物业保安值勤管理制度

保安值勤管理规定

壹:职责

保安人员乃公司第一线保卫值勤人员，为本公司门面，对外代表公司之精神兴形象,对内代表总经理维护公司及员工生命财物安全及员工生活管理

，其责任重大,宜坚守岗位，不受任何不当干扰及指挥.全体员工需积极配合保安值勤工作,确保任务圆满达成.

贰：岗哨分布说明

本公司占地二百亩，地势险峻、辽阔，基于安全考虑共规划13个岗哨,各岗哨与前后哨皆能相互观测.

一、各岗哨位置（如图）编号、及人力配置.

1哨.三人，大门负责人员、车辆管制及安全

2哨.二人，侧门负责人员、车辆管制及安全

3哨.二人，员工生活 —负责生活区,食堂,运动场等等，各项活动秩序、水电管制.

4哨.一人，生活区与工作区管理哨制.

5哨.一人,A 区东北角破坏及水电制. 6哨.一人,A 区西北角破坏及水电管制 7哨.一人，管理部办公室门口

负责办公室卸货台安全,人员车辆管理及生活区与工作区小门之门禁管制及员工打卡控制 . 8哨.一人,B1北边负责区域范围物质、设备、安全及防火防盗、防破

坏. 9哨.一人,B3B8马路流动巡逻哨负责B 区各马路巷首道,办公室安全、

人员车辆管制，及各项安全. 10哨.一人,B5北边防破坏. 11哨.一人,B5B6西边

、防破坏.

12哨.一人,B6B7西南边负责区域范围办公室安全及货物、设备安全

、及防火、防盗、防破坏.

13哨.一人,B9南边负责成品库四周安全及防火防盗防破坏.

二. 值勤时间

1. 各哨采两班制,白日班07:00 —19:00、夜班19:00 — 07:00.

2. 各哨人力安排，以每周的排班表为值勤依据，且每周日为转班日（白日班,

负责人员进出、打卡控制及安全管负责区域范围物质设备安全及防火、防盗、防

负责区域范围物质设备安全及防火、防盗、防

负责区域范围物质、设备安全、及防火、防盗、

负责区域范围货物、设备安全、及防火、防盗

夜晚班更替）.

1哨白天三人 , 夜间增加治安队一人 . 2哨二人,24:00 —06:00一人,另一人支持到 3哨生活区（弹性实施）. 员工用餐时间 ,值班人员 10人及正副队长进餐厅维持秩序 . 招聘女保安两名 , 负责2哨女性员工进出检查 , 退职女性员工行李打包检查. 交接班时间两班相互行礼 ,然后各交班哨 , 必须对值勤岗哨全面检查 ,未处理完之事件要详细交待清楚 , 若有无法处理之事件立即向上级反映 . 三. 值勤规定第一条:值勤时间必须穿着制服 ,配带齐全,精神抖擞.违者申诫一次 .

第二条：对公司所颁布之生活作息、用餐规定、寝室住宿规则、办公室管理规则等要充分了解、认真执行.

第三条：要严格负起对员工之管理任务 , 发现员工有违反规定行为要主动纠正、登记报上级处理 ,不可执勤过当 , 更不可视而不见、或不敢管员工 . 第四条：在执行勤务 ,管理员工时态度要和蔼、立场要坚定 ,如对方态度不良 , 或口出恶言 ,保安可立即收取其厂牌交上级处理 ,不可因而发生冲突 , 或有任何肢体碰触 , 违者记申诫一次 . 打人者开除 .

第五条：车辆进出岗哨一定要检查 ,要有单位主管签名之车辆放行条 ,不可因熟识对方而疏失放行 .

第六条：任何公司物品携出门哨皆必须接受检查 , 寻问及有单位主管签章之放行条 .

第七条：人员进出各岗哨要确按各项规定管制放行 , 不可因攀关第而徇私私自放行或刁难阻碍等情况 . 违者记过一次 .

第八条：要严格执行人员进出不得穿拖鞋 ,吃东西,口叼香烟,或服装不整 . 违者记申诫一次 .

第九条：员工进出岗哨携带食品、水果要打包好才可以放行 , 如果手拿冰淇淋、甜筒、瓜子、干蔗、剥皮水果一律不得放行 . 违者申诫一次 .

第十条：不论任何时间 ,大门岗哨内外皆不可有人员聚集 , 如有,保安要吹哨子驱离 , 或向上级反映 . 违者申诫一次 .

第十一条：在岗哨附近不得有任何车辆停放或逗留 , 如有要吹哨子劝离或向上级反映 . 违者申诫一次 .

第十二条：白天注意不良分子混进公司破坏公司破坏物品 ,制造混乱, 夜晚要提高警觉 , 防火防盗 .

第十三条：保安严禁有监守自盗 , 假公济私行为 . 违者记大过或开除 . 第十四条：遇有紧急事故发生 , 执勤人员必须立即到场处理并通报上级呼叫支持. 第十五条：值勤人员对工厂死角 , 隐蔽处需加强巡逻 , 检查有无异常现象 . 违者申诫一次 .

4. 5. 6. 7.

第十六条:巡逻时,夜间要携带照明设备 , 防身警棍, 通讯设备, 口哨等以确保自身安全.违者申诫一次 .

第十七条:确实维护岗哨内外四周整齐清洁 .韦者申诫一次 . 第十八条 : 外宾会客要先通报求证后再放行 , 如事先有通报者 , 外宾到时寻查无误可直接放行 . 第十九条 : 外宾会客结束离去时要查验会客单是否经受会客人员签名 . 违者警告一次 .

