企业组织文化建设
企业文化建设的内容

企业文化建设的内容企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、理念、行为准则和精神氛围。
良好的企业文化可以提升企业的凝聚力、创造力和竞争力,对于企业的长远发展具有重要意义。
以下是企业文化建设的内容,包括核心价值观、组织文化、员工参与和文化传承等方面。
1. 核心价值观:核心价值观是企业文化的灵魂和核心,是企业员工共同遵循的价值观念和行为准则。
企业应该明确核心价值观,并将其贯彻到企业的各个方面。
例如,以客户为中心、诚信正直、创新进取等。
2. 组织文化:组织文化是企业内部的行为规范和工作方式,包括企业的管理风格、沟通方式、决策机制等。
企业应该建立积极向上、开放包容的组织文化,鼓励员工发表意见、分享经验,提倡团队合作和互相支持。
3. 员工参与:员工参与是企业文化建设的重要环节,通过员工的参与和共同努力,可以增强员工的归属感和认同感。
企业可以通过组织各类文化活动、开展员工培训和提供发展机会等方式,激发员工的工作热情和创造力。
4. 文化传承:企业文化的传承是企业长久发展的保障,要确保企业文化能够代代相传。
企业应该建立健全的文化传承机制,培养和选拔具有企业文化价值观念的人才,通过内部培训和知识传递,使新员工能够快速适应企业文化。
5. 调动积极因素:企业文化建设还需要调动积极因素,激发员工的热情和创造力。
例如,通过设立奖励制度、提供良好的工作环境和福利待遇,鼓励员工在工作中展现个人才能和创新能力。
6. 多元化文化:在全球化的背景下,企业文化也需要适应多元化的需求。
企业应该尊重不同文化背景的员工,建立开放包容的企业文化,鼓励员工之间的交流和学习,提高企业的国际竞争力。
7. 文化评估和改进:企业文化建设是一个持续的过程,需要不断评估和改进。
企业可以通过员工满意度调查、文化氛围评估等方式,了解企业文化的现状和问题,并采取相应的改进措施。
总结:企业文化建设是企业长期发展的重要组成部分,它涉及到企业的核心价值观、组织文化、员工参与和文化传承等方面。
简述组织文化建设的内容

组织文化建设的重要性组织文化是组织内部的一种共同价值观和行为规范的集合,是组织的灵魂和核心竞争力。
一家拥有良好组织文化的企业,能够激励员工的工作热情,提高员工的凝聚力和忠诚度,促进组织内部的信息流动和团队协作,从而达到提高企业绩效和持续发展的目标。
本文将简述组织文化建设的内容以及它在组织中的重要性。
组织文化建设的内容1.价值观确定:组织价值观是组织文化的核心,它反映了组织的核心信念、价值观念和行为准则。
组织应该明确并传达自己的核心价值观,并将其贯穿在所有的活动和决策中。
2.领导力培养:组织文化建设需要领导者发挥重要的作用。
领导者应该担任起文化价值观的倡导者和引领者的角色,通过自己的言行和榜样,引导员工积极践行组织文化。
3.沟通与透明度:有效的沟通是组织文化建设中不可或缺的一项内容。
组织应建立畅通的沟通渠道,保持信息的透明度,让员工感到被尊重和参与。
4.员工参与与奖励机制:组织文化建设需要员工的参与和支持。
组织应该鼓励员工积极参与文化建设,提供相应的奖励机制,激励员工对组织文化的积极践行。
5.培训与发展:组织文化建设需要通过培训和发展,提高员工的意识和能力。
组织可以为员工提供相应的培训计划,加强员工的文化素养和组织意识。
6.文化浸透于各个环节:组织文化应该贯穿于企业的各个环节和方面,如招聘、考核、晋升等。
通过文化的引导,可以招聘具有组织价值观的人才,激励员工以组织文化为导向工作。
组织文化建设的重要性1.塑造组织身份:组织文化可以帮助塑造组织的独特身份和品牌形象。
