《跟我们做流程管理》读书笔记
一日流程培训心得
一日流程培训心得
在过去的一天里，我参加了一次流程培训课程，学到了许多有用的知识和技巧。
在这篇文章中，我将分享我在培训中所学到的内容，以及我的一些心得体会。
首先，培训课程的内容非常丰富多彩，涵盖了流程管理的各个方面。
从流程设计到执行，再到优化和改进，课程内容十分全面。
在课程中，我学会了如何分析和优化现有流程，以及如何设计高效的新流程。
我还学习了如何运用各种工具和方法来提高流程的效率和质量。
这些知识对于我日常工作中的流程管理工作将会非常有帮助。
其次，培训课程的授课老师非常专业和耐心。
他们不仅对流程管理有着丰富的经验和深厚的理论功底，而且能够将复杂的概念和方法讲解得非常易懂。
在课程中，老师们还结合了大量的案例分析和实际操作，让我们能够更好地理解和掌握所学的知识和技巧。
通过和老师们的互动交流，我收获颇丰。
最后，培训课程的氛围非常轻松和愉快。
在课程中，我们不仅能够学到知识，还能够结识到许多志同道合的朋友。
大家在学习中
相互帮助，共同进步，这种团队合作的氛围让我感到非常温暖和鼓舞。
总的来说，这次流程培训课程让我受益匪浅。
我不仅学到了许
多实用的知识和技巧，而且结识了许多优秀的同行。
我相信，在今
后的工作中，我一定能够将所学到的知识和技巧运用到实践中，取
得更好的成绩。
感谢这次培训给予我的启发和帮助，我会继续努力，不断提升自己的流程管理能力。
管理的常识读书笔记
管理的常识读书笔记管理的常识陈春花著德鲁克：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威性就是成就。
”管理的目的就是为了提升效率。
如果没有一定形式，任何一个事物也难以保存。
汉代班固上说“六艺之文，乐以精神，仁之表也；诗以正言，义之用也；礼以明体，明者著见，故无训也。
书以广听，知之术也，春秋以断事，信之符也”。
规范只是形式而已，它不是文化精义所在，倘若没有认识到规范的目的，规范则会变成累赘和负担，且会限制人们。
孔子“仁义礼智信”“温良恭谦让”“忠孝仁义”孔子并不像宋儒以及后世所刻画的那样死板。
度的把握非常重要。
最好是能够知道什么时候该怎么办管理没有对错，只有面对事实，解决问题。
现代管理学之父：20世纪人类最伟大发明创造之一就是管理成为学科。
什么是管理？管理就是确保人和物结合后能够做出最有效的事出来。
1、管理就是让下属明白什么是最重要的，就是每一层管理者确定下一层所要明确做的事情。
2、管理作为科学史有规律可循的：管理不谈对错，只是面对事实，解决问题。
为什么我们会容易的质疑上司，质疑公司的规定，因为我们喜欢用对错来评价管理。
我们一开始就是训练解决问题，而不是寻找问题的原因和责任到人。
遇到问题马上就去解决，这就是管理的思维。
3、管理是管事而不是管人。
日本公司的5s现场管理造就好的品质管理：整顿、整理、整洁、清扫、素养。
海尔的星级服务：三个一（一双拖鞋、一块抹布、一张地毯）和一个服务效果追踪电话。
管理出问题的原因一般都在于管理者只关心人的态度和表现，并没有清晰的界定必须要做的事情以及做事的标准。
界定应该做的事情。
4、衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一。
忠诚的衡量应该是员工对于组织目标的贡献。
需要不断的去关注人们的个人目标的变化，让组织目标不断得以实现的同时，个人目标也实现提升。
5、管理就是让一线员工得到资源并有权利使用资源。
资源包括人力资源和财力资源。
陈春花管理观后感
陈春花管理观后感篇一：《管理的常识》读书笔记管理的常识——让管理发挥绩效的7个基本概念前言管理就是把理论变为常识。
第一章什么是管理管理没有对错，只有面对事实解决问题。
管理的理解第一，管理就是让下属明白什么是最重要的；第二，管理不谈对错，只是面对事实，解决问题；应该训练解决问题，而不是寻找原因和责任。
例子：机修修机器、总装员工乱丢垃圾。
第三，管理是“管事”而不是“管人”；清晰的界定必须要做的事情，以及做事的标准。