第二十条 : 不可私自放行车辆、行李、物品等 . 违者记大过一次 . 第二十一条:执勤时严禁喝酒或吃东西或行为随便 , 违者记过一次 . 第二十二条:执勤时严禁打瞌睡或公然大睡 .违者申诫或记过 , 一月三次辞退处理. 第二十三条:不可对外厂送货车不详细登记 , 随意放行.违者记过一次 . 第二十四条 :执勤时不可擅自离岗 , 串岗聊天 , 看书报或做其它事情 . 违者申诫或记过一次 .

第二十五条:不可任意外出 , 影响待命支持 .违者记过一次 . 第二十六条 : 对进出公司小车一律敬礼问好 . 违者申诫一次 . 第二十七条 : 交接要准时 , 不可私自更换班次 . 违者申诫或记过一次 . 第二十八条:要按指定时间管制水电 .违者申诫一次 . 第二十九条:保安人员要定期接受各项训练 , 提升体能及素质 .违者申诫或记过一次.

第三十条:对所配备之公物 , 如对讲机、警棍等等要爱惜使用及保管 , 不可有遗失损坏等事件发生 .违者赔偿,记过.

保安人管理及奖励规则

按时、主动接班上哨 . 下哨后一切生活作息按规定执行 . 下哨后仍须提高警觉 , 发现不安全事件立即处理（给予重奖）. 奖励规定 :

执勤时如查获私带公物给记大功一次 . 执勤时抓住小偷者记大功一次 . 执勤时查获可疑人物或小偷者记小功一次 . 未执勤＜内部规定＞查出公司物品记大功一次 .

未执勤人员怀疑对方 ,立即报备者＜注:准确率达 80%~90%记＞小功一次 . 值勤记真负责 , 精神抖擞 , 经查属实除列出考核 , 并立即申报奖励 . 值勤时消弥重大不安全事件记大功一次 , 情节轻者记功等之奖励 . 其它有符合公司奖励规定行为按规定奖励 .

附注:

一、保安人员值勤时要坚守岗位，不接受任何不当之指挥而擅离岗位（例如买东西、送物品、离岗找人、出杂事公差等）如有以上情况保安可拒绝接受或婉请对方通知保安队长 , 或管理之直属经理处理 .

二、保安人员对以上各项规定执行严格、良好者经查属实

，给予兴处分同对等之奖励.

三、管理员工要确按员工手册规定项目管理 , 不可过当或因员工不职或口出恶言而欧打员工（打人者开除）. 如有以上情节 , 保安可登记姓名 , 肇事员工四 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

将加倍处分.

XX小区巡逻岗保安管理制度范本

内部管理制度系列 XX小区巡逻岗保安管理制度（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-36725 XX小区巡逻岗保安管理制度Security management system for patrol post in XX community 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。小区巡逻岗保安管理制度 1目的消除安全隐患，维持小区正常秩序。 2适用范围适用于管理(服务)中心秩序维护部巡逻岗。 3职责 3.1秩序维护部巡逻岗负责小区治安日常巡逻，维护责任区域内的治安秩序，协助领班处理紧急情况。 4内容 4.1.1秩序维护部巡逻岗实行24小时值班制度，每班每小时至少对重点区域巡视一次。 4.1.2接班后，秩序维护部巡逻岗按规定的巡逻路线巡

逻，在规定地点签到或打点，并在《巡逻签到表》上签字。 4.1.3巡逻内容 4.1.3.1楼道:消防通道是否畅通、进户门是否正常。 4.1.3.2消防设备、设施和其它公共设施是否完好，发现问题及时报修。 4.1.3.3车辆停放:车辆有无漏油、是否有序停放、有无人为损坏及异常现象。 4.1.3.4外墙、门窗等是否完好。 4.1.3.5公共场所秩序是否良好，发现可疑人员应上前盘问或检查证件，必要时检查其所带物品(让对方自行打开行李包裹等，并自行说明情况，避免发生冲突)。属摆卖、推销、发广告人员，应劝其离开管辖区。 4.1.3.6对发现的问题记录于《岗位值班记录表》上，能解决的问题当即处理，不能解决的应及时通知当值领班。 4.2秩序维护部巡逻岗应知 4.2.1巡视时见到业户要主动打招呼问好，有礼貌地回答客户询问，实行文明服务。 4.2.2巡逻时多看、多闻、多听，随时留意巡逻区域内

物业服务保安管理制度及工作要求

目录一、保安岗位工作要求二、办公楼门岗岗位职责三、办公楼门岗工作要求四、巡逻岗岗位职责五、巡逻岗岗位工作要求六、综合服务楼保安岗位职责七、综合楼保安岗工作要求八、物业保安主管岗位职责及要求九、交接班管理制度十、保安员内务管理制度

保安岗位工作要求一、形象要求： 1、不蓄长发，不留胡须，不戴耳环、手镯、项链，不留长指甲，保持指甲干净。 2、着装整洁、无污迹、油迹、无异味，平整、挺括、无皱褶，完好无损、不开线、不掉扣，着装时应扣好扣子、不得翻起衣领、不卷起制服袖子、裤脚。 3、坐姿、站姿、走姿规范，不允许架二郎腿、歪头趴坐。二、素质要求： 1、掌握保安基本业务知识，做到知法、懂法、守法，尊重业主，文明执勤。 2、对待工作认真负责，有较强的工作责任心。三、服务态度要求： 1、礼貌：这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”不离口。 2、友善：“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 3、热情：尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。 4、耐心：对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 5、平等：一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。四、日常礼貌要求： 1、对业主和客人谦虚有礼，朴实大方，表情自然，面带微笑。 2、尊重业主的习俗和习惯，不品头评足，按业主要求和习惯提供服务。 3、严格遵守约定的时间，不误时，不失约，快速准确提供服务。 4、上岗或在公共场所，不高声呼叫，动作轻稳，声音柔和，不打扰人。 5、主动为业主和客人提重物，爱护业主和客人物品，轻拿轻放，不翻动业主和客人物品。 6、同业主和客人交谈时注意倾听，不随意插嘴或打断业主和客人谈话。 7、不说对业主和客人不礼貌的话，不做业主和客人忌讳的动作。 8、服务区域内高层管理人员（管委会领导、南港开发公司领导、资产公司领导等）和其它重要管理人员通过时应敬礼。