有了明确的组织文化,企业能够在竞争中脱颖而出,吸引优秀的人才和客户。
2.提高员工凝聚力和忠诚度:组织文化使得员工能够形成共同的认同感和归属感,增强员工的凝聚力和忠诚度。
员工愿意为组织付出更多的努力,并相信自己的努力与组织的成功密切相关。
3.促进信息流动和团队协作:组织文化鼓励员工之间的良好沟通和协作,打破各部门之间的壁垒,促进信息的流动和共享。
领导如何做好组织文化建设

领导如何做好组织文化建设引言组织文化是一个企业的核心力量,对企业的发展和员工的归属感起着重要作用。
作为领导者,我们需要重视和关注组织文化的建设,以创造一个积极、协作和创新的工作环境。
本文将介绍领导者在组织文化建设中应采取的策略和措施。
1. 树立明确的目标和价值观领导者应该明确组织的目标和价值观,并将其传达给所有员工。
这样做可以帮助员工明确工作的方向和标准,同时凝聚共同的努力和目标。
领导者需要身体力行地展示这些价值观,并激励员工以此为准则行事。
2. 建立积极的沟通渠道良好的沟通是组织文化建设的关键。
领导者应该建立一个开放的沟通渠道,鼓励员工积极参与,提出意见和建议。
领导者还应定期与员工进行沟通,分享组织的变化和进展,增强员工的参与感和归属感。
3. 奖励和认可积极行为领导者应该及时发现和奖励表现出色的员工,并公开认可他们的努力和成就。
这样做可以激励其他员工积极工作,同时传达组织对员工贡献的重视和肯定。
4. 提供持续的培训和发展机会领导者应该注重员工的培训和发展,帮助他们提升技能和能力。
通过提供培训和发展机会,领导者不仅可以增强员工的专业素养,还可以培养组织内部的人才储备,为组织的长远发展打下基础。
5. 建立正面的工作氛围领导者应该营造一个正面、包容和支持的工作氛围。
通过鼓励员工之间的合作和互助,领导者可以增强团队的凝聚力和工作效率。
此外,领导者应该鼓励员工提出新的想法和创新,为组织带来新的机会和突破。
结论领导者在组织文化建设中扮演着关键的角色。
通过明确的目标和价值观、积极的沟通、奖励和认可、持续的培训和发展以及正面的工作氛围,领导者可以帮助建立一个积极和健康的组织文化。
组织文化建设的关键步骤

组织文化建设的关键步骤引言:组织文化是企业独特的价值观、信念、行为规范和工作方式等的集合体,它对企业的发展和员工的行为产生重要影响。
良好的组织文化可以增强团队凝聚力、提高员工满意度,并推动企业的创新和成功。
本文将介绍一些组织文化建设的关键步骤,以帮助企业更好地进行组织文化建设。
一、明确核心价值观和使命宣言1. 确定核心价值观:与员工共同确定企业的核心价值观,包括诚信、创新、客户至上等,作为企业文化的基石。
2. 制定使命宣言:明确企业的使命和愿景,激励员工为实现共同目标而努力奋斗。
二、建立正面的沟通和反馈机制1. 提倡开放沟通:鼓励员工积极参与沟通,促进信息流动和知识共享,打破部门之间的壁垒。
2. 建立反馈机制:建立有效的反馈和评估机制,让员工能够及时了解自己的表现,并提供改进的机会。
三、树立榜样和领导力1. 建立榜样:确立优秀员工为榜样,表彰他们的行为和成就,激励其他员工向他们学习和成长。
2. 培养领导力:培养具备良好领导力的管理者,引导团队向着共同目标努力,并推动组织文化的发展。
四、加强员工参与和团队合作1. 员工参与:鼓励员工参与决策过程,提供他们对组织文化建设的意见和建议,增强他们的归属感和责任心。
2. 团队合作:促进跨部门的合作和团队精神,营造共同协作和互相支持的氛围,实现团队的协同效应。
五、制定奖励和激励机制1. 奖励优秀表现:建立公正和透明的奖励机制,表彰和奖励那些符合企业价值观和文化的员工。
2. 激励个人成长:提供员工发展的机会和资源,包括培训、晋升和职业发展计划,激励他们不断提升个人能力。