第四，衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一；第五，管理就是让一线员工得到并可以使用资源。
对绩效负责的管理观第一，管理只对绩效负责；只有功劳才会产生绩效，苦劳不产生绩效只有能力才会产生绩效，态度必须转化为能力才会产生绩效才干才产生绩效，品德需要转化为才干才会产生绩效人都会犯错误，所以我们不能够在品德上下赌注，管理所要做的就是让人没机会犯错第二，管理是一种分配，分配权力、责任和利益；第三，管理始终为经营服务。
管理做什么，必须由经营来决定；管理水平不能够超越经营水平。
管理解决的三个效率第一，使劳动生产率最大化的手段是分工；科学划分工作元素员工选择、培训和开发与员工经常沟通管理者与员工应有平等的工作和职责范围第二，使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合；韦伯组织管理的原则约定：权力是组织而非个人。
组织管理的核心就是让权力从个人的身上回归到职位上，也就是组织本身上，只有在这种情况下管理效率才会得到。
当权力是职位的含义的时候，就要求权力表现出专业能力，简单地说也就是权力需要承担职责，没有职责的权力是不存在的。
组织效率最大化的手段是专业化水平与等级制度的结合。
第三，使个人效率最大化的手段是个人创造组织环境，满足需求，挖掘潜力。
管理要解决企业的三个问题：1、如何使劳动生产率最大化；2、如何使组织效率最大化；3、如何使个人效率最大化。
我要强调的观点是劳动效率、组织效率和个人效率是一个不断递进的过程，也就是说先有劳动效率的获得，再寻求组织效率，之后再发挥个人效率，才能达到最好的结果。
管理思想史读书笔记
管理思想史读书笔记通过阅读管理思想史,产生了一些思考与感想,对其中感触较深的几点在下文中将详细叙述。
一,韦伯的理想行政组织理论。
这一理论将权威的基础由个人转向了法理,使得个人与权力相分离,使决策更加科学可靠,有效避免少数人拍脑袋而做出错误决策而影响组织的长远发展。
这一制度清晰地规定了职位的职权与责任,使组织的运转更少的因为人的因素而出现偏差。
韦伯的官僚制体现了理性与科学的精神,对于人们的世界观也有很好的塑造作用。
前几天看到了报纸上关于高层公务员下海的报道,其中有位前高官说,当公务员只有一个评价标准就是领导。
也许当法治社会真正实现,更多的是制度更少的是人来评价人的工作水准时,公务员们才不会为了迎合领导而小心谨慎如履薄冰。
而这一切依靠的是理性规范的官僚制度的确立,与官本位的淡化甚至消失。
公正而有效率的社会必然是法治而非人治的社会,公正而有效率的公司也必然是法治的公司。
人治为主的公司可能在创业初期获得较快发展,当然前提是拥有一个英明的领导人。
然而随着公司规模的扩大,人治的公司越来越不适应公司发展的节奏,一个大公司很可能因为领导人的错误决策而实力受损,解决这一问题的较好方法是建立科学管理制度,决策制度,与公司运营规则,使得公司走在制度治理的轨道上。
个人权威的变态加强很可能影响公司的决策与正常运行。
零售巨头国美前老总黄光裕就是一个典型,黄过于重视个人的权威,在公司内部拥有绝对地位。
在他和高管开会时,高管们几乎不敢当着他的面提出问题,而是在会后几个高管私下里交流,揣摩领导的意图,最后作出决策,高管们晋升的途径不是通过业绩,而是通过取得黄的好感。
这些严重影响了公司的科学决策,制约了国美的进一步发展。
拥有完善的组织结构与制度规范对于组织的日常运行至关重要。
日本政坛频繁更迭,然而他们的社会生活并没有一团糟,其中一个很重要的原因是他们的官僚体系有一大部分人不随着首相的变更而变更,很大程度上依靠制度办事,并不随着首相的意见而随便更改工作。
管理学读后感（通用6篇）
管理学读后感（通用6篇）管理学读后感（通用6篇）读完一本名著以后，相信你心中会有不少感想，这时就有必须要写一篇读后感了！那么读后感到底应该怎么写呢？下面是小编整理的管理学读后感（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
