指挥中心管理制度.doc
2024年指挥中心人员管理制度
6、联网网络中心值班人员发现煤矿瓦斯超限报警、馈电状态异常情况等必须通知煤矿核查情况，按应急预案进行处理。
7、煤矿安全监控系统中心站值班人员接到网络中心发出的报警处理指令后，要立即处理落实，并将处理结果向网络中心反馈。
二、安措计划编排
1、要按照轻重缓急、分项资金落实的`原则，编制年、季、月安措资金投入计划。
2、安排月度生产计划时，安措资金与投入项目应同时编入计划。
三、安措计划的实施
1、安全指挥中心要有分管领导负责对安措项目具体安排检查落实，并分析研究存在和需整改问题，保证安措计划按时完成。
2、安全技术科成本核算中心负责安措计划编制、资金平衡、汇总、审批、报表整理。
3、采掘工作面接近水淹区或可能积水的井巷、老空或相邻煤矿、断层破碎带等其它可能出水的区域时，必须确定探水线后方能探水。
4、有水患威胁的.掘进工作面，在探放水前必须制定切实可行的探放水安全措施，并附探放水有关巷道、出水点示意图。
5、矿井在安装探水钻前必须加强探水点附近的巷道支护挖好巷道排水沟，配备相应的排水泵，把所探出的水排入水仓。要在探水点附近安设专用电话，便于及时与地面有关人员取得联系。
9、探放老空水前，首先要分析查明老空水体的空间位置，积水量和水压。老空积水高于探放水点位置时，只能用钻机探放水。探放水孔必须打中老空水体，并要监视放水全过程。核对放水量，直到老空水放完为止。
10、探水钻钻孔接近老空时预计可能有瓦斯或其它有害气体涌出，必须有瓦斯员在现场值班，检查瓦斯、二氧化碳浓度。如果瓦斯或其它有害气体超过《煤矿安全规程》规定时，必须立即停止钻进，切断电源，撤出人员，并报安全指挥中心及时处理。
平台指挥中心安全管理制度
一、总则为了加强平台指挥中心的安全管理，确保指挥中心正常运行，保障信息安全和人员安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于平台指挥中心的所有人员、设备、设施和信息系统。
三、安全管理制度1. 人员安全管理（1）所有进入指挥中心的人员必须遵守本制度，接受安全检查，并服从指挥中心工作人员的指挥。
（2）工作人员需接受安全培训，提高安全意识和应急处置能力。
（3）工作人员应保持良好的工作秩序，不得擅自离开工作岗位。
2. 设备设施安全管理（1）指挥中心内的设备设施应定期检查、维护，确保其正常运行。
（2）设备设施的使用人员应遵守操作规程，不得擅自更改设备设施的功能和参数。
（3）设备设施出现故障时，应及时报告，并由专业人员维修。
3. 信息安全管理（1）指挥中心内的信息系统应采用严格的安全措施，确保信息保密、完整、可用。
（2）工作人员应遵守信息保密规定，不得泄露、复制、传播未经授权的信息。
（3）对重要信息进行定期备份，确保信息不丢失。
4. 应急处置（1）指挥中心应制定应急预案，明确应急响应流程和措施。
（2）工作人员应熟悉应急预案，提高应急处置能力。
（3）发生突发事件时，工作人员应迅速响应，按照应急预案进行处置。
四、监督检查1. 指挥中心安全管理部门负责对安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 对违反本制度的行为，安全管理部门有权予以纠正，并视情节轻重给予相应处罚。
五、附则1. 本制度由平台指挥中心安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 本制度如需修改，由平台指挥中心安全管理部门提出，经平台指挥中心批准后实施。
指挥中心服务管理制度
第一章总则第一条为规范指挥中心服务管理工作，提高服务质量和效率，确保各项服务工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于指挥中心所有工作人员，包括指挥调度员、信息员、技术保障人员等。
第三条指挥中心服务管理工作应遵循以下原则：1. 以人民为中心，服务至上；2. 依法行政，公开透明；3. 科学管理，高效运作；4. 严格纪律，廉洁自律。
第二章组织机构与职责第四条指挥中心设立服务管理办公室，负责本制度的制定、实施和监督。
第五条服务管理办公室的主要职责：1. 负责制定和修订本制度；2. 组织开展服务管理工作，确保各项服务措施落实到位；3. 监督检查各部门服务工作的执行情况；4. 收集和整理服务工作中存在的问题，提出改进建议；5. 负责服务工作的培训和考核；6. 负责与相关部门的沟通协调。