保安员管理制度38296

**************有限公司保安员管理制度一、保安员条件 1、政治可靠，身体健康，责任心强，敢于坚持原则，热爱保安工作。 2、具备基本的法律知识，遵纪守法，服从命令。二、职责 1、文明执勤，礼貌待客，树立“信誉第一，顾客至上”的思想，提供优质服务。 2、保安员上岗必须按规定着装，佩戴全部标志和装备器械，精神饱满，衣着整洁，形象庄重，姿态良好。 3、值勤期间，保安员要随时准备处理各类突发情况。 4、保安员自身要认真执行各项规章制度，而且对违反规定的人不徇私情，照章办事，及时上报。 5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施，并及时上报。 6、保安员在巡逻时，必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。三、工作秩序 1、保安员值勤期间发现问题，应立即报告公司及相关业务单位主管领导。 2、如遇各类事故现场，应立即采取保护措施并及时报告上级，无特殊情况不得擅自处理或离开。 3、对各类事件要按照“七何要素”（即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理），做出完整、详细的记录。 4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后，认真做好交接班记录，如有损坏应立即上报。四、违纪处分 1、警告：凡有下列行为之一给予警告处分。（1）迟到、早退不超过一小时（含一小时）。（2）工作时间未经队长批准，私用电话、聊天、开玩笑、办私事。（3）不文明值勤，服务不周到，索要礼物，骂人。（4）擅自调换班次或串岗。（5）值勤中擅自脱岗不超过二十分钟（含二十分钟）。（6）在岗时仪表不整洁，姿态不端正，或不按规定佩戴标志。（7）在岗时服装破旧，经指出后仍不更换。（8）立岗时吸烟、聊天，在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。（9）固定岗超出规定活动区域的。（10）不爱惜公司财产，值班室和宿舍卫生脏、乱、差。（11）无故不参加训练和例会。（12）擅自外出，未经同意在外面过夜或带朋友到宿舍过夜。（13）因本人原因造成客户单位不满意，经调动后仍无好转。（14）其它被公司视为违纪的行为。 2、记过：凡有下列行为之一的给予记过处分。

物业管理保安各项管理制度

XXXXXX小区前岗保安员职责 1、负责维持出入口的进出秩序和本区域的公共秩序，注重仪容仪表、礼貌。严禁不良社会风气带上工作岗位。 2、着装整齐、干净，按规定上岗交接班，忠于职守，值班时不得与其他无关人员聊天。严禁值班时离岗、窜岗和睡岗，看书、看报等一切与工作无关事项。 3、负责外来人员的监管和检查，对不符合要求进入小区的人员必须要进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告值班班长跟踪，确保小区一切安全。 4、严禁收买、推销、商贩等闲杂人员进入小区内，不准装修师傅擅自进入小区自找“生意”。做好外来人员的出入详细记录。 5、发现有空调、防盗网、空气源和铝合金窗等大件装饰物品进入，必须先通知管理处来人到现场，经管理处同意如果可能，才能进入小区内，但必须做好详细记录。 6、负责本责任区的公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任，杜绝一切安全隐患，免得为责任而辩驳理由推卸责任。 7、负责岗亭内外的卫生清洁、安全及公共设施设备的检查，发现问题及时通知服务中心进行处理。交接班时一定要保持岗位整洁、器材完好，并做好交接班详细记录。 8、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放而阻塞通道，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内和小区公共道上乱堆乱放。 9、负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。主动帮助需要帮助的业主，竭尽全力为业主服务。 10、负责看管业主住户搬家、结婚喜庆及节日、春节等，燃放礼花炮竹的劝导工作。若发现此类情况可以主动向业主引导指定燃放地方，并通知巡逻员跟踪服务。 11、听众领导安排，团结同事、相互协作，认真完成值班时岗位本职工作。 12、值班时一定要按公司要求执行工作，早上07:30至08:30，中午11:30至12:30，下午13:30至14:30，晚上17:30至18:30分钟为站岗时间。 13、服从领导工作安排，积极参加公司培训学习；不许工作中不服当众顶撞公司领导。 14、严禁私自换班，替班。基特殊情况必须先通告班长，班长同意才准，否则按旷工处理。 15、认真完成公司领导交办的其他任务。完