管理学读后感1书上还有一些观点深得我心，让我不禁反复翻阅细细体味。
这就是中国人擅长的“把二看成三”，以“二合一”来代替“二选一”。
庄子说：“万事有所分，必有所成；有所成之后，也就必有所毁。
一切事物，若是从通体来看，既没有完成，也没有毁坏，都复归于一个整体。
”把二看成三，便是分析成为二以后，不要二中选一，因为二选一的结果往往是趋于极端的。
梁漱溟曾指出：“把一个道理认成天经地义，像孔子那无可无不可的话不敢说出口。
认定一条道理顺着往下去推，就成了极端，就不合乎中”。
就像老师上课时讲到的头脑风暴法一样，最好的方案并不是一个人的主意，而是将所有的好点子融合成一个绝妙的方案。
二选一其实是形而上学的观点，不符合辨证思想，更不符合咱们中国的阴阳交融的思想，二合一才是大事化小，小事化了的精妙之处。
无为的领导精神也是我从书中学到的一种管理方式。
提起无为，大家就会想起老子，因为老子主张“道常无为而无不为”。
当然，这里的无为并不是什么也不做，而是“为而不争”，是无为的态度，无欲的心境记忆虚静的状态来达到无为的管理。
这的确，无为不是一种具体的行为，如果一家企业有了全面而完善的规范制度，分工明确的指挥，领导人无须有所作为，企业的工作也是能够井然有序地开展的。
上司无事，大家才有时间把自己的工作做好；上司无欲，大家便朴素过日子。
这样的无为才是一个团队甚至一家企业所需要的管理方式。
除了这些以外，还有许多观点引起我的共鸣。
例如“以不变应万变”是管理的最高智慧，“持经达变”是最有效的管理方式，实实在在。
这句话完全应和了“纵横不出方圆，万变不离其宗”的道理，持经达变更是符合了具体问题具体分析的方法论。
很多时候，中国人更喜欢讲道理而不是条条框框来强加于人，西方国家倾向于法律法规的透明化、台面化，将一切请勿都要用法律包装起来，一点都不近人情，而国人讲求衡情论理，不死守法律条文。
幼儿园读书笔记
幼儿园读书笔记幼儿园读书笔记（精选27篇）当认真看完一本名著后，大家一定对生活有了新的感悟和看法，让我们好好写份读书笔记，把你的收获和感想记录下来吧。
是不是无从下笔、没有头绪？以下是店铺帮大家整理的幼儿园读书笔记，希望对大家有所帮助。
幼儿园读书笔记篇1借着假期时间，我读了一本关于区域活动方面的书——《幼儿园自主性学习区域活动指导》，这本书从区域游戏入手，围绕教师在开展自主性学习区域活动中最关心的五大方面，即区域活动内容与关键经验、区域活动的一般流程、评价要点、问题与对策以及活动案例，进行了理论结合大量实践案例的阐述。
区域活动是幼儿通过参与游戏达到教师预期的教学目标，从某中意义上说，是一种幼儿的主体活动，它具有自由、自选、独立而主动的特点，区域活动赋予了幼儿极大的自由度，使幼儿能够按自己的意愿，独立自主地进行活动，为幼儿自主习惯和能力养成发展提供了条件。
我班幼儿是大班孩子，每当他们玩完区域活动后，总会有一些材料被破坏，比如说搭建区的纸箱，孩子们就很随意的坐在上面或用脚踢来踢去，通常遇到这样的事件后，我都会批评不爱惜的孩子，然后自己把箱子修整一下或扔掉，可是，孩子仍旧不爱惜箱子，导致搭建区的纸箱越来越少。
看了这本书以后，我才发现我的做法都是错的。
我们制作材料时首先要考虑材料的实用性、耐用性、这样可以减少幼儿在使用材料的过程中不小心导致的破损；摆放材料的位置也要适合幼儿的取放，防止幼儿在取放过程中的自然破损；每当投放新的材料时，我们要有目的的引导幼儿讨论这种材料是什么做成的，使用时要注意什么问题，了解材料的制作过程，使幼儿产生爱惜材料的责任感，培养幼儿爱惜材料的良好习惯。
我们还要制定游戏规则，和幼儿一起商讨，每个区域应有什么样的规则，比如：轻拿轻放、摆放整齐、材料分类，放在固定位置、按正确方法使用材料、及时整理清洁等；对不爱惜材料的幼儿要及时提醒劝告制止。
在材料破损后要指导幼儿及时修补破损材料，在这个过程中，幼儿既能体会到爱惜材料的重要性，又能掌握一些基本的修理办法。