六、持续培训和学习机制1. 组织培训计划:制定完善的培训计划,涵盖组织文化、领导力、团队合作等方面的培训课程,推动员工的专业素质和文化认同。
2. 学习分享平台:建立学习分享的平台,鼓励员工分享自己的学习和经验,促进知识共享和跨部门的学习交流。
七、持续改进和评估1. 定期评估和反馈:定期评估组织文化的实施效果,了解组织文化的健康程度,并根据评估结果进行持续改进和调整。
企业文化建设的基本内容

企业文化建设的基本内容
企业文化建设是企业发展的重要组成部分,也是提升企业核心竞争力的关键。
企业文化建设的基本内容包括以下几个方面:
1.价值观念:企业的价值观念是企业文化建设的核心。
企业应该明确自己的价值观念,将其融入到企业文化中,让员工在工作中能够遵循企业的价值观念,形成一种良好的行为规范。
2.组织文化:企业组织文化是企业的共同认知、行为方式和组织特点的集合。
良好的组织文化可以提高员工的凝聚力和归属感,形成一种良好的企业氛围。
3.领导风格:企业文化的形成和发展与领导风格密不可分。
领导者应该树立正确的文化导向,注重员工的感受和体验,塑造一种具有积极向上、创新、学习和奉献的企业文化。
4.教育培训:企业文化建设需要通过教育培训来推动实施。
企业应该加强对员工的职业道德和行为规范的教育培训,提高员工的文化素养和道德水平,增强员工的社会责任感和团队协作能力。
5.绩效管理:企业文化建设需要与绩效管理相结合,通过正确的绩效考核机制来推动企业文化的落实。
企业应该建立有效的绩效管理体系,激励员工发挥潜力和创造力,形成一种以绩效为导向的企业文化。
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简述组织文化建设的内容

简述组织文化建设的内容一、引言组织文化是指一个组织中的共同价值观、信念、行为规范和工作方式等方面的总和,是组织内部的“灵魂”。
良好的组织文化建设可以促进员工凝聚力和团队合作,提高企业竞争力。
二、组织文化建设的必要性1. 提高员工士气和凝聚力:良好的组织文化可以激发员工的工作热情和归属感,增强员工对企业的认同感。
2. 促进团队合作:有共同价值观和信念的团队更容易协调合作,形成高效率、高质量的工作模式。
3. 塑造企业形象:良好的组织文化可以塑造出企业独特的形象和品牌,提升企业在市场上的竞争力。
三、组织文化建设的内容1. 定义核心价值观:核心价值观是企业文化建设中最基础且最重要的部分。
它是企业内部所有行为规范和决策依据。
因此,在定义核心价值观时需要考虑到公司愿景、使命以及长期目标等因素。
2. 建立良好的沟通机制:良好的沟通机制可以促进员工之间的交流和合作,提高工作效率。
企业可以通过定期召开会议、建立企业内部社交平台等方式来实现良好的沟通机制。
3. 建立奖惩制度:奖惩制度是组织文化建设中不可或缺的一部分。
它可以激励员工积极向上,同时也能够对不当行为进行惩罚。
但是,在建立奖惩制度时需要注意公正性和透明度。
4. 建立培训计划:培训计划是组织文化建设中的重要部分,它可以帮助员工提升技能和知识水平,同时也能够促进员工个人发展和职业规划。
5. 建立文化活动:文化活动可以增强员工之间的凝聚力和团队合作精神,同时也能够丰富员工的生活。
企业可以定期举办团队建设活动、主题讲座等文化活动。
四、组织文化建设的实施步骤1. 制定组织文化建设计划:在开始组织文化建设之前,企业需要制定一份详细的计划,明确建设目标和实施步骤。
2. 定义核心价值观:在制定组织文化建设计划时,企业需要明确核心价值观。
这个过程需要多方面的协商和讨论。
3. 实施组织文化建设:在定义好核心价值观后,企业可以通过多种方式来实施组织文化建设,比如培训、沟通、奖惩制度等。