保安值勤管理规定

保安值勤管理规定集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

保安值勤管理规定壹:职责保安人员乃公司第一线保卫值勤人员,为本公司门面,对外代表公司之精神兴形象,对内代表总经理维护公司及员工生命财物安全及员工生活管理,其责任重大,宜坚守岗位,不受任何不当干扰及指挥.全体员工需积极配合保安值勤工作,确保任务圆满达成. 贰:岗哨分布说明本公司占地二百亩,地势险峻﹑辽阔,基于安全考虑共规划13个岗哨,各岗哨与前后哨皆能相互观测. 一﹑各岗哨位置(如图)编号﹑及人力配置. 1哨.三人,大门负责人员﹑车辆管制及安全 2哨.二人,侧门负责人员﹑车辆管制及安全 3哨.二人,员工生活区负责生活区,食堂,运动场等等,各项活动秩序﹑水电管制. 4哨.一人,生活区与工作区管理哨负责人员进出﹑打卡控制及安全管制. 5哨.一人,A区东北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电制. 6哨.一人,A区西北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电管制 7哨.一人,管理部办公室门口负责办公室卸货台安全,人员车辆管理及生活区与工作区小门之门禁管制及员工打卡控制. 8哨.一人,B1北边负责区域范围物质﹑设备﹑安全及防火防盗﹑防破坏. 9哨.一人,B3B8马路流动巡逻哨负责B区各马路巷首道,办公室安全﹑人员车辆管制,及各项安全. 10哨.一人,B5北边负责区域范围物质﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏. 11哨.一人,B5B6西边负责区域范围货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏. 12哨.一人,B6B7西南边负责区域范围办公室安全及货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏. 13哨.一人,B9南边负责成品库四周安全及防火防盗防破坏. 二.值勤时间 1.各哨采两班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.

物业保安服务管理制度

物业保安服务管理制度保安员值班制度 1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。 2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。 3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作; 4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生; 5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。 6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明; 7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生; 8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理; 9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况; 10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。保安人员纪律 1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。 2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。 3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。 4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。 5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味

的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。 6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。 7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。 8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。 9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。保安人员工作行为规范 1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。 2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。 3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。 4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。 5、有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听从指挥。 6、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。 7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。 8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。 9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手垂侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。 10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及保安部所制定的各项管理规定的事。 11、认真完成公司交给的各项工作任务。交接班制度 1.每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人

保安站岗值班管理制度内容

保安站岗值班管理制度内容一、目的：为了做好本公司办公楼的安全保卫工作，使保安值班人员有章可循，特制订本规定。二、适应范围：本公司保安值班人员。三、值班时间安排：早班：早上7：30时-----中午13：00时; 中班：中午13：00时----晚上19：00时; 晚班：晚上18：30时---第二天早上7：30时。值班地点：大堂四、值班工作安排：各班保安员除按正常值班做好日常的保安工作外，还要服从以下工作安排： 1、值班由三个保安人员三班轮值，为保证本大楼的安全，本大楼内必须有二个保安员(包括当值的保安员)。即保安员在早班下班后，中班仍然要留在大楼内，以协助当值的保安员处理突发事件及公司的临时指派工作;如此类推。 2、值晚班的`保安员在接班时，道德要巡查本大楼的的门窗是否关好等，并负责搞好大堂和公司门口的清洁卫生。在深夜要定期巡查本办公大楼。五、保安员纪律： 1、保安员要尽职尽责，做好本办公大楼的安全保卫工作。

2、坚守工作岗位，未经批准不得擅自离岗。当值勤时间不得聚众聊天、吃喝、接待亲朋。 3、保持仪容整洁，端庄大方，待人诚恳有礼，不亢不卑。 4、遇到可疑人员或事件，不能处理的要及时报告有关领导。 5、保持大堂的整洁卫生，不得在大堂堆放杂物。 6、保持集体宿舍整洁卫生，不得将废旧物品搬回宿舍堆放。不得在宿舍和办公室接待亲朋并留宿。特殊情况需请示领导并征得同意。 7、节约用电用水，注意防火防灾。六、保安员请假规定：考虑到保安员均为外地人，3个月可请假回乡探亲一次，但每次不超过四天，春节除外，一年类计请假不能超过18天。需请假的必须提出书面申请报保安班长同意后，再经行政人事部批准方可休假，休假保安员的工作由留下的其他两个保安员承担。保安站岗值班管理制度范文二 1基本要求 1.1 保安员上岗前必须检查服装是否穿戴整齐、规范，并随时检查在岗时的仪容仪表。

物业保安管理制度大全(保密)

物业保安管理制度第一章总则第一条目的建立健全物业保安服务规章制度，预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。第二条适用范围：适用于本公司所管辖的区域第二章岗位职责第三条保安队长岗位职责（一）熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，对队内的工作进行合理安排，对何处设岗，加岗提出建议，对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。（二）上岗前集合本班队伍，检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度，按岗位要求上岗值勤。（三）负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。（四）工作时负责各岗位之间的协调工作，工作中，以身作则，起好带头作用，负责检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员处理不了的问题，由队长妥当处理。（五）对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪

律的保安员，按情节轻重给与批评教育，同时上报总经办并做好记录。（六）熟悉本队情况，了解队员的思想，搞好队员上岗前的业务指导。（七）对部门领导的工作指令要绝对服从和支持，提倡给公司提出合理化建议，维护正常的生活秩序，培养良好的作风，不定时召开工作会，总结经验教训，布置下一步工作。（八）写好值班记录，对重大治安状况要及时报告，负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。（九）队长对本队内工作负责。第四条保安员岗位职责（一）保护服务单位的财产安全，维护服务场所的正常秩序。（二）保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。（四）把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。（五）做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。（六）严格遵守辖区内各项管理规章制度，公司未公开的事，要严格保密，不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。（七）与客户交往只限于服务性礼节，不能过于亲近，未经组织许可不得同任何客户有其他来往。（八）不准以工作之变的任何方式，向客户索要钱物、小费