会计工作读书笔记_作文3000字_读书笔记_
会计工作读书笔记纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
下面是小编精心为您整理的会计工作，希望您喜欢!会计工作读书笔记篇一很庆幸能有一个机会到实习，我清楚地知道能有这次实习是非常不容易的。
虽然只有三天，但我也会充分利用好。
对会计有点了解的人就会想三天这么短能学到什么啊，但我却觉得可以的，这三天里能让你学到对基本业务的处理，对会计的核算过程有个总体的概念框架，大概了解做全盘帐时所包括的环节。
以下是我三天里具体的实习情况：第一天，主要是练习写数字金额和中文大写和看公司以前的凭证和账簿。
书本上对会计的金额数字作了严格的要求，单单写得清晰是不够的，还必须书写规范，做到不容易被更改。
写数字和中文大写虽然看似简单，但也要细心认真，不要小看。
练习好数字后就开始看看别人是怎样填写会计凭证、粘贴原始凭证和登记账簿的。
这些虽然在学校的模拟课上都有做过，但跟真实的记账是有不同之处的，有些科目和处理程序是不同的，这些是可以灵活处理，体现会计原则的相关性。
看懂了那些记账凭证后就自己尝试对账，因为发生的费用比较多，所以我认真地算了几遍，算出来心里就踏实了，明白到原来是这回事。
第二天，主要对账——记账凭证和科目汇总表之间的核对、科目汇总表和各种账簿之间的核对。
一开始核对时觉得有点懵，不太懂数据的来龙去脉。
后来静下心来，耐心地看了几遍，不懂的就请教会计、或，用心地把账都对上了。
为了保证准确性，我细心地核对了几遍，才把它真正弄懂了。
第三天，主要是学习一些会计的知识点和如何编制报表。
跟会计的聊天中认识到把书本上了理论知识真正地灵活地运用到实际工作中是很重要的，学好会计需要漫长的时间，且要“三心(耐心、细心、专心)一意”。
而且更正了一直的错误认识：做会计的不是有经验就不用什么职称了。
正如郑会计所说：没有理论知识，如何能指导实践!最后学习如何编制报表，本来以为会很复杂，听了平姐简单的解说，再慢慢地认真看了几遍那些报表，发觉不是很难，知道了那些数据是如何得出。
《了不起的我》读后感1000字
《了不起的我》读后感1000字《了不起的我》读后感1000字细细品味一本名著后，相信大家一定领会了不少东西，这时就有必须要写一篇读后感了！你想好怎么写读后感了吗？下面是小编帮大家整理的《了不起的我》读后感1000字，欢迎阅读与收藏。
《了不起的我》读后感1000字篇1我们都知道成年的标准是年满18岁，那么成熟的标准呢？成家立业、娶妻生子还是升官发财？在我看来，成年的标准是从生理上来断定，而成熟的标准应该从心理上来衡量。
我们先客观的自评下自己是否成熟，再思考下自己认定成熟的标准又是什么，认定的过程是来自于自身还是他人，得出的结果又是否经得起推敲。
陈海贤作为一名从业13年的心理咨询师，把其所学的诸多心理学理论，以及其积累的咨询经验，汇聚而成了《了不起的我》这本书，这本书能让你充分理解什么是成熟。
本书大到每章、小到每节的内容里，只要涉及到概念性内容往往都言简意赅，还金句频出。
为了进一步加深读者的理解，紧跟概念后面的都是生活中的实例，这些实例是日常生活中每个人会遇到的事情。
比如关于关系的语言的例子：男女朋友间，经常发生的女方追问男方错了没有，男方回答说错了，然后女方继续追问错在哪里了，男方就开始头大。
在这个例子中，女方想沟通的其实不是内容，而是彼此的关系。
比如关于人际关系的密码的例子：父母对孩子上兴趣班的事情，爸爸认为不该上，妈妈认为该上，双方为此争执不断。
在这个例子中，父母争论的其实不是兴趣班的事情，而是在向对方宣称自己比对方更懂孩子。
像上面这些非常接地气的例子，在本书中比比皆是。
我在阅读时会思考书中举出的例子中，当时我是怎么处理的，当时为什么会采取那样的处理方式。
经过陈海贤的循循善诱，我才能知道问题是出在哪里。
本书给我带来的益处。
我自认为倾听是我的强项，也是一个愿意倾听的人。
事实上可能有时候我还是在用自己的想法来套别说的话，其实我根本没有听懂别人在倾诉什么。