组织文化建设

组织文化建设一、背景介绍组织文化是指组织内部所共享的价值观念、信仰和行为模式。
良好的组织文化可以凝聚人心,提升员工工作积极性和归属感,增强组织的竞争力。
因此,组织文化建设成为现代管理中的重要课题。
二、组织文化的重要性1. 增强员工凝聚力:优秀的组织文化可以使员工更好地融入组织,在共同的价值观念下形成团结的势力。
2. 培养积极向上的工作氛围:良好的组织文化可以激发员工的工作热情,提高工作效率和质量。
3. 传承企业核心价值观:有助于传承和弘扬企业核心价值观,使组织具有明确的发展方向。
4. 建立良好的企业形象:通过组织文化建设,企业可以塑造积极向上的形象,提升企业的竞争力和声誉。
三、组织文化建设的关键步骤1. 明确核心价值观:企业应该明确核心价值观,以此为导向来指导员工的行为准则。
2. 建立明确的目标和战略:准确的目标和战略是组织文化建设的基础,可以帮助员工明确自己的工作目标,形成共同的努力方向。
3. 培养优秀的领导团队:优秀的领导者能够以身作则,通过言传身教来引导员工,培养出积极向上的组织文化。
4. 加强沟通和合作:组织应该加强内部的沟通和合作,营造开放、包容的工作环境。
5. 注重员工发展:组织应该重视员工的职业发展,提供培训和晋升机会,激发员工的工作积极性。
6. 建立奖惩机制:通过奖惩机制来激励员工的积极表现,营造公平公正的工作环境。
四、成功案例分析以谷歌为例,谷歌以其开放、创新的组织文化而闻名。
谷歌注重员工个人发展,提供自由的工作氛围和创新的工作机会。
同时,谷歌鼓励员工相互合作,注重团队精神和知识分享。
这种积极向上的组织文化使得谷歌成为全球最有创造力和竞争力的企业之一。
五、总结与展望组织文化建设对于企业的发展至关重要。
良好的组织文化可以凝聚人心,提升员工积极性,增强企业的竞争力。
未来,组织文化建设将继续成为管理者关注的焦点,企业应该注重核心价值观的传承,加强沟通和合作,为员工的发展提供更多机会,以不断提升组织文化的质量和水平。
如何进行组织文化建设和塑造

如何进行组织文化建设和塑造组织文化是一个企业或组织内部的核心价值观和行为准则的体现,它对于组织的发展和形象塑造起着重要的作用。
良好的组织文化可以增强员工的凝聚力和归属感,提升团队的工作效率和业绩。
本文将探讨如何进行组织文化建设和塑造,以帮助企业实现长期可持续发展。
一、明确核心价值观和企业使命每个企业都应该有明确的核心价值观和企业使命,作为组织文化建设的基础。
核心价值观可以是诸如诚信、合作、创新等等,它们是企业员工应该遵循的准则和价值观念。
而企业使命则是企业的宗旨和奋斗目标,它能够激发员工的使命感和责任感,推动组织朝着既定目标前进。
二、领导力的积极引领领导者在组织文化建设中起到了至关重要的作用。
他们应该以身作则,以积极向上的榜样引领员工,传递组织的核心价值观和企业使命,倡导并弘扬积极向上的组织文化。
领导力要注重情感共鸣与沟通,与员工建立良好的关系,促进员工的发展与成长。
三、建立正确的激励机制激励是组织文化建设的重要一环。
企业应该建立一套科学有效的激励机制,既能够激发员工的工作积极性和创造力,又能够与核心价值观和企业使命相契合。
激励机制可以包括薪酬激励、岗位晋升、培训发展等方面,通过激励措施的有效运用,激发员工的工作热情和团队合作精神。
四、建立良好的员工关系良好的员工关系是组织文化建设的基础。
企业应该注重人性化的管理,尊重员工的权益和个性差异,营造和谐的工作氛围。
通过组织各类员工活动、团队建设等方式,增强员工之间的沟通与合作,提升员工的凝聚力和工作效率。
