健康教育
随着医学科学的发展,人们的就医观念及就医时的需求与心理发生了巨大变化,他们不仅要求就诊时得到疾病的治疗,更希望得到相关知识的指导。
而随着护理观念的更新，健康教育已并被作为整体护理的重要组成部分，贯穿于临床护理的始终[1]。
门诊输液室是医院的窗口, 其具有病人多，流动性大，工作量大的特点[2]。
长期以来，对门诊输液病人的健康教育一直是医院护理工作中的薄弱环节。
护士在思想上缺乏认识，总认为门诊输液患者多，若实施健康教育，则加大了工作量，增加了工作负担。
而且一直以来，没有一个较完善的工作方式，便于健康教育的实施。
如何能合理高效地做好门诊输液病人的健康教育是医院健康教育工作急需解决的问题。
1制定工作的具体措施
1.1赠送《健康教育处方》
根据本医院输液室常见疾病编写。
我们发现我院门诊输液室的疾病基本集中在急性上呼吸道感染、肺炎、急性心肌梗塞、急性胃肠道感染、胆囊炎、脑梗塞后遗症等十几种疾病上。
针对这些疾病我们制定了相应的健康教育处方，发给病人让患者自己阅读与护士讲解相结合，在接受治疗的同时学到与自己疾病相关的健康知识。
病情重者可以向家属进行健康教育。
《健康教育处方》的编写可使护士减少工作量，提高工作效率，又能保证健康教育的内容正确与完整性。
健康教育处方内容包括：疾病的病因、诱因、临床表现，常见实验室检查及辅助检查，治疗原则，常用药物，饮食宜忌，护理措施，健康指导，自我病情观察等。
《健康教育处方》前附输液注意事项，内容包括：①为了您的安全请不要随意调节输液滴数；②有任何不适请与护士联系；③拔针的注意事项等。
1.2健康教育执行单
保证患者得到个性化的健康教育，病人的健康教育留有记录，方便健康教育的评估计划实施与评价。
内容包括：①患者基本情况及病情评估；②健康教育执行记录；③回访记录及病人的意见、建议。
1.3各班健教的实施
1.3.1接待护士--由相对固定的白班护士担当
查看输液单和病历，了解症状与临床表现、诊断、用药情况，发给健康教育执行单，和相应病种的健康教育处方；输液登记本上登记姓名，病种，输液天数，便于查看；登记号写在健康教育执行单上；将输液单，交给配药护士，请患者进输液室，告知入座几号区域。
1.3.2输液巡回护士
自我介绍，带领至相应的疾病区域就座；热情介绍我科的环境、规章制度，告知输液前的准备；查看病历，对患者的病情、年龄、文化程度、心理状况及当前病情做初步评估，填写健康教育执行单；执行输液，并告知输液注意事项；利用给患者治疗的机会与患者交谈，然后有针对性地实施健康指导。
利用空闲时间进行健康指导，针对病人最关心的问题及他们没有意识到的问题，不失时机的进行必要而简短的解释、说明与指导。
同病种病人在一起可以集体讲解，单独解释答疑；巡视输液厅，更换药水，及时发现患者的不适；健康教育结束收回健康教育执行单。
1.3.3主管护士
归纳病种，制定健康教育处方，与医生讨论修订；担当巡回护士的角色，对患者进行健康教育；整理健康教育执行单，对输液结束一周至一月的患者进行抽样10%地回访评价，提出改进建议并与护士长讨论。
1.4按整体护理程序实施健康教育
1.4.1评估
接诊护士：查看病历，了解病人的诊断，症状，用药，发给相应疾病健康教育处方和健康教育执行单。
巡回护士在配药护士配药的时间先评估健康教育执行单相关内容。
1.4.2计划
输液巡回护士：根据病情，输液天数等，计划安排健康教育内容。
1.4.3实施
输液巡回护士：根据计划实施，并在健康教育执行单上简单记录。
1.4.4评价
①输液结束后，输液巡回护士进行；②输液结束一个月内抽样10%（如按输液登记本上选择序号未数为0-9）的病人，电话回访了解受教育对象健康知识的接受情况和技能掌握程度,能否运用学到的知识进行自我护理、自我保健。