物业保安人员管理制度

商管人员管理制度第一章总则第一条为了加强商管队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，商管人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。第二条认真做好商管管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。第三条商管人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合商管人员工作。第四条公司安保勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由商管主管进行合理安排。第五条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。第六条商管员当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。第二章商管员勤务工作职责第一条责任范围：适用于本公司全部所辖区域。第二条主要职责： 1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项安保工作制度,对职责范围内的安保工作全面负责。 2. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。第三条岗位职责商管主管岗位职责 1、对管理处经理直接负责，在经理的领导下，负责商管部的全面管理工作。 2、负责制定本部的安防工作计划，做好工作总结。

3、负责商场安全、交通的管理，安排安全、防火及灭火工作，确保防火工作达到标准，必要时须履行商管员的职责。 4、负责制定商管部值班人员安排表，如有需要，随时安排商管员的调班工作。 5、每天按时查岗并检查各岗位工作情况，并在检查记录上签字。 6、负责检查交接班工作并认真审阅交接班记录，确保交接清楚并签字。 7、负责商管部日常业务培训的计划、组织和实施。 8、负责商管部日常考勤和部员绩效初评工作。 9、负责商管员宿舍全面的内务及内勤的管理工作。 10、熟悉各种商管器械、通讯器材和其他警械设备的性能，确保器械的正常使用。 11、负责安排突发事件的处理及善后工作，并对突发事件及时填写事故处理报告上报管理处经理。若处理不了，直接上报管理处经理。 12、保持与各商管员的思想交流，提高商管员的工作责任感，推动商管员工作积极性的发挥。 13、不定期对商管员在礼仪、纪律、精神面貌及内务方面进行检查及指导。 14、对属安防工作范围的投诉进行安排处理。 15、有权向管理处经理提出对本部商管员进行优化的意见及建议。 16、与公安、消防部门等有关单位保持良好关系。 17、完成上级交给的其它工作。商管领班岗位职责 1、服从商管主管的领导，负责本班商管员的全面管理工作。 2、坚决执行上级的命令，带领全班商管员积极完成上级交给的各项任务。 3、落实各项安全防范措施，督促、指导本班人员在值勤中做好安防和服务工作。 4、负责本班的思想政治教育工作，定期召开班务会，总结值勤、内务以及其它工作情况，表扬先进，指出存在问题并督促改进。 5、严格交接班制度，认真审阅交接记录，确保各类物品列项交接清楚并签字。

保安夜间巡逻管理制度

保安夜间巡逻管理制度 1.保卫科及带队领导应加强保安员在夜间巡逻方面的培训，加强管理，确保保安员能较好地完成巡逻任务。 2.保安巡检方案采用指纹识别系统和视频监控系统相结合的方式，由当班值班员在预设时间内将指纹信息输入指纹识别系统，依照顺序先后手持强光手电在形成的固定巡查路线上依次照射视频监控探头，视频录像信息和指纹信息可作为巡岗职责操作依据，并与考勤挂钩。（海戈公司和光大公司使用视频监控系统，工业园和海的使用指纹识别系统既每巡逻一次照射监控探头和输入指纹；监控视频和指纹考勤，企管部每月提取） 3.全套巡检设备由指纹考勤机、强光手电、视频监控探头组成，其中强光手电将交付值班员使用保管，保安巡逻时，如发现手电故障、探头故障、设备丢失或损坏应立即告知公司领导，否则无法验证是否执勤。 4.巡逻保安员应当熟悉巡逻路线，熟悉所辖区域的设施、环境及应急设备的位置、性能和使用方法，对特定目标、地段、区域应加以留意，时刻确保其安全或处于正常状态；对于沿途发生的异常情况，如水电设备异常开闭，物品位移、损坏等情况改变（包括门窗开启、高空坠物、陷阱坑道破坏等），陌生或可疑人员进出，外来或内部车辆进出、停放，抢劫、盗窃、打架、行凶等不法侵害行为，烟火异味、浸水漏电及其他安全隐患，应当场采取相应措施予以处理，自行无法处理的，应请求协助或立即上报并加以记录。遇事不作为或不处理，按规定处罚当事保安员。 5.所有保安员应当爱护和保管好巡检器具设备，保持巡检器具设备外观洁净干爽，除交流学习使用外，不得随意把玩巡检设备，更不得外借他人，造成损坏的，应负责修复，如无法修复或遗失的，照价赔偿，并承担因巡逻失效引发的一切后果；

小区物业保安规章制度

一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。 5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。 7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。三、岗位规范: (一)门卫 1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作；。 2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。 3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。 4、外来人员必须登记方可进入小区，装修工人必须按规定时间进行施工。 5、大型车辆严禁进入小区，必须进入的必须由物业经理批准方可进入。 6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动，商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口 7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。 (二)巡逻 1、增加巡逻时间、,要勤巡查，多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失；。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。 2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。 3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。

保安巡逻车使用管理规定

物业二部电动巡逻车使用管理规定及出车登记表物业二部电动巡逻车使用管理规定一、目的为了规范保安部、客服部电动巡逻车的保养、维修、使用工作，延长车辆的使用寿命，保障行车安全，节约维修费用，为加强物业管理区域内的治安管理，预防各类案件发生，快速应对和及时制止突发事件，确保治安巡逻车安全合理使用，特制定本规程。二、电动巡逻车的使用 1、有机动车驾驶证并经客服中心、保安部业务考核合格后指定的人员，方可驾驶。动用治安巡逻车必须由当班领班或经理安排，发放车钥匙。驾驶治安巡逻车必须严格遵守交通法规和操作规程。 2、处置突发事件时必须开启警报器，无紧急情况时严禁使用警报器。第一时间安全赶赴现场。 3、电动巡逻车辆的使用范围： a）仅限于物业二部内部使用，不得驶出管理区域（外派厂区巡逻除外），否则后果自负；特殊情况外出使用需经部门领导批准后方可使用，未经考核和指定的人员严禁动用治安巡逻车。 b）保安部换岗、巡逻以及客服中心到公司办理事务； c）早、晚班必须由专人驾驶（原则上由应急分队巡逻员驾驶），非指定驾驶员不得随意驾驶，特殊情况由当班班长批准。 4、电动巡逻车辆驾驶人的适用范围仅限于客服中心管理员、保安部主管、治安领班及客服中心确定的特定人员，其他人员不得随意驾驶电动巡逻车。