五、提供良好的培训和发展平台组织应该为员工提供良好的培训和发展平台,让员工能够不断提升自己的能力和素质,实现个人的发展与职业生涯规划。
通过持续的培训和发展,员工将更加自觉地与组织的核心价值观相契合,为组织的发展做出更大的贡献。
六、强化组织文化的落地执行组织文化建设和塑造需要持续的努力和落地执行。
企业应该将组织文化纳入日常管理的各个方面,贯穿于组织的各个层级和部门。
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企业组织和文化建设的核心企业组织和文化建设在企业发展过程中所起到的重要促进作用越来越被市场化已经二十多年的各种资本结构的国内企业所认识。
其终极目的就是树立起企业(公司)被社会、公众认可的外在正面形象,构建起积极向上、和谐发展的公司内部运作环境,从而确保公司运营能在战略方针指引下良性可持续发展。
辩证唯物主义基本原理告诉我们,事物的内因在事物发展过程中起着决定性作用。
由此,我们不难得出如下结论:构建起积极向上和谐发展的公司内部运作(机制)环境,也就是说营造良好的组织氛围是树立起被社会、公众认可的企业(公司)外在正面形象,确保企业运营能在战略方针指引下取得良性可持续发展的前提。
一、良好组织氛围所表现的特征1、良好的组织氛围表现在组织建设层面的特征为:(1)明晰的企业战略发展规划和可操作性经营管理目标;(2)依职能分解匹配合理的企业组织设置;(3)基于业务流程以及人性化设计和制定的管理制度;(4)明确的岗位职责、工作任务和工作完成标准;(5)赏罚分明员工行为导向性的激励和约束机制。
2、良好的组织氛围表现在组织行为层面的特征为:(1)令行禁止,制度约束大于人情世故;(2)项目论证严谨慎微,决策行为科学XX;(3)团队之间相互协助支持;(4)上下级、员工之间互相信任尊重。
3、良好的组织氛围表现在组织成员自身素养层面的特征为:(1)各级管理体人员具备令人尊敬的个人品行和职业操守;(2)全体员工拥有积极向上不断进取的职业素养和心态;(3)创造性解决问题的思维方式和习惯。
以上三个层面关于良好组织氛围所表现出来的特征很明确地告诉我们在企业组织和文化建设过程中必须努力的方向和在企业运营中所应遵循的原则。
我们的组织体系进行企业文化建设就能做到有的放矢,就能够按以上所表现出来的特征之间内在的逻辑规律,有序地推进企业文化建设以及整个企业组织建设不断跃升到新的阶段。
二、如何在组织建设过程中营造良好的组织氛围怎样在企业运营过程中营造出良好的组织氛围?基本前提条件是人力资源管理模块中的企业文化建设要提升到企业战略管理高度,战略的人力资源管理一定要成为支撑企业整体战略规划、管理、发展的一个重要组成部分。
以下我们就一一对应地来论述在营造良好组织氛围过程中组织应有的作为。
1、在组织建设层面上(1)不谋大局者不足以谋一隅,公司要依据内外形势的研究判断和自身强弱势分析,制定出明确的发展战略规划。
因为清晰的战略规划能把经营者、管理者、员工紧密地联系在一起。
管理者能很好地理解和诠释经营者的经营目标和经营思路,员工能心无旁骛地执行管理者分解下来的工作任务。
上下一心,周密安排,有序前行。
(2)有了战略发展规划、组织设置就要因应主营业务而匹配,分两大部分:业务部门和支持作用的职能部门。
在这里我想特别说明的是对于处在发展期的国内许多民营企业或家族式管理企业,战略投资部和审计监察部的设置非常必要。
因为仅凭拍脑袋决策就能盈利的几率会越来小以及为有效杜绝职务违规和腐败行为。
各部门设置的依据就是依据业务流程将职能分解,特别注意的问题是部门与部门之间的职能衔节,这是造成工作推诿的主要根源所在。
(3)管理制度和规X的设计制定要显现出其对工作业务的指导意义,而不仅仅是制约和束缚,有了这样的指导思想,组织和员工的创造性才有基础和保障。