同时,听取病人及家属的反馈,了解病人满意度及病人的意见、建议等,以此来证实健康教育是否被认可,是否达到目的，便于改进。
2特点
计划性教育与随机性教育对慢性病决定在该院进行多次静脉输液的患者，逐一给予指导。
先重点进行口头讲解，然后再让其阅读健康教育处方。
教育有轻重缓急之分，语言应通俗易懂，初次教育以所患病历急需解决的问题为主，如用药问题及疾病相关注意事项等，将医生书写在病历上的重点加以复述，让患者或家属回家以后及每天输液时再根据病人的病情，应用讲解与提问的方式给予疾病健康知识指导与解答。
病重不适合健康教育者在输液登记本上注明，不发给健康教育执行单等资料，并在输液登记本上注明。
根据病种变化，适时编写新病种的健康教育资料。
科内护士首先学习。
群体性教育，对具有共性健康教育内容和病种接近的输液患者安排就坐在同一区域输液，便于集中进行讲解，以节省时间。
也便于患者间地交流与沟通。
3注意事项
文化层次的差异性，由于急诊科病人来自不同的社会阶层,文化层次的不同,他们对医学知识及保健知识认识和了解的程度也不同,故在实施健康教育时要有的放矢,因人施教。
可在健康教育执行单的备注中说明。
教育有轻重缓急，语言应通俗易懂，初次教育以所患病历急需解决的问题为主，如用药问题及输液相关注意事项等，
与医生间的配合协作，健康教育处方的编写需与医生进行讨论，避免出现医护之间的说法有大的差异，以取得患者和家属对护士的信任，才能做好健康教育
工作。
健康教育的内容中少用或尽量不用医学术语，遇到必须使用医学术语时，则深入浅出，并辅以相应解释，使健康教育达到最佳的效果。
健康教育内容一般在白班执行。
中晚夜单独值班时，因人员紧张，健康教育一般不执行。
[2]
4讨论
4.1提高认识
护士长需要对科内护士加强思想教育。
只有本着以病人为中心，提高护理质量的思想。
明确通过输液时给患者进行健康宣教，是实施健康教育的“黄金时间”[3]，不仅增加了护患交流与沟通，提高护士在患者心中的形象，且对建立和谐护患关系，提升医院的形象和声誉，提高医院在医疗市场中的竞争力，有一定的影响和意义。
只有提高了认识才能使门诊输液患者健康教育得到持续的开展。
4.2加强业务素质培养
门诊患者疾病种类较多，大多数护士在实施健康教育的过程中感觉到自己的知识面明显不足，特别是疾病专科知识，还不能完全达到患者的要求，故应加强科内护士业务学习与培训，使她们不断地提高，以充实各病种的健康教育知识。
同时还要提高护士的沟通与交流技巧，从而为患者提供全面的健康教育服务。
4.3护理人员缺乏
健康教育需要花费一定的人力资源，但门诊护理人员并未增加，从而给健康教育带来了一定的难处。
有时也因人员缺乏未能全面讲解，所以要全面实施好门诊输液患者健康教育还需要适当增加一名主管护师，专门负责健康教育工作。
其它护士在护士长的领导下积极配合。
要把健康教育的执行做为一项常规工作，才能达到效果。
4.4医院领导的重视与支持
医院领导对护士开展健康教育应给予大力支持，提供外线电话，免费打印健康教育处方，健康教育执行单等。
健康教育是人性化服务的一种体现，对促进患者健康起着重要作用。
从表面上看，未给医院增加效益，但是提高了医院的综合水平，提高了医院的形象和声誉，促进医院在医疗市场中的竞争力。
参考文献
[1] 雷红丽、王伟洁.门诊开展健康教育的探索与实践.实用护理杂志,2000,16(12):45 46.
[2] 胡容．对临床健康教育存在问题的分析及对策。
中华护理杂志，2002.37（11）：841842．
[3] 彭雅君、郑碧霞、黎小群.门诊输液患者健康需求调查分析与护理对策.实用护理杂志,2002,18(7):65 66.。