第六条各部门职责：1. 指挥调度员：负责接收和处理各类应急事件，确保信息畅通，及时调度资源；2. 信息员：负责收集、整理、分析各类信息，为指挥调度提供决策依据；3. 技术保障人员：负责指挥中心的技术设备维护，确保设备正常运行；4. 其他工作人员：按照各自岗位职责，协助完成服务管理工作。
第三章服务内容与标准第七条指挥中心服务内容：1. 应急事件调度；2. 信息收集与处理；3. 技术保障；4. 内部管理；5. 外部协调。
第八条指挥中心服务标准：1. 应急事件调度：接到报警后，应在规定时间内进行调度，确保救援力量及时到达现场；2. 信息收集与处理：及时收集各类信息，确保信息的准确性、完整性和及时性；3. 技术保障：确保指挥中心设备正常运行，及时排除故障；4. 内部管理：建立健全各项管理制度，确保各项工作有序开展；5. 外部协调：加强与相关部门的沟通协调，共同应对各类突发事件。
第四章服务流程与规范第九条应急事件调度流程：1. 接到报警，记录相关信息；2. 根据事件性质，确定调度级别；3. 向相关部门发布调度指令；4. 跟踪事件进展，确保救援工作顺利进行；5. 事件结束后，进行总结评估。
指挥中心大楼管理制度
指挥中心大楼管理制度一、总则为了加强指挥中心大楼的管理和运营，确保其正常运行和安全，制定本管理制度。
二、职责和权限1. 指挥中心大楼管理委员会是指挥中心的最高管理机构，负责制定和执行大楼管理政策、规定和计划。
2. 大楼管理委员会主席负责指挥中心大楼的全面管理和运营，行使委员会授予的职权。
3. 大楼管理委员会成员负责管理和监督指挥中心大楼的各项工作，根据职责分工，协助主席开展工作。
三、组织架构1. 指挥中心大楼管理委员会设立办公室，负责委员会的日常运行和管理工作。
2. 大楼管理委员会设立技术部、安全部、保洁部、设备部等职能部门，负责大楼的技术、安全、环境卫生和设备维护等工作。
四、管理制度1. 大楼管理委员会要依照法律法规，制定大楼管理相关规章制度，明确各部门的职责和权限。
2. 大楼管理委员会要建立大楼安全管理制度，制订防火、防盗、防灾、应急预案和安全检查计划。
3. 大楼管理委员会要建立大楼设备管理制度，对大楼设备进行定期维护和检查，确保设备的正常运行。
4. 大楼管理委员会要建立大楼环境卫生管理制度，对大楼环境卫生进行定期清洁和消毒。
五、资金管理1. 大楼管理委员会要建立预算管理制度，做好大楼各项支出的预算编制和管理工作。
2. 大楼管理委员会要建立财务管理制度，做好大楼财务收支的管理和监督。
六、工作要求1. 大楼管理委员会要加强大楼安全管理，定期进行安全检查和隐患排查，发现问题及时整改。
2. 大楼管理委员会要加强大楼环境卫生管理，定期进行环境卫生清洁和消毒工作。
3. 大楼管理委员会要加强大楼设备管理，定期对设备进行维护和保养。
4. 大楼管理委员会要加强对大楼工作人员的管理和培训，确保各项工作的正常运行。
七、监督检查1. 大楼管理委员会要建立监督检查制度，定期对大楼的各项工作进行检查和督促整改。
2. 大楼管理委员会要建立投诉处理制度，接受大楼相关问题和矛盾的投诉，并及时处理。
八、处罚制度对违反大楼管理规定和制度的行为，大楼管理委员会要依照规定对相关人员进行处罚，确保大楼的正常管理和运营。
指挥中心管理制度
指挥中心管理制度
-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
指挥中心管理制度
（一）指挥中心实行24小时，全天候值班，每班接警员2名，跟班1名，指挥车备勤人员3名（包括驾驶员），每天早上8点进行交接班，接班人员
必须提前15分钟到位进行交接班；
（二）交班的值班员要把需要继续跟进、掌握、办理的情况信息和待办事项向接班值班员移交清楚；
（三）每天值班人员不得随意更换，如要换班的应提前一天和指挥中心专职值班报告，同意后方能换班；
（四）当班值班员必须遵守值班备勤工作制度，值班期间佩戴上岗证，不得擅离岗位，短时间离开要相互告知，找人代班方可离开，值班时不得睡
觉，不准做与工作无关的事情如使用电话聊天、上网聊天、看电影、玩
游戏等；
（五）值班员必须认真处理接到的所有警情、文件、通知，遇重大事项必须向专职值班报告请示，由专职值班向值班指挥长请示；