例如:“上班迟到要罚款”这就是制约性的制度,而“无缺勤记录将是评选优秀员工的必要条件”这就是指导性制度。
(4)通过岗位工作分析把每个岗位的工作职责、任务、工作流程、完成工作标准、任职资格等进行描述,形成《岗位说明书》用来指导和考评每一个工作岗位业绩。
让管理者明白每一个岗位都在做什么、怎样做,让员工明白自己工作应该努力的方向,从而形成一种良性工作互动关系。
(5)激励和约束机制设计的指导思想必须是以员工行为导向性为原则,例如:薪酬福利制度、培训制度、考评制度、奖惩制度等等,在这些制度的条文里我们要明确地告诉员工,公司提倡什么,反对什么!2、在组织行为导向方面(1)决策科学、XX要求公司在决策时严谨论证和发挥集体智慧,这样就可以避免朝令夕改,同时可以让参与决策的人在后续的执行过程中能更加主动积极地履行职责而不是被动地服从命令,消极地应付工作。
(2)因为部门设置是基于业务流程,也就是说所有部门都是在完成同一项工作的不同环节,要保证这种链式工作环节顺利有序地进行,就要求我们的部门与部门之间、部门内部之间都必须团结协助、无缝对接。
只要一环出现不和谐就会影响到整个业务和公司运营。
这就要求我们的各部门各岗位要有全局观和意识,步调一致才能完成公司的经营管理目标。
(3)上下级、员工之间的相互信任和尊重,首先要求我们的各级管理者要有良好的个人品行和职业操守,无欲则刚,做人多些坦诚、少些技巧,多些关怀、少些责难。
层级越高的管理者在个人品行修养和职业操守上要求越高,德高才能服众,才能有人愿意追随和被领导。
得道者多助,失道者寡助就是这个道理。
这一点要成为我们考察和考评干部的首要条件。
在自上而下都形成了注重自我品行和操守修炼,相互关爱和尊重的大氛围下,我们和谐内部运营环境的构建也就有了坚实的基础。
3、在组织成员素养培训方面(1)前面已经提及过关于各级管理人员的个人品行和职业操守,之所以在这里再次涉及是基于在实践中这一要素对组织氛围的影响深远而巨大。
榜样的力量和身教重于言教都告诉我们忽视管理者自律慎独和职业操守的教育培养,我们的良好组织氛围的营造,企业文化建设都将是空中楼阁不切实际的。
(2)员工不断进取、积极向上的心态、对公司战略目标的实现、对具体工作任务的完XX将是非常关键的因素,它对公司运营和阶段性经营目标的实现所能产生的巨大积极效应勿容置疑。
拥有能不断进取、创新立业、不断学习成长的员工队伍,企业的成长也就是顺理成章的事,企业的发展才能水到渠成。
(3)创造性解决问题的思维方式和习惯是创新的基础。
公司要向前发展无论从组织设置、制度规X、管理手段方法以及新产品的研发等层面都是要不断检讨和创新,墨守成规、原地转圈将使公司企业永远裹足不前,从而坐失发展良机。
惟有不断地归纳总结,检讨摒弃阻碍公司前进的因素,扬长避短,推陈出新,我们的企业与员工一起成长才能得以实现。
就怎样建立起个性化公司企业文化,有着许多必要条件和因素,但不容置疑的就是良好组织氛围的营造是其核心因素,而良好组织氛围的营造离不开以上三个层面各因素之间发挥出积极作用,在以上诸因素之间存在有一定的内逻辑关系。
因此,我们在实际操作过程中首先要理清这种内在的逻辑关系。
解决其中几个关键性因素,其它方面也就会形成“骨牌效应”,也就是管理学上所说的形成一种“势”和一种“场”,在这种“势”和“场”的影响下,本来看似令人头痛的烦杂管理问题也就会迎刃而解,所谓一顺百顺,从而大大降低管理成本。
企业组织文化建设值得关注的四个方面众所周知,“海底捞火锅”成功的一个重要原因就是员工的工作方式、工作状态与众不同。
员工每天的工作量、工作强度、工作的创新和精细度也是同行业里有目共睹的,也得到了顾客的高度认同。