5、电动巡逻车行驶巡逻职能时，早班巡逻次数每一小时沿指定路线巡逻一次；夜班要加大小区内外巡逻力度，凌晨0点后必须沿指定路线巡逻所属责任区域，在重点区域下车巡视，并与步行巡逻队员保持联系。三、电动巡逻车的管理 1、电动巡逻车的钥匙由客服中心、保安部进行统一管理，客服中心、保安部负责车辆派遣及使用； 2、要及时充电（每次充电不得低于3小时，且不能重复充电），节约用电，爱护车辆，保持车辆清洁。暂停使用时，治安巡逻车必须停在监控门口。 3、工作中因他方因素导致车辆损坏的，要及时报当班班长，对他方进行合理索赔，维修情况要报客服中心备案；如因自身操作和处置不当导致巡逻车损坏的自己负全部责任，客服中心视损坏程度作相应处罚，直至辞退责任人，触犯刑律的交由司法机关处理。 4、换班时当班领班应亲自将车钥匙和交接簿交给接班领班。四、巡逻车的清洁巡逻车的清洁工作由使用人负责，由客服中心、保安部制定车辆清洁值班表，由部门负责人签字，定期对巡逻车进行检查，对卫生不合格的状况将予以一定程度经济处罚。五、维护保养规定 1、接班前必须对治安巡逻车进行全面检查。 2、有疑问应及时报告或报修。 3、每班应清扫擦拭治安巡逻车一次。 4、由部门经理指定人员进行年检作业。 5、治安巡逻车的事故处理由经理指定。 6、维护保养作业后应做好记录并签名。

保安管理制度及岗位职责

保安管理制度及岗位职责第一章总则第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。第二章职责第四条、主要职责 1．责任范围：适用于本公司所辖全部区域。 2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。第五条、门卫岗位职责 1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。 2.严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。 3.不得酒后上岗或擅离岗位。 4.对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 5.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。 6.及时做好报纸、邮件的收发工作。 7.保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。 8.上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗，维持门口交通秩序，迎送职工上下班。 9.执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。 10.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。 11.如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。 12.完成领导交付的其他任务。第三章行为准则第六条、治安安全管理 1.保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序；维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。 2.加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。 3.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员履行工作职责。第七条、人员出入管理 1.工作时间(9:00—17:00)外来人员因事需进公司必须填写《会客单》，内容包括姓名、单位、事由、时间、车号、联系部门及人员等，门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行，无正当理由、不填写《会客单》者不得进入公司。

2020小区保安管理制度范本

2020小区保安管理制度范本为了规范小区保安的工作行为，提高小区的治安管理程度，需要制定并实施相应的管理制度。今天为你整理了2020小区保安管理制度范本，希望对大家有帮助! 小区保安管理制度范本篇一一、职业纪律: 1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。 5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。二、规范用语: 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。三、岗位规范: (一)门卫

1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。 2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。 3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。 4、外来人员必须登记方可进入小区，装修工人必须按规定时间进行施工。 5、大型车辆严禁进入小区，必须进入的必须由物业经理批准方可进入。 6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动，商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口 7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。 (二)巡逻 1、增加巡逻时间、,要勤巡查，多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、

保安夜间巡逻方案及制度

保安夜间巡逻方案及制度内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

保安夜间巡逻方案及制度为了加强小区物业工程夜间的安全管理，保证小区的财产安全。根据业主及主管部门的要求，结合实际问题，特制定以下小区区域内的巡逻制度。一、现场巡逻方案为了保证小区区域治安及消防安全，合理分配巡逻力量，保证巡逻效果及巡逻质量，特制订本方案。（一）.夜间巡视方案小区巡更系统时间安排：0:00—次日7:00。（巡更时间的安排可按小区实际工作安排做另外更改，时间更改后上报主管部门处） 1.夜间小区日常巡查安排（19:00—24：00之间）。时间间隔为2小时一次，时间可根据小区工作安排进行调整。 2.巡更打点记录，打点必须按照巡更路线所设立的区域巡查，不得漏巡、漏打或在同一时间内多次打点。（当日漏巡或未巡，视情况可允以处罚） 3.夜间打点巡更系统，夜晚主要的盗窃活动高峰期在（24:00—次日7:00之间）。巡视时间间隔为2小时巡查一次，此时巡逻员必须在小区内巡逻执勤。 4.巡逻队员（考虑偷盗者的踩点情况）视情况可更改固定打点路线，但不可漏打迟打巡更点位。（二）.节假日巡视方案（7:00—24:00）如该小区管理员在假日休假，按以下措施执行。 1.节假日期间，应增派保安人员巡逻值守，实现全天有效安全监控。 2.节假日夜晚及就餐时间，小区须留1名巡逻员，轮换就餐。二、巡视方案执行及检查