（六）每名值班人员必须每天填写值班日志，撰写日志的情况纳入每月的量化考评；
（七）在工作中要严格遵守保密规定，严格遵守省厅和总队有关网络安全的保密规定，严禁“一机两用”，并做好整个机关的网络安全管理；
（八）保持指挥中心的整洁，值班桌椅、设备等物品摆放整齐，私人物品不得摆放在值班室内。
要爱护公物，保证设备完好无损，发现问题及时报
告；
（九）值班期间必须注意文明礼貌，举止言行。
2。
安全指挥中心内部管理制度（3篇）
安全指挥中心内部管理制度为严肃劳动纪律，经安全指挥中心二月____日科务会议决定，特制定以下制度：一、请销假制度：凡安全指挥中心四科一室两队领导有事休息，必须和安全指挥中心主任请假，并和各队分管领导请假；凡不请假者，视为旷工，由此产生的一切后果自负。
二、隐患处置制度：信息科负责隐患信息的收集、分析、筛选分类，并上报指挥中心。
安全指挥中心负责将各类隐患分级三定，隐患处置队负责现场整改，隐患督查科对隐患处置队隐患处置的情况跟踪落实，并将落实情况销号处理报安全指挥中心。
三、科室人员上岗着装统一(以蓝西服、白衬衫为准)，并要求班中必须佩戴胸牌，如不执行者，每发现一次罚款____元。
四、资料管理制度：资料主要将各种资料分类装合，妥善保存，未经安全指挥中心主任批准，不得外借或外传，更不能随意乱扔、乱放或丢失。
五、强化劳动纪律：凡安全指挥中心工作人员不得迟到早退，每发现一次罚款____元，班中不得干私活，不得利用工作之便玩电脑打游戏，发现一次罚款____元，连续三次送劳资科另行安排。
六、四科两队一室管理干部不得随意关掉手机，如发现一次联系不上罚款____元。
七、以上各办公室保证卫生整洁，文件摆放整齐，检查卫生差状况不合格，一次罚款____元。
安全指挥中心内部管理制度（2）安全指挥中心是负责对危机事件进行指挥和协调的组织，其内部管理制度的建立对于保障指挥中心的高效运作非常重要。
以下是一些常见的安全指挥中心内部管理制度：1. 组织结构：明确指挥中心的组织结构，定义各个职责和职位，并确保其体系清晰和相互衔接。
2. 人员管理：制定招聘、选拔和培训安全指挥中心工作人员的规定，并建立相应的考核机制，确保人员素质和能力的提高。
3. 工作流程：制定详细的工作流程和操作规程，包括指挥流程、信息报告流程、危机处理流程等，确保工作有章可循。
4. 信息管理：建立信息采集、分析和传递的机制，确保信息的及时、准确、完整的流转，为指挥决策提供科学依据。
综合指挥中心人员管理制度
综合指挥中心人员管理制度第一章总则第一条为了规范和规范综合指挥中心人员的管理，根据国家有关法律法规及部门规章制度，制定本制度。
第二条本制度适用于综合指挥中心人员的管理工作。
第三条综合指挥中心人员应当遵守国家法律法规和部门规章制度，服从中心的工作安排，认真履行职责，维护综合指挥中心的形象和利益。
第四条综合指挥中心应当建立健全人员管理相关制度和流程，确保人员管理工作的规范化、公正性和科学性。
第二章人员选拔与录用第五条综合指挥中心应当根据工作需要，按照国家规定的程序和要求，通过公开招聘、内部选拔、委托聘用等方式进行人员招聘。
招聘程序和标准应当公开透明，保证选拔的公开、公正、公平。
第六条综合指挥中心应当依法签订劳动合同，明确劳动关系的权利义务，发放工资薪金，保障员工的合法权益。
第七条新聘用的人员，应当在确定人选后，对其进行有关政治、业务素质和道德品质的考察，确保新聘用的人员符合职位要求，并无不良记录。
第三章人员培训与晋升第八条综合指挥中心应当建立健全培训体系，对人员进行定期培训，提高其业务水平和综合素质。
第九条综合指挥中心应当根据人员工作表现和岗位需要，制定晋升规则和程序，既要保证晋升的公平、公正，又要激发人才的积极性。
第四章考核与激励第十条综合指挥中心应当定期对人员进行考核，根据考核结果，对工作表现好的人员给予奖励和激励，对工作不力的人员进行相应处理。
第十一条综合指挥中心应当建立奖惩制度，对工作表现突出的人员给予奖金、荣誉称号等形式的表彰奖励；对工作不力、违反纪律的人员给予批评教育、警告、记大过等处理。
第五章纪律与管理第十二条综合指挥中心应当建立健全各项管理制度和流程，规范人员的日常行为，保证管理的严肃性和公正性。
第十三条综合指挥中心应当制定各项纪律规定，对人员进行教育和宣传，维护中心的秩序和稳定。