然而,海底捞付给员工的工资却只是行业的平均水平,换句话说,海底捞并不仅仅是依靠高工资、高奖金收入来激励员工的。
那么,又是什么其他原因促使这些员工心甘情愿地、长期处于这样一种高昂的工作状态?这次访谈节目中,商道栏目从一个比较新颖的角度帮我们挖掘出了答案——海底捞是“我们的组织”。
在整个节目的访谈和采访过程中,无论是老板、管理层或是普通员工,都在以自己的方式告诉你,“海底捞”是我们自己的组织,我们的组织在帮助我们“用自己的双手改变自己的命运”,我们也是在自己的组织工作、为自己的前途和梦想在工作。
怎么理解这个回答?在采访节目中,老板X勇从公司员工的构成对这个问题作出了解答。
由于海底捞的员工基本上都由“农民工”组成的,包括老板X勇本人,虽然这些“农民工们”也希望自己能够在这样的大城市里有个落脚之地,也希望将来自己的子女能够接受到这样的良好教育,希望自己的家庭父母能够过上大城市的生活。
但是,无论这种愿望多么强烈,大家也很清楚明白地知道,光靠自己个人的力量是不可能实现这些梦想的的,要想到达这样的境地,大家必须组织起来,必须借助“组织的力量”来实现自己的美好愿望,必须打造属于“我们自己的组织”。
正是拥有这种共同的梦想、共同的需求、共同的处境和能力特征的员工群体,为海底捞的建立、发展奠定了一个强大的文化基础,为海底捞后来一系列的组织设计、管理机制、文化建设、领导力发展给出了明确的指导思想——“打造我们自己的组织,帮助成员用双手改变自己的命运”。
也正是在这样一个指导思想和管理机制的推动下,“海底捞”各级员工的思维和行为与组织的目标、理念、系统、规则、环境形成了积极有效、及时一致的动态协同,确保了组织竞争力和市场地位的持续提升。
说到这里,不由得想起了当年的解放军。
其实,只要回顾一下六十多年前新中国建立过程中人民解放军的勇猛顽强、艰苦奋斗、前赴后继、不怕牺牲的精神,就不难理解,一个拥有这种使命感的企业组织,它拥有的战斗力、竞争力和学习创新能力将会是什么一个令人振奋的状态。
本来,企业就是组织,就是大家一起来实现集体梦想的地方。
那么,与其他的企业组织相比,海底捞这个“我们的组织”真的有什么与众不同的地方吗?其实,我觉得区别也不是很大,简单来讲就是一点——“我们的组织”在为着全体成员共同的目标、共同的愿望而奋斗,而目前的大多数企业,尤其是民营企业,在为着老板们的目标与梦想、或者只为着一部分高管们的梦想在运作,这个大概就是根本上的区别。
具体来讲,从组织文化建设的角度,我觉得有几个方面也是值得关注的:1、理念明确——“海底捞”是一个有着明确目标、共同使命的组织。
与我们常见的民营企业不同,这个组织不仅仅是老板、股东赚银子的工具,它真的是在为员工谋福利的,它的成长壮大与员工的切身利益的确紧密相关,它是一个承载着大家“共同理想”的组织。
最重要的是,他的使命感是深入人心的、是大家共有的,不是某个人写下来贴在墙上做秀的。
2、机制公平——“海底捞”在努力营造组织的归属氛围和公平发展机制。
尽管不同能力、不同级别的员工获得的报酬不同,但是,每个人都会得到与其贡献相应的报酬,都会得到作为一个组织成员有尊严的生活条件、工作与学习支持、成长发展机会和辅导教育等各种“组织关怀”,员工们的工作、生活、家庭条件的确在与组织共同进步,分享着组织的成功与成长的回报。
3、文化有效——“海底捞”建立了与“农民工们”特征相适应的组织文化。
师徒制、传帮带、家庭观念、群中监督、集体智慧、最佳实践、集体荣誉……这些当年在火红年代里被证明实用、有效、符合国人文化习惯的管理方法,都被海底捞移植了过来,并发扬光大、落地生根。
而海底捞大学的建立,更是在实现大家“大学梦”的同时,实现了将这些最佳实践与现代企业案例教学有效结合的“与时俱进”。