巡逻员要按照本小区巡逻制度进行巡视，保安队长负责对巡视情况及打点记录检查，解决巡视中发现的问题，对违反本巡视方案的行为按照项目部奖惩制度予以处罚，对在巡视中能够及时发现问题，挽回公司损失或得到业主表扬的人员给予奖励。三、现场巡逻措施及注意事项 1、夜间巡逻工作要配备手电筒，对讲机等巡视器材。 2、夜间巡逻工作主查财产安全，周边环境情况，并详细填写好夜间巡逻日志。 3、巡逻工作要对设备存放地、临时用电电箱和电缆等重要地区进行重点巡查，发现问题要采取果断措施及时处理并作好相应的记载。 4、巡逻工作人员在巡查过程中发现安全隐患时，要想尽一切办法予以解决，如确实无法解决的要向有关管理负责人及时报告。 5、时刻保持高度警惕，要做到勤巡、多看、细询问。发现情况及时处理和迅速反馈，切实做好防火、防盗、防破坏、防灾害性事故工作。如发现火情，应立即组织扑救并迅速报警。 6、积极收集反馈各种情报和信息，善于发现各种可疑现象，沉着机警，做到守得住、抓得着、堵得死，不怕困难，敢于斗争，坚持原则，不徇私情，积极维护社区利益和财产安全。 7、带头遵纪守法，维护社区各项规章制度。服从分配，团结协作，积极完成工作任务。 8、因故不能执勤的保安员，必须提前办理请假及换班手续。 9、严禁保安人员擅离职守离开岗亭，严禁无人值守竖起道闸杆。 10、巡逻人员必须穿着保安服，醒目着装，以便小区业主遇事就能“找到人”、 “找对人”。

保安值班室管理规定

保安值班室管理规定保安值班管理规定是为了加强保安夜间安防工作的管理而制定的。下面是保安值班管理规定，欢迎参阅。保安值班管理规定1 一、具有良好的职责意识：值班时必须穿保安服、佩带工作证、衣冠整洁、仪表端庄、文明礼貌、亲切和蔼。严禁当班饮酒及酒后值班。保持室内整洁及厂区门口环境卫生，负责有关的清扫工作。爱护公物，杜绝浪费，早晚准时开关照明灯具。做好每天的杂志信件的收发工作。二、坚守工作岗位，认真负责，保持高度警觉性，不得擅离职守，不得向无关人员泄露有关公司的内部情况。上午班应站立。有客人、车辆进出时，应在大门站立，并行军礼。三、监督检查员工是否带易燃品、零食进入厂区。严格检查出厂的一切物品、工具、产品、材料等，有关物品必须持有本司规定放行条，经清点检查后才可放行。坚持原则，秉公办事。四、严禁闲杂人员进入厂区。对来访人员问明情况后，打电话给相关部门征得被访人的同意，并在《来访人员登记表》进行登记并核实有效证件，

方可放行。对政府机关等上级部门来访，先放行后立即通知相关部门做好接待事宜，然后再登记。不得在值班室留客。五、在工作时间内，值班保安必须对外出员工进行登记，详细记录出进厂区的时间，月底将记录本上交办公室统计。监督并提醒员工打卡，维持好秩序，因停电或考勤机出现故障而不能正常打卡时，值日保安必须监督并记载迟到或早退员工的名单，月底将记录上报办公室。六、负责车辆进出安全及对外来车辆注册登记，货物出门一定要有主管部门负责人签名的放行条，方可放行。并按指定大门进出，平时不得随意打开大门。七、对消防设备和防盗监控设备应爱护，不得随意操作，杜绝玩耍。注意跟踪消防设备运转情况。出现异常时，应立即报告主管负责人。八、对视频监控电脑应按规定操作，禁止利用电脑做与工作无关的事情，违者处以200元/次罚款，屡教不改者给予解雇处理。九、在厂区范围内不定时巡查，注意人、财、物安全，发现可疑人员或事件要进行盘查及查看，对监控系统出现警报时，应立即到现场查看情况，有异常时，及时处理并及时上

物业小区保安员管理制度

物业小区保安员管理制度保安员值班制度 1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。 2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。 3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作。 4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生。 5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。 6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明。 7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生。 8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理。 9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况。 10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。

保安人员纪律 1、必须一切行动听指挥,不当面顶撞,不背后议论。 2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。 3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。 4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。 5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。 6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。 7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。 8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。 9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。

小区保安部保安巡逻管理规定

小区保安部保安巡逻管理规定一、准备工作 1）准备巡逻警棍、对讲机等物品； 2）上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班二、服务质量标准 1.微笑服务，按规定着装，佩戴齐全，良好的仪表仪容 2. 精神饱满，姿态良好，主动，热情，耐心，周到地为住户服务。 3.说话和气，礼貌等人。不袖手，背手或将手插入衣袋不勾肩搭背 4.不发生起争吵、打斗事件。 5.按时巡逻，按时到指定地点签到。 6.不出现业主(住户)家被盗抢事件。 7.车场内车辆完好无损，不出现一起交通事故，不丢一辆车。 8.接到住户报警不超过两分钟赶到现场并报告。 9.处理各种违章，文明礼貌，及时有效，机动灵活，不失原则。 10.及时发现各种事故隐患，不因失职而出现一次意外事故。