第十四条综合指挥中心应当建立健全严格的监督制度，对人员的工作进行监督，及时发现和纠正问题。
第六章离职与退休第十五条综合指挥中心应当对离职和退休人员进行妥善管理，保证其合法权益，严格按照法律法规办理离职和退休手续。
消防指挥中心人员管理制度
第一章总则第一条为确保消防指挥中心工作的高效、有序进行，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于消防指挥中心全体工作人员。
第三条消防指挥中心工作人员应严格遵守国家法律法规，认真履行岗位职责，提高消防安全意识，确保消防指挥中心各项工作顺利进行。
第二章职责与分工第四条消防指挥中心负责人负责全面领导消防指挥中心工作，负责制定消防指挥中心工作计划，组织、协调、监督、检查消防指挥中心各项工作。
第五条消防指挥中心工作人员职责：（一）值班人员：负责接听消防报警电话，记录报警信息，及时向指挥中心负责人报告；协助指挥中心负责人调度消防力量，指挥火灾扑救；参与消防演练和培训。
（二）技术员：负责消防指挥中心设备的维护、保养和调试；负责消防信息系统的管理和维护；负责消防数据的统计分析。
（三）信息员：负责收集、整理、分析消防信息，为指挥中心提供决策依据；负责消防宣传、教育、培训工作。
第三章工作制度第六条消防指挥中心实行24小时值班制度，值班人员应按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗。
第七条值班人员接到报警后，应立即向指挥中心负责人报告，并按照规定程序进行处置。
第八条消防指挥中心工作人员应熟练掌握消防业务知识，提高应急处置能力，确保在火灾等突发事件中能够迅速、准确、高效地开展工作。
第九条消防指挥中心工作人员应定期参加消防培训和演练，提高自身业务水平。
第四章考核与奖惩第十条消防指挥中心工作人员的考核分为平时考核和年度考核。
第十一条平时考核主要考察工作人员的工作态度、工作纪律、业务水平等方面。
第十二条年度考核主要考察工作人员的工作实绩、业务能力、团队协作等方面。
第十三条对在工作中表现突出的工作人员，给予表彰和奖励。
第十四条对违反本制度的工作人员，根据情节轻重，给予批评教育、警告、记过、降职等处分。
第五章附则第十五条本制度由消防指挥中心负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
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110指挥中心管理制度1
指挥中心银行联网报警接警员
内部管理制度
为加强指挥中心银行联网报警接警员的管理，确保指挥中心联网报警工作正常开展，按照顺和安防公司领导的指示，指挥中心联网报警工作人员日常工作管理由王晓峰业务经理、贺逸轩同志负责；根据公司工作实际，特制定本管理规定。
1、指挥中心联网报警实行24小时3班倒全天候值班，每班1名接警员。
早班为上午9时至17时，中班为18时至00时，晚班为00时至8时。
2、准时上下班（包括开会），不得迟到、早退、旷工，有事需要提前请假，接班人员必须提前15分钟到位进行交接班。
3、当班值班员必须遵守值班备勤工作制度，不得擅离岗位，短时间离开岗位的要按规定相互告知、请假；值班时不得睡觉，不准做与工作无关的事情如使用电话聊天、上网聊天、玩游戏等。
4、交班的值班员要把下班需要继续跟进、掌握、办理的情况信息和待办事项向接班的值班员移交清楚。
5、值班员必须认真处理接到的所有警情，所有工作必须及时向值班队长报告请示，并按照值班队长的指示及时进行处置，不得擅作主张。
如因接警员擅自处理工作事项造成失误的将进行严肃处理。
6、为避免扰乱正常值班工作秩序，无特殊原因不允许调班，确实需要调班的必须提前协调好换班事宜，填写调班申请表经负责人批准，无特殊原因调班2次的，按请事假1天计，并在当月考评中进行扣分。
7、因故不能参加值班，必须提前请假，不得旷工。
8、每名工作人员必须每天撰写工作日志，撰写日志的情况将纳入每月考勤。
9、在工作中要严格遵守保密规定，严格遵守县公安局和县交警支队有关网络安全的保密规定，严禁“一机两用”，严格按照要求处理各类文件及电子文档。
10、工作中必须注意文明礼貌、举止言行
库车顺和安防电子信息工程咨询服务有限公司
2014年12月1日。