陈海贤说他自己一开始在做咨询时，也经常犯这样的错误，甚至有次还被人还当面撂下过狠话：“就你这水平，做什么心理咨询。
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《跟我们做流程管理》读书笔记
制造运营管理部流程与信息化组
江鑫
2017年 10月 9日
随着流程管理理念在中国的不断推广，越来越多的企业开始了解、重视起流程管理来，有的已经设立起“流程专员”、“流程经理”、“流程总监”甚至是“首席信息官（CIO）”、“首席流程官（CPO）”这样的岗位了。
然而对于如何在企业成功推动流程管理并创造切实成效还是充满困惑，且解决办法不多，能够像华为那样大刀阔斧的优化流程的企业也并不多见。
流程管理看似简单，在外人看来不就是画一画流程图，写一写流程管理制度。
但实际上流程管理是一个相当复杂的过程。
流程管理之难，难在理解，难在执行，难在优化。
其中最难的在于执行部分。
流程管理的思想具有一定的通用性，但执行起来还是要因地制宜、因国施策，就如同我们国家走的中国特色的社会主义道路一样，若是一味的照抄苏联、死搬教条那注定会失败。
不同企业的流程管理模式应与业务切合、与组织架构匹配，才能让企业充满活力有章法且流程通畅。
陈立云、金国华老师的的这本《跟我们做流程管理》，不同于以往的纯理论书籍，具有较高的实用性，非常接地气，里面的很多案例与最佳实践可以供大部分生产制造企业借鉴。
作者通过参照美国戴明博士的“P-D-C-A环”最朴素的管理思想，建立了“流程管理PDCA环”，全书也是围绕“流程管理PDCA环”展开。
全书分为八章，分布按照“流程管理PDCA环”生命周期顺序，从理解流程，到规划、梳理、执行、检查、优化、长效机制、团队管理八个方面各一章进行展开。
下面是我将逐章解读。
第一章主要是讲如何正确理解流程管理。
首先，流程管理的价值不像销售、生产那样的容易量化，可以直接用数字说明。
流程的好坏可以直接判断一个企业是否卓越，是否风险是否合理把控，产品是否稳定而标准，服务是否标准而高效。
对于新如公司，如要让企业快速感受流程优化的效果，可以从跨度大、参与人数多、发生频率高的流程入手。
下面从PDCA四方面介绍流程的理解。
P-构建卓越流程体系，华为在一定积累阶段后，放弃了草莽丛生的“狼文化”，转而花高价请IBM咨询顾问为其建立的完备而系统的流程体系，并不断优化使其保持卓越至今。
D-使流
程被正确地执行，确定流程Owner，重视宣贯与执行，固化至IT系统，建立检查审计问责机制。
C-及时发现问题与解决问题，不定期进行流程梳理、诊断，并对流程进行数据分析、A-持续优化流程体系设计，任何流程不可能一成不变，必须不断优化运维。
第二章是流程规划。
良好的路程规划是具备战略视角、全局视角的，可以参考流程的分类分级、全景图、APQC，指定不同阶的流程Owner，一定要与当前的业务和组织架构相互匹配。
第三章是流程梳理。
流程梳理的定义指公司内尚未固化的隐形流程显性化，或对描述不完成、不清晰、与实际运作不符而影响规范化管理的现有流程进行分析、清理与确认的过程，目的是为流程建立方法和规则。
这里有个很好的例子就是“盲人摸象”，这里的“大象”是某一条端到端流程，每个“盲人”是特定的部门，“盲人”都是在自己部门的角度理解，有说“大象”长得像扇子的，也有说“大象”长得像柱子的。
如果每个“盲人”不摸边全身，是不可能知道大象的全貌，同理，端到端流程也是这样，只在自己的一亩三分地耕耘是没办法达到全局最优。
梳理能帮助你浏览到流程全貌。
流程梳理不是为了梳理而梳理，诚然我们看到，流程梳理是流程得以高效执行的保障，但是不是说什么事情都需要梳理,一定要有明确的目的，还有一个误区就是一味的追求流程文件化，以为这样就是流程梳理，而没有理解每条流程背后都是有灵魂的。
第四章是流程执行。
执行力贯穿企业运作始终的一个最强进的动力。
执行力的前提与关键在于企业是否采取流程化的运作模式。
执行力的关键在流程而不是人。
如果执行力靠人的喜好或心情来运作的话，则肯定要出问题的。