三、应知应会： 1、能熟练掌握物业管理范围的基本情况，包括业主(住户)的基本情况，楼宇结构，防盗消防设备，主要通道的具体位置，发电机房，配电记，水泵房，消防中心等重点位置的防范等。 2.善于发现，分析处理各种事故隐患和突发事件，有较强分析，判断，处理问题的能力。 3.熟悉车场的基本情况。四、巡逻的基本方法： 1、巡逻员要在巡逻过程中思想集中，应我看多听，多嗅，多看，多走，多盘问；发现问题及时通知服务中心或领班，同时要认真详细作好记录 2、多监视重点部门重点人员如车场、晚班打烊后的商场商铺等； 3、不坐、不聊天、不偷闲。以确保完成巡逻工作任务。 4、便衣巡逻与着制服巡逻相结合，定点定线定时巡逻与不固定线路和时间的巡逻相结合。五、巡逻操作程序 1．巡逻路线的制定：（1）制定人：巡逻路线及巡逻工作职责由保安部主管制订，并安排巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况进行考核。

保安夜间巡逻管理办法(标准版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改保安夜间巡逻管理办法(标准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

保安夜间巡逻管理办法(标准版) 1、目的为加强公司内部的安全保卫工作，杜绝和减少公司内部案件发生，减少或避免公司的财产损失，有效保护公司利益和公司内部职工人身安全，特制定本制度。 2、使用范围适用于公司夜间巡逻的保安人员。 3、工作职责 3.1巡逻人员按公司安排准时上岗，负责公司内部区域的巡逻、巡查，注意发现可疑情况和不安全问题并立即采取防范措施。 3.2巡逻人员巡逻时每组不能少于2人，每半小时在巡逻区域内巡逻一次。重点要加强对办公楼、库房、1#门、2#门、5#门、6#门、各作业区、车棚、料场、销售部、化验室、废铁堆以及与祁峰建化交界处等地方的巡逻。

3.3巡逻人员巡逻时要携带警棍、手机、手电筒等防范及巡逻必备用具。 3.4巡逻人员要尽职尽责，不得酒后上岗、不得脱岗、不得睡觉、不得迟到早退、不得从事与巡逻无关的事宜。 3.5巡逻时发现可疑人员、可疑情况或有现场作案情况要立即通知当晚值班调度或综合部值班人员，巡逻人员要对可疑人员或案发现场进行围堵。 3.6巡逻人员要加强责任心，提高警惕，克服麻痹思想，认真负责。 3.7巡逻人员要了解和熟悉公司内部区域情况，熟悉巡逻路线，熟悉防范重点，熟悉重点保卫部位，熟悉报警方式，熟悉与公司值班人员的联系方式。 3.8巡逻人员在案件多发期和节假日，要加强公司内部的巡逻密度。 3.9巡逻人员在巡逻时要保持高度警惕，做到机警，反映灵敏，处事果断，保持高度的自卫意识和防范意识。

保安队员执勤管理制度

保安服务管理制度一、必须遵纪守法，工作认真，责任心强，思想素质及业务技术素质好。二、统一着全国保安服务行业协会确定的保安员服装式样，并佩戴帽徽、肩章、领花、袖章等标志和保安装备。三、上岗值勤的任务是防火、防盗、防破坏、防抢劫、防恶性事件和事故，确保业主单位人员的生命及财产安全。四、应准时到岗，严守执勤岗位，做到不迟到、不早退、不脱岗、不得聚集在一起，做好人员进出登记；上下班做好交接班记录。五、上岗执勤时，应保持高度警惕，加强巡逻，遇到异常情况应加强监视，发生突发事件时，首先应通知就近值勤点的队员及时到位，尽力控制事态发展，并及时向领导汇报。六、在上岗执勤时，接受领导在业务上的指导和检查，对被检查出的问题，应及时整改。七、上岗期间不得从事与上岗执勤无关的事宜，严守上岗执勤纪律。八、加强监督、检查管辖区域范围内的一切车辆停放。九、上岗执勤必须按规定着装，佩戴执勤证，保持整洁的仪容仪表。十、上岗执勤中应精神饱满，树立保安形象，文明执勤、礼貌待人，纠正不文明行为时，应使用文明用语，举止要礼貌。十一、遵守保安人员学习、训练制度，定期组织保安员对法纪、职业道德的学习，加强安保知识和业务技能、礼仪礼貌等培训。

保安管理制度一、步调一致，一切行动听指挥。坚决服从上级领导的安排，一切以公司的利益为重，树立自身形象，确保正常的工作、生产、经营秩序。二、统一思想，提高认识，强抓培训，建立一支训练正规化、战斗化的队伍，在保护公司财产和利益上要做到认真执勤、廉洁奉公、履行职责，决不放过任何一个可疑人员，做到尽心尽责。三、建立紧急预案，做到招之即来，来之即战，战之能胜；树立忧患意识、责任意识、安全意识，以“防火、防盗、防破坏、防抢劫、防恶性事件和事故”为工作中心，百倍提高警惕，警钟长鸣，有备无患。四、提高消防安全意识，熟练掌握消防设备操作，做到应知应会，应熟悉了解管辖区域内的每一个消防设备的具体方位，值班人员应天天查，并对消防设施器材进行定期维护保养；每季度进行一次消防演练，并做好消防预案工作，杜绝事故的发生。五、保护公共财产，对有损公司财产行为要坚决予以制止，保护好现场，及时上报，情节严重的移交公安机关处理。六、执勤中做到文明热情、公正执勤，遇事冷静，果断处理，为保护人民群众的生命、财产不受损失。七、要精诚团结，互助互爱，心往一处想，劲往一处使，克服一切困难，坚决完成上级交办的各项任务，要做到：不利团结的话不说，不利团结的事不做，对挑拨离间、故意制造矛盾者，坚决严肃处理。八、爱护警用器具，不得丢失和损坏，对无故丢失和损坏者要照价赔偿，