执行力必须要形成一种流程，一种程式化，具备特定的输入和输出，当执行力以一种流程的方式体现出来的时候，执行力是可以设计出来的。
而设计执行力则又是一个很有挑战的问题。
书中举例一群老鼠长期被一只猫猎杀，老鼠们开会讨论对策，一个貌似头头的老鼠想出了一个办法，给猫带上铃铛，这样猫来的时候老鼠们就可以提前听到铃声而逃走，而最后究竟怎样为猫带上铃铛，老鼠们却面面相觑。
当我们流程管理者制定出一堆理想主义的制度，设计一堆理想主义的流程，而却忽略的这些流程制度的执行条件，往往这些流程无
法实施。
解决的办法是让流程的执行者参与到流程的设计中来，与他们产生互动，听取他们的意见。
有个很好的流程执行例子就是7个和尚均分一锅粥的故事，建议大家也可以参考一下。
第五章是流程检查。
流程检查就是要建立一套监督机制来监督和评估流程实施效果。
是的，流程检查很有必要，任何一种制度都需要相应的监督和考核，没有检查就没有竞争力。
流程检查是一个承上启下的环节，通过发现问题和不足、总结经验教训，为前面流程执行提供的有力的保证，为后面流程的优化提供了充分的依据。
当然，流程检查检查固然重要，但也要把握一个尺度。
检查是为了找出不足，加以改进。
而不是为了检查而检查，否则，不但耗时耗力，也可能影响各环节之间有效的沟通。
流程检查要看它的检查成本与收益的对比，如果花费的较小的检查成本能够带来较大的收益，可以检查的。
如果反过来，则无需检查。
关键看检查所带来的投资回报率大小。
制定出好的流程检查方法，可以是流程检查发挥更好的作用。
可以通过稽查、绩效评估、审计等方法，来建立搭建流程检查的构架。
第六章是流程优化。
流程优化时流程管理生存之本，实质上是业务与流程不断变革的过程。
发现流程不对就要进行调整，修补流程的不足和漏洞，使得流程不断的升级，逐步适应企业发展，形成企业发展的有效保障。
低阶流程优化应该放权由流程所有者自主优化，并给定奖励与表扬。
高阶的流程，端到端的流程优化是需要高层授权，流程管理部门牵头进行，关注端到端整体最优。
流程框架是与战略、组织、业务紧密相连的。
书中给出了一个流程优化六步法，值得我们学习，既通过立项、现状流程分析及诊断；目流程及配套方案设计；IT方案设计与开发；新旧流程切换；项目关闭。
这六步法有效划分了流程优化阶段，可以为我们以后的工作提供一定的借鉴。
这是将流程优化繁多的步骤加以概括和提炼，找出共同概念，概括出来的方法。
还有就是流程管理长效机制。
流程管理本身也需要流程化，最主要的是建立起流程Owner 管理机制。
一套完备的流程Owner任命、培训、宣导机制，Owner对流程生命周期负责，应享有一定的权利与义务，个人认为可以在人力资源发展与职业发展上对流程Owner予以倾斜，对于本
业务领域是否担任过Owner或主导本流程的优化的列入晋升条件。
最后讲的是流程团队管理。
在企业，大多数的流程都是由于部门之间的沟通存在信息传达的失误，沟通不畅而不能得以施行。
出了问题，部门之间相互扯皮、指责的事情屡有发生。
这时建立跨部门间流程协调机制，持续推动各部门间解决问题的能力就很中啊哟。
核心工作是建立以流程为主线的管理体系，并推动管理体系有效运作，其次流程执行监控和流程优化工作，包括建立和完善流程优化方法论、负责公司流程再造项目的推动管理、流程优化项目的需求受理、负责IT项目的业务需求分析、流程优化项目组建、流程优化项目的管理、组织流程优化项目效果评估及宣传、领导参与到部分重要的流程优化项目中。
最后也是流程管理人员自身的职业发展问题。
主要是三个方向：首席流程官或信息官、咨询顾问、向业务线转移这三种。
最后，从“流程管理PDCA环”的角度，对于流程的理解、规划、梳理、执行、检查、优化以及长效机制、团队管理八个方面，流程管理都应重在实践，而非理论研究，在流程管理的过程中可以参考很多模板和工具，但需要辩证的来看，不能本末倒置。
整个流程管理不是做数学题，死记硬背套公式不一定能解决问题和落地执行。
流程管理的最终目的是帮助企业构造卓越业